Steigenberger Aqua Magic Resort مراجعة

باللغة الإنجليزية ، هذا هو الاستعراض الذي كتبته زوجتي عن التجربة السيئة ، لأن هذا الفندق صحيح. كل كلمة كتبتها صحيحة للغاية ، وبخلاف المواقف العادية التي قد يرغب بها المرء ، أعتقد أنها لا تتطلب أن أكتبها ، ولكنها تجربة سيئة حقيقية لا يمكن أن تحدث مرة أخرى أبدًا وعلى الرغم من عدد الاتصالات التي أجريناها لطلب عن التجربة ، وإذا رشحناها لهم ، وبالطبع كانت الإجابة بالنفي بالطبع ، ولا ننصح الفندق أبدًا بزيارة الأجانب الذين يأتون لزيارة البحر الأحمر ودعوتنا ، خاصة وأن لديهم المنتجعات القريبة التي تعد الأفضل في العالم ، بناءً على العديد من التجارب مع الفنادق ، بما في ذلك 4 و 5 نجوم ، وبناءً على عملي وزوجتي في السياحة في مرحلة ما من حياتنا ، الخدمات التي تلقيناها في هذا الفندق لا يزيد عن 3 نجوم.

حجزنا أنا وزوجي هذا الفندق لقضاء إجازة بعد أن قضينا تجربة رائعة في Steigenberger-alcazar في شرم الشيخ. كنا نظن أن Steinenberger Aqua Magic كانت نفس الشركة ويمكننا أن نتوقع تجربة مماثلة. يا كم كنا مخطئين! الشيء الإيجابي الوحيد الذي حدث من هذا الفندق هو حقيقة أنهم سمحوا لنا بتسجيل الوصول مبكرًا.
أريد أن أبدأ بالقول إننا كنا ندرك أنه قد يكون هناك بعض التخفيضات بسبب إغلاق أبوابنا بسبب فيروس كورونا لبضعة أشهر ، لكن ما حصلنا عليه كان غير مقبول بكل الوسائل.
كانت مشكلتنا الأولى والأكبر مع هذا المنتجع هي الطعام. البوفيه كان مثير للاشمئزاز تماما. كان الغداء دائمًا يُترك على الطعام من العشاء في اليوم السابق وكان العشاء دائمًا غير مطبوخ جيدًا وطعمه سيء. اضطررنا للعيش على المشروبات الغازية والبطاطا المقلية طوال فترة إقامتنا لمدة 6 أيام. ذات ليلة طلبنا التحدث إلى مدير خدمات الطعام. وجهونا إلى "رئيس الطهاة" الذي كان يقدم الطعام على خط البوفيه. كان يقطر العرق من رأسه إلى أخمص قدميه. كانت المعدة متضخمة لرؤية شخص ما يقدم لنا الطعام بهذه الطريقة. عرض علينا المدير في حفل الاستقبال تناول الطعام في المطاعم الانتقائية للتذكير بإقامتنا. (يُسمح لنا بزيارة واحدة لكل مطعم). تم تصنيف كلا المطعمين على أنه 4 من 10. أفضل قليلاً من البوفيه ولكن لا يزال هناك مشكلات رئيسية. الأواني الفضية والأكواب متسخة. بعد تجربة كلا المطعمين ، أبلغنا مدير الاستقبال عن المطعم الذي نود تناول الطعام فيه خلال الفترة المتبقية من إقامتنا كما وعدنا. أخبرنا أنه للأسف لا توجد تحفظات. العودة إلى البوفيه كان. في تلك الليلة ، سأل زوجي الرجل المحترم الذي يقف عند محطة النحت أنه يريد بعض اللحم البقري المشوي (وفقًا للعلامة التي تشير إلى وجود لحم البقر المشوي ولحم الضأن). يخبر الخادم زوجي أنه لا يوجد لحم بقري مشوي وأن اللافتة موجودة للزينة. فيما بعد اقترب من محطة المشروبات حيث طلب بيرة. قام الخادم بسحب علبة بيرة مفتوحة من الثلاجة لتقديمها منها. وغني عن القول ، أننا لم نأكل كثيرًا في هذه الرحلة.

