Storm Tight Windows مراجعة

تجربة مروعة. 101 تكتيكات نموذجية لبيع السيارات للرجال BS. حاول رجل المبيعات (إذا كان بإمكانك الاتصال به) الضغط على زوجتي وأنا لإيداع مبلغ 1000 دولار والالتزام بطلب 40 ألف دولار بعد عرض تقديمي مدته ساعة ونصف. أخبرت الممثل أنه قبل مثل هذا الاستثمار الكبير ، أردت مناقشة المزيد والتحقق من المراجعات. على الفور تغير موقف الممثلين مثل طارد الأرواح الشريرة.

أوصي بعدم تخصيص وقتك مع شركة ميكي ماوس هذه. المراجعات الأخرى التي قرأتها وصفت تجربتي لـ T. من قسيمة الخصم بقيمة 1000 دولار التي سيقدمها لك لأنه يريد المساعدة ، إلى الاتصال الهاتفي بمديره للضغط عليك.

لا أعرف من أين عثروا على أدوات التثبيت الخاصة بهم ، لكن هؤلاء الرجال ليس لديهم أدنى فكرة عما يفعلونه. استغرق الأمر ثلاثة أيام 11 ساعة لتثبيت نافذة واحدة وباب زجاجي منزلق واحد ولا يزالون غير مناسبين. 2 مرات لاجتياز التفتيش. ثم لإيقافه ، عند مغادرته اليوم ، ترك المثبت شريط التمرير الخاص بي مفتوحًا على الرغم من إخباره مرارًا وتكرارًا بإغلاق الأبواب وخرجت قطتي الداخلية. أمضى أكثر من ساعة في البحث عنه ولحسن الحظ وجده يبكي في الأدغال.

لقد قمت بتثبيت نوافذ Storm Tight والباب الزجاجي المنزلق في منزلي في Lake Worth Florida راضٍ جدًا جدًا على الفور أصبح المنزل أكثر هدوءًا ، وشعور جيد جدًا بالأمان انخفض فاتورة الكهرباء بنسبة 30 ٪ وعندما فجر الإعصار إرما لم نتعرض لأي ضرر المشكلات التي نشاهدها للتو هي العاصفة وهي تمر من خلال المشكلة الوحيدة التي واجهتها ، كانت جلبة آلية القفل في الباب الزجاجي المنزلق لا تسمح للقفل بالإغلاق بشكل صحيح. مكالمة هاتفية واحدة إلى Storm Tight وأرسلوا مندوبًا وقاموا بإصلاحها فورًا مسرورًا بالصنعة وأنا أوصي Storm Tight windows

بعد كل تلك الساعات من العرض ، قررت شراء نوافذ غرفة نومي الرئيسية فقط والتي تكون باهظة الثمن بالتأكيد. كان التثبيت كارثيًا ، في اليوم الأول الذي خسرته في العمل في انتظارهم ، اتصلوا وقالوا إن الشاحنة تحطمت في 95 ، وفي المرة الثانية ظهر رجل مع النوافذ وقرر أنه لا يمكنه تثبيت النوافذ في ذلك اليوم لأنه لم يكن يعلم أنه كان طابقًا ثانيًا ويحتاج إلى سقالة وسيعود معها في ذلك اليوم ، بالطبع لم يحدث ذلك ولكنه ترك النوافذ في منزلي. لذلك حصلت على إعادة الجدولة فقط لأكتشف أنهم لم يظهروا مرة أخرى لأن المثبت انتهى من الذهاب إلى الفحص ، أخيرًا أخبرتهم أو أصبحوا جادين وقاموا بالتثبيت أو أرسلوا شخصًا ما لاختيار النوافذ اللعينة من مكاني !! لذا في صباح اليوم التالي ، كان لدي شخصان يظهران مع السقالة (التي لم يستخدموها أبدًا) وجاهزين للتثبيت ، لكنهم لم يرتدوا قميص الشركة وسألتهم عما إذا كانوا يتعاقدون من الباطن وقالوا نعم !! لذلك اتصلت بالمكتب لأسأل ما الذي يحدث بحق الجحيم ؟؟ لقد وعدوا أن التركيب ليسوا مقاولين من الباطن لكنهم مليئون بالسرطان !! أخبروني أن هؤلاء الرجال هم أفضل المثبتين في شركتهم وقالوا إنهم يعملون لديهم ، على أي حال !!!! سمحت لهم بالبدء في التثبيت وعندما تم الانتهاء من المهمة ، تحققت ووجدت أن النافذة الكبيرة كانت مضطرة للتكيف وأن الشجرة تبدو منحنية ، وبالطبع هذا القول بأن النافذة يصعب فتحها وأن إحدى الفتحات لقد اتصلت مرة أخرى وظهر مفتش في اليوم التالي مع المثبتين فقط حتى لا يستمع إلى ما كنت أقوله ويضع شجاعة على الواقعية في فتح سهل !! أعني هل هي مزحة؟ النوافذ جديدة! لا يجب أن تحتاج إلى زيت !! لكن بعد ذلك غادروا ووضعوا علامة غبية خارج حديقتنا التي تقول ، وظيفة أخرى جيدة فعلت ماذا ؟؟؟ Nooooo !!!
أحاول الاتصال بالمالك لكنه لم يرد على الهاتف أبدًا ، لذا أرسل له بريدًا إلكترونيًا ، ولم أجيب بعد ، لذلك أنا فقط أنتظر هنا شخصًا ما ليأتي ويصلح الوظيفة القبيحة لدي. النجمة الأولى هي أن النوافذ جميلة جدًا وذات نوعية جيدة. لكن الشركة تمتص !!! ابتعد عنهم.

لقد اشترينا مؤخرًا نوافذنا من Storm Tight Windows وقد أعجبنا بالعملية برمتها من البداية إلى النهاية. نوصي بالتأكيد النوافذ!

تم تركيب النوافذ والأبواب المنزلقة لمنزلنا في بوكا راتون من قبل هذه الشركة. انكسر ختم الباب المنزلق في الطابق العلوي وأصبح ضبابيًا تمامًا. لقد أبلغنا الشركة عن ذلك في مارس 2020 وتم إرسال أحد موظفي الخدمة لتقييم المشكلة من خلال بابنا الزجاجي المنزلق. ذكر موظف الخدمة الأول في تقريره أن هذا الباب المنزلق بحاجة إلى الإصلاح أو إعادة الإغلاق. بعد بضعة أشهر ، اتصلنا مرة أخرى لنرى ما هو تقدمهم. أرسلوا مرة أخرى شخص خدمة آخر. جاء هذا الشخص أيضًا بنفس الإجابة. (انظر الملاحظات المرفقة من شخص الخدمة). مر الشهر واتصلنا مرة أخرى ، يتم إرسال مكالماتنا إلى بريدهم الصوتي ولا أحد في هذه الشركة يرد على مكالماتنا الهاتفية. لقد تركت مراجعة على BBB أيضًا. كممارسة ، تقوم BBB بمراجعة جميع المراجعات السلبية قبل نشرها على موقع الويب الخاص بها. نحن نستكشف علاجًا قانونيًا للتعامل مع مشكلاتنا حيث كان هذا ثاني أكبر استثمار لنا في حياتنا.

ينص ضمان الشركة على عمر المنزل. يرجى توخي الحذر الشديد في التعامل مع هذه الشركة لأنها لا تحترم ضمان حياتي.

حظا سعيدا

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة لهذه الشركة ، والنافذة نفسها. هم حقا يعملون معك. لذلك يمكنك الاستمتاع والشعور بالأمان فيما يتعلق بنوافذ العواصف. أنا أوصي بهم بشدة لاستبدال النوافذ. كان التثبيت سهلاً للغاية ولا توجد فوضى. ينظفون بعد أنفسهم.

لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة باختياري للنوافذ من مندوب المبيعات إلى فريق التثبيت. حتى أنني تلقيت بريدًا إلكترونيًا يوضح مكان وجود النوافذ في عملية التصنيع. لا أطيق الانتظار لمعرفة مقدار انخفاض فاتورة المرافق.

كان Storm Tight محترفًا ، وأجرى المهمة في الوقت المناسب ، وكان من السهل التواصل مع كل من الفريق في الموقع والمكتب الرئيسي. نحن سعداء بالنتائج وسنطالبهم بمشاريع مستقبلية.

