So-Cal Tacos مراجعة

لقد أخطأوا في تغليف أغراضي ، وتلفوا أثناء الشحن ، والآن لن تدفع UPS.

قالت الساعات المنشورة في الثامنة صباحًا عبر الإنترنت وفي المتجر ، لكنها لم تفتح. انتظر لمدة 20 دقيقة حتى يظهر شخص ما. لم يأت أحد أو يرد على الهاتف.

تم شحن لوحة. الإطار مكسور والآن أصبح BS المطلق الذي يجب أن تمر به لإصلاحه أمرًا محيرًا.

تم شحنه من تكساس إلى فلوريدا ، ثم اضطر إلى إرساله مرة أخرى إلى تكساس وعليه الآن ملء هذا النموذج وهذا النموذج وما زلت لا أملك لوحتي.

التأمين الخاص بهم هو عملية احتيال ويبدو أن عبواتهم للعناصر الخاصة بك ونقلها تمتص أيضًا.

لا تستخدم هذه الشركة لشحن أغراضك ... والتأمين هو عملية احتيال أيضًا. لقد مر أسبوعان وما زالوا يطورون اللوحة. هل حقا؟

تحديث - 6 أشهر وما زلنا بلا حل ... خدمة رهيبة وتود أخبرني أنني كنت مجرد ثمل ، ولا شيء يمكنه القيام به. لقد دفعنا TODD لشحن العنصر ، وتم تجاوزه ، وفي الطريق المرح ، تذهب ... لا أحد يدفع فلسًا واحدًا لك ولفقدك

ما الفائدة من امتلاك هاتف إذا لم تلتقطه للعملاء مطلقًا. سخيفة على الاطلاق.

كان لدي صندوق بريد في هذا المتجر لمدة تسعة أشهر تقريبًا. لطالما وجدت الموظفين متعاونين ومحترفين. لقد تجاوزوا توقعاتي أكثر من مرة.

لقد تركت مراجعة في وقت سابق مع إعطاء نجمة واحدة لأنهم يغلقون قبل ساعة واحدة من وقت الإغلاق المعلن (7 مساءً) بسبب "كوفيد" مما يعني أن المتجر يجب أن يغلق قبل ساعة واحدة لسبب ما؟

سأترك هذا الاستعراض مع تعليق فقط عن الشابة التي ساعدتني عندما عدت. كانت لطيفة ، واستقبلتني على الفور ، واعتنت بحزمتي في أسرع وقت ممكن. حصلت على خمس نجوم.

ابتعد عن UPS لقد شحنت 3 صناديق من تورنتو في الثامن عشر من كانون الأول (ديسمبر) في الرابع من كانون الثاني (يناير) وما زلت غير موجود هنا ، لقد وعدت بشحن 3 أيام ، فهم مجموعة من الكذابين يبقون بعيدًا أو أن مكتب البريد هو خيار أفضل بكثير

وصلت قبل خمس دقائق من موعد "إغلاق" المتجر. كان الباب مغلقا ، وجاء الشاب إلى الباب وقال إنهم "مغلقون بالفعل". نظرت إلى الوقت على ساعتي وهاتفي وأريته بينما كان يهز رأسه "لا". شرحت أن الطرد الخاص بي كان جاهزًا للانطلاق ، وقد دفعت ثمنه بالفعل ، وكان علي أن أسقطه. ما زال يرفض فتح الباب ورفض عملي! كم هو كسول بشكل لا يصدق وغير محترف ووقح! خدمة العملاء الرهيبة !!!! يجب أن يكونوا يقومون بعمل جيد للغاية في اقتصاد اليوم لمعاملة العملاء بشكل سيء للغاية ورفض الأعمال التجارية.

خدمة ذات أولوية مدفوعة لإرسال جهاز كمبيوتر محمول للمكتب إلى مكتب الشركة الخاص بي للعمل عليه. قالوا أنها ستصل في غضون يومين. بعد 7 أيام ما زال هناك عدم حضور. اتصلت بهذا المتجر عدة مرات يوم الاثنين دون إجابة ، لذلك اضطررت بشكل غير مريح للقيادة إلى المتجر لتتبع حزمي ومعرفة ما يحدث. اكتشف الرجل الموجود في المقدمة أن USPS يلتقط طردي وقال إنه لا يمكنه المساعدة وهو خارج عن سيطرته منذ أن شحن مع USPS. والسؤال هو ، لماذا يستخدم متجر UPS منافسه لإرسال طرد عبر البلاد ؟؟؟ لا يوجد حتى الآن قرار وائتمان للمجموعة الكاملة التي أواجهها الآن. الشركات لديها تصنيفات منخفضة لسبب ما ، لذا يرجى مراعاة ذلك قبل استخدام هذا المتجر.

