Star Lawn Mower Inc. مراجعة

من المؤكد أنهم يقومون بعمل جيد ولكن نهجهم الفاتر تجاه العملاء هو حقًا غير مؤجل. كن مستعدًا للتلفظ بما لا يزيد عن 10 كلمات عند التفاعل مع الأخوين

اشتريت جزازة هوندا هنا وقمت بصيانتها. لقد خدمت أيضًا آلة تقطيع الأغصان التي تم شراؤها في مكان آخر. لقد ساعدوني في فهم كيفية تجهيز المعدات لفصل الشتاء. المهنيين ذوي الخبرة ، متجر كبير.

خدمة عملاء فظيعة من موظف. أعتقد أننا واجهنا تلميحًا من العنصرية - شاهده عميل أبيض آخر. هناك عدد كبير من الأشياء التي يمكنني قولها ، لكنني لن أفعل ، سأعطي نجمة واحدة فقط وأذهب بعيدًا. لن أشتري أبدًا أي شيء من هنا مهما كنت في أمس الحاجة إليه.

بالنسبة للقليل من الوقت الذي أمضيته هناك ، فقد عوملت جيدًا

خدمة رهيبة ، لا تستخدمها أبدًا خدمة عملاء سيئة للغاية.

إذا كنت تريد خدمة الخبراء الجيدين ، فهذا هو المكان المناسب للذهاب إليه. أبدا رحلة سيئة دائما سارة ومفيدة للغاية.

كنت بحاجة لإصلاح جزازة العشب. اتضح أنها مشكلة سهلة (بالنسبة لهم) لإصلاحها. أخذوا مني على الفور. تعمل الجزازة بشكل مثالي وأنا أوصي بها بالتأكيد.

اشتريت للتو red max ezb7500 طاقم عمل متعاون للغاية وسأستخدم النجم مرة أخرى في المستقبل

يعمل مايك وبات بجد لأشخاص صادقين يعرفون حرفتهم ونوع الأشخاص الذين تريد التعامل معهم.

لقد قمت مؤخرًا بإضفاء الشرعية على عملي ولدي شركة تجارية خاصة بي للعناية بالحدائق. لم أكن أعرف أبدًا أن هذا المكان موجود حتى عام مضى ، حيث كنت أستخدم دائمًا متاجر الصناديق الكبيرة. هذا المكان رائع. من الخدمة إلى المبيعات هم من الدرجة الأولى. أوصي بهذا العمل لأصحاب المنازل والمقاولين على حد سواء.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء العظيمة. لن تبدأ آلة نفخ الثلج الخاصة بي صباح أمس قبل العاصفة Called Starr وتحدث مع Pat قال إنه قد لا يكون قادرًا على الوصول إليها ولكن يمكنني إحضارها. لقد تركتها في حوالي الساعة 9:30 صباحًا وتلقيت مكالمة في الساعة 3 تقول تم ذلك! شكرا لك بات ومايك!

نحن متعاونون للغاية ونحصل على السلسلة الصحيحة لمنشار الجنزير الخاص بي. إنهم يعرفون ما يفعلونه عندما يتعلق الأمر بمعدات الطاقة بما في ذلك المناشير. أود أن أوصي بهم لأي شخص يحتاج إلى هذا النوع من الخدمة.

انتقل هذا المكان من مكب نفايات إلى أفضل تاجر Stihl و Toro في المنطقة. كفاءة عالية ، وإن كانت خدمة غاضبة. عمل من الدرجة الأولى.

.....

حسنًا ، بعد عامين ، يمكنني إضافة "صادق" إلى قائمة السمات. لقد "أعطاني" صهر أكبر قاذفًا للثلج. أظهر لي الرجل الذي ساعدني لماذا لا يستحق الإصلاح. أحضرت بلدي تورو الصغير وقد تم ضبطه لفصل الشتاء في أقل من 24 ساعة. من عام 1996!

سيكون تورو القادم من هؤلاء الأشخاص ، ومن الواضح أنهم موجودون في هذا على المدى الطويل. إنهم يخدمون منشار Stihl ذو السلسلة الخاص بي والذي لا يقل عمره عن 20 عامًا ويعمل مثل الساعة.

أخذت جزازة العشب الخاصة بي وقاموا بإصلاحها على الفور وبسعر معقول.

كنت مترددًا في إحضار جزازة هنا [موقع نوريستاون] بعد قراءة التعليقات السلبية. ومع ذلك ، كنت سعيدًا جدًا بتجربتي. كان الموظفون مهذبين ودقيقين وسريعين. بالتأكيد استخدامها مرة أخرى.