لماذا يسرد موقع الويب الخاص بهم الانقسام العرقي لمواطني كوكب المشتري وحقيقة أن لديه "المزيد من البيض"؟

أثناء وجود زوجتي في معرض جنوب فلوريدا ، رأت كشكًا يعرض معلومات عن النوافذ المؤثرة ، كانت تلك الشركة Storm Tight Windows.
قررنا الاستثمار وتركيب النوافذ وبالطبع كنا نتساءل عما إذا كان التثبيت سيصبح بسيطًا وسهلاً كما قالوا.
لقد فوجئنا بسرور ، حيث استغرق الأمر منهم حوالي يوم ونصف لإكمال المهمة.
لقد كنت ميكانيكيًا طوال حياتي وقد تأثرت كثيرًا بمهنيتهم ​​وأساليب عملهم. قاموا بإغلاق كل نافذة مما أدى إلى تقليل الغبار إلى الحد الأدنى ، وتم تنظيفهم أثناء سيرهم وكانوا محترمين جدًا لمنزلنا.
أود أن أشكر ماني ، قائد الفريق ومايك ، يده اليمنى على العمل الجيد الذي قام به. إذا كنت أمتلك شركة وكنت بحاجة إلى طاقم عمل ، فسأوظف هؤلاء الرجال على الفور.
أثناء تقدم العمل ، جاء أحد المفتشين الميدانيين في Storm Tight للتأكد من أن الوظيفة تسير على ما يرام وأننا سعداء.
بعد اكتمال الوظيفة ، أرسلت الشركة مدير الإنتاج الخاص بها ، دون دالغرين إلى منزلنا وقامت بمتابعة نقطة تلو الأخرى لمعرفة ما شعرنا به تجاه الرجال وكيف أدوا عملهم وسألنا عما إذا كنا راضين.
إذا كنت تبحث عن استبدال النوافذ في منزلك ، فإن اقتراحي هو التفكير في هذه الشركة لمشروع النافذة الخاص بك ، فلن تندم.
نعطيهم تصنيف 5 نجوم

لا تضيعوا وقتكم أو أموالك !!! مزيد من التوتر ثم وضع مصاريع نفسك !!

أسوأ خدمة على الإطلاق !!!!!!!!!!! لقد وقعنا عقد شراء النوافذ وتركيبها منذ عام تقريبًا. في البداية قاسوا نافذة واحدة بشكل خاطئ ونسوا قياس النافذة. لذلك استغرقت المرة الأولى في منزلنا مع النوافذ حوالي 6 أشهر وما زلنا نفتقد نافذتين و 4 شاشات. بعد شهرين حصلنا على نافذتين وشاشتين. لقد مر عام تقريبًا وما زلنا نفتقد شاشتين. نحن نتصل ولا عودة للمكالمات الهاتفية. لقد اتصلنا عدة مرات ولا يبدو أن لدينا أي شخص. قبل بضعة أيام ، تحدثنا أخيرًا إلى شخص حقيقي وقالوا إنهم نسوا طلب شاشاتنا. هل حقا؟؟؟؟؟؟ لماذا يجب علينا الاتصال لتذكيرك ؟؟؟ لا أوصي بهذه الشركة إطلاقا !! لا تضيعوا وقتكم مع هؤلاء الأشخاص غير المنظمين وغير الأكفاء !!

كان لدي 5 نوافذ جديدة مثبتة. أحببت التجربة المخصصة والالتزام بالمواعيد في التركيب واستجابة خدمة العملاء والاحتراف.

قامت Storm Tight مؤخرًا بتركيب أبوابنا ونوافذنا الجديدة. كنا نظن أنها كانت ممتازة! كان فريق التثبيت الخاص بهم في الوقت المناسب ، مهذبًا ، محترفًا ، محترمًا ونظيفًا للغاية !!!!!! سوف نوصي بشدة Storm Tight Windows !!!

منتج رائع.
النوافذ فاقت توقعاتي
المثبتين في الوقت المناسب ، والمعرفة والتنظيف بعد أنفسهم.

هل تفكر في استبدال نوافذك بنوافذ تأثير الإعصار؟ من فضلك لا تفكر حتى في استخدام Storm Tight Windows! لقد فعلت ذلك ، وكان خطأ فادحًا. اخترتها على شركتين أخريين من شركات النوافذ لأنهما كانتا مصنعي النوافذ ؛ لقد وعدوا بالبقاء على اتصال معي خلال عملية التصنيع بأكملها ؛ لقد تطابقوا مع السعر الذي عرضته علي شركة نافذة أخرى كنت قد استخدمتها في الماضي. بالكاد سمعت منهم على مدى اثني عشر أسبوعًا من التصنيع ، وكانوا فظيعين في الرد على المكالمات عند ترك الرسائل. كان الطاقم الذي جاء للقيام بالتثبيت قليل الخبرة ، ولم يبقى المشرف في الموقع من أجل التثبيت الكامل. لم يتم استبدال سوى خمس نوافذ ، واستغرق الأمر ثلاثة أيام طويلة جدًا. بيتي على مستوى واحد فقط مع نوافذ يمكن الوصول إليها بسهولة. كان التثبيت فظيعًا. لم تكن النوافذ مستقيمة ؛ تم كسر الشفاه المكشوفة. بدا الحنجرة وكأن طفل يبلغ من العمر 5 سنوات كان يرسم بالأصابع من الداخل والخارج ؛ كان هناك زجاج مكسور على الأرض خارج إحدى النوافذ. اتصلت بـ Ygrene ، الشركة المالية التي استخدمتها للنوافذ ، وطلبت منهم تأجيل الدفع حتى أكون راضيًا تمامًا عن تركيب النوافذ. في نفس اليوم ، تلقيت مكالمة من صاحب الشركة الذي كان شديد العداء وهدد بإلغاء تمويلي ، ووضع حجز على منزلي ، والمطالبة بشيك عند وصول طاقمه في اليوم التالي. شاهد مفتش شركتهم العمل الذي تم ، والتقط صوراً ، وذكر أنه لن يجتاز التفتيش وفهم لماذا لن أفرج عن الأموال. لم يتم تثبيت أي نافذة بشكل احترافي. بفضل تقريره ، عاد طاقم التركيب والمشرف إلى المنزل وأصلحا جميع النوافذ لدرجة أنني أستطيع العيش معهم. عندما انتهوا ، وتحققت من كل نافذة مع الطاقم ، الذي أصلح كل مشكلة بسيطة أثناء الجولة ، قمت بتحرير المبلغ. لم اسمع ابدا من صاحب الشركة مرة اخرى ولا حتى اعتذار او شكر. أكتب هذا على أمل منع أي شخص آخر من المرور بنفس التجربة المروعة.

جاء مندوب المبيعات إلى منزلي ليقدم لي تقديرًا ، بعد أن عرض لي الكثير من مقاطع الفيديو اللعينة وطرح الكثير من الأسئلة التي لم يكن من الضروري فعل أي شيء مع النوافذ ذات الصلة ، فقد ذهب أخيرًا إلى نافذة قياس ليعطيني سعرًا لـ 5 نافذة و 3 أبواب منزلقة مقابل 66000 دولارًا ، لقد كنت مثل هذه مزحة ، قال لا هذا هو السعر ، ليس فقط أنها تجعلك تضيع مثل ساعتين من وقتك ، فإن السعر الذي يفرضونه يفوق السخافة البقاء بعيدًا عن هذه الشركة. يركض

في يوم الاثنين ، 5 فبراير 2018 ، كان لدي نوافذ Storm Tight مثبتة على واجهة منزلي في مقاطعة بالم بيتش بولاية فلوريدا. لقد استبدلت النوافذ المفردة القديمة المؤطرة بالألمنيوم بنوافذ تأثير الإعصار. جودة النافذة ممتازة وقد قام المُثبت ، إريك ، بعمل يتقن للغاية. أنا شخص متخصص في التفاصيل ، وأنا معجب جدًا ببناء نوافذ Storm Tight والتركيب.

أنا أحب قوة وجودة المنتج بالإضافة إلى كيفية تعامل الشركة مع جميع مخاوفي.

الجانب السلبي الوحيد للتعامل مع الشركة هو ضغط البيع الثقيل والضغط العالي. ومع ذلك ، بمجرد أن ترى منتجهم وتفهم أنهم لا يصنعون النوافذ والأبواب فقط في الولايات المتحدة بالإضافة إلى تركيبها وصيانتها ، فلن تشعر بخيبة أمل. منتج أفضل بكثير من أي من معايير الصناعة الصينية الصنع مثل PGT ، والتي بالمقارنة هي أقل كفاءة في استخدام الطاقة وبالتأكيد منتج أرخص. كان لدينا تركيب منزلي بالكامل سار بشكل جيد للغاية وكان أقل توغلاً مما كان يتصور. كما أنها توفر التمويل ، وإن كان بسعر فائدة مرتفع للغاية. بشكل عام ، عندما قيل وفعلت كل شيء ، ليس لدينا أي ندم وننصح بهذا المنتج على أي شيء آخر في السوق.

أحب النوافذ. واجهت مشكلة مع مصاريع المزرعة الخاصة بي ، كان ينبغي الإشارة إليها في طلبي حتى يمكن التخطيط للإزالة مسبقًا. كان المكتب مهذبًا ومفيدًا للغاية فيما يتعلق بالستائر وأي مخاوف لدي. بالتأكيد أوصي بهم!

