St. Anthony's Medical Center مراجعة

والدي في وحدة العناية المركزة في مستشفى الرحمة وقد أدهشتني الممرضات حقًا بمدى رعايتهن والكرة التي يتمتعن بها. أنا معجب جدًا بكمية الرعاية والاهتمام التي يتلقاها هنا. الكثير من الاحترام لهم. هم أناس طيبون.

طاقم التمريض في الطابق الخامس كان مذهلاً. لا أعتقد أنني مررت بهذه التجربة الرائعة في المستشفى. لم أكن أهتم بالطبيب لكن الممرضات عوضن عن ذلك!

ذهبت هنا من أجل إعادة تأهيل القلب. كان الموظفون رائعين ، لكن كان سعرها باهظًا مقابل ما كنت أفعله (المشي في حلقة مفرغة مع جهاز مراقبة القلب) وفقدت عملي في ورقة المساعدة المالية بعض الكيفية. لست متأكدًا مما إذا كان مكتب البريد أم مكتب سانت أنتوني. عندما تحدثت إلى مسؤول المساعدة المالية ، أخبروني إلى حد كبير بالتوفيق وقاموا بإعداد خطة سداد مع وكالة تحصيل الديون. حقا لم تفعل الكثير للمساعدة. ناهيك عن المشاكل الأخرى التي واجهها أفراد عائلتي عندما كانوا في هذا المستشفى. (تم تشخيصه بشكل خاطئ عدة مرات) تفضل بنفسك واذهب إلى مستشفى آخر سيعمل معك لتلبية احتياجاتك الطبية والمالية. ولديهم أيضًا الجرأة في السؤال عن 401 كيلو. المال عملت بجد من أجل التقاعد. لا أريد أن أضطر إلى العمل حتى تجاوز سن الستين.

دخلت إلى غرفة الطوارئ بعد خروجي مرتين ، وضرب رأسي ، وقيء. عند دخول غرفة الطوارئ ، لم يكن أحد موجودًا ، لذلك ذهبنا في جميع أنحاء المستشفى (أدركت أنك قد تكون مشغولًا) ، دخلت أخيرًا وبعد أن كررت نفسي وأظهر لك هويتي ، فهمت معلوماتي بشكل خاطئ وأقول إنني امرأة تبلغ من العمر 32 عامًا . من الواضح أنني لست كذلك. لقد أحضرنا جميع الأدوية التي كنت أتناولها وقدمنا ​​لك تفاصيل كاملة عما حدث. بعد عدة مرات من خروج ممرضة وطبيب رآني مرة قيل لي إنني أغمي علي ويمكنني العودة إلى المنزل. كنت لا أزال في حيرة من أمري بين التاريخ وما حدث. في اليوم التالي ، ما زلت مرتبكًا قررت الذهاب إلى Mercy Urgent Care التي كانت أكثر فائدة مما كانت عليه غرفة الطوارئ الخاصة بك. من المؤكد أنني سأستغرق 20 دقيقة إضافية بالسيارة لأذهب إلى الرحمة لأنني أشعر أنهم يهتمون بما يجري والتأكد من معرفة كل ما حدث.

لقد تأثرت كثيرا بقسم العمل والتوصيل! كنت هناك من أجل ولادة ابنة أخي الأولى وفوجئت بسرور بمدى سرعتهم في تلبية احتياجاتها! كانت الممرضات رائعات وكذلك طبيبها! عندما اضطروا إلى إجراء قسم ، سألت الممرضة أختي عما إذا كانت تريد أن تمشي خلال الإجراء! سمحوا لها بالارتفاع وحوالي أطول فترة ممكنة. عندما جاء طلاب التمريض مع معلمهم لتقييم ابنة أخي ، حرصت على إرشادهم لنقلها إلى جانب والدتها حتى تتمكن أختي من رؤية ما يفعلونه! لقد تأكدوا من فهمنا لما كان يحدث وكذلك سبب قيامهم بأي شيء كان عليهم فعله !!

قسم الطوارئ مخيب للآمال جدا ، خصوصا آشلي. لقد كانت وقحة بشكل لا يصدق وغير راغبة في المساعدة عندما اتصلت. اتصلت بعد أكثر من ساعة ووضعتني في الانتظار لمدة 20 دقيقة تقريبًا وعادت بدون أخبار ولا يزال موقفًا فظًا. اعتقدت أن مستشفى RB كان سيئًا - لكن قسم الطوارئ هذا هو أي شيء ولكنه ممتاز. فى غاية الحزن.

سانت أنتوني هو أسوأ مستشفى على الإطلاق في سانت لويس. الطريقة التي تعامل بها بعض الممرضات في الطابق الثالث مع والدي طوال الوقت الذي كان فيه هناك غير مبررة تمامًا وغير مقبولة تمامًا. لقد أجرى والدي للتو عملية جراحية في الظهر يوم الجمعة. كان عليه أن يصرخ من الألم حتى يأتي شخص ما ويساعده. الممرضات ليس لديهن أي سلوكيات على الإطلاق ، كما أنهن وقحات ولا يتعجلن في مساعدة مرضاهن. حتى أن الممرضة كانت لديها الجرأة لإخباره في الليلة التي خضع فيها لعملية جراحية للتفكير في شيء آخر عندما طلب مسكنات الألم ولم تحصل عليه حتى في الوقت المحدد. بالأمس عندما صعدنا أنا وأمي إلى هناك ، لم يكن والدي في الغرفة ، لذلك اتصلنا بالممرضة التي ، بالمناسبة ، كان علينا أن ننتظرها طوال الوقت حتى تأتي وبدلاً من قولها "هل لي أن أساعدك قالت هل ضغطت على زر الاتصال؟ " تركوه ملقى على ملاءات قذرة وبعد عودته من العلاج الطبيعي بالأمس تركوه في كرسي القيادة واضطر إلى الصراخ من أجل شخص ما لمساعدته على العودة إلى السرير. لقد رأيت أيضًا أفراد أسر مرضى آخرين ذهبوا أيضًا إلى الممرضات وكانوا مستائين أيضًا لأنهم اضطروا إلى الانتظار لفترة طويلة أيضًا وكانوا أيضًا سعداء جدًا. كما أنني كنت أشير إلى أن المستشفى ليست نظيفة على الإطلاق. كان اليوم هو اليوم الأول الذي استلقى فيه والدي على ملاءات نظيفة ، وهذا شيء آخر كان على والدتي أن تجعله سريره لأننا لم نتمكن من الحصول على أي شخص للمساعدة. بعد أن خرجت أنا ووالدتي أخيرًا معهم ، جمعا الأمر معًا وعاملوه جيدًا. أشعر بخيبة أمل كبيرة وسعيد للغاية من مستشفى سانت أنتوني ولن نعود أبدًا وسنخبر الجميع أيضًا بأننا نعرف ما هو مستشفى سانت أنتوني المروع ولن نذهب إلى هناك أبدًا. طوال الوقت الذي كان فيه هناك كان لديه ممرضة جيدة. القديس أنتوني مزحة. عار عليك عار القديس أنتوني عليك.

تغيير الاسم إهانة. الطريق إلى الرحمة لمحو 119 عامًا من تراث جنوب سانت لويس.

ذهب هذا المستشفى إلى الجحيم منذ أن تحول إلى الرحمة. لماذا تخلط جميع مرضاك مع أشخاص آخرين ليسوا مرضى بمرضى المرضى الذين ظلوا يجلسون هنا لمدة 5 ساعات أو أكثر قبل وضعهم في غرفتهم الخاصة بهذا الجنون

بصراحة لا تستحق حتى نجمة واحدة. تم إحضار زوجي بواسطة سيارة إسعاف وكنا في غرفة الانتظار لأكثر من 6 ساعات. تم اصطحابه لفحصه وإعادته إلى غرفة الانتظار. لم يغطوا جرحه. لن أعود إلى هنا وأقترح ألا يأتي أي شخص إلى هنا إذا كان يحتاج إلى رعاية مناسبة.

تجربة مروعة. انتظرت لأكثر من ساعة لتلقي رد من الطبيب بخصوص الفحص بالأشعة المقطعية. تم ترحيل عدة ممرضات ولم يعرف أحد ما الذي يجري. إن الافتقار إلى التواصل أمر مذهل وغير احترافي تمامًا. لن أزور هذا المستشفى مرة أخرى. أسوأ رعاية تلقيتها على الإطلاق.

