Stockton Savings مراجعة

إذا كان بإمكاني تقييم هذا البنك بدون نجوم ، فسأفعل بالتأكيد! إنهم لا يأخذون أموالك على محمل الجد وهم وقحون. سيكون من الأسهل صرف الشيك في وول مارت وتجنب هذا الصداع تمامًا. إذا كنت شخصًا عجوزًا غير معتاد على بنوك القرن الحادي والعشرين ، فهذا هو البنك المناسب لك!

كن على علم بأنهم سيقدمون لك قروضًا ... قروض السيارات قروض المنزل أي نوع من القروض وبطاقات الائتمان سوف يتوقون إلى إقناعك بوعود فارغة

بمجرد الوقوع في شرك ، يتقدم الواقع مع عدم الالتزام بنقص المعلومات الخاطئة في الخدمة ، ثم يبدأ خدمة العملاء غير الأخلاقية غير الملائمة للغاية

قادم من شخص لديه درجة ائتمان 839 ولا توجد مشاكل مع أي بنك غيرهم

لن آخذ أي قرض منهم لأنك ستخسر في مرحلة ما

ردا على ابروسا ...
لقد أخطأنا بسبب ممارسات غير لائقة وتضليل

قيل لنا أنه لن يتم فعل أي شيء حيال ذلك ، فلماذا الآن ...

لقد تعافينا لحسن الحظ لذلك نريد حماية الآخرين من التعرض للخسائر غير الضرورية والألم الذي مررنا به

خدمة عملاء مذهلة. إنهم يعاملونك حقًا كعائلة. أحب التعامل مع بنك أوف ستوكتون!

هذا هو رأيي فقط. أعتقد أن هذا البنك قديم جدًا. أعتقد أنه يلبي احتياجات الطبقة المتوسطة إلى العليا من المجتمع ويعمل على نظام الفتى الجيد. لقد تحولت إلى هذا البنك لأنني سئمت من الطوابير الطويلة في البنوك الوطنية الكبرى. الآن ، يتم كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت. حان الوقت للتبديل إلى بنك مختلف.

لا توجد خدمة عملاء بعد ساعات العمل أو عطلات نهاية الأسبوع. يتم تعليق بطاقة الدين إذا لم أتصل مسبقًا وأبلغت أنني سأكون خارج المدينة. الإيداعات عبر الهاتف المحمول محدودة جدًا بالمبلغ الذي يمكنني إيداعه ويبدو أن التحويل من بنك إلى آخر يستغرق وقتًا أطول بكثير من البنوك الأخرى.

إذا اتصلت بالبنك وكنت محظوظًا بما يكفي للتحدث إلى شخص ما ، فسيتم استقبالك من قبل أحد موظفيهم غير الودودين الذين عملوا مع البنك لمدة 30 عامًا أو أكثر ويشعرون أنه يمكنهم التحدث إليك كما لو كنت مواطنًا من الدرجة الثانية. لقد أزعجتهم أسئلتي ولا يبدو أنهم يريدون القيام بأكثر مما هو مطلوب.

أنا شخصيا لا أوصي بهذا البنك لأي شخص.

كان لديه قرض عقاري تجاري معهم. استغرق الرجل في البنك 3-4 أسابيع إضافية لإنجازه واضطررت إلى الحصول على تمديدات متعددة للقرض. قام البنك نفسه بتغيير سياساته أيامًا من الانتهاء واضطر إلى دفع 30 ألف دولار أخرى أو نحو ذلك.

المسمار الأخير في التابوت هو رفض بطاقة biz الخاصة بي لعملية شراء تجارية شائعة جدًا واضطررت إلى قضاء 30 دقيقة على الهاتف للحصول على البطاقة في القائمة البيضاء لعملية الشراء التجارية هذه. لا يستحق الصداع على أمل ألا يتم رفض شراء biz القادم.

أناس طيبون ، لكن لا يستحق أن تكون البنك الذي تتعامل معه.