أخذت المنفاخ الخاص بي إليهم وقالوا إنهم لم يعملوا على ذلك بعينه ، لكن الرجل النبيل أعادها إلى متجره لمساعدتي في الخروج وتشغيلها بشكل صحيح لو أنها تعمل بشكل مثالي خلال 5 دقائق ستأخذ أجهزتي إليهم لا بغض النظر عما سيساعدونك دائمًا ، سألت عن الرسوم التي قالها لا تقلق الآن فهذا ما أسميه الخدمة !!!

الناس وقحون فقط. عندما أتيت للخدمة قل مرحباً شيئًا ما. لن أذهب إلى هناك مرة أخرى.

مكان جيد لإصلاح جزازة العشب. أسعار عادلة وفنيون نزيهون

تحطم منفاخ الثلج الخاص بنا خلال العاصفة الثلجية في يناير 2016. كانت خدمة Star مذهلة. التقطوها يوم الثلاثاء واستعادوها يوم الخميس! يومين تحول في ما كان يجب أن يكون أسبوعًا مزدحمًا بشكل لا يصدق بالنسبة لهم. خدمة عملاء عالية المستوى. سنقوم بشراء بعض معدات العشب الجديدة في الخريف القادم وسيكون بالتأكيد من Star!

لا يوجد اتصال. قالوا إنهم نقلوا جزءًا من متجر آخر واتصلوا بي. لم يحدث قط. آمل أن يؤدي هذا الوباء إلى إخراجهم من العمل إلى الأبد.

مفيد جدا! حصلت على الأعشاب الضارة تعمل بشكل رائع! 10/10 سيوصيهم ويتعامل معهم مرة أخرى في المستقبل!

أفضل مكان لإصلاح أجهزتك. خدمة رائعة مع مساعدة على أعلى مستوى. مايك وبات هما الأفضل حول الخدمة وكانت الخدمة ممتازة.

ذهبت إلى هذا المكان منذ أن كنت طفلاً مع جدي. لقد زرت جميع المتاجر المحلية ، وعلى الرغم من وجود زوجين قريبين مني ، فإن هذا هو عملي كلما احتجت إلى شيء ما على الفور. أفضل الذهاب إلى مكان يديره أشخاص يعبرون عن شخصيتهم الحقيقية بدلاً من مكان يدور حول الاحتراف ، وهو مخصص للروبوتات.

هذا المكان عبارة عن مدرسة قديمة دون أن أشعر بالجرأة وأنا أحب ذلك.

لقد ذهبت إلى هناك للتو لأنني لم أتمكن من معرفة ما هو الخطأ في جزازة العشب من هوندا. فعلت كل ما يمكنني فعله بمفردي لمحاولة إصلاحه. لم أستطع الحصول على شرارة وجلبتها إلى بات. هو كان رائع! لقد استمع إلي ولم يعاملني كأحمق. قام بتشخيص المشكلة على الفور تقريبًا بعد التحقق مما إذا كنت أتلقى شرارة أولاً (لم تكن جزازة تعمل بسدادة جديدة). كان جزءًا صغيرًا كان يمنع الشفرات من الدوران. قال إن المحرك يحتاج إلى القصور الذاتي للشفرات من أجل موازنة سحب الحبل لتشغيل المحرك. لقد استبدل الجزء الصغير في مركز الشفرة وبدأ على الفور. كنت أخشى أنني سأضطر إلى شراء جزازة جديدة لا أستطيع تحملها. كنت سأحتضنه إذا لم يكن ذلك غير مناسب تمامًا ؛ ') سأعود بالتأكيد إلى هناك ، لكنني سأذهب إليه مباشرة في المستقبل.

كاتب في العداد كان وقحا للغاية. من المدهش كيف أن شخصًا ما في خدمة العملاء لا يريد مساعدة العملاء. المراجعة بخصوص المتجر في Jamison.

هناك العديد من الأشياء التي أحبها في Star. 1) طالب النادي الخاص بي يقوم بعمل رائع بطريقة سريعة 2) لقد ساعدوني في توفير المال في توجيهي لشراء جزء جديد بدلاً من إجراء عملية شراء كبيرة على Stihl wacker 3) تجربتي فهم يهتمون بتقديم منتج جيد خدمة لتلبية احتياجاتي. أتمنى أن تركز المزيد من الشركات على المثابرة في إرضاء العميل.

مجرد مسح سريع لجزازة العشب ذاتية الدفع وتمكنوا من الإشارة إلى مشكلة كنت أعمل عليها منذ أسبوع! أسعار عالية المعرفة وودية ورائعة ... سأعود!

شكرا لك مرة أخرى

وصل عشية أعنف عاصفة ثلجية في العقد.
كان الخط حرفياً من عداد المبيعات إلى الباب الأمامي.
سألني بات ، مندوب المبيعات عن الخطأ في آلة نفخ الثلج الخاصة بي ، وطلب مني بصبر شرح المشكلة ، وسجل التفاصيل وقال إنه سيعود إلي في أقرب وقت ممكن. في صباح اليوم التالي بعد الساعة 9 صباحًا بقليل ، اتصلت بات بمنزلي ، وقالت إن منفاخ الثلج قد انتهى وجاهز لالتقاطه.
كان السعر معقولًا ، وكانت الخدمة قصيرة (أقل من 24 ساعة) ، وكان الجميع لطيفًا ومحترفًا.

