Star Tour مراجعة

خدمة عملاء فظة للغاية .. فهم ليسوا متعاونين ولا يقدمون المعلومات الصحيحة.

تجربة رائعة مع جولة النجوم ، منظمة بشكل جيد ، الطعام كان جيدًا جدًا ، الفنادق لطيفة ، فريق العمل التعاوني ،

أوصي إذا كنت نباتيًا لأنها تقدم طعامًا هنديًا لذيذًا جدًا ... لذيذ

ذهبنا في ديسمبر في جولة بانورامية وكنا سعداء جدًا بالخدمة التي تلقيناها. جعل إيان وستيفن رحلتنا استثنائية ، حيث حرصا على أن يرى الجميع أكثر مما دفعوه وخرجوا في طريقهم للتأكد من أنها رحلة لا تُنسى. جميع الفنادق التي بقينا فيها كانت نظيفة وذات معايير جيدة ولديها مجموعة متنوعة جيدة من الأطباق للوجبات التي تم توفيرها في العبوة. شكرًا لـ Star Tours على تجربة لا تُنسى.

سافرت عائلتنا خلال الفترة من 5 أغسطس 19 إلى 9 أغسطس 19 ، والتي كانت رحلة ممتازة. الفنادق ، كان الطعام رائعًا. كان مدير الرحلات جيتو سيث ودودًا ومتعاونًا للغاية. لقد تمكن من إدارة جميع الأعضاء البالغ عددهم 52 بشكل جيد للغاية ، مثل أفراد الأسرة ، حيث تم تحديد موعد الجولة بسلاسة تامة. كان قائد الحافلة ممتازًا. كان يقود سيارته بحذر شديد ومهارة ، وكانت رحلة لا تنسى بسببهم وبسبب ستار تورز. أطيب التمنيات للجميع من عائلة باراب.

القيمة مقابل المال ، عدم إنفاق الأموال ، الموظفين المتفانين ، يعتنون بك جيدًا.

ذهبت أنا ووالدتي في 9 أيام كنوز أوروبا. لقد حظيت بتجربة رائعة ، كانت الجولة رائعة ، لقد استمتعت كثيرًا ، لقد قمنا بزيارة العديد من الأماكن وقضينا وقتًا ممتعًا حقًا ، كان مدير الجولة لطيفًا للغاية ورجل متواضع ينظم كل شيء بشكل مثالي . وأفضل تجربة كانت MT titlis كنا محظوظين وكان يوم جميل صاف. كان سائقنا جيدًا ومهاراته الممتازة في القيادة ، حتى أنه كان يساعد أمي في النزول من الحافلة والصعود على متنها بيديه. أوصي بهذا للجميع لتقديم أفضل خدمة بسعر معقول. ستار تورز مرة أخرى شكرا جزيلا لك لجعل رحلتنا لا تنسى.

كانت هذه أول تجربة لي مع Star Tours for Swiss Express مع عائلتي ، وسأقول إنها كانت أفضل تجربة.
كان مدير الجولات (السيد جيراق) ممتازًا بمعرفة جيدة وطاقة كاملة ، وقد جعل الجمهور يستمتع بجولة كاملة. كان الطعام جيدًا مع الكثير من الخيارات.
تم إدارة الجولة بشكل جيد بشكل جيد وسأحب السفر معهم مرة أخرى.

رحلة ممتعة منظمة ومجنونة جيدًا في اكتشاف أوروبا 9 أيام - بالتأكيد ستعود مرة أخرى مع النجم

حتى الآن هو أفضل مشغل للجولات في جميع الجوانب.
لديهم مجموعة متنوعة من الرحلات من جميع الأنواع والتي تتراوح من يوم واحد إلى 15 يومًا.

المملكة المتحدة مغطاة جيدًا ولكن تتوقع بعض الرحلات المخصصة إلى ويلز حتى يتمكن أي زائر قادم إلى لندن من وضع بعض الخطط الإضافية لزيارة اسكتلندا وويلز أيضًا.

ترتيبات الفنادق والطعام جيدة بما فيه الكفاية.

سيتم تدريب دعم العملاء عبر الإنترنت ليكون مهذبًا مع العملاء لتحسين التفاعل.

لقد التقينا كغرباء وجلدنا بشكل جيد ..... افترقنا ثقيل القلب ..... كان الأمر كما لو كنا منفصلين عن عائلة نووية ..... لم يكن هذا الرابط ممكنًا بدون المذهل الثنائي - نيراج ، مدير الرحلات الرائع والمريض لدينا وآلان ، سائقنا الرائع ...... إن الالتزام بنوبات الغضب والأهواء والأوهام لـ 42 شخصًا بالغًا (يمكن أن يكونوا أسوأ من الأطفال) و 12 طفلاً ليس بالأمر السهل .... كنتم يا رفاق ببساطة مذهلين .... ستار تورز ، هم بالتأكيد أصولكم ....

تجربة سيئة لأول مرة ... لم يتم حجز العبارة ولم يتم مشاركة أي معلومات صحيحة. على الرغم من أن مدير الرحلة حاول الضغط في الوقت المتبقي ، إلا أن التجربة كانت مجرد لمسة وانطلاق.
الأسوأ هو أنك تتلقى مكالمة للاعتذار من شخص يُدعى Jigar ويطلب منك الذهاب إلى قسم التحكيم إذا كانت لديك أي مشكلات وتريد المزيد من الاسترداد مقابل التجربة السيئة والمشكلات الصحية التي عانت منها بسبب الجدول الزمني المضطرب.

