ARNP ، Carlie Felion كانت رائعة للغاية ، لقد ألصقت إصبع ابنتنا البالغة من العمر 11 شهرًا معًا دون إيقاظها من غفوتها. كان الموظفون والمزودون لطفاء ومتعاونين للغاية ، حتى أنهم قدموا لنا حفاضات إضافية نسيناها في اندفاعنا إلى العيادة. نشكرك مرة أخرى على ملاءمتنا وجعلنا نشعر وكأننا في بيتنا.
مترجمرعاية غرفة الطوارئ الرهيبة. يستغرق ساعات. للدكتور .. للمشاركة وعادة لا يتم تشخيصه. كانت هذه الطريقة لفترة طويلة جدًا حيث أرسلت الزوجة إلى المنزل من قسم قيصري مصابة بعدوى تركت ندبة رهيبة ، وكسر في الركبة والقدم ، وتم تشخيص كسور الكتف بشكل خاطئ. إنه يستحق التنقل حتى في حالات الطوارئ للعثور على منشأة طبية أكثر كفاءة!
مترجمأثناء زيارتي من تكساس ، كان علي استخدام ER في الساعة 5:00 صباحًا من صباح يوم الأحد. كان الموظفون لطيفين بشكل لا يصدق ومختصين وفعالين ومحترفين. تمت رؤيتي على الفور. خدمة رائعة من جميع الموظفين.
مترجمشكرا لك SVMC! توقفنا للحصول على صورة بالأشعة السينية على يد ابنتي في طريقنا إلى عطلة نهاية أسبوع للتزلج. دخلنا وخرجنا في غضون ساعة. من موظف الاستقبال إلى الممرضة وفني PA والأشعة السينية ، كان الجميع طيبين للغاية ومفيدين من البداية إلى النهاية. شكرا جزيلا!
مترجمأول طبيب أطفال لابني. لا شيء سوى الخبرات الجيدة. جاء الدكتور هاجان لزيارتنا في المستشفى عندما ولد وكنا سعداء للغاية بكل زيارة بعد ذلك. كنا سنظل مرضى هنا إذا بقينا في فيرمونت!
مترجملقد عولجنا أنا وزوجتي هناك ووجدنا أن الموظفين رائعون. يتم الحفاظ على المباني والأراضي بشكل جيد للغاية في كل مكان.
مترجمكل الممرضات رائعات هناك! بعض الدكاترة أيضًا. ولكن عندما يتعلق الأمر بشيء خطير ، فإن بعض الدكاترة لا يتعاطفون على الإطلاق. أخبرني أحدهم يا أنت هنا طوال الوقت. نعم لقد كنت هنا 3 مرات في أسبوع واحد لأن رأسي شعرت أنه سينفجر وخمن ماذا؟ لم يقم أي شخص بأي اختبار على الإطلاق ويأتي ليكتشف أنه كان التهاب السحايا .... الآن عدت بنفس المجسات ولم أشعر بأي راحة ولا مساعدة. لكن قلقي من ألم الجانب الأيمن الذي كنت أعاني منه وهو يسافر لمسافات أبعد وفي كل مرة أتناولها يزداد الأمر سوءًا ولكن لا أحد يستطيع اكتشاف الخطأ. الدكتور كوهين هو طبيب رائع وجميع الممرضات مهتمات للغاية. لذلك سيكون لديهم 5 نجوم لكن الدكاترة الأخرى تجعل الأمر صعبًا. :(
مترجملقد مررت بتجربة أسوأ في غرفة الطوارئ الليلة التي مررت بها على الإطلاق.
مترجماضطررت للذهاب إلى غرفة الطوارئ لقطع الزجاج أثناء إجازتي في هذه المنطقة. أنا معجب للغاية بالموظفين والأطباء. استغرق الأمر أقل من ساعتين لتخيطي جميعًا بعد الأشعة السينية. في منطقتي في نيويورك كان سيستغرق ثلاثة أضعاف الوقت.
