Sofitel Sydney Wentworth مراجعة

لقد استمتعت بتجربتي ، لقد أحببت ذلك حقًا عندما يقول موظفو المكتب والكونسيرج صباح الخير عندما تمشي في الماضي ، فهذا لا يكلفني شيئًا ولكنه يساعدني على الشعور بالتقدير كضيف ويعوضني عن الابتعاد عن المنزل

غرف جيدة النوعية ، كانت الأسرة ناعمة ودافئة ولم يكن بالغرفة التي كنا فيها أي عيوب رئيسية. كانت خدمة الغرف جيدة جدًا ، لقد تأكدوا من حصولك على كل ما تحتاجه.

إنه فندق حيث ترى الخدمة كل شيء رائعًا أيضًا أحب الطعام

دائما تستخدم خدمة صف السيارات هنا. مناسب جدا وبأسعار جيدة

أقمت هنا قبل زفافنا. غرف رائعة. خدمات النزلاء والبواب جيدة كانت استيعابية للغاية. الإفطار كان لطيفا أيضا.

فندق ممتاز في سيدني سي بي دي. كانت الغرفة الفاخرة رائعة ، وكان تسجيل الوصول سلسًا وكانت السيدة ودودة. الأجواء الفرنسية للفندق. صالة رياضية ومنتجع صحي في المستويات الدنيا. منطقة الفناء في الطابق 5. الإفطار كان لطيفا جدا. فندق باهظ الثمن ولكنه يستحق الزيارة. استمتعت بإقامتي.

كان السجاد في الغرفة ملطخًا ، والأثاث في الغرفة كان بالية جدًا وملطخًا ، وعلامات سوداء على الحائط ، وقد نصحت الاستقبال على الفور ولكن تم تجاهل نصيحتي حتى طلبت التحدث إلى مدير المناوبة في اليوم التالي. أخيرًا بعد بضع ساعات ذهبت إلى غرفة جديدة. كان يجب أن تحتوي هذه الغرفة على كرسي صالة جديد تم إحضاره حيث كان بها أيضًا كرسي بالٍ جدًا. الحمام في الثانية يحتوي على قالب كبير في الحمام وحوض الجص. كانت الخدمة في الإفطار شامبوليكية مع الأطباق التي لم يتم مسحها وتقديم المشورة بأن علي دفع مبلغ إضافي فوق تكلفة الإفطار الكاملة إذا طلبت Eggs Benedict ؛ أخيرًا قيل لي إنهم سيصنعون استثناء في ذلك اليوم. طاه الإفطار كان الإنجليزية محدودة للغاية. تم تجاهل طلب خدمة الحمام. عندما طلبت مناشف جديدة تم إحضار مناشف الحمام فقط ، استغرق الأمر 3 رحلات للحصول على المناشف التي أحتاجها بالفعل.

الخدمة في غرفة الطعام كانت جيدة كما كانت خدمة البار.

كان هناك نقص واضح في الاهتمام بالتفاصيل الواضحة أثناء إقامتي. التجربة التي مررت بها لم تكن متوقعة في فندق 5 نجوم. كان الحساب خاطئًا في إضافة مواقف السيارات التي لم أستخدمها واستغرق الأمر 5 مكالمات هاتفية لتلقي فاتورة دقيقة

مريح للغاية مع سرعة تسجيل الوصول والمغادرة في النادي.

ذهبت لتناول الشاي فقط ولكن كل شيء كان احترافيًا للغاية ونظيفًا. كان الموظفون جميعًا ودودين وخرج الطعام على الفور.

لوبي جميل وأقدر حقًا زجاج الشمبانيا عند تسجيل الوصول
غرفة مريحة ونظيفة ، لطيفة بفضل مناشف وأردية CK

لقد أقمنا عدة مرات ونستمتع دائمًا بفندق Sofitel. دائمًا ما يكون الدفع مقابل الترقية إلى غرفة مطلة على الفناء أمرًا يستحق العناء. أسرة مريحة ، غرف هادئة ، حمام كبير مصمم جيدًا لمبنى قديم.

