كعميل لهذه الشركة، وجدت أن الخدمات متوسطة إلى حد م...
كعميل لهذه الشركة، وجدت أن الخدمات متوسطة إلى حد ما. كان الموقع سهل التصفح ويقدم معلومات شاملة عن خدماتهم. ومع ذلك، شعرت أنه كان من الممكن أن يكون التواصل من الشركة أكثر استباقية وشخصية. وكانت الاستجابة للاستفسارات مرضية، ولكن كان هناك مجال للتحسين من حيث معالجة شواغل محددة. كان الموظفون محترفين وواسعي المعرفة، وهو أمر مطمئن. بشكل عام، تجربتي مع الشركة لم تكن استثنائية ولا مخيبة للآمال. أقدر الجهود التي يبذلها الفريق، ولكن أعتقد أن هناك إمكانية لتعزيز تجربة العملاء.
مترجم