St. Luke's Medical Center-Global City مراجعة

أحب الطريقة التي يعاملون بها المرضى وقد خدموها في الوقت المحدد .. استمروا في العمل الجيد ..

تم تصميم المركز الطبي بشكل جيد للغاية وصيانته جيدًا ولكن لا يمكنه فعل الكثير للتخفيف من أوقات الانتظار الطويلة وهو أمر معتاد لأي زيارة للمستشفى.

ومن المثير للاهتمام أنه بالإضافة إلى فترات الانتظار الطويلة لمقابلة الطبيب ، أضافوا أيضًا أوقات الانتظار الطويلة الإضافية لاستخدام المصاعد. جزء من المشكلة هو أنهم لم يطبقوا أي نظام طابور ذكي لمصاعدهم. على أساس أسبقية الحضور.

تم إدخالي لمدة يومين لإجراء عملية جراحية. كنت في الغرفة 671. كانت الغرفة فسيحة للغاية ومشرقة ونظيفة. كان لدي منظر جيد من النافذة وكان الحمام كبيرًا. كانت الممرضات مهتمات للغاية ولطيفات وعطوفات. كانت الوجبات مرضية ومثيرة للاهتمام. تم تغيير الملاءات كل يوم وتنظيفها يوميًا. على الرغم من وجود خطأ ما في شاشة التلفزيون وكانت الغرفة تحتوي على رائحة خانقة كلما كانت درجة حرارة التكييف أعلى من 22 ، ما زلت أعطي سانت لوك تصنيف 5 نجوم.

يا الهي! لقد اتصلت بقسم CT SCAN لمدة 30 دقيقة ولا أحد يرد على مكالمتي! ما نوع خدمة العملاء لديك؟

ERCP الناجح (#Endoscopic #Retrograde #Cholangiopancreatography) في # أكبر مريض موثق في العالم (99 عامًا و 107 يومًا) "وجميع البراهين صحيحة للتحقق من صحة هذا الرقم العالمي وشهادته.

من بين خبرتي التي لا تُنسى أننا ذاهبون إلى كندا. ثم نحتاج إلى فحص طبي للحصول على تأشيرة ، لذلك نذهب إلى سانت لوك. هناك سيناريو أعطتني فيه شيئًا للتوقيع في ورقة ، وربما لم أسمع أين أوقع. شتمتني بعد أن سألتها للمرة الثانية. قالت لي في أي صف أنت؟ أنت في الكلية ، أليس كذلك؟ لماذا لا تعرف أين توقعها؟. أتمنى ألا أراها مرة أخرى. إنها طبيبة وتتصرف بدون شفقة على الإطلاق.

مرحبا بكم بمدينة سانت لوكس الطبية تاجويج. اليوم 31. من يوليو 2019 الماضي 12:20 ص. أريد فقط أن أعطي تعليقًا لأحد موظفيك على وجه التحديد لـ Cashier Girl at Parking الواقعة عند مخرج 5th Avenue بالقرب من زاوية Rizal Drive. إنها ترتدي ثوبًا علويًا وردي اللون أو سيول ، مهما كان الأمر! اسمها غير متأكد من جريس أم كريس. لا أعرف ما الذي يجب أن أشعر به Tumaas na kasi dugo ko sa ulo بسبب هذه التجربة. أشعر أن حالتي قد تكون في مستوى حرج. MagkakaSakit ako lalo بالطريقة التي عاملتني بها matagal nako nagPapaCheck-up sa Hospital nato بسبب المعايير العالية والخدمة الجيدة للموظفين الآخرين المهذبين والمتواضعين. لكن ، أنت تعرف ما هي خدمة العملاء السيئة للغاية ، عندما رأتني قادمًا على دراجتي النارية. كالعادة أعطيتها قسيمة ركن السيارة بابتسامة لكنني أعتقد أن naistorbo ko sya sa Panonood sa phone niya sabay sabi niya "عرضي للسير كاجوال P100.00. أعطيتها نتائج المختبر لإبلاغها أنني بحاجة إلى تركها بعد اختبار المعمل الخاص بي لسبب عدم تمكني من قيادة kasi nilalagnat ako في وقت سابق اليوم وحتى الآن. أعود في هذا الوقت فقط للحصول على النتيجة ودورة محركي لأنني بحاجة إلى الحصول على رأي ثانٍ حول شراري ليوم غد مبكر التشاور. من المحزن أن أقول nakatanggap pako ng panghuhusga الطريقة التي تنظر إليّ من الرأس إلى القدم sinsabing sinungaling ako في walang pambayad. sa Sobrang inis ko iniwan kona sa kanya sukli في Receipt ng Parking التي يمكنني استخدامها كدليل. diko makakalimutan هذا نهاية شهر يوليو 2019 habang masama pakiramdam ko. آمل أن تتخذ الإجراءات اللازمة في هذا الإصدار حتى يتمكنوا من استخدام هواتفهم بقدر ما لا يؤثر على وظائفهم. تذكير لطيف ، يرجى التعامل مع جميع مرضى بار باباليك باليك سيلا بشكل عادل والتذكر دائمًا ال الخدمة الجيدة التي يمكن أن يقدمها لنا المستشفى والموظفون

من المحبط للغاية أن تصل إلى خطهم الأرضي باستخدام موبايلك ، لذا فإن الفريق المتمركز حول المستشفى! Maigne على الهاتف (7897702) لا يساعد على الإطلاق!

