2020-6-18 17:23:40
لقد اشتريت مقعدين بقيمة 325 دولارًا ، بعد عدم استل...
لقد اشتريت مقعدين بقيمة 325 دولارًا ، بعد عدم استلامهما بعد أسبوعين ، اتصلت بنصف دزينة من المرات ولكن لم يرد عليك أحد أو اتصل بك مرة أخرى. لذلك حاولت إرسال بريد إلكتروني إليهم ، تلقيت ردًا بعد ثلاثة أيام برقم التتبع الذي كان لدي بالفعل ولكن لم يتم شحن العناصر في الواقع لأنني اتصلت بـ FedEx للتأكيد. قال رقم التتبع ببساطة أنه تم إنشاء ملصق. بعد العديد من المحاولات للاتصال بشخص ما ، أجابني بالفعل وأخبرني أن العنصر قد أعيد إليه بسبب عنوان سيء .. والذي كان كذبة. لذلك أعطيتهم عنوانًا مختلفًا وأكد لي أنه سيتم إرساله في اليوم أو اليومين التاليين. بعد أسبوعين ليس لدي مقاعد أو رقم تتبع. بعد العديد من المحاولات للاتصال بروب قررت الرد على الهاتف ، شرحت القصة بأكملها وقال إذا أعطيته عنوانًا مختلفًا فسيتم إرساله. أخبرته أنني مررت بنفس عجلة الهامستر هذه قبل أسبوعين ، لقد انتهى الصيف الآن وأردت استرداد أموالي لأنني اشتريت مقاعد في مكان آخر. سرعان ما قال "حسنًا ، لدينا معلوماتك" ثم أغلق الاتصال بي !!!! لم أكلف نفسي عناء محاولة الاتصال بهم مرة أخرى لأنني كنت أعرف أنهم لن يجيبوا كما هو الحال دائمًا ، لذلك انتظرت 5 أيام لاسترداد أموالي ، ثم اعترضت على الرسوم مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي. هذه الشركة لديها خدمة عملاء رهيبة ويجب طرد روب. لا تطلب من هؤلاء المحتالين
مترجم