المراجعات 321 صفحة 1 من 4
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
L
2020-9-28 7:33:01

استمتعت بالفعل بالفندق. خدمة رائعة وخاصة البواب. س...

استمتعت بالفعل بالفندق. خدمة رائعة وخاصة البواب. سلبيتان: المشروبات في البار كانت باهظة الثمن للغاية ؛ 2) كانت غرفتنا مدفوعة مسبقًا ولكن الفندق لا يزال يفرض رسومًا على بطاقة الائتمان الخاصة بنا مقابل تكلفة الغرفة بالإضافة إلى 100 دولار في اليوم الإضافات "المقدرة". جعل هذا الاختيار مربكا للغاية. لم يكن لدي فندق أبدًا وضع إضافات مقدرة على بطاقة شحن ثم استعادتها مرة أخرى.

مترجم
B
2020-9-27 8:13:42

عائلتي كانت إقامة رائعة في سوفيتيل لندن سانت جيمس!...

عائلتي كانت إقامة رائعة في سوفيتيل لندن سانت جيمس! جميع الموظفين لطفاء للغاية ومتعاونون ، ولم تكن لديهم أي مشاكل على الإطلاق ، فمعظم المناطق تجاوزت توقعاتنا! لا يمكن التغلب على الموقع ، في وسط لندن ، على مسافة قريبة من ميدان بيكاديللي ، وباكنغهام بالانس ، وكوفنت جاردن ، وسوهو ، وميدان ترافالغار ، وما إلى ذلك ، والتسوق ، وتناول الطعام ، والترفيه ، يمكنك أن تجد كل ما تريد! بالتأكيد سنبقى هنا مرة أخرى خلال رحلاتنا المستقبلية إلى لندن !!!

مترجم
M
2020-9-23 22:48:03

أقمنا أنا وزوجتي في فندق سوفيتيل لندن سانت جيمس بم...

أقمنا أنا وزوجتي في فندق سوفيتيل لندن سانت جيمس بمناسبة الذكرى السنوية العاشرة لزواجنا ، ولم يكن بإمكاننا أن نكون أكثر سعادة بجودة الغرف ، ومراعاة الموظفين ، والخبرة في كل جانب من إعداد الإفطار إلى الكوكتيلات.

بدا الموظفون مهتمين حقًا بتجربتنا ، وسيتذكرنا الكثيرون بعد زيارة واحدة. كان من المريح جدًا الاتصال بالفندق بالمنزل أثناء رحلتنا إلى الخارج.

مترجم
N
2020-9-22 11:31:49

موقع رائع وخدمة جيدة جدا.

موقع رائع وخدمة جيدة جدا.
الغرف مريحة وهادئة للغاية. البار / المطعم مصمم بلطف شديد ويقدم شاي عالي الجودة.
يمكنك أيضًا استكشاف المشروبات الروحية ، حيث تتوفر بعض أنواع الرام والويسكي وغيرها الكثير. الأسعار تتكيف مع واقع 5 نجوم في لندن

مترجم
A
2020-9-19 2:22:22

أعتقد أن الجميع في الفندق عملوا بجد وحاولوا بذل قص...

أعتقد أن الجميع في الفندق عملوا بجد وحاولوا بذل قصارى جهدهم. كان الجميع ودية ومفيدة للغاية. كان الطعام والبار رائعين ، وكان موظفو الاستقبال لطيفين للغاية. شعرت أن الجميع بذل قصارى جهدهم لجعل إقامتنا مميزة. الموقع رائع والفندق جميل. شكرا لكم على كل شيء.

مترجم
K
2020-9-18 23:03:03

أقمنا أنا وزوجي مع سوفيتيل في رحلتنا الأخيرة إلى ل...

أقمنا أنا وزوجي مع سوفيتيل في رحلتنا الأخيرة إلى لندن بمناسبة عيد ميلاده الثلاثين. أثناء تواجده هناك ، مرض زوجي بشدة وفوجئنا بمستوى الرعاية والاهتمام الحقيقي من جميع الموظفين لرفاهيته وراحته. من ضابط الأمن الذي جاء للاطمئنان عليه على الفور ، إلى الموظفين الذين أحضروا الأدوية التي كنا نتوقع أن نخرجها ونشتريها ، جعلوا عيد ميلاده المرضي عيد ميلاد عظيم. لقد أحببنا أمالي تمامًا في مكتب الاستقبال الذي تذكرنا تسجيل وصولنا ، وقدمنا ​​تعازيها في تجربة عيد ميلاد زوجي ، وأيضًا الإثارة الحقيقية والتمنيات لبقية رحلتنا. لقد جعلتنا حقًا نشعر بالترحيب وجزءًا من العائلة.

