خدمة عملاء ممتازة ، فريق العمل ودود للغاية. لقد اس...
خدمة عملاء ممتازة ، فريق العمل ودود للغاية. لقد استبدلت عدساتي هنا وكان الأمر سريعًا جدًا ، ولدي مجموعة صغيرة لتنظيف العدسات. رائع!
مترجمخدمة عملاء ممتازة ، فريق العمل ودود للغاية. لقد استبدلت عدساتي هنا وكان الأمر سريعًا جدًا ، ولدي مجموعة صغيرة لتنظيف العدسات. رائع!
مترجمكان الدكتور هزرا صبورًا للغاية واهتم كثيرًا بعملية فحص العين بأكملها. لقد كانت دقيقة وشعرت حقًا أنها لم تتأكد فقط من صحة عيني ، ولكنها أيضًا تحققت مرتين للتأكد وهذا بالتأكيد شيء أجده لا يستغرقه بعض أخصائيي البصريات في كثير من الأحيان للقيام به. ناهيك عن أن ترانج وموه كانا أيضًا لطيفين للغاية ومتعاونين ومرحبين قبل الموعد وعند الوصول. أوصي بشدة أي شخص بزيارة فحص البصريات هذا فوق الآخرين!
مترجممكان جيد لفحص العين إذا كنت تريد إلقاء نظرة شاملة للغاية على عينيك (بما في ذلك التقاط الصور). كنت سعيدًا حقًا بجودة الرعاية المقدمة هنا من قبل د. إتش وفريقها. التجربة أفضل بكثير من تلك التي اعتدت العودة إلى المنزل ، والمواعيد في الوقت المناسب ، وتشعر أنه لا يتم التغاضي عن أي شيء.
لقد قمت أيضًا بتركيب عدساتي اللاصقة هنا ولدهشتي ، فهي في الواقع مريحة حقًا بعد المرور ببعض الأزواج التجريبية. إنهم يرسلون لك وصفة جهات الاتصال ، لذا فأنت حر في طلبها في مكان ما. انتهى الأمر بتكلفة الصناديق الخاصة بي تقريبًا مثل الطلب من ClearlyContacts.
لا أستطيع التحدث إلى تجربة شراء النظارات على الرغم من أنني لم أجد شيئًا يناسب وجهي ، لكن لديهم الكثير من الأساليب الرائعة.
ذهبت إلى العيادة لإجراء إحالة طارئة ، حيث كنت قد أصبت بحالة شديدة من الهربس النطاقي الذي يهدد بالتأثير على عيني (حرفيًا بين عشية وضحاها. أشياء مخيفة!).
كان الدكتور ملفيل مذهلاً وقادرًا على رؤيتي على الفور! لقد كانت مهتمة ومهتمة حقًا بالتأكد من أنني قد تحسنت وتلقيت كل رعاية المتابعة اللازمة! (حتى الاتصال بي بعد ذهابي إلى مسقط رأسي للتعافي ، فقط للتأكد من أن كل شيء يسير كما هو مخطط له).
لا يمكنني أن أوصي بهذا المكان أو هؤلاء الموظفين بما فيه الكفاية! يبدو أيضًا أن لديهم مجموعة رائعة من النظارات وسأزورهم في المستقبل لحسن الحظ!
كان موعدي سريعًا وكان الموظفون متعاونين في اختيار نظارات جديدة
مترجمطبيب وفريق عمل ودود للغاية ، كان كل شيء نظيفًا ، وكان الاهتمام في وقت محدد. استغرق الطبيب وقتًا لشرح كل ما كان يفعله ، وما الذي كان يبحث عنه في اختباراتي والمزيد. لن أتردد في العودة إلى هنا إذا لزم الأمر. الاستشارة هي أيضًا على الجانب الميسور مما يجعل كل شيء أفضل 1000 مرة. سأترك المزيد من النجوم إذا استطعت.
مترجموقتي الأول في الذهاب إلى موعد منذ أن بدأ الوباء وكان هذا المكان مذهلاً وآمنًا بشكل لا يصدق. الدكتور ويلكينسون دقيق للغاية وواسع المعرفة وجميع الموظفين مرحبون ومحترفون. أسعارهم للامتحان أرخص بـ 65 دولارًا من المكان الذي كنت أذهب إليه وملائمة لنا سكان وسط المدينة. باعتباري شخصًا يرتدي نظارات منذ ما يقرب من 25 عامًا (منذ سن 4) ، يمكنني القول بصراحة أن هذه المؤسسة من الدرجة الأولى. سعيد لأنني وجدت طبيبي الجديد.