مكان جميل. فريق عمل ودود للغاية. سوف أعود مرة أخرى. شكرا جزيلا.

قيل لي عندما وصلت إلى أن الغرفة التي حجزتها بها سريرين مفردين. ثم عُرضت علي غرفة ملك ، فقبلتها. لسوء الحظ ، عندما وصلت إلى غرفة "الترقية المجانية" الخاصة بي ، كان هناك فردين! ثم طلبت خدمة الغرف ، فقط لكي يكون الأمر خاطئًا. عندما تم تسليم الطلب الصحيح ، كان يحتوي على برطمان من المايونيز تم فتحه واستخدامه من قبل ضيف آخر

جودة رديئة
لا يستحق أن يطلق عليه فندق 5 نجوم
الجداول والغرف القذرة
العفن في الحمامات
رفضت غرفة الحديقة دخول الضيوف وتم إعادة توجيهها إلى البار في الطابق السفلي
لقد تم بالفعل استخدام كأس النبيذ الذي أعطيت لي ووجدت بقعة شفاه عليه .. وكذلك الماء في النبيذ

من قبل الناس ، فريق عمل ودود ولطيف
يحتاج التدبير المنزلي إلى ركلة في الاتجاه الصحيح.

استخدام مرافق وقوف السيارات الخاصة بهم ، كان الموظفون ممتازين ومهذبين للغاية!

المكان والطعام كانا جيدا ، فريق العمل ممتاز. مشاكل في التقاط الصور في غرفة الحدث لأن السقف معكوس ، يكون أمرًا رائعًا

فندق لطيف ، فريق عمل متعاون للغاية ، لا سيما البواب (الكونسيرج)

جناح مطور - مظلم للغاية ... محبط بعض الشيء مقارنة بالعديد من الفنادق الأخرى.
الخدمة - بطيئة للغاية ... من تلقي مكالمة عودة من الكونسيرج ، إلى الخدمة في المطعم / البار .... اضطررت إلى مطاردتهم عدة مرات.

كان هنا من أجل حدث احترافي. كانت المساحة التي كنا فيها رائعة والطعام كان رائعًا.

الموقع رائع في وسط المدينة مع الكثير من المتاجر حول الغرف نظيفة وواسعة.

هذه هي إقامتي الثانية في سوفيتيل في وينتورث. فريق العمل ودود دائما والخدمة رائعة. ذو موقع ملائم بالقرب من المرفأ والطرق الرئيسية وجميع المتاجر المحلية. بالتأكيد يستحق الإقامة وهو مستقبلي المعتاد عندما أكون في سيدني للعمل والعطلة.

لم أكن أدرك أننا كنا نحجز على قمة ملهى ليلي. من الساعة 11 مساءً ، كان دي جي يلعب على الدرج وكان الضوضاء مرتفعًا جدًا. عندما اتصلت بالاستقبال في الساعة 11.25 ، أخبروني أن الحدث (حفل الزفاف) كان يجب أن ينتهي في الساعة 11 مساءً وأنهم سيقومون بترتيبها. الذهاب في الساعة 12 ظهرًا وعلى الرغم من انخفاض مستوى صوت الموسيقى قليلاً ، إلا أنه لا يزال مرتفعًا وسيواجه أي شخص مشكلة في النوم ... محبط للغاية ومحبط.