** تريد أن تعامل مثل الملكي ؟؟؟؟ تعال إلى شارع. أنتوني إذا كنت تريد أفضل رعاية !! تجربة ولادة طفل رائعة ، تعال إلى هنا ، فلن تشعر بخيبة أمل !!! **
من الواضح أن أي شخص يصنف هذا المستشفى بشكل سيئ ليس لديه فكرة عن ماهية الرعاية الجيدة. يعتقد بعض الناس أنهم هم الوحيدون في المستشفى الذين يحتاجون إلى الرعاية ، ونفاد الصبر في إطار التفكير النموذجي لـ RIGHT NOW أمر مخجل. المستشفى ليس مطعما للوجبات السريعة لإرضائك في بضع دقائق. أيها الجاد ، شكّل رأيك الخاص. ستتم معاملتك بشكل رائع هنا.
كانت جميع الممرضات رائعات للغاية. لقد عاملوني كما لو كنت ملكية. أستطيع أن أتذكر التفكير كم كنت محظوظًا لأنني محظوظ بمثل هذا الموظفين المحبين والمدربين جيدًا. كانوا مركزًا للمعلومات وفريقًا من التعاطف والحب. حتى عندما تخرج من المستشفى ، يمكنك الاتصال وسوف يجيبون على أي من أسئلتك. لن أنسى أنا وعائلتي أبدًا التجربة الرائعة التي عشناها في سانت أنتوني. لقد اخترنا ولادة طبيعية بالكامل مع هدية Doula ، لقد منحونا الحرية التي أحتاجها ولكن في نفس الوقت استوعبنا كل احتياجاتنا على الفور. المستشفى نظيف للغاية ويتم الاعتناء به جيدًا. الشكوى فقط هي التي يمكن أن تحسن الطعام لأنه لم يكن هناك شيء يدعو للتباهي. ومع ذلك! سنستمر في إخبار العائلة والأصدقاء أين يمكنهم الذهاب للعثور على أفضل الممرضات في العالم. تم إرسالهم من أعلى للقيام بهذا العمل! سوف أتطلع إلى إنجاب الطفل رقم 2 في سانت أنتوني وآمل أن أرى جميع الملائكة الممرضات مرة أخرى. لقد كان إنجاب طفلي الأول هنا بمثابة حلم تحقق بصدق. فريق عمل محترم جدا

تم إحضار ابن أخي إلى هذا المرفق لتقديم المشورة بعد تجربة مؤلمة للغاية. أتمنى أن تقوم ابنة أخي بالتحقيق في هؤلاء المهنيين المزعومين قبل إرساله هناك للعلاج. أشعر بالاشمئزاز التام من الطريقة التي عومل بها ابن أخي. من الواضح أن هذه المنشأة لا تملك القدرة على علاج طفل مصاب بضغوط ما بعد الصدمة بدلاً من وصفه بأنه كاذب. ما الذي سيقوله المحترف الطبي للطفل أنه يكذب عندما يفتح الطفل أخيرًا ويخبرك عن صدمته. وللسجل لم يكن يكذب لأن هناك أفراد من العائلة شهدوا أيضًا ما رآه هذا الطفل المسكين !!! بصفتك محترفًا ، قمت بعمل استراحة لحمله على التحدث عن ذلك ، وعندما اتصل به ، اتصلت به بـ LIAR ورفضت الاستمرار في علاجه. لا يمكنني القول بما فيه الكفاية أنه لم يكن يكذب وهناك وثائق محكمة تدعمه !!! لقد خذل هذا المرفق ابن أخي بشكل بائس ، وأدعو فقط أن نجد شخصًا يمكنه التراجع عن الضرر الذي لحق بثقته. يرجى قراءة كل هذه المراجعات قبل إرسال طفلك إلى هنا !!

لقد أجريت دراسة للنوم في St Anthonys ، كان الموظفون رائعين! ومع ذلك ، يبدو أن عمق الفواتير لا يبدو صحيحًا ، فأنا أتلقى كل بضعة أشهر خطابًا من وكالة تحصيل متبوعًا بفاتورة من St Anthonys ، يتعين علي إرسال خطاب وقف وكف إلى وكالة التحصيل ثم دفع فاتورتي كالمعتاد . ثم انتظر حتى يأتي الحرف التالي.

لقد رأيت في غرفة الطوارئ في 01/27/2019 الممرضة الممارس أثناء رؤيتي لرعايتي كانت السادة اللطفاء ، كان اسمه جيرالد سي باور NP ، إنه شخص مهتم للغاية ، ولم أتلق أخبارًا جيدة جدًا وكان لدي ذوبان فيما يتعلق بقضايا صحية أخرى مع ابنتي ، جلس معي ولم يتسرع ، استمع إلي وسألني عما إذا كان يمكنه الصلاة معي من أجل قانون ابنتي وأنا أشكر جيرالد باور على لطفك

لن أعود إلى هذا المستشفى مرة أخرى أبدًا ، حتى لو كانت حياتي تعتمد عليها. لقد توقعت بصدق الانتظار ، إنها غرفة طوارئ. كنت أعاني من آلام شديدة في البطن ، اعتقدت أنها ربما كانت الزائدة الدودية؟ تم أخذ العناصر الحيوية الخاصة بي على الفور (في منتصف غرفة الانتظار) ، وانتظرت حوالي دقيقتين ، وتم نقلها مرة أخرى إلى ممرضة حيث طرحت علي أسئلة ، وانتظرت 10 دقائق أخرى أو نحو ذلك ، ثم تم أخذها مرة أخرى حيث بدأوا IV ( مع عدم وجود شيء فيه ..... لذلك لا تغادر). ثم انتظر ساعتين للعودة إلى الغرفة. بعد رؤية الممرضة لمدة 3 دقائق ، ثم الدكتور كينيث ليروي مابيس لمدة 30 ثانية ، لم يكن لدي أي معلومات حول ما تم القيام به.
بعد حوالي ساعة من وجودي في غرفتي ، حصلت أخيرًا على جرعة من المورفين. بعد حوالي ساعة أخرى ، اضطررت إلى استخدام دورة المياه ، وعرفت أنني بحاجة لأخذ عينة بول إلى الفريق في وقت ما ، لذلك قمت بدفع ضوء المكالمة لفك الخط الوريدي والحصول على كوب عينة البول. انتظرت لمدة 3 دقائق ، عندما سمع صوت المكالمة ، خرج زوجي أخيرًا إلى محطة الممرضات لإعلامهن بأنني بحاجة إلى استخدام دورة المياه.
الآن بعد حوالي ساعة وخمس وأربعين دقيقة من التواجد أخيرًا في الغرفة ، اكتشفت فجأة أن كل ما يحتاجونه مني هو عينة البول هذه لإجراء فحوصات التصوير المقطعي المحوسب والموجات فوق الصوتية. هل تمزح معي؟ لقد انتظرت ساعة و 45 دقيقة حتى يحصلوا على عينة بول ، ولم يخبرني أحد أن هذا تعليق؟ من الواضح أنني كنت سأفعل هذا بدلاً من الانتظار طويلاً.
أخيرًا ، عد للحصول على فحص الأشعة المقطعية والموجات فوق الصوتية. كانت المرأة التي كانت تقوم بعمل الموجات فوق الصوتية ... غريبة؟ بعد حوالي 20 دقيقة من وجودي في مهبلي مع الولايات المتحدة ، سألتها عما إذا كانت قد رأت شيئًا ما (اعتقدت أنه كان يجب القيام به بسرعة إلى حد ما) ، فقالت ، "أوه ، لا يمكنني التحدث معك عن ذلك. " بعد أن تنتهي ، أخبرتني أنه يمكنني العودة بنفسي إلى نقالة بعد ذلك ، وسوف تطلب النقل ليأخذني. استلقيت على نقّالة (التي بالكاد أصنعها) ووضعت على نقّالة في ممر وحيد مع عدم وجود أحد بداخلها. بعد حوالي 10 دقائق من الاستلقاء في رواق مهجور لوحدي ، عدت إلى غرفة الطوارئ الخاصة بي.
انتظرت نصف ساعة أخرى أو نحو ذلك ، وجاء الطبيب وقال ، "كايلي لديك تليف في الرحم. ورم حوالي 7 سم. ربما يتعين عليك استئصال الرحم." دون إعطائي وقتًا حتى لمعالجة أن نفسي البالغ من العمر 27 عامًا والذي ليس طفليًا سيتعين عليه إجراء عملية استئصال الرحم (؟) ، ذهب للخروج من الغرفة ، وأوقفه والدي وسأل ، "إذن ما هذا؟" (سؤال صحيح لأنه لماذا يعرف ما هذا) ثم قال له الطبيب ، "يمكنك البحث عنه على Google". ثم يخرج من الغرفة دون حتى أن يخمنه. لا تعليمات ولا تفسير. أنا أعمل في المجال الطبي ، لكنني لست خبيرة في صحة المرأة. لذا ، مثل أي امرأة في مثل سني بدون أطفال ، كنت مستاءة للغاية من حقيقة أن طبيب غرفة الطوارئ أخبرني أنني لن أنجب أبدًا.
كما قلت ، لن أعود إلى Mercy South أبدًا من أجل أي شيء. أعتقد أيضًا أن الدكتور كينيث ليروي مابس يجب أن يكون على نوع من الخطة التأديبية لأنه يخرج من نطاق ممارسته ويقول إنني سأحتاج إلى مثل هذه الجراحة الغازية ولن أتمكن أبدًا من إنجاب الأطفال ، عندما لا يكون كذلك طبيب النساء والتوليد.

أقل من واحد لنكون صادقين قيل لنا أن نأتي لآلام في المعدة ، كان علينا الانتظار لمدة 7 ساعات ، كانت الممرضات وقحة للغاية ومخاطرة ، لا أوصي بهذا.

لا يريد موظفو مكاتبهم الاهتمام بالشكاوى. لن يحدث مطلقا مرة اخري!!!!