مترجمجئت لفحص عيني لأنني قرأت مراجعات جيدة حول قياس البصر هذا ، وبالتأكيد لم أشعر بخيبة أمل! هذا المكان رائع!
منذ اللحظة التي دخلت فيها ، استقبلني موه الذي أوصلني إلى غرفة الاختبار حيث شرح لي كل اختبار سيتم إجراؤه. من هناك ذهبت إلى فحص العين الروتيني مع د. تلقيت وصفتي الطبية في أي وقت من الأوقات.
نظرًا لأن عيني كانت بحاجة إلى التوسعة لإجراء الفحص ، فقد كانت بالفعل حساسة للضوء. كان الفريق موجودًا بالفعل لتزويدني بظلال مؤقتة لحماية العين عندما غادرت.
لقد تأثرت بمدى السهولة المؤلمة التي كان عليها الحصول على موعد والحصول على الوصفة الطبية وأي مستندات ضرورية لأغراض التأمين. أثناء قيامهم بإعداد حساب عميل عبر الإنترنت ، يمكنني الدخول إلى البوابة وطلب جهات الاتصال الخاصة بي! ملاحظة: لم يتم إعدادها حاليًا بنظام الفوترة المباشرة.
لقد وجدت مكانًا لي لإجراء فحوصات العين السنوية.
لقد جئت إلى هنا منذ أكثر من عام وأتذكر زيارتي بوضوح. ساعدتني سيدة شابة وهي تلوح بمخاوفي وكأنها لا شيء. لم أكن صبورة حقًا للإجابة على أسئلتي وقلت فقط أن الأمور كانت "طبيعية". ذهبت إلى Yorkdale Optometry وجعلوني أدرك مدى سوء الخدمة في Spadina.
لقد تلقيت الكثير من المساعدة والقلق ، وقال إن وصفتي لعيني اليمنى كانت قوية جدًا ، وهي الوصفة الطبية التي تلقيتها من هنا. لهذا السبب عانيت من رؤية ضبابية.
سألت عن سبب حساسيتي للضوء ، وقيل لي عادة أن مرتدي العدسات يمكنهم تجربة ذلك بينما بدت السيدة منزعجة.
على أي حال ، لن أعود إلى هنا.
خضعت لفحص عين كامل من قبل الدكتورة إيما هزرا ، كانت رائعة وشرحت كل شيء بوضوح شديد! يسعدني أن أعود لإجراء فحوصات العين السنوية الخاصة بي كل عام. شكرًا لك دكتور Hazra & Moh على الموعد الأول الرائع
مترجموجود بروتوكولات COVID جيدة. د. حازرة وفريقها ودودون للغاية وفعالون وعالجوا مخاوفي لقد طرحت الكثير من الأسئلة وعمومًا الاختبار الأكثر شمولاً حتى الآن. عادة ما أشعر بالتوتر الشديد عند إجراء الاختبارات ، لكنهم يستخدمون تقنية لم تكن غازية وكان شرح العمليات والتكنولوجيا شاملاً للغاية. كانت عملية الحجز للمتابعة كلها إلكترونية وسهلة الإكمال.
مترجمفريق عمل ودود للغاية وعلى دراية ، وتكنولوجيا رائعة هناك لإجراء فحوصات صحية مختلفة أيضًا
مترجمتجربة رائعة حقًا لأول فحص عين على الإطلاق. كان الموظفون مذهلين. كان الطبيب واسع المعرفة وودود للغاية وفعال للغاية. كان جميع الموظفين الآخرين متعاونين للغاية ، ولطفاء للغاية ، وساعدوني حتى في اختيار زوج من النظارات (وهو أصعب بكثير مما كنت أعتقد أنه سيكون!)
مترجمإنهم يتقاضون ضعفًا من كل مكان آخر ذهبت إليه لإجراء فحوصات العين. (149 دولارًا) عادةً ما أدفع 75 دولارًا.
مترجمذهبت إلى الدكتور هيني بناءً على توصية صديق متوهجة ولم أشعر بخيبة أمل.
كانت هي ومساعدها ترانج متعاونين للغاية وصبورًا ومهنيًا معي. لقد أخذوا الوقت الكافي للإجابة على جميع أسئلتي التي ساعدتني في اتخاذ القرارات الصحيحة على نظارتي.