ليست خدمة جيدة. كان وقت انتظار قسم الطوارئ 3-4 ساعات لمريض تآكل القرنية الشديد. لم يكن فريق الفرز يقوم بعمله في فرز حالات المرضى. خدمة سيئة ، يا له من عار.

لقد حصل حقًا على مكانته كواحد من المستشفيات الرائدة في البلاد. التحسين المستمر في الخدمات. أوقات انتظار قصيرة إلى متوسطة ، أطباء وموظفون ودودون ونظام انتظار مُدار جيدًا.

عند البحث عن الطعام ، لا تأكل في الكافتيريا ، اختر المطاعم الأخرى ذات الامتياز. تبيع الكافتيريا قائمة تذوق متواضعة تكون أحيانًا أغلى من المطاعم الأخرى ذات الامتياز داخل المبنى. إذا كان الأرز هو الشيء الذي تفضله ، فانتقل إلى السعر وتناول الطعام هناك. ولكن إذا كانت ميزانيتك محدودة ، يمكنك الحصول على صفقة تذوق أفضل في بيتزا هت مباشرة.

مستشفى كبير. خدمات المرضى جيدة ولكن الأطباء ليسوا بالضبط المتخصصين الذين تتوقعهم من مستشفى كبير ممول جيدًا

جميع الموظفين مضيافون حقًا. الحد الأدنى من المتاعب. مكان رائع للحصول على رعاية احترافية.

معروف بأنه أفضل مستشفى في الفلبين به أطباء جيدون. يمكنني تسمية الأطباء الجشعين والمتعطشين للمال بالنظر إلى أن هذا المستشفى معروف بأنه مستشفى غير ربحي غني ويستطيع تحمل الناس للتبرع ودعم هذا المستشفى. الأطباء وممرضاتهم وموظفوهم يعانون من جوع الأموال. يتقاضون 2500 بيزو لتغيير الشاش والضمادة فقط. ؟؟ بينما تشتري لفة كاملة من الضمادات مقابل 50 بيسو ....
قلت إنهم جميعًا جائعون من المال لأنهم لن يفرغوا أخي إلا إذا دفعت فاتورته البالغة 350000 بيزو للإقامة في المستشفى والجراحة فقط .. جراح التخدير وطبيب الأمراض 350 ألف بيزو آخر ويطلبون نقودًا وإلا فسيكون 100 ألف بيزو إضافة إلى رسومهم إذا كانوا سيطبقون المبلغ على حساب ST LUKES .. أخبرتني سكرتيرة الأطباء أيضًا أن كل ما قالته هو سري تمامًا بيني وبين الأطباء لأنني أنا الشخص الذي يدفع تكاليف الجراحة والاستشفاء لإخوتي. تمت إحالة أخي فقط من قبل طبيبه في الخارج ولم يدرك مدى جشع مستشفى سانت لوقا هذا. لاختصار القصة ، يجب أن أقصر مدخراتي وبطاقات الائتمان الخاصة بي حتى أتمكن من إخراج أخي مما يقوله الناس. ، أفضل مستشفى ولكن أطلق على هذا المستشفى واحدًا من أفضل المستشفيات GREEDIEST وليس أفضل مستشفى لكيفية شهرتهم بها . بمجرد أن يعرفوا أنك عامل متعاقد في الخارج ، فإنهم يعتقدون أنك غني وسيبدأون في تحصيل رسوم كل نفس تفعله في ذلك المستشفى ...
الرجاء .... الرئيس Duterte اطلب من موظفيك التحقيق في مستشفى St Luke s Global هذا حتى لا يتمكنوا بعد الآن من الاستفادة من المرضى وخاصة أولئك الذين لا يستطيعون تحمل نفقاتهم ولكنهم يريدون فقط العلاج من قبل ما يسمى بالأطباء الجيدين في هذا المستشفى. يجب أن يعالجوا الناس وينقذوا الأرواح حتى لا يحصلوا على كل ما ينقذه هؤلاء المرضى.
مستشفى سانت لوك الطبي العالمي .... الأطباء والممرضات والأمناء والموظفون:
Sana nakatulog kayo ng mahimbing sa pagiging mukhang pera ninyo. Ang buhay po e parang gulong ... d rin po Mabuti yong maraming pera dahil d naman madadala sa hukay Kaya sana po maawa din kayo sa mga pasyente na konti lang ang kita at wag naman sagurin sa babayarin sa فواتير المستشفى. سيا نوا ص ....