أجريت الاختبارات مؤخرًا كمريض خارجي. كان الموظفون طيبون ومهنيون ، وكان العلاج هو الأفضل على الإطلاق مع المستشفى ، ولدي بعض الخبرة. من اعترف X-راي لمركز الاختبار، وكانت عملية سريعة وفعالة والرقيقة. عرّف جميع الموظفين عن أنفسهم وبذلوا قصارى جهدهم ليجعلوني مرتاحًا لتشخيص غير مريح. مجد!

من أين أبدأ ، جئت إلى هنا يوم الأربعاء 3/30/2016 مصابًا بالربو ومشاكل الرئة وبعد 3 أشعة x و mri و 11 يومًا من تغيير الأدوية من المنشطات إلى الحبوب إلى المنشطات ، لا أشعر بتحسن. ثم أن تكون في الطابق السابع ، هو الأسوأ على الإطلاق. لقد أفسدت وجباتي مرتين في اليوم على الأقل ولم يعطوني تصريفًا ، لذلك اضطررت إلى المغادرة طواعية. قالت الصحيفة إن السبب المحتمل إذا غادرت هو فشل في التنفس وفشل القلب والموت. ومن المفترض ان اوقع هذا ؟؟ فقط لتغطية مؤخرتهم؟ ثم بعد 11 يومًا من تغيير الأدوية الخاصة بي وعدم إخباري بما يحدث ، ثم تغيير نظامي الغذائي ، توصلت إلى استنتاج حقيقي للغاية مفاده أن طبيب المنزل ليس على حق على الإطلاق. الممرضات والتقنيون والرئويون هم من لا شيء. لكن من يدير السفينة فقد بوصلته. ستكون هذه هي الرحلة الأخيرة التي أقوم بها إلى هذا المستشفى ، وسيكون الله معك إذا تم حل أي شيء أثناء وجودك هناك. المحطة التالية بارنز (التي كان ينبغي أن أذهب في المقام الأول). لطالما تساءلت لماذا كانت النكتة الجارية سانت آجونيس ..... الآن أفهمها.

دخل الأب مع التهاب البنكرياس وانتظر في فترة الطوارئ 7 ساعات! في يوم من الأيام سيموت شخص ما في انتظار علاج ER. غير مقبول

إذن ، أنت بحاجة إلى مسح بسيط؟ بعد ذلك ، قد يقومون بفحص المنطقة الصحيحة ، أو قد لا يفعلون ذلك. أعاني من ألم في الفخذ ، لذلك دعونا نفحص دماغك! نعم ، هذا منطقي بالنسبة لي. أوه انتظر ، دعنا "نتدرب" على مسح كل شيء حتى نتمكن من تمرير التكاليف عليك! لن أرسل شخصًا ما أهتم به هنا. أطباؤهم المتخصصون مثيرون للضحك ، وطاقم التمريض لديهم بالكاد يستطيع سحب الدم بشكل صحيح. إذا جاء طفلك إلى غرفة الطوارئ وهو مصاب بكسر في ذراعه ، فسيتم اتهامك تلقائيًا بإساءة المعاملة وتنتهي اللعبة في تلك المرحلة. في تجربتي الشخصية ، سيقومون بتشغيل أحبائك على الأرض وإبقائهم مخدرًا على المواد المهلوسة حتى لا يعرف أحد ما الذي يحدث بالفعل. كان فرد عائلتي يتدهور بسرعة في الوقت الذي يقضونه هنا والذي يزيد عن شهر. بمجرد أن قمنا بسحبهم (نعم ، لقد حصل ذلك السوء) من هذا المستشفى عديم الفائدة ونقلهم إلى مستشفى آخر ، خمن ماذا؟ لقد تلقوا بالفعل CARE أنهم كانوا في أمس الحاجة إليها وتحسنت صحتهم بشكل كبير! خلاصة القول ، تجنب هذا المستشفى بأي ثمن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت تدحرج النرد عليك أو على حياة من تحب.

بعد 2.5 ساعة من تسجيل الوصول إلى غرفة الطوارئ هذه وما زلت لم يتم تسجيل الوصول رسميًا. لذا ، من دواعي سرورنا زيارة "غرفة الطوارئ". أريد أن ألكم شخصًا في وجهه الآن !!!

القديس أنتوني هو مستشفى يأتي فيه مرضاهم أولاً. كانت رعاية مرضى السرطان من الدرجة الأولى وكذلك الطاقم الطبي الذي اعتنى بي.

وصلت أنا وابنتي البالغة إلى غرفة الطوارئ في الساعة 11:30 صباحًا. نجت من السكتات الدماغية مع شلل في الجانب الأيسر ولم تتمكن من ابتلاع الطعام الصلب لعدة أيام وكانت تضعف. قام الفرز بإدخال إبرة وريدية وأرسلنا للانتظار. انتظرنا 12 ساعة دون أي معلومات من الموظفين. في منتصف الليل ، عرضت حفيدتي أن تريحني لأنني أعاني من العديد من المشكلات الصحية وكان لديّ ساعة ونصف بالسيارة إلى المنزل. أخيرًا ، في الساعة 1:30 صباحًا تم اصطحابها إلى غرفة الامتحان. بعد الأشعة السينية وفحص إبرتها الوريدية ، تمت إزالة الدم الآن وتم إطلاق سراحها في الساعة 5 صباحًا مع تعليمات للاتصال بالدكتور لتلقي العلاج. لقد شعرت بالضيق الشديد ، ليس فقط بسبب وقت الانتظار ولكن حقيقة أن الوريد غير الضروري كان موجودًا في هذا الوقت.
.

هذا المكان جحيم كامل. لقد كنت هنا ثلاث مرات هذا العام لثلاثة أشياء مختلفة وفي كل مرة فشلوا في إخباري بما هو الخطأ في الواقع. بدلاً من ذلك ، لقد كذبت ، ونسيت الأمر تمامًا في آخر مناسبتين ، وتوقفت عن العمل وأغلقت المكالمة مرات أكثر مما يمكنني الاعتماد عليه مع المكالمات الهاتفية غير الناجحة. يبدو أن هؤلاء الأشخاص لا يهتمون بك حقًا في غرفة الطوارئ ، ومن المؤكد أنهم يهتمون بك بشكل أقل بمجرد خروجك من المستشفى! إنه جنون كامل ولن أعود إلى هنا مرة أخرى أبدًا ، بغض النظر عن الموقف ، وسوف أنصح عائلتي بفعل الشيء نفسه. إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل ذلك تمامًا.

إذا كنت مريضًا - اذهب إلى مكان آخر إلا إذا كنت تريد الانتظار لساعات وساعات وساعات حتى تتم رؤيتك

ليس فظيعًا ولكنه يتطلب إلى الأبد ونتمنى لك التوفيق إذا كنت تأخذ أطفالك.

أكبر مشكلة في مناسبة منفصلة هم من ضعف التواصل. اتصلت في وقت مبكر لإجراء فحص الدم ، وأكدوا لي أنه لن يكون هناك مشكلة ، ووصلت إلى هناك وقالوا إن السياسة قد تغيرت.

إذا كنت تريد أن تموت من انتظار الحصول على الخدمة ، فقم بتسجيل الوصول إلى هذا المستشفى الرهيب. هذا المكان مزحة ، يقوم الناس بتسجيل الوصول والمغادرة بعد الانتظار لساعات للحصول على الخدمة. اذهب إلى أي مستشفى آخر أو ستندم عليه لاحقًا.

عولجت أعز أصدقائي من خلال القديس أنتوني لمدة تزيد قليلاً عن عام من سرطان الثدي. العلاج الكيماوي والإشعاع وعملية جراحية. كان لدي قلق كبير بشأن معاملتها هنا بسبب تجاربي السابقة وسمعتها. اتضح أنها حظيت برعاية رائعة من قبل الأطباء والممرضات وجميع طاقم الرعاية الطبية خلال كل جزء من معركتها. قد يكون لديكم مساحة للتحسين في العديد من المجالات ولكنك بالتأكيد جعلت امرأة خائفة تكافح من أجل حياتها قليلاً.

كانت الابنة في غرفة الانتظار ليلة الثلاثاء لمدة 9 ساعات. لم يكن هناك أي تطهير من أي نوع. كان اللوبي ممتلئًا طوال الوقت. تقيأ أحد الزملاء على الأرض وقاموا بتنظيف ذلك بسرعة كبيرة. ومع ذلك كان هناك دماء في جميع أنحاء المرحاض في حمام الفتاة. السماء تساعدنا إذا كان لدينا وباء قادم.

تم إدخال ابنتي عن طريق غرفة الطوارئ مع ارتفاع ضغط الدم إلى مستشفى القلب. أجرت في النهاية جراحة المجازة وكانت في المستشفى من 11 سبتمبر إلى 10/5. في حياتي كنت في العديد من المستشفيات ولكن هذا هو الأكثر روعة ... كان كل موظف متعاونًا / ودودًا بذهول ، حتى لو لم يكن في مجال خبرته ، من كبار الموظفين إلى طاقم التنظيف. لم أواجه مثل هذا الاهتمام باحتياجات المريض و / أو الزائر. شكراً للجميع لما يزيد عن 3 أسابيع من أفضل رعاية في العالم.

اعتنى الدكتور آدا بزوجتي منذ أسبوعين. اتتت. اليوم عدنا. الجلوس على المصاعد. لقد جاء ليرى كيف تعمل. ثم اتصل بالدكتور ديل ودكتور آخر جيد شكرا د. لفعل ذلك.

