St. Anthony's Medical Center مراجعة

تم إدخال جدتي هنا بسبب السكتات الدماغية في عدة مناسبات. تجربتها إما رائعة أو مروعة ، العديد من الممرضات لطيفات ويظهرن التعاطف ، لكن القليل منهن حقًا ولا يهتمن بمساعدتها أو إظهار أي تعاطف. كنت قد اتصلت بجدتي أثناء دخولها ، ويمكنني أن أقول إنها كانت تتألم لأنها ظلت تخبرني أنها تضغط على زر الممرضات ولم يأتوا للمساعدة. اضطررت إلى الاتصال بالمستشفى والتحدث إلى ممرضاتها شخصيًا للحصول على المساعدة التي تحتاجها.

أنا غير راضٍ جدًا عن التجربة التي لم يعطوها لها أبدًا سريرًا للاستلقاء ، لقد وضعوها في غرفة بها أريكة بينما كانت متعبة جدًا وغثيانًا ، فقط لإضافة سوء معاملة مريضة بينما طلبت سريرًا وليس أريكة

جئت بتاريخ 18/7/2016 عن خراج في ساقي ليتم إفراغه. كان الدم على الأرض والشعر على الوسادة! الطبيب والممرضة وقحا جدا. كانت الطالبة التي استنزفت خراجي لطيفة للغاية ، والسبب الوحيد الذي أعطيته لهذا المكان هو نجمتان لها. تقدم سريعًا لمدة 4 أيام تزداد ساقي سوءًا كل دقيقة ، لذلك قررت أن أرى طبيبي العادي وتم تشخيصي بجرثومة MRSA! مستشفى قذرة مع موظفين فظين يلمسونك بدون قفازات ويمرضونك. ما زلت أخوض المعركة مع عدوى المكورات العنقودية اليوم. إذا تم فتحك على الإطلاق ، فلا تذهب هنا. قد تصاب بجرثومة MRSA أيضًا!

في صباح أحد أيام الأحد عندما تناولت مشروبًا من الشاي شعرت بشيء في فمي ثم لدغة في حلقي. كما ذهبت لأبصقه من لدغة أنثور على الجزء الداخلي من شفتي. لاكتشافي كان عنكبوت بني في شرابي. أنا حامل أيضًا. في غضون ساعة تبدأ في الشعور بالألم. أتيت إلى إيه لشرح ما حدث ، فأنا لا أستطيع رؤية الطبيب ولم تستمع الممرضة الممارس إلي ولم تنظر إلى حلقي ، وأرسلتني في طريقي قائلة إنها مجرد قرحة. لحسن الحظ ، ذهبت إلى سانت جونز وتلقيت العلاج اللازم حيث بدأ حلقي ينغلق. هذا المستشفى هو فخ الموت. أمر لا يصدق أنهم لن يستمعوا حتى إلى مرضاهم ولا حتى ترى طبيبًا عندما تذهب إلى المستشفى. لم أشعر بألم شديد في الأيام التالية. فقط حزين على ما أصبح عليه المستشفى الخاص بك

العديد من العاملين في هذا المستشفى ليسوا هناك للحفاظ على بيئة صحية ، ورعاية المرضى ، وبالتأكيد ليس لإنقاذ الأرواح. هم هناك لإنهاء مناوبتهم والعودة إلى ديارهم. يجب اعتبار الإقامة في Mercy South بمثابة وجبات باردة بالسجن تتأخر لساعات ، ونقص تام في التواصل مع العائلة فيما يتعلق بتعافي المريض. دون أن أكون شخصية أكثر من اللازم ، أمضت جدتي الأسابيع الثلاثة الأخيرة من حياتها في غرفة هنا دون الوصول إلى أي شكل من أشكال التواصل مع العالم الخارجي (كان العذر أن هاتفها مات وفقدت الشاحن). عندما حان الوقت لمرورها ، اضطررت إلى مناشدة مكتب الاستقبال والعاملين الطبيين لاحقًا حتى أتمكن من رؤيتها (أعيش خارج الولاية ولم أرها منذ ثلاثة أشهر) وقوبلت بموقف عدائي طوال الوقت. ضع في اعتبارك أنه تم الاتصال بنا قبل عشرين دقيقة للوصول إلى المستشفى لأنها كانت تقترب من نهايتها. أثناء زيارتي لها لفترة وجيزة وأقول وداعي ، سألت الممرضة التي كانت تعبث بالآلات (لا سمح الله لأي منا أن يحصل على القليل من الخصوصية خلال مثل هذا الوقت) ما كان معدل ضربات قلبها وما كان عليه مرة أخرى مع هذا الأمر لا يهم . حسنًا ، نعم هو كذلك. بالتأكيد يفعل. وعندما يموت شخص ما ، بالنسبة لي ، من غير اللائق وغير المحترم أن أقول جيدًا أن قلبها توقف عن ذلك ... وابدأ فورًا بروتوكولات ما بعد الموت دون السماح للعائلة على الأقل ببعض الوقت للحزن في الوقت الحالي. مبروك الرحمة! لقد دمرت الصحة العقلية لشخص ما إلى درجة الاستسلام وأنا متأكد من أن هذه ليست المرة الأولى ، وبالتأكيد ليست الأخيرة. أشعر أنه كان من الممكن أن تكون هناك نتيجة أفضل بكثير لنا جميعًا في Barnes أو SLU. لا تحضر عائلتك هنا.

وإضافة إلى ذلك ، كانت كل من موزعات الصابون في الحمام وواحدة من اثنين من ماكينات المناشف الورقية فارغة. هذا مركز طبي وليس تاكو بيل !!!!!

أود أن أشكر كل من عمل مع والدتي من خلال غرفة الطوارئ أمس. قرأت بعض المراجعات ولم أواجه أيًا من التعليقات السلبية. لقد استغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم قبولها أخيرًا ولكن كان لديهم 50 غرفة وكانت جميعها ممتلئة. كان الطبيب وطاقم التمريض محترفًا وشاملًا للغاية. كان لدينا والدتي في مستشفى آخر للتو ولم نلق الاهتمام القريب الذي تلقته هناك. كنت في الجيش لمدة 22 عامًا وأنا معتاد على الانتظار.

لقد أنجبنا هنا فتاة صغيرة جميلة وأحببنا كل دقيقة بينما كنا هناك. حصلت أنا وزوجي على الاهتمام الذي كنا بحاجة إليه أثناء المخاض والولادة من الممرضات الرائعات. تم الاعتناء بطفلة لدينا وتركنا سعداء! صرخة كبيرة لبيج الذي دربنا خلال التسليم! أيضا ، مارثا التي قدمت مساعدة كبيرة خلال عملية الرضاعة الطبيعية.

أدت تجربة ER المروعة إلى تشخيص خاطئ من قبل طبيب أرسلني إلى المنزل مع بيركوسيت لما وصفه بأنه "طفح جلدي". تبين أنه كان التهاب النسيج الخلوي وانتهى بي الأمر في مستشفى آخر بعد يومين لمدة 10 أيام. أتساءل عما إذا كان هذا سيحدث إذا كنت سأحصل على خدمة مختصة في SAMC

لقد أجريت دراسة نوم منزلية من خلال St Anthony's وقيل لي إنني لا أعاني من توقف التنفس أثناء النوم على الرغم من أنني أعلم أنني أعاني من الأعراض. يريد طبيبي الآن أن أقوم بدراسة أخرى في أي مكان قد لا يغطيها التأمين. قالوا أن نتائجي كانت طبيعية؟

كن حذرًا - لم يكن قسم طب الأطفال هو ما كان عليه عندما تم شراكته مع الكاردينال جلينون. لن نعود.