ومع ذلك ، بعد أن عدت إلى المنزل ، لم تبدأ آلة نفخ الثلج الخاصة بي ، واضطررت إلى العودة إلى المتجر وبدا أنها مشكلة لا علاقة لها بمشكلتي الأولى. مرة أخرى مزدحمة ، تنتظر في طابور (20 دقيقة قبل الإغلاق). لكن مرة أخرى ، طلبت مني بات أن أنتظر بضع دقائق. جاءت إحدى تقنيات الخدمة لإلقاء نظرة على آلة نفخ الثلج الخاصة بي ، وفصلها عن بعضها البعض وإجراء بعض التعديلات ، (مرة أخرى لا علاقة لها بمشكلتي الأصلية) ، أعد المنفاخ معًا. سألتني كم كان وقال أفضل الكلمات التي سمعتها منذ بعض الوقت. لا تهمة. ستار هو بالتأكيد 5 نجوم.
تم استخدامها لأكثر من 25 عامًا وستستمر في القيام بذلك. الأسعار عادلة ، والخدمة استثنائية ، والوعود محفوظة ، ومرة ​​أخرى ، هم نجوم بالفعل.
EWhigham
مطاحن جلف

الخدمة الفظيعة ، تصرف الموظفون كما لو كانوا في مكان جيد لأعمالنا وأموالنا. لا أوصي. اذهب إلى Passmore.

خدمة عظيمة. يمكن أن يتصرف مايك بوقاحة ولكن هو وشقيقه بات رفاق جيدون وجيدون في ما يفعلونه. أوصي بنجمة في نوريستاون لأي شخص يحتاج إلى معدات في الحديقة أو مناشير ثابتة.

اشتريت جزازة العشب هوندا. الخدمة رائعة وموظفيهم ودودون للغاية وواسعون. سأعود هناك بالتأكيد.

الدخول والخروج في غضون 10 دقائق ، موثوقة سريعة. ماذا تريد كصاحب عمل

مشاكل منفاخ الثلج في Ariens snow tek. اعتنى بمنفاخ الثلج جيدًا ، وأصلح جميع المشكلات ، وحتى الطاقة غسلت الوحدة. لقد فعلوا كل هذا في فترة وجيزة حتى أنهم التقطوه وسلموه مقابل رسوم رمزية. عمل عظيم.

أخذت جزازة بلدي بعد أن التقطت مشكلة موت المحرك مباشرة بعد بدء التشغيل (على ما يبدو بين عشية وضحاها). كان الموظفون محترفين وعلى دراية (وإن لم يكن الأكثر ودية) حيث قاموا بتشخيص المشكلة عندما بدأت تشغيلها حيث من المحتمل أن يكون هناك حطام في الاختناق.

يبلغ سعر متجرهم 90 دولارًا في الساعة وزعموا أن الأمر استغرق 0.75 ساعة لإصلاح الأمر الذي يبدو صحيحًا.

السبب الوحيد الذي جعلني لا أعطيهم 5 نجوم هو أنهم استبدلوا شمعة الإشعال بعد أن أخبرت الرجل صراحة أنني استبدله قبل شهر. من المحتمل أنهم يمضون قدمًا ويستبدلوا شمعة الإشعال وفلتر الهواء في كل جزازة تأتي ، بغض النظر عما إذا كانوا بحاجة إلى استبدال أم لا. بصراحة ، لا يكلف الناس عناء الصيانة ، لذلك هناك احتمالية أن معظم الجزازات التي تحتاج إليها ؛ ليس فقط ولاعة بلدي.
نسي الميكانيكي أيضًا تشديد الحراسة حول كاتم الصوت ، الذي أمسكه رجل العداد وشدّه.

المكان المناسب للذهاب للحصول على إجابات صادقة لأسئلتك حول ما هو أفضل جزازة العشب ، أداة تنسيق الحدائق لشركتك أو للاستخدام المنزلي. إنهم يعرفون مداخل وعموم كل العناصر التي يبيعونها. تبحث عن جزء حاول هنا أولا. لديهم أيضا معدات الثلوج الشتوية. حتى لو كان عليك القيادة قليلاً للوصول إلى هنا ، فقم بالقيادة. فريق نوريستاون رائع.

دعنا نقول فقط ، إذا بدأ أي شخص ورشة صغيرة لإصلاح المحركات ويمكنه التحدث إلى الناس باحترام ... فإن هذا المكان سيفقد غالبية عملائه.