لقد تحولت هذه المستشفى إلى نكتة كاملة الآن بعد أن تولى Mercy زمام الأمور .. وهذا يضعها بشكل جيد ... كان علاج جدي فظيعًا للغاية .. أستطيع أن أقول أنه ربما حوالي 4 أشخاص (تقنيات .. ممرضات .. و الأطباء مجتمعين) الذين عالجوه بعناية ورحمة. الباقي .. حسنًا بصراحة ليس لديهم مكان في المجال الطبي .. الفترة !!! لن أرسل أبدًا أو أحيل فردًا آخر من أفراد العائلة أو صديقًا إلى هذا المستشفى بعد العلاج وتجربة تحملها جدي جنبًا إلى جنب مع ما مرت به الأسرة مع هذا المكان !!

أحضرت ابنتي البالغة من العمر 7 سنوات لإجراء الأشعة السينية معتقدة أنه لا يزال هناك غرفة طوارئ للأطفال ... كنت مخطئا. لكننا قررنا البقاء على أي حال لأنه كان مجرد أشعة سينية. نعم لقد صدموها أمام الجميع لأخذ عناصرها الحيوية في غرفة الانتظار ، ولكن بعد ذلك كان علينا الانتظار أكثر من ساعة في إحدى الليالي المدرسية. عندما خرجنا أخيرًا إلى الغرفة. كل ما أرادت ابنتي فعله هو الراحة ومشاهدة قناة ديزني التي كانت دائمًا قادرة على فعلها في الماضي عندما كان هناك قسم طوارئ للأطفال. ثم نذهب أخيرًا إلى غرفة وأخرجني أولاً وقبل كل شيء بخيط الأسنان على الأرض ، ثم فوقها صوت جهاز التحكم عن بعد لا يعمل أيضًا ... لن أعود أبدًا إلى هذا المستشفى ... مقزز...

أسوأ خدمة على الإطلاق. انتظرت 10 ساعات وأكثر من نصف ذلك كان في غرفة الانتظار!

لا يزال على حاله حتى بعد التغيير إلى الجنوب الرحمة. كل الدم الذي يسحب كان لديه ممرضتان فقط يمكنهما فعل ذلك دون قتلك. ثم 80٪ من الممرضات وقح. أوه والخصوصية لا أحد هنا يترك غرفتك تاركًا الباب مفتوحًا على مصراعيه. لا تأتي هنا. كنت هنا لمدة يومين ما زلت غير قادر على إخباري ما هو الخطأ معي.

لن أعمل هنا مرة أخرى أبدًا ، الإدارة فظيعة وغير متعلمة ، HR تغير سياساتها باستمرار دون إشعار ، دائمًا ما يكون لديها عدد قليل من الموظفين ، مجرد مكان فظيع للعمل أو الزيارة.

كانت التجربة التي مررت بها خلال الشهر الماضي مع Mercy South رهيبة. لا أحد يستمع إلى الأسرة حول الأعراض والمخاوف من الآثار الجانبية للأدوية للمريض ، ولا يعيد الأطباء الاتصال حتى عندما تتصل بهم كل يوم للحصول على عقد منهم والممرضات "يكتبون في المخطط لمعاودة الاتصال بك". كان العلاج غير كافٍ وتسبب في المزيد من المشاكل على المدى الطويل.

بعد إطلاق سراح صديقي من إقامته الثالثة هذا الشهر ، لن نعود أبدًا. لن أوصي بهذا المستشفى لأسوأ عدو.

حزين لأن بعض الموظفين لطيفون للغاية ولكن المشكلة تكمن في الأطباء وعدم الاتساق في التواصل بين بعضهم البعض وكذلك مع المرضى. البروتوكولات تحتاج إلى تحديث.

لقد تجاوزوا كل جهدهم لمعرفة ما هو الخطأ في ابني ، لقد عاملونا بمعدلات كانت فعالة ومعرفة

عندما كان القديس أنتوني ، كادوا يقتلوني بجراحة.
الآن بعد أن أصبحت الرحمة ، لدي إجراء آخر قادم.
الموظفون وقحون مثل الجحيم ، غافل ، وينتظرون دورهم في الحديث فقط ، ولا يستمعون أبدًا.
لن أذهب طواعية إلى هناك لإنقاذ حياتي. كان هذا اختيار الجراحين
بدلاً من ذلك ، راجع الطبيب البيطري المحلي بحثًا عن جرح ناتج عن طلق ناري.

أختي كسرت ذراعها. كسر خطير ... يتحرك في أماكن لا ينبغي أن يتحرك ذراعها. تم إرساله إلى المنزل بدون شيء. لم يتم تجبيرها / تأمينها .... قيل لها أنها ستشفى. الصورة تساوي الف كلمة ....

سقطت وكسرت فقرة في ظهري. بعد صور الأشعة السينية الخاصة بي ، جاءوا وأخبروني أنه سيتم إطلاق سراحي ، دون إخباري بالنتائج ، كان علي أن أسأل. كانوا باردين جدا ووقحون. لم أحصل على مساعدة في الانتقال من Gurney إلى الكرسي المتحرك ، وفي كل مرة أصابني عثرة وصرخت من الألم قيل لي إنك بخير!

أنا ممرضة وهذه هي أسوأ خدمة ER! الموظفون لا يفهمون متى يكون المرضى مرضى ... يضحكون عليك عندما تسأل كم من الوقت بعد الانتظار لمدة 6 ساعات حتى يتم رؤيتهم. يعتقد أن الرحمة أفضل من ذلك. في المرة القادمة أفضّل القيام بقيادة إضافية إلى SSM!

لا أهتم بالطريقة التي يعاملون بها المرضى الآن. إنه خط تجميع. تذهب وتنتظر الفرز ، وانتظر ممرضة لإعادتك وربما تقوم بإجراء فحص دم. انتظر المشي حتى الأشعة السينية. انتظر حتى تجعلك تذهب لعمل عينة بول. هذا كل شيء قبل أن تصل إلى غرفة حتى تتمكن من الاسترخاء بعيدًا عن المرضى المرضى والأشخاص الذين يسعلون في وجهك في منطقة الردهة. الكراسي غير مريحة للغاية أيضًا. ثم عندما تعود لزيارة الطبيب ، تنتظر أكثر ، وفي النهاية ، لم يول الطبيب اهتمامًا كبيرًا لما قلته ، ولم يعالج سوى جزء صغير من سبب ذهابي ولم يسألني أي شخص عن مستوى الألم. لقد ذكرت ألمي عدة مرات ولكن تم تجاهلي. أخيرًا قبل مغادرتنا ، أخبرني الطبيب أن أذهب وأخذ بعض الإيبوبروفين. ولكن إذا كان قد انتبه إلى الرسم البياني الخاص بي ، فقد رأى أنه ليس دواءً مسموحًا لي بتناوله للألم. كنت أيضًا أشعر بألم شديد عندما غادرت أكثر مما كنت عليه عندما وصلت إلى هناك بسبب الطريقة التي تم بها التعامل مع جرحي.

من الواضح من خلال الأدبيات واللافتات الملصقة في جميع أنحاء المستشفى أنهم يعترفون بسمعتهم الرهيبة (التي حصلوا عليها عن طريق حسن) من الماضي تحاول هذه الأدبيات أيضًا إقناعك بتحسن مستشفى سانت أنتونيس على مر السنين. للأسف ، هذا ليس صحيحًا. بالتأكيد ، لقد أجروا بعض التجديدات ولكن المبنى الجميل لن يحل مشاكل الموظفين. إذا كنت مضطرًا للذهاب إلى هذا المستشفى ، فراقب أحبائك مثل الصقر - قم بزيارتها كثيرًا ، واطرح أسئلة على كل من الممرضات والأطباء وأحبائك حول كيفية علاجهم. معظم الناس هنا ببساطة لا يهتمون لم يتم تدريبهم بشكل صحيح. لقد ماتت جدتي هنا منذ سنوات ، وسأوفر لك التفاصيل ، لكن قد يكون أحد أفراد أسرته قد حدث مؤخرًا بسبب "الإهمال المحتمل".

تم الاتصال بصديق و RN كان لطيفًا في البداية ولكن لم يكن لديه وقت للتحدث معي. هذا المكان مثير للشفقة وأدعو أي شخص سيئ الحظ للذهاب إلى هنا. أنا متخصص في الرعاية الصحية وسيتم طرد الشخص على الفور إذا تصرف كما شاهدت.