ذهبت إلى هناك لمدة عامين على التوالي لإجراء فحص تنفيذي

أسوأ مستشفى على الإطلاق! إنهم لا يهتمون بالمريض ، إنهم يهتمون بأموال المريض.
الموظفين بطيئين للغاية وغير مدربين.
كان ابني يعاني من الإسهال ، وكان يعاني من الجفاف ونُقل إلى غرفة الطوارئ. كل ما يحتاجه هو إنهاء كيس من الوريد لحوالي 4 إلى 5 ساعات ويخرج. لكن لدى المستشفى قاعدة مفادها أنه إذا قضى المريض أكثر من ساعتين في غرفة الطوارئ ، فإنه يحتاج إلى تسجيل الدخول في غرفة حتى لو كانت غرفة الطوارئ فارغة.
طاقم غرفة الطوارئ والممرضات والأطباء يجلسون فقط يتحدثون. يجب أن أساعد ممرضة تسحب الدم على ابني وسألني إذا كان لدي ماء حتى يتمكن ابني من ابتلاع دوائه. ليس لديهم ماء؟ ثم أخبرنا الموظفون أن الغرف الوحيدة المتاحة هي غرف تنفيذية ومتوسطة المستوى. الجناح أو أرخص الغرف محجوزة بالكامل. إنه مثل فندق في الواقع. أصررت على أرخص غرفة لأنني أعلم أن ابني لا يحتاج إلى البقاء بين عشية وضحاها. قال الموظفون إنهم تحققوا مرة أخرى ، وعادوا وقالوا إن هناك غرفة متاحة ، عندما ذهبنا إلى الطابق السادس ، كانت هناك مجموعة من الغرف المتاحة
عندما احتاج ابني إلى مساعد ، فإن الممرضات بطيئات جدًا في القدوم ولا يرغبن في المساعدة أو التنظيف. الأطباء لديهم تلك التكتيكات المخيفة ، فهم يستمرون في الإصرار على أن المريض بحاجة إلى البقاء أيامًا أكثر لأنه ليس على ما يرام وقد يزداد سوءًا ، كل هذا هراء. علاوة على ذلك ، فإن ردهة المستشفى تشبه قاعة الطعام في المركز التجاري ، وهناك مجموعة من مطاعم الوجبات السريعة. يوجد أيضًا مثل فتى الجرس في اللوبي مع عربة على طراز الفندق لمساعدتك في حمل أمتعتك. أخيرًا ، لن يرد الموقع على أسئلتك واستفساراتك.

كنت أحب هذه المستشفى. لكن بعد تجربتي اليوم. لن أعود أبدا. فمثلتهم مزحة. حسنًا ، بالطبع سيعطون الأولوية لأولئك الذين هم على استعداد للدفع نقدًا!

توقع أن تنتظر من 2 إلى 3 ساعات في غرفة الطوارئ قبل رؤيتك. إذا تعرضت لسكتة دماغية أو نوبة قلبية ، فستموت. 99٪ من الناس هنا في غرفة الطوارئ يعانون من الحمى أو الأنفلونزا أو الزكام. لماذا لا يوجد نظام أولوية؟

يعد مستشفى سانت لوك BGC أحد أفضل المستشفيات في البلاد. هذا أيضًا هو ذهابي إلى المستشفى بسبب أي "مرض" يتعلق بي ولعائلتي. غرفة الطوارئ مجهزة بالكامل ولديها مقيمون تحت الطلب لمعظم الأقسام السريرية. يمكن تحسين وقت الانتظار بالرغم من ذلك.

عيادة العافية لطيفة وفعالة أيضًا. يمكن رؤية النتائج وتنزيلها في أقل من 24 ساعة. البوفيه الصحي المضاف هو أيضا ميزة إضافية.

مساحة وقوف السيارات واسعة أيضًا وهناك مطاعم مثل Mary Grace و Bizu و Via Mare و Starbucks. كما تنبعث رائحة طيبة من مبنى الفنون الطبية وعيادات الأطباء.

يضم هذا المجمع طاقمًا طبيًا على مستوى عالمي ومعدات في مبنى حديث جيد التصميم. يمكن الوصول إلى كل شيء تقريبًا داخل المنزل. تم دمج أماكن الإقامة والمطاعم والمواصلات والمصارف والتسهيلات الترفيهية في هذه المنشأة الحديثة. مكثت في "الفندق" في 10 شمال وقد أعجبت بمستوى الخدمة التي يقدمها الموظفون هناك. في الواقع ، وجدت أن جميع الموظفين الذين قابلتهم كانوا متعاونين ومهذبين والأهم من ذلك ، ومهنيين وطبياً

سأعود لإجراء فحوصات في السنوات المقبلة.

أحبها أفضل من مركز ماكاتي الطبي. قلة من الناس والمقاعد مبطنة لذا فإن الانتظار أمر محتمل بعض الشيء.

الرعاية العاجلة في سانت لوقا هي الأسوأ على وجه السرعة في تاريخ مستشفى الفلبين. لقد كنت أنتظر لمدة ساعة و 30 دقيقة للحصول على لقطة يجب أن تستغرق دقيقتين فقط. هذه لقطة متابعة ، حيث لا يلزم إجراء مزيد من المشاورات. لم يتم إخباري بالمشاورة حتى عندما طُلب مني الحضور مرة أخرى. قالوا فقط عن الطلقة.

تجنب سانت لوك إذا كنت تبحث عن رعاية فورية مبررة.

لا تذهب هنا! أحضرنا أختي وانتهى بها الأمر في حالة أسوأ وتوفيت. من الواضح أن الأطباء لا يعرفون ماذا يفعلون. يتقاضون الكثير من كل شيء. إنها مستشفى باهظة الثمن ومع ذلك لا تقوم بعمل جيد. إنهم يريدون أموالنا فقط. لذا رجاء لا تضيع وقتك ومالك !! أنا لا أوصي بهذا المستشفى. ليس لديهم أفضل الأطباء هنا ، هذا أمر مؤكد! لم يساعدوا أختي على الإطلاق !!!

المستشفى الوحيد الذي رأيته يقوم بالتسويق أكثر من الطب.
في كل زيارة أشعر أنني قد تم بيعي إليها.
إذا كان هذا هو الوقت الذي أصبت فيه بالسعال وأوصى الطبيب بإجراء عملية جراحية لإزالة السرطان أو بحلول الوقت الذي أصبت فيه بجرح مثلي وباعني الطبيب كريم أفيني للعناية بالبشرة من مجموعته الخاصة

مركز طبي مشهور في مانيلا ، متميز وخدماته بجودة عالية .. نظافة وترتيب ومكان واضح ومميز.