قام طاقم التثبيت Storm Tight بعمل رائع مع تركيب نافذتي. وصلت جميع النوافذ بحالة جيدة ، وتم الانتهاء من المشروع في وقت أقل مما كان متوقعًا وفي الوقت المناسب تمامًا لموسم الأعاصير !! أنا شخص مشغول للغاية ، لذا كان إجراء العملية بأكملها (موافقة HOA ، تصريح ، تركيب ، فحص ، إلخ) التي تديرها الشركة أمرًا رائعًا. إذا كنت تريد وظيفة عالية الجودة وأفضل نوافذ في المدينة ، فإنني أوصي بشدة هؤلاء الرجال!

كان الأشخاص على الهاتف رائعين وكان مندوب المبيعات على دراية ولكن لا يمكنني تجاوز 3 ساعات التي قضاها في منزلي وهو يطيح بمنافسيه ويتصفح بوربوينت بجودة رديئة. لقد كان أول اقتباس لنا ولم نكن نعرف بشكل أفضل ، لكنني بالتأكيد سأراجع مراجعات Google و Yelp قبل الاتصال بأي شركة أخرى. تتوافق تقييمات Yelp مع تجربتنا بشكل أكبر. في نهاية اليوم ، كان الاقتباس الأصلي ثلاثة أضعاف المبلغ المنطقي. كلا ، هذه ليست مبالغة. أود بصدق إصدار فاتورة للشركة لمدة 3 ساعات من حياتي لن أستعيدها أبدًا.

لقد كانت لدينا تجربة رائعة مع Storm Tight Windows ونوصي بشدة بالنظر في تثبيت نوافذ تأثير الإعصار.

فريق عمل ودود أجاب على الأسئلة التي كانت لدينا. كان المثبت لدينا ، أوغسطين ، مهذبًا وودودًا وأجاب على أي أسئلة كانت لدينا أثناء إزالة النوافذ الجديدة وتركيبها. محترف ، ضع في اعتبارك كيفية التعامل مع إزالة النوافذ الحالية لتقليل كمية الغبار داخل منزلنا ، وتنظيفها بعد ذلك. قام فرانك ، مدير المشروع ، بزيارة منزلنا كل يوم للتحقق من التقدم وكذلك إجراء فحص الجودة على التثبيت.

طلبنا ثلاث نوافذ كبيرة في غرفتنا العائلية في يناير ، وأخيراً حصلنا عليها في أبريل. النوافذ ليست مربعة لأنها تتبع خط السقف وكان تركيبًا صعبًا. قام القائمون على التركيب بعمل جيد وأكملوه في يومين. قاموا بتنظيف كل الفوضى وخرجوا عن طريقهم لإرضاءنا. النوافذ مناسبة تمامًا ونحن سعداء جدًا بالنتيجة.

كانت الشركة بحاجة إلى التحسين ، قبل عامين عندما قامت هذه الشركة بعمل النوافذ في الجزء الأمامي من منزلي كنت سأعطي ثلاثة أو ربما نجمتين. لقد جعلتهم يعودون لإنهاء ما تبقى من منزلنا ، ويا ​​له من فرق ، فقد كانوا مرتبين ونظيفين للغاية ، كما لو أنهم لم يكونوا هنا أبدًا. أنا سعيد لأنني اتصلت بهم لم أفعل.

كنت بحاجة إلى نوافذ مؤثرة ، اتصلت بالعاصفة شديدة وحدد موعدًا وبعد رؤية جودة النوافذ قررت المضي قدمًا وتوقيع العقد لتثبيتها. سارت العملية بسلاسة ، حيث قاموا بقياس جميع النوافذ ومتابعتها في كل خطوة من العملية بدءًا من التصاريح المقدمة من جمعية مالكي بيتي وحتى بناء النوافذ ، وبمجرد شحنها ، اتصل بي المثبت لجدولة التثبيت وكانوا دقيقين ومهنيين ، وتأكدت من أن النوافذ مناسبة تمامًا ، بمجرد الانتهاء من المهمة ، قاموا بتنظيفها وأظهروا لزوجتي تشغيلها وصيانتها. أشعر بسعادة غامرة تجاه نوافذي والعديد من الجيران يرون الفرق حيث يمكن رؤية جودة هذه النوافذ مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى وإحساسها حيث يبدو المنزل رائعًا ، إنه أكثر هدوءًا ، ويبقى باردًا حيث لا تتغلغل الحرارة من الشمس رأيت بالفعل فاتورة ضوء أقل. بشكل عام ، سعيد جدًا بعاصفة شديدة ، لقد كانوا هناك طوال العملية والاحتراف الذي أظهروه جعلني أحيلهم إلى الأصدقاء والجيران ، وهذا لا يقدر بثمن.

أسوأ تجربة على الإطلاق! سلمت الباب الخطأ ، ثم أخبرتني أنه صحيح وأنا مخطئ! كان التثبيت فظيعًا ، ونوافذاي غير مستوية ولدي طباشير في جميع أنحاء منزلي! الرهيبة على الإطلاق لن أوصي بهذا لأي شخص

جاء البائع إلى منزلي وقدم لي ثمنًا باهظًا لاستبدال سبع نوافذ. قلت أنني أريد مقارنة عروض الأسعار الأخرى. كان ذلك بمثابة ضغط كبير للتوقيع في ذلك الوقت أو فقدان الخصم الذي اكتشفه فجأة. كنت أحمق ، لقد وقعت العقد. استغرق التثبيت حوالي 8 أسابيع. تم وضع النوافذ قبل إعصار إيرما. أثناء الإعصار ، تسربت النوافذ ، مما تسبب في تلف السقف. لقد أبلغت عن ذلك على الفور لإقتحام شديد ، الذي أخبرني ألا أضعه من خلال التأمين الخاص بي لأنهم سيقدمونه من خلال تأمينهم. لقد استغرق الأمر شهورًا من الهراء ذهابًا وإيابًا حتى يتمكنوا من حل المشكلة عند تثبيت النافذة. كان لدي صديق ينظر إلى السقف على سلم ويلتقط صوراً لمدى سوء إنجاز العمل. عرضته على ممثل الشركة. لقد وعدوني أسبوعًا بعد أسبوع بإرسال شخص ما لإصلاح الأضرار التي لحقت بداخل منزلي. أخيرًا قالوا لي أن أصلح الأمر بنفسي وأرسل لهم الفاتورة. أنا لا أوصي بهم على الإطلاق.

أنا سعيد جدًا بنوافذ Storm Tight الجديدة.

قدمت العديد من الشركات عروضًا تقديمية لمنتجاتها ، لكن Storm Tight استحوذت على مهنيتها الشاملة الشاملة - بدءًا من مندوب المبيعات الأولي ، والأشخاص الذين عملوا مع HOA الأكثر صعوبة لدينا ومدينة Tamarac للحصول على التصاريح اللازمة ، إلى عمال التركيب الذين أنجزت المهمة بطريقة ودية وفعالة.

تبدو نافذتي الجديدة جميلة وأشعر بالأمان والأمان.

نوافذ عالية الجودة مثبتة. نتطلع إلى عدم استخدام مصاريع في منزل من طابقين!

تجربة مروعة للغاية! ابق بعيدًا عن هذه الشركة! يقومون بجدولة تاريخ التثبيت ثم يقومون بالإلغاء بعد إجراء الترتيبات لتكون متاحة. ثم أعادوا جدولة محاولة دفع التثبيت لشهر آخر. ثم عندما يظهرون يطالبون بالدفع قبل بدء العمل. ثم يقومون بتثبيت النوافذ الخاصة بك ، وليس الترميز بالمناسبة. النوافذ مضغوطة وليست مستوية أو حتى. أتلف العمال نوافذ جديدة تمامًا ، وتركوا الحطام في جميع أنحاء منزلي ، ولم يكسروا النوافذ ، وحطموا زوايا النوافذ أثناء محاولتهم تركيبها ، وألحقوا أضرارًا بجدراني ، والقائمة تطول وتطول. قيل لي إن طاقمًا جديدًا أكثر كفاءة سيخرج في اليوم التالي لإصلاح ما أتلفه العمال وتصحيح الأمور. منخفض جدًا وها نفس الطاقم وصل إلى منزلي. بالتأكيد لن أقبل هذا. الآن لا يزال لدي ثقوب تحت النوافذ وحولها ولم يتم إخباري حتى الآن متى سيخرج أي شخص لتصحيح الوضع! كانت هذه الشركة أيضًا أغلى بأكثر من 7 آلاف دولار من عروض الأسعار الأخرى التي تلقيتها! من فضلك لا تقع على عاتق مندوب المبيعات الذي يتحدث بسرعة والذي يبدأ بسعر خيالي ومن ثم يعطيك "صفقة رائعة" والتي لا تزال أغلى بسبعة آلاف من الشركات المنافسة! ارجوك ابقى بعيدا جدا

أنا أحب تصميم النوافذ والجاذبية التي تجلبها. كان طاقم التركيب محترفًا ونظيفًا وسريعًا. كانت السلبيات هي وقت الانتظار لاستلام النوافذ ، وسعر النوافذ وحقيقة أنني لم يتم إبلاغي طوال العملية (صنع النوافذ ، وانتظار التصاريح ، وتاريخ القسط المتوقع). بشكل عام ، أنا راضٍ عن النتيجة النهائية. أوصي بها للآخرين.

