Summacare مراجعة

الآن في سنتي الثانية مع خطة Summacare Ruby ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. خدمة رائعة وأشخاص رائعين ويشعرون دائمًا أنهم بصدق لديهم أفضل اهتماماتي. عندما تحولت إلى Summacare ، تمكنت من الاحتفاظ بجميع أطبائي ومقدمي الأدوية. انخفضت تكاليف الوصفات الطبية بشكل كبير مع خطة Summacare Ruby. أقنعت زوجتي هذا العام بالانتقال إلى Summacare Ruby وهي سعيدة بقدر ما أستطيع.

هذا موقع ويب مروع - لا شيء يمكن الوصول إليه بسهولة وقد حاولت عدة مرات العثور على معلومات حول تغطية طبية معينة - لكن لا يتوفر أي منها. كما أنه من العبث توقع تغيير الأشخاص لكلمة المرور كل 90 يومًا. إذا كنت لا تعتقد أن كلمات المرور الخاصة بهم آمنة ، فعليك تحسين أنظمة الأمان الخاصة بك !!!

معرفة ما هو موجود في الشبكة أو خارجها هو عبارة عن فوضى. لقد حصلت للتو على فاتورة بقيمة 1000 دولار لأنني استخدمت معالجًا خارج الشبكة. اعتقدت أنني كنت في منشأة في الشبكة لكنني علمت أنه يجب عليك التحقق مما إذا كان كل طبيب على حدة في الشبكة.
إنه معقد للغاية وخيارات كثيرة جدًا!
نظام الرعاية الصحية في حالة من الفوضى.

لقد كنت أستخدم SummaCare لمدة عامين. لم أواجه أي مشاكل وأنا راضٍ جدًا. لقد اتصلت بأسئلة وكنت دائمًا قادرًا على التحدث إلى شخص ما دون الانتظار لفترة طويلة. ودية للغاية وغنية بالمعلومات.

أنا ممتن جدًا لـ Summacare. لم أواجه أي مشاكل في الحصول على الرعاية التي أحتاجها أو تغطية الإجراءات. كل شيء مركزي للغاية ويسهل متابعته.

نظرًا لأن Summa تدير مكتب أطبائي ، فلا يمكنك الوصول إليهم بصعوبة ، فهم يحبون وضعك في الانتظار. مشكلتنا الأخيرة تتعلق برفض الفحوصات التي طلبها طبيب الخلاصات زوجتي تعاني من ألم شديد ولا يمكنها الحصول على مساعدة. شكرا سوما! إذا كنت لا تثق بأطبائك ، فتخلص منهم. لقد عدت شكرا الخلاصه. ريبيكا اتصلت ولكن ليس لديك من يرد على مكالماتك "ذات الحجم الكبير" في انتظار "أفترض أنهم يلعبون دور الطبيب ، على ركوب أوامر أطبائك. ذهبت إلى الطبيب يوم الجمعة لتلقي وصفة طبية فقط لتقوم الخلاصي بتعديلها. الآن خرجت منه جزئيًا خلال فترة الشفاء. قال متجر الأدوية أن الخلاصه قالت أنه يجب أن أنتظر إعادة الملء. يجب أن يكون لديك بعض الأطباء الرائعين في عياداتك لأنك بالتأكيد لا تثق في الأطباء الموجودين في شبكتك. الخلاصه من فضلك دعنا نعيد أطبائنا ، أنت تدمر الرعاية الصحية. توم باركر.

أنا حقًا لم يكن لدي سجل سيء مع Summacare. يعمل معهم منذ عام 2013. لقد واجهنا مؤخرًا مشكلة صغيرة في محاولة الحصول على كتاب كتيب وكتاب مزود. تم الاتصال وقيل لهم أنهم سيصلون من 7 إلى 10 أيام. مرت شهرين وما زلت لا كتب. 15.00 دولارًا جديدًا كل 3 أشهر لما دون وصفة طبية هو مزحة حقيقية. إنهم يريدون 5.00 لأنبوب معجون أسنان بيبسودنت يمكنني الحصول عليه من شجرة دولار مقابل دولار واحد.

لسوء الحظ ، كانت لدي تجربة سلبية للغاية مع مكتب الطبيب وأقسام الفواتير وخدمة العملاء نظرًا لكيفية قيام الطبيب الذي رأيته بترميز زيارتي. لقد قمت بزيارتين مكتبية وبعض الأعمال المعملية الروتينية التي قام بها موفر الرعاية الرئيسية الخاص بي ، لكن لأنني ناقشت خيارات إدارة الوزن وفقدان الوزن معه ، قام بترميز زياراتي وأعمال المختبر بموجب رمز يبدو أنه لا يغطيها التأمين الخاص بي. لقد تلقيت فواتير بقيمة 1،000 دولار تقريبًا على الرغم من أنني أمتلك تغطية تأمينية. لدي أفراد آخرون من عائلتي ذهبوا إلى نفس الطبيب لنفس الشيء ولم يتلقوا نفس الفواتير مثلما تلقيت. لقد تعاملت مع هذه القضية منذ مارس ولم أحصل على حل. لقد حاولت التواصل مع مكتب الطبيب ، وأرسلت مناشدات لتعديل فواتيري والتواصل مع كل من أقسام خدمة العملاء والفواتير للحصول على المساعدة دون جدوى. أشعر أنني قد فشلت على كل المستويات. وأنا الآن جالس مع فواتير تقترب من 1000 دولار لشيء لا ينبغي أن يكون أكثر من دفع مشترك للمكتب بقيمة 30 دولارًا. أشعر بخيبة أمل كبيرة في كيفية التعامل مع هذا الوضع.