كانت الغرفة لطيفة ، على الرغم من أن باهظة الثمن في 1100 دولار لمدة ليلتين ، وكان وقوف السيارات مبالغ فيها (عند 55 دولارًا في اليوم). كانت صالة النادي على ما يرام فقط ، مع خدمة عادية ومجموعة مختارة سيئة من طعام الإفطار (الساخن) ؛ شاي بعد الظهر في صالة النادي كان جيدًا ، مع شطائر صغيرة لطيفة. يحتوي المطعم / البار في الطابق السفلي على عدد كبير جدًا من الطاولات القذرة وغير النظيفة (عندما لا تكون مشغولة حتى) للحصول على جو لطيف والإضاءة كانت عادية. كان موظفو تسجيل الوصول مثاليين مع ذلك ، كما كان البواب.

السبت 7 ديسمبر ، كان في بار سوفيتيل لبعض المشروبات بعد العشاء بمناسبة عيد ميلاد الأصدقاء. اسمحوا لي فقط أن أذكر كيف كان كوستا رائعًا في صنع شاي مثلج طويل الجزيرة. أحد أفضل الشاي المثلج في سيدني! شكرا لك كوستا على القيام بذلك بشكل صحيح!

أقمنا أنا وزوجي ليلة واحدة يوم 6 مايو. منذ لحظة وصولنا ، كانت تجربتنا مميزة للغاية. كان عرض الشمبانيا عند تسجيل الوصول مذهلاً ثم اكتشفنا أننا تلقينا ترقية إلى جناح رائع! استمتعنا بمشروبنا المجاني في البار وطلبنا طبق تذوق. كان هذا الطبق لذيذ للغاية وذات قيمة جيدة للغاية - غير متوقع في فندق من هذا العيار! سأكون في غاية يوصي بالإقامة في هذا الفندق.

سعيد للغاية منذ اللحظة التي وصلنا فيها. عندما سمع مكتب الاستقبال أن هذه الذكرى السنوية ، قاموا بترقية الغرفة التي كانت لطيفة ، ثم فاجأوني بالشمبانيا والفراولة اللذيذة. علاوة على ذلك ، كانت الخدمة رائعة - لا يمكنني أن أعيبها على الإطلاق.

بعد التأخير في تسجيل الوصول ، لم يعمل مفتاح الغرفة واضطررت إلى إجراء مكالمة هاتفية لتوصيل حقيبتي ، وكانت الإقامة بشكل عام جيدة. كان موظفو التدبير المنزلي مهذبين وملتزمين.

فريق عمل رائع وأجواء. حضرت حدث القاعة وبقيت الليلة. أسرة ووسائد مريحة للغاية. خائب الأمل من الحمام والمرحاض في غرفتنا. كانت الإضاءة في الحمام رديئة جدًا ، لذا كانت الحلاقة صعبة للغاية ، وكان التدفق ضعيفًا جدًا في الحمام وكان المرحاض بحاجة إلى شطف متكرر للعمل بشكل صحيح. على الرغم من هذه المشكلات ، كان الموظفون العاملون هناك رائعين. ومع ذلك ، كنت أتوقع مرافق غرف أفضل لفندق بتصنيف النجوم. يرجى تحديث مرافق الحمام الخاص بك.

إنه فندق متوسط ​​جدًا - مع الأخذ في الاعتبار المبلغ الذي دفعناه مقابل غرفتنا. لحسن الحظ كان لدينا قسيمة هدية 100 دولار لأن "غرفة مطلة على المدينة" كانت 300 دولار في الليلة. "الغرفة المطلة على المدينة" ليست غرفة مطلة على المدينة. لا يمكنك رؤية أي شيء باستثناء مبنيين - كنت أتوقع نوعًا ما منظرًا صغيرًا للميناء.
كان تلفزيوننا لا يعمل بشكل صحيح - كان غامضًا وكان ما يسمى بـ "تلفزيون الكابل" قمامة. كانت لديك رياضة وقنوات ترفيهية قليلة ... لم تروق لي. ليس الجميع في الرياضة!

