Sony Romania مراجعة

لقد مرت فترة وعام منذ أن كافحت لإطلاق Xperia X1 II ...
يبدو لي غير مقبول ...

بعض الحمقى والحمقى ، خالية تماما من النشاط! لا تساعد أي شخص يرد على الهاتف. بدلاً من الدعم الفني والمشاركة في إصلاح مشكلات HW أو SW على الهواتف المحمولة (نعم ، تم بيع Sony بأكثر الأسعار انتفاخًا في الكون !!) ، فإنه يمنحك فقط المشورة النفسية والرفض الوقح. اللعنة عليك.

تم التقاط تلفزيون Sony في أغسطس من العام الماضي مع ضمان لمدة عامين + ضمان إضافي ممتد 2 من mediagalaxy ، وفي يناير من هذا العام استيقظت على وصمة عار على شاشة قليلة مم. لقد اتصلت بأشخاص من JUSTIT وأخبروني في البريد أنه تم حلها عن طريق تنظيف أوراق التشتت وأنه من المحتمل أن يكون جسيمًا من الغبار ، وإذا لم يكن من الممكن تنظيفه ، فاستبدل الشاشة أو الجهاز. تم إرسالها مرتين حتى الآن في خدمتهم لأن (رحلة العودة من قبل مشجع البريد الذي أرسلته الخدمة) في كل مرة تعود بنفس المشكلة في مناطق مختلفة ، وكذلك ظهرت المزيد من الجسيمات ، أذكر ذلك في المرة الأولى ، أرسلوا بدون مسامير 2 ، تلك الموجودة أسفل التلفزيون عند تركيبة الاتصال الهاتفي.

الآن بعد أن اتصلت بهم مرة أخرى لنفس المشكلة ، أعطوني تسريبًا يقولون إنهم لا يريدون استلامه لأنهم يغادرون بشكل جيد وأنه من المحتمل أن يكون خطأ الساعي ، ومع ذلك فمن المستحيل تنظيفه تمامًا لذا لا تبقى جزيئات الغبار. سألتهم لماذا أخذوني إلى الخدمة إذا كانوا يعرفون عن هذا الخطر ، لأنني إذا علمت أنني لم أتحمل الأمر بعد الآن ، فقد كذبوا علي أنه إذا لم يتم حلها ، فسيتم استبدال الشاشة / الجهاز ، وقد قدموا الآن عاد أنه لمثل هذه المشاكل لا يحل محل ، ويخبرني أنه إذا لم تكن الجسيمات قريبة من المركز ولا يزيد حجمها عن 2 مم فلا تخضع للخدمة. أود أن أشير إلى أنه مرات عديدة خلال هذه التجربة مع هذه الخدمة ، اضطررت إلى الإصرار على الهاتف لأنه لم يتم الرد على البريد الإلكتروني.

لقد أخبرتني شركة أخرى للخدمة الذاتية من سوني ، أن لديهم التوجيه من سوني بعدم فتح الشاشة ولكن لتغييرها إذا لزم الأمر ، لأنه في رومانيا ليس لدينا غرف خاصة لمثل هذا التنظيف ، وبمجرد الفتح يمكنك إدخال جزيئات أخرى . اتصلت أيضًا بشركة سوني رومانيا بتذكرة وقرروا أنني لا أستطيع ذلك ، وقالوا إنهم قد حققوا وأن العدل قال إنه في المسافة الموصى بها لم يتم رؤية الجسيمات ، على الرغم من أن المسافة الموصى بها هي 80 سم (مأخوذة من المواقع) . انظر حتى من هناك .. أخبرته أنني أستخدمه كشاشة وقد جاءوا بأكاذيب أنه لا يوصى باستخدامه كشاشة على الرغم من أنه ، كما هو الحال في موقع سوني ، نرى كيف يمكن توصيله بجهاز الكمبيوتر حسنا. يراقب ويعرف وأخذ العينات الفرعية للصفاء ، ويكذب أيضًا أنه ليس مصنوعًا لرؤية الصور الثابتة (الصور) ، التي تظهر على الصور الثابتة ولكن على الديناميكيات لا (الأفلام ، الألعاب) ، على الرغم من أن كل شيء على موقع سوني يظهر أنه يمكنك قم بتوصيل الكاميرا بها (للصور الثابتة)

رأيي هو أنه لا يستحق الإرسال إلى الخدمة حتى بالنسبة للبكسل الميت المزعوم ، إذا كنت تخاطر بأن تكون جزيئات من الغبار ، فأنت تعاني مما عانيت منه!
أجد أنه من غير المهني تمامًا الاقتراب من هذه الخدمة مع الأخذ في الاعتبار أنه في كل مرة عاد فيها التلفزيون أسوأ مما تم إرساله مع المشكلة الأولية - المشكلة الأولية جسيم غبار ، وفي كل مرة عاد بحوالي 10-15 ، جسيمات أصغر. وبعضها متساوي في الحجم مع الأول ، ناهيك عن أن أول مرة خرج من الخدمة جاءت بدون براغي. ومع ذلك ، فهم يرفضون حل مشكلتي. في المرة الثانية عندما تم إرساله إلى الخدمة ، أضع المسامير اللولبية ولكن لدي الآن 2 آخران مفقودان من الخلف ...

