كان لدى الموظفين اتصال ضعيف مع بعضهم البعض. كان من...
كان لدى الموظفين اتصال ضعيف مع بعضهم البعض. كان من المفترض أن أقوم بتسجيل الوصول في الساعة 3 مساءً لكن غرفتي لم تكن جاهزة. قيل لي أن شخصًا ما سيأتي ليأخذني من منطقة المسبح أو سأتلقى مكالمة تفيد بأنه جاهز ، لكن ذلك لم يحدث أبدًا. مرت أربع ساعات ، ذهبت إلى مكتب الاستقبال بنفسي وقالوا إنه جاهز. لذلك سألت لماذا لم يتم إبلاغي كما قيل لي ، لم يكن لديهم إجابة. كنت أنا وأولادي نشعر بالجوع والتعب من القيادة. كنت منزعجًا جدًا من عدم تمكننا من الدخول إلى غرفة حتى الساعة 7:30 مساءً. مفتاح الفندق الخاص بي لن يعمل عند الدخول والخروج من موقف السيارات. في كل مرة أغادر فيها أو أعود ، كان علي الذهاب إلى مكتب الاستقبال أولاً. اتصلت بخدمة الغرف للحصول على بطانيات إضافية وقاموا بتربيتها لكن الرجل الذي أوصلها ألقى بهم في وجه زوجي بشكل وقح للغاية. الشخص الوحيد الذي كان محترفًا للغاية هو المضيفة في المطعم المسمى Dion. مؤدب جدا ومحترم. حلوة جدا. كانت أبرز ما في الفندق. لن أعود لزيارة هذا الفندق. أود أن أقترح أن تأخذ أموالك وأعمالك في مكان آخر مثل Drury Inn بجوار المطار ، لا أعرف ما كنت أفكر فيه ، كان يجب أن أذهب إلى هناك بنفسي. لقد حجزت غرفة قبل أربعة أيام عبر الإنترنت ولكن الغرفة التي حجزتها لم تكن متاحة ، ولم يكن لديهم أي سجل يُظهر أنني فعلت ذلك. لكنني قمت بتصوير دليل البريد الإلكتروني في هاتفي ولم يرغبوا حتى في رؤيته ... هذا الفندق سيء للأعمال.
مترجم