لديهم جميع أحدث المعدات ، لكوني رجل أدوات ومصور ، لاحظت مستوى التكنولوجيا التي استخدموها لإعطائي معلومات مفصلة للغاية عن عيني.
كان الوقت المستغرق للحصول على نظارتي رائعًا أيضًا.
مرة أخرى ، موصى به للغاية!
تجربة رائعة في Spadina Optometry لأول مرة هناك. الدكتورة إيما هزرا ومساعدها لطيفان للغاية. لقد أجريت فحص العين الكامل أمس وعلى مدار سنوات رأيت العديد من أخصائيي البصريات وحتى الآن هم الأفضل ، لقد أجابوا على جميع أسئلتي السخيفة التي قلقتها بشأن حالات عيني مؤخرًا. عاجلاً ، أخطط للعودة والحصول على نظارتي الجديدة. آمل أن أجد إطارًا جميلًا يعجبني.
مترجمفريق عمل مهذب وطبيب عيون رائع :-). استغرقت نظارتي خدمات فائقة السرعة لبضعة أيام فقط. بعد تركيب الخدمة ، كانت السيدة مفيدة جدًا في ضبط الملاءمة. كانت مقنعة جدا.
مترجمأفضل خدمة جربتها عندما يتعلق الأمر بقياس البصر. تأخذ الدكتورة هيني وقتها للوصول إلى جوهر الأشياء والتأكد من سلامة عينيك! بالتأكيد أوصي لجميع أصدقائي.
مترجملقد أجريت أول فحص للعين منذ ثلاث سنوات في Spadina Optometry في فبراير 2019 وكان الموظفون والطبيب هناك ودودين للغاية. ومع ذلك ، فقد جعلني الشراء الأخير هنا أعيد النظر في البحث عن مكان آخر لفحوصات / نظارات العين. لقد اشتريت زوجًا من النظارات الشمسية من Tom Ford بقيمة 850 دولارًا بوصفة طبية ولم يتابعها أحد على الإطلاق حتى اتصلت مرة ثانية في شهر واحد لأسأل ما إذا كانت جاهزة للاستلام. لم يتصل بي أحد للحصول على تحديث حتى تابعت نفسي. لدهشتي ، عندما ذهبت لأخذها ، كانت إطاراتي التي تبلغ قيمتها 850 دولارًا هي تلك التي ظهرت من الشاشة (كانت هناك خدوش وبصمات أصابع ، يمكنك أن تقول أنها ليست جديدة تمامًا). عندما نظرت إلى رف النظارات الشمسية TF ، لم يعد النموذج الذي اشتريته موجودًا ، لذا سألت المندوب هناك (أنتوني) عما إذا كانوا قد أعطوني عرضًا أو إذا قاموا بشراء إطار جديد تمامًا من أجلي. لم يستطع الإجابة على السؤال وقال إنه غير متأكد. أنا مستاء للغاية من عملية الشراء هذه ولم أتوقع هذا النوع من الخدمة من متجر يفرض تكاليف إضافية على نظاراتهم ، كنت أتوقع أفضل. قال المندوب إنه سوف يعيد الاتصال بي عندما يكون لديهم إطار جديد بالترتيب ولكن آمالي ليست عالية. ستكون هذه المرة الأخيرة التي أقوم فيها بأي عمليات شراء.
-
تحرير: تمت تسوية مشكلتي مع هذا المتجر وأصدر مدير المتجر استردادًا كاملاً (ومع ذلك ، تم إعطائي هذا عند الطلب ، ولم يعرضه مدير المتجر مطلقًا). لم تتغير تقييماتي ، وما زلت أعطيهم نجمة واحدة.
فحص شامل للعين. من هذا القبيل أنها مجهزة بالأدوات المناسبة.
ليست كل الأماكن بها المعدات.
ومن هنا فرق السعر.
لقد ذهبت إلى TON من أخصائيي البصريات على مر السنين وكان Spadina Optometry هو الأفضل بكثير. كانت كيتلين مفيدة للغاية وودودة (ومرحة!). وكانت الدكتورة إيما هزرا رائعة. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة مع تجربتي!
مترجملقد كنت مريضًا هنا منذ سنوات وما زلت أتلقى واحدة من أفضل تجارب خدمة العملاء على الإطلاق. الموظفون دائمًا مبتهجون ومتعاونون ، حتى أنهم يقدمون المساعدة إلى أبعد الحدود.
