انفجار معدات حديقة مقطورة. أخذ REMC جهاز القياس الخاص بنا وقالوا إنهم سيعيدونه ليلًا أو نهارًا عندما أصلحه المتنزه ، لقد كذبوا. لا توجد كهرباء لأنهم لا يريدون الخروج الآن. (REMC) أفضل من الاعتماد عليهم .. عمري 60 زوجي 65 لدي مشاكل في القلب. أين هم .. درجة الحرارة هنا 92 درجة .. أنا متأكد من أنهم رائعون مع المأوى ..
مترجميديرها مجموعة من هواة الرتبة إذا كنت ترغب في الحصول على خدمة كهربائية لائقة سواء للعمل أو الإقامة فلا تنتقل إلى أراضيهم (مقاطعات مورغان أو مونرو أو براون أو أوين. لا يهم مقدار الأموال التي يتم إنفاقها على أنظمة المعلومات إذا لم يتم إدخال المعلومات الصحيحة ، ثم لن تظهر المعلومات الصحيحة. أنا متأكد من أن أموال العملاء المخصصة قد تم إنفاقها على نظام الانقطاع الخاص بهم ولكن لا قيمة لها للعملاء إذا لم يتم توفير معلومات جيدة للعملاء. في كل مرة يكون هناك انقطاع لا يوجد تقدير متاح للاسترداد. لقد مررت للتو بفترة انقطاع تزيد عن 12 ساعة. لم يكن لدى النظام عبر الإنترنت أي تقدير للتعافي. اتصلت مباشرة ولم يكن لدى الممثل أي تقدير للتعافي ولم يكن هناك مدير متاح للتحدث معه. أقل بعد أكثر من خمس دقائق تلقيت رسالة مفادها أنه يجب إعادة تشغيل الطاقة. لم يكن هذا مجرد مثال آخر على الاتصالات الضعيفة. الإجابة على هذه المشكلة هي استبدال كل الإدارة من أعلى إلى أسفل إلى المشرف الغربي والخروج من Martinsville. سيكون هذا هو الحل الوحيد لحل زواج الأقارب الذي حدث مع هذه الشركة.
مترجمتنقطع قوتنا مرتين شهريًا ، بشكل عشوائي ، لساعات في كل مرة ، عندما لا يبدو أن هناك أي مشكلات متعلقة بالطقس. ونحن هنا منذ حوالي 6 أشهر فقط. بالنسبة للعاصفة الأخيرة ، كنا أول من أبلغ عن انقطاع التيار وآخر من تمت معالجته ، لذلك كنا في الخارج لمدة 48 ساعة. ثم ، بعد استعادة الطاقة لمدة 24 ساعة فقط ، تعطلت مرة أخرى لساعات الليلة الماضية! أعمل من المنزل وتتوقع شركتي أن أمتلك قوة موثوقة. لقد عشت العديد من الأماكن ولم أر شيئًا من هذا القبيل. أنا متوترة لأنني بحاجة إلى البقاء موظفًا بأجر ، ونتمنى أن نحصل على شركة طاقة أخرى ، لكنني لست متأكدًا من أن ذلك ممكن ، لذلك من المحتمل أن نكون عالقين. سنحتاج على الأرجح إلى دفع الآلاف مقابل مولد في ضوء خدمتهم.
مترجممن المستحيل عدم استخدامها ولكن لسبب ما يمكنك اقتراحها بشدة. بعد قطع الاتصال (التاريخ المخفي) ، رفضوا التنازل عن رسوم إعادة الاتصال على الرغم من أنني دفعت على الفور وكان خطأهم حقًا لإخفاء التاريخ الفعلي عني. كانت خدمة Dave w المخصصة أقل من مفيدة ويبدو أنها لا تهتم قليلاً بالتفاصيل. لقد تصرف وكأنه لا يستطيع فعل أي شيء غير صحيح. أتمنى أن يكون 0 نجوم ممكنًا لأن هؤلاء الرجال هم لص.
تحديث ... لقد استجابوا هنا على الفور .. ولكن عندما ترسل إليهم بريدًا إلكترونيًا بناءً على رد لا شيء. صادم مدى سوء إدارة هذه المنظمة.