كان مندوب المبيعات محترفًا للغاية وشاملًا مع جميع أسئلتي.

لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة. النوافذ الضيقة هي الأفضل. أنصح أي شخص. كان لدي العديد من الاقتباسات ، لكنني سعيد لأنني ذهبت معهم. شكرا العاصفة النوافذ الضيقة.

أحد أفضل الاستثمارات التي قامت بها عائلتي على الإطلاق. مجرد رؤية والدتي تنظف النوافذ بهذه السهولة أمر مذهل. تبلغ من العمر 74 عامًا وهي تحب التباهي بميزة الإمالة. وتقول إن أفضل ما في الأمر هو أن النوافذ تمنح المنزل شعور "بالمنزل". جعلوها تشعر بالأمان. استثمار كبير.

وقح جدا على الهاتف. اعزلني عن كل من حاولت التحدث إليه ، وحصلت على عدة عروض أسعار وكان هؤلاء الأشخاص يتمتعون بنفس جودة المنافسين بضعف السعر

لم يكن شراء النوافذ تجربة جديدة بالنسبة لنا. لقد قمت أنا وزوجتي باستبدال النوافذ في منزل لقضاء العطلات قمنا ببيعه مؤخرًا. لذلك كان لدينا لقاءات مع المقاولين من قبل. ومع ذلك ، لم تكن هذه العملية بنفس السوء الذي كان عليه مشروع استبدال النافذة الأول. لكوني مشترًا ذا خبرة إلى حد ما ، كنت مستعدًا للعرض. عندما كنت في المبيعات قبل أن أتأثر ، كان الملعب جيدًا ، وكانت النوافذ أفضل ما رأيته وكان السعر قابلًا للتفاوض. لقد اشتريتهم وسعيدًا لأنني فعلت ذلك ، وليس لدي أي ندم على التعامل مع هذه الشركة وأنا أعلم في النهاية أنني اتخذت قرارًا مستنيرًا. تم تثبيت النوافذ في الوقت المحدد وأعطانا جهاز الرياح شهادة لإنقاذنا من التأمين على المنزل. سأتصل بهذه الشركة أولاً في المرة القادمة التي أحتاج فيها لشراء النوافذ ، والتي آمل ألا تكون هذا القرن. لقد انتهيت من شراء النوافذ.

كانت تجربة رائعة من البداية إلى النهاية! عمل موظفو Storm Tight مع HOA ومدينة بوكا راتون للحصول على جميع التصاريح اللازمة.
وصلت النوافذ في الوقت المحدد وكما هو معلن. قام Yudi وشريكه بتثبيت جميع النوافذ السبعة بشكل مثالي ، وشرح كيفية عملها وتنظيفها بعد ذلك. أنا سعيدة جدا بالنتيجة.

كانت Storm Tight windows رائعة في عرضها ومقارنتها بالنوافذ الأخرى. تركيب مفيد جدا. متابعة جيدة

تجربتي مع Storm Tight windows فاقت توقعاتي. إنها فعالة للغاية ومهذبة. عملوا في منزلي بعد حلول الظلام لإنهاء العمل.
بعد يوم أو يومين ، تلقيت مكالمة متابعة للتأكد من رضائي عن العمل. سأوصي بهم بشدة للأصدقاء.

لقد تم استبدال العديد من النوافذ وقاموا بذلك بطريقة احترافية للغاية وفي الوقت المناسب. كنت سعيدًا جدًا بالطريقة التي اهتموا بها كثيرًا بمكاني أثناء تثبيتها. لقد سررت بالطريقة التي أخذوا بها الوقت لشرح العملية وأظهروا لي طريقة عملهم بعد ذلك.

لقد صنعت العاصفة الضيقة شيئًا يمكن أن يكون كابوسًا إلى حلم جيد. كانوا في صدارة لعبتهم. كان الطاقم مثل الأصدقاء ومحترفون للغاية. كانت خدمة العملاء استثنائية. لقد تأثرت زوجتي كثيرًا بتلقي مكالمة من المالك. رائع. نحن نحب النظر من نوافذنا الجميلة على البحيرة. إنه يخطف الأنفاس. بكل صراحه. الأهم من ذلك كله هو الشعور بالأمان والهدوء. شكرا لك العاصفة ضيق !!! غابي وتيري

لقد قمنا للتو بتثبيت نوافذ جديدة بواسطة Storm Tight Windows. كان الطاقم (بقيادة داريان) مثاليًا! كانوا يحترمون جدولنا الزمني وممتلكاتنا. استغرق التثبيت يومين ولم يكن سهلاً لأن فتحات النوافذ ليست مربعة. كانت وظيفة السد رائعة. النوافذ نفسها مبنية بشكل جيد وتبدو جميلة. نأمل ألا نحتاج أبدًا إلى استخدامها في إعصار! بشكل عام ، تجربة رائعة ، نوصي بالتأكيد باستخدام Storm Tight Windows!

أنا سعيد جدًا بكل جزء ، منذ البداية عندما طلبت النوافذ ، كان من دواعي سروري. التعرف على الجودة التي يمكنك رؤيتها بوضوح ، كانت متفوقة على جميع الآخرين. كانت جميعها مصنوعة من الفينيل لا يصدأ ، ضمان كامل كامل على كل شيء. صُنعت في الولايات المتحدة الأمريكية ، إذا حدث أي شيء ، فإنها تستبدلها بدون وقت انتظار كبير. لقد ألغيت طلبي مع شركة أخرى كانت كلها مصنوعة من الألمنيوم ولم يتم تصنيعها في الولايات المتحدة الأمريكية وكان لدي وقت انتظار يصل من 28 إلى 32 أسبوعًا حتى تصل النوافذ. أنا سعيد جدًا لأنني ذهبت مع Storm Tight Windows ، فقالوا إن الانتظار كان 8 أسابيع وكانوا 8 أسابيع بالضبط كانوا يقومون بتثبيت النوافذ. كان وقت الانتظار أقل بكثير من جميع الشركات الأخرى. أفضل ما في الأمر هو أن السعر هو نفس سعر الشركة الرخيصة ذات المنتج الضعيف.

كان عمال التركيب مذهلين للغاية لدرجة أنهم وصلوا بشكل أنيق ونظيف عندما جاءوا إلى منزلي. كان عملهم أنيقًا جدًا ، وكانت مناطق العمل دائمًا نظيفة جدًا لدرجة أنهم استخدموا الملابس المتساقطة واستمروا في التنظيف أثناء سيرهم. يتحركون بسرعة كبيرة ، لذا لم يكن منزلي مفتوحًا على العالم لمشاهدته. قام رجلان بإزالة النافذة القديمة وتبعها شابان آخران بالنوافذ الجديدة. خرج القديم والجديد قبل أن تدرك ذلك. عندما انتهوا من العمل بدا مثاليا جدا. لقد أوضحوا لي كيفية تشغيل كل نافذة للتأكد من أنها في حالة عمل مثالية وأظهروا لي كيف تعمل بسهولة شديدة للتنظيف. لقد أعجبني التشطيب الخارجي والداخلي تمامًا وسعدني كثيرًا. أزالوا الستائر وأعادوها. عندما انتهوا ، لم أضطر إلى العودة والتنظيف من بعدهم على الإطلاق. تبدو النوافذ جميلة ، وجعلوا المنزل هادئًا للغاية. أعلم أن الكهرباء الخاصة بي ستكون أقل بكثير معهم. أنا سعيد لأنني اخترت الذهاب مع Storm Tight Windows ، شكرًا لك Storm Tight ، كان كل فرد في طاقم المكتب رائعًا ، شكرًا لك على إرسال Guillermo وطاقمه لتثبيته. فخورون جدًا بوجود علامتهم في الفناء الخاص بي لإعلام الجميع بأن Storm Tight قامت بعملي.

ريك تي دانيا بيتش ، فلوريدا

يبيعون لك أغلى النوافذ في السوق ويرسلون لك أكثر المثبتين سوءًا وغير المتوقع لتثبيتها وعندما تشكو من سوء العمل تتلقى عددًا من الإهانات والكلمات السيئة من المالك لي براون الذي في رأيي يجب عليه ذلك خذ أيضًا دورة من خدمات العملاء لأنه في تلك الشركة غير موجود

اشترينا نوافذ من Storm Tight وعندما وصلوا في 2 ديسمبر 2019 ، كان الطلب غير صحيح لأنهم أرسلوا نوافذ مصقولة لغرفة نومنا ونافذة شفافة لحمامنا. في رأينا كان هذا خطأ صادقًا ولكن يمكن تجنبه في الأعمال الورقية. أردنا الخصوصية في حمامنا وأردنا أن نكون قادرين على النظر من نوافذ غرفة نومنا. تم تثبيت النوافذ كما هي حتى يتم تصنيع البدائل. عندما أحضر الفنيون النوافذ البديلة بعد شهرين ، كان لديهم نافذة بلورية للحمام ومجموعة أخرى من النوافذ المصقولة لغرفة النوم. كيف ترتكب نفس الخطأ مرتين؟ اتصلت زوجتي بالأمس للتحدث إلى أحد المديرين وقدمت شكوى على موقع الويب الخاص بهم ولم نتلق ردًا من الإدارة. يبدو أن هذه الشركة لديها منتج ممتاز ولكن خدمة عملاء سيئة.