تم اختبار صديقي من أجل كوفيد الأربعاء الماضي. أعطونا الإطار الزمني للنتيجة 72 ساعة. قيل لنا أيضًا أنه سيتم تحميله على حسابه عبر الإنترنت. إنه الآن ظهر الثلاثاء وما زالوا لم يعلنوا النتيجة حتى الآن لسبب ما. لقد حاولنا الاتصال بالرقم الموجود على المستندات ولكن قال ivr أنه لم يتم تحديثه. لقد نجحنا أخيرًا في استخدام رقم الهاتف الذي وجدناه في google. يستمرون في نقلنا إلى شخص آخر ولا يساعدنا أحد. خدمة عملاء مروعة لمستشفى عالمي المستوى.

الساعة 4 مساءً تقريبًا في 9 يناير 2020. هناك وقت انتظار طويل جدًا هنا في مكتب القبول - الكثير من الأشخاص ينتظرون ولكن يبدو أن هناك موظفًا واحدًا فقط يقوم بمعالجة طلبات القبول. اتجاه العملاء ضعيف للغاية. تحتاج إدارة المستشفى إلى النظر في مستويات التوظيف ، خاصة وأن هذا المستشفى معروف بفرض رسوم باهظة ، وبالتالي يجب أن يكون قادرًا على تحمل تكاليف الموظفين الأكفاء لحضور المرضى

لقد كنت هناك عدة مرات لإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي ولديهم أحدث المعدات ولكن محاولة الحصول على موعد أمر شبه مستحيل لأنهم لا ينتبهون لما تطلبه ولا يردون.

لقد كنت أحاول الحصول على فحص عام وأرسلت
3 رسائل بريد إلكتروني
2 رسالة نصية
أكثر من دزينة من المكالمات لأرقام مختلفة

لقد اتصلت مرة واحدة بالمشغل الذي أعطاني رقمًا ... لم يرد عليه أحد
لم يتم الرد على أي من مكالماتي ولم يردوا على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة الخاصة بي.

التحفظ هو الإجهاد. لقد استخدمت كل الأنظمة الأساسية التي لديهم (تطبيقات iphone ، والحجز عبر الإنترنت ، والمكالمات الهاتفية) ، لكن لم أحصل على أي ردود / تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

كان الأمر جيدًا عندما أجرينا أول فحص طبي لنا هنا. ولكن الآن أخذ ابني طبيته هنا وانتهى به الأمر أنه بحاجة إلى الانتظار حتى الساعة الواحدة مساءً مع ولي أمره لأنه لا يوجد طبيب متاح للبيديا. يجب عليهم إعطاء الأولوية للأطفال أيضًا لأنهم لا يستطيعون الانتظار لفترة أطول. ويجب تحديث موقعهم على الانترنت بان يكون جلسته الصباحية لكبار السن وبعد الظهر للأطفال.

أنا من تورنتو كندا وأستخدم رعاية طبية عالية الجودة. لقد استخدمت قسم الطوارئ الخاص بهم لعلاج وجه متورم خطير من لدغة من نوع ما. هذه المستشفى قريبة من المعايير الدولية قدر الإمكان. لا تزال هناك بعض الممارسات القديمة ولكن يمكنني أن أرى أنها ممولة جيدًا. رأيت ممرضة وطبيبًا وأخصائيًا في الأنف والأذن والحنجرة في غضون 1.5 ساعة. جميعهم يتحدثون الإنجليزية بطلاقة ، والتعبير عن مشكلة العمل في المختبر ، والحلول ، والسبب والتشخيص كان ممتازًا. يبدو أن جميع الموظفين أكفاء للغاية. في كندا كان من الممكن أن يستغرق ذلك 10 ساعات على الأقل. 5000 بيزو للخدمة 5000 بيزو للأدوية. قيمة عظيمة. رعاية سلسة. أمل الدواء يعمل. أخذ بعيدا بالسيارة إلى هذا المستشفى. لم يتم إنشاء كل ذلك على قدم المساواة.

مكان فاخر بجو فندقي. استشارة وعلاج مكلفان. معدات حديثة. وقت الانتظار مفرط في بعض الأحيان ، التصوير بالرنين المغناطيسي في الساعة 12 منتصف الليل ، وتحليل بعد يومين.

أسوأ إدارة للوقت .. إنهم يتقاضون الكثير من المال للمرضى وهو ليس مريحًا حتى .. حتى لو كنت تأخذ موعدًا ، عليك الانتظار لمدة 2 إلى 3 ساعات حتى لو كان المريض يعاني من الألم.

سيستغرق الأمر إلى الأبد للوصول إلى الردهة. هذا المكان يفتقر إلى المصاعد. علاوة على ذلك ، تحتوي على درج واحد فقط يمكنك استخدامه صعودًا وهبوطًا دون تعطل إنذار الحريق.

كانت تجربتنا مع هذا المستشفى رهيبة. هذه قصتنا.