هذه هي أفضل جولة وسفر خصيصًا لـ Indian.thye منظمة جيدًا جدًا وكانت الجولات جيدة التخطيط والتنظيم. شكرا على الباقات الرائعة

كنت أتطلع حقًا إلى جولة أوروبا بعد أن قيل لي إن عليّ الاتصال مرة أخرى في بداية يوليو لحجز جولة حافلة أوروبا المهيبة في أغسطس. اتصلت أصلاً في مايو للحجز لكنهم طلبوا مني معاودة الاتصال في يوليو حتى يتمكنوا من المزيد

رحلة ممتازة إلى أوروبا. حسن التنظيم. توقيت مثالي. طعام هندي. فنادق مثالية للإقامة في جميع الأماكن سويسرا وإيطاليا وباريس. كان مدير جولتنا السيد راجيش في نهاية المطاف ولديه معرفة جيدة جدًا بالأماكن التي يعرضها علينا بتفاصيلها التاريخية والأثرية كانت اللمسة الشخصية المميزة له في جولة خارجية خلال الفترة من 15 إلى 30 يونيو. نوصي بشدة ...

لقد عدنا لتوي من جولتنا في باريس ديزني لاند (3 أيام). لقد كانت حقًا تجربة رائعة مع Star tours وزملائه المسافرين. لقد كوننا أصدقاء جيدين وكان الأطفال يستمتعون جيدًا. كان الاستلام والتوصيل في الوقت المناسب وفقًا للجدول الزمني. كان الفندق لائق والطعام كان جيدا. كان مدير جولتنا بول والقائد المدرب سيشاد. كان بولس يشرح جيدًا عن الأماكن ويعطي الكثير من الحقائق. Seshad جعل سفرنا ممتعًا للغاية. كلاهما كانا مهذبين للغاية ومهذبين وجعلوا الجولة مريحة.

مرحبا جميعا. هذا أنا روزان من مدرسة DPS STS SCHOOL DHAKA ، بنغالديش. يسعدني أن أقول إن لدينا رحلة رائعة مع Star Tours. كانت لدينا رحلة لمدة 10 أيام (14 يونيو - 23 يونيو / 2019) في أوروبا في 5 دول مع مجموعة من 25 شخصًا. لقد صنعت هذه الأيام العشرة واحدة من أفضل الذكريات لمجموعتنا بأكملها كل يوم من خلال تجارب مثيرة جديدة حددوها. أتمنى وآمل أن يكون لدي المزيد من الجولات مع STAR TOURS. تم ترتيب جميع الأشياء وإدارتها بشكل مثالي لدرجة أننا لم نتمكن من العثور على أي عيوب ، كما أنها لا تمنح أي فرصة للشكوى فيما يتعلق بجداول الرحلات وترتيباتها. شيء واحد إذا لم نذكره سيكون افتقادًا كبيرًا لكم جميعًا وهو مرشدنا السياحي السيد كايوان (باختصار السيد K1) ، سائق الحافلة السيد زاهر فاي. إنهم أحد أفضل المرشدين السياحيين والسائقين الذين رأيتهم على الإطلاق. مساهمتهم الهائلة ورباطة جأشهم وسلوكهم المتميز لا يضاهى ولا يتكلم. لقد استمتعنا كثيرا في المستقبل ، نريد جميعًا إجراء المزيد من الجولات معكم يا رفاق خاصة مع المرشد السياحي السيد K1 والسائق - السيد زاهر إل. سأفتقدكم بشدة يا رفاق. احبكم كثيرا يا رفاق

من فضلك لا تنسونا. على أمل الحصول على المزيد من الجولات معك
شكر
# ستارتورسوك
# السيد K1
# السيد زاهر

قضيت وقتًا رائعًا مع أعظم مرشد سياحي ، جاي باتيل (اليابان) ، الذي منحنا وقتًا ممتعًا حقًا في باريس لمدة 3 أيام. إلى حد بعيد مرشد سياحي ممتاز بقلب مذهل ولديه دائمًا رعاية السائحين في جميع الأوقات. لقد اختبرت مع العديد من المرشدين السياحيين الآخرين حول العالم ولندن ، لكنه كان جيدًا جدًا إلى حد بعيد. أتمنى أن يكون في تجربتنا القادمة مع Star Tours.

قمت بجولة بانورامية أوروبا الأسبوع الماضي ، وقد تم التخطيط والتنفيذ بشكل جيد للغاية.
قام مدير الجولة بعمل رائع ، كان الطعام جيدًا باستثناء غداء اليوم الرابع.
يغطي خط سير الرحلة العديد من الأماكن في 5 أيام ، لذا فمن المفهوم أنه وقت طويل في الحافلة والسفر.

سأكون في غاية يوصي.

إعطاء نجمة واحدة فقط لأن الرحلة لم تكن ما وعدوا به ..

تم حجزه لرحلة أوروبا 14 يومًا.
لكن بالكاد رأيت أي شيء بشكل صحيح لأنها تمنحك وقتًا أقل. تستطيع أن ترى من الخارج. كان الطعام جيدًا.