مترجم8 أكتوبر 2020 ، كنت مريضًا خارجيًا في مستشفاك الرائع. العمل في مجال الرعاية الصحية لمدة 30 عامًا ، في منشأة أكبر بكثير في Ct. ، كنت مسرورًا للغاية لرؤية الاحتراف المطلق من جميع موظفي المستشفى الذين أواجههم. من جدولة عمليتي ، لوري رييس ، رن ، ومولي مكماهون ، ر. ن. يذهبون إلى أبعد الحدود لاستيعابي ، جاكي ، أليشيا وميشيل جميع رن في O.R. ، طبيب التخدير الخاص بي ، والأهم من ذلك الدكتور قمر. كلهم ودودون للغاية وجميعهم منتبهون للغاية ومطلعون. أوصي باستخدام SVMC لأي شخص ولا يعني الصغير أي رعاية مهنية أقل. عمل رائع لكم جميعًا وأنا ممتن لأنكم ستكونون مرفق الرعاية الصحية المحلي الخاص بي. مجد! شكرا جزيلا لكم جميعا.
مترجملقد تلقيت أنا وعائلتي رعاية جيدة جدًا في هذا المستشفى. كان الموظفون محترفون ومختصون للغاية في كل مرة احتجنا فيها إلى رعاية المستشفى في بينينجتون.
مترجمأول أفترر يعطي موظف استقبال معلومات التأمين الخاص بي وسألني عندما أتقاعد أو إذا تلقيت مساعدة حكومية
ما هذا؟ لدي ميديكير و بلو شيلد. ثم انتظرت لمدة ساعتين تقريبًا ، ولم أر قط دكتورًا ذهبت إلى هناك للتأكد من أن كل ما يحدث في عيني لم يكن بداية لسكتة دماغية. غادرت ، ولن أذهب إلى هناك مرة أخرى. تجربة مستشفى أسوأ من أي وقت مضى.
لم يسبق لي أن تعرضت في حياتي لمثل هذه الرعاية الصحية المروعة. غرفة الطوارئ عبارة عن غرفة انتظار لإجراء تجارب أداء لعمل السيرك. أولاً ، لم أشهد مطلقًا أي شخص من الموظفين يغسل أيديهم. لا يستمع الموظفون إلى المرضى ، أعتقد أنهم يشعرون أنهم يعرفون كل شيء. الأمر الذي يوصلني إلى الشكوى التالية ، قلة الخصوصية. لم يتجاهل الموظفون مخاوفي فحسب ، بل تجاهلوا الأشخاص من حولي أيضًا. نبذ مخاوفهم. أنا متأكد تمامًا من أنني لن أفترض أن أسمع التاريخ الكامل والشكاوى من نقطة أخرى .. أعرف الأدوية التي يتناولها الآخرون وعنوانهم وأي شيء آخر يجب معرفته. كان هناك واحد مسكين يشتكي من الصداع. حسنًا ، على ما يبدو ، لقد مرت عدة مرات من قبل وبدون الكشف عن سبب إصابتها بالصداع ، قالوا إلى حد كبير إنك أجريت هذا الاختبار الشهر الماضي لماذا أنت هنا. كلمات الدكتور ليست لي. مع الأخذ في الاعتبار التشخيص الأولي ، أنا متأكد من أنها بحاجة إلى جولة أخرى من الاختبار. حسنًا ، إذا كنت تقرأ هذا وتريد أن يعرف العالم مشاكلك ، فسيكون هذا هو المكان المناسب لك. هيبا. سوف أحب هذا المكان فقط. شعرت وكأنني في المدرسة الثانوية. كان الموظفون جنبًا إلى جنب مع طاقم الإسعاف يتحدثون بشكل سيء حرفيا آخر وأعتقد أن طفلهم كان هناك يستمع إلى كل شيء. أنا متأكد من أنه تم الإبلاغ عن ذلك. كيف تجرؤ على قول أي شيء عن مريض كنت تعتني به ، بغض النظر عن رأيك. أيها الناس مقرفون. إذا سنحت لي الفرصة لأقدم شكوى بنفسي ، لكني