عائلة يهودا

كانت لدينا تجربة رائعة مع Storm Tight windows! مندوب المبيعات نيك رائع في وظيفته ولم يضغط علينا. كان ودود ومتعاون للغاية! عندما حان الوقت لتركيب النافذة والباب ، جاء عامل التركيب على الفور وذهب مباشرة إلى العمل. كانت سريعة وفعالة! نحن نحب نافذتنا الجديدة والباب الجرار! إنهم يمنحون منزلنا شد الوجه والأمن. نوصي بالتأكيد بهذه الشركة لأي شخص يتطلع إلى الاستثمار في النوافذ والأبواب الجديدة!

الصيف في جنوب فلوريدا مرهق. النوافذ القديمة في منزلنا لم تساعد. المزيد من الهواء البارد يخرج ثم يبقى في الداخل. تحدثنا مع العديد من الشركات ولم نكن معجبين بالمنتجات التي كان عليهم تقديمها. جنبا إلى جنب يأتي Storm Tight. كان عرض المبيعات رائعًا. لا يوجد ضغط مرتفع. تم توقيع العقد. خرج الأسبوع المقبل لقياس وتقديم المزيد من الاقتراحات فيما يتعلق باختيارنا للنوافذ. وصلت النوافذ في الوقت المناسب مع طاقم تركيب رائع. بعد يومين تم تركيب النوافذ بالكامل ، وتم تنظيف منطقة العمل بالكامل ولم نكن أكثر سعادة. تحولت بالفعل مكيف الهواء والمنزل بارد كما كان دائمًا.

بفضل الناس في Storm Tight. نحن سعداء للغاية مع النوافذ الخارجية.

عمر النوافذ "بضعة أيام فقط" - ولقد لاحظت بالفعل اختلافًا في مستوى الضوضاء وراحة الغرفة. استغرقت مجموعة المثبتين يومين لإخراج النوافذ القديمة واستبدالها بالجديدة. عمل الطاقم بشكل جيد معًا - تمت مواجهة بعض مخاوف التثبيت ، وكان العمال سريعون جدًا لمساعدة بعضهم البعض في إيجاد الحلول. كانوا محترفين وودودين وغني بالمعلومات.
تم الإجابة على أي أسئلة لدي من قبل أحد أفراد الطاقم أو خدمة العملاء.
لقد أوصيت StormTight Windows للآخرين دون تردد.

طلبت 4 نوافذ لشقتي في فلوريدا ، لذلك كنت متحمسًا للتخلص من النوافذ القديمة القديمة. كان من المقرر التثبيت في أغسطس. لم يحدث ذلك بسبب تلف 2 windows. لذلك قمنا بإعادة الجدولة في أكتوبر. لقد تحملت تكاليف إضافية لأنني أعيش في نيويورك ، لذلك اضطررت للسفر مرتين لنفس الشيء.
في النهاية ، النوافذ رائعة. كنت أسمع الريح تعوي مثل الذئاب الصاخبة ولكن الآن صمت تام. كما خفضت Storm Tight لي حوالي 10٪ من إجمالي التكاليف. ساعد ذلك في التكاليف الإضافية للسفر. أوصي بالنوافذ ، لأنها جيدة جدًا. كانت خدمة العملاء جيدة. لقد تحدثت إلى الناس على كل المستويات ، من موظفي الاستقبال إلى الرئيس. بشكل عام ، أوصي بالشركة لأنهم في النهاية يحاولون فعل الشيء الصحيح.

تجاوزت Storm Tight توقعاتي وأكثر. النوافذ ذات جودة أعلى بشكل ملحوظ من المنافسة والأبواب جميلة. ذهب طاقم التركيب الخاص بهم إلى أبعد الحدود مع الحفاظ على الغبار والحطام إلى الحد الأدنى. لم نترك أي نفايات خلفنا وتركنا منزلاً أكثر أمانًا مما بدأنا به. شكرًا لك Storm Tight.

كان مندوب المبيعات لطيفًا جدًا ويقوم بعمله فقط ، لكنني ببساطة لا أثق في شركة تتجه نحو التسويق المتطرف ، وتصر على وجود كلا مالكي المنازل ، وتضطرنا إلى مشاهدة عرض فيديو مدته ساعتان ، عندما تم بيعنا بالفعل المنتج. جعلنا السعر المرتفع للمنتج حتى بعد "الخصومات" ، بالإضافة إلى التواء ذراع الشركة ، نقرر الحصول على المزيد من التقديرات القليلة ... وهذا هو المكان الذي بدأت فيه النزول إلى أسفل التل. حاولنا إلغاء سياستنا في غضون 3 أيام ووجدنا أننا لا نستطيع القيام بذلك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وقيل لنا أنه يتعين علينا إرسالها عن طريق البرقية أو تسليمها في المقر الرئيسي على بعد أكثر من ساعة. من السخف في هذا اليوم وهذا العصر ألا نسمح لنا بإرسال رسالة إلغاء ممسوحة ضوئيًا وموقعة عبر البريد الإلكتروني! لا أحد يستخدم البرقيات ... أنا مندهش من أنهم لم يقترحوا استخدام الحمام الزاجل. المونسنيور الإقليمي الذي لم يرد على مكالماتنا ، فقط نصوصنا ، كان مراوغًا وجعل الأمر صعبًا. قررنا القيادة إلى المقر الرئيسي والإلغاء والآن نستخدم Home Depot بنصف السعر.

لقد أجرينا بحثًا عن نوافذ الإعصار قبل اختيار Storm Tight Windows. بمجرد ظهور Storm Tight وأظهر لنا المنتج ، كنا سعداء للغاية بالمنتج والمعرفة بالمنتج. لم نشعر في أي وقت بالضغط للالتزام بالعاصفة الضيقة أو الالتزام بكل شيء مرة واحدة. عند شراء مجموعتنا الأولى من النوافذ ، أبقتنا الشركة على اطلاع بكل التفاصيل وحالة النوافذ حتى يتم تركيب النوافذ. بعد ذلك ، استمروا في الاتصال بنا للتأكد من أننا راضون عن الجودة وعملية تركيب النوافذ. نحن سعداء للغاية وراضون عن نوافذنا الجديدة.

العاصفة استعراض النوافذ الضيقة

في يونيو من عام 2017 أثناء التحضير لموسم الأعاصير ، سقطت ومزقت الكفة المدورة على كتفي الأيسر. رفعت أنا وزوجتي المصاريع وغادرنا قبل أيام قليلة من وصول إيرما إلى ميناء سانت لوسي. بعد العودة إلى المنزل ، قررت تثبيت Storm Impact Windows. لقد عقدت اجتماعات مع العديد من بائعي شركات النوافذ وكنت غير راضٍ عن الألعاب التي لعبوها ، لأنني طرحت أسئلة مهمة للغاية لم يتمكنوا من إعطائها إجابات جيدة. أخيرًا التقيت ببائع Storm Tight Windows ، وبعد سماع خطابه ومشاهدة عرضه الحي لفوائد وقوة الزجاج ، قمنا بعد ذلك بشراء نوافذ تأثير الإعصار لاستبدال كل نافذة في منزلنا.
بعد 12 إلى 14 أسبوعًا ، تم تحديد تاريخ التثبيت. كانت بداية التثبيت بطيئة وصخرية ، وأصبحت محبطة للغاية. بعد عدة مكالمات هاتفية إلى المكتب ، عاد المشروع إلى الموعد المحدد.
نحن راضون جدًا عن المنتج والقائمين بالتثبيت ، وبدون تردد ، نوصي أصدقائنا وعائلتنا باستخدام Storm Tight Windows.

لي وكريستال توماس
بورت سانت لوسي ، فلوريدا

سأعطي 5 نجوم سلبية إذا كان بإمكاني ... تأخر التثبيت مرتين والآن بعد أن وصلوا أخيرًا هنا ، اتضح أن "كريس" قام بقياس النافذة الرئيسية بشكل خاطئ ولم يكن مناسبًا! بعد قراءة جميع المراجعات ، يبدو أنني لست وحدي عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء المشينة ... سأطلب استرداد أموالي ، ولكن ربما تمر سنوات قبل أن أرى أيًا منها. لم يتم تثبيت أكثر من نافذة واحدة وأريد استرداد أموالي بالفعل. سيضعون بعض البراغي في النافذة التي لا تناسبهم ويعودون في وقت آخر ... قصتي ستستمر.