وكان العامل الأكثر خيبة أمل
لم يكن هناك مرحاض في الحافلة التي سافرنا إليها.
قيل أن الحافلة كانت جديدة ولكن الرحلة السابقة التي فات الناس استخدامها ، لذا فهي لا تعمل ولا يتم إصلاحها

ومن ثم لا توجد مراحيض طوال الرحلة التي استغرقت 14 يومًا مع وقت سفر طويل.
لم يكلفوا أنفسهم عناء تغيير الحافلة لأنها كانت تتعلق بالصحة والسلامة.
كانت صعبة للغاية

جدا محبط جدا من هذا.

كان يجب عليهم التفكير في الأمر والتخطيط وفقًا لذلك.

لست سعيدًا بالتأكيد

كانت الجولة وفقًا للخطة مع بعض التعديلات الطفيفة والمرشد السياحي السيد Surendar خطط لها جيدًا. كان الطقس جيدًا طوال الوقت مما ساعدنا على التستر على جميع الأماكن. كان الطعام جيدًا. يقترح على الأشخاص الذين لا يستطيعون التخطيط بأنفسهم وليس الكثير من الخيوط المرتبطة مثل الأطفال.

كنت قد حجزت رحلة يوم 9 أبريل وكانت أوروبا بانورامية ، والتي تضم ألمانيا وفرنسا وسويسرا.
نظرًا للوضع الحالي لوباء كورونا في هذه البلدان نظرًا لأنه ليس آمنًا ، فقد قررت عدم الذهاب في هذه الجولة ، لقد قمت بطلبات الإلغاء عدة مرات (إذا لم يتم استردادها ، فعلى الأقل قسيمة) ولكن لم يتم النظر فيها و تم خصم 25٪ من المبلغ. غير سعيد !!

تجربة رائعة! التخطيط المثالي. بالضبط ما نحتاجه. كنا عائلة مع طفلين (سن 10 و 15 عامًا) وذهبنا لتناول البهجة الأوروبية لمدة 12 يومًا. كان تحسين الوقت ممتازًا. في بعض الأحيان ، يمكن للمرء أن يجد صعوبة في السفر ، لكنني لا أشكو لأنني أفهم أنه من الصعب إدارة جميع المواقع الموعودة خلال تلك الـ 12 يومًا. كان الطعام رائعًا ، معظمه طعام هندي. الفنادق كانت جيدة. الفندق في سويسرا كان لطيفًا بالفعل ، فندق 3 نجوم. يتم تضمين معظم الرحلات الاستكشافية مثل ركوب الجندول وجبل تيتليس وجبل Jungfrou وهو أمر لطيف.

نجوم الصفر. أسوأ جولة على الإطلاق. لا تحجز هذه الجولة أبدًا. عدم وجود خطة احتياطية للطوارئ. بقينا عالقين لمدة 9 ساعات على الطريق قبل أن نتمكن من إصلاح المدرب المكسور.

من فضلك لا تستخدم جولات النجوم فهي قمامة وخدمة عملاء سيئة يريدون أموالك لكن لا يمكنهم ضمان المقاعد. مدير سونيا موقف فظ وسيء للغاية وسلوك سيء. لا أخلاقي ويواصل تغيير قصتهم

لقد كان من دواعي سروري العمل مع Star Tours عدة مرات وأحببت كل جولة! المشاهد التي يزورونها تخطف الأنفاس. كان بإمكاني فقط أن أحلم برؤية بعض الأماكن التي رأيتها مع ستار. فريق إدارة رائع وداعم للغاية وشركة سياحية رائعة !! ينصح به بشده

غير قادر على إعطاء تقييم سلبي ولكنه أسوأ. تجربتي في رحلة Pan Euro لمدة 5 أيام:
1. ستتناول العشاء الساعة 6 مساءً. (الجواب سيكون علينا إطعامك وبالتالي نحن نطعمك)
2. سيتم نقلك إلى الأماكن التي ليست حتى ضمن أفضل 20 قائمة من الأشياء التي يمكنك فعلها في ذلك البلد وسيكون هذا المكان متجرًا
3. بالنسبة لأبراج إيفل ، عليك الانتظار في طوابير طويلة حيث لن تقوم ستار تورز بحجز أي رحلات تيكت مسبقًا
4. بالنسبة لبرج إيفل إذا كان الطابق الثالث مغلقًا ، فسوف يطالبون بإعادة مبلغ رصيدك ولكنهم لن يعيدوا مبلغ الرصيد بالكامل
5. بالنسبة لمدير الرحلة ، فإن الأشخاص الموجودين في المقدمة هم فقط من يهمهم الأمر ، فبمجرد خروجك من الحافلة لن يكون هناك ميكروفون وسيتحدث مدير الرحلة بصوت منخفض جدًا بحيث يجب أن تكون ضمن منطقة 100 سم للاستماع إليه . لن يهتم بتمرير المعلومات إلى جميع الناس.
5. إذا اتصلت بجولات النجوم في حالة وجود أي مخاوف ، فسيطلبون منك مراجعة مدير الجولات وسيطلب منك مدير الجولات التحقق من جولة النجوم.
6. في المواسم التي لا يتم فيها تقديم الغداء بواسطة جولات النجوم ، سيكون التوقف لتناول الغداء في تلك الأماكن التي يكون فيها أقل عدد من الأطعمة النباتية المتاحة.
7. الوقت اللازم للنقر على الصور سيكون 5 دقائق لـ 5 أماكن
اقتراحي ، وفر وقتك ومتعتك. احجز رحلة بنفسك وإذا كنت حريصًا على الحصول على جولات النجوم للطعام الهندي ، فتذكر أنه يمكنك بسهولة الحصول على مطعم هندي واحد في جميع المدن الكبرى.

