Southwest Mower Service مراجعة

ذهبت إلى هذا المكان للحصول على أجزاء صيانة للجزازة ، وفلتر الزيت المعتاد وفلتر الزيت وفلتر الهواء. كان الرجل الذي حضرني وقحًا وغير راغب في المساعدة لأنني لم أشتري الجزازة هناك. قرر أخيرًا مساعدتي وعندما جمع كل الأجزاء المطلوبة ، أعطاني سعرًا قدره 226.89 دولارًا للزيت وفلتر الزيت وفلتر الهواء. الآن ضع في اعتبارك أنني دفعت 399 دولارًا للجزازة الجديدة. كدت أختنق عندما أخبرني بالسعر. ومضى ليخبرني أنه إذا لم يعجبني السعر فيمكنني أن آخذ عملي في مكان آخر. لن أتوقف عند هذا المكان مرة أخرى ، هؤلاء هم محتالون ويظهر ذلك السعر أعلاه لمعدات الصيانة

لقد كنت أعمل مع جزازة SW لسنوات اليوم ، كانت هذه هي المرة الأولى التي شعرت فيها بعدم الارتياح للتسوق عند وصولي ، كان لديّ آكل للأعشاب يحتاج إلى الإصلاح ، ولا بد لي من ترك Weed Eater في الخلف. ثم شرعت في الداخل لتسعير آكل الأعشاب الجديد. لقد تبعني موظف أكبر سنًا في المتجر. بعد أن شاهدتني كما لو كنت سأسرق شيئًا ما ، طلبت من أحد الرجال الذين يقفون وراء المنضدة أن يسألني إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة. كنت قد خططت لشراء آكل حشائش جديد لكنني وجدت سعرًا أفضل في Home Depot وخدمة أفضل. سألتقط آكل الأعشاب الضارة الذي تلقيته غدًا وستكون الزيارة الأخيرة مني

كانت لي تجربة سيئة للغاية مع مندوب مبيعات واحد (نحيف وذو لحية).
كنت قد اشتريت مصباحًا أوليًا منذ يومين معتقدًا أنه يجب علي إصلاح مشكلتي الخاصة بالمحرك. لكنها لم تصلح. كانت التكلفة 3.32 دولار (3.07 + الضريبة). لذلك اتصلت بهم إذا كانوا يقبلون إعادة الشيء نفسه. أخبرته على وجه التحديد أنه مفتوح. لم يكن لديه أي مشاكل في العودة ما دمت قد حصلت على إيصال. لا أعرف من رد على الهاتف.
لكن عندما ذهبت إلى هناك للعودة ، كانت القصة مختلفة تمامًا. قبل العودة وأعاد لي 2.25 دولار. ولكن عندما سئل عن سبب الاختلاف ، أجاب بغطرسة "هناك 15٪ رسوم إعادة تخزين يجب ألا تعيد عنصرًا صغيرًا مثل هذا ولن يدفع ثمن الغاز". ثم طلبت منه أن يحسب مرة أخرى لـ 15٪. إنه لا يريد أن يفعل ذلك ويريدني أن أخرج من متجره (أخذ 33٪ رسوم إعادة تخزين). ثم أخبرته أنني اتصلت قبل مجيئي إلى هنا. إجابته هي "أنا لست الشخص الذي تحدثت عنه والآن أخرج ، سأفتح لك الباب ، ولن أعود أبدًا"
أكثر من المال أغضبني موقفه وغرور البائع.
لقد قمت بزيارتهم مرتين من قبل ولدي خبرة جيدة مع مندوبي المبيعات الآخرين.

متجر الألعاب الخاص بي. تجربة تسوق ومبيعات وخدمة رائعة كانت لدي لفترة طويلة.

ذهبت اليوم لشراء جزازة. كان لدي علامتان تجاريتان أردت الاطلاع عليهما. كان مندوب المبيعات قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتي. انتهى بي الأمر بشراء جزازة هوندا. ملأوا جزازة العشب الجديدة بالزيت ووضعوا فيها الغاز. بدأت في العمل للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل جيد وللمساعدة في تحميل الجزازة في شاحنتي. لا يمكنك الحصول على هذا النوع من الخدمة من المتاجر الكبيرة

خدمة إصلاح ممتازة. لو عملت بالمنشار Stihl الخاص بي. السادة في المحل ودودون. الكثير من مناشير الأسماء التجارية والجزازات والأدوات وما إلى ذلك للاختيار من بينها للشراء.

مكان رائع وعلى دراية كبيرة بالعلامات التجارية التي يتعاملون معها. إذا ذهبت بقطعة غير تجارية للأجزاء ، فإن معظم العمال كانوا هناك لفترة طويلة يعرفون أن الأجزاء التي يحملونها لن تعمل مع جميع العلامات التجارية. علاوة على ذلك ، لا يتعاملون مع قطع غيار ما بعد البيع مثل معظم التجار ، لذا فإن كل شيء هو OEM.

لقد أصلحتها دائمًا بشكل صحيح ... أخذت والدي stihl weedeater الذي اشتراه من الأداة الشمالية قبل أقل من شهرين لهم. قالت الأداة الشمالية في مكان المروج إنه ليس لديهم فني لإصلاح المعدات أخبرني بالخروج من I45. ... آه لا ، دعني أجد تاجرًا stihl أقرب كان جزازة العشب وكانوا رائعين من البداية إلى النهاية .. أصلحت آلة إزالة الأعشاب الضارة في نفس اليوم حتى !!!!