لقد حذرت قبل أن أنتقل إلى هنا من أن REMC باهظة الثمن مقارنة بشركات الكهرباء الأخرى ولم يخيب أملي. أعتقد أن الوقت قد حان للنظر في الألواح الشمسية. تطلب REMC أيضًا من الأشخاص إيداع مبلغ 400 دولار بعد أن تفوتك دفعتين كما لو أن أي شخص يفوتك دفعة يمكنه تحملها. لقد أعطيت REMC نجمتين بدلاً من نجمة واحدة لأن خدمتي كانت جيدة دون الكثير من الانقطاعات ، كما أنها تشغل الكهرباء مرة أخرى في غضون 10 دقائق بعد دفع الفاتورة.
مترجمتم شراء عقار في شركة Brown Co في الخريف الماضي ، وعلى الفور احتاجت إلى تقليم شجرة بالقرب من الخط. بمجرد أن اتصلت بـ SCI REMC ، تم ذلك بسرعة. بعد شهر واحد ، أخرجت شجرة ميتة أسفل الخط الخط وتم إصلاحها في SCI REMC في أقل من ذلك اليوم كما أتذكر. أخيرًا ، تم تثبيت هذا العمود الجديد الجميل مؤخرًا عندما قاموا بتحويل خدمتي إلى مترو الأنفاق. أنا سعيد جدا بعملهم. شكرا لك SCI REMC!
مترجمأود أن أشكر الفريق في SCI REMC على القيام بعمل هائل في إزالة الأشجار من خطوط الكهرباء إلى منزلي. كان طاقم القطع الذي كان على ممتلكاتي مهذبًا للغاية. لقد اتصلت بخدمة العملاء لطلب المساعدة في التنظيف لأنني أجريت مؤخرًا عملية جراحية في كلتا يدي وتم تنظيف الحطام في غضون يومين من طلبي. قام طاقم الغطاء النباتي بعمل شامل في إزالة الحطام المتبقي وإزالة خط نمو السياج. صرخة ضخمة لطاقم القطع وخدمة العملاء وطاقم الغطاء النباتي لاستجابتك.
مترجملقد كان لدي نفس الحساب المدفوع مقدمًا من خلالهم لمدة 4.5 سنوات حتى الآن. في المرات القليلة الماضية التي اتصلت بها أنا أو زوجتي لدفع المال ، لا يمكننا الحصول على النظام الآلي لسحب حسابنا عبر الهاتف # الحساب # أو عن طريق العنوان ، حتى أنني ذهبت إلى الموقع وحاولت الدفع هناك والموقع الإلكتروني لا يعمل !!!!!! كيف يكون ذلك ممكناً حتى لا تتعرف أو تكون قادرًا على سحب حساب نشط كان نشطًا لفترة طويلة هذا أمر سخيف !!!!! من الجيد أنني حصلت على ما يكفي هناك حتى أتمكن من التحدث إلى شخص حقيقي. إذا كان لديك الخيار الآلي على الأقل ، فتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح خاصة عندما لا يكون هناك أحد في المكتب طوال عطلة نهاية الأسبوع.
مترجممن المستحيل إعداد المدفوعات بسهولة أو إجراء تغييرات دون التحدث إلى شخص حي. من يريد قضاء ساعتين في اكتشاف نظام الدفع Ala 1990؟ تخطي النظام والموقع الإلكتروني غير المجديين إذا كنت تقدر وقتك.
مترجمأنا أدفع فاتورتي طوال الوقت حاليًا 178.00 رأسًا .. من فضلك تعال إلى منزلي 321 santa fe trail الخاص بك في الخارج سيء. لقد كان لدي للتو كهربائي هنا وقال إنه لا يمكنه فعل أي شيء ، فالمشكلة هي قاطعك. فقط الحصول على قوة ثالثة !!!! إنه يحترق هنا بدون هواء وقوة جزئية. انتم ايها الناس تقدرون عمل ايام الخير ... شكرا لكم على الاستجابة السريعة ..
مترجم
sciremc.coop