مترجم
S
2020-9-18 8:47:27

ذهبنا إلى المنتجع الصحي النهاري. كانت مريحة وواسعة...

ذهبنا إلى المنتجع الصحي النهاري. كانت مريحة وواسعة. كان الموظفون يقظين وودودين. كان لدينا تدليك زوجين وشاي بعد الظهر. كان التدليك جميلًا ، وكان المعالجون مهتمين بالطلبات الفردية. كانت الغرفة محيطة بدرجة الحرارة وتبعث على الاسترخاء وتم ضبط الموسيقى على مستوى جيد. تم تقديم الشاي على الفور بعد الانتهاء ، مع مجموعة جيدة من الأطباق الرملية والمعجنات والكعكات الطازجة الدافئة.

مترجم
d
2020-9-16 17:31:20

من القيادة وإسقاط المفاتيح مع Bellman إلى العملية ...

من القيادة وإسقاط المفاتيح مع Bellman إلى العملية العكسية في الصباح ، إقامة سلسة ومبهجة حقًا. من غداء خفيف في البار ، قيلولة بعد الظهر إلى عشاء كامل مع ابننا وزوجتنا ، الأفضل بكل بساطة. أعتقد أن العضوية البلاتينية ساعدتني. لم يكن هناك طلب صعب للغاية. أشخاص ممتازون ولمسة لطيفة عند تسجيل الوصول بكأس أو اثنين من كوكتيل الفواكه

مترجم
T
2020-9-15 19:02:08

لقد كانت تجربة 5 نجوم بالتأكيد! كان فريق العمل متع...

لقد كانت تجربة 5 نجوم بالتأكيد! كان فريق العمل متعاون وودود ولطف! توصياتهم بشأن الأشياء التي يجب القيام بها والمطاعم التي يجب الذهاب إليها جعلت رحلتنا أكثر خصوصية. كانت الغرفة فاخرة! كان موقع الفندق مناسبًا ورائعًا.

مترجم
D
2020-9-15 8:06:44

لم يكن الوصول هو الأفضل ، لم يكن البواب في نقطة. (...

لم يكن الوصول هو الأفضل ، لم يكن البواب في نقطة. (مشغول بالضحك والدردشة فيما بينهم بينما كنت أنتظر في سيارتي الليموزين). حملت حقائبي الثلاثة من سيارة ليموزين الخاصة بي لأنهم كانوا مشغولين للغاية في الدردشة ، لذلك عندما سألوا في النهاية عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة ، كنت مفاجأة إلى حد ما في ردي (الذي لا يمكنني تكرار ذلك هنا). كان تسجيل الوصول جيدًا ، ولكن عندما وصلت إلى غرفتي ، من الواضح أنه لم يكن ما دفعت مقابله. لقد حجزت غرفة فاخرة كينغ ، ولم تكن كذلك. كان السرير ملكة ، والمراتب قديمة وصعبة ، والهاتف لا يعمل ، والأريكة كانت صلبة كالصخرة لأنها كانت أريكة سرير. عندما تحدثت إلى مكتب الاستقبال (اضطررت إلى النزول إلى الردهة لأن الهاتف لم يكن يعمل) ، سألت إذا كنت في الغرفة الصحيحة ، فقالوا نعم. سألتهم عن السرير كونه ملكة وليس ملكًا ، فقالوا "غرفة الملك لا تعني سريرًا بحجم كينج" ... قصة قصيرة طويلة ، لقد انتقلت الغرفة حوالي الساعة 11 مساءً إلى غرفة يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة في تلك الليلة والتي كان بها سرير ملكي.

تلقيت مكالمة من المدير العام في صباح اليوم التالي ، الذي كان قلقًا حقًا بشأن أحداث الليلة السابقة. عرض أن ينقلني مرة أخرى إلى جناح في الليلة الأخيرة من إقامتي لمدة ليلتين ، وقد قبلت ذلك. حزمت حقائبي وخرجت لتناول غداء ستيك رائع مع صديق (توصية رائعة من بواب الفندق). تم نقل حقائبي إلى الجناح أثناء تناول الغداء واستلمت مفاتيح غرفتي الجديدة في مكتب الاستقبال عند عودتي.