قمت أنا وزوجتي بجولة بانورامية لمدة 5 أيام إلى أوروبا مع Star Tours. كان مدير جولتنا راجيش تاواد. إنه مدير جولات رائع وكان هناك تنسيق ممتاز بين كابتن المدرب كايزر وراجيش. قضينا أفضل وقت في أوروبا مع فنادق مرتبة جيدًا وجولات محلية ومطاعم تقدم الطعام الهندي الممتاز. يمكنني أن أوصي بسعادة Star Tours للحصول على قيمة رائعة وطعام ممتاز في جميع الأنحاء ومناطق جذب مختارة جيدًا. كان لدى مدير جولتنا معرفة هائلة وأجرى الجولة بشكل رائع. رفع القبعات إلى راجيش وكابتن المدرب. لقد صنعنا العديد من الأصدقاء خلال الجولة وأخذنا ذكريات رائعة من الجولة. شكرا علي الخدمة الممتازة.

قام والداي بجولة في أوروبا لمدة 5 أيام. كان فظيعًا ، طعامًا فظيعًا ، شقًا تمامًا. لقد عادوا بحاجة إلى عطلة!

التخطيط المثالي
رحلة مريحة
أفضل الأسعار
مديري الرحلات الودية
فنادق عالية الجودة
وأخيرًا أفضل طعام هندي

لا أستطيع أن أذهب في الطرح ، ومن ثم أعطي نجمة واحدة. ذهبت في جولة ديزني الخاصة لمدة 4 أيام ابتداءً من التاسع عشر وكانت هذه تجربتي الأولى والأسوأ مع شركة الرحلات. لن أعود أبدًا إلى شركة Star Travel هذه. أعتقد أيضًا أن 5 نجوم قدمها بعض الأشخاص مزيفة!

يرجى إعطاء خيار أكثر من 5 نجوم. ستار تورز تستحق ذلك. تعجز الكلمات عن التعبير. من النقطة التي تحجز فيها الحزمة إلى النقطة التي تعطيها تصنيفًا في الإنترنت بعد رحلتك ، ستفكر فقط في قيمة الأموال التي أنفقتها عليها.

كان لدينا رحلة باريس 3 أيام. من البداية إلى النهاية تمت إدارتها بشكل جيد وتم الاهتمام براحة الركاب. كان مرشدنا السياحي السيد بول والسائق جونيد من أفضل المرشدين والسائقين. كلاهما كان ودودًا للغاية وأوضح جيدًا أهمية الأماكن التي زرناها. هل تفضل جولات النجوم مرة أخرى للرحلة التالية.

لقد عدنا للتو من رحلة رائعة إلى سويسرا وفرنسا. شكرًا لك على الذكريات الجميلة وفريق إدارة الرحلات والسائق الممتاز - لقد جعلت الرحلة تجربة لا تُنسى حقًا.

كانت هذه رحلتي الأولى والأخيرة مع Star Tours.

فشلوا في عدد من المناسبات في تقديم خدمة عملاء جيدة.

كان مدير الرحلات السيد ناينش شاه فظًا جدًا.

يرجى قراءة المراجعة الكاملة على Trust Pilot

لا يعرض لك شبابك سوى الأماكن ، ولن يمنحك الوقت الكافي لاستكشافها / الاستمتاع بها. إذا كنت تريد حقًا الاستمتاع بعطلتك ، فيرجى تجاهل ذلك. آمل أن تتخذ جولات Star بعض الإجراءات ضد مدير الرحلة وتعويض الركاب الذين دمرت عطلتهم وفقدت الرحلات بسبب العديد من القرارات غير الملائمة لمدير الرحلة.

فريق ذو خبرة جيدة خاصة في التعامل مع جولات الحافلات في أوروبا. لقد نظموا رحلة لا تشوبها شائبة. لديهم العديد من الحيل في جعبتهم. يأتي مع الخبرة فقط. شكرا ستار تورز. بالتأكيد سوف أوصيك للآخرين.

القيمة مقابل المال الاستخدام اللائق والأمثل لوقت الطعام الهندي الذي ستحب تناوله

منظمي الرحلات السياحية جيدة التخطيط والإدارة. صيحة كبيرة لشروتي.

أهلا أهلا !! نيند كيا ، خان خيا وشحن البطارية ، هذه الكلمات ما زلنا نتذكر رحلتنا إلى أوروبا البانورامية كانت طعامًا رائعًا كما هو الحال دائمًا. في هذه المدة القصيرة قمنا بتغطية معظم مناطق الجذب السياحي. كل هذا بسبب مدير الرحلات لدينا Hetal وكذلك قائدنا روميو. القبعات لهم

من عند
عائلة ن شاه

استمتع والداي بجولة في أوروبا لمدة 9 أيام معهم. فريق عمل مهذب ومسؤول للغاية. كان الدليل السياحي ممتازًا وودودًا. ومع ذلك ، يمكنهم تحسين جودة الطعام في بعض المطاعم بالإضافة إلى الإقامة في مدن معينة.
على العموم ، تجربة رائعة.