ولد هناك. من المعتاد أن تكون مستشفى جيدة. ذهبت إلى هناك في 4 اتهامات مختلفة منذ حوالي شهرين. استمر في إخبارهم أنني أعاني من آلام وكنت مصابًا بدوار. في المرة الأولى كانوا مثل التهاب المعدة. كان لا يزال خفيفا ويعاني من آلام. لذا عدت وقالوا إنني بخير ولم يعرفوا سبب إصابتي بالدوار. اضطررت إلى ترك العمل في المرة الثالثة كانت خفيفة للغاية. ذهبت إلى هناك وفحصوا عناصري الحيوية وأعطوني حبوب دوار الحركة. آخر مرة ذهبت فيها. أخبرني الرجل في مكتب الاستقبال أنه إذا لم يكتشفوا الأمر في آخر 3 زيارات ، فيمكنك العودة إلى المنزل وتوفير أموالك. حقا هذا هو نوع الخدمة التي تتوقع أن تقدمها الممرضة للمريض. قال أخيرا المسمار هذا ذهب إلى الرحمة. تعال لتكتشف أن لدي قلق وتشنجات عضلية. Ty St.Anthony's لتقاضي 3 زيارات في جميع أنحاء قطعة كبيرة لشيء يمكن حله إذا كان الموظفون يعرفون ما يفعلونه. لم أحصل على محصلي ديون يتصلون بي طوال الوقت خلال 3 زيارات لم تساعدني حتى. إذا كان هناك خطأ ما في الخدمة في أي صناعة ، فهم عادة إما لا يتقاضون رسومًا مقابل العمل المعيب أو الخصم على جودة المنتج السيئة.

لقد غادرت للتو هناك لقد كنت هناك يومين على التوالي لزيارة أحبائي. طعام الكافتيريا ليس جيدًا على أقل تقدير. في الواقع ، إنه مزيج من المكونات الجافة ، المبللة ، الدهنية ، المطبوخة أكثر من اللازم وعديمة النكهة. حتى الطعام الذي تم إحضاره إلى الغرفة لم يكن كوشيرًا. كانت الغرفة مزدحمة وغير منظمة وليست نظيفة حقًا قدر الإمكان. اضطررت إلى تنظيف أسنان أحبائي بالفرشاة في الأيام التي كنت فيها هناك. كان لدى أكثر من عدد قليل من الممرضات نظرات غير سعيدة على وجوههم خلال الجزء الأفضل من الوقت الذي كنت فيه هناك. كانت ممرضة واحدة فقط سعيدة وفاخرة معي. لم ترغب الممرضة الوحيدة في إعطائي معلومات طبية على الرغم من إدراجي كشخص يمكنني الاتصال به. ذكروا أنه يمكنني الاتصال بأفراد آخرين من العائلة للحصول على معلومات طبية. لم أوافق لأن الطريقة المفضلة للحصول على جميع المعلومات الدقيقة هي الحصول عليها مباشرة منهم وليس طرفًا ثالثًا أو عائلة أم لا. يبدو أنهم لا يريدون أن يضطروا إلى إخباري بالمعلومات. كانت تلك الممرضة بالذات قلقة أكثر من مخالفي لقانون الهيبا. أثناء تصفح هاتفي في الغرفة ، دخلت الممرضة لإعطاء الأدوية لأحبائي. أخبروني بوقاحة شديدة مرتين أن أتوقف عن تسجيل الفيديو لهم ، كنت أراقب أيضًا بواسطة كاميرا المستشفى التي كانت تراقب أحبائي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من أجل حملهم على التوقف عن مضايقتي مرتين بشأن مقطع فيديو لم أكن أقوم بتصويره ، كان علي أن أقلب هاتفي وأريهم شاشة iPhone الخاصة بي. بدوا مصدومين لأنني لم أكن أقوم بالتنصت عليهم. في الواقع كنت أفعل شيئًا عبر الإنترنت. Jeezzz ، لا يجب أن أتخلى عن خصوصية هاتفي لأثبت لهم أنني لم أكن أقوم بالتنصت عليهم. كانوا مخطئين لقولهم أنني كنت. في رأيي ، يبدو أنهم أقل من الموظفين يمكنهم فعل الكثير ليجعلوا أنا وعزيزي أكثر راحة واسترخاء في المستشفى. من الصعب بما يكفي مجرد التواجد هناك. أقل ما يمكنهم فعله هو جعلنا نستمتع بوقتهم. أود أن أراهم يتحسنون. في الوقت الحالي أعطيهم نجمتين فقط. نأمل أن تجعل إدارتهم مستشفياتهم على قدم المساواة.

تم أخذي إلى غرفة الطوارئ من أجل التهاب البنكرياس .. وكان جميع الموظفين سريعين جدًا لإدخالي ومساعدة الألم الشديد على الفور !! (جوش) .. ثم دخل إلى الطابق السابع حيث كانت الرعاية متسقة ومهنية ولطيفة للغاية !! أتمنى أن أتذكر جميع الممرضات والتقنيات العظماء الذين قابلتهم ... لكن كل ذلك ذهب إلى أبعد من ذلك !!! شكرا جزيلا لكم جميعا!!!

قام الدكتور بيه باستئصال الرحم في هذا المستشفى. كنت متوترة حقاً لأنني سمعت قصص رعب! كان موقف السيارات رائعًا وكانت غرفة الانتظار رائعة مع محطات لرسو السفن لتوصيل أجهزتك (iPhone ، iPad ، Android ، الكمبيوتر اللوحي ، إلخ). تم تحديد موعد الجراحة في وقت مبكر جدًا من الصباح وكنت مترنحًا وعصبيًا - كنت مصابًا بمرض شرش اللبن وكانت الممرضة لطيفة جدًا معي! قابلت طبيب التخدير وشرحت له مخاوفي. كان لدي الكثير من القلق لذلك أعطاني شيئًا لتهدئتي. في طريقي إلى الجراحة أصبحت أبكي مرة أخرى وقام الممرضون (وطبيبي الرائع) بتهدئتي! الجراحة كانت ناجحة! قضيت ليلة واحدة في المستشفى وكانت الممرضات في طابق المخاض والولادة ممتازين! الصبر والرعاية والرحمة! لست متأكدًا تمامًا من أن هذا المستشفى به "عين سوداء" لأنها كانت على عكس ما سمعته تمامًا! شكرا لك على التجربة الرائعة في ظل ظروف سيئة! كنت محظوظًا لأن لديّ طبيبًا ممتازًا يعرف ما يفعله وممرضات عظماء يديرون العرض!

وقح وقح وقح. لقد اعتادوا أن يكونوا مذهلين قبل أن تتولى Mercy المسؤولية. الآن الجميع وقحون مثل الجحيم ويبدو أنهم مستعجلون. الأطباء والممرضات رائعون ولكن سيدة قسم الموارد البشرية كانت وقحة تمامًا بدون سبب.

مكان فظيع. مضايقات أمنية. عندما يكون الناس ببساطة في انتظار رحلة. أفضل الموت على العودة إلى هناك.

أستطيع أن أرى سبب منح Mercy South التصنيفات السيئة حيث تلقينا بعضًا من نفس المشكلات التي تمت كتابتها علنًا. كان انتظار غرفة الطوارئ لمدة ساعتين (أطول بالنسبة للأشخاص الآخرين هناك) وكانت مشكلات الخصوصية صالحة ، حيث يتم أخذ العناصر الحيوية في غرفة انتظار الطوارئ ويخبرني طبيب الطوارئ "Google" بحالة ابنتي !! حقًا - - ما مدى عدم احتراف ذلك؟ لا يمكنني حقًا إعطاء تقييم (لن يسمح لي بنشر هذا ما لم يتم إعطاء بعض التقييم) ولا أعتقد أنه يتم فعل أي شيء بشأن الشكاوى الحالية لأنها لا تزال تحدث.

حصلت على فاتورة بقيمة 468 دولارًا بدعوى أنني زرت غرفة الطوارئ في فبراير 2016. ومع ذلك ، يقول التأمين الخاص بي إنه ليس لديهم مطالبة بذلك ... في الأساس لم يحدث ذلك أبدًا ... مستاء للغاية لأنهم يحاولون التلاعب بالمال ....رهيب!!!

نزل هذا المستشفى التل بعد أن استولت عليه الرحمة. وقت انتظار طويل وقح الناس. كنت هنا لمدة 8 ساعات و 3 أخبرك أنك التالي في الطابور. فريق العمل غير محترف.

مكان رائع لتجربة إهمال كبار السن! ذهبت أمي البالغة من العمر 80 عامًا إلى غرفة الطوارئ بسبب نزيف حاد وتهتك في الوجه وكسر في الذراع بعد وقوع حادث. أدخلوها إلى مستشفى الطابق الخامس للمبيت. مكان رائع للذهاب لجرعة من إهمال كبار السن! اعترفت الممرضة غير الكفؤة كريس بأنها نسيت أن تقوم بزيارة OT في غرفة المستشفى. تُركت أمي لتنظيف وجهها الملطخ بالدماء وإخراج الدم الجاف المتلبد من شعرها بأفضل ما يمكن باستخدام قطعة قماش مبللة. لم يعرض عليها أي موظف مساعدتها أو تنظيف وجهها المغطى بالدماء أو تنظيف شعرها من الدم بعد دخولها المستشفى. لم تكن منتجات الغسيل متوفرة ولا أي مساعدة من CNA أو ممرضة. أهمل الموظفون والدتها وألقوا عليها قطعة قماش وقالوا حظًا سعيدًا. لم يكن حمام غرفة المستشفى يحتوي حتى على قطعة صابون أو موزع. عند الخروج من المستشفى في اليوم التالي ، لن تعطي الممرضة كريس لأمها الوصفات الطبية وتفريغها لمدة 6 ساعات بعد أن أطلق الطبيب سراح والدتها من الرعاية ولن يتم معالجة الأمر لأي شخص آخر يفيد بأنه لا يعرف ما يجب فعله وسيتعين عليه السؤال. تم إطلاق سراح أمي في الساعة 1 مساءً ولكن لم يكن من الممكن تصريفها حتى الساعة 6 مساءً تقريبًا لأن الممرضة كريس كان MIA ولا يبدو أن أي شخص آخر يعرف إجراءات التفريغ. صرحت كريس بأنها كانت مشغولة للغاية بحيث لم تتمكن من تقديم طلب لزيارة OT في غرفة المستشفى ، لذلك لم تحصل أمي على استشارة OT لذراعها المكسور.