كان الجناح رائع ..! كان "جناح اللورد لورانس أوليفر" وكان أكثر الأجنحة المدهشة التي أقمت فيها على الإطلاق. أرسل جنرال موتورز أيضًا زجاجة شمبانيا وصينية فواكه كبيرة مع تحيات الفندق. أعلم أن الأخطاء قد ارتكبت ، فنحن جميعًا بشر ، وأعتقد أن دوري كان لي أن أرتكب بعض الأخطاء كلها في نفس الوقت. لكن ما يثير إعجابي حقًا هو كيفية تصحيح الأخطاء. لقد فعل سوفيتيل ذلك بإتقان. ما كان يبدو وكأنه نهاية رهيبة لعطلة 4 أسابيع في أوروبا ، تحولت إلى أحد المعالم البارزة في الرحلة. أود بالتأكيد أن أمنح فندق سوفيتل لندن سانت جيمس "فرصة" أخرى حيث كانت جهودهم للتعويض وإثارة الإعجاب مثالية. (تناول الطعام في الغرفة رائع ، لم يكن لدي سوى شطيرة النادي ، لكنها كانت عملاً فنيًا لذيذًا). كان الخروج سريعًا وساحرًا ، وكان الوداع حقيقيًا. إنني أتطلع إلى عودتي.

مترجم
S
2020-9-14 13:30:32

عندما أتيت إلى لندن ، أحب مشاهدة مسرحية موسيقية في...

عندما أتيت إلى لندن ، أحب مشاهدة مسرحية موسيقية في بيكاديلي وأبقى طوال الليل. هذا الفندق مثالي لقضاء عطلة في لندن بسعر وجودة جيدين. يمكن للكونسيرج حجز تذاكر بمقاعد جيدة لك وإذا كان لديك بطاقة ضيف مفضلة يمكنك الاحتفاظ بالغرفة لاحقًا.

مترجم
N
2020-9-11 5:37:33

كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. كان Ollie @ th...

كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. كان Ollie @ the concierge بمثابة مساعدة كبيرة كما كانت Julie من الأحداث عندما وصلنا لأول مرة .. كنا فريق إدارة عالميًا عقدنا اجتماعًا لبضعة أيام وكان الجميع سعداء بالفندق بشكل عام

مترجم
T
2020-9-10 4:34:47

إن سبا So Magnifique وشاي بعد الظهر في فندق Sofite...

إن سبا So Magnifique وشاي بعد الظهر في فندق Sofitel رائعان. كان له استخدام خاص لغرفة البخار والجاكوزي متبوعًا بساعة واحدة من العلاج. مريح للغاية ، كان الموظفون يقظين للغاية ، وعلاج التدليك مذهل. لقد ساعدني بالتأكيد في آلام كتفي ورقبتي. لقد أنهينا اليوم بكوكتيلات لذيذة في بار St James Bar في الفندق ، والتي كانت رائعة.

مترجم
Y
2020-9-9 4:15:06

صالة الورد كانت مزينة بشكل جميل وخدمة شاي عالية جم...

صالة الورد كانت مزينة بشكل جميل وخدمة شاي عالية جميلة. لم يكن المكان مناسبًا لذوي الاحتياجات الخاصة لأن الأرائك ذات مقاعد منخفضة نوعًا ما. توجد كراسي مرتفعة ولكن طاولات أصغر حجمًا ، لا تساعد على تناول الشاي بكثرة لـ 3 أشخاص

مترجم
G
2020-9-7 12:49:05

لقد أقمنا في فندق سوفيتيل هذا عدة مرات ، ونحن سعدا...

لقد أقمنا في فندق سوفيتيل هذا عدة مرات ، ونحن سعداء جدًا بالجودة العالية للتجربة كضيف متكرر في هذا الفندق: الغرف مريحة للغاية ، والخدمة ممتازة ولطف الموظفين ومساعدتهم بشكل استثنائي. بهذه الطريقة!

مترجم
A
2020-9-7 8:28:27

فندق جميل به كل ما يمكن أن تريده - من الشاي العالي...

فندق جميل به كل ما يمكن أن تريده - من الشاي العالي والموظفين المهذبين والمطلعين ومناقصات البار الممتازة وأماكن الإقامة الجميلة واللمسات الجميلة ، مثل خدمة ترتيب الأسرّة. موقع وفندق رائع !!

مترجم
K
2020-9-1 18:46:18

لقد جربت غرفة سوفيتيل روز لتناول شاي بعد الظهر. لق...

لقد جربت غرفة سوفيتيل روز لتناول شاي بعد الظهر. لقد أحببت ذلك كثيرًا لدرجة أنني عدت مرة أخرى. المكان له سحر مذهل ، مع عازف القيثارة الحية وزخارف الورود الإنجليزية الجميلة في الغرفة. إنه صغير بما يكفي لخلق تجربة خاصة لشاي الظهيرة الإنجليزي الحقيقي. الشاي والكعكات والكعك لذيذة وبمجرد أن أخطط للعودة مرة أخرى.