لقد تم الاعتناء بوالدي جيدًا. الطعام هندي جدا. كان المرشد السيد راتان لطيفًا جدًا ويجب تقديره جيدًا. عمل رائع!

فريق عمل رائع طعام رائع وخدمة رائعة. شكرا جزيلا ستيفن وجاويد بهاي الموظفين الجيدين حقا.

لقد اخترنا القيام بجولة Majestic إلى أوروبا لمدة 14 يومًا دون توصية أحد الأصدقاء من Disney ، ولكن تبين أنها تجربة مروعة.

اسمحوا لي أن أضعها بالتفصيل:
# 1. توفر لك ميزة الحجز المبكر ليلة مجانية للإقامة بالفندق قبل الجولة وبعدها. لقد حصلنا على رمادا رهيب في Ruislip به قالب على الستائر.

# 2. الغرف المتوفرة على مدار الـ 14 يومًا بأكملها صغيرة جدًا وتتسع بالكاد للوقوف. إذا فتحت الأمتعة ، فلا يمكنك الوقوف.

# 3. الغرف في الغالب في فنادق نجمتين ، باستثناء الزوجين ربما ثلاث نجوم.

# 4. سوء الإدارة في حجز الأحداث لأماكن رئيسية مثل برج إيفل

# 5. سائقي الحافلات متقلبون للغاية ، المحطة الأولى من الرحلة كان لدينا سائق رائع ، وكان الشوط الثاني فظيعًا

# 6. كانت بعض الفنادق تتناول طعامًا متواضعًا جدًا أو سيئًا على سبيل المثال في روما ، زيورخ

# 7. اصطحاب الأشخاص إلى ساحات الخدمة التي لا تحتوي على خيارات نباتية عندما كانت الحافلة بأكملها عبارة عن خضار أو جاين.

# 8. توزيع الطعام في الشوارع الخلفية للفندق لـ 57 شخص ، وإعطاء التورتيلا بدلاً من الروتيس.

# 9. عدم التعاطف مع الركاب الأكبر سنًا وصعوباتهم في حالة زيارة أماكن مثل حديقة فرساي يوم الاثنين عندما لا تكون المياه أو المطاعم مفتوحة

# 10. إجبار الركاب على الدفع نقدًا مقابل جولات اختيارية أثناء الرحلة ، وجعل هذه الحجوزات أسرع من الآثار الرئيسية مثل إيفل.

تجنب هؤلاء الناس إذا استطعت. مضيعة للوقت والمال. لديهم نظام حجز مضلل يجب الانتباه إليه إذا كنت تعيش خارج لندن وتريد توصيل / توصيل خارج لندن. قيل لنا قبل الحجز أنهم سيفعلون المزيد

تجربة سيئة للغاية ، بسبب سوء الإدارة لهم ، لم يحجزوا فترة زمنية على العبارة ، فقدوا يومًا كاملاً ، ضاع الوقت في الأيام الثلاثة التالية ، لم يتمكنوا من إكمال الركوب لأنهم لم يحجزوا مسبقًا التذاكر التي جعلتنا في انتظار ساعات معًا في كل يوم وأخيراً لم تكلف نفسها عناء تقديم أي نوع من التعويض. سيئ جدا. لا تنصحهم على الإطلاق. حدث هذا لـ 4 حافلات.

جولة بانورامية في أوروبا حول الأفكار والمراجعات التفصيلية ،
كانت الجولة مناسبة ، على الرغم من أنها لا تسمح بوقت فراغ للاستكشاف. تكاد تشعر أنك تضع مربعات اختيار وتترك كل مكان بسرعة. أنت فقط تحصل على تجربة سويسرا وباريس ، الباقي على عجل.

الايجابيات ،
-الفنادق التي قدموها كانت جيدة
- كانت الحافلة مريحة
- تم تغطية معظم تذاكر الجذب بالدفع الأولي
- إفطار لائق في تلك الفنادق
- كان مدير الجولات السياحية العظيم (نعمة) يعرف الكثير عن مناطق الجذب وهذا ساعدنا على التنقل وتوفير الوقت أثناء السفر.
- سائق رائع (بوبي) مع قيادة مريحة أكثر من أي وقت مضى.
- كانت الإطلالة من غرفتنا الفندقية في سويسرا رائعة حقًا (مرفقة بالصور)

سلبيات،
- كان الطعام سيئًا حقًا ، فهم يقدمون طعامًا هنديًا رخيصًا جدًا ، في هذه "الأكواخ" التي أقاموها في أماكن غريبة. (باستثناء الفندق في سويسرا والغداء في باريس ، فهذه المطاعم تقدم طعامًا هنديًا لائقًا)
-المطاعم التي اختاروها كانت فترات مروعة من جودة الطعام.
-لم تسنح له الفرصة لتجربة الطعام المحلي.
- فرص التقاط الصور في الأماكن الشهيرة محدودة لأنك تتعجل باستمرار.

- تضمن خط سير الرحلة إضاعة الكثير من الوقت في الذهاب إلى الفنادق التي كانت بعيدة جدًا عن مناطق الجذب الرئيسية (باستثناء سويسرا) مما يعني أننا كنا نقضي 90٪ من اليوم عالقين في حافلة.
- استمر مدير الرحلة في إخبار الناس بالإسراع حتى نتمكن من العودة إلى الحافلة للسفر وما إلى ذلك ، مما أعطى الرحلة بأكملها شعورًا سريعًا للغاية بشكل عام.
-في باريس فرضوا علينا أموالاً إضافية للقيام بجولة ليلية في باريس. كان هذا نوعًا من الخداع كن على علم. يقومون في الأساس بجمع الأموال دون إخبارك بأي شيء عن هذا إضافة إلى الرحلة. بعد ذلك ، اتضح أن جولة "باريس في الليل" هذه تأخذ طريقًا أطول في الحافلة التي كنت فيها بالفعل ... في الليل.