في حوالي الساعة 8 صباحًا ، تم إدخال أمي إلى غرفة الطوارئ في هذا المستشفى لارتفاع ضغط الدم (200/105). قاموا بإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي. وصلت إلى المستشفى حوالي الساعة 11 صباحًا. وصل الطبيب بعد فترة وجيزة وأخبرنا أن نتائج التصوير بالرنين المغناطيسي أظهرت أنها بخير ، وكانت هناك مناطق في دماغها كانت غائمة ولكن قد تكون هذه انسدادات تم حلها من تلقاء نفسها ثم سأل أمي عما إذا كانت تريد أن تبقى طوال الليل للمراقبة ، اتفقنا. انتظرنا غرفة حتى الثالثة مساءً. في هذا الوقت تقريبًا ، جاء طبيبان (استشاري ومقيم) وأجروا فحصًا جسديًا (بعض التنصت هنا وهناك). ثم قال المستشار إن أمي بخير. بعد بضع دقائق ، عاد الطبيب المقيم وأخبرنا أن أمي بخير (مرة أخرى ...) لكنهم أرادوا لها البقاء في وحدة السكتة الدماغية الحادة (ASU).

وبطبيعة الحال ، سألت أنا وأمي لماذا. لم يتمكنوا من إعطاء إجابة قاطعة. لقد استمروا في تكرار أنها بحاجة إلى مراقبة دقيقة. لاحظ أنه قبل بضع ساعات ، أخبرنا الطبيب المعالج لأمي أن والدتي كانت حرة في الذهاب أو يمكنها البقاء طوال الليل إذا أرادت ذلك. أمي رفضت أن تكون محصورة في جامعة ولاية أريزونا. في هذه المرحلة ، لاحظت أن الأطباء كانوا يظهرون علامات الانفعالات حول هذه القضية. حتى أنهم طلبوا منا الحصول على ممرضة خاصة إذا أصرت والدتي على الدخول في غرفة خاصة.

حوالي الساعة الرابعة مساءً ، قاموا بدفع والدتي على عجلات للخضوع لتصوير الأوعية بالرنين المغناطيسي. يكلف الإجراء حوالي 19 ألف. منذ أن كانت أمي بعيدة عن مرمى السمع ، تحدثت إلى أحد الأطباء. أصررت على أنهم يخبرونني بأساس توصيتهم بأن والدتي يجب أن تبقى في جامعة ولاية أريزونا. بعد التحقيق المستمر ، أخبرتني الطبيبة المقيمة على مضض "أنها تعتقد" أن أمي أصيبت بسكتة دماغية خفيفة. كنت مصدومة للغاية. أخبرتهم بغضب أنه كان عليهم إخبار أمي أو أقاربي في وقت سابق وذكرهم أن الغرض من إحضار أمي إلى المستشفى هو طلب الرأي الطبي والعلاج.

وصلت أمي من MRA ، ورأيت على الفور أنها كانت مستاءة للغاية. أخبرتني أنها سمعت الأطباء يتحدثون عن عنادها لرفضها البقاء في جامعة ولاية أريزونا. إنها تريد الخروج من المستشفى والعودة إلى المنزل. أخبرت الأطباء أن والدتي تريد الخروج من المستشفى وأننا سنسعى للحصول على رأي ثانٍ في مدينة سانت لوقا في كويزون. ولأنهم لم يتمكنوا من فعل أي شيء ، سمحوا لنا بالذهاب بعد توقيع التنازل. أخبرني الطبيب المعالج الذي أخبرنا في البداية أنه يمكننا العودة إلى المنزل أو البقاء طوال الليل للمراقبة ، الآن ، أنه ذكر أن أمي أصيبت بسكتة دماغية خفيفة. لم أعد أهتم بمحاولتهم السيطرة على الضرر. أردنا فقط العودة إلى المنزل. تم قبول والدتي بسبب ارتفاع ضغط الدم ؛ لكن هذا المستشفى والموظفين والأطباء كانوا يضغطون على أمي بدلاً من جعلها تشعر بتحسن.

ملاحظة نهائية: من خلال التأمين الطبي لأمي (Intellicare) ، تم إصدار فاتورة بقيمة Php42k مقابل إقامة أمي المجهدة في غرفة الطوارئ في هذا المستشفى. تم إبلاغي بأن والدتي لن تحصل حتى على أي وصفة طبية بسبب رفضها البقاء في جامعة ولاية أريزونا. لم يتم شرح نتائج MRA لها على الرغم من دفع 19 ألفًا مقابل الإجراء. كان الأطباء يتحدثون بشكل غير مهني عن أمي ومقاومتها لتوصياتهم التي لا أساس لها. أعتقد بصدق أن هذا المستشفى في مستوى تنافسي مع المستشفى الآسيوي. حسنًا ، الإجابة هي "لا" كبيرة.

يجب أن تكون نجمة واحدة لموقعها (المدينة العالمية) ، والوصول إليها محدود بواسطة وسائل النقل العام. لا يمكن الاعتماد على مكوكهم المجاني الذي يغادر كل ساعة ونصف ولا على Fort Bus. لكنني منحته نجمتين على أي حال لأن المرافق رائعة ، لكونه هيكلًا جديدًا نسبيًا.

نوع متميز من المستشفيات ومعروف في جميع أنحاء العالم

أفضل خدمة عملاء اختبرتها حتى الآن من المستشفى. عمل رائع لجميع موظفيها

سيكون الأمر 5 نجوم إذا لم يكن الأمر يتعلق بأولوية مالية الأطباء والمرافق والموظفين الآخرين رائعون. الرعاية جيدة ايضا.