مترجم
J
2020-8-28 4:36:25

إقامة رائعة حقًا ، منذ لحظة وصولنا. تم الترحيب بنا...

إقامة رائعة حقًا ، منذ لحظة وصولنا. تم الترحيب بنا بحرارة ، وتم تسجيل وصولنا بعناية (كان العصير في الاستقبال مثاليًا بعد الرحلة الطويلة من سياتل!).
غرفتنا (222) كانت لطيفة للغاية ، مع تصميم المدخل يوفر الخصوصية وإحساس أكبر بالمساحة. كان السرير أنعم قليلاً من منطقتنا ، لكنه كان مريحًا.
كان هناك القليل من ضجيج المروحة غريب الأطوار من التيار المتردد (ذكرناه) ، ولكن بخلاف ذلك كانت وسائل الراحة رائعة. كان العلاج المسائي موضع ترحيب ... والتنوع المذهل (خلال 8 ليالٍ!)
يجب أن نثني على الموظفين. لقد كانت استثنائية بالنسبة لأي شخص ... يتمتع كل منها بالتوازن المثالي للانتباه دون أن تكون ساحقة. استقبلنا كل منهم بابتسامة و صباح الخير اللطيف!

مترجم
M
2020-8-27 2:08:03

لقد جئت فقط لحضور جلسة تدريبية - مكان جميل لذلك من...

لقد جئت فقط لحضور جلسة تدريبية - مكان جميل لذلك من الواضح أن الشركة لديها بعض المال. لقد خدموا أيضًا الإفطار في الموقع الذي كان جميلًا. لا توجد فكرة عن شكل الإقامة ولكني أعتقد أنها ستكون حالة نفقة. إعطاء 4 فقط لأنني لا أوصي بإقامة.

مترجم
M
2020-8-24 15:03:14

أقمت أنا وأولادي إقامة مريحة للغاية في فندق سوفيتي...

أقمت أنا وأولادي إقامة مريحة للغاية في فندق سوفيتيل سانت جيمس المزين بشكل جميل. كان دانيال في مكتب الكونسيرج رائعًا في العثور على تذاكر هاري بوتر ، كما جعلنا ريمي ومارين وليندا موضع ترحيب كبير. كان كل موظف آخر في الفندق مريحًا وودودًا ومحترفًا. سنعود في المستقبل غير البعيد. شكرا لك مرة أخرى على إقامة لا تنسى.

مترجم
R
2020-8-24 5:17:59

ذهبت إلى St James Bar وهو مكان مريح للغاية. يتميز ...

ذهبت إلى St James Bar وهو مكان مريح للغاية. يتميز البار بطابع "Coco Chanel" الذي يعود إلى عشرينيات القرن الماضي ، كما أن جدران المطعم البيضاء والأسقف ذات الارتفاع المزدوج تجعل الغرفة مشرقة ومتجددة الهواء. المشروبات والمقبلات الفرنسية والبريطانية الفاخرة. لا أستطيع الانتظار للعودة.

مترجم
S
2020-8-22 7:20:46

من أين أبدأ بعيدًا عن القول ...... يا لها من إقامة...

من أين أبدأ بعيدًا عن القول ...... يا لها من إقامة رائعة !!!!!

لقد عدنا للتو من ليلتين في الفندق ، هذه هي زيارتنا الثانية للفندق ولا يمكننا الانتظار للعودة مرة أخرى.

الفندق نفسه ذو طابع مريح للغاية ، والغرف جميلة أيضا ومصانة على مستوى عالى للغاية.

ما يجعل هذا الفندق متميزًا عن أي فندق آخر هو فريق العمل !!!! إنهم جميعًا رائعون من جميع النواحي ، لا أعتقد أنه يمكنني في الواقع أن أصف بكلمات مدى روعة الموظفين.

من لحظة وصولك ، كان الموظفون ودودون للغاية ولا يمكن أن يكونوا أكثر فائدة ، حيث غادرنا اليوم أحدهم كان لديه نكتة معي انتهت للتو من إقامة مثالية.

تناولت وجبة في لندن لم أستمتع بها كثيرًا ، لذا أوضح شريكي ذلك عندما عدنا إلى بار الفندق حيث أردت طلب الطعام هناك ، وأعتقد أن اسمه كوستر ثم اعتنى بنا بشكل مذهل وجعل نفسي وأنا يشعر الشريك بأنه مميز للغاية - يقدم خدمة عملاء رائعة ويجعلني أنسى وجبتي السيئة التي تناولتها بعيدًا عن الفندق والتي لم يكن مضطرًا للقيام بها.