مترجمهذا المكان رائع. لقد تمت رؤيتي في الوقت المناسب لموعدي. وكان كل من المساعد والدكتور هيني رائعين. لقد كانوا أنيقين للغاية ومطلعين ومحترفين والأهم من ذلك - حقيقيون. أنا عميل جديد وشعرت أنني في المنزل. كما أنها صديقة للكلاب!
مترجمفريق عمل ودود ومحترف! ممتن بشكل خاص للدكتورة إيما هزرا.
مترجمأحببت الخدمة هنا. الدكتور هيني على دراية كبيرة والفحص دقيق للغاية. قبل أن آتي إلى هنا ، أخبرني صديقي أن هذا المكان أغلى قليلاً. وهي ، لكنها مبررة.
مترجممكان رائع مع فريق عمل ودود حقًا وواسع المعرفة ومفيد. تأتي فحوصات العين الكاملة مع متابعة مجانية أيضًا!
مترجمرجل هذا المكان هو الأفضل! فريق عمل ودود للغاية ، يجعلك تشعر بالعناية الجيدة. يحافظون على المكان نظيفًا للغاية ومعقم لليدين ومناديل الكحول في كل مكان. الدكتور ويلكنسون ودود للغاية ومحترف وشامل. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح بالضبط ما كان يفعله وكيف تغيرت الوصفة الطبية الخاصة بي منذ أن كنت آخر مرة. لقد أرسلوا إليك الوصفة الطبية عبر البريد الإلكتروني في طريقك للخروج أيضًا. بصراحة مجرد تجربة رائعة ، إذا كنت تعيش في وسط المدينة وتحتاج إلى فحص عينيك ، فهذا هو المكان المناسب.
مترجممعجب جدا بهذا المتجر / العيادة. حصل على خدمة عملاء ممتازة من ستيفن. لقد كان دقيقًا ومهتمًا وأبقيني على اطلاع بالرسائل النصية عندما تم الانتهاء من الإطارات حتى أتمكن من التجول واستكشاف الحي. 100٪ سيأتون مرة أخرى ويوصون بأي شخص.
مترجمكانت سيلين رائعة. حصلت على عدسات تجريبية مجانية. سيزور بالتأكيد مرة أخرى كلما عدت إلى تورونتو!
مترجمالخدمة هنا رائعة لكنها باهظة الثمن للغاية. موقع مناسب إذا كان لديك المال. يقال إنهم كانوا دقيقين للغاية في التحقق من صحة عيني الكاملة. استغرق الأمر وقتًا طويلاً لكن طبيب العيون أوضح كل ما كان يفعله وكان صبورًا ولطيفًا للغاية. السيدات في المقدمة لطيفات للغاية. جعلتني آبي أشعر براحة شديدة وأضفت إلى التجربة.
مترجمخدمة عملاء متميزة. جئت في اليوم السابق وقد كسرت نظارتي ؛ ذهبت Caitlin ("Super-Tech" إلى أبعد من ذلك لمساعدتي في اختيار زوج جديد من الإطارات ، وتنازلت عن تكلفة عدساتي الجديدة لأنني كنت قد استبدلت للتو في الإطارات المكسورة ، ووضعت طلبي على عجل حتى أتمكن من استعادة رؤيتي في أسرع وقت ممكن. كان طبيب العيون الذي رأيته سابقًا ممتازًا ودقيقًا أيضًا. لقد فازوا بعميل طويل الأمد بداخلي.
مترجمأفضل تجربة أخصائي بصريات حصلت عليها حتى الآن. موصى بة بشدة
مترجمخبرة كبيرة ، فريق عمل وطبيب محترف وسريع ومعرفة. مكتب لطيف يقع بالقرب من وسط المدينة.
مترجمفريق عمل رائع ، كل من الأطباء وطاقم مكتب الاستقبال. خدمة مذهلة في موعدي الفعلي - أخذ الطبيب الوقت لشرح الغرض من كل اختبار وكان أنيقًا للغاية. كان الموظفون في المقدمة متعاونين للغاية في مساعدتي في اختيار نظارات جديدة. وجاءت نظارتي الجديدة في وقت قياسي - فقط في كل مكان في مكان رائع.
مترجمأفضل طبيب عيون ذهبت إليه على الإطلاق. الموظفون محترفون وودودون ، ويأخذون وقتهم للإجابة على جميع أسئلتك. نوصي بالتأكيد.