ومع ذلك ، أود أيضًا أن أقترح تقديم الطعام والمشروبات أثناء وجود الأم في غرفة المخاض. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الأفضل أن تعرض أجهزة التلفزيون في منطقة انتظار غرفة الولادة محتوى عالميًا باللغة الإنجليزية ، لأن ABS-CBN مع الأفلام المدبلجة باللغة التغالوغية ليست رائعة بالنسبة للأجانب لمشاهدتها ، وبالطبع أنت مستشفى دولي؟

كما أن الأرائك غير مريحة بشكل لا يصدق ..... سوف تساعد الوسائد.

لقد دفعنا مقابل حزمة "التوقعات العظيمة للولادة الطبيعية" ..... 74 ألف ...... ومع ذلك ، انتهى الأمر بالولادة إلى أن تكون CS عادية ، وإن كان CS هو CS سواء تم حجزه ودفع ثمنه قبل أسبوع واحد أو قبل 30 دقيقة !

ومع ذلك ، فبدلاً من السماح لنا بدفع الفرق الإضافي بين حزمة "التوقعات العظيمة" العادية وحزمة التسليم CS ، بحوالي 50 ألف بيزو ، كان علينا دفع 136 ألف بيزو إضافي بدون أي شوائب ..... لذا فبإجمالي 210 ألف بيزو

Jackpot لـ St Luke s ، لأنها لا تسمح لك بدفع الفرق الإضافي بين الحزم. قالوا أنه كان بإمكاننا تغيير الحزمة في اليوم السابق لول ..... بالطبع لم يكن لدينا والأطباء كرة بلورية ..... مستحيل ...

لذلك بالنسبة لأي أم وعائلات تأمل في الاستفادة من حزمة التوقعات العظيمة العادية بسعر 74 ألف بيزو ، فكن مستعدًا لدفع 100 ألف بيزو إضافي بالإضافة إلى Php 74 ألف إذا أصبحت ولادة طفلك CS ، أو إذا وقعت في أي من الخيارات العديدة الأخرى الاستثناءات الباطلة الموجودة لديهم.

قالوا إنهم التقطوا صورة سيلفي بينما كانت السماء تمطر وسط حركة المرور

موظفو المستشفى اللطفاء للغاية ودودون للغاية ومتعاونون ومطلعون ومستجيبون

أفضل المرافق. لا شيء يعمل في الوقت المحدد. الموظفين ليس لديهم شعور بالإلحاح. تجنب ، إلا إذا كنت ترغب في استخدام عيادات بعض الأطباء الممتازين الذين يعملون هناك من حين لآخر ، ولكن للحصول على رعاية لائقة ، انتقل إلى المستشفى الرئيسي في مدينة كويزون.

اتصل بي حقًا بعد ذلك الوكيل الصغير بدون وحدة وبدون أموال.

غرف المرضى مؤثثة بشكل ملائم مع أريكة للزوار ومرجع. تضيف الأجنحة كرسي Lazy-Boy ومشغل أقراص مضغوطة / جهاز راديو. بسبب وسائل الراحة هذه في الغرفة ، يتم تقليل إجهاد المريض ومقدمي الرعاية كثيرًا.
أسعار الغرف ورسوم استخدام المعدات وجميع الرسوم الأخرى باهظة الثمن بعض الشيء.

مستوى عال من الخدمة والأطباء
تحتاج العملية والأعمال الورقية إلى التحسين مثل أي مكان آخر في الفلبين ..

إذا كان بإمكاني تصنيف السلبيات بالنجوم ، فسأفعل ذلك.

أنا مقيم في الولايات المتحدة ولكني أريد مشاركة تجربة عائلتي المروعة مع مستشفى سانت لوك في جلوبال سيتي. كنت أفترض أنه بإرسال أمي إلى هذا المستشفى ، ستحصل على أفضل طبيب وأفضل علاج ، لكنني كنت مخطئًا! ذهبت أمي إلى طبيب كبد بخصوص العقدة التي شوهدت في التصوير المقطعي المحوسب على كبدها والذي تم إجراؤه في مستشفى دافاو. قام الطبيب على الفور بتشخيص إصابتها بسرطان الكبد دون التحقق مرتين من نتيجة التصوير المقطعي المحوسب. بعد الانتظار لمدة 3 ساعات ، تحدثت إلى هذه الطبيبة عبر الهاتف وطلبت منها عدة مرات إجراء تصوير آخر على كبد أمي لمعرفة مدى تقدم الكتلة خلال الشهر والتأكد من العقدة لكنها كانت متغطرسة للغاية ورفض. لقد تصرفت بغضب شديد عندما أطرح أسئلة حول حالة والدتي. ومما زاد الطين بلة ، كان الطبيب يخبرني أنه لا أمل في بقاء والدتي على قيد الحياة وفعلت كل ما في وسعها ، حيث لم تكلف نفسها عناء الحصول على صورة أخرى للتحقق من الورم. كل ما تخبرنا به هو تكلفة زراعة الكبد 10 مليون وعلاج الخرز 1.5 مليون. كانت مهتمة أكثر بالمال وتجاهلت تمامًا في تحديد أفضل علاج لأمي.