استخدمنا أيضًا مرافق السبا أثناء إقامتنا والتي كانت رائعة مرة أخرى من البداية إلى النهاية ، وعلاجات جميلة وفريق عمل ودود للغاية لم يكن بإمكانه جعلنا نشعر بالترحيب بعد الآن إذا حاولوا ذلك.

سنعود مرة أخرى دون أن نفشل قريبًا !!

شكرًا للجميع في سوفيتيل على قيامك بعمل رائع حقًا !!!!

مترجم
M
2020-8-19 7:56:50

الفندق المفضل في لندن. الموقع ممتاز ، الغرف معيّنة...

الفندق المفضل في لندن. الموقع ممتاز ، الغرف معيّنة بشكل رائع وفريق العمل رائع. أقمنا هنا لقضاء إجازة صغيرة بعد حفل زفافنا وشعرنا برعاية جيدة. يحتوي الشريط على مجموعة مختارة رائعة من الكوكتيل والافطار كان رائعًا. مبنى فخم جميل ولكن الفندق صغير بما يكفي لتقديم تلك اللمسة الشخصية.

مترجم
P
2020-8-17 13:30:04

فندق 5 نجوم آخر يقع في مبنى تاريخي في وسط لندن. ين...

فندق 5 نجوم آخر يقع في مبنى تاريخي في وسط لندن. ينضح المكان بسحر العالم القديم ، على الرغم من أن المساحة الداخلية ليست متناسبة تمامًا مثل الفنادق الحديثة. ومع ذلك ، يتم تعويض ذلك جيدًا من خلال خيارات أصغر وأكثر خصوصية أثناء انتقالك من الردهة المركزية إلى المقهى والغرف الخاصة. منطقة الاستقبال لطيفة والبواب ودود والفندق مشغول. مشغول حقا.

مترجم
L
2020-8-16 21:57:19

شعرت بالراحة في كل جانب من جوانب الفندق. حمامات جي...

شعرت بالراحة في كل جانب من جوانب الفندق. حمامات جيدة ، أسرة مريحة ، غرف هادئة. كان الموظفون في مكتب الاستقبال رائعين في تسجيل الوصول والخروج واستمعوا جيدًا إلى أي طلب وساعدوا دائمًا. وهذا يشمل الكونسيرج أيضًا.

مترجم
R
2020-8-15 18:49:50

كانت هذه زيارة عودة بعد أكثر من عقد. أعتقد أنه تحس...

كانت هذه زيارة عودة بعد أكثر من عقد. أعتقد أنه تحسن إلى ما هو أبعد من المقارنة. فريق العمل رائع وليس هناك الكثير من المتاعب. كانت المنشفة وزجاجة الماء (وشريط الطاقة) عند العودة إلى الفندق بعد الركض في الصباح لمسة أنيقة! (أشار ابني (10) إلى أن منشفة باردة / مبللة وماء مثلج كانت ستجعل هذا العالم خارج هذا العالم!)

مترجم
J
2020-8-10 22:37:08

فندق رائع في لندن مع خدمة مذهلة. الأسرة هي بعض من ...

فندق رائع في لندن مع خدمة مذهلة. الأسرة هي بعض من أفضل ما جربته طوال سنوات سفري. لقد واجهت مشكلة صغيرة عند تسجيل الوصول ، لكن المدير المناوب كان يعتذر للغاية وسريعًا جدًا ليجعلني سعيدًا جدًا. هذا ما ينبغي أن يكون عليه فندق 5 نجوم. نوصي بالتأكيد!

مترجم
M
2020-8-8 20:02:19

بشكل عام كانت تجربة جيدة. الفاتورة النهائية لم تكن...

بشكل عام كانت تجربة جيدة. الفاتورة النهائية لم تكن واضحة. ما زلت لدي أسئلة حول الفاتورة النهائية المقدمة لي ولكن لم يكن لدي الوقت للمناقشة مع ممثلك لأن رحلتنا إلى المطار كانت تنتظرنا.

مترجم
M
2020-8-6 18:21:36

تجربتي في فندق سوفيتيل لندن سانت جيمس كانت ممتازة....

تجربتي في فندق سوفيتيل لندن سانت جيمس كانت ممتازة.
هندسة معمارية رائعة وممتعة. مريح للغاية في موقع مركزي للغاية ولكن لا يزال هادئًا للغاية.
خدمة ممتازة وموظفين دائمًا على مستوى كل طلب ، فهم يسعون جاهدين لتلبية احتياجاتك.
لدي ملاحظتان إيجابيتان:
1) طلبت غرفة مع إطلالة ، لكن لأنني وصلت مبكرًا ، قاموا بترقية غرفتي إلى جناح صغير.
2) أنا وزوجتي لديهما حساسية من الغلوتين ومنتجات الألبان. لقد فوجئنا بشكل إيجابي بالجهود التي بذلوها لتلبية طلبنا. في إحدى الأمسيات ، قدم لنا طاهي المعجنات وجبتين ممتازتين على الفور!
أوصي بشدة بهذا الفندق. لا يمكنك اتخاذ خيار أفضل.