مترجمقصة طويلة - الفريق مذهل.
اضطررت إلى طلب نظارات جديدة أثناء COVID لأنني انكسر. لذلك ، أرسلوا لي نفس الإطارات والعدسة التي طلبتها في المرة السابقة.
كانت المشكلة أنهم استمروا في السقوط من على وجهي لأنني لم أتمكن من الدخول لتعديلهم (هذا عندما تم إغلاق كل شيء). لذا ، أجرى ستيف مكالمة فيديو ، وأطلعني على كيفية استخدام مجفف الشعر لتسخينها وتعديلها حتى تناسبها بشكل صحيح.
تحدث عن فريق يكتشف الأشياء بسرعة لإرضاء العملاء.
شكرا لك!
فريق عمل جميل. نقلتني كيتلين من خلال الفحص بسرعة وبابتسامة ، والدكتور هيني ودود للغاية ويبدو أنه يعرف حقًا أشياءها.
مترجمكانت عائلتي تزور عيادة الدكتور هيني منذ ما يقرب من عقد ، ولسبب وجيه. هي وموظفوها ليسوا محترفين فحسب ، بل ودودون أيضًا ؛ لقد كانت لطيفة بما يكفي للسماح للموعد الذي كان ينبغي أن يكون عشرين دقيقة أو أكثر يمتد لفترة أطول ، والاستماع إلى مخاوف جدتي ، وإجراء محادثة قصيرة ، وطمأنتها تمامًا لدرجة أن جدتي لم تعد قلقة على عينيها على الإطلاق ، على الرغم من واجه بعض المشكلات غير السارة على مدار الأشهر القليلة الماضية. كان موظفوها أيضًا ودودين ومتعاونين ، حيث قاموا بمساعدة جدتي على الخروج من الباب. واشتريت زوجًا جديدًا رائعًا من الإطارات!
مترجمكان فحص العين جيدًا ولكن الوصفة الطبية ليست كاملة بما يكفي لشراء النظارات أو العدسات اللاصقة. بالنسبة للنظارات ، فأنت بحاجة أيضًا إلى مسافة الحدقة (Pupillary Distance (PD) غير المتوفرة في الوصفة الطبية ، وبالنسبة لعدسات العدسة تحتاج إلى منحنى أساسي (BC) وقطر (DIA) ، وهما غير متوفران أيضًا. أفترض أنهم يريدون الاحتفاظ بالمعلومات مرة أخرى حتى تشتري منهم. إذا كانت الوصفة الطبية كاملة ، فسيحصلون على 5 نجوم ، لكن الآن عليّ أن أرى طبيب عيون آخر لبقية المعلومات على الرغم من أنني دفعت للتو مقابل واحدة.
مترجمأحب مكتب طبيب العيون هذا - فعال ، محترف ، منظم. ويلكينسون مدهش وكانت الخدمة من الدرجة الأولى! لاحظ الفريق أنني فقدت العدسة اللاصقة من آخر حالتين لي واستبدلتهما لذا كان لدي مجموعات. تفاصيل صغيرة مثل هذه ستجعلني بالتأكيد أوصي بهذا المكان للجميع وتجعلني أعود!
مترجملقد كنت أرى الأطباء هنا منذ سنوات. ابنتي تعاني من حالة مزمنة في العين رصدوها وهم يراقبونها عن كثب عامًا بعد عام. مع علم الوراثة في عيني والقضايا المتعلقة بالعيون والشيخوخة ، لا يوجد مكان أفضل للعثور على رعاية العيون الأكثر ودية والأكثر احترافًا وكفاءة. من اللحظة التي تمشي فيها ، تشعر بالعناية. أحب الناس وأعلم أنني في أيد أمينة.
مترجملقد جئت إلى هنا بناءً على تقييمات الويب الإيجابية قبل عامين وأستطيع معرفة السبب! فريق عمل محترف وودود وواسع المعرفة. ساعدني الدكتور هيني في الانتقال إلى نوع جديد من العدسات اللاصقة (دويت) وكان دقيقًا للغاية ومفيدًا طوال العملية بأكملها! لقد خضت الفحوصات مع الدكتور مان والدكتور ملفيل ولديهم تجارب رائعة معهم أيضًا. بالتأكيد بلدي الذهاب إلى البصريات!
مترجمأفضل طبيب عيون رأيته في حياتي. محترف ، ودود ، وخبير.