لا تستخدم Storm Tight Windows ، فهي شركة متحيزة جنسياً ووقحة! اتصلت لتحديد موعد للنوافذ والأبواب الجديدة. سأل المندوب عما إذا كان بإمكاني اختيار الأسلوب والموافقة على سعر العقد بدون زوجي ، أجبت بنعم. لقد سأل مرة أخرى ثلاث مرات أخرى قلت إنني صانع القرار. ثم أعربت عن عدم ارتياحي لعدم تصديقه أن الزوجة كانت قادرة على اتخاذ هذا القرار وأجاب آسف أن هذه سياسة الشركة ، وإذا كنت سأقول إنني بحاجة إلى مناقشة مع زوجي أكثر من أن يعطيني الشخص الذي قدم العطاء المناقصة. ثم اتصل بي رجل المواعيد وقدم لي قصة سخيفة عن امرأة تعاقدت معهم ثم عاد زوجها إلى المنزل وقام بالإلغاء وبالتالي تركهم مع Windows لا يمكنهم استخدامه ... إذا تعاقد شخص ما للحصول على وظيفة وكان لديك المواد ، إنهم مدينون لك بالمال قانونًا ، لذا إما أنهم بحاجة إلى محامٍ جديد لكتابة العقد أو يحتاجون إلى إنفاذ عقدهم وعدم معاملة الناس بشكل سيئ بناءً على حادثة واحدة. أخبرت الرجل الذي كنت أتصل به في العديد من الشركات وكنت أتلقى عطاءات وأرى خيارات لأنواع النوافذ وسأبني قراري على ذلك ، وليس ما يريده زوجي (لمعلوماتك ، كان بإمكانه أن يهتم بقدر أقل طالما أنه لا يتعين عليه وضع مصاريع مرة أخرى ).

الأمر برمته جعلني أشعر بعدم الارتياح والحزن لأن الشركات في هذا اليوم والعصر لا تعتقد أن بإمكان المرأة اتخاذ القرارات! لم أحدد الموعد ولم أر عملهم أبدًا بسبب آرائهم الجنسية.

النوافذ ذات نوعية جيدة ، وتبدو لطيفة للغاية ، ومنزلنا أكثر هدوءًا منذ التثبيت.

نحن سعداء جدًا بالتقدير ومعلومات خلفية الشركة وبائعنا الذي يقودنا خلال هذه العملية لنوافذ عاصفة الإعصار المعتمدة من مقاطعة Dade. هناك العديد من الأنواع التي تقدمها العديد من الشركات للجمهور. هذه الشركة لديها الدليل والواجب الذي تحتاجه لإجراء استبدال كبير للنوافذ.

سارت عملية التثبيت بسلاسة. كان العمال دقيقين ودقيقين.
زيادة تقليل الضوضاء. يبقى المنزل أكثر برودة وأشعر بالأمان.

خدمة رائعة ، منتج رائع. كان إعصاري الأخير يستحق ولا ألم !!

كل شيء سار حسب الخطة واكتمل المشروع عندما وعد. كان عمال التركيب رائعين وكان التواصل من Storm Tight جيدًا جدًا.

من فضلك لا تضيع وقتك مع هذه الشركة ، لأن هذا كل ما ستفعله ، تضييع وقتك. خرج مندوب المبيعات اليوم للعرض التقديمي / التقدير. أولاً ، استغرق قياس النوافذ والأبواب حوالي 20 دقيقة ، لكن استغرق الأمر 3 ساعات لـ B. عرض تقديمي عن "كيف هم أفضل بكثير" من أي شخص آخر.
في الأساس ، أربع مرات ، نعم أربع مرات أغلى من أعلى تقدير لدي. لكنهم على استعداد لمنحك خصمًا فوريًا بنسبة 40 ٪ ، بلاه ، بلاه ، بلاه.
لذا ، لا تضيعوا وقتكم ، هذا هو الطعم والتبديل. يعدونك بمنتج رائع مقابل صفقة رائعة ، ناو! ستكون مدينًا بدفع رهن عقاري آخر إذا ذهبت معهم.

جودة نافذة العاصفة من الدرجة الأولى. لقد بذلوا بالفعل جهودًا إضافية مع خدمة العملاء عندما واجهتنا مشاكل وتم حلها في النهاية. تم استبدال النافذة الرئيسية في الجزء الخلفي من المنزل في غرفتنا العائلية والتي كانت في الواقع عبارة عن ثلاث نوافذ مجتمعة معًا. كانت تجربة المبيعات جيدة جدًا ، فقد حضر الممثل إلى المنزل في الوقت المحدد وراجع جميع المعلومات الموجودة على النوافذ معنا بدقة شديدة. إنه منتج رائع حقًا. مصنوع حسب الطلب فقط لذلك لا يتم إنتاج كميات كبيرة. حددت زوجتي الشكل الذي تريد أن يبدو عليه وكان البائع قادرًا على تحديد الأبعاد والتصميم المخصصين اللذين يعكسان بدقة رؤية النافذة التي تمتلكها زوجتي. إنها باهظة الثمن ولكن يجب أن تحصل على ما تدفعه مقابل وقد تم وصف معاييرها الأعلى ويبدو أنها تتجاوز العلامات التجارية الأخرى للنوافذ ذات الإنتاج الضخم. توصلنا إلى اتفاق وقام مندوب المبيعات بتوصيلنا بمديرهم التنفيذي لي براون على الهاتف الذي دعم شخصيًا شركتهم ومنتجاتهم وخدمتهم ورحبوا بنا للاتصال به إذا كانت هناك حاجة في أي وقت بسبب مشاكل أو أي شيء آخر.

تضمن التثبيت هدمًا فوضويًا للنافذة الحالية. كانت أكبر شكواي هي أنهم تعرضوا للزجاج المكسور في جميع أنحاء المنطقة العشبية خارج النافذة ولم ينظفوه بشكل كافٍ باستخدام العديد من القطع الصغيرة من الزجاج. اتصلت بي زوجتي في العمل حوالي الساعة 3 مساءً بعد خروجها ونظرت إلى الفناء الخلفي عن كثب. أخبرتني أنني سأحتاج إلى تنظيف ذلك قبل أن نسمح لكلابنا بالخروج في الفناء الخلفي. غادرت العمل مبكراً بساعة حتى أتمكن من العودة إلى المنزل بحلول الساعة 5 مساءً عندما كان لا يزال نهارًا وأخرجت متجري من المكان وأفرغ المنطقة بأكملها على بعد حوالي 10 أقدام من النافذة للتأكد من أنني حصلت على كل قطع الزجاج الصغيرة. استغرق ذلك مني حوالي ساعة و 15 دقيقة. سيكون من الرائع لو استخدموا قماش القنب أو أي شيء لاحتواء هذا. حسنًا ، لقد كنت منزعجًا وعندما انتهيت من ذلك دخلت واتصلت بـ لي براون. لقد اعتذر وقال إنه اتصل بفني التركيب الذي اتصل بي للعودة. قلت إنني قمت بالفعل بتنظيفه. اتصل بي المثبت بعد ذلك بفترة وجيزة وقال إن لديه رسالة نصية برقم 911 حول مشكلة ما. شرحت له وقال إنه سيأتي في اليوم التالي (السبت). اتصل بي المدير العام لمكتب ديرفيلد أيضًا مساء يوم الجمعة وقال إنه سيأتي بمفرده يوم السبت أيضًا.
جاء المثبت بحلول صباح السبت. شرحت له ما حدث وكيف قمت بتنظيفه ولم يكن هناك أي شيء يفعله. اعتذر وقال إنه لم يتم استدعاؤه أبدًا إلى وظيفة من قبل. كان يعلم أنني مستاء وأخبرني أنه آسف وأنني إذا أردت الاتصال بالمكتب وتقديم شكوى يمكنني فعل ذلك. لقد غادر.
جاء مدير Deerfield بعد ذلك بقليل وشرحنا له ما حدث ، وأظهر له مقطع فيديو من كاميراتنا الأمنية أظهر الزجاج وهو يُلقى على الأرض في عشب الفناء الخلفي وأعطيته الحطام الذي جمعته من متجري الذي كان فيه شظايا الزجاج فيها بناء على طلبه. لقد اعتذر بغزارة وقال إنه يجب عليهم وضع الأقمشة جانباً وكان إهمالاً من المثبت لم يفعل ذلك. وقال أيضًا إنه سيستخدم هذه المعلومات في اجتماعات التدريب الصباحية يوم الاثنين لتحسين ممارساتهم وتعزيز ما يجب فعله ، شعرت بالرضا إلى حد ما من الزيارات الشخصية التي قام بها كل من المثبت والمدير الذين أدركوا أن هذا لم يكن ما يحدث عادةً.
أظهرت الجهود التي بذلوها أنهم أخذوا هذا الأمر على محمل الجد وكان عرضًا للنزاهة على المستوى المهني والشخصي وهو ما أقدره.
الآن بعد بضعة أسابيع ، يمكنني أنا وزوجتي الجلوس في غرفة عائلتنا والاستمتاع بالنظر إلى نافذتنا الجديدة الجميلة والشعور بمزيد من الأمان لموسم الأعاصير القادم ، وقد تم نسيان المشكلة التي عانيناها ومغفرتها بفضل جهودهم الدؤوبة الإضافية لحل مشاكلنا. القضية.