مترجم
M
2020-8-6 11:17:24

لقد كنت محظوظًا في حياتي ، لقد أمضيت اليوم وقتي في...

لقد كنت محظوظًا في حياتي ، لقد أمضيت اليوم وقتي في فندق سوفيتيل سانت جيمس ويا له من مكان.
كانت زيارتي لحضور ندوة ، والمزيد عن ذلك لاحقًا. لم تتح لي الفرصة للبقاء ليلاً في هذا الفندق الرائع ، كنت مجرد ضيف ، ولكن حتى مع ذلك تم معاملتي مثل الملوك ، فأنت تعلم أن هذا الشعور الذي تشعر به عندما يعاملك موظفو الفندق بقدر كبير من العناية والاهتمام الذي تشعر به محرج قليلاً ، كان هذا أحد تلك الأوقات. كان الطعام هنا من خارج هذا العالم لذيذًا ، أعني أن الشيف ساحر. إذا كنت تزور لندن وترغب حقًا في تدليل أنفسك ، فاحجز في فندق سوفيتيل أت جيمس ، فلن تشعر بخيبة أمل.

مترجم
S
2020-8-6 11:13:36

غرف جميلة ، أكبر من فنادق لندن النموذجية. أسرة مزي...

غرف جميلة ، أكبر من فنادق لندن النموذجية. أسرة مزينة بشكل جميل ومريحة بشكل مثير للدهشة. يحتوي البار الموجود في الطابق السفلي على بعض من ألذ الكوكتيلات ويحتوي Balcon على أفضل رز ستيك تذوقته على الإطلاق!

مترجم
W
2020-8-6 0:43:46

الخدمة والاهتمام الذي تلقيته أنا وزوجتي كان غير عا...

الخدمة والاهتمام الذي تلقيته أنا وزوجتي كان غير عادي. نريد أن نعترف بالأشخاص التالية أسماؤهم على خدمتهم واهتمامهم المتميزين: إلسا باربري ، في حفل الاستقبال. جان فرانسوا ، كونسيرج. Enzo & Kostas ، في سانت جيمس بار. إبراهيم وناتاليا ونستيهان في بالكون. وكادم في التدبير المنزلي.

مترجم
S
2020-8-4 20:32:08

تتناول هذه المراجعة بالتحديد باقة "سبا وشاي بعد ال...

تتناول هذه المراجعة بالتحديد باقة "سبا وشاي بعد الظهر" التي اختبرتها الشهر الماضي. سأبدأ بالقول إنني لم أذهب إلى منتجع صحي من قبل ؛ كان علاج السبا (تدليك كامل الجسم) من البداية إلى النهاية ممتازًا. كانت خدمة العملاء رائعة وشعرت براحة كبيرة. فلماذا أعطيت فندق Sofitel نجمتين فقط؟ كان شاي العصر مخيباً للآمال إلى حد كبير. كان الطعام نفسه على ما يرام ، ولكن كان عليّ أنا وضيفي مشاركة الحلويات (بمعنى أنه كان علينا قطعها إلى نصفين حتى نتمكن من تذوق نفس الحلوى). كان موقع شاي بعد الظهر غير مقبول ، فقد جلسنا على طاولة في منتصف منطقة استقبال السبا ، بالقرب من محطة العناية بالأقدام. لذلك أكلنا طعامنا أثناء تجربة المشاهد والأصوات الخاصة بأظافر أصابع القدم التي يتم قصها وترتيبها وصقلها. عند مغادرة منطقة السبا ، أدركنا أنه على بعد أمتار قليلة (يقصد التورية) كانت هناك غرفة جميلة بها عازف قيثارة وكان الضيوف يستمتعون بشرب شاي بعد الظهر رائع. الآن شعرت بالإهانة لأننا تعرضنا لهذه التجربة المروعة دون داع.

مترجم
B
2020-8-4 17:35:03

رائع - نادرًا ما أنام جيدًا عند السفر. كانت المشكل...

رائع - نادرًا ما أنام جيدًا عند السفر. كانت المشكلات فقط بسيطة - مياه الاستحمام كانت دافئة وليست ساخنة - بواب ليس الأفضل للحصول على معلومات عن المدينة - ولا يوجد سعر على المياه المعبأة في زجاجات الغرفة. وإلا إقامة مثالية ، هنا مرة أخرى!