كانت مخاوفنا التالية مع صيانة الفندق. يتكون الميني بار من الماء والصودا فقط. حتى أنهم أخذوا علب الصودا الخاصة بنا بعد يومين. التدبير المنزلي لم يفعل شيئًا في الغرف بخلاف ترتيب السرير. لم يتم تنظيف أي شيء. حتى مناشف الشاطئ الخاصة بنا لم يتم استبدالها. كل يوم كان علينا الاتصال في الصباح لطلب مناشف جديدة. كانت الصيدلية والعيادة الموجودة في الموقع بالطابق الثالث تحتوي على قطرات من الدم القديم المجفف على الأرض. كان الدم مثل أثر يمتد من العيادة إلى الصيدلية.

أخيرًا ، الشاطئ. كانت جميع الخوادم على الشاطئ رائعة باستثناء رجل واحد باسم "مؤمن". كان يخدم امرأة كبيرة في السن وزوجها يجلس بجانبنا. ذهب إلى بار الشاطئ لاسترداد مشروباتهم عندما سمعه زوجي (وهو يحضر لنا أيضًا الطعام والشراب) وهو يتحدث إلى زميله. وسأل الزميل بالعربية "لمن هذه المشروبات؟" أجاب مؤمن بالعربية بعبارة "تلك ب **** هناك وعائلتها". هذه ليست طريقة للتحدث عن الضيوف.

لقد سافرنا إلى العديد من المنتجعات الرائعة ولم نر مثل هذا الاشمئزاز من قبل. سألنا الموظفون ، على أساس يومي ، كيف كانت إقامتنا. كنا نخبرهم بالمشكلات التي نواجهها ولم يتم تصحيح أي شيء على الإطلاق. لم يحاول أحد من الموظفين إصلاح المواقف للسماح لنا بالاستمتاع بإقامتنا. لن نقيم في هذا الفندق مرة أخرى ولن نوصي به أبدًا. إذا استطعنا ، فسنمنحه 0 نجوم.

جميلة. خدمات عالية الجودة ولكن أضعف مما كانت عليه في تركيا ، مقارنة. لم أزر مصر ، لذا لا يمكنني المقارنة مع المنتجعات أو الفنادق الأخرى في مصر. على الإطلاق ، لديك بيرة في الموزع ، ونبيذ في الموزع وبقية العصائر مع أو بدون حمض ، وكل ذلك في الموزع ... النبيذ الموجود في الزجاجة أو الجعة في الزجاجة والجرعة مقابل رسوم .
عروض مسائية سيئة للغاية على الشرفة.
الغذاء طيب. لديك خيار. كعكات جيدة.

أفضل فندق على الإطلاق ، فريق عمل ،
الطعام ، عولج بشكل رائع طوال الأسبوعين اللذين كنا هناك لا يمكننا الانتظار حتى نعود xx

معاملة حلوة وجيدة للغاية ويطلق على البار الموجود في المسبح اسم Shenoda ، وهو محترم وقصير

المكان رائع ومميز وفاخر جدا ولكن لسوء الحظ سوء معاملة العمال وخاصة عمال مسبح ياريت يستجيب الناس بتجربة في التعامل مع الضيوف .. راضون جدا عن الخط وفي حاجة ملحوظة جدا للتمييز بين معاملة الاجانب والعرب والمصريين على وجه الخصوص ..... الاكل مفيه تنوع التكرار ادارة مملة جدا تهتم بموضوع العاملين لانها ستقضي المكان الجميل دي .... للاسف لم اشاهد كمبينسكي ورأى خليج سوما فيه أن الأمور تخضع لسيطرة الإدارة فعليًا والأشخاص المحترفين

الخدمة مثالية وحيوية ممتازة ، كما أنهم يتبعون جميع تعليمات السلامة المتعلقة بفيروس كوفيد 19 ، على سبيل المثال ، يتم تنقية المسبح يوميًا بواسطة المرشحات والمواد الكيميائية وهناك علامات لإرشاد الأشخاص حول كيفية التعامل مع التباعد الاجتماعي.
أوصي تمامًا بزيارة الفندق

فندق جيد ، خدمة وطعام ممتاز ، الكثير من المساحات الخضراء للتوصية

المرة الأولى هنا ، لم تكن متأكدًا من ذلك .... ولكن بعد بضعة أيام أحببت المكان. نظيفة للغاية ولا يستطيع الموظفون القيام بما يكفي من أجلك. حجزت بالفعل للعودة العام المقبل!