بصراحة ، لا أفهم سبب حصول هذا البنك على بعض التقييمات السيئة. لقد عملت مع BOS لأكثر من 20 عامًا ولم أواجه مشكلة لم يتم حلها بسرعة. ربما يكون هذا هو البنك الأكثر أمانًا في الولايات المتحدة. بالتأكيد واحدة من أكثر المحترمين. ويجب أن تكون محترفًا وذكيًا لتكون قادرًا على تحمل جميع المشاكل الاقتصادية خلال الـ 150 عامًا الماضية.
أيها الناس ، فكروا قبل إعطاء بنك أوف ستوكتون لطخة ...

أنا عضو حالي في بنك أوف ستوكتون منذ أكثر من عام بقليل. بصراحة ، بدأ هذا البنك بالفعل في الوصول إلي بطريقة سيئة. خدمة العملاء دائمًا من الدرجة الأولى في فرع Quail Lakes وهو أمر جيد. هذه المراجعة للبنك بشكل عام. يتم التعامل مع تخطيط كشوف حساباتهم من قبل شركة تابعة لجهة خارجية قامت بإنشاء أكثر العبارات جنونًا وصعوبة في الفهم التي رأيتها في حياتي كلها من العمل المصرفي البالغ 20 عامًا أو أكثر. نظامهم المصرفي عبر الإنترنت يسقط ويضيف معاملاتك طوال الوقت. ما أعنيه هو أنك ستسجل الدخول بمجرد إلقاء نظرة على المعاملات المعلقة والبدء في القيام بشيء ما وإلقاء نظرة على الوراء وتنتهي أوقاتك حتى تضطر إلى تسجيل الدخول مرة أخرى. المشكلة هي أنك تقوم بتسجيل الدخول مرة ثانية وهناك معاملات مختلفة معلقة من قبل والمعاملات التي شاهدتها للتو لم تعد موجودة حتى الآن. خلاصة القول إن نظامهم وراء الكرة الثمانية بالتكنولوجيا التي لدينا اليوم. أنا وزوجتي لدينا أيضًا حساب بطاقة ائتمان من خلال BOS. تم التعامل معها مرة أخرى من خلال شركة طرف ثالث. لقد واجهت مؤخرًا مشاكل مع تلك الشركة في الحصول على مدفوعاتي ومعالجتها لهذا الحساب وأخبروني بالذهاب إلى البنك. أذهب إلى البنك الذي يسمونه نفس الرقم 800 اللعين الذي اتصلت به وأحصل على نفس المعلومات اللعينة التي حصلت عليها للتو. إذن ما هو الجيد بالنسبة لي أن أركض إلى البنك للحصول على نفس المعلومات التي حصلت عليها في المنزل. أعتقد حقًا أنه ما لم تكن في المدرسة القديمة وترغب في الدفع بشيكات مقابل كل شيء أو لديك أموال أكثر من الله ، فهذا ليس البنك المناسب لك. أنا شخصياً أبحث في خيارات مصرفية أخرى وأعود إلى اتحاد ائتماني.

حصل BOS المحلي في Pine Grove على 5 نجوم لكن HQ حصل على واحدة. لقد قاموا مؤخرًا بإجراء ترقية كبيرة للخدمات المصرفية الإلكترونية (عبر الإنترنت). لم يخطروا عملائهم قبل الترقية. عدت من العطلة لتجد أنه كان علي تغيير كلمة المرور الخاصة بي. لا توجد تعليمات. تمت ترقية تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ولم يعد الإيداع عبر الهاتف المحمول يعمل. مرة أخرى ، لا توجد تعليمات - لا أحد يخبرنا أنه يتعين علينا ترقية تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول BOS. أمضوا ساعات مع خدمة العملاء وقسم "تكنولوجيا المعلومات" لديهم ولم يتمكنوا من حل المشكلات المتعلقة بإيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول. حاولت 3 فحوصات مختلفة لكنها لا تعمل. يقول قسم تكنولوجيا المعلومات فقط إنهم لا يعرفون ما هي المشكلة. أنا أعيش في منطقة ريفية وهي رحلة ذهابًا وإيابًا تبلغ 20 ميلًا إلى الفرع المحلي والتي يجب أن أذهب إليها الآن لأن إيداع الهاتف المحمول الخاص بهم لا يعمل. كيف يمكنك طرح ترقية رئيسية دون إخطار عملائك أولاً ، بدون تعليمات ودون اختبار شامل للنظام الجديد.