لقد عرضوا علينا 5 دقائق توقف لالتقاط الصور في 2 من المعالم السياحية ولكن هذا لا يبرر السعر.

أعتقد أنهم يجب أن يرتبوا جولة حافلة مفتوحة وأن يدفعوا المزيد من الناس ، أو يخبرونا أنها مجرد رحلة في نفس الحافلة التي كنا فيها بالفعل.

بشكل عام ، شركة جيدة مع خط سير لائق ، رحلة مريحة ، فريق عمل جيد. على الرغم من سوء الطعام ، فقد تم نقله باستمرار من مكان إلى آخر وجولة ليلية مروعة أكسبته 3/5. أود أن أوصي بهذه الشركة السياحية عند نقطة السعر.

كانت تجربة سيئة للغاية في جولة أربعة أيام حجزناها. إدارة سيئة للغاية وفقدت الكثير من الوقت في انتظار العبارة ورؤية مناطق الجذب. تم تسريع كل شيء. لم يتم تقديم المعلومات بشكل صحيح مما تركنا مرتبكين عدة مرات. السبب في اختيارنا لجولات النجوم هو إدارتها لنا حتى نتمكن من الاسترخاء والاستمتاع بوقت ولكن تحولت إلى كارثة وتعذيب لنا.

شعرت أيضًا بالحزن الشديد والقلق لترك عائلة وراءها عندما تأخروا 5 دقائق. وذكروا لجميع الحافلات أنه يتعين عليهم تعلم التأخر. لم يتم الاستماع إلى الأسرة ، عندما ذكروا أن ابنتهم مريضة. تم إخبارهم بأنه يتعين عليهم تدبير أمورهم بأنفسهم في بلد ذهبوا إليه كسائح.

عموما لن يوصي أبدا لأي شخص. أيضًا عند الإبلاغ عنها ، لم يظهروا أي ندم وهو علاقة سيئة للغاية مع العملاء.

مشغل سياحي جيد بالفعل سهل لكبار السن والأطفال الذين يذهبون بجولات الحافلات.

رحلة يوم 21 أكتوبر

12 من أصل 10 إلى كمال المرشد السياحي والسائق مارك.


غالبية ضيوفك هم مستشارون متخصصون في تكنولوجيا المعلومات من الهنود وليسوا عاطلين عن العمل من داخل المدينة.

الفندق لا يوجد به مكيف هواء ومروحة معطلة وكانت درجة الحرارة 32 * درجة مئوية. لم أكن لأختار هذا الفندق حسب مطالبتهم. لا يعطون خيار الفندق ولكن يتم إخبارك بمكان إقامتك.

اتصل العديد من الضيوف بجولة النجوم في حضور المرشد السياحي. قيل لهم إنهم لا يضمنون عمل المروحة في الفندق. قال أحد النزلاء هل تضمن الراحة الأساسية عند درجة حرارة 32 درجة مئوية. لا يوجد رد.

الثلاجة والآمنة لا تعمل ولكن الادعاء نفى من قبل مكتب ستار تورز.

مطعم لن يعطيك زبادي لطفل ، تنفد الصحاري للأطفال ولا يعطي ثلج أو ماء بارد في حرارة 32 درجة مئوية.

بريدي الالكتروني

عزيزي شريان

شكرا لردكم.

لم أختر الفندق لأنك لم تعط خيار الاختيار.

لم أكن لأختار الفندق إذا كنت قد أبلغتني أن هناك نظام مروحة لتبريد الغرفة كان معطلاً.

كانت درجة الحرارة 32 درجة مئوية واتصل العديد من الضيوف بمكتبك في وجود المرشد السياحي.

خزنتي لم تعمل حيث كانت البطارية معطلة. لقد أبلغت عن هذا ولكن لم يتم فعل أي شيء. كما أبلغت المرشد السياحي عمار وتركت جوازي في الخزنة.



لم يكن طلب البريد الإلكتروني في الساعة 8:00 صباحًا لإعداد الفراش على أريكة سرير أمرًا غير معقول ولكن لا يمكن أن تزعجك بإرسال بريد إلكتروني إلى الفندق.

مهنتي مهمة لأنك تستغل مستشاري تكنولوجيا المعلومات من الهند. أخبرتني أن الفنادق تفرض رسومًا إضافية على التكييف.

إذا لم أسترد أموالي بالكامل ، فسوف أبدأ الإجراءات القانونية وسأفعل ذلك مع الضيوف الآخرين الذين لم يكونوا راضين.

سنضع هذه المراجعة على موقع الويب الخاص بك.



10 من أصل 10 لعمار المرشد السياحي وبروس السائق. كلاهما كانا رائعين للغاية

دكتور A GANDECHA

رحلة رائعة إلى اسكتلندا ولندن

شكرًا للمرشد السياحي J الذي جعل الرحلة تجربة جيدة حقًا وجعلنا جميعًا نعيش معًا. لقد كانت رحلة جميلة مع الكثير من المرح والضحك معًا.