نتيجة لهذه التجربة المروعة ، قررت أن أجد طبيب كبد آخر في مستشفى مختلف في مانيلا (معهد الكبد). أعرف أنه مدعوم من قبل الحكومة ولكن طبيب الكبد الدكتور جامياس هو بعيد تمامًا عن طبيب الكبد في سانت لوك. إنه رائع وأفضل. يرى مريضه كشخص وليس مجرد مال. إنه حنون للغاية ويعرف بالضبط ما يفعله. باختصار ، أجرت والدتي تصويرًا بالرنين المغناطيسي آخر وفقًا لتعليمات الأطباء في NKTI واتضح أن الكتلة التي شوهدت في كبدها ليست سرطانًا! إنه عبارة عن كيس ولا يعتبر زرع الكبد خيارًا في هذه المرحلة. كيف يمكن لطبيب الكبد هذا في سانت لوك تشخيص السرطان دون مزيد من الاختبارات؟ أليس من المفترض أن يكونوا الأفضل؟ أو ربما يكون السبب في أن هذه الطبيبة سلبية للغاية وتتصرف وكأنها لا تريد علاج والدتي لأننا لسنا مثل مرضاها البارزين الآخرين ، فنحن من مينداناو وربما تفترض أنه لا يمكننا تحمل أي علاج في سانت لوك .

أنا مرتاح جدًا لأنني أخرجت والدتي من طبيب الكبد هذا في سانت لوك ، إذا كنت تقدر حياتك ، فلا تحصل على العلاج من سانت لوك!

أرقى مدينة طبية في آسيا وأفريقيا وربما الشرق الأوسط بحكم أنها مليئة بالعرب! كان من دواعي سروري أن أنجب طفلين هنا ، المعايير الطبية الممتازة دون شك حوالي 50 ٪ من تكلفتها في أوروبا والولايات المتحدة

فريق العمل ودود ومهتم ستشعر حقًا أنك تحصل على رعاية جيدة.

أنا معجب جدًا بمرافقهم وحتى الآن ، الأشخاص الذين تعرفنا عليهم ودودون ومتعاونون. المكان مليء بالمساحات الواسعة مثل اللوبي والممرات والمداخل.

انتظرت نصف يوم للحصول على مكان لإجراء اختبار. خدمة العملاء عبر الإنترنت مروعة. الاتصال عبر الخط الأرضي للحصول على متابعة أمر مستحيل.

يمكن أن يعادل اللوبي فندق 5 نجوم. لا يوجد الكثير من وقت الانتظار للحصول على الخدمات ، ويمكن للأطباء الوصول إلى النتائج. يمكن أن يكون حقا باهظ الثمن بالرغم من ذلك.

ذهبت أمس إلى SLMC في BGC لزيارة صديق كان محتجزًا هناك. شعرت بخيبة أمل كبيرة لرؤية أنه في 5th Ave Market ، حيث قررت تناول الغداء ، أوقفوا تمامًا محطة مياه الشرب الخاصة بهم. هذا خطأ لسببين: الأول - الخيار الوحيد للعميل الذي يدفع مقابل الحصول على مياه الشرب الآن هو شراء 50.00 بيزو فلبيني لزجاجة صغيرة من الماء. هذا تجاهل واضح لخدمة العملاء بدلاً من الربح.
ثانيًا - إن تجاهلك التام للبيئة أمر مروع! الفلبين هي الملوث البلاستيكي رقم 3 في العالم. يفخر الكثيرون الآن بدعمهم للتخلص من استخدام البلاستيك ، وها أنت هنا ، حيث حصلت عليه بالفعل ، ستعود للمساهمة في التلوث البلاستيكي! لا تصدق لمستشفى تدعي أنها عالمية! أعلم أنهم متنازلون لكنني متأكد من أنه يمكنك فرض القواعد! مخيب للآمال جدا !!!!

لماذا تحتاج إلى بياناتي الشخصية ومشاركتها مع تحليلات بيانات الطرف الثالث؟ أنا مريض يدفع. لماذا أحتاج إلى قبول إعطاء معلوماتي الشخصية للحصول على معلومات حول الخدمة الطبية.

ST LUKES bgc كما يزعمون أنه معترف به عالميًا لمعداتهم الحديثة والبنية التحتية! ودية للغاية المريض! يمكنك الوصول من خلال موقع الويب الخاص بهم إلى كل ما تحتاجه من قائمة الأطباء بأسعار الإجراءات والنتيجة

جيد جدا للسياحة العلاجية! لأنها على قدم المساواة مع المستشفيات الدولية

إنهم يخزنون الكنيسة و resto ليستخدمها المرضى والعائلات

تعد مدينة سانت لوك العالمية واحدة من أفضل المستشفيات التي زرتها في الفلبين. ذهبت إلى هنا لرؤية طبيب العيون الخاص بي لأنني واجهت بعض المشكلات في عيني ، وأعلم أن الانتظار قد يكون محبطًا لبعض المرضى ولكن ضع في اعتبارك أن الأمر يستحق ذلك لأن رعاية الأطباء متساوية مع المرضى الآخرين مع التأكد من حصول كل مريض على الأفضل الرعاية التي يستحقها الجميع. تم إجراء تقييم شامل في البداية لكلتا عيناي وكنت سعيدًا به. عندما وجدت أن Femtolasik يمكن أن يكون حلاً طويل الأمد لعيني ، تمكنت الدكتورة دوران من دعمي في مركز Vision Laser على الرغم من أنها كانت خارج البلاد في ذلك الوقت. تمكنت من إنهاء فحص الانكسار على الرغم من أنني وصلت متأخرًا بعض الشيء. كان الموظفون في معهد العيون هذا مهذبين للغاية ومتجاوبين مع احتياجاتي. يسعدني أيضًا أنهم يبتسمون دائمًا كلما قاموا بالتنسيق مع المرضى مما يجعل لعبة الانتظار أو أي إجراءات للعين أخف قليلاً. يستخدمون أحدث التقنيات "Visu Max System" من أجل الليزك. أنا بصدد اتخاذ هذا القرار المهم. بأي شكل من الأشكال ، ينصح بشدة مدينة سانت لوك العالمية للحصول على أفضل رعاية طبية وأحدث التقنيات في المجال الطبي.