عندما يتم قول كل شيء وفعله ، يكون سعره مزدوجًا عندما تكون جميع المواصفات ومعاملات الحرارة متشابهة. مخططات التسعير المخفية وأساليب بيع السيارات المستعملة حيث لن يتركوا منزلك. بالنسبة لشركة تروج لنفسها على أنها شركة نقوم بتصنيعها وتركيبها مع استبعاد الرجل الوسيط ، فمن المؤكد أنها تتمتع بأعلى الأسعار في الصناعة. كانت إحدى نقاط البيع الرئيسية هي الوصول المباشر إلى الرئيس التنفيذي أثناء العرض. حتى أن البائع قال إنك تحصل على رقم هاتف الرئيس التنفيذي إذا كانت هناك مشكلة لذلك اتصلت بـ bs وقلت: نعم ، دعنا نتصل به. عندما تمطر ، لم يرد الرئيس التنفيذي لكنه اتصل مرة أخرى وكان فظًا جدًا مع البائع قائلاً إنه سيناقش لاحقًا سبب مقاطعته أثناء اجتماعه المهم. (لا يجعل الرئيس التنفيذي لشركة Newsflash السيد براون جزءًا كبيرًا من عرض المبيعات لمدة ساعتين حول إمكانية الوصول إلى بداياتك المتواضعة للمشكلات وتوافر العملاء للتعبير عن مخاوفهم إذا كنت لا تستطيع حتى التظاهر بأنك مهتم بمكالمة مبيعات مدتها عشر ثوان). لا توفر لك النوافذ المال على المدى الطويل لأن نافذة winguard القياسية في الصناعة تساوي نصف السعر وتوفر جميع الميزات والمواصفات نفسها للمنتجات المحدودة. نجمة واحدة للتسعير الخفي وتكتيكات البيع المضللة والأسعار المتضخمة مقارنة بمعايير السوق. أيضًا نجمة واحدة للمدير التنفيذي الذي كان يومًا سيئًا ولم يتمكن حتى من إجراء مكالمة لمدة عشر ثوانٍ عندما اضطررت إلى الاستماع إلى ساعة منه وهو يتحدث عن بداياته المتواضعة في مقاطع الفيديو الخاصة بالمبيعات.

أبواب زجاجية منزلقة ذات جودة عالية. لقد استخدمت هذه الشركة في الماضي واستخدمها في كل مرة أنتقل فيها وأوصي بها للآخرين أيضًا. من الجميل أن يكون لدي شركة حسنة السمعة يمكنني الاعتماد عليها.
قام المثبت بتمزيق شاشة الشرفة الخاصة بي وترك فوضى ...... كانت جودة عملهم أقل من عابر ..... محاولة حل هذه المشكلات العديدة كانت أصعب بكثير وأطول مما وعدت به !!!!! !!!!!!!!!!!!

كان موظفو المبيعات متعاونين للغاية في تحديد الخيارات الصحيحة ، وكان طاقم التثبيت في الوقت المحدد ودودًا ودقيقًا. إجمالاً عمل تم تنفيذه باحتراف شديد قام به مجموعة من الأشخاص اللطفاء حقًا.

كان هؤلاء الرجال من الدرجة الأولى في الاحتراف وكانوا على نفس القدر من سمعتهم. أوصي لأي شخص يتطلع إلى الحصول على نوافذ جديدة.

تبدو النوافذ جيدة. يمكن أن يكون التواصل أفضل بكثير. يتم قطع الطلاء عن الشاشة لإحدى النوافذ. انتظار العاصفة لتخرج واستبدالها.

كان القائمون على التركيب محترفين ، وموظفو المكتب متعاونون للغاية وأنيق ومحترف. النوافذ تفي بوعد المبيعات! لا يمكننا أن نشعر بالحرارة القادمة ولا نسمع الجزازات وعربات القمامة وما إلى ذلك. تبدو رائعة ، وستبدو أفضل بعد طلاء المنزل.

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. هذه هي أسوأ شركة في صناعة النوافذ ، لا تضيعوا وقتكم. سارت عملية التثبيت بشكل رهيب ، وترك الطاقم نوافذاي في فوضى قذرة دهنية. لقد قاموا بتثبيت أكبر خطأ لدي في الفتح واستغرق الأمر أكثر من 6 أشهر حتى الآن ولم يتم إصلاحه بعد. في كل مرة يأتون فيها ، يغادرون العمل في منتصف الطريق لأن الطاقم لم يتم إعطاؤه التعليمات الصحيحة لذلك لم يأتوا مستعدين. على الرغم من أنهم يعرفون أنه يتعين عليهم إعادة الجدولة ، يجب عليك أنت المستهلك الاتصال بهم لإعادة جدولة أي شيء. لا يوجد أي شخص في المكتب متجاوب ، لذا كن مستعدًا للانتظار لفترات طويلة أو ترك مجموعة من الرسائل. كن مستعدًا أيضًا لدفع رسوم الإيداع الإضافية التي لم يتم الإفصاح عنها إلا بعد الواقعة. اذهب في اتجاه مختلف ، أي اتجاه آخر ولكن ابتعد عن هذه الشركة.

شركة رهيبة. بمجرد أن يحصلوا على دفعتك. لم يعد يهتموا بك بعد الآن. جودة ضعيفة جدا. كنت مثبّتًا محترفًا وتحطمت بعض النوافذ في يدي. لا تخدع نفسك.

كان لدي 11 نافذة وأبواب فرنسية مثبتة في منزلي. أنا سعيد جدًا بنتائج هذا المنتج. التركيب حيث الخدمة جيدة جدا والمهنية. أنا راضٍ بنسبة 100٪. سأوصي بهذه الشركة لأي شخص يريد القيام بذلك. جيه بي هاموك

لقد اشتريت نوافذ لمنزلي بالكامل لأنه بعد بحث مكثف ، كانت Storm Tight Windows أفضل بكثير من المنافسة في رأيي. كانت العملية من البداية إلى النهاية استثنائية وكانت المتابعة الشخصية طوال عملية التثبيت رائعة. لا يمكن أن يكون أكثر إعجابًا بالتثبيت النهائي ، والتعزيزات الجمالية ، والأمان الذي جلبه إلى منزلي. نوصي بشدة باستخدام Storm Tight Windows.

على الرغم من أننا واجهنا بعض المشكلات في البداية مع السماح بالزجاج الجانبي الخاطئ ومقبض الباب وإطار الباب المفقود والمسامير ، أود أن أقول إنه بعد أن ذهب زوجي وجلس مع كريس المدير. جاء كريس شخصيًا لالتقاط صور لشكاوانا / عمل غير مكتمل ووعد بالاعتناء بها. أريد أن أشكر كريس ومارلين ورجل الصيانة ديف. نحن نحب ديف ، لقد كان محترفًا للغاية ولطيفًا جدًا ، فقد أصلح جميع الأخطاء السابقة وجعلنا نشعر بأننا عملاء محترمون. أنا وزوجي سعداء الآن بأن نوافذنا وأبوابنا ممتازة. أحب الجودة ، أحب شكلها والمنتج رائع. شكرًا لكريس وديف ومارلن على بذل جهد إضافي! عندما أشتري منزلي القادم ، سأقوم بالتأكيد بالتواصل معك يا رفاق من أجل نوافذ وأبواب منزلي الجديدة.

طلبت أن يتصل بي شخص ما للحصول على موعد. بعد التحدث مع بروس لمدة 30
دقيقة ، تم تحديد موعد لليوم التالي. أخبرني أن شخصًا ما سيتصل بي لتأكيد الموعد. حسنًا ، المكالمة الثانية استغرقت 45 دقيقة أخرى وقيل لي أن الموعد سيستغرق حوالي 4 ساعات ،
للعرض التقديمي إلخ ... فقط حتى يتمكنوا من إعطائي ملف
اقتبس. الحمد لله ألغيت الموعد. هم حقا يمتصون الوقت لكم جميعا. إنه مثل عرض مشاركة الوقت. وقتي ثمين. أنا لا أقضي 4 ساعات مع مندوب مبيعات للحصول على عرض أسعار لـ 3 نوافذ.

تستحق الانتظار. منتجات رائعة. خدمة العملاء جيدة وسريعة للحصول على الإجابات المناسبة. كان المثبتون رائعين. لقد بذل العاملون في التركيب قصارى جهدنا للتأكد من أن المهمة كانت نظيفة ومنظمة للغاية.