خدمة عملاء ممتازة من قبل الموظفين هنا !!
نادر رؤيته ولكنه محل تقدير كبير !!

تم تزكية متجر UPS هذا من قبل شركة أخرى. بصفتي مقاولًا محليًا ودوليًا ، فإن الشحن والاستلام أمران حاسمان لعملي. أنا متطلب للغاية ولدي معايير وتوقعات عالية جدًا. دون أي تردد؛ أوصي تمامًا بمخزن UPS هذا لأي شخص. الموظفين؛ تريسي ومارتن وديلون يتخطون كل توقعاتي باستمرار !! بسبب هذا الفريق الرائع ، هو السبب. أنا الآن في سنتي الثالثة وهذا يتكلم الكثير بالنسبة لي! أنا متكررة مرتين إلى ثلاث مرات في اليوم. الشيء الأكثر إثارة للصدمة بالنسبة لي هو رؤية بعض الناس يأتون إلى هناك وهم يعانون من مشاكل ذاتية. يعامل بعض العملاء الموظفين بطريقة غير محترمة وقاسية ويتوقعون منهم إصلاحهم أو إلقاء اللوم عليهم بسبب المشكلات التي تسبب بها هؤلاء العملاء. ومع ذلك ، فإن طاقم المحترفين الحقيقيين هذا لا يفوتهم أي شيء ولا يزال يقدم خدمة مذهلة. ما زلت أتذكر أول لقاء لي في هذا المتجر مع مارتن ، لقد كانت تجربة لا تنسى ، رجل لطيف حقًا. تريسي حيلة للغاية ومهتمة للغاية. ديلون لطيف ومفيد للغاية. لم أستطع طلب طاقم أفضل. إذا كنت تمثل شركة وتحتاج إلى شحن واستلام مستمرين يمكن الاعتماد عليه ويمكن الاعتماد عليه ، فسوف يعتني بك متجر UPS هذا. المهنيين الحقيقة !!!

في كل مرة أتيت فيها إلى هذا المتجر ، لا يتحدثني رجل مكتب الاستقبال أبدًا. قلت أتمنى لك يومًا رائعًا ولم يقل شيئًا. لكن السيدة قبلي كان معها محادثة كاملة. أنا دائما لطيف وودود. لن أعود إلى هذا المتجر. 4 مرات من نفس المعاملة كافية. لا يمكنك التحدث. لا أستطيع أن أنفق المال معك.

واو ، يجب على الرجل هنا أن يستقيل حقًا ويجد منصبًا لا يضطر فيه حتى إلى النظر إلى أشخاص آخرين ، ناهيك عن التفاعل معهم. سوف أقود طريقي إلى مواقع أخرى من هنا فصاعدًا.

أقدر حقًا خدمة العملاء التي تلقيتها من مارتن اليوم لكوني في عجلة من أمري. لم أكن هناك أكثر من دقيقتين حرفيًا. لقد كان ودودًا وبالتأكيد قام بزيارتي الأولى بسرعة وسهولة.

ذهب الموظفون إلى أبعد الحدود. أنا حامل في الشهر التاسع وقد عرضوا مساعدتي في الحصول على طرودي من السيارة. كان هناك خط خارج الباب وكان الموظفون مرتبكين لكنهم استمروا في معاملة الجميع بأدب والعناية بهم في أسرع وقت ممكن. لقد تأثرت كثيرا.

كانت الفتاة لطيفة حقًا وأعدت بالضبط ما نحتاجه وساعدتنا في الحصول على تاريخ وسعر تسليم أكثر إثارة للإعجاب.

رجل متعاون للغاية في هذا الموقع ، من الرائع رؤية خدمة مثل هذه لا تزال موجودة

أخطائهم المتكررة تكلفنا المال والعملاء.
مرة واحدة ، أفسدوا الملصق. تم تسليم حزمة ليلية إلينا بدلاً من العميل لأن عنوان العميل كان غير قابل للقراءة بسبب تلف الحزمة.
لقد قمنا بشحن الطلبات على حسابات العملاء ولدينا مشكلات. على سبيل المثال ، قالوا إن طلب العميل كان جيدًا ، وأرسلوا العناصر إلى الأرجنتين ، وبعد شهر أصدروا لنا فاتورة الشحنة - بقدر تكلفة البضائع. لن تساعدنا خدمة عملاء UPS لأننا لسنا العميل النهائي الذي يتلقى العناصر ، والعميل الذي استلم العناصر - Indusys - يقول اذهب وتحدث إلى UPS. لقد دفعت UPS لنا مبلغ 150 دولارًا مقابل ما كان يجب أن تدفعه Indusys - وقال متجر UPS أنه تم إصدار فاتورة له.
أعتقد أن هناك بعض الأشياء التي قمنا بشحنها ، وأنها بالفعل صحيحة ، ولكن ربما تكون نصف ما تعاملوا معه. لقد دفعنا ثمن أخطائهم حرفياً ، وتناوبت إدارة UPS بين "ربما تكون قد أخطأت في طلب العميل" إلى "تحدث إلى عميلك". نعم ، أخبرتنا إدارة UPS بالذهاب للتحدث مع أشخاص آخرين حول أخطائهم.