مكان جيد جدًا ، نظيف ، طعام جيد جدًا ، غرف يتم تنظيفها يوميًا ، ميني بار ، يتم تجديدها كل يوم (المشروبات المعلبة ، المعلبة في علب الكرتون ، البلاط المائي) الخدمة مفيدة للغاية ولا تنتظر الخرائط ، أوصي بالعائلات التي لديها أطفال ، كما و للبالغين

فندق Aldau لطيف للغاية أيضًا فريق عمل لطيف للغاية السيد إيهاب والسيد أحمد في مطعم الإسكندر.

لم تسمح لنا الغوريلا بالدخول ، فقط أرادت تناول القهوة

تنظيف الغرف القديمة ، وضعف الإضاءة ، والإضاءة السيئة ، وانسداد أنابيب الحمام ، ولا يزيد النوم عن نجمة.

مؤثثة بشكل جيد وكرم ضيافة رائع للجميع ........ إنها تجربة مدهشة

ذهبت إلى هناك في مارس. الفندق نفسه لائق ، لكن الطعام كان كل نفس كل يوم. القائمة لم تتغير كثيرا. كنا نعرف عن ظهر قلب أين يوضع الطعام.
لكن أسوأ تجربة في إقامتنا كانت حقيقة أن الموظفين يسرقون الأموال من الغرفة. احتفظنا بكل شيء في الخزنة ، لكن يومًا واحدًا فقط تركنا بعض المال في محفظتنا وسرقنا على الفور.

كنت هناك لمدة أسبوع في 2017 ، مرافق المياه رائعة للأطفال. كان الطعام جيدًا أيضًا. المنطقة نظيفة ، حتى الغرف. الشاطئ جزء من فندق Al Dau. إنه مشيا على الأقدام في 5 دقائق. الشاطئ أيضا جيد جدا.

فندق جيد جدا ، نظيف ، يستحق 5 نجوم. ومع ذلك ، مشغول جدا خلال العطلات.

فندق لطيف ونظيف مصان جيدا. ..الموظفين جميلة ومفيدة للغاية. ...

فندق جميل مع فريق عمل استثنائي وأدب ضخم (لم يسمع به أحد). بصراحة أوصي بهذا الفندق لأي شخص يرغب في قضاء عطلة جيدة دون قلق.

قضيت عطلة رائعة في أفضل فندق في الغردقة ، إنه قصر حقيقي. الفندق جميل وفاخر للغاية. يقع على بعد 5 دقائق من مطار الغردقة و 15 دقيقة من وسط المدينة. موظفو الاستقبال مرحبون وممتعون للغاية ، وهم سريعون جدًا في خدمتك ، والطعام جيد جدًا وطازج ويقدم الفندق أطباق متنوعة وخيارات متنوعة.
الطهاة والنوادل مبتسمون للغاية.
فيما يتعلق بالنظافة ، الفندق نظيف للغاية ويتم تنظيفه ليلًا ونهارًا من قبل فنيي السطح. الغرف نظيفة. فسيحة جدا ونظيفة جدا أيضا. يتم تطهير حمامات السباحة وتنظيفها كل يوم. كما أن الشاطئ الخاص نظيف للغاية. للوصول إلى البحر ، عليك عبور شارع صغير والدخول إلى فندق Steigenberger Aldau المقابل مباشرةً. بمجرد وصولك ، تنتظرك عربة غولف لتأخذك إلى الشاطئ في غضون بضع دقائق. الخوادم في الحانات الصغيرة (سواء بجانب المسبح أو البحر) ودودة للغاية والخدمة سريعة جدًا. الفندق آمن للغاية ، يوجد حراس أمن أمام مدخل القصر.
كل مساء ، هناك عرض بمواضيع مختلفة ، ينشط ويضفي جوًا معينًا في هذا القصر الرائع.
خلال النهار ، هناك أيضًا رسامو رسوم متحركة مبتسمون للغاية لتحريكك مثل التمارين الرياضية المائية والرقص ...
يوجد أيضًا مسبح ضخم للأطفال وملعب وأيضًا نادي للأطفال.
كما تم تجهيز الفندق بمنتجع صحي كبير يقدم العديد من الخدمات مثل: حمام ، باديكير ، مانيكير ، سبا ...
إنه حقًا فندق مدار عائليًا ويحظى باحترام كبير. إنه شعور جيد حقًا هناك.
بالتأكيد سأعود إلى هذا في رحلتي القادمة إلى الغردقة.
شكرا على كل شيء سحر شتايجنبرجر أكوا!