الطعام والأماكن التي زرناها كانت لطيفة للغاية وكان الطعام ممتازًا.

شكرا لك على الوقت الجميل ، ونتطلع إلى السفر مرة أخرى

جولات رخيصة وجميلة .. أحب جولتي الأوروبية البانورامية .. الطعام الهندي الجيد ..

نحن نعيش في لندن منذ 30 عامًا ولكني لم أرغب مطلقًا في الذهاب في رحلات سياحية. لطالما اعتقدت أنك مستعجل في جولات الحزمة. ومع ذلك ، قررت الذهاب في جولة أوروبية لمدة 5 أيام مع زوجتي وأصدقائي من الهند. وتغير تصوري لحزمة العطلات بين عشية وضحاها. ما زلت لا أصدق أننا مررنا بخمسة بلدان في خمسة أيام لتغطية معظم مناطق الجذب الرئيسية. كان الطعام دائمًا جيدًا جدًا على الرغم من أننا كنا نفضل بعض الوجبات الأوروبية. كان أبرز ما في الجولة هو JJ ، مدير جولتنا. كان دائما على رأس الأشياء. لقد كان مثل موسوعة متنقلة وقدم لنا معلومات أكثر مما يمكننا استيعابها. أود أن أوصي بهذه الجولة لجميع الآسيويين حيث لن تجد قيمة أفضل من هذا.

عدنا الليلة الماضية من جولة "كنوز أوروبا" التي استمرت 9 أيام مع أفراد عائلتنا الشاب البالغ 93 عامًا ، ويجب أن نقول إنها كانت أفضل تجربة في كل جانب من جوانب الطعام والأنشطة الممتعة تحت قيادة جولة 7 نجوم الأكثر خبرة السيد Udaybhai و Zahirbhai اللطيف على عجلة القيادة التي اعتنت بوسائل الراحة للجميع من البداية إلى النهاية. شركة سياحية موصى بها للغاية لتجربة جولة أحلامك الأوروبية. شكرًا جزيلًا لـ STAR TOURS لوقوفك إلى جانب السمعة التي تتمتع بها.

ذهبنا إلى رحلة ديزني لمدة 4 أيام وأود أن أقول أنه من الأفضل إنفاق المال والوقت. كان مدير الرحلات جيراق والسائق سوكيندر رائعين حقًا. الطعام رائع. الفنادق جيدة. شباب مركز الاتصال رائعون للرد على استفساراتكم.

في الأسبوع الماضي ، كانت هناك رحلة أوروبية مدتها 5 أيام مع جولات ابدأ ، واستمتعت حقًا بالرحلة ، وكانت مديرة الرحلات آنا التي تتمتع بخبرة كبيرة ، وشكرتكم على جولات آنا وستار على تحقيق أمنيتي :)

أفضل خيار للرحلات والسفر. سوف تحصل على حزمة اقتصادية لأي جولة وإقامة جيدة في فندق 5 نجوم أو 3 نجوم. يمكنك تكوين صداقات جيدة خلال رحلات جولات النجوم.

العيب الوحيد هو أنك لن تتمكن من استكشاف المكان بالطريقة التي تريدها لأن الجدول الزمني يقرره مدير الرحلة. بخلاف ذلك كل مجموعة.

اذهب وحجز رحلتك القادمة معهم.

كانت التجربة الإجمالية جيدة ، ويشكل الوقت المحدود للغاية المقدم في كل وجهة قيدًا كبيرًا. إذا كنت من الهند ونباتيًا ولست على دراية بالعالم الغربي فهذه فرصة رائعة لك لرؤية الدول الغربية. إذا كنت مثلي ، تعيش في بلد غربي لأكثر من عقد من الزمان وتأكل غير نباتي ولديها فضول أيضًا حول كل مكان وترغب في استكشاف المزيد هذا ليس لك.

كان مدير الرحلة فظًا للغاية عندما تأخر الناس بضع دقائق مما أفسد التجربة الكلية. كانت الحافلة كريهة ولم يكن التيار المتردد يعمل. لا يوجد معطر للغرفة متاح لتغطية الرائحة الكريهة. لم يبادر مدير الرحلة أبدًا لمعالجة مخاوف الراكب أو حتى الاعتذار عن الإزعاج الذي تسبب فيه.

مرة أخرى ، لا يمكنك الشكوى كثيرًا ، فأنت تحصل على ما تدفعه مقابل ، والسعر تنافسي وترتيب الطعام كان جيدًا جدًا. على الرغم من أنني سئمت قليلاً من قائمة مماثلة جدًا لمدة خمسة أيام متتالية. لذا قم مرة أخرى بهذه الرحلة مع قليل من الملح واجعل توقعاتك منخفضة.