سوف أتابع ABC وبالإضافة إلى ذلك سأقوم بإعلان الموقف في جميع المنتديات الممكنة

الأضعف في السوق. لقد أوصيت بزوج من سماعات الرأس لإشاراتها لتكون متوافقة مع تلفزيون سوني. غير متوافقة

Sony ... أنت تجعلها Sony ، ما الذي ستقوله أيضًا بخصوص واحدة من أكبر العلامات التجارية في العالم وسيئ السمعة ، اجعلها تصدق

أين مركز الخدمة الخاص بك ؟؟ أنا أجد وأجد ، الآن أنا مجرب

محرجا ، كي لا نقول أن كل ج *** تول. نطرح سؤالًا بسيطًا ونتلقى إجابة أو لا يمكننا معرفة ما إذا كان يتم إنشاؤه تلقائيًا أو أنه يجهز شخصًا (سألت أين أجد خدمة أقرب مخول ، وبعد تلقي إجابة كاملة في مكان آخر ، عدت بالسؤال المعاد صياغته و أكملت مع الألغاز الخاصة بي ، لكنني تلقيت نفس إجابة النسخ واللصق بالضبط). بالنسبة إلى منتجات Sony التي أمتلكها ، أنا راضٍ ، لكن Sony Romania مزحة من الذوق السيئ ، سيكون علي فقط التغلب على عملائها.

اشتريت جهاز تلفزيون 55 xf90 منذ أسبوع مع ضمان إضافي مع كل شيء. في غضون يومين لدي تأثير التفتح والنزيف. أتظاهر أن هذا التلفزيون تم شراؤه من Sony B neasa. لقد نشرت في FB Sony مشكلتي ، ومن الواضح أنني طلبت استرداد المال. تلقيت رسالة من شركة Sony للذهاب إلى المتجر مفادها أنه لا يمكنهم مساعدتي في أي شيء. ذهبت إلى المتجر الذي عرضت عليها صورًا قرأت بالفعل رسالتي ... وطلبت استرداد المال. بدأوا في إرسال بريد في الخدمة بأنهم لا يستطيعون رد الأموال إذا لم يكن لديهم أوراق من الخدمة. قرأت القانون الذي ينص على أنه في غضون 14 يومًا دون تقديم أي حجة يمكنني إعادة المنتج. في غضون ساعة واحدة اتصل بي شخص ما في الخدمة ، أجرى اختبارات ألوان 4K بعد youtube وأرسلهم عبر w. اليوم لا أحد يبحث عني في مشكلتي. بعد أن بحثت في المنتديات هذا النموذج. هناك الكثير من المظالم في جميع أنحاء العالم وصور تتفتح ونزيف كتبت مرة أخرى في FB Sony كما أرفقت فقرات بقانون المستهلك لقد تم إعادتي إلى المتجر حيث قال إنه لا يستطيع مساعدتي. أخبرته أنني كنت أتجول لمدة 14 يومًا لأتوقف عن فعل أي شيء. لعبة سيئة ... لا أصدق .Celeante المجلات ... np لا أحب إعادتها وجاهزة. سوف أذهب مباشرة إلى Sony للتحدث إلى شخص ما في مشكلتي وسأقدم شكوى إلى OPC. لقد أعلنت في الوقت المناسب عن طريق البريد والعرض التقديمي في المتجر ... وكنت أتجول. كما كنت أعامل أنا لا أترك الأمر على هذا النحو. وإذا تمت الخدمة بالصور من خلال ws ... قالوا جميعًا.

لمدة عامين طلبت من شركة Sony Romania Facebook أن تخبرني عن التطبيق الذي يجب استخدامه لحظر المكالمات الهاتفية التي يتم تلقيها برقم مخفي ... أصررت ... كان الأمر يتعلق بـ Sony Xperia xz1 ..... وليس حتى اليوم لم يفعلوا ذلك الجواب .... أقصى كبرياء الغطرسة وعدم الحساسية .... اليوم لدي سامسونج جالكسي S10 ..... ليخجل

قبل بضعة أسابيع ، اشتريت كاميرا سوني ، هذه سوني تسخر من رأسي لمراجعة أجهزتهم بعد أن كتبت مراجعة ليست 5 نجوم ، لا يمكنني نشرها ، أقول إنها رسالة غير لائقة .... لديها لا يوجد شيء غير لائق فيه ، دعك تفكر ، هذه هي الرسالة "غير المحتشمة":
"سوني رومانيا تعامل على أنها سوني" جزء من العالم غير المهم. "هناك الكثير من البرامج لجهازي ،" ذكية جدًا "لا تعمل في هذا الجزء من العالم بدون معنى ، هذا لبقية العالم ، وليس لرومانيا ، إذا كنت قائدًا لهذه الشركة ، فأنا سأخجل من إدارة مثل هذه الشركة وعدم إزعاج أي شخص ... لكن الأموال تتدفق إليهم ولا أعتقد أنهم يمتلكون ذلك ، أو عارًا أو أخذت للتو تلفزيونًا سوبرًا بنظام Android ... Sony .. . لقيط آخر ... بافتا سوني ، كان آخر أحمق بالنسبة لي "... ماذا تقول؟ غير محتشم؟!؟