تم الدخول إلى ER 3/11/2016 في الساعة 1:15 ظهرًا وجلس في غرفة الطوارئ منتظرًا حتى الساعة 3:45 مساءً قبل وضعه في غرفة (حالة الغرفة هي قصة أخرى أعتقد أنها مزعجة) ثم انتقل إلى المستشفى بعد الساعة 10 مساءً. ثم حصلت على الفاتورة. التغطية الصحية الشاملة لا تدفع لأن St Anthonys قد أفسدت جميع التواريخ. تم إدخال ER 3/11/14 اليسار 3/14/2016. كانت الجراحة 3/13/16 وتركت بعد التعافي في 13/3/16. لم يكن حتى في المستشفى بتاريخ 3/14/2016. أيضا لديهم زيارة ER في 3/13/16. لكن رسوم الغرفة من 3/11/16 - 3/14/16 ، وكان السكر 3/14/2016 ولكن تم إجراء Anestesia للجراحة في 3/13/2016. هل أنت متوقف حقًا ليوم واحد قبل الجراحة؟ عندما اتصلت بـ St Anthonys لتصحيح هذا. قالوا إنه صحيح وكانت تلك نهاية الأمر. هل حقا؟؟ يرجى من الناس مراقبة فواتيرك وتواريخك إذا كان من الممكن البقاء بعيدًا عن هذا المستشفى !!

لقد ذهبت دائمًا إلى SAMC. لقد تلقيت دائما رعاية كبيرة. خاصة خلال معركتي ضد سرطان الثدي. الدكتور سنيل رائع ، وكذلك الدكتور جو والدكتور راما نايدو والدكتور شيريز كولينز والدكتور ف. أحمد. آخر إقامة كانت 1/2017. كان موظفو الطابق الخامس رائعين ... شكر خاص لممرضتي "أشلي" لمدة يومين من 4 أيام. كان محررو ER والموظفون رائعين دائمًا في إعلامي بما يفعلونه / ينتظرونه. 80 عامًا. خضعت أمي العجوز مؤخرًا لعملية جراحية في الظهر متوسطة الخطورة. لقد كان نجاحا عظيما. شكرًا لك ، دكتور تشين ، والدكتور Oertli على العناية الفائقة ، وتخفيف الألم الذي كانت تعاني منه ، وطاقم مستشفى العناية المركزة لإبقائها متفائلة وإيجابية. إنها تعمل بشكل رائع الآن ، دون ألم خفيف ، بعد 6 أسابيع!

ذهبت إلى ER اليوم قيل لي أنني سأنتظر 6 ساعات على الأقل. سحبتني الممرضة جانبًا وقالت إنك ربما تريد الذهاب إلى مستشفى آخر. هذا ما فعلته

رهيب! هل ستتحسن هذه المستشفى يومًا ما أم أنها ستزداد سوءًا. # الموت

هذا هو أسوأ قسم طوارئ ، لقد ذهبت إليه على الإطلاق ، أنا متخصص في الرعاية الصحية ويمكنني أن أقول بصراحة أنه لا يوجد شعور بالإلحاح في هذا المستشفى ... لقد انتظرنا 5 ساعات ولم نتحرك حتى بعد ظهر يوم الخميس من أجل حدث قلبي! قم بقيادة الأميال الإضافية وانتقل إلى بارنز أو سانت لوك ، بغض النظر عن حالة الطوارئ قبل الميلاد ، ستتم رؤيتك قريبًا !! من المحبط للغاية أن ترى كمقدم رعاية صحية!

أحب تمامًا أن أكون متطوعًا هنا ، آمل أن أكون هنا لفترة طويلة! الجميع ودودون هنا أستمتع به عندما أذهب إلى العمل!

تم نقل والدة زوجي إلى مستشفى سانت أنتوني الشهر الماضي بسبب آلام في الصدر. كنت ضد إرسالها إلى هناك ولكنه كان أقرب مستشفى لها ولم ترغب في القيادة لمسافة أبعد إلى مكان آخر. على الرغم من أنني اعتقدت أنها ستحصل على رعاية أفضل في مكان آخر لأنني سمعت دائمًا أشياء سيئة عن سانت أنتوني. هل كنت مخطئا. لم يراها الطبيب على الفور فحسب ، بل كانت الممرضات والموظفون لطيفين حقًا. التقينا بها هناك وكان كل شيء تحت السيطرة بالفعل. انتهى بها الأمر بقضاء الليل لكنها الآن بخير. شكرا لك على هذا العمل الرائع. كان الأمر مختلفًا تمامًا (بطريقة جيدة) عما توقعه أي شخص.

للأسف ، كان لدي فردان من أفراد عائلتي يستخدمان خدمة رعاية المسنين في SAMCs في العامين الماضيين. كانت الممرضات و PTCs والأخصائيين الاجتماعيين رائعين !! حنون جدا لأفراد عائلتي ولي. هم مجموعة عظيمة من الناس! كانت ممرضات Degreefe House رائعة مع أخي. جميع العاملين في رعاية المسنين هم ملائكة أُرسلوا من أعلى.

أُدخلت ابنتي البالغة بسبب انخفاض ضغط الدم بشكل خطير وألم شديد بعد شهر من استئصال الرحم الجزئي. على الرغم من عدم السماح لها بالخروج من السرير بمفردها مع ضغط دم يبلغ 97/57 ، فقد أخرجها الدكتور مارلون مارغينو. كما أخبرها هذا الطبيب أن طبيبها يريد أن يعالج مريضها الخارجي وهو ما أنكره الطبيب.
هذا المستشفى لا يستحق نجمة واحدة مع هذا الطبيب الحماسية يعني على الرغم من غيرهم من الموظفين كان لطفاء والرعاية.

لقد تلقيت اهتمامًا حنونًا واهتمامًا أثناء قبولي. كانت RNs فعالة وصادقة ومهتمة. يتم الرد على أضواء الاتصال على الفور ولا يضطر المرء إلى انتظار مسكنات الألم عند الحاجة. انا معجب!

لوى زوجي كاحله فذهبنا لنرى ما إذا كان مكسورًا. كان هناك الكثير من الناس. لقد أسرعوا في العملية برمتها. حاولت المرأة أن تفرغه دون عكازين وأخبرته أنه يستطيع المشي. لم يستطع زوجي المشي. بعد أيام قليلة ينتفخ زوجي في الكاحل والساق. نذهب لرعاية عاجلة ويقول الطبيب إن كاحله أصيب بالتواء شديد. أعطاه حذاءً وأدوية (بدلاً من التفاف صغير). تعال بعد شهر. نتلقى الفاتورة. لا يقتصر الأمر على زيادة تكلفة العمل الذي يتم القيام به بشكل سيئ. لقد طلبنا المساعدة المالية ، وتم إرسالها في الطلب ، وقالوا منذ تأخر الوقت ، لا يمكننا الحصول على مساعدة مالية. هذه الخدمة مروعة. لا تذهب هنا!

تحديث: بعد شهرين من الاتصال وإرسال المزيد من المستندات للمساعدة المالية. لقد حصلنا عليه أخيرًا وحصلنا على 90٪ من المساعدة المالية لفاتورة مستشفى زوجي.

لقد انتظرنا أكثر من 5 ساعات ، الزوجة تتألم ، قلنا لهم عدة مرات. استمر في التحقق كل ساعة للحصول على عناصرها الحيوية من غرفة الانتظار. مازلت تنتظر غرفة. لا شيء يساعد في تخفيف الألم. فريق عمل بلا روح مع القليل من الاهتمام أو عدم الاهتمام بالحياة البشرية.

ذهبت إلى قسم التصوير. تمكنت من التسجيل خلال النهار والعودة بعد أن غادرت العمل. كانت العملية بسيطة وخالية من الألم.

مكثت في المستشفى لمدة 5 أيام بعد جراحة الكلى الكبرى. لم يأت طبيب لفحصي حتى اليوم الخامس عندما خرجت من المستشفى. اضطررت إلى الاتصال بالجراح في اليوم التالي للجراحة لمعرفة كيف سارت الأمور. لقد أصبت بصدمة بسبب الألم بعد الجراحة مباشرة لأن فوق الجافية لم يعمل مرتين. اضطررت إلى الاتصال بمكتب الجراحين لأستجدي المساعدة عندما واجهت مشاكل. لم يتم إعطائي أي معلومات حول الرعاية اللاحقة ، وانتهى بي الأمر بالعودة إلى الطوارئ بعد 36 ساعة من عودتي إلى المنزل. كان جراحى تحت الطلب وقد يكون ذلك جزءًا من المشكلة. لم يكن يعلم أنه سيكون تحت الطلب عندما تم تحديد موعد الجراحة. شعرت بالإهمال.
بذل معظم الممرضات والمساعدات قصارى جهدهم دون دعم من طبيب أو طبيب مستشفى. كما أن الردهة كانت قذرة ومفروشة بالسجاد في الطابق الخامس. كان بعض الطعام صالحًا للأكل. لقد تحدثت بالفعل إلى المستشفى بشأن رعايتي.