عليك أن تدفع المال مقابل مشاهدة الأفلام. لا توجد خيارات كافية للأطفال لمشاهدة أي شيء. كان الحمام لطيفًا وكانت الغرفة مريحة ولكن رأس الدش لم يكن بها أي ضغط ولذا كرهت الاستحمام. رأس الدش في المنزل لديه ضغط أكبر من ما تحصل عليه مقابل 300 دولار في الليلة ... كانت الوسائد نفايات مطلقة. كان لدي وسادتان للنوم وتم تقسيمهما إلى نصفين ومسطحين للغاية.

لا توجد شبكة wi-fi بالمجان !! كيف يمكن أن يحدث هذا عندما يقدم مركز Pitt St التجاري خدمة wifi مجانية لعملائه. في هذا اليوم وهذا العصر ... يجب أن تقدم خدمة wifi مجانية لعملائك.

الموقع رائع حقًا لأنه على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من دار أوبرا سيدني وبيت ستريت مول إلخ ، لذا كان ذلك لطيفًا. لن آكل في الفندق لأن لديك الكثير للاختيار من بينها من حولك. شعرت بخيبة أمل بشأن التلفزيون - كان هدفي وهدفي هو مجرد الاسترخاء والاسترخاء ومشاهدة الأفلام في الفندق ، لكن انتهى بنا المطاف بالخروج وهو أمر لم يكن سيئًا حقًا ولكن عندما تدفع 300 دولار للنوم فقط ... في المرة القادمة أفضل البقاء في المنزل.

لقد بذل هذا الفندق بالفعل جهودًا كبيرة لمحاولة تقليل تكلفة تشغيل غرفه الفندقية إلى الحد الأدنى ، ولكن تمكّن من تحصيل سعر باهظ لمجرد أنه يقع في مكان مناسب في الأماكن السياحية.

مررت بتجربة رهيبة هنا ، فلن أعطيها أي نجوم إذا استطعت. كنت هناك مع شريكتي التي كانت في سيدني للعمل ، 3 أيام من الاجتماعات المكثفة ، وهي أيضًا تستخدم كرسي متحرك وكانت تستخدم كرسيها المتحرك اليدوي. لا يمكن الوصول إلى الفندق منذ البداية حقًا ، ولا يوجد حد أدنى في رتبة سيارات الأجرة ، ولديهم منحدر ولكن الرجل فعل بجواري وهو يشاهد شريكي وهو يخرج من سيارة الأجرة وذهب للحصول عليها فقط عندما فات الأوان ، والسجاد ليس مناسبًا للعجلات ، ولا يوجد مكتب تسجيل وصول منخفض ، ولا يتحرك الموظفون من خلف المكاتب المرتفعة. كانت الغرفة الأولى التي يمكن الوصول إليها التي كنا فيها صغيرة جدًا ، وكانت جميع مرافق الشاي والقهوة مرتفعة ، والصنابير على الدش ليست رائعة لبعض الأشخاص بمن فيهم شريكي ، وخرطوم الدش مرتفع وبالتالي لا يوجد به حقًا في متناول شخص ما على مقعد الدش ، تنبعث منه رائحة البول أيضًا. لقد أبلغنا عن الرائحة التي قالوا إننا سنكون قادرين على تغييرها إلى غرفة جديدة يمكن الوصول إليها في اليوم التالي ولكن تم التخلي عن هذه الغرفة لذا سأل شريكي عما إذا كان بإمكاننا النوم في غرفة لا يمكن الوصول إليها ولكن احتفظ بالمفتاح لاستخدام الحمام في الأسبوع الغرفة التي وافقوا عليها ، لكن كان عليها أن تأتي بالحل. كانت الغرفة التي لا يمكن الوصول إليها أكبر بكثير ، ومساحة أكبر بكثير لشخص ما على كرسي متحرك ليتمكن من التحرك. كان المرحاض أفضل في الواقع ، وكان التدفق أسهل في الاستخدام لشخص محدود الوصول. لذلك في الليلة الثالثة ، تم وضعنا في غرفة جديدة يسهل الوصول إليها والتي عادت إلى كونها صغيرة ونفس المشكلات مثل الأولى ولكن بدون رائحة وي.
شريكي مستقل للغاية ، لقد جئت في هذه الرحلات لأننا نعلم أن العالم لا يزال يبدو مندهشًا تمامًا وغير مستعد لوصول شخص ما على كرسي متحرك ، لكنها عادة ما تكون قادرة على القيام بالكثير بدون مساعدتي.
هذا المكان هو أحد الأمثلة على الأماكن التي تخلق الإعاقة. أتوقع الكثير مما يُقصد به أن يكون فندق 5 نجوم ومكانًا مبدعًا لسيدني. أماكن مثل هذه يجب أن تقود الطريق.
من الواضح أن الخدمة التي تلقيناها كانت باهظة الثمن بشكل كبير ، واعتقدت أيضًا أن الطعام كان جيدًا مقابل السعر. كان بعض الموظفين رائعين ، لا سيما في بار السهرة ، لكن في الغالب كانوا جاهلين جدًا.