لا أعرف الوالدين وهذا ليس من شأني. هناك امرأة أخرى ترقد هناك لفترة طويلة. كانت كبيرة في السن وسألت عن المدة. أعتقد أن الممرضة قالت إن الحافلة توقفت وأخذت الأولوية. قالت المرأة كيف هم أكثر أهمية من أنا. لقد ردت جيدًا هناك حالة طارئة. وجميع الموظفين مطالبون بالعناية بها. كانت تلك كذبة صريحة. كان هناك المزيد من الموظفين في منتصف إيه يتحدثون ويضحكون بعد قضاء وقت رائع. كانت هناك غرف فارغة. لن أعود إلى ذلك المستشفى أبدًا ، وإذا اشتريت هناك عن طريق الخطأ ، فسوف أطالب بنقل مستشفى آخر تعرف عائلتي ذلك أيضًا. لن أشعر بالراحة عند إحضار حيواناتي الأليفة هناك. إنها استهزاء بنظام الرعاية الصحية. لقد زرت البلدان المتقدمة التي لديها رعاية صحية أفضل. العذر هو نفسه دائمًا ، إنه مستشفى ريفي من الصعب الحصول على موظفين جيدين. حسنًا ، أولاً ، لقد اعترفت للتو بمدى فظاعة الرعاية ، ويقول مقدمو الخدمات الآخرون في أماكن أخرى إنها مزحة إن أمكن. من هو المسؤول؟ أوه لا تشكو من أن إيه صغيرة ، لديك الكثير من المساحة المخصرة ، وأعتقد أن الوقت قد حان لإعادة التصميم. فظيعة فقط فظيعة!
مترجمقسم الطوارئ يحصل على 5 نجوم. هم مذهلون! اضطررت لقضاء عدد من الأيام هناك مرة واحدة ولم يكن من الممكن أن أُعالج بشكل أفضل. "مركز الرعاية السريعة" ليس جيدًا. انتظرت 3 ساعات حتى أراك مرة واحدة ، وعندما رأيت أخيرًا ، لم أرني إلا ممرضة. لا تذهب للتعبير عن الرعاية.
مترجمأسوأ غرفة طوارئ دخلت فيها على الإطلاق! طاقم التمريض رائع لكن الأطباء هم الأسوأ ... لدرجة الموت. كان على والداي أن ينقلني الهواء إلى مدينة نيويورك وإلا كنت أموت على أيديهم في بينينجتون. هذا المستشفى مثل فيلم الرعب.
مترجمالمشي العظيم في عيادة. كان الجميع محترفًا للغاية وكانت Tracie Crawford ، FNP دقيقة للغاية وذات معرفة
مترجمهذا المكان هو أعظم مستشفى ، لكن آلات البيع باهظة الثمن على الرغم من أن الموظفين ساعدوا والدتي بكل طريقة ممكنة.
مترجملست من كبار المعجبين بهذا المستشفى ... كثير من الموظفين وقحون جدًا و / أو ليس لديهم أدنى فكرة عما يفعلونه ... إنهم بطيئون جدًا في تقديم الرعاية حتى في حالات الطوارئ .. أعني بعض الممرضات و الأطباء على ما يرام والفنيون أيضًا أعتقد أن الأمر كله يتعلق بمن يهتم بك أو بأسرتك ... أنا أفهم أن الموظفين يتعرضون لضغوط كبيرة مع كل ما يتعين عليهم التعامل معه في نوبة عمل ولكن هذا جزء من وظيفة .. أعتقد أنني أحكم على بعض الشيء ولكني رأيت الكثير من الأشياء التي كان من الممكن منعها على مر السنين وهو أمر غير مقبول .. بصراحة لا أعتقد أنني سأود أن أحضر إلى هذا المستشفى إذا كان الأمر كذلك حالة حياة أو موت ... أفضل أن أكون في Samaritan أو AMC ... ولكن هذا أنا فقط يحق لكل شخص أن يطلع على آرائه الخاصة.