ابنتي البالغة من العمر 40 عامًا ، تم إحضارها مؤخرًا بسيارة إسعاف إلى منزل سانت أنتوني. كانت في حالة حرجة للغاية. بمجرد وصولي إلى حيث كانت في ccicu ، لم أكن سعيدًا جدًا برعاية الممرضة الشابة لها ، بدت الممرضة غاضبة وربما شعرت بالعمل. بالنسبة لي كان هذا غير مقبول للغاية. إذا كانت هذه هي مشكلتك ، فربما يجب عليك التحدث مع مشرف الوردية الخاص بك ، لكن لا تحمل هذا الموقف حتى يشعر المرضى به. كانت ابنتي مستاءة من التفكير في أن الممرضة لم تحبها. أنا متأكد من أن ذلك لم يساعدها على الشعور بالراحة على الإطلاق. كانت جميع الممرضات الأخريات بخير وكنت هناك قدر الإمكان. كانت الطبيبة في ccicu رائعة. شرحت لي ما يحدث مع ابنتي فقط لأن ابنتي لم تكن قادرة على اتخاذ قرارات بنفسها. حتى أنني التقيت بالطبيب الذي اعترف بها وكان رائعًا للغاية وتحدثنا عن حالتها ، وكان ذلك مفيدًا للغاية وتحدثنا إلى هذا الشخص العادي بلغة يمكنني أن أفهمها وأقدر ذلك كثيرًا.
نقلوا ابنتي بعد حوالي أسبوع إلى الطابق السادس. كانت الممرضات والقساوسة أشخاصًا محبوبين يهتمون وكانوا عطوفين. في الحقيقة لقد قمت بترشيح ممرضتين لـ "جائزة ديزي" ، وكلاهما يستحقها وآمل أن يفوزا بها. كانوا يأتون ويتحدثون مع ابنتي ، لقد كانوا إيجابيين ولطفاء معها.
الآن هنا المشكلة. اتصلت ذات صباح للتحدث مع ممرضتها وسمعت صوت صفير من المراقبين ورنين أجراس خلف صوت الممرضات. سألت ، (لا أعرف أنها في غرفة بناتي) ، كيف كانت ابنتي. أخبرتني أن ابنتي كانت مستاءة ، كانت في غرفتها في ذلك الوقت ، تحاول تهدئتها. سألت عن السبب وأخبرتني الممرضة أن الدكتور كان هناك للتو وأخبرتها بأنها ستموت. انحدرت ابنتي من هناك. لقد استسلمت في الأساس. إذا كانوا قد جعلوني أتخذ قرارات لأنها لم تكن معها تمامًا عقليًا أو معرفيًا بما يكفي لاتخاذ قراراتها الخاصة ، فلماذا في H & ٪٪ أخبرها هذا الدكتور بذلك. التقيت بهذا الدكتور في اليوم السابق وتحدثنا في الردهة وعلمت مما قاله أنها قد تقضي بقية حياتها القصيرة في دار لرعاية المسنين ، ولم يكن لديه أي تعاطف في التحدث معي ، ولكن لماذا هو فعل ذلك لها؟ انا غاضب جدا. أراد مني أن أتخذ قرارًا بإبقاء الأمور تساعدها أو تجعلها مرتاحة حتى النهاية. كان يتحدث عنها قد يكون لديها شهرين. بعد أسلوبه غير اللطيف بجانب السرير وفجأة ، بدأت للتو في الذهاب جنوبًا. أعرف ابنتي ، ولو لم يفعل ذلك ، لكانت قاتلت لتعيش. سألتها في تلك الليلة إذا كانت الأمور سيئة حقًا هل تفضل تركها أو اختيار دار لرعاية المسنين. اختارت دار لرعاية المسنين. لم تصل إلى دار لرعاية المسنين. وتخلت. كان ذلك عندما اتخذت قرارًا بإبقائها مرتاحة حتى النهاية. تحدثت إلى إحدى ممرضاتها في الليلة التي أخبرتها فيها الدكتورة أنها ستموت وسألتها ، إذا كان ذلك ممكنًا ، أعلم أن لديك العديد من المرضى ، ولكن إذا بدت معها ، هل يمكنك من فضلك أن تأخذ لحظة واحدة إضافية أظهر لطفها وحنانها. أدرك أن لديك حمولة كاملة من القارب ، لكن من فضلك. إنها فتاة لطيفة للغاية وبعد ما قيل لها اليوم ، ربما يساعدها ذلك. وافقت إذا جاءت تلك المناسبة ، فإنها ستبذل قصارى جهدها. نفس الدكتورة كانت ستتخلى عن حياتها وتحتاج إلى أدوية لتستمر في مكانها مع أدوية الراحة في غضون أيام قليلة. أصبحت ضعيفة جدًا في الكلام أو تفتح عينيها ، كانت تغمغم وتصدر صوتًا في الإجابة على الأسئلة. كنت أعلم أنها استسلمت. أنا غاضب جدا ومتألم. أدرك أن هذا جزء من حزنها على موتها الوشيك ، لكن ما فعله هو الفرق بين ربما قضاء المزيد من الوقت مع ابنتي وعدم ذلك. ثم تم نقلها إلى الطابق الثامن. لم تعجبني إحدى الممرضات على الإطلاق ، لابد أنها ذهبت إلى نفس المدرسة التي ذهبت فيها للدكتور.سؤال في ذهني هو ، إذا كانت هؤلاء الممرضات يحترقون في أرضياتهم ، فلماذا لا يحركهم القديس أنتوني. ؟ ربما تعطي الممرضات حياة جديدة وموقف مختلف. يجب أن يكون الأمر صعبًا للغاية عندما تفقد مريضًا يوميًا تقريبًا. لم يخبرني أحد أيضًا أنه يمكنني إجراء تشريح للجثة.

تم استبدال مفصل الورك في أغسطس. في غضون 6 أسابيع ظهرت عدوى في تلك الساق تتطلب جراحة ثانية لأخذ الخزعة وعلاجها. بعد عشرة أيام تشكل خراج على الشق. خضعت في أكتوبر لإجراء عملية جراحية أخرى لنفس العدوى ، هذه المرة بما في ذلك طبيب الأمراض المعدية. بالمناسبة ، خلال تلك الإقامة لمدة 3 أيام ، عانيت من تسمم غذائي. وبسبب "سوء الحظ" ، أصبت بحساسية تجاه المضادات الحيوية التي طلبها طبيب الأمراض المعدية. تم تشخيصي بمتلازمة ستيفنس جونسون في ديسمبر / كانون الأول ، وقضيت أسبوعًا آخر في سانت أنتوني قبل أن ينقلني المدافعون عني إلى وحدة الحروق في مستشفى ميرسي. أمضيت الأسبوعين التاليين في وحدة الحروق الخاصة بهم لأعالج من ويلات ستيفنس جونسون. لن أذهب إلى سانت أنتوني مرة أخرى وسأقوم بتغيير الأطباء أيضًا.

تم نقلهم هنا من رعايتهم العاجلة. جلس في غرفة الانتظار لمدة تقل عن 90 دقيقة. مثل معظم المرضى الذين يراجعون على هذا الموقع ، كان إجراء واحد مع آدم ستينجر ، دكتور في الطب كافياً ليبقى لي مدى الحياة - لذلك طلبت ألا يراه. تم العثور على R.N. همست أنها تتفق تمامًا مع رأيي للطبيب ، قائلة ، "أسلوبه في السرير هو فقط ... حسنًا ، رهيب جدًا ..." على أي حال - أنا عربة سعيدة للغاية لأنهم لم يكتفوا بالمناورة بمهارة أنني لم أر قط حتى ستينجر ، لكن مقدمي الرعاية الذين أشرفوا على رعايتي عاملوني كجوهرة ثمينة ، وعاملوني وفقًا لذلك. عند دخولي ، تم نقلي إلى غرفتي الخاصة النظيفة والمريحة تمامًا ، وتناولت طعامًا جيدًا ، ولم أتألم حتى تولى الطبيب رعايتي في صباح اليوم التالي. ما زلت هنا ، ومن المقرر أن أجري عملية جراحية في غضون ست ساعات تقريبًا ، مع أكثر الموظفين رعاية من أي وقت مضى. عابدين ، كرم الضيافة ، دافئ ومراعي - ومهتم ؛ بين طاقم التمريض وبينه ، ظننت أن أحدهم قد سجل اسمي بالخطأ باسم "Sweetie Love Darling" على الرسم البياني الخاص بي في الأيام القليلة الأولى - وأنا متأكد من أنني لم أكن على وشك تصحيح أي شخص !! سيتم إجراء الجراحة من قبل الدكتور دريك ، الذي زارني وشرح كل شيء ببساطة وبروح دعابة رائعة. اختصاصي الأمراض المعدية (لدي خراجان ضخمان على كلا الذراعين سيتم تجفيفهما لاحقًا اليوم) ، وفقًا لخطة العلاج الموصى بها التي وضعها الدكتور نيلور بعناية ، والتي حركتني رشاقتها الهادئة ، كما سمعت ، أخيرًا ، التشخيص الذي يبدو الأمر منطقيًا لجميع الأعراض الرهيبة التي عانيت منها ، والتي كانت دموع في عيني حرفيًا. إنه لأمر رائع أن أستلقي هنا ، بدافع الألم وعلاجه بالأدوية المناسبة والقلق ، وبغض النظر عن الدكتور ستينغر ، سأوصي بسانت أنتوني للأشخاص الذين أحبهم من هذه النقطة فصاعدًا.