بالنسبة لي ، هناك مواقع أفضل للفنادق القريبة من الغردقة. الفندق نفسه من الدرجة العالية ولكن موقعه أفضل هنا. متوسط ​​بالنسبة لي كمنتجع.

فندق رائع. أنصح الجميع. لن تندم. في مصر ، كان هؤلاء 38 مرة

فندق لطيف للغاية ، ولكن قديم بعض الشيء ، فريق عمل لطيف ، ترفيه متنوع

فندق جيد. الغرف نظيفة. أكوا بارك على ما يرام. الطعام جيد. فريق العمل ودود للغاية. الصالة الرياضية على ما يرام. مشغول قليلاً للعثور على مكان جلوس بجوار حمام السباحة. البحر على بعد 10 دقائق سيرا على الأقدام

آمل أن آتي كل عام أسبوع كامل. إنه مليء بالسعادة والأنشطة والطعام والمشروبات والاسترخاء. شكرا لخدمتكم.

فندق جميل مع العديد من المرافق. فريق العمل الودود وخاصة موظفي المطعم جيد جدًا مع الأطفال. الطعام جيد جدا وكثير. الغرفة كبيرة ومفروشة بشكل جيد. السرير في غرفة النوم الرئيسية جيد ولكن السريران الآخران كانا غير مريحين للغاية (صعب). قريب من الشاطئ والجادة.

من أفضل الأماكن في الغردقة. الجميع محترم وودود للغاية. الطعام جيد حقًا ولكن ليس دائمًا مثاليًا. الاهتمام بالتفاصيل أمر لا يصدق.

الفندق منتجع عائلي. لديها اثنين من المتنزهات المائية المنفصلة. واحد للأطفال والآخر للكبار. الخدمة والطعام ممتازان في هذا الفندق. اجعل اسم Steigenberger كله شرف.

مكان جميل لقضاء إجازة لمدة أسبوع ، جميع المرافق رائعة وفريق العمل ودود للغاية.

عظيم ، كل شيء هناك.
حصل هذا المنزل على خمس نجوم.

مكان رائع مع جو جيد جدا والخدمة
أحب النهر الكسول ، إنه مكان رائع للأطفال بسبب الحديقة المائية

فندق لطيف
بوفيه جيد

لكن الفقراء إلى عدم وجود شبكة WiFi في منطقة الفندق

فندق رائع مع خدمة رائعة وفريق عمل أفضل. منطقة حمام السباحة والشرائح رائعة.

الغرف جيدة ، ومساحة الأكواخ منخفضة والمنحدرات شديدة الانحدار ، والمطعم ليس مثل الجودة السابقة ، المنظر المسائي شبه الثابت

واحدة من أفضل الإجازات التي قضيناها ، كان الموظفون لطيفين وودودين للغاية ، وكان الطعام رائعًا مع الكثير من الاختلافات والمطاعم للاختيار من بينها ، أحب الأطفال الشرائح المائية والمسبح المدفأ كثيرًا ، وكانت الغرفة استثنائية (حجزنا بدلة عائلية جونيور) ، كانت مثالية لشخصين بالغين مع 8 و 12 سنة من الأطفال. بشكل عام ، وجهة مثالية لقضاء عطلة عائلية حيث يمكنك الاسترخاء والاستمتاع مع أطفالك.

فندق رائع للغاية ، يفتقر فقط إلى الترفيه المسائي الكافي للبالغين

إقامة مذهلة .. طعام رائع ، فندق ممتع للغاية ، الحدائق المائية ممتعة .. فوق كل 5 نجوم وما فوق التجربة .. مناسبة للعائلات الشابة مع الأطفال ... ممتاز

فريق عمل نظيف للغاية ولطيف وطعام ممتاز والكثير من مرافق المياه للأطفال. عطلة مثالية.

الفندق مذهل ، الطعام لم يكن جيدًا من 30 شيئًا في البوفيه فقط 5 كانوا بخير