Stolhand Heat and Air · Ponca City مراجعة

بفضل جوش وفريقه في Stolhand! أعيش حاليًا في تكساس وأحتاج إلى مشورة من فريق من الخبراء أثق بهم. أثناء تنظيف مجاري الهواء اليوم ، كانت شركة التكييف هنا في تكساس تحاول بيعي بعقد لا يبدو جيدًا. لكوني خبيرة ، اتصلت بالأشخاص الوحيدين الذين أثق بهم ... Stolhand! لم يكن جوش ليحصل على أي عمل مني اليوم عندما اتصلت لطلب المساعدة ، لكنه أعطى زوجي وأنا نصيحة جيدة. لقد وفر علينا حرفياً مئات الدولارات !!! شكرًا لك Josh و Stolhand على إيمانهما بالممارسات التجارية الجيدة. لقد خدمت عائلتي لسنوات في مدينة بونكا ، وعلى الرغم من أنني انتقلت بعيدًا ، إلا أنك ما زلت تقدم خدمة رائعة. أنا في ديونكم! مع تحياتي ، داما سايح

لقد عملنا مع Stolland Heat and Air للمساعدة في جعل المنزل القديم المتهدم عالي الكفاءة ومكانًا مريحًا للعيش فيه وكانوا رائعين. عمل رائع في كل مكان من العمل الفعلي إلى خدمة العملاء.

كانت وحدة التكييف القديمة جدًا تقطر التكثيف في إحدى خزاناتي وكان الصبي ساخنًا في منزلي. اتصلت وأخرجوا أحدهم أولاً في صباح اليوم التالي (تمكنت من إيقاف التنقيط ، لحسن الحظ). قام الرجل الذي أرسلوه بسرعة بالعمل على اكتشاف المشكلة وحلها. لقد كان مثل طبيب يعطي الأخبار السيئة عندما أخبرني أنني بحاجة إلى مبرد ، وهو مكلف للغاية. أنا حقًا أقدر صدقه معي بشأن ما يجب أن يفعله ليجعل منزلي باردًا مرة أخرى. لقد أجاب على جميع أسئلتي وأشعر أنهم كانوا يبحثون بدقة عن وحدتي القديمة وجعلها تعمل بأفضل ما يمكن بينما أقوم بالتوفير لوحدة جديدة. كما كان من دواعي سروري أيضًا أن تلقيت ردًا من شخص ما في اليوم التالي للمتابعة والتأكد من حل المشكلة. أنا سعيد لأنني اتصلت بهذه الشركة وسوف أتصل بهم بالتأكيد في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى المساعدة في التدفئة أو الهواء أو السباكة.

إنهم لا يعملون في المنازل التجريبية بخيبة أمل كبيرة

يسعدني دائمًا العمل الذي يقوم به السباكون. إنهم مهذبون ويقومون بعمل رائع ولا يتركون أي فوضى أبدًا.

لقد استخدمنا سباكة Stolhand-Wells لتلبية احتياجات السباكة لسنوات عديدة. إنهم دائمًا محترفون ، وينجزون المهمة ولا يتركون أي فوضى أبدًا. لقد جعلناهم يقومون بتنظيف المصارف المسدودة ، وتركيب أنابيب جديدة عندما لم تعد صالحة للاستعمال القديمة ، وتركيب الأحواض ، والمكوّنات ، وما إلى ذلك. إنهم دائمًا ما يقومون بعمل جيد. نوصي

نحن نحب Stolhand تمامًا! لقد ساعدونا وكانوا دائمًا محترفين وودودين. لقد شرحوا كل ما فعلوه حتى لا توجد مفاجآت خفية. نحن سعداء للغاية ومعجبون بكل شخص هناك! شكرا لك على كل ما فعلته!

محترف للغاية ، في الوقت المحدد ولم أضطر إلى الانتظار طويلاً للحصول على موعد. كنت أعمل دائمًا مع Stolhand-Wells وسأفعل ذلك دائمًا! عمل رائع Stolhand-Wells لديك عميل مدى الحياة معي.