الموظفون محترفون للغاية ، ولكن إذا كنت قادمًا إلى سيدني كسائح ، فهناك مناطق أفضل للإقامة فيها.

فندق رائع وأنيق في قلب المدينة. يمكن الوصول إليها في أي مكان تريد الذهاب إليه في سيدني مع المواصلات العامة على عتبة داركم والقطارات في الزاوية. مطعم رائع وفريق عمل وترفيه. بار بيانو رائع مع مطربة بيانو رائعة تجذب الجماهير بغنائها وموقفها الجذاب والودود والممتع.

مريحة .. أسرة ممتازة فريق عمل يقظ ... فطور عالي الجودة .. تحسينات ستكون المزيد من الموظفين في البار في الردهة. كانت شاشات تلفزيون الغرفة غامضة ... مستوى الأرضية من السجادة إلى الغرفة الداخلية يحتاج إلى عناية لأن أصابع القدم في منتصف الليل لم تكن ممتعة كنا في الغرفة 1214.

شكر

مارك وديبي

كنا نحتفل بالذكرى السنوية الـ 25 لتأسيسنا ، لذا طلبنا زجاجة من مشروب وصولنا وقام زوجي بترقية غرفتنا الكلاسيكية إلى غرفة أفضل بها حمام. عند وصوله لا يوجد بطل ، وخيب أمله سووو مع غرفة العفن القديمة الأساسية. مع منظر فظيع لمبنى إداري. الحمام كان مروعا مع دش فوق حمام قديم قذر. لقد حجزنا فندق سوفيتيل عمدًا لما يتمتع به من سمعة فاخرة حتى الآن. اتصلت بالاستقبال معتقدًا أنهم ارتكبوا خطأً في ترقيتنا ، ولكي يتم إخباري بالرفض ، كانت الغرفة التي بقينا فيها هي غرفة الترقية الفعلية. لم يكن هناك أي شيء كلاسيكي حوله وشعرت بالديكور الاكتئابي والأثاث القديم المتعب. لا يمكنك حتى فتح النافذة لبعض الهواء النقي. كان فريق العمل ودود ومحترف.

أنا أحب هذا الفندق. أنيقة للغاية ويسهل الوصول إلى كل شيء في المنطقة

الغرف مؤرخة. موظفو الاستقبال غير شخصي. فى المجمل إقامة متواضعة. سيبقى في مكان آخر للعمل والمال.

كانت إقامة ممتعة لمدة 3 ليالٍ. كانت صالة وموظفي مكتب الجبهة متعاونين ويقظين ، وكان بواب يتسم بالكفاءة ، وكانت الغرف نظيفة ومريحة.

