بالتأكيد أوقح الناس الذين عملت معهم على الإطلاق. اتصلت بخط خدمة العملاء واضطررت إلى الانتظار لمدة 30 دقيقة قبل أن يلتقط أي شخص. ثم كان لدى السيدة التي أجابت أكبر موقف ينفخ وينفخ كما لو كان مصدر إزعاج كبير لمساعدتي. إذا كان القيام بعملك يمثل الكثير من المتاعب ، فلا تعمل في خدمة العملاء. لكنها بعد ذلك أوقفتني مرة أخرى لمدة 20 دقيقة أخرى. إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم 0 من تجربتي ، فسأفعل ذلك.
مترجمأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق CS حول خيارات التنقل المحدودة للاستحمام وأعطى الممثل الحد الأدنى من الإجابة - بالتأكيد لا توجد مساعدة. لم أعد معجبًا بالعلامة التجارية. دعم غير مفيد.
مترجمكنت بحاجة إلى بعض المعلومات الإضافية قبل اتخاذ قرار بشأن رأس دش محمول. كانت الفتاة التي تحدثت إليها في خدمة العملاء مفيدة للغاية. لقد راسلتني عبر البريد الإلكتروني بالمواصفات التي كنت أقررها بين تمكينني من اتخاذ قرار مستنير. شكرا لك ، خدمة عملاء رائعة.
مترجمتحتاج Google حقًا إلى إضافة تصنيف 0 نجوم. لقد اشتريت 2 دشات يدوية من طراز "الإسكندرية" من Wayfair عبر موقع Ebay. وصلوا في حالة ممتازة معبأة في علب كرتون Speakman. كلاهما فشل في العمل بشكل صحيح بعد شهرين فقط من الاستخدام. المشكلة هي أنه لم يعد بإمكانك ضبط التدفق من رذاذ ناعم إلى تيار تدليك قوي. يدور إطار الضبط ولا يفعل شيئًا. لقد قمت بتنظيف رأسي الدش كما أخبرته خدمة العملاء وما زلت أعاني من نفس المشكلة. لقد قمت بإرسال نسخة من إيصالاتي إلى خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني كما طلبت وبعد يومين تلقيت ردًا من Talitha يسألني عما إذا كان بإمكاني إرسال مقطع فيديو لها عن المشكلة. لقد فعلت ذلك في اليوم التالي فقط للحصول على رد في غضون ساعات أنه لا يمكنها مساعدتي لأن الشراء تم عبر موقع Ebay. هل حقا؟؟؟ لماذا أضيع وقتي في تسجيل مقطع فيديو وأنت تعرف بالفعل من أين اشتريتها؟ لماذا حتى تجعلني أحفر الإيصالات لإرسالها إليك عندما أخبرت المندوب على الهاتف بمكان شرائها؟ خدمة العملاء الخاصة بك هي مزحة أكبر من منتج صنع في الصين الذي تبيعه الآن بضمان غير مفيد مدى الحياة. توعية المشتري!
مترجمEnogh space for truck، عليك إرسال رسالة نصية لشركة propak باسم مقطورة # وتحميل #
مترجم
speakman.com