فهي واحدة من أعظم الشركات التي تعمل بها.
ثانيًا: تواصل وساهم وعمل مع المجتمع على عكس أي مجتمع آخر.
إنهم يهتمون جيدًا بعملائهم مما يجعلني أشعر بالفخر لارتداء علامتهم التجارية على قبعتي أو على قميصي.

اتصلت يوم الثلاثاء 23 يونيو لتحديد موعد لفني ليخرج ويفحص ضاغط تكييف الهواء. لقد ظهر في وقت مبكر من يوم الجمعة ، كما طلبت ، وشخص المشكلة في غضون بضع دقائق. لقد طلب الجزء المطلوب قبل أن يغادر منزلي ، وكان بالخارج قبل ظهر يوم الإثنين 29th وعمل النظام احتياطيًا في غضون 20 دقيقة. يعمل مكيف الهواء الخاص بي بشكل مثالي في الوقت المناسب تمامًا لطقس 100+ اليوم. شكرا لك ، Stolhand-Wells!

خدمة رائعة ، فريق عمل ودود وأسعار رائعة.
في كل مرة كنت أذهب فيها لمصافحة يده من أجل عمل جيد ، كان السباك يحمل دائمًا شيئًا نابضًا للصرف الصحي ولن يتركه يذهب

Stolhand-Wells لديها خدمة عملاء ممتازة من المكالمة الأولى من خلال مكالمة المتابعة للتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي!

لقد وصلوا مباشرة إلى المصدر وقاموا بحل المشكلة وحلها.

كانت الخدمة كل ما سبق وخدمة العملاء رائعة دائمًا مع هذه الشركة. أنت تعرف دائمًا ما إذا كان بإمكانهم الخروج والاتصال عند القدوم إلى المنزل ومتى يمكنهم ذلك. لا يوجد مكان آخر أفضل أن أعتني به بمشاكل التدفئة والهواء أو مشاكل السباكة.

عندما اشترينا منزلنا القديم المكون من 4 غرف نوم ، استبدلنا نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء بالكامل الذي تم تركيبه بواسطة ستولاند. بعد 3 أسابيع لم يعد الهواء البارد في غرفة النوم الخلفية. اتصلت وتحدثت مع جوش. كان السيد تروتمان في الغرفة معه ونقل جوش ما أنا أكثر

كان لدي اثنين من الأنابيب تمثال نصفي. لقد قطعت الأقسام. كل ما احتاجه هو تركيب قطعتين من الأنابيب بطول 3 أقدام. سهل جدا وسريع جدا. قيل لي أنه سيكون في وقت مبكر من الأسبوع التالي قبل أن يتمكنوا من الوصول إلي. قالوا إنهم سيتصلون بمجرد أن يكونوا في طريقهم. قلت حسنا. انتظرت أسبوع. في يوم الثلاثاء التالي ، اتصلت متسائلاً لماذا لم أسمع شيئًا وأتساءل عما إذا كانوا سيأتون. بعد أن قالوا إنهم لم يكن لديهم حتى اسمي في النظام ، جعلوني أقفز عبر الأطواق وأخبروني أنهم سيتصلون بي لاحقًا. لم يتصلوا قط. لذلك اتصلت مرة أخرى. أقرب وقت ممكن هو أسبوعين من اليوم. بعد انتظار الأسبوع الماضي عليهم ، لم يكن لدي ماء لمدة 3 أسابيع. يريدون مني أن أنتظر أسبوعين إضافيين؟ اذهب مع شخص آخر. وفر وقتك ونفسك.

لقد حصلوا على تقييم عالي مني على كل شيء. إنهم سريعون وواسعون وسريعون.

أوصي بشدة بـ Stolhand التدفئة والهواء. قاموا بتركيب وحدتي تدفئة وتكييف لنا وقاموا بعمل رائع. لقد قدموا لنا جميع المستندات اللازمة لوحداتنا وأخبرونا عن الخصم ، حتى أنهم تابعوا عملهم. بالتأكيد سأوظفهم مرة أخرى.

متجاوب جدا. كان الفنيون لطفاء للغاية وعملوا بسرعة لتحديد مشكلتنا وقدموا لنا جميع خياراتنا لحلها.