تم حجزه في هذا المركز الطبي لمدة شهرين تقريبًا. سوف يعتنون بك بالتأكيد. جودة الخدمة. أفضل مستشفى في رأيي الصادق. مجهزة بأفضل الأدوات والفريق الطبي. ينصح به بشده.

لا أستطيع أن أفهم لماذا لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني

هذه المستشفى هي واحدة من أفضل المستشفيات في MM. الموظفون والخدمة هنا من الدرجة الأولى وملائمة للغاية لكل من الضيف والمريض.

جودة الخدمة رديئة. طاقم الموظفين يعلمون القيام بذلك هنا. PURO CHISMISAN LNG ALAM. قم بفحص المريض من وقت لآخر إذا كان موافقًا فقط. ليس بالداخل.

خدمة جيدة. يكون الجو باردًا في بعض المناطق ، ومن المرجح أن يمنع ارتفاع درجة حرارة أجهزتهم.

أفضل مستشفى لي حتى الآن. مكلف للغاية ولكنك تحصل على الخدمة التي تستحقها. الأطباء والممرضات متعاونون وودودون للغاية بصرف النظر عن تمتعهم جميعًا ببشرة جيدة جدًا. جميع المناطق نظيفة. نتائج اختبار سريعة ودقيقة. سوف يتم الاعتناء بك. إنه مثل مركز تجاري بالمستشفى لذلك لا تشعر وكأنك في المستشفى. الكثير من المطاعم بالداخل. الغرف تشبه غرف الفنادق.

بصرف النظر عن الجراحة الروبوتية الناجحة لأمي هنا ، نحن ممتنون حقًا لموظفيهم وخدماتهم.

أسوأ طاقم غذائي مررت به في أي مستشفى مررت به في جميع أنحاء العالم. لحسن الحظ فإن الرعاية الطبية جيدة جدا وطاقم التمريض يهتم ويقظ.

حتى الآن هذا المستشفى جيد جدًا وفي نفس الوقت باهظ التكلفة. السخافات والممرضات والأطباء ودودون. سيقومون بإبلاغك وتذكيرك إذا كان لديك مواعيد وأشياء تحتاج إلى القيام بها في المبنى.

واحدة من الأفضل ، إن لم تكن الأفضل ، من حيث رعاية المرضى والتكنولوجيا الطبية في الفلبين. كل موظف قابلته حتى الآن كان مهذبًا وفعالًا في الخدمة.

لقد قدمت 3 أو 4 نماذج ملاحظات نيابة عن والدتي التي كانت محصورة في الفترة من 24-31 مارس 2018 وأرسلت أيضًا بريدًا إلكترونيًا للتنفيس عن تجربتي بالفزع وخيبة الأمل والاشمئزاز بصفتي الابنة الحاضرة من تغيير اسمي في النظام إلى اسم الابن الأكبر لأمي وأيضًا ، نقل والدتي من الجناح الرئاسي رقم 1670 إلى غرفة خاصة # 658 دون علمي على الرغم من نصي الهاتف / النص بعدم القيام بذلك. قبل ذلك ، انتظرت والدتي التي كانت تعاني من ورم دموي تحت الجافية لمدة 6 ساعات تقريبًا في غرفة الطوارئ حتى يعود دافع الطرف الثالث أو مقاول DPWH لتوقيعها في قسم الفواتير. ظلت نماذج التعليقات والبريد الإلكتروني دون إجابة حتى الآن. SLMC لا تهتم!

مع المرافق المتقدمة ، ولكن جودة الخدمة منخفضة ، والممرضات والأطباء غير الأكفاء ، والتكاليف الزائدة للإجراءات .... يجب على جميع المرضى التحقق أولاً من جميع الإجراءات التي تم إجراؤها قبل الدفع ... إجراءات الشحن المزدوجة شائعة جدًا في هذا المستشفى.

لقد منحتني SLMC @ كلا من QC و BGC فرصتي الثانية والثالثة للعيش في الحياة. أطباء وأخصائيين ممتازين ، ممرضات وأطقم طبية ممتازة ، HMO SelectCare ممتاز ، احترافية بين موظفي الدعم من التدبير المنزلي والأمن والكافتيريا والهندسة وحتى أصحاب الامتياز = مستشفى من الدرجة الأولى. فوق الخدمات الممتازة المتسقة من 1994 حتى الآن 2020 ، أعتبر قيمة لأموالي. فريق مجد SLMC!

مكلف للغاية ولكنه يستحق الخدمة التي تحصل عليها. يوفر الراحة للمرضى خاصة مع الاختبارات. الأطباء والممرضات وحتى خدمة التنظيف جميعهم ودودون ودودون ، حتى حراس الأمن متعاونون ومفيدون للغاية. مرفق نظيف جدا. المعدات هي من أحدث طراز.