لقد فوجئت بقولي هذا ، عمل رائع جعلني أدخل بسرعة بعد سقوطي. كانت غرفة الطوارئ ممتلئة تمامًا واعتقدت أنني سأبقى هنا إلى الأبد. تمت رؤيتي وإطلاق سراحي في أقل من ساعتين. شكرا جزيلا

ذهبت لزيارة صديقة بعد أن رزقت بطفل. تعذر الحصول على عقد معها أو زوجها وما يسمى بالمشغل للاتصال بالغرفة. لم أسأل أبدًا عن رقم الغرفة لأنه ، مثل الفنادق ، ليس من المفترض أن يعطوك ، ولكن لتوصيلك بهواتفهم ومن ثم يمكن للمرضى اختيار إخبار الناس. في هذه الحالة أعطيت الغرفة مباشرة. اعتقدت أنه كان من الخطأ بالنسبة لهم القيام بذلك ، لكنني ذهبت معها معتقدة أن صديقي قال إنه لا بأس من القيام بذلك (كان "يوم الزيارة" مع المولود الجديد). علمت أن صديقتي لم تعط الإذن بتسليم رقم غرفتها وأنها طلبت بالفعل عدم إدراجها على الإطلاق في الدليل ، وهو طلب لا ينبغي تجاهله وممارسة لا ينبغي أن تكون أجنبية في مستشفى. كانت رعايتها جيدة والطفل جميل ، لكن تجاهل طلب مثل هذا كان يمكن أن يكون مشكلة تتعلق بالسلامة ويجب الاهتمام به / التدريب عليه بشكل أفضل في المستقبل.

يجلس هنا مع آلام شديدة في الكتف!
لدي آلام في إصبع القدم تعود قبلي! لن آتي إلى هنا مرة أخرى حتى لو كنت أموت !!

مستشفى جيد حقًا أنا لا أفهم الشكاوى التي سألدها هنا لول.

دكتورتي الابتدائية Best لقد وجدت أنني لفترة طويلة. ممتاز دكتور في جميع المجالات. آداب جيدة جدًا بجانب السرير وتهتم حقًا بمشاكلك وتجد أفضل النتائج لك. بالتأكيد أحبه.

موظفون لطفاء. سوء الإدارة وغير منظم للغاية. الانتظار لفترة طويلة دون أي تفسير.

نظرت إلى الكثير من هذه المراجعات ويجب أن أقول إن المرات التي اضطررت فيها إلى اصطحاب أحد أفراد أسرته إلى غرفة الطوارئ كانت مروعة. من الواضح أن هناك مشكلة كبيرة في عملية الاستيعاب. إذا كان لديك حالة طوارئ فعلية سأذهب إلى مكان آخر.

كيف تنتظر 3 ساعات لألم الظهر الرهيب ولا تذهب إلى أي نتائج عملية رعاية فظيعة لقد نسوا أنني كنت هناك.

متوسط ​​مدة الانتظار سبع ساعات يوم 03/03/2020. هل علي أن أقول المزيد. مكان رهيب.
مرة أخرى وقت الانتظار من قبل المتخصص أمر مروع. حار جدا في 12700 مكتب أطباء ساوثفورك وغرفة الانتظار.

غرفة الطوارئ فظيعة. أحضرت أختي هناك الأسبوع الماضي لجرعة زائدة من المخدرات. استجوبها طبيب غرفة الطوارئ وطلبت منهم مساعدتها والاحتفاظ بها لمدة يومين وكان لدي مكان لتذهب إليه بعد أن سمحوا لها بالتخلص من السموم. وافقت أختي على أنها بحاجة إلى المساعدة وكانت لديها ميول انتحارية. جاء الطبيب وقال إنهم لا يستطيعون فعل أي شيء لها. أرسلوها إلى المنزل. بعد 3 أيام تناولت جرعة زائدة وماتت دماغها. اليوم 11-23-18 سحبنا القابس. شكرا لخدمتك السيئة. لقد كانت شخصًا يتوسل للمساعدة وقد رفضتها جميعًا. ابق يقظ

لقد قمت بسداد مدفوعات على فاتورة لا يغطيها تأميني بنسبة 100٪ ، وأرسلتني Mercy للتحصيل على الرغم من أنني لم أفوت أي دفعة. 0 رعاية ، 0 استعداد للمساعدة. إنهم لا يستحقون نجمة واحدة في رأيي.

معرف يعطي صفر نجوم إذا استطعت. ربما تغيرت أيديهم لكنها لا تزال أسوأ مستشفى. ذهبت إلى غرفة الطوارئ منذ أن كنت أعاني من آلام شديدة في أعلى الظهر والرقبة لدرجة أنني لم أستطع التحرك وقد أنجبت قبل 3 أيام ... بعد 5 ساعات ونصف ، ما زلت أنتظر وعاد كل الناس قبل وبعد العودة لذلك أذهب إلى المكتب لأسأل لماذا لم أرني بعد ، لكنها تضحك وتقول إنني لا أعرف وعادت إلى الكمبيوتر. لذلك غادرنا للتو. لا أعود إلى هناك.

فريق عمل لطيف للغاية وودود. لقد كنت أعاني لسنوات من مشاكل في الظهر ولا أطلب المساعدة أبدًا في بعض الأحيان عندما يكون ذلك لا يطاق لأن معظم الأماكن تتعامل معك كإزعاج. ليس هم. لقد كانوا مدهشين!!!!

تم إحضار والدتي البالغة من العمر 74 عامًا إلى Mercy South (St. Anthony s) بواسطة سيارة إسعاف مصابة بارتفاع ضغط الدم والدوار والدوخة والغثيان. وضعوها على كرسي منتصب وأخبرونا أن الانتظار سيستغرق 6 ساعات. أوافق على المراجعة من بضعة أيام. نحن نجلس هنا وننظر حولنا. الناس مغطاة بالبطانيات والنوم وجميعهم يحملون IV في أذرعهم. يبدو هذا نمطًا سيئًا يحتاج لمراجعته وتصحيحه.

أسوأ خدمات ER على الإطلاق. أوقات الانتظار عدة ساعات ، فريق العمل غير متعاون على الإطلاق. لقد رفضوا إدارة الألم لأمي المسنة التي تضاعفت من الألم الشديد. تماما غير مقبول. لن أحضر أحد أفراد عائلتي إلى هنا مرة أخرى. إذا كان التصنيف 0 خيارًا ، فسيكون 0 ثابتًا.

كانت عائلتي سعيدة للغاية بعد إجراء عملية جراحية في القلب لأبي البالغ من العمر 76 عامًا. ذهب في البداية إلى المستشفى ، ولم أكن متأكدة مما إذا كان سيتعافى من كل آلامه في الصدر. استغرق الأطباء وقتهم لفحص مشاكله الصحية قبل أداء المهمة. عاد إلى المنزل بعد يومين من الجراحة ، ونما جسده بثبات. إنه يعمل بشكل جيد الآن ، ونحن ممتنون جدًا لأن كل شخص في هذا المستشفى كان متعاونًا للغاية ومهتمًا بعملهم!

ودية للغاية. لا تأخير طويل. سريع المفعول و outta هناك :)

لن أعطيهم أي نجوم إذا استطعت. فصل هذا المستشفى ممرضة بسبب معتقداتها الدينية لرفضها التطعيم ضد الإنفلونزا. على الرغم من الطريقة التي تدور بها Mercy هذه الحكاية ، لا توجد تجربة معشاة ذات شواهد واحدة أظهرت أن تلقيح العاملين في مجال الرعاية الصحية قد ارتبط بالحد من الإنفلونزا بين الفئات الضعيفة (DeSerres، 2018 & Thomas et al 2017) وهم الأمن ، ثم الدليل ؛ كل ذلك على حساب حقوق الإنسان الأساسية. هل هذا يبدو وكأنه شخص تريد أن تعتني بك؟

غير منظم للغاية. عملية المريض طويلة جدًا وتقضي ساعات في الجلوس دون فعل أي شيء. الاستماع إلى الموظفين يسردون القصص بدلاً من رؤية المرضى. بعد الجلوس لمدة ساعتين في انتظار أن يعطي الدكتور نتائج فحص الأشعة السينية الخاصة بي ، أطلب أوراق تصريف عملي. لقد تلقيت رعاية أفضل في VA. لم يعمل زر الممرضة في الغرفة ، وكانت الأرضية متسخة ويبدو أن الدم كان على جهاز التحكم في التلفزيون.