جولة كنوز أوروبا لمدة 9 أيام (20 أكتوبر)

جولة منظمة بشكل جيد للغاية مع جدول مزدحم. كانت السيدة كمال (مديرة الرحلات) رائعة للغاية. شرحت بدقة تاريخ المعالم / المدن التي كان من المقرر أن نزورها مما أثرى التجربة. جعلت شخصيتها الحيوية وقيادتها الرحلة بأكملها رائعة لا تنسى. القبعات أيضا للسيد Sikandan (السائق) الذي تأكد من وصولنا إلى جميع وجهاتنا بأمان. الفنادق التي بقينا فيها كانت نظيفة وواسعة وآمنة ؛ لقد تجاوزوا توقعاتي تمامًا. كان الطعام المقدم رائعًا ، يلبي ذوق جنوب آسيا. الجولات الاختيارية تستحق الدراسة بالتأكيد ؛ كان المفضل لدي هو نشرة الجليد في جبل تيتليس. بعد أن خضت تجربة رائعة لأول مرة مع جولات النجوم ، أود أن أوصي بها بلا تحفظ لجميع أصدقائي وعائلتي وأود أن أشكر الفريق على كل الذكريات الرائعة (+ الصور!) التي أملكها الآن.

3 أيام في باريس وديزني لاند 25/8.
حسن التخطيط والتنظيم. مدير الجولات كان رائعا ، كان الفندق رائع. قيمة رائعة للمال ، تمكنت من استيعاب الكثير في فترة زمنية قصيرة جدًا. ينصح به بشده. كان مشغلو خدمة العملاء محترفين ومهذبين للغاية.

تجربتي الأولى مع جولة جماعية مع ستار تورز لمدة 5 أيام بانورامية في أوروبا. من اليوم الأول حتى اليوم الماضي كان الطعام جيدًا جدًا والطعام الهندي الذي يقدمونه في أوروبا والذي لم أتوقعه أبدًا وكان لذيذًا جدًا ولذيذًا. جميع الفنادق التي بقينا فيها كانت نظيفة ومريحة وجيدة للغاية. وماذا يمكنني أن أقول عن مدير الرحلات لدينا بسببه كانت لدينا رحلة جيدة حقًا. لقد كان جيدًا بمعرفته وأعطى كل الإرشادات اللازمة وفعل ذلك جيدًا بشكل خيالي للتعامل مع الوقت. لقد كانت استثنائية. فى المجمل كل شئ كان جيدا. أنا شخصيا أوصي عائلتي وأصدقائي بجولات ستار. :

من الغريب أنهم لا يعيدون أموالك الخاصة بـ Covid Pandemic. لقد حجزنا رحلتنا لشهر يونيو 2020 والآن يقولون إنهم يستطيعون تقديم قسيمة ولكن لا يمكنهم استرداد الأموال عندما لا تغطي رحلتهم 50 بالمائة من الأماكن المذكورة. لا يزالون يدعون أن رحلاتهم تعمل وهي في موعدها وهو أمر غريب جدًا للاستفادة من الموقف وعدم تقديم استرداد كامل. عام واحد بعيد جدًا بالنسبة لي للحصول على قسيمة وأنا أفضل إعادة الحجز عن قرب.

فريق عمل غير ودود. لا يمكن التحدث إلى شخص مسؤول عن الشكاوى. اطلب التحدث إلى المدير راجيش أعتقد أنه كان كذلك. قيل لي إنه ليس موجودًا ، ما لم يدركوه هو أنني كنت بالخارج ويمكنني رؤيته.

ذهبت إلى اسكتلندا التاريخية رحلة 4 أيام. تجربة جيدة بشكل عام ، تمت تغطية أماكن مهمة. لديها مجال للتحسين بالرغم من ذلك. يجب تغيير أماكن العشاء ، ويجب أن يكون مدير الرحلة أكثر تفاعلًا مع المجموعة.

ليست خدمة جيدة. سافرت معهم في عام 2015. إهدار للمال. طلبوا أموالاً إضافية لجنيف ثم سمحوا لنا لمدة 20 دقيقة في جنيف. تقضي معظم الوقت في الحافلة. يأخذك إلى مكان واحد أو مكانين في المدينة وعليك فقط أن تقنع أنك زرت البلد. لا ينصح به أبدًا

تجربة جولة رائعة لجولة أوروبية لمدة 12 يومًا
لقد غطوا معظم مناطق الجذب. معظم الفنادق المقدمة كانت جيدة جدا .. الطعام كان ذا نوعية جيدة
كان مدير جولتنا رائعًا (السيد KUSHROO)
كانت مفيدة للغاية ولطف
قضيت وقتًا ممتعًا مع المجموعة وشركة السيد خسرو بشكل عام
أنصح أصدقائي وعائلتي
مع ستار تورز خاصة السيد خسرو

هذه هي المرة الثالثة مع Star tours. كانت الرحلتان السابقتان ممتازتين وكان مديرو الرحلات ممتازين. لكن الرحلة الثالثة كانت كارثة لخمسة أيام من Swiss Express. إذا استخدم شخص ما Star Tours في المستقبل ، فمن الأفضل عدم السفر مع مدير الرحلة السيد واجد. إنه فظيع ، متعجرف وغير قابل للاستغلال. إذا احتاجت ستار تورز إلى الحفاظ على شهرتها ، يرجى إعطاء السيد واجد بعض التدريب الإضافي. شيء آخر كان السائق الآخر إبراهيم مؤدبًا وودودًا للغاية.
بيني جوزيف

استغرق رحلة اسكتلندا 4 أيام. إقامة فندق جيد ، لكن الحافلة متوسطة بالنظر إلى أنك تقضي الكثير من الوقت في السفر بين المدن. لا يقوم المدرب بتنظيف كل يوم. الدليل السياحي كان مطلعاً ومعرفة وكان اسكتلندياً لذا أعطى الكثير من المعلومات المحلية