اذهب إلى مكان آخر ، من فضلك! لا تأخذ عائلتك هنا. المستشفى قذرة ، انتظار غرفة الطوارئ فظيع ، والرعاية سيئة.

استغرق الأمر أكثر من ثلاث ساعات للحصول على ثلاث غرز.
كان الأشخاص الإداريون غير متعاونين إلى حد كبير ومؤهلين بشكل هامشي في أحسن الأحوال.

لطالما أطلق على المبنى والمستشفى اسم ST ANTHONYS. لا يمكنني العثور على مستشفى سانت أنتوني على خرائط جوجل. لا يمكن العثور على المستشفى ، لا يمكن العثور على رقم الهاتف! لن يعرف كبار السن ما هي رحمة الجنوب. يجب أن تحتفظ باسم مستشفى سانت أنتوني ميرسي جنوب. هناك 5 قوائم لسانت أنطونيس ولا توجد واحدة للمستشفى.

يجلس هنا الآن ، 3 ساعات ولا شيء. التفكير في إزالة الوريد والمغادرة. اعتقد انهم مشغولون جدا للاعتناء بي.

واحدة من أكثر غرف الطوارئ وقحًا التي ذهبت إليها على الإطلاق ، أخذت ابنتي بسبب كسر شديد في ذراعها وقالوا في الأساس الجلوس في غرفة الانتظار لمدة ساعة على الأقل. اضطررت للتوسل للحصول على كيس ثلج ، بعد 45 دقيقة متبقية. نأمل أن تغير الرحمة هذا المستشفى القديم غير المدرب إلى الأفضل

لقد قرأت الكثير من المراجعات السيئة عن القديس أنتوني وسمعت الكثير من القصص السيئة لكنني حظيت بتجربة رائعة معهم. من الوقت الذي دخلت فيه منطقة التحضير للجراحة إلى وقت مغادرتي للمنزل لم أحصل على أقل من رعاية رائعة. لقد عاملني الجميع وزوجتي باحترام كبير وكانوا مهتمين بصدق بصحتي. السبب الوحيد لعدم منحهم 5 نجوم هو عدم وجود أحد مثالي.

الممرضات في الطابق الخامس هم الأفضل. إنهم متعاطفون للغاية ومهتمون ... لكن الأطباء ليسوا جيدين جدًا. أمضى أحد الأطباء أقل من دقيقة في غرفتي. جاء طبيب آخر وكان في عجلة من أمره وكان وقحًا للغاية ، لقد جرحتني بالفعل ولم تعتذر. مررت ببعض التجارب السيئة للغاية أثناء وجودك هناك من تزوير السجلات الطبية إلى إجراء اختبارات وإجراءات غير ضرورية أدت فقط إلى ملء الفاتورة. بالتأكيد لن أوصي بهذا المستشفى.

اليوم فقدت أختي. كان الموظفون في هذا المستشفى مهتمين للغاية ومحترمين. مشينا في أروقة المستشفى للمرة الأخيرة خلف أختي وهي تُدفع إلى سيارة الإسعاف على نقالة. جميع الموظفين هنا ينتظرون منا على طول الجدران كما فعلنا آخر مشي. هذا مس قلبي !! لقد أظهر لي علامة على الاحترام والشرف. لقد كان هذا حقًا وقتًا عصيبًا للغاية بالنسبة لعائلتي وأريد فقط أن أقول لك شكرًا جزيلًا.

لقد أحضرنا للتو والدي البالغ من العمر 80 عامًا والذي يعاني من التهاب الشرايين الخلوي العملاق وقيل لنا أن طبيب العيون لن يأتي إذا لم تظهر الصفحة فقط وتم إخبارنا بالذهاب إلى مستشفى آخر.

مثل هذا الموظف اللطيف ، أحضر صديقي مباشرة إلى غرفة الطوارئ.

زوجي في غرفة الطوارئ الآن. كان هناك منذ 2:45 مساءً. الساعة الآن 9:15 مساءً. رأى طبيبًا في حوالي الساعة 6 مساءً أخبره أنه يحتاج إلى غرز وأنهم سيعطونه محليًا. زوجي مصاب بالسكري ولم يأكل منذ الغداء. كما أنه لم يحصل على الأنسولين. اتصلت بالمستشفى لأتقدم بشكوى وحصلت على ما يبدو وكأنه سيناريو. نحن نتفهم إحباطك .. لك كل الحق في أن تنزعج ... أتمنى أن أقول لك شيئًا يجعلك تشعر بتحسن ... لا يوجد سبب يجعل زيارة الطوارئ تستغرق هذا الوقت الطويل ما لم يتم الاعتراف بذلك.

فترة ما حول الولادة والمخاض والولادة من الدرجة الأولى! لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الرائعة عن جميع الممرضات لدي! خاصة ممرضة بيج! أمك المحظوظة للغاية هي أن تجعلها ممرضتك. كان علينا استخدام وحدة فترة ما حول الولادة للمراقبة لأشهر قبل ولادتنا أيضًا ، والممرضات هناك أحلى الناس. يقظة للغاية ، وممتعة للغاية. خاصة بالنسبة لبلدي البالغ من العمر 2 والذي يمكنه معي. لقد أفسدته الممرضة ميمي بالتأكيد.

كتاب مزدوج لشخصين في نفس الوقت حصلت على العصا القصيرة بعد 30 دقيقة من موعد الموعد أخيرًا في غرفة لا يوجد بها طبيب.

جلس في غرفة الطوارئ لمدة 5 ساعات ، بحثًا عن جلطة دموية محتملة في ساق لم يسبق لها مثيل ، لم أحصل على فحص بالموجات فوق الصوتية ، ولم يضيع سوى 5 ساعات من حياتي. كان الموظفون على هواتفهم أو يقرؤون بينما يرقد الناس على الأرض على البطانيات ويتقيأون في دلاء emisis كان الأمر مقززًا. الزيارة قبل هذا 1 انتظرت 8 ساعات بعد وقوع حادث سيارة لأرى.

غرفة الطوارئ جيدة ، وأجنحة الجراحة جيدة ، وغرف المرضى كلها خاصة ، وطاقم العمل رائع. الآن بعد أن تولت Mercy المسؤولية ، كانت هناك تحسينات بالفعل. تحت الملكية السابقة ، كان المستشفى دون المستوى. كانت أرضًا نفايات للأطباء المتوسطين الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى المستشفيات المختلفة في جميع أنحاء المنطقة. هذا ، من المهنيين الطبيين الآخرين!

لم أشعر أبدًا بالحاجة إلى كتابة مراجعة ، لكنني شعرت أنه من الضروري توعية الآخرين.
لم أختبر أبدًا مجموعة غير كفؤة من الطاقم الطبي مدفوعًا بالجشع. هرعت إلى جدتي إلى غرفة الطوارئ لأنها كانت تعاني من فقدان الذاكرة. لقد فهمت أنها قد تكون سكتة دماغية طفيفة ، لذا كان الفحص بالأشعة المقطعية ضروريًا ، ولكن نظرًا لسنها يمكن أن يكون التهاب المسالك البولية (وهو ما كان عليه!) والذي يمكن أن يسبب أعراضًا تشبه الخرف أو الزهايمر لدى المرضى المسنين. وبدلاً من فحص بولها ، دعه الممرضات يجلس هناك لعدة ساعات وتجاهل الممرضات والأطباء بمن فيهم الأطباء القدوم لفحصها حتى قمت بفحصها في النهاية. ووفقًا لهم ، فإن بولها الذي أظهره ظهر سلبيًا عندما أعرف حقيقة أنهم لم يختبروه أبدًا لأنني كنت هناك طوال الليل! أخيرًا بعد ثلاثة أيام من فحوصات Ct ، قام أخصائي التصوير بالرنين المغناطيسي والأخصائي وطبيب الأعصاب بزيارات خلصوا إلى أنه كان في الواقع التهاب المسالك البولية. لا تقارن خلفيتك الطبية بأطباء Google ولكن لو قام فريقك بتقييم موقعها على google بشكل صحيح ، كان من الممكن أن يقودك إلى هذا الاستنتاج بشكل أسرع .. ولكن لا ، بدلاً من ذلك ، تذكر أن هذا هو "البروتوكول". لم أكن أعلم أن كل مريض مصاب بالتهاب المسالك البولية مطلوب والتصوير بالرنين المغناطيسي ، أو كل هذه الاختبارات الأخرى .. هل جربت المضادات الحيوية ولم تستجب ، فسأفهم هذا المنطق .. لكن لم يكن هدفك هو الحصول على فاتورة طبية ضخمة امرأة تبلغ من العمر 68 عامًا.

رهيب! إنهم وقحون وبطيئون للغاية وهذا أمر لا يصدق. لقد كنت هنا لمدة ساعة وعندما سألت عن الوقت الذي قيل لي فيه بوقاحة أتساءل !!! تجربة أسوأ مع مستشفى مررت بها على الإطلاق! شكرا لا شيء

بعض مراكز العلاج العلاجية هناك تكذب حول الأرقام الموجودة في سجلات المرضى! لكنهم أنقذوا حياة أمي! لكنهم الآن يطلبون دفعة مقدمة قبل الجراحة الثانية (الإلزامية)! من أجل المال ولا تستحق جائزة "النرجس البري" ..... أرسلوا مساحًا مزيفًا "كيف كانت زيارتك" في. علمنا ذلك عندما سمعنا اسمها في اجتماعهم الصباحي. مرة أخرى أنقذوا حياة أمي! أم أن هذا هو الله ؟!

هذا المستشفى هو سبب حاجتنا إلى إجراء تغييرات جادة في الصناعة الطبية. حدد موعدًا مسبقًا لاختبار الإجهاد وحاول الحصول على معلومات التسعير الأساسية مسبقًا ، ولكن لم يستطع أحد مساعدتي. بعد أسابيع ، تلقيت فاتورة مشينة وحاولت لأكثر من شهر التحدث إلى شخص يمكنه بالفعل المساعدة في مخاوفي. لا شيء سوى طريق مسدود وهروب. هذا المستشفى لا يستحق العمل من أي شخص. لا يتمتع مديرو المستوى المنخفض بسلطة اتخاذ القرار وسوف يفعلون أي شيء لعزل أولئك الذين يفعلون ذلك من الاضطرار إلى التحدث مع المريض.

تحرير 12/8: بعد تقديم شكوى ، رفضت Mercy إضافة فاتورتي. زعموا أن السلوك والممارسات المفصلة في هذه المراجعة مقبولة ولم أتعرض لسوء المعاملة. لقد اعتذروا عن الانتظار ، لكن يبدو أنهم كانوا يفعلون ذلك منذ فجر التاريخ.

انتظر ست ساعات فقط حتى يُطلب منك العودة إلى المنزل وطلب المساعدة من العيادات الخارجية. علق أنبوب وريدي في يدي خلال تلك الساعات الست جالسًا منتصبًا من الألم في غرفة الانتظار. أعطهم عينة بول في دورة مياه عامة. صادم تمامًا كيف يديرون غرفة الطوارئ وطبيبي لم يكن لديه أي سلوك بجانب السرير.

اتصلت بالرقم وتلقيت رسالة في البريد تفيد بأنهم سيتابعون. أتمنى مخلصًا أن يتم توبيخ الطبيب ، انتهى بي الأمر إلى الإصابة بعدوى شديدة فشلوا في تشخيصها ، لكن الرعاية العاجلة التي استمروا جميعًا في الاستهزاء بها طوال زيارتي قد حددت ذلك ووصفت المضادات الحيوية.

أتمنى أن يكون هناك خيار نجمة سلبية لأنهم لا يستحقون حتى تصنيف نجمة واحدة. أحضرت ابني إلى غرفة الطوارئ في Mercy في South County (المعروفة سابقًا باسم St. Anthony's). لقد كانت تجربة مروعة وأنا ندمت بشدة على إحضار ابني إلى هذا الموقع. كان الموظفون باردين للغاية وغير مبالين وغير مهتمين وغير كفؤين. إذا كان الموظفون لا يهتمون حقًا بمرضاهم ، فعليهم تدريبهم على الأقل على التظاهر بالرعاية.

ابني تضاعف من الألم. بالكاد يستطيع المشي. ناتالي هو اسم الممرضة التي أخذته إلى غرفة للحصول على عناصره الحيوية وطرح الأسئلة عليه. أخبرته ناتالي أن يقدم عينة بول. أعطته الكوب لكن دون تعليمات أخرى. كان علي أن أسأل أين نذهب من أجل هذا. رداً على ذلك ، قالت أن تخرج من الأبواب وأسفل القاعة إلى اليمين للعثور على الحمام وأخبرتنا أنه بمجرد أن يتبول في الكوب لإعطاء الكوب للأشخاص في مكتب الاستقبال. هذا هو؛ لا مزيد من التعليمات. لا يوجد عرض لمساعدته في العثور على دورة المياه أو الوصول إليها. مرة أخرى ، كان ابني يستطيع المشي بالكاد وكان من الواضح أنه كان يعاني من ألم شديد. لذلك ، نذهب للعثور على الحمام. عدنا إلى المنضدة الأمامية ، وأعطينا الموظفين هناك فنجانه مع عينة البول ثم حاولنا العودة إلى الغرفة التي أتينا منها. من المنطقي (حيث لم يتم إخبارنا إلى أين نذهب)؟ هذا الباب مغلق ويقول لي الموظفون في مكتب الاستقبال "هل من المفترض أن تعود إلى هناك؟" أجبت "حسنًا ، أعتقد ذلك لأن هذه هي الغرفة التي أتينا منها ولم يخبرنا أحد بأي شيء مختلف". أخبرنا هذا الموظف أن نجلس في غرفة انتظار ER. تسبب هذا في أن ابني يمشي بلا داع بينما يتضاعف ويتألم بشدة. اتصلت بنا ناتالي أخيرًا إلى الخلف مرة أخرى. عندما سألتها لماذا أُجبر ابني على تحمل هذا المشي الإضافي ، بدأت بالثرثرة حول "الإجراءات". أفهم أن هناك إجراءات يجب اتباعها ، ولكن يجب على الموظفين إبلاغ مرضاهم بذلك وعدم إرسالهم في مطاردة جامحة. لا اعتذار ولا قلق من الألم الذي كان يعاني منه ابني. لا يوجد عرض لمساعدته. كانت بيئة شديدة البرودة وغير مبالية. لن أعود أبدًا إلى هذه المؤسسة وأنا أشاركها على أمل ألا يضطر الآخرون إلى تجربة هذا النوع من العلاج.

سانت أنتوني أمر مروع. اعتقدت حقًا أنهم سيتحسنون عندما تأتي Mercy. جلست زوجتي في غرفة انتظار الطوارئ لمدة 3.5 ساعة مع ملحق متقطع. لقد أخذوا تحاليل الدم بشكل صحيح عندما وصلنا إلى هناك ، كانوا يعلمون أنها مصابة بعدوى كبيرة ، لكنها ما زالت تجلس هناك لمدة 3.5 ساعات مع انفجار الزائدة الدودية! سعيد لأنها لم تمت. خضعت أخيرًا لعملية جراحية بعد 7 ساعات من دخول غرفة الطوارئ. ثم كانت تجربة سيئة مع طبيب الأمراض المعدية الدكتور جوتي. لقد تم القبض عليها في الأساس في انتزاع المال. حتى أن موظفي المستشفى استخدموا هذه الكلمة في الحديث عن إرسالها للمضادات الحيوية الوريدية إلى المنزل عندما لا تكون هناك حاجة إليها. 10 دولارات أو آلاف الدولارات؟ ناهيك عن إبرة خط الموافقة المسبقة عن علم و IV كل 6 ساعات. طلبت مضادات حيوية عن طريق الوريد قبل النظر في ثقافات المختبر ، كان هذا هو العلم الأحمر. حتى أنها أرسلتها إلى التأمين لدينا ، يا لها من عملية احتيال. احصل عليها معا MERCY !!!

تعرضت زوجتي لسقوط مؤلم يؤذي معصمها وأصيبت بدوار شديد. لقد ارتكبنا خطأ القدوم إلى St. Anthony s بدلاً من القيادة إلى MoBap. بعد الفرز ، طُلب من زوجتي أن تنتظر في غرفة الانتظار. أخبرت بام الممرضة أنها أصيبت بالدوار وسألتها عما إذا كانت لا تستطيع الاستلقاء في مكان ما. أخبرت الممرضة أنها ستفقد الوعي. ردت الممرضة ، حسنًا ، سنتعامل معها عندما تفعل.

سأقول أنه بمجرد تجاوزنا لممرضة الفرز كانت الممرضات الأخريات والطبيب في غرف الطوارئ رائعين.

كان والدتي في غرفة الطوارئ يوم الأحد. بعد قضاء عدة ساعات في الرعاية العاجلة مع إجراء اختبار ، جلس 7 ساعات أخرى في غرفة الطوارئ مع إجراء نفس الاختبار على امرأة تبلغ من العمر 98 عامًا ، وانتظر دخول الغرفة. لم أحصل على غرفة حتى الساعة 9 مساءً بعد الوصول إلى ER الساعة 3:30. لم أغادر المستشفى حتى الساعة 10:00 من تلك الليلة. كان من المنطقي قبولها لأن طبيب الرعاية العاجلة قال إنها بحاجة إلى القبول ثم إجراء الاختبار. هذه ليست طريقة لعلاج امرأة مسنة تعاني من الألم والارتباك بسبب عدوى عدة. لا أحب هذا المستشفى أبدًا مثل مستشفى القديس أنتوني ، لست سعيدًا على الإطلاق مثل Mercy. سوف أصرخ على الممرضات على الأرض ، لقد كن لطيفات وصبورات معها.

يا الهي. لم أنتظر أبدًا في حياتي لمدة 7 ساعات تقريبًا للحصول على السوائل في معبدى ، ومشاكل في القلب ، وأعلى ما رأيته على الإطلاق هو ضغط الدم دون أن ينفجر الوريد ، وما زلت لم أر الطبيب. لا يصدق. كان يجب أن يكون لدي طبيب قلب على الأقل ليرى ما يجري. لكنهم أخبروني أن المشكلة الوحيدة التي أواجهها كانت طبيعية. لكن كل المشاكل معًا تعني شيئًا خاطئًا. كان الطبيب سيلاحظ ذلك. لذلك لم أقم بزيارة الطبيب فحسب ، بل لم أحصل حتى على أسبرين لألم الرأس والصدر ، ومضادات حيوية للعدوى التي قد تكون لدي (رعاية وقائية). أخبرتني أنها ستشاهده فقط. كيف؟ غدًا عندما أسقط ميتًا بسبب تسرب سائل ملوث إلى عقلي ، ستعطيني شيئًا. هل يمكنني الحصول على IB بروفين أو شيء من هذا القبيل؟ بائس. أنتظر كل هذا الوقت 7 ساعات مع ثلاثة أطفال فقط لسماع الغرامة ، ولن يأتي الطبيب حتى ويضيع وقتهم .... حسنًا! النجم الوحيد هو أنه أجمل مستشفى رأيته في سانت لويس. لم يكن الناس فظين. ولكن هيا. يمكنني تذوق السائل في فمي.

كنت جالسًا في غرفة الطوارئ لأكثر من 8 ساعات. لا شيء يحدث ، لا أحد يذهب إلى الخلف. يمكنك سماع حديث الممرضات والمستشفى ممتلئ. هناك أكثر من 40 شخصًا في أسرة غرفة الطوارئ ينتظرون الصعود إلى الطابق العلوي. لديهم فقط 15 سريرًا نشطًا لمرضى الطوارئ. فلماذا لا يمكنهم استقبال المرضى وعلاجهم إذا كان لديهم 15 سريراً فقط لكي يراقبوهم بنشاط ..... أنا أفهم كيف يعمل الفرز ويعالج الأشخاص المرضى قبل شخص ليس مريضاً للغاية. لكن 8 ساعات طويلة جدًا لانتظار أي شيء. إذا لم يكن لديهم أسرة فلماذا تكذب على الناس وتقول إنها ستكون انتظارًا قصيرًا. اذهب إلى غرفة طوارئ مختلفة إذا كان ذلك ممكنًا !!!!!

كنت هنا لمدة 4 ساعات ، لقد جاء الناس بعدنا ، أنا لست طبيبة لكنني أعلم أن مرض زوجتي قد انتهى ببعض الأشخاص الذين اتصلوا به وما زالت تنتظر بعد تغيير المناوبة. هذا سخيف

لا نجوم إن أمكن. تذكر أنه ليس إعادة تأهيل ، إنه مضرب

أسوأ منشأة طبية في منطقة مترو سانت لويس. إذا كان صفر نجوم خيارًا ، فسيكون ذلك أكثر دقة. تسبب نقص التواصل بين مختلف مستويات الموظفين في حدوث العديد من المشكلات بين أفراد العائلة الذين يبقون هنا.

لم يكن لدي تجربة سيئة مع سانت أنتوني. لدي اتصال متكرر معهم كجزء من وظيفتي والجميع ، من المشغل إلى الممرضات ، لديه مهارات دعم العملاء الرائعة. كمريض كنت هناك قبل بضع سنوات بألم في الصدر وكانت غرفة الطوارئ رائعة.

الأطباء لا يهتمون بالتحدث إلى العائلة على الإطلاق ، فقد استغرق الأمر أسبوعين تقريبًا للتحدث إلى طبيبها الذي ذهبوا إليه والتزموا بها دون معرفة سبب وجودها في المقام الأول. اضطررت للذهاب أمام قاض مع محامٍ يفترض أن يمثلها ، وكل ما قاله السكرتير غير مسموح له بالتحدث ولكننا نأمل أن تبقى لذلك هناك محام لم يحاول المساعدة على الإطلاق. لا يمكنني الزيارة والآن هناك تأخذ الهاتف بعيدًا لذا لا يمكنها التحدث وكأنها تبدو وكأنها معسكر اعتقال. مكان رهيب على الاطلاق !!!!

رعاية فائقة! تم إطلاق سراحي بعد ظهر هذا اليوم من Mercy South بعد إدخالي يوم الخميس بسبب التهاب البنكرياس. من إد إلى ممرضة إد الخاصة بي إلى زيارة المستشفى الخاصة بي الدكتور مايكلسون طوال الطريق إلى ممرضة الخروج جولي في الطابق السادس ، كانت رعايتي رائعة. لقد جئت بعد التقيؤ لأكثر من 36 ساعة ، كنت أعاني من أسوأ ألم في حياتي ، ولم أكن في حالة جيدة على الإطلاق. في غضون 30 دقيقة تم تسجيل وصولي في سرير غرفة Ed على الرغم من أنه كان منزلًا مزدحمًا. أبقاني الأطباء والممرضات على اطلاع كبير على الرغم من أنني بصراحة كنت خارجها. لقد كانوا لطيفين سريعًا وفعالًا لعلاج الألم. على الرغم من أنني كما ذكرت ، كنت خارجها ، شعرت بالراحة والأمان تمامًا مما سمح لهم بتولي المسؤولية واتخاذ القرارات أثناء الشفاء. عندما نكون في الطابق السادس ، كل الممرضات والمساعدين في نيويورك نتخيل ولا نبتعد أبدًا عند الحاجة. لقد مكثت في العديد من المستشفيات وأعرف كيف يمكن أن تصبح محمومة ، لكن مع ذلك ، لطالما قدمت لي Mercy south رعاية كبيرة. أريد أيضًا أن أشير إلى أنه ليس لدي تأمين صحي وأن الدكتور مايكلسون يذهب إلى أبعد الحدود للتأكد من حصول مرضاه على ما يحتاجون إليه وكيف يحتاجون إليه حتى بعد مغادرة المستشفى. شكراً جزيلاً لك على التجربة الرائعة ، في موقف لا يمكن أن يكون أسوأ بكثير لولا طاقم الرعاية الرائع ومقاطعة ميرسي ساوث ساوث.

استقبلت ابنتي بسبب الآلام الشديدة وأخذوا مساهمتي فقط لإخبارنا بالاتصال بأخصائي أمراض الجهاز الهضمي وطبيب الأطفال الخاص بها طوال الوقت وهي لا تزال تعاني من الألم. غادر بدون إجابات. لن اعود ابدا وكان هؤلاء أطفال الرحمة في سانت أنتوني! لن يحدث مطلقا مرة اخري.

لا جديد هنا
اعتاد أن يكون القديس أنهونيس الذي ربما كان الأسوأ
نفس المنظمة غير المجدية

لم أر قط عذرًا أكثر فقرًا للرعاية الصحية. لا يمكنهم توصيل أي شيء للمرضى. اضطررت إلى إجراء بحث من 3 موظفين مختلفين حول سبب استغراق والدي 9 ساعات حتى يتم تسريح والدي وما زلت أشعر بالذهول أثناء الجلوس هنا. عندما تسألهم عن هذا الأمر يخبرونك أنهم سيتصلون بالأمن أو يمكنك المغادرة دون تسريحك .. أخبرني أحد الموظفين أن التأمين الصحي مغلق اليوم الثلاثاء. يالك من أبله . لا يوجد اتصال أو شعور بالإلحاح. أقصى مكان مثير للشفقة.

لم يقدم قسم الفوترة الكسول وغير الكفء في الواقع أي مطالبة أو اتصل بها أو كتب إلى شركة التأمين الخاصة بي - موارد طلاب الرعاية الصحية المتحدة - وبدلاً من ذلك حاول التحقق من معلوماتي عبر الإنترنت على الرغم من تقديمي المتكرر لرقم الهاتف والعنوان. ثم أرسلوا حسابي إلى وكالات تحصيل مختلفة. حصلت على تأميني للاتصال بالمجموعات وفي النهاية حل زيارة الطوارئ في نوفمبر 2016 في أغسطس 2017. أنا أفكر في مقاضاة سانت أنتوني بسبب الضيق العاطفي والإبلاغ الكاذب عن رصيدي. كل ما كان عليهم فعله هو إجراء مكالمة هاتفية! قسم الفواتير هو أمر محرج ولا يصلح للعمل جنبًا إلى جنب مع الطبيب المختص الذي رأيته في سانت أنتوني.

أسوأ مستشفى على الإطلاق. كانت أمي هنا بسبب انسداد في الأمعاء وأبقوها في الغرفة لمدة 24 ساعة تقريبًا وقالوا إنه لا توجد أسرة على الأرضيات. عندما وصلت إلى غرفتها كانت قذرة وكان هناك دم على الأرض كان سريرها مكسورًا والينابيع تخرج منه. استمرت في إعطائها طعام النظام الغذائي المعتاد عندما تكون مصابة بداء السكري. سقطت من السرير لأنهم نسوا رفع القضبان الجانبية. لن آخذ شخصًا أحبه هنا مرة أخرى في حياتي.

كان علينا الانتظار في غرفة الانتظار لأكثر من ساعتين ثم ساعة أخرى في الغرفة الفعلية. حضرت الممرضات عدة مرات وقالوا إنهم سيعودون فورًا لكنهم استغرقوا 20 دقيقة. الطوارئ هي كارثة كاملة. جلست في هذه الغرفة وشاهدت أكثر من 3 ممرضات يجلسن في دائرة ويتحدثن عن مرضى آخرين. هذه أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق.

ليس مرة واحدة ، ولكن 2x's I go to mercy south er، the wait was an terrible. أخذنا أختي إلى هناك بأمر من طبيبها ، وصلنا إلى هناك الساعة 8:45 صباحًا. ضع في اعتبارك أن إحصائياتها كانت في السبعينيات الدنيا ... انتظرنا وانتظرنا وانتظرنا ... تحصل على الصورة حتى الساعة 400 مساءً ، وقيل لك مدى أسفهم وأنهم مشغولون ... yadda yadda. لقد فحصت عناصرها الحيوية مرتين ، ولم تتنفس ولا سرير ، وجلست هناك في غرفة الانتظار. ما لم يكن لدي قول ذلك. لن أعود هناك.

الانتظار لمدة ست ساعات في غرفة الطوارئ لم أر الطبيب بعد. لا تأت إلى هذا المكان الآن واعرف لماذا يسمونه سلم الجنة.

رعاية Poooooorrrrr. ذهبت إلى غرفة الطوارئ وانتظرت أكثر من ساعة للحصول على المساعدة ، بعد أن تم نقلها إلى غرفتين مختلفتين. تواصل سيئ حيث سأل كل شخص جاء عما يجري ، لذلك كان يجب تكرار كل شيء مرارًا وتكرارًا. ثم يغادرون بدون عمل شيء. انتظر 10-15 دقيقة أخرى حتى يأتي الشخص التالي قريبًا ، يمكنك البدء من جديد. رائع!! بينما تتقيأ المريضة حرفيًا ، يطرح شخص من التسجيل أسئلة لتسجيل وصولها دون أي قلق بشأن رفاهية المرضى على الإطلاق. خضعت لفحص بالأشعة المقطعية ، وكانت النتائج ولم تهتم إلا بعد ساعة ونصف أعطتنا النتائج بعد أن طلبنا ممرضة. 4-1 / 2 ساعة في غرفة الطوارئ لميجراني.
كل هذا في وقت كانت غرفة الطوارئ بطيئة للغاية

مازلت منتظرا. أنا أعلم أن هناك مشغول. ابني وأنا ما زلنا ننتظر أن يتم النظر إليه مرة أخرى. كان عليهم إعادة سحب الدم لأي سبب كان. لقد أعطوه حبة دواء لمساعدته على التوقف عن التقيؤ. لكنه الآن يتقيأ ويتعرق بشدة. 3 ساعات إضافية ...

فريق عمل محترف من الدرجة الأولى! معجب جدا بخدمة العملاء !!!!!

وقت الانتظار مجنون. أتيت إلى غرفة الطوارئ مع عدم وجود الكثير من الأشخاص هناك. يتم أخذنا لإنجاز المهام الحيوية ثم نعيدها إلى غرفة الانتظار. مكثت هنا لساعات وما زلت لم أعتني بها بينما كانت أمي جالسة مع دلو في حال مرضت. الآن غرفة الانتظار بأكملها ممتلئة وما زلنا لم نعتني بها.

لا تذهب إلى هذا المستشفى. ضغط الدم هو 196/130 يقولون لك أنه ليس هناك ما هو خطأ معك.
لا مدس لا شيء. سيسمحون لك بالمعاناة في الغرفة من خلال انتظار المستند لمدة ساعة من الألم.

لقد كنت جالسًا في غرفة الأسلاك ER لمدة 5 ساعات وأجري العد ، عندما دخلت لأول مرة أخذوا الدم ، وأعادوني إلى غرفة الانتظار ، ومن المفترض أن انتظر طبيبًا ، وقد تم استدعاء NOONE مرة أخرى لتتم مساعدتي لمدة 3 من 5 ساعات منذ أن كنت هنا ، ما زلت أنتظر ، أسوأ ER على الإطلاق

هذا المستشفى مزحة !! لن يحدث مطلقا مرة اخري!! الدكتور كليفين ليس لديه أي سلوك بجانب السرير وهو عديم الفائدة تمامًا !!

اليوم تمت رؤيتي في غرفة الطوارئ. لقد شاهدت وسمعت حرفياً ممرضتين تقرقان على أحد المخرجين بسبب نقص الموظفين. كنت جالسًا في الردهة. ثم علقت 3 مرات للحصول على عمل مخبري وبدأ IV. بعد سحب دمي وضعت الممرضة الدماء في كيس خطر بيولوجي وطلبت مني التمسك بها. لقد تم تسريحي سريعًا لدرجة أنهم لم يعالجوا جميع مختبراتي أبدًا ، ولدي حقًا دمي في ثلاجتي. آمل ألا تظهر في فاتورتي.

ذهبنا إلى هناك من أجل جدتي التي تناولت العديد من الحبوب وأصيبت بالجنون. أبعدونا عنها ووجهوا إليها أسئلة ، قالوا إنها بخير وأبقوها طوال الليل. قالت لهم عدم إعطاء أي معلومات. لقد استمعوا ، لا يمكنك الاستماع إلى شخص مجنون. مثير للشفقة. الآن لا نعرف ما إذا كانت على ما يرام ، هذا خطأ. حاولنا الاتصال بغرفتها وأعطونا الرقم الخطأ.

سبع عشرة دقيقة. هذه هي المدة التي كان عليّ أن أنتظرها حتى يرد شخص حي على مكالمتي الهاتفية لتوصيلي بغرفة المريض. هل حقا؟

شارع. أنتوني مدهش تمامًا! المعاملون ، الأطباء والممرضون ، بالإضافة إلى موظفي ER الآخرين ، أنقذوا حياتي ، منذ ما يقرب من "16" عامًا في 7 مارس 2001 !!!
تعرضت لهجوم في القلب و "ماتت" عدة مرات وكان علي استخدام مزيل الرجفان علي. في الإسعاف وفي المستشفى.
كما أنني لا زلت أرى نفس الطبيب المميز بشكل غير متوقع بعد لقائهما للتو في تلك الليلة ، على مدار "16 عامًا" الماضية.
** تمام الجوندي، دكتور في الطب و
** بسام الجوندي (دكتور في الطب)
نعم ، هم الأخوين ، لول!
انتهى بي الأمر بالحصول على "دعامتين" تم إدخالهما عن طريق جراحة أنجيوبلاستي ، والتي لا تزال موجودة اليوم ، ناهيك عن المزيد من الأزواج!
لدي أيضًا الكثير من العائلة والأصدقاء الذين يستخدمون ST. أود أن أوصي أنا ومستشفى أنطوني بكل تأكيد بهذه المنشأة الطبية لأي شخص ، في أي وقت وفي أي يوم!
شكرًا جزيلاً على قراءة مشاركتي.
+ + بارك الله فيكم جميعا! + +

كان طاقم التمريض في 5East ودودين ومتعاونين للغاية. لا شكاوى على الإطلاق

قضيت 10 ساعات في المستشفى لتجربتي الإجمالية. قضيت سبع من تلك الساعات جالسة في غرفة الانتظار. لقد شعرت بالذهول في غرفة الفرز ، معتقدة أنني مصاب بجلطة دموية سيئة للغاية عندما تبين أن تشخيصي العام كان اعتلالًا عصبيًا وعدوى جلدية في كاحلي. بمجرد أن تتدحرج الكرة وأجروا جميع الاختبارات ، لم يكن الأمر سيئًا ، لكن الجلوس هناك لمدة 7 ساعات ، والانتظار ، وقيل لي إنني لا أستطيع أن آكل / أشرب أي شيء لأنهم مضطرون إلى القيام بالإجراءات أمر مجنون. لقد بدأت في الانتقال إلى حالة سكر الدم منذ أن كنت هناك منذ اللحظة التي استيقظت فيها. لن أعود مرة أخرى.

كان فريق العمل لطيفًا ، لكن الانتظار كان سخيفًا. جلست في غرفة الانتظار لمدة 8 ساعات! و 6 1/2 من تلك الساعات تركت وحدي مع ألم في الصدر في انتظار التحدث إلى الطبيب حول نتائج فحص الدم. في نهاية فترة الانتظار ، قضيت أقل من 5 دقائق مع الطبيب. تم إجراء اختبار سريع يتكون من الاستماع إلى أنفاسي في 3 نقاط ثم إخباري بتشخيصي وإرسال وصفات لي في طريقي مع وصفات لا أستطيع ملؤها حتى الصباح لأنها استغرقت وقتًا طويلاً وما زالت تعاني من قدر كبير من الألم . أخبروني أنني سأعاني من هذا الألم وضيق التنفس الذي يقيد أنشطتي اليومية وجدول النوم ومسؤوليات العمل لمدة أسبوعين بينما يتم حل المشكلة بنفسها .. لقد أرسلني طبيب الرعاية الأولية إلى قسم الطوارئ الذي اتصل به لإعلامهم كنت قادمًا وأعاني من آلام في الصدر وضيق في التنفس. كانت المرة الوحيدة التي غادرت فيها غرفة الطوارئ الفعلية هي سحب الدم في غرفة الفرز (التي أخذت 3 عصي مختلفة وتركت لي كدمات عميقة). تم عمل رسم كهربائي خلف ستارة ورأيت أشخاصًا آخرين يسحبون دمائهم خلف نفس الستارة. حتى أنني رأيت ممرضات يجلبون أكوابًا لعينة من البول ليخرجوها إليهن في غرفة الانتظار وتجعلهن يستخدمن دورة المياه العامة لملء هذه العينات ثم ترك المرضى لهم في مكتب الاستقبال حتى تتمكن الممرضة من العودة والاستيلاء عليها! كان الجو أيضًا شديد البرودة في غرفة الانتظار هذه ، حيث كان المرضى وأفراد الأسرة على حد سواء يطلبون بطانيات للتدفئة. كان العديد من المرضى المسنين الجالسين حولي يرتجفون تحت البطانية الملفوفة حولهم! كانت التجربة بأكملها مقلقة للغاية. لن أعود ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى غرفة طوارئ!

هناك مستشفى قذرة للغاية وقاموا بتغيير إرشاداتهم للأعمار والصحة بشكل متكرر مما منعني من رؤية والدي

كنت في غرفة الطوارئ مع طفلي ، جاءت ممرضة (دينيس) ، ولم تتعرف علينا ، وكانت تبحث عن شيء ، ثم غادرت ، وعادت بأسلاك كهربائية للشاشة ، وأخذت بيانات ابني الحيوية الموثقة على الكمبيوتر ، وغادرت الغرفة . في وقت لاحق ، عاد وقال إن الوقت قد حان للذهاب (اعترف). لا تقدم نفسها أبدًا مرة واحدة أو تظهر أي تعاطف ناهيك عن محادثة مهذبة. أنا ممرضة منذ 25 عامًا ولن أفعل ذلك أبدًا مع حزب العمال أو أفراد الأسرة. تم قبول ابني لمدة 5 أيام تقريبًا ولم يتحدث أحد معي مرة واحدة عن تكلفة العلاج أو أي شيء. أعتقد أن العميل يجب أن يعرف كيف يستعد مالياً مهما كانت تكلفة هذه الفاتورة أو حتى إذا كانت ميسورة التكلفة. أيضًا ، لم يتم إعطائي تعليمات بشأن ما سيحدث / القواعد التي يجب اتباعها أثناء إقامة ابني. أي معلومات تلقيتها كانت من خلال طرح الأسئلة ، وهذا أمر مخيب للآمال. تم تطبيق هذا البرنامج منذ سنوات ولا يبدو أن هناك إحساسًا بمعالجة المريض ككل والذي يشمل الأسرة التي تم تعليمها أيضًا.
الممرضات في هايلاند لطيفات جدا.
كان الطبيب الذي تحدثت معه لطيفًا ، لكنني لم أتحدث معه إلا عندما تركت ملاحظة له للاتصال بي وإعلامي.