شكرا لك على ردك على شكواي أدناه. أقترح أن تأخذ عينات وتنمو ثقافات من كل سطح تم لمسه خاصة الأسِرَّة ولوحات المفاتيح. أراهن أنك ستجد غزو البراز والرب وحده يعرف الظروف الخطيرة الأخرى الموجودة.

غرفة الطوارئ الخاصة بك والغرف قذرة. قمت بتنظيف غرفة والدي البالغ من العمر 90 عامًا قبل أن أسمح له بلمس أي شيء أو استخدام الحمام أو الدش. أنا أيضا استخدمت Lysol يوميا. كان يعاني من التهاب الشعب الهوائية الحاد والالتهاب الرئوي والجراثيم هي عدوه.

كان فريق العمل رائع 100٪.

كان لدي ابنتي في عطلة نهاية الأسبوع الماضي في سانت أنتوني. كانت جميع الممرضات اللائي تلقين جزءًا من رعايتي في L&D ورعاية ما بعد الولادة رائعين. مراعون جدا ورحيمة. أحببت أن كيم في L&D لديها أكثر من 20 عامًا من الخبرة وكانت نيكول إحدى الممرضات المفضلات لدي في رعاية ما بعد الولادة. كانت لطيفة للغاية ومهتمة باحتياجاتي والرعاية التي أردتها لطفلي. مارثا ، مستشارة الرضاعة كانت رائعة أيضًا وواسعة المعرفة. شكرا لك سيداتي!

في تجربتي الطبيب والممرضات والاستقبال والموظفين الآخرين ودية ويعاملك بشكل جيد.
قسم الفواتير والحساب بدائي للغاية. نادرًا ما يرسلون الفواتير إليّ ويتوقون لإرسال الفاتورة إلى مركز التحصيل.
لايوجد مركز لجمع التفاصيل وطلب مني أن قذيفة من أصل ما أنا نقلته وكالة جمع.
كانت استجابة فريق الحساب والفوترة لي تبدو كمحترفين

كانت تجربتي في SAMC إيجابية للغاية. خدمة ممتازة ، محترفون ودودون يقومون بتأثيث خدمات طبية عالية الجودة. أنا لا أعمل أو لدي أي انتماء إلى المستشفى ولم تبدأ في استخدام المستشفى الفعلي إلا مؤخرًا على الرغم من أنني كنت أذهب إلى أطباء سانت أنتوني منذ عدة سنوات. ينصح به بشده.

أشعر بخيبة أمل شديدة بسبب ما يسمى بالرعاية الطارئة التي كنت أبحث عنها يوم الاثنين ، 8 يوليو ، 2019. دخلت قسم الطوارئ في حوالي الساعة 9:15 مساءً. مع ألم مبرح في أسفل ظهري ينتشر أسفل رجلي اليسرى وإلى قدمي. لم أسقط ولم أجرح نفسي لأن هذا الألم بدأ فجأة. كان الأمر لا يطاق لدرجة أنني بالكاد أستطيع المشي أو الجلوس أو الوقوف. قيل لي أن وقت الانتظار لمقابلة الطبيب هو 4 ساعات! على الرغم من أنني اعتقدت أن ذلك كان سخيفًا تمامًا لأن Mercy أنفقت ملايين الدولارات لتوسيع نطاق الفرز ، مما أتاح مساحة أكبر للعلاج في حالات الطوارئ وزيادة عدد الموظفين ليكونوا قادرين على علاج المرضى ، قررت الانتظار. لقد أدركت أنني إذا غادرت وذهبت إلى مكان آخر ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول ، وبقدر ما كنت فيه من الألم ، كان الوقت سلعة ثمينة. وغني عن القول ، لم أنتظر 4 ساعات حتى أرى ... استغرق الأمر 7.5 ساعة قبل أن يُنادي باسمي! تم وضعي في غرفة الفحص في الساعة 4:30 صباحًا .. جاءت ممرضة لأخذ بياناتي الحيوية والحصول على معلومات عامة. لم أستطع تحمل الألم أكثر وسألت إذا كان بإمكاني الحصول على جرعة أو دواء. كنت أتألم بشدة وكان ضغط دمي مرتفعًا للغاية وشعرت بضعف شديد وغثيان. في الساعة 4:45 صباحًا ، قام الدكتور كوميل د. وصل أخيرا لرؤيتي
سألني بعض الأسئلة وقال إن ما أصفه يبدو وكأنه عرق النسا الحاد. لم ينظر مرة واحدة إلى المنطقة المعنية ، ولم يتلاعب بساقي للتحقق من نطاق حركتي ، أو للتحقق من أي نوع من التورم أو تغير اللون! ما نوع الفحص الذي حصلت عليه؟ لا شيء! سألته عما إذا كان سيجري تصويرًا بالأشعة السينية أو التصوير بالرنين المغناطيسي للتأكد من عدم وجود انزلاق أو انزلاق غضروفي ، لأنه بحلول هذا الوقت كان الألم ينتشر إلى أعلى الجانب الأيسر من العمود الفقري في منتصف ظهري . قال لي لا ، كان سيعطيني وصفة للألم ومرخٍ للعضلات. كما اقترح أن أرى طبيب أعصاب لتلقي العلاج في غضون أيام قليلة. لقد تأجلت بشدة من قلة العناية الطبية التي تلقيتها في الانتظار 7.5 ساعة للحصول على وصفتين طبيتين وقيل لي للحصول على الأشعة السينية أو التصوير بالرنين المغناطيسي عندما أذهب وأرى طبيب أعصاب. بالنظر إلى تكلفة العلاج فقط في ما يُسمى بمنشأة "الدرجة الأولى" التي كان من الممكن أن تؤدي أيًا من هذه الإجراءات ، فأنا بالتأكيد لا أدفع رسومًا شائنة أخرى لمنشأة أخرى مقابل ما كان يجب أن أتلقاه في Mercy في اليوم الذي ذهبت فيه ! أشعر أن هذه خدمة مريعة للمرضى بالإضافة إلى علاج غير أخلاقي لن تتوقعه ولا يجب أن تتوقعه في قسم الطوارئ الطبية.

ذهبت اليوم لإجراء مسح ضوئي للناس حيث كان لطيفًا للغاية ومفيدًا للغاية في جميع أسئلتي .. يجب أن أقول إننا جميعًا بشر ولا حتى الأطباء مثاليون لهذا السبب يطلق عليه اسم الطب العملي على الرغم من وجود أطباء يعتقدون أنهم يعرفون كل شيء إنهم حقًا لا نعم إنهم متعلمون والآن الكثير على جسم الإنسان وأعماله ولكن الأطباء لا يملكون جميع الإجابات في كل التجارب والخطأ. إنهم يستمعون ويحاولون اكتشاف كل شيء وفقًا لما تعلموه ولكنهم ليسوا الأطباء المبدعين الذين لم يصنعونا أو يصنعونا. لكن طاقم المكتب والعاملين في مجال الأشعة استمعوا إلى شكاوي وأسئلتي وأجابوا على كل ما مروا به في الإجراء وحيثما فهموا احتياجاتي ورحيمة بهم فأنا أعطيهم إبهامًا !!! شكرا لك وجميع موظفيك. بارك الله بكم جميعا

لا يمكن للكلمات أن تفسر حقاً التعاطف وقلق الطاقم الطبي هنا على المرضى وأسرهم !!

أثناء البحث عن أحد أفراد الأسرة الذي تم نقله من وحدة العناية المركزة الثالثة ، أخبرتني وحدة العناية المركزة RN روندا أنه لم تكن مشكلتها أن لا أحد يعمل في المقدمة وليس لدي طريقة أخرى للعثور على قريبتي! يبدو أن روندا لا تعرف بيان مهمة الرحمة أو لا تهتم. لم يتم علاجك بهذه الطريقة في أي مستشفى!

الممرضات لطيفات لكن الأطباء فظيعون. إذا كان بإمكاني إعطاء 0 ، فسأفعل. هذا هو المكان الذي تذهب إليه إذا كنت تريد أن تموت !!! حظا سعيدا إذا تم إرسالك هنا. لقد عرفت العديد من الأشخاص الذين مروا بتجارب سيئة هنا وكل شخص أسمعه يزور هذا المستشفى يتفقون جميعًا على شيء واحد: هذا حقًا أسوأ مستشفى على الإطلاق. سنكون جميعًا أفضل حالًا إذا أغلقوا هذا المكان. بصراحة متى سيتوقفون عن قتل أحبائنا ؟!

ذهبت إلى سانت أنثونيس الليلة الماضية لأنه طُلب من زوجتي الحامل أن تذهب إلى المستشفى على الفور لأنها من المحتمل أن يكون لديها حمل خارج الرحم مما قد يقتلها أو يقتل الطفل أو كليهما. جلسنا في غرفة الانتظار لأكثر من ساعتين في انتظار رؤية الزوجة الحامل. أثناء وجودنا في غرفة الانتظار ، كان هناك مرتين رأينا أشخاصًا يأتون وكان أحدهم على ما يرام تمامًا كان يتحدث على هاتفها عن هدية غراد وتم نقله إلى الخلف في غضون 10 دقائق من وصولي بينما كنت أنا وزوجتي الحامل ما زلت جالسين حتى أخذت لها إلى مستشفى مختلف. إذا كنت بحاجة إلى شيء ما على الفور .... ابق بعيدا عن هذه المستشفى