Superior Acura مراجعة

على مدار كل تجربتي مع Surperior Acura كان من الدرجة الأولى !! كان لويد دوتي مهنة للغاية وعلى دراية. شعرت براحة كبيرة أثناء قيادتي لمنزلي الجديد من Acura إلى NKY لأن Lloyd أخذني عبر جميع التقنيات الجديدة التي تقدمها هذه السيارة (سفينة الفضاء). كان براندون أجي ، في مجال التمويل ، رائعًا للعمل معه أيضًا! لقد جعلها سريعة ولكن لا يزال يشرح كل شيء على الرغم من ذلك وقبل أن أعرف أنه كان يقود سيارته إلى المنزل! إنني أتطلع إلى إعادته إلى الصيانة الروتينية بسبب مستوى خدمة العملاء الذي تتمتع به هذه الوكالة. هذا هو أول أكورا لي ولا أعتقد أنني سأذهب مع علامة تجارية أخرى أو وكالة أخرى. شكرا لك!

عند السفر إلى المنزل من أوهايو كان لدي إطار مثقوب على الطريق السريع 70. أحضر سحب Logans سيارتي إلى Superior Acura على النحو الموصى به من قبل برنامج Acura للمساعدة على جانب الطريق. عند وصولي ، كان موظف الخدمة فظًا ولا يريد المساعدة. وذكر أنهم لم يحملوا إطارات Goodyear على سيارتي TLX 2016 ، ولا يريدون أن تقوم شركة السحب بإسقاط سيارته ، ولم يكن لدي سيارة مستعارة من أجلي. اضطررت إلى اصطحاب سيارتي إلى إطارات Dicount التي ذهبت إلى أبعد من ذلك لتوفير مستوى الخدمة الذي توقعته من Acura. شعرت بخيبة أمل شديدة ولن أوصي بـ "أكورا" المتفوقة !!

بائع. هل كان الضغط منخفضًا جدًا على استعداد للمساعدة. سأعود بالتأكيد لأرى هؤلاء الرجال.

لقد حصلت على خدمة رائعة تم إجراؤها هنا في وكالة Acura من خلال أوصي بشدة بهذا المكان لجميع مالكي Acura ، وحصلت على موعد وحصلت على خدمة رائعة !!! ليا هولكوم

خدمة عظيمة . قدم لي Kool Ken خدمة رائعة وقدرًا كبيرًا.

أحصل دائمًا على خدمة رائعة في قسم الخدمة. شكرًا لك!

في حين أنها كانت مفيدة للغاية قبل أن نشتري السيارة ، ليس كثيرًا بعد ذلك. 5 مصابيح خدمة مختلفة جاءت في اليوم التالي بعد شراء سيارتنا منها. السيارة ترتفع وتتوقف وتغلق الفرامل أثناء القيادة. كل هذا هو اليوم التالي بعد الشراء. لحسن الحظ ، كنت أقودها وليس زوجتي مع طفلينا في الخلف. لن يقدموا أي مساعدة على الإطلاق. على ما يبدو كما هو الحال مع وسائل التصحيح معا لجعلها من خلال عدد قليل من محركات الاختبار. لن تشتري من مرة أخرى.

أعتقد أن هذه كانت أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق! كل شخص تعاملت معه في Superior Acura كان رائعًا حقًا! لم تكن هناك تكتيكات إلحاحية صعبة البيع. كان هناك تفاعل ممتع وشعور كما لو كان لدي كل الوقت الذي أحتاجه لاتخاذ القرار الصحيح بالنسبة لي. لويد دوتي وخورخي أوساريو ووالتر ستاركس ، نحن جميعًا متعاونون ومحترفون بشكل لا يصدق. يسعدني أن أعود إلى Superior Acura لشراء سيارتي التالية.