مترجم
M
2020-8-4 12:46:03

كما هو الحال دائمًا - كانت الخدمة والنظافة في الغر...

كما هو الحال دائمًا - كانت الخدمة والنظافة في الغرفة رائعة. كانت الغرفة التي كان لدينا رائعة ، فضلنا الغرف السابقة لكنها كانت جيدة جدا. خدمة تنظيف وهبوط من الدرجة الأولى. الموظفون في جميع المجالات مهذبون ويهتمون تمامًا بكل التفاصيل.
كأخر مسح أجريته - البار رائع ولكنه مكلف للغاية !!!

تشكرات

مترجم
i
2020-8-2 23:31:57

هناك نقطتان أود أن أفعلهما:

هناك نقطتان أود أن أفعلهما:

1. مكثت في الغرفة 611. السرير مروع - سريران مدفوعان مع قاعدة غير مناسبة ومراتب مُفرطة الاستخدام (قديمة) ، ذات نوعية عامة رديئة وغير مناسبة تمامًا لتقويم العظام. أضف أغطية وسائد سميكة بشكل غير عادي ومملوءة بشكل غير متسق لإخفاء المرتبة الفقيرة وهذا حلم المعالج اليدوي يتحقق. لدي مشكلة مزمنة في الظهر وقد تفاقمت بسبب هذا السرير الفظيع.

2. على الجانب الإيجابي والسبب في حصولي على "الرضا" هو أن الموظفين يتسمون بالود والكفاءة. أود أن أبرز موظفي المطعم لتناول الإفطار. هم رائعون. قامت سيدتان من طاقم العمل ، على وجه الخصوص ، بتقديم خدمة استثنائية وساعدت في جعلني أكثر راحة بالنظر إلى مشكلتي في ظهري. انظر النقطة 1. فشلت في تأمين أسمائهم وأشعر بخيبة أمل في نفسي بسبب ذلك.

مترجم
P
2020-8-1 17:59:18

مسرور جدا للإقامة. فريق عمل ذو خدمة جيدة. غرفة واس...

مسرور جدا للإقامة. فريق عمل ذو خدمة جيدة. غرفة واسعة ونظيفة مع منظر جميل على واترلو بليس. المكان المثالي. نوصي بتناول عشاء في The Balcon ، تستحق المال. لن تكون إقامتنا الأولى في سوفيتل سانت جيمس الأخيرة.

مترجم
c
2020-7-26 11:42:25

كان موظفو الاستقبال سعداء ومتحمسين ، حتى أنهم أرسل...

كان موظفو الاستقبال سعداء ومتحمسين ، حتى أنهم أرسلوا كعكة إلى غرفتنا بمناسبة عيد ميلاد أختي الخمسين. التدبير المنزلي الذي يراعي احتياجاتنا وحجوزاتنا ، تفضل بإعطائنا تسجيل المغادرة المتأخر بينما ننتظر مغادرتنا بعد الظهر. ومع ذلك ، فإن غرفتنا الفاخرة لا تتمتع بإطلالة جميلة. عرض علينا التغيير ولكن تم تسوية الأمر بالفعل.

مترجم
B
2020-7-25 13:35:06

كان متوسطًا جدًا مقارنة بالفنادق الأخرى التي مكثت ...

كان متوسطًا جدًا مقارنة بالفنادق الأخرى التي مكثت فيها أثناء رحلتي حول أوروبا. السعر مقارنة بما تحصل عليه بالفعل يترك الكثير مما هو مرغوب فيه - كان الجناح الذي حجزناه يطل مباشرة على جدار من الطوب ، وكان الاستحمام مستحيلًا ، والميني بار وخدمة الغرف كانت مزقًا ، والشاي والحليب لم يتم إعادة تخزينها من قبل التدبير المنزلي. ومع ذلك ، كان الموظفون رائعين وهو في موقع رائع ، لكنني بالتأكيد لن أوصي بـ Sofitel لأي شخص!

أضف:
عزيزي السيد بيستي ،

أحثك على زيارة الغرفة 330 والاستمتاع بالمنظر من النافذة - والذي سيزيل الارتباك.