AC استقال من العمل في منتصف يونيو. مع ارتفاع عدد الموظفين المؤقتين في المنزل في أحد أيام الصيف بسرعة ، تواصلت مع Stolhand Wells. كنت أتوقع أن يكون هناك يومين على الأقل بدون مكيف كما قلت إنه يونيو هو الجزء الأكثر ازدحامًا في موسم التيار المتردد. في غضون 24 ساعة من إجراء المكالمة للخدمة ، كان لدي فني في الموقع ، وتم الانتهاء من التشخيص الكامل ، وإصلاح الوحدة بأجزاء جديدة بما في ذلك الضمان ، وسعر منخفض لا يصدق لإكمال الخدمة. Stolhand Wells هو الاختيار عندما تحتاج إلى مكيف هواء

مرن للغاية ومحترف. كنت تتعامل معهم منذ ما يقرب من 10 سنوات ولن أفكر في الذهاب إلى أي مكان آخر.

ظهر الرجال مبكرًا وكانوا متعاونين للغاية. نوصي بهم بشدة!

جودة رديئة جدًا للمنتج وخدمات رهيبة وبطيئة جدًا ، فهي تتأكد من تحصيل رسوم منك في الساعة التالية

لعدة سنوات كنت أستخدم Stolhand لاحتياجات التدفئة وتكييف الهواء. لقد استخدمت Wells لأعمال السباكة. يسعدني جدًا انضمام هاتين الشركتين الراسختين ، مما يمنحني مصدر اتصال واحد موثوقًا لمعظم احتياجات البنية التحتية لمنزلي.

كانت الزيارة الأخيرة لاحتياجات السباكة (أمس) ودية ومهنية وناجحة. ما زلت سعيدا.

قامت Stolhand Heat and Air بتركيب وحدتي تدفئة وتكييف جديدتين في منزلي واستبدلت جميع مجاري الهواء لوحدة الطابق العلوي. لقد قاموا بعمل رائع وكانوا سعداء للغاية!

أبعد من العمل الاستثنائي ، يتجاوز الأشخاص المحترفين والعمل الرائع بسعر مذهل! إذا كنت تريد خدمة رائعة من قبل أشخاص رائعين ، فإن Stolhand-Wells للسباكة والتدفئة والهواء هم الأشخاص الذين يجب الاتصال بهم !!!

لا أستطيع حتى أن أشرح مدى تميز الخدمة التي يقدمها جوش وجيسون وكلينت من Stolhand-Wells Plumbing and Heating and Air !! هم حقا خبراء في هذا المجال! أوصي بهم 100٪ !!!

كان لدي حالة طارئة ، ووضع سيء حقًا مع تسرب غاز في منزل أمي المسنة ومنزل أخت معاقة. جيسون من Stolhand-Wells Plumbing and Heating and Air ، أخذ مكالمتي بعد ساعات وكان رئيسه ، جوش ، في منزل أمي في غضون 15 دقيقة. عمل جوش وجيسون وكلينت بعد ذلك مع شركة الغاز لإصلاح كل شيء وترميزه في غضون ساعات قليلة في ليلة الجمعة وأنقذ حياتنا بصدق !!!

لم يقتصر الأمر على إصلاحها بالكامل ، بل كانت شركة الغاز راضية جدًا عن العمل وأعادت تشغيل الغاز بمجرد الانتهاء من العمل!

وليس هذا فقط ، لقد كانوا لطفاء للغاية وشرحوا لي كل شيء من خلال هذه العملية!

إنهم جميعًا مدهشون جدًا وأنا أوصي بهم من كل قلبي!

اتصلت بهم في الصباح الباكر احتاجًا إلى خدمة طوارئ لسخان المياه الخاص بي وقد تم تجهيزهم جميعًا في أي وقت من الأوقات! ثم اضطررت إلى الاتصال بهم مرة أخرى مع وجود مشكلة أكبر حدثت مع سخان المياه الخاص بي وكانوا على وشك إخراج العمال إلى منزلي في غضون ساعة. لقد كانوا لطيفين وودودين للغاية وقاموا بعمل رائع. لقد كنت أتذكر حقًا أن أحصل على جميع أسمائهم لأتمكن من الاعتراف بهم في هذا الاستعراض ، لكنني كنت أنثى هي التي أعدت كل شيء لي وكان رجلان استجابا لي في المنزل! شكرًا لك مرة أخرى على العمل الرائع ، بالتأكيد سأعود إليكم يا رفاق عندما أحتاج إلى المزيد من الخدمات! 110٪ موصى به!

