spotless.com
في مؤسستي ، ابتعدنا عن الخدمات المتواضعة المتمثلة ...
في مؤسستي ، ابتعدنا عن الخدمات المتواضعة المتمثلة في التنظيف النظيف وتقديم الطعام بشكل تدريجي لسبب ما. لقد كان هذا أحد أفضل القرارات التي اتخذناها حتى الآن.
إن الذهاب إلى مستشفى الأطفال الملكي بعد ظهر اليوم يؤكد مجددًا أنه كان القرار الصحيح حقًا.
عند مدخل المستشفى الأول ، كان لديهم شخص أمن مدربين تدريباً سيئاً مع مهارات اتصال ضعيفة ويكون انتقائياً بشأن من سيفرض سياسة المستشفى عليه.
أفترض أن سياسة المستشفى هي السماح لوالد واحد فقط في كل مرة ، وهذا أمر جيد وجيد. ومع ذلك ، يجب أن تنطبق هذه القاعدة على الجميع بغض النظر عن الجنس أو العقيدة.
كان شخص الباب الناصع انتقائيًا لمن تنطبق عليه هذه القاعدة ، وأنا أحب العديد من الأشخاص الآخرين الذين لديهم فكرة عن كيفية اختيار الأشخاص.
عند وصولي مع زوجتي وطفلي ، قيل لي إن أحد الوالدين فقط مسموح به ، لقد اعتقدت أنه من العدل بما فيه الكفاية وشكرته وخرجت فقط لأرى أنه يسمح للأزواج الذين لديهم أطفال وأبوين مع أطفال وعائلات ممتدة بالدخول في مجموعات. ليس فقط عائلة واحدة ، ولكن متعددة.
عندما رأيت هذا ، ذهبت لأسأله عن سبب ذلك وكان يريد في البداية أن يقول إن tgey كانوا موظفين ، وعندما أخبرته أنهم ليسوا كذلك ، أصبح فظًا هادئًا وعندما طلبت من اسمه تقديم شكوى ، قال "فقط اذهب". قلت المعذرة وعندها فقط قال إنه يمكنك تقديم شكوى إلى مشرفي إذا كنت تريد ، لكنه لم يتصل به لي لكي أشتكي. سألته عن مكان المشرف وكان قائد الفريق في الجوار وجاء. في هذه المرحلة تصاعدت الأمور حيث كان الشخص الأول فظًا للغاية.
ما أردته من قائد الفريق هو أنه زودني بعنوان بريد إلكتروني للشكوى أو رقم هاتف رفض تقديمه.
لقد أصر فقط على أخذ بياناتي ، لكنه لم يزودني بالمعلومات.
عندما سألت عن سبب السماح لعائلات أخرى بالدخول ، أجاب أن الممرضة بالداخل هي التي اتخذت القرار. التي أجبت أنها كانت قمامة مطلقة
كانت إجابته مختلفة عما قاله رجل الأمن الآخر "إنهم عملوا هنا".
هذا أيضًا غير صحيح حيث تم إعادتنا قبل الدخول إلى مقرات tge وتم السماح للآخرين بالدخول من بداية tgw وقبل رؤية الممرضات tge بالداخل. كانت هذه نقطة الغربلة والوقت حيث تم إبعادها بينما تم السماح للآخرين بالدخول.
يمكن للجميع أن يرى بوضوح أن هناك العديد من العائلات كانت متواجدة على الرغم من سياسة أحد الوالدين.
لقد تحدثت مع مجموعة من الأشخاص في نفس الموقف وكانوا مستائين أيضًا لما حدث. ثم اقترب أحدهم أيضًا من نفس الأمن وقال إنه حاول إقناعه بأنني أقسمت عليه وأجاب أنه لم يكن صحيحًا. وافتراضي الوحيد هو أنه يكذب وهو يعلم أنني قد تقدمت بشكوى.
مستشفى الأطفال الملكي هو أحد المنظمات ذات السمعة الطيبة التي يجب عليها شراء خدمات tge من شركة أمنية محترمة وليس Spotless.