أقمت هنا مرتين ، كانت الغرف نظيفة وجديدة ، ولا يمكن تحمل رائحة اللوبي OTT. كان بريكي رائعًا وكان لديه الكثير للاختيار من بينها. خدمة الغرف سريعة وملائمة

كانت الإيماءات الصغيرة مثل النبيذ التي يتم تقديمها للضيوف المنتظرين ، ممتعة ومرتاحة للغاية ، لمسة من الدرجة.

خدمة رائعة - عيب. المبنى قديم ولكنه ذو موقع مركزي في منطقة FIDI بوسط مدينة سيدني وقد تم الحفاظ عليه بالداخل وتجديده جيدًا

خدمة رائعة ، غرف مريحة. إفطار جيد ولكن الكوكتيلات ليست جيدة ، خيار محدود.

فندق رائع أن تكون فيه. ضيافة رائعة ومأكولات رائعة وفريق عمل ترحاب للغاية. نوصي بشدة بهذا المكان.

لقد طلبت تسجيل وصول مبكر. أفهم أن هذا ليس ممكنًا دائمًا كما هو موضح. أكملت التسجيل وعدت في 1448 فقط ليتم إخباري بأن غرفتي ما زالت غير جاهزة (بعد ساعتين) وبعد وقت تسجيل الوصول العادي (14 ساعة). لم تكن فيونا ودودة للغاية ولكنها تمكنت من العثور على غرفة بعد حوالي 10 دقائق. غير مقبول لمؤسسة من مكانتك. كان موظفو الكونسيرج مذهلين للغاية.

سانت
كان إطلاق كتاب Dymocks هناك مزدحمًا جدًا وليس عددًا كافيًا من الموظفين. تم تقديم القهوة في اللحظة الأخيرة وكان علينا مطاردة ذلك. خلاف ذلك كان الطعام جيدا والموظفين الهزيلة يبذلون قصارى جهدهم.

أقمت مؤخرًا مع زوجي. كان قادرًا على تسجيل الوصول مبكرًا وترقية غرفتي. الحمام عفا عليه الزمن
كان الموظفون مهذبين للغاية بصرف النظر عن فتى الحافلة الفرنسي الوقح الذي كان وقحًا جدًا مع زوجي وأنا خارج الإفطار ، كما ابتسم لنا في منطقة الشاي عندما كنا ننتظر سيارتنا.

فريق عمل ودود رائع ينطلق هناك فقط لندوة زيارة سريعة

موظفوك هم حقًا فضل لك ، لقد كانوا حقًا متميزًا عن إقامتي. كنت فقط في الفندق في المساء حيث كنت هناك للعمل ولكن كان مريحًا حقًا وكانت غرفتي نظيفة. كانت شكواي الوحيدة هي أنني كنت أوقظني كثيرًا من المطبات والضوضاء من خلال العوامة والجدران.

أقمنا في فندق Sofitel Wentworth منذ 4 سنوات للاحتفال بالذكرى السنوية لزواجنا واستمتعت به كثيرًا لدرجة أننا عدنا مرة أخرى هذا العام للاحتفال هناك. الموظفون ودودون للغاية ومرحبون ويخرجون عن طريقهم لجعلنا نشعر بالخصوصية. حتى أن الكونسيرج كان لديه زجاجات مياه في انتظارنا بعد أن ذهبنا في نزهة الصباح! نادي سوفيتيل رائع مع الأطعمة والمشروبات والخدمة اللذيذة. نود مرة أخرى أن نوصي بشدة فندق سوفيتل وينتورث لإقامة فاخرة في موقع رائع في سيدني.

بعض منظفات الغرف لها رائحة جسم قوية جدًا عند عبورهم الممر.

الخدمة رائعة. الطعام رائع! مكان جيد لعقد المؤتمرات وليس بعيدًا عن المواصلات العامة

كان جميع الموظفين متعاونين للغاية وكان من الجيد الحصول على مساعدة في الأمتعة ، حيث غالبًا ما تكون هذه مشكلة. كان موظفو المطعم والبار على الكرة وقضينا ليلة ممتعة