اتصلت بـ Stolhand Heat and Air في الساعة 1 بعد الظهر في أحد الأيام بسبب مشكلة تتعلق بالحرارة. خرج جيم وحصل على حرارة ثابتة بمقدار 5 والآن لدينا حرارة العمل. لا يمكنني التفكير في أي عمل قد يتلقى مكالمة ويصلح المشكلة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. أستخدم Stolhand الآن لجميع مشاكلي HVAC.

كان آندي رائعًا! خرج يوم السبت وكان مكيف الهواء الخاص بي يعمل في أي وقت من الأوقات. شكرا جزيلا آندي لك. ستولهاند سيكون عملي في المستقبل.

يمكنني الاتصال بهم عندما أواجه مشكلة في الحرارة والهواء ويخرجون إما في ذلك اليوم أو في اليوم التالي. إنهم لا يفرطون في الشحن مطلقًا ولا يتقاضون سوى رسوم مقابل ما هو ضروري حقًا ما لم تطلب الصيانة الوقائية. لقد استخدمتها منذ عام 1991 دون أي شكاوى.

استجابة سريعة وأسعار عادلة ولكن خدمة عملاء سيئة في طاقم المكتب. لم يرسلوا إليّ مطلقًا فاتورة لمكالمة خدمة مدتها 5 دقائق ، ثم قاموا بفرض حجز على ممتلكاتي مقابل رصيد قدره 60 دولارًا. لقد دفعت الفاتورة على الفور بمجرد أن اكتشفت أن هناك واحدة الآن يرفضون إجراء مكالمات الخدمة في المستقبل.

كنت سعيدًا جدًا بجودة الخدمة وسرعتها. كان السباك المعين ، بليك ، شديد المرونة وسريعًا لحل المشكلة. أود أن أوصي بهذه الشركة لأصدقائي.

كانت المرة الأولى التي استخدم فيها Stolhand وسعيدًا بالخدمة وكانت التكنولوجيا على دراية كبيرة

شركة يمكن الاعتماد عليها للاستخدام. لدينا أنبوب مرتين في السنة بحاجة إلى التنظيف من الحصول على نسخة احتياطية وقد قاموا دائمًا بإصلاحه في المرة الأولى. لم يقم الآخرون بالمهمة بشكل صحيح في المرة الأولى ، لكن Stolhand-Wells قام بالمهمة دائمًا بشكل صحيح في المرة الأولى. لقد تكلفوا أكثر قليلاً من بعض الآخرين الذين كنت قد خارجه ، لكن الأمر يستحق أكثر من ذلك عندما يرسلون شخصًا من ذوي الخبرة ويعرف ما يفعلونه ويمكنه إنجاز المهمة بشكل صحيح.

تم الاتصال للحصول على تقدير لخط الصرف الصحي الرئيسي ، انتظر طوال الأسبوع حتى يتصل بنا شخص ما ويعطينا سعرًا. أخيرًا ، كان علينا إعادة الاتصال بهم وسؤالهم عما إذا كانوا قد استفادوا من التقدير. لم يأتوا أبدًا ونظروا إلى الفناء أو العودة. لكنهم قالوا إنهم لا يستطيعون إعطائنا تقديرات لكنهم قالوا إنه سيكلف 7 آلاف .. شخصيًا أعتقد أن خدمة العملاء سيئة للغاية. أعتقد أنني سأستمر في التحقق من السباكين الآخرين ، ربما أحدهم أن الحشمة المشتركة للعودة هي الاتصال وتعطينا تقديرًا مطبوعًا