ببساطة رفضني كعميل !!! قالوا لي إن إصلاح نافذة غرفة نومي والباب أمر صغير جدًا. انهم يتعاملون فقط مع الموظفين الجادين

Storm Tight Window لديها أفضل منتج في السوق. إن إطارهم المقوى بالفولاذ لنوافذ تأثير الإعصار هو إلى حد بعيد العامل الذي يمنحني الثقة في أنني بأمان في منزلي وجاهز لأي عاصفة تخبئنا بها الطبيعة هنا في فلوريدا. أحب حقيقة أن النوافذ توفر حاجزًا صوتيًا للأصوات الخارجية (مثل مكثفات مكيف الهواء أسفل نافذتي مباشرة). لا أستطيع أن أسمع شيئا!!! كان فنيو التركيب محترفون وأتموا المهمة في ظروف جوية معاكسة (92 درجة حرارة) ، وكانوا مهذبين وتم تنظيفهم جيدًا بعد ذلك. تلقيت مكالمة في صباح اليوم التالي تسأل عن تجربتي وأي مخاوف قد تكون لدي. أوصي بشدة بـ Stormm Tight Windows.

لقد وصلوا في الوقت المحدد وكانوا منظمين للغاية وحريصين على عدم إحداث فوضى. انتهى العمل في يوم واحد وكانوا هنا لمفتشي ديفي في اليوم التالي. لم تشهد أي عواصف ولكن ضجيج حركة المرور اختفت تمامًا. شعب عظيم

منتج رائع. تبدو النوافذ رائعة وقد حرص القائمون على التركيب على تنظيف المنطقة عند الانتهاء. جاءوا في الوقت المحدد وانتهوا على الفور. كان من المنعش أن يكون لديهم مفتشون خاصون يقومون باستمرار بفحص العمل والتقدم.

قام Storm Tight Windows بعمل كل شيء بشكل صحيح بدءًا من استشارة رائعة! جاؤوا إلى منزلي وأظهروا لي الجودة المذهلة لنوافذهم وكيف يمكنهم تحسين منزلي. كان لديهم أسعار تنافسية للغاية ، وعملوا معي للحصول على تمويل بسعر جيد. استغرق الأمر بعض الوقت بالنسبة لهم لصنع النوافذ التي تناسب احتياجاتي ، ثم تقدموا بطلب للحصول على التصاريح وكل شيء. لم يكن لدي ما يدعو للقلق بشأن أي منها. عندما يتعلق الأمر بالتثبيت ، كان القائمون على التركيب لطيفين للغاية ومحترفين. غطوا كل شيء في منزلي لاحتواء الحطام. عندما تم الانتهاء منها بعد يومين ، لا يمكنك حتى معرفة أنها قامت بأعمال بناء كبيرة. كانت العملية برمتها سهلة وسلسة. سأكون في غاية يوصي بهذه الشركة لأي شخص يبحث عن نوافذ جديدة. أنا الآن أقوم بتوفير المال على مكيف الهواء الخاص بي ، ولدي راحة البال إذا تعرضنا لإعصار!

لا تعطي هذه الشركة عملك. لن يكملوا العمل في الوقت المناسب ، ولن يردوا على المكالمات الهاتفية في معظم الأوقات أيضًا. الإعلان الكاذب من قبل مندوب المبيعات. المنتج المستلم تالف / به عيب. تسرع الإدارة لتوقيع الأوراق مع الوعود ولكن لا توجد نتائج يمكن الحديث عنها. لا يزال Windows غير مرضٍ بعد شهر واحد من التثبيت ولا يمكنه معاودة الاتصال. لم يتم استبدال عتبة النافذة أيضًا. احذر المشتري من أنك لن تحصل على ما تدفعه مقابل. ما لم تكن على ما يرام بدفع الثمن الكامل للمنتجات التالفة قذرة ، والعمل المتأخر ، والافتقار الخطير للاحتراف ، فلا تذهب مع هذه الشركة.

هذه شركة غير مهنية من الناحية المهنية. من الكذب بشأن وجود عمال التركيب المدربين لديهم إلى وقت بدء المشروع أو الانتهاء منه. يتمتع موظفو المكتب بالدهاء في توتيرك وإخراج الدخان دون أي اتصال فيما بينهم. في إحدى المرات قيل لي أن الباعة لم يعدوا يعملون هناك فقط ليخبروني أنه يعمل في قسم آخر بعد ذلك. تم الانتهاء من النوافذ بعد 3 أشهر من تاريخ العقد ... فقط بعد أن اتصلت بهم في يوم البدء أخبروني أن الشاحنة ذات النوافذ الخاصة بي قد تحطمت على جانب الطريق. NO تنبيه؟ قالوا إنهم سيرسلون مدير المستودعات لأخذهم ليأخذهم لي فقط ليجدوا أنه أحضرهم من المستودع وسيبدأون في اليوم التالي. يمكنني أن أستمر ... ابتعد عن هذا الزي. أعطي نجمتين لأن المقاولين من الباطن على الأقل كانوا لطيفين

تم اقتباس هذه الوظيفة في الأصل بمبلغ 36000 دولار لستة نوافذ وبابين وباب زجاجي منزلق. لذلك بعد المبيعات الكبيرة على نوافذ كاديلاك وضغط هذه الصفقة عندما خرجت من الطاولة عندما أقود السيارة بعيدًا ، حصلنا على صفقة رائعة بقيمة 21000 دولار ولم نحصل أبدًا على أي تفصيل حول تكلفة كل فتح. لم يتم تثبيت الباب بشكل صحيح وتسريبات المياه ، هذه صنعة سيئة للغاية مقابل المال ، ناهيك عن أننا لم نتمكن حتى من اختيار الأبواب التي نريدها. قيل لنا أن Storm Tight لم تصنع الأبواب الأنيقة التي أردناها ولكنهم قاموا بتركيب أبواب من شركة تسمى RSL والتي تحمل بالفعل الأبواب التي طلبناها في الأصل لديهم موقع ويب مليء بالأبواب للاختيار من بينها. أعتقد أن مصنع Storm Tight قد نفد من الأبواب؟ حسنًا بعد كل هذا ، لا يزال لدينا باب ونافذة تسرب المياه ولم يتم إصلاحها أبدًا بعد أكثر من عام ، وهذا كثيرًا بالنسبة لـ Storm Tight !! إنها تتسرب عندما تمطر على منزلي. تجربتي هي أن Storm Tight لديها خدمة عملاء سيئة للغاية إلا إذا كانوا يبيعون لك شيئًا.

من العرض التقديمي إلى التثبيت ، كان الجميع محترفًا وأبقيني على اطلاع ودقيق. كان الفريق الذي قام بتثبيت نوافذتي رائعًا ، فقد عملوا حقًا كفريق (Seann و Miguel & William) وكانوا يحترمونني وبيتي. موصى بة بشدة !!!

تتفوق جودة النوافذ على أي نوافذ أخرى نظرنا إليها ، وقد أوضح البائع جميع الميزات وجميع النفقات ولم تكن هناك مفاجآت ، كان جميع الأشخاص الذين تعاملنا معهم في Storm Tight محترفين ومتعاونين ، وحضر عمال التركيب في الوقت المحدد وقمت بعمل جيد وتم تنظيفها تمامًا عند الانتهاء ، أوصي بها في المستقبل.

منتجهم يبدو ذا نوعية جيدة. لا شيء رخيص في المواد. كما هو الحال مع أي مشروع إعادة تصميم كبير ، هناك عوائق على طول الطريق. لا استثناء هنا. كانت Storm Tight تستوعب الجدول الزمني الخاص بي وتم إنجاز المهمة في إطار زمني متوقع ومقبول. كانت نوافذي القديمة كارثية ، لذلك كانت هذه النوافذ الجديدة ممتعة جدًا للاستخدام (الفتح والإغلاق) مع طقس "الشتاء" اللطيف. نتطلع إلى معرفة كيف يساعدون في تكاليف الطاقة في أشهر الصيف. بالتأكيد أنصح لهم.

أعطهم نجمة واحدة لأن هذا هو أقل ما يمكنني الذهاب إليه في المراجعة
في البداية ، احترافي للغاية سريعًا لمدة عام واحد ...

لقد قمت بإجراء العديد من المكالمات دون إجابة لمنسق الخدمة ، (المكالمات تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي) لم أتلق مكالمة بعد ... لدي تواريخ وأوقات ..

إن محاولة الحصول على خدمة ضمان مدى الحياة يشبه محاولة التقاط Bigfoot ...
لا أنصح بهم..!! بالاشمئزاز من هؤلاء الناس

خدمة العملاء الرائعة جينا هي الأفضل !! الطاقم المخصص لتركيب جميع النوافذ والأبواب البالغ عددها 14 هم على دراية ، ومحترفين ، ومهذبين وأنا أوصي بهم بشدة