مترجمطالب برؤية الوصفة الطبية الخاصة بي. ألن أسمح لي بشراء العدسات اللاصقة لأن لدي وصفة طبية للنظارات.
مترجملقد جئت إلى هنا في نوفمبر الماضي للحصول على زوج جديد من النظارات. لقد طلبت الإطار والعدسة. بعد أسبوع أو نحو ذلك ، استلمت نظارتي الجديدة. لكن الإطار كان فضفاضًا جدًا. لم أواجه أي مشكلة عندما جربت الإطار في المتجر لأول مرة. أوضح موظف الاستقبال أنه بسبب الشتاء. ثم استخدمت بعض الخرز الزجاجي لتدفئة المعابد وثنيها. بعد يوم واحد ، أصبح الإطار مفكوكًا مرة أخرى. ذهبت إلى المتجر وفعلوا نفس الشيء لنظاراتي. لكنها فقدت مرة أخرى في اليوم التالي. ذهبت إلى المتجر مرة أخرى وطلبت الحصول على نفس الإطار بحجم أصغر. أخبرني موظف الاستقبال أن الإطار الجديد والعدسة سيصلان في غضون أسبوعين. بعد أسبوعين ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني أن الشركة لديها الإطار الجديد في طلب متأخر وسيبلغونني بمجرد وصولهم. كانت هذه 3 أسابيع أخرى من انتظار الإطار الجديد والعدسة. ذهبت إلى المتجر في المرة الأخيرة. سألني موظف الاستقبال إذا كنت أرغب في تغيير إطاري. جربت البعض وقررت الحصول على نفس الإطار بحجم أصغر. الإطار مناسب تمامًا. بعد وضع العدسة في الإطار الجديد ، أصبح الإطار الجديد مفكوكًا مرة أخرى. استخدم موظف الاستقبال آلة لثني القطعة الأمامية مما أدى إلى تغيير شكل الإطار نتيجة لذلك. كنت غاضبًا وسألني موظف الاستقبال لماذا لم أتغير إلى نمط جديد للإطار عندما كان لدي الاختيار.
هذا ما يقرب من شهر ونصف من العملية للحصول على زوج من النظارات عديمة الفائدة. يجب أن أحصل على زوج جديد في مكان آخر ولا أعرف ماذا أفعل بهذا الزوج من النظارات الذي تبلغ قيمته 500 دولار والذي حصلت عليه من Spadina Optometry.
تحديث: أعادني المالك كامل المبلغ.
هذه هي أفضل عيادة بصريات. لقد كنت مريضًا في Spadina Optometry لسنوات عديدة ، فهم دائمًا يهتمون بمرضاهم بشكل مذهل وجميع الموظفين ودودون وواسعون.
مترجمتجربة رائعة. فريق عمل جميل وطبيب رائع. استغرق الجميع الوقت الكافي لشرح كل خطوة من خطوات فحص العين بدقة. ذهب الطبيب إلى النتائج بتفصيل كبير. استغرق وقتًا أطول للنظر في مشكلة العين المستمرة وتحديد السبب. سعيد جدا بالخدمات أتطلع إلى إطاراتي الجديدة الرائعة :)
مترجميعرض الأطباء والموظفون في Spadina Optometry كفاءة مريحة يجب أن تؤكد لأي شخص أنهم يضعون شيئًا ثمينًا مثل رؤيتهم في أيدي محترفين حقيقيين. أسافر مسافة لرؤيتهم. كنت سأسافر أبعد من ذلك إذا اضطررت لذلك. موصى به للغاية.
مترجمتعرف الدكتورة هيني وفريقها كيفية تقديم خدمة العملاء بشكل مذهل. من الوقت الذي دخلت فيه من الباب ، استقبلني أنتوني الذي أطلعني على مختلف الفحوصات والصور على جهاز Optus. عندما ذهبت لرؤية الدكتورة هيني ، أخذت وقتها لشرح نتائج جميع الاختبارات واستمعت إلى أسئلتي حول مسار الإجراء الذي يجب أن أتخذه ، أو نظارات القراءة أو التقدم.
تجربة رائعة
خدمة رائعة. رأتني في موعد موعدي ، وأجبت بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني ، وأجبت على جميع أسئلتي. كان فحص العين شاملاً والدكتور ملفيل كان على دراية.
مترجمخدمة ممتازة منذ 2005 على الأقل. الدكتور هيني هو الأفضل!
مترجم