قمت مؤخرًا بزيارة ST. أنتوني ، س ، تأخر قليلاً ، اضطر إلى الانتظار طوال اليوم ، عاد رجل نبيل وقال إنك ما زلت هنا ، يبدو أن كل مرة أتيت فيها إلى CO.PAY مختلفة من 30.00 إلى 35.00 تلقيت للتو فاتورة بالبريد مقابل 40.00 دولار .عندما أتيت الممرضات وقح جدا. حتى السؤال هل كان ذلك لأنني ، م أسود. تلقيت عملًا ورقيًا وبطاقة موعد مع عدم ملء أي شيء ، أشعر وكأنني عدت في أواخر الستينيات ، وما زلنا نتلقى اليوم معاملة إنسانية. نفس الشيء في د. تشين وموظفي التمريض ونفسهم للسماح بمثل هذه المعاملة الإنسانية لمريضه ، والعار على شارع. أنتوني.

سانت أنتوني غير أمين للغاية بشأن إجراءات الفواتير الخاصة بهم ويجب أن تأخذ ذلك في الاعتبار بشدة قبل التفكير في هذا المستشفى. لدينا تأمين لكنه لا يغطي الأمومة. لقد استخدموا ذلك كذريعة للقول إننا غير مؤهلين لخصم الدفع الذاتي. لمدة أربعة أشهر ، أثناء المراجعة ، طُلب منا الاتصال بهذا الرقم أو ذاك ، والتحدث مع هذا المدير أو ذاك ، ولم يتم إعطاء تفسير مناسب. لقد كان وكلاء خدمة العملاء لديهم وقحين ، وتحدثوا معنا ، وقاموا بتغيير تفسيرهم لسبب قرارهم تفسير السياسة بشكل مختلف. نشعر بخيبة أمل شديدة في ما يسمى بعدم الأمانة والصلابة الانتقائية في هذا المستشفى الكاثوليكي. يوجد أشخاص طيبون هناك ولكن مكتب الفواتير في حاجة ماسة إلى إصلاح شامل. Alana (الهجاء؟) في الفوترة المركزية كان وقحًا ورفضًا وجداليًا بشكل خاص.

شعرت بخيبة أمل كبيرة في رحلتي إلى غرفة الطوارئ ، ووصلت هناك حوالي 125 صباحًا. أُعيدت إلى الفرز وانتظرت 10 دقائق أخرى قبل أن تأتي ممرضة لتأخذني إلى غرفتي. بمجرد وصولي إلى غرفتي ، انتظرت ما لا يقل عن 20 دقيقة حتى تأتي ممرضة وتبدأ كل الأشياء. كان التسجيل هو أول من وصل إلى غرفتي ، وأجد ذلك غير مقبول على الإطلاق. ربما انتظرت أكثر من ساعتين قبل أن أرى الطبيب ، الذي كان لطيفًا لا يخطئ في فهمي ، لكنني وجدت هذا مجنونًا أيضًا. لقد وضعوا لي IV بدون سبب ، أخبرتني الممرضة أنهم وضعوا IV في كل من يأتي إلى هناك. لكنني كنت هناك مرة أخرى ، ولم يضعوا حقنة وريدية ، وغني عن القول إنني لن أعود إلى سانت أنتوني ، وسأذهب إما إلى سانت كلير أو ميرسي.

تعرضت زوجتي لحالة طارئة وذهبنا إلى منطقة الرحمة الجنوبية. قسم فواتير Mercy أفسد فاتورتي ورفض العمل مع شركة التأمين الخاصة بي. يجب أن تكون الفاتورة 1500 فقط وهم يحاولون إخراج 4500 منا. أخبر التأمين الخاص بي مشرفي الفواتير أنه ليس صحيحًا عدة مرات ويرفضون تغييره. كل ما يفعلونه هو القول بأنهم سيراجعونه. المراجعة لا تحدث أبدا. إذا كنت على وشك الموت وكان هذا هو المستشفى الوحيد الذي أذهب إليه. كنت أرفض خوفًا من وضع عائلتي في ديون معطلة بسبب طريقة تعاملهم مع التأمين. ستكون الجنازة أرخص لعائلتي إذا تعاملوا مع كل فواتيرهم بهذه الطريقة. أخبرني ممثل محدث بالاتصال برقم "للمساعدة" في حل مشكلتي ولم يكن لدى الشخص الذي أجاب أي فكرة دموية عن كيفية حل مشكلتي. هذا فقط يعزز مقدار فخ الموت في هذا المكان. تدريب موظفيك!

حاولت الاتصال لطرح سؤال وتم نقلي عدة مرات وتم قطع الاتصال 3 مرات

تجربة مروعة

ذهبت إلى هذا المستشفى لأنه كان الأقرب إلى منزلنا. أعتقد أننا لم نكن هناك مهددين للحياة ، لكننا كنا بحاجة إلى التماس العناية الطبية. وصلنا ، وقيل لنا أن ننتظر في غرفة الانتظار. بينما جلسنا هناك في انتظار تسمية اسم أزواجي ، نظرت حولي وأدهشني عدد الأشخاص الذين لفوا حولهم بطانيات المستشفى ، والناس الذين ينامون ، والأشخاص الذين لديهم الشيء الذي وضعوه في ذراعك ، حتى يتمكنوا من إعطائك الوريد أو أيا كان. كلما طالت مدة جلوسنا هناك ، زاد عدد الأشخاص الذين يتدفقون على غرفة الطوارئ. عندما تم الاتصال بهم أخيرًا ، طرحوا بعض الأسئلة وأرسلونا مرة أخرى إلى غرفة الانتظار حتى توفرت الغرفة. سألت عن مدة الانتظار وقالت حوالي 6 ساعات ، ولكن يمكن أن يكون عاجلاً أم آجلاً. لذا غادرنا. قلت هنا أننا لن نبقى.

سافرنا إلى مستشفى سانت لوقا. لم يكن هناك انتظار ، كنا في غرفة خلال 6 دقائق. كان الطبيب موجودًا بعد فترة وجيزة وأخذت الأشعة السينية وخرج بعد ذلك بقليل.

لن أعود إلى هذا المستشفى أبدًا. عندما كان سانت أنتوني ، كان جيدًا. ليس رائعًا ، ولكن على الأقل عندما ذهبت إلى هناك لحالة طارئة ، لم يكن عليك الانتظار لساعات حتى تتم رؤيتك. اعتقدت أنه عندما تولى Mercy الأمر سيتم تحسينه ، وأن مستوى الرعاية سيرتفع. كان هذا 100٪ غير صحيح. سارت في اتجاه مختلف تمامًا. إذا كنت بحاجة إلى زيارة غرفة الطوارئ. لن يتم نقلي إلى هذا المستشفى. لن أوصي أبدًا بهذا المستشفى لأي شخص.

انتظر 4 ساعات في غرفة الانتظار ER مع حصوات الكلى. استمر في إخبار سيارات الإسعاف بأن كل غرفة مفتوحة. لا يوجد شعور بالرعاية أو الاستعجال من قبل الموظفين. غادر العديد من الأشخاص دون أن يروا أحد. عندما سألت عما إذا كانت سياسة المستشفى هي جعل الأشخاص الذين يعانون من آلام شديدة ينتظرون لفترة طويلة وماذا ستقوله لين بريتون لقد تلقيت ملاحظة ساخرة من قبل التكنولوجيا في مكتب تسجيل الوصول.

الأطباء والممرضات في tJe رائعون وودودون ولكن قسم الفواتير سخيف. ابنتي تعمل على ميديكيد وهم يسعون لتقديم مطالبة في غضون فترة زمنية معينة ؛ يتجاوزون هذا الإطار الزمني في كل مرة ثم يحاولون دفع فاتورتي. لقد تسببوا لي في الكثير من التوتر لقد مرضت وفقدت النوم.

انتظرت 4 ساعات لمجرد رؤيتك على الرغم من ظهور علامات النوبة القلبية ثم ساعتين في الغرفة قبل أن تقضي الاختبارات طوال الليل وسوف نوصيك بالذهاب إلى مكان آخر للحصول على الرعاية الصحية لأن هؤلاء الأشخاص لا يعرفون ما يفعلونه.