إذا كنت ممتنًا حقًا لأنني استغرقت وقتًا لإخبارك عن تجربتي (التي أشك بشدة - نظرًا لأن الضيوف الآخرين قد اشتكوا من عدم علمهم بالجدار المبني من الطوب خارج نافذتهم عبر الإنترنت عند حجز غرفهم ، وتم إعطاؤك نفس الغطرسة ، استجابة غير حازمة) ، ستضمن إبلاغ الضيوف / تقديم أسعار أقل للغرف المطلة على جدار من الطوب. أود أيضًا أن أحثك ​​على إبلاغ التدبير المنزلي (نظرًا للإعلان عن الضيوف ودفعهم مقابل تجربة فاخرة في فندقك) ، وأنهم يعرفون إعادة تخزين الغرف وفقًا لذلك ، وتوظيف عامل بارع لإصلاح الحمامات (مرة أخرى - ليس الضيف الوحيد للشكوى من هذا عبر الإنترنت).

أود بالتأكيد أن أحثك ​​على القيام ببعض مبادرات تحسين الجودة في فندقك ، بالنظر إلى القدرة التنافسية للأعمال الفندقية في لندن.

أحر التحيات،
بروك ج.

مترجم
P
2020-7-25 10:51:19

كانت إقامتنا في سوفيتيل سانت جيمس هي الأفضل على ال...

كانت إقامتنا في سوفيتيل سانت جيمس هي الأفضل على الإطلاق! ترحيب دافئ ، غرف نظيفة مريحة كبيرة ، طعام لذيذ ، ابتسامات سعيدة لطيفة كل صباح في غرفة الإفطار. الموقع رائع أيضًا لأن الفندق يقع بالضبط في وسط لندن. يمكنك الذهاب إلى أي مكان بسهولة نظرًا لأن وسائل النقل العام بجوار الباب. هذا الفندق أعطانا الكثير من الذكريات! ما سر النجاح؟ لدينا الجواب! شغفك بما تفعله هناك! شكراً جزيلاً لفريق سوفيتيل سانت جيمس على كرم الضيافة الذي لا يُنسى! نتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى قريبًا! بيني وكوستاس وكاترينا وأنتونيس:

مترجم
T
2020-7-25 3:26:56

لقد أقمت هنا في ديسمبر من العام الماضي. أنا لست من...

لقد أقمت هنا في ديسمبر من العام الماضي. أنا لست مندهشًا لرؤية بيتزا خدمة الغرف في صندوق مطوي. أشعر وكأنني أطلب دومينوز وبابا جونز وبيتزا هت. ربما أقل من مستوى الفندق 5 نجوم. ومع ذلك ، فأنا أستمتع بتلفزيون كبير في غرفتي لمشاهدة كرة القدم أو اتحاد كرة القدم الأميركي. أكثر من 100 قناة تلفزيونية متوفرة.
لا تفوت وسائل الراحة من Hermes. يجب أن تجرب عندما تقيم مع سوفيتيل. شكرًا لك على الترحيب الحار والخدمة من فريق علاقات الضيوف. هذا الفندق قريب جدا من ميدان بيكاديللي. تحيط هنا العديد من المطاعم والتسوق.

مترجم
E
2020-7-24 21:46:35

لقد قضينا وقتًا رائعًا ، أولاً في مطعم Balcon داخل...

لقد قضينا وقتًا رائعًا ، أولاً في مطعم Balcon داخل الفندق ، حيث كان الموظفون مذهلين للغاية. كان إفطارنا مذهلاً ، وتركنا ممتلئين للغاية ، وكان علينا أن نأخذ نصفه!

ثم كان المنتجع الصحي هو كل شيء كنت أتمناه. أحببت أمي كل ثانية من علاجها مع سوزانا الجميلة. حصلت على اختيار الشمبانيا أو ليتشي مارتيني مع مانيكيرها ، والتي استمتعت بها بغزارة! لقد كان يومها الأول. أول جاكوزي ، أول تدليك باليان ، أول تجميل للوجه ... لقد كانت تجربة رائعة! سيتعين علينا تكرار ذلك ، ربما مرة واحدة في السنة.

مترجم
A
2020-7-19 16:34:41

لقد كانت رحلة ترفيهية تحولت إلى رحلة عمل ، ومن ثم ...

لقد كانت رحلة ترفيهية تحولت إلى رحلة عمل ، ومن ثم بدأت مع القليل من التنظيم. كان الترحيب في الفندق رائعًا وخرجت إلسا من طريقها لتلبية احتياجاتنا. قام ريمي على الفور بتكوين صداقات مع ابنتنا البالغة من العمر ثلاث سنوات وقدم لنا النصح حول التاريخ العظيم للبنك القديم الذي يضم الآن منشأة رائعة.
يقع الفندق في مكان مثالي في لندن ، والمرافق مذهلة ، لكن الخدمة ستكون الشيء الذي سأتذكره وستعيدني في المرة القادمة التي نذهب فيها إلى لندن.

مترجم