مترجموصلت زوجتي إلى هناك في سيارة إسعاف وهي تعاني من آلام حادة في الظهر وتشنجات عضلية. كان الألم شديدًا لدرجة أنه لا يمكن حتى المشي. أخذوها وأعطوها الأدوية ثم حاولوا تصويرها بالأشعة لكنها كانت تعاني من ألم شديد. بعد عدة ساعات تمكنوا من الحصول على صورة بالأشعة السينية وقالوا إنهم لم يروا أي شيء خطأ. تم إعطاؤها وصفات طبية للألم ومرخيات العضلات وأرسلت إلى المنزل بعد 8 ساعات في الخارج. طوال هذا الوقت ، لم يصدقوا شدة ألمها بل ذهبوا إلى حد استنتاج أنني كنت أسيء معاملتها. لقد استنتجوا أنني كنت "رجلاً غاضبًا" بمجرد النظر إلى تعابير وجهي الطبيعية جدًا. انتقلنا إلى نوكسفيل حيث قابلت أخصائي تقويم العظام الذي وجد أنها مصابة بضغط الأعصاب في أسفل ظهرها بسبب انتفاخ القرص الخفيف في 5 فقرات. ثم تلقت العلاج الطبي المناسب وهي تتعافى الآن. كان ينبغي لمنشأة فيرمونت أن ترى ذلك وتعامله وفقًا لذلك في ذلك الوقت.
مترجمابني يؤذي قدمه. أظهرت الأشعة السينية كسرًا صغيرًا. وضعوا جبيرة وأعطوه عكازين. الاعمال. بعد ذلك بيومين ، رأى طبيب العظام وكانت كلماته أن غرفة الطوارئ ذهبت في البحر وخلعت الجبيرة وأخبرتنا بعدم الحاجة إلى العكازين. خذ الموضوع ببساطة. ثم نحصل على فاتورة زيارة ER التي تزيد عن 500 دولار. لست متأكدًا تمامًا مما طلبت فاتورة مفصلة ولكني لم أستلمها مطلقًا.
اليوم تلقيت إشعارًا من وكالة تحصيل لكن لم يكن لدي أي تفسير لفاتورة. أنا متأكد من أن الفاتورة تعكس الرسوم التي لم تكن ضرورية إذا قام أخصائي تقويم العظام بمراجعة الأشعة السينية. مجرد رسوم على التأمين الخاص بي وعلي الدفع.
سنسافر غربًا نحو ألباني لزيارات غرفة الطوارئ من الآن فصاعدًا. لا يمكن أن يكون أسوأ. سنقوم بدفع الفاتورة لأنه يبدو أن هذا هو أهم شيء بالنسبة لهم. ادفع بشكل أعمى لأنه لم يتم تقديم تفاصيل.
من الأفضل لك الذهاب إلى Albany Medical أو Berkshire Medical أو Dartmouth Medical لأن SVMC ليس لديها طاقم عمل أو خبرة لإجراء عدد غير قليل من الإجراءات الطبية التي يجب أن يخضع لها المركز الطبي.
مترجمانتظر طويلاً إلى أن يكون موظفو قسم الطوارئ مخادعين وليس لديهم أي تعاطف ، ذهب زوجي إلى هناك وانتظر لمدة 45 دقيقة في غرفة الانتظار لمدة ساعتين أخريين في غرفة أخرى لم يسبق له مثيل من قبل طبيب أو ممرضة بخلاف الممرضة التي قامت بفرزته وهو عالق تركه في غرفة وتركه جالسًا هناك لمدة ساعتين دون أي اتصال من أي شخص سوى موظف الاستقبال للحصول على معلوماته لإصدار الفواتير التي غادرناها بعد 3 ساعات ضائعة ، لذا كان الأمر يستحق الرحلة إلى مستشفى آخر ... لا يوجد تعاطف على الإطلاق مع الناس.
مترجم
svhealthcare.org