لقد جئت للتو إلى المتجر لتسليم طرد ، وبدون مزاح ، قام الرجل الذي يعمل هناك بإغلاق الباب واختبأ في الخلف منا. أول مرة تأتي إلى المتجر وكانت مجموعتنا جاهزة للعمل. كان يحتاج فقط إلى تسجيله وشحنه. مجنون جدا.

إنهم مدهشون ولطيفون معي في كل مرة أكون فيها. كنت أعمل معهم لسنوات ولم أواجه أي مشاكل. سأكون معهم لسنوات قادمة.

فريق عمل رائع ومالك رائع. أعتقد أن المالك هو تود. لقد قدم خدمة عملاء ممتازة وكان موظفوه محترمين وسريعين. أنا أحيي هذا الموقع وأحث الجميع على استخدام هذا الموقع. لدي أربع حزم تم إرسالها جميعًا في غضون دقائق. 5/5 !!! سوف يأتي الآن إلى هذا الموقع لاحتياجات الشحن الخاصة بي.

لقد زرت هذا المتجر عدة مرات. إنها سريعة ومفيدة. في إحدى المرات أعطوني ختمًا.

في عائلتي ، كان هناك حديث عن الحكومة. بعد أن تقطعت بهم السبل في مكتب البريد لأكثر من ساعة ، أراهن ابني أننا سنكون في متجر UPS أقل من 5 دقائق. استغرق الأمر دقيقتين. أنا أحب هذا المكان لأنهم يعتنون بك ويدخلونك وتخرجك بسرعة مذهلة.

كانت هناك عدة مرات عندما كان من المفترض أن تكون مفتوحة في الصباح لتجدها مغلقة.

لا تقف في طابور في مكتب البريد ، اذهب هنا بدلاً من ذلك. حقا مفيدة حول العطلات

انتهيت للتو من هذا الامتياز. غير مهني وغير مهتم على ما يبدو ببذل أي جهد لمساعدة العملاء في أي مشاكل قد تنشأ.

استخدم هذا الموقع لجميع عائدات أمازون الخاصة بي.
دائما سريع وودود. يتمتع الرجل الذي يعمل هناك كل يوم تقريبًا بروح الدعابة. إذا كنت بحاجة إلى UPS لأي شيء آخر ، فسأستخدم هذا المتجر.

لا أعرف مع من تفاعل الأشخاص الذين تركوا تعليقات سيئة ولكن تجربتي ممتازة. كنت بحاجة لشحن سجادة مقاس 10 × 14 إلى البائع. ساعدني ديلان بسعادة في إنهاء السجادة لذا سيكون من المقبول شحنها. كانت مهمة أكثر صعوبة بسبب حجم السجادة. ومع ذلك ، كان ديلان عملاً جامعًا وكلفني ما شعرت أنه أقل بكثير مما ينبغي أن يكون عليه. شكرا لك على الذهاب إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا. سوف نعود! أ ++

حاولت شحن قبضة بلاستيكية لبندقية ، وكانت صادقة وأخبرتهم أنها جزء من مسدس وقيل لهم إنهم لن يشحنوها لأنهم رفضوا شحن أجزاء البندقية. لا تحترم UPS ومالك التجزئة هذا التعديل الثاني لدستور الولايات المتحدة. إنهم يحبون حرية هذا البلد من أجل أرباحهم ، لكنهم يريدون إملاء السياسة على عملائهم. لا تعطي هؤلاء الناس الأعمال. راجع للشغل ، يمكنك رؤية "جزء البندقية" أدناه.

لا تتبع الساعات المنشورة.

لقد وصلت قبل نشر موعد الإغلاق لتسليم حزمة مهمة ، وقد تم إغلاقها بالفعل.

أسوأ خدمة على الإطلاق !!! الرجل الذي يتصرف كطفل ويدعي أنه المدير لديه موقف سيء. ابتعد عن هذا المتجر!

المتجر مغلق حتى الساعة 7 مساءً. لقد أهدرت رحلة هنا ، وصلت إلى هنا الساعة 6:02 مساءً وتم إغلاقها مبكرًا بسبب ... COVID 19. بشكل خطير؟ قم بإصلاح ساعات العمل الخاصة بك أو قم بتشغيلها كأنها عمل عادي.