اتصلت بمشكلة تتعلق بسخان المياه ، ومع كونها في الصباح الباكر ، افترضت أن ذلك سيكون في اليوم التالي أو في وقت لاحق من الأسبوع قبل أن أحصل على شخص في الموقع. في غضون 15 دقيقة من التحدث إلى السيدة عبر الهاتف ، حصلت على ETA لوصول الطاقم. قاموا بتشخيص المشكلة وأشاروا إلى بعض الأشياء التي يجب معالجتها في التثبيت التالي. وافقت وغادروا لاستعادة سخان مياه جديد. في غضون 45 دقيقة عادوا إلى الموقع وبدءوا عملية الاستبدال. أود أن أقول بصراحة من المكالمة الهاتفية إلى الانتهاء كانت أكثر من ساعتين بقليل. كانوا محترفين ومتفهمين تمامًا. حتى تجاوز التثبيت والإجابة على الأسئلة التي لدي. في اليوم التالي ، اتصل المالك للمتابعة وشكرني على عملي. يمكنني أن أؤكد لك أن أي مشاكل مستقبلية قد أواجهها. ستحصل Stolhand-Wells على عملي وأنا أوصي بشدة أي شخص آخر بالاتصال به إذا كنت تقدر خدمة العملاء الرائعة.

خرجت وحدة التكييف في أشد فترات الصيف حرارة.
أدخلنا في جدول أعمالهم المزدحم في نفس اليوم الذي اتصلنا به.
محترف جدا ولطيف.

تسرب خزان الماء الساخن الذي يحتاج إلى الاستبدال. تم استبدال Stolhand-Wells في اليوم التالي ، قبل عطلة نهاية الأسبوع. فنيين استباقيين للغاية ووجهوا أسئلتي. في نفس استدعاء الخدمة ، حصلوا على قطع غيار واستبدلوا خراطيم غسيل الملابس وصمامات الإغلاق.

لقد قاموا بعمل جيد للغاية في إصلاح الأنبوب الخاص بي المكسور في الحائط. عندما انتهينا من الجدران ، بدت جيدة حقًا حيث تم ترقيع الفتحتين. لقد أخذوا الوقت أيضًا لمحاولة أن يصبحوا أصدقاء مع كلابي لمنحهم علاجًا

أقدر احترافية العمال الذين استمعوا إلى مشكلتنا ، وألغوا سببًا واحدًا محتملًا ، وأجروا تعديلات ، واختبروا ما إذا كان ذلك يحل المشكلة ، وتمنى لنا يومًا جيدًا جميعًا في وقت قصير إلى حد ما.

تم الاتصال به حوالي الساعة 9 صباحًا للحصول على سخان مياه بديل كان يتسرب منه ، وتم تركيبه وجاهز للاستخدام بحلول الساعة 3:30 مساءً. كان الرجال على دراية ومهذبين وتنظيفهم بعد أنفسهم. كان لي تجربة رائعة.

كان لدي حمام ومطبخ وغرفة غسيل لا تعمل. يسمى Stolhand Wells وقد خرجوا في نفس اليوم وجميع الغرف تعمل بشكل صحيح. لم أكن أعرف ما أتوقعه ولكن تم تجاوز كل التوقعات. لم أصدق أنهم رأوا ما هو مطلوب ، وأخرجوه ، واتصلوا بي للحصول على الموافقة و ... أريد فقط أن أبكي! إنها معقولة للغاية وسأخبر الجميع عنها

الرجال الذين خرجوا كانوا محترفين للغاية وعلى دراية. هم شرحوا كل شئ لي. أنا أوصي بالتأكيد Stolhand-Wells لأي شخص.

هؤلاء الرجال قاموا بتثبيت جهاز تكييف الهواء الخاص بي. الوحدة في منزلي الجديد منذ 5 سنوات ... تعرضت الوحدة في غضون عام لتسريب ملف وقاموا بإصلاحه مجانًا بموجب الضمان وكان لدي بعض المشكلات الصغيرة الأخرى طوال العامين الماضيين ولم يخرجوا بأي مشكلة و تم إصلاحه ... جيد جدًا على الأرض

دائما سريع جدا ويقظ. لقد استخدمتها 3 مرات في السنة لمختلف القضايا في منزلي الجديد وكنت سعيدًا دائمًا بالعمل.

حصل صديقي على صفقة جيدة حقًا في هذا المكان عندما احتاج إلى القيام بعمل الحمام. خدمة رائعة! تسعير رائع!

عمل مبهر. كان لدي رجل يدعى نيل كان لطيفًا للغاية ومحترفًا وتم إصلاح التسريب بسرعة. شكرا جزيلا!