كان بائعي ، AJ ، رائعًا. صادق ، فعل كل شيء لمساعدتي ، إلخ. من ناحية أخرى ، فإن مدير المتجر خورخي هو وخز كاذب ورخيص. كان هناك خطأ ما في محمل العجلة الأمامية ووافق على إصلاحه عند الشراء إذا ظهرت في الساعة 9 صباحًا في اليوم التالي. لقد فعلت ذلك ووقعت على الأوراق عندما قيل لي إنه لا يستطيع إصلاحها في ذلك اليوم كما وعدت. أحضرت سيارتي مرة أخرى ليتم إصلاحها وهو يدعي أنه ليس هناك ما هو خطأ لكنه أعطاني إطارين جديدين. مضحك ، لأن عجلة القيادة الخاصة بي لا تزال تهتز (ليس بالسوء بالطبع لأنني متأكد من وجود بقعة ميتة على الإطارات القديمة من THE WHEEL BEARING) والعجلة تكون جانبية تمامًا عند السير بشكل مستقيم ، بينما يكون أحد الإطارات مستقيماً والآخر بزاوية 45 درجة. لكن ليس هناك ما هو خطأ ، أليس كذلك؟ حقيقة أنك لا تستطيع إدارة محاذاة مناسبة أمر مثير للقلق. ضع في اعتبارك أنني كنت سأدفع أقل إذا لم نتوصل إلى اتفاق لإصلاح محمل العجلة. لا تصافح يدي ثم تكذب على وجهي وعلى وجهك يا جورج. لن أعمل هنا أبدًا مرة أخرى.

كان MDX الخاص بنا يحمل عجلة صاخبة أثناء رحلتنا إلى المنزل في أونتاريو. وصلنا جون وبقية موظفي الخدمة على الفور وأنجزنا المهمة بسرعة مما مكننا من العودة إلى الطريق والعودة إلى المنزل دون مشاكل. شكرا لتجربة ممتعة.

كان من دواعي سروري العمل مع Steve Swantko و Lenny Pugh لاستئجار سيارة Acura RDX 2018. كانت التجربة ممتعة للغاية. ستيف وليني كلاهما شخصيان ومهنيان في أخلاقيات العمل! إذا كنت جيدًا ، لكنت صنفت كل من ستيف وليني بـ 11 نجمة! شكرا لك ستيف وليني!

يتمتع ستيف سوانتكو ببراعة بيع ممتازة. كان من دواعي سروري مع. لم يكن هناك ضغط. لقد استمع إلى مخاوفي وأجاب على جميع أسئلتي. علمت عندما غادرت الوكالة أنني اشتريت سيارة رائعة وكلها بسعر معقول. سأخبر أصدقائي وجيراني بزيارة Steve في Superior Acura. شكرا مرة أخرى ستيف!

لن أستعيد سيارتي أبدًا للعمل عليها. أخذنا أنا وزوجي MDX لدينا لأن مصابيح ABS و VSA و AWD كانت تُضيء وكانت تُصدر صوتًا كشطًا. لقد قاموا بتغيير البطارية قائلين إنها كانت بطارية سيئة مما أدى إلى إضاءة الأضواء (على الرغم من أن عمر بطاريتنا كان حوالي عام واحد فقط). في نفس اليوم (في طريقنا إلى المنزل من المتجر) عادت جميع الأضواء مرة أخرى. حاولت إعادة الاتصال بهم ، لكنهم كانوا مغلقين بالفعل لهذا اليوم. لقد تركت vm ولم يتصل أحد أبدًا ... اتصل مرة أخرى وتركت vm آخر ولكن لم يرد الاتصال. تم الاتصال مرة أخرى وحصل على شخص ما أخبرني أنه يمكنني إعادته مرة أخرى. أرادوا في البداية فرض رسوم علينا مرة أخرى للنظر في الأمر ولكنهم وافقوا في النهاية على عدم القيام بذلك. لقد عادوا وقالوا إنه جهاز استشعار خلفي يسار سيئ. سألتها هل هذا يفسر ضجيج الكشط وقالت إن أي شيء آخر يحدث مع السيارة سيتطلب تشخيصًا يدفعون لنا مقابله. أنا أفكر حقًا لماذا لم تفعل ذلك في المقام الأول بدلاً من شحننا مقابل بطارية !!؟ فكر في ما فعلوه للسيارة ، ولكن منذ مغادرتهم آخر مرة ، تم تشغيل جميع الأضواء بالإضافة إلى ضوء ناقل الحركة وتوقف وضع الصوت في الراديو عن العمل.

كان راندي صبورًا جدًا معنا أثناء قيادنا للعديد من السيارات المختلفة ومساعدتنا في اتخاذ قرارنا. نظرنا إلى RDX و MDX و TLX و RLX وقررنا TLX. شكرا راندي على كل ما تبذلونه من المساعدة! الأشخاص المتفوقون في Acura لطيفون للعمل معهم ولا يضغطون عليك لاتخاذ قرار. سنقوم بشراء مستقبلنا أكورا منها!

فريق مبيعات سريع وفعال. إنهم مدعومون من قبل قسم الخدمة الدقيقة الوحيد في المنطقة أيضًا. سعيد جدًا بجميع السيارات الخمس التي اشتريتها في آخر 6 سنوات.

استلمت سيارتي للتذكير الذي تلقيته وكنت سعيدًا جدًا بتجربتي. كان الشخص الذي انتظرني لطيفًا للغاية ومحترفًا وكانت أماكن الإقامة في منطقة الانتظار لطيفة جدًا أيضًا.

قدم كين خدمة عملاء ممتازة لي ولزوجي. كلانا اشترى سيارة MDX. لقد كانت قدرته على الرد على أسئلتنا وبذل جهد إضافي للعمل مع الأرقام لجعلها عملية شراء ميسورة التكلفة ممتازة. ذهب كين إلى أبعد من ذلك للمتابعة لمعرفة ما إذا كنا سعداء بعملية الشراء الخاصة بنا ولإعلامنا بأنه كان متاحًا للإجابة على أي أسئلة قد تكون لدينا. لقد كنا راضين جدًا عن الطريقة التي عوملنا بها وننصحهم بهذا الوكيل وعلى وجه التحديد ، Kool "Ken" Powell. شكرا كين على احترافك.

الناس العظماء يعملون في قسم الخدمة. لقد تلقيت خدمة أكيورا الخاصة بي دائمًا هنا!

كان لويد بائعًا رائعًا سيعود بالتأكيد لشراء سيارة أخرى!

اسم يقول كل شيء! أفضل تجربة بيع على الإطلاق! ساعدني جورج مدير المبيعات في اختيار سيارة لم أكن أسعد بها. راندال ، محترف البيع الخاص بي الذي ذهب إلى أبعد الحدود. هناك سبب يجعل هذه الشركة تعمل بشكل جيد. قدم لي جميع الموظفين خدمة من الدرجة الأولى ، إنه حقًا مكان واحد يجب احترامه لوقتك وتقديره لعملك. اعمل لنفسك معروفًا وقم بزيارة SUPERIOR ACURA. أمضيت ساعتين للقيام بأعمال تجارية في هذه الوكالة وسأفعل ذلك مرة أخرى. شكرا مليون جورج وراندال!

العملاء أكورا متفوقة منذ وقت طويل. ستيف سوانتكو هو الأفضل. أحب TLX الخاص بي حتى الآن. أود أن أشجع أي شخص في السوق لسيارة Acura للتعامل مع Superior Acura و Steve Swanko.

كانت التجربة بأكملها سهلة ومريحة واستغرقت وقتًا أقل بكثير مما جربته مع التجار الآخرين. لقد تم الاعتناء بي جيدًا وأدركت أنني أحصل على الأفضل من كل شخص عملت معه. أوصي به تمامًا!

بفضل كينيث باول ، تمكنت من منح أسرتي الأمن مع العلم أن لدينا الآن وسيلة نقل آمنة ويمكن الاعتماد عليها للغاية. لقد كان صادقًا جدًا وساعدني حقًا في فهم برنامج Acura Leasing الذي كان مفيدًا جدًا لي. أنا ممتن جدًا لأن الكلمات لا يمكن أن تعبر عن أعمق تقديري ...

لقد كنت أحد عملاء Acura منذ عام 1987 عندما اشتريت My Legend الأول. منذ ذلك الحين ، كان لدي أسطورة أخرى ، وهي Integra و RSX و TL ، وكلها سيارات ممتازة. كان قسم خدمة تاجر دايتون أكورا سيئًا لسنوات ، لذلك وجدت نفسي أقود سيارتي إلى فيرفيلد (سينسيناتي) ، أوهايو للخدمة على الرغم من أن وكالة دايتون كانت على بعد بضعة أميال فقط من منزلي. لقد كان قسم الخدمة في Fairfield Superior Acura Store رائعًا ، حيث قدم لي شرحًا تفصيليًا لقضايا الخدمة في TL الخاص بي وأقوم بعمل ممتاز بأسعار عادلة. لقد شعرت بسعادة غامرة عندما سمعت أن Superior Acura قد اشترى الوكيل في Dayton معتقدًا أنهم سيوفرون أيضًا نفس جودة الخدمة. سأفكر بالتأكيد في شراء أكورا أخرى بعد التعامل مع هذه الوكالة.

لقد اشتريت MDX معتمدًا منذ سنوات واشتريت واحدة أخرى من تاجر آخر.
كانت الخدمة التي تلقيتها في هذا الوكالة ممتازة. أقود أكثر من 40.000 ميل في السنة وأقطع أكثر من 200000 ميل على MDX الأقدم ولدي أكثر من 170.000 ميل على السيارة التي أقودها حاليًا.

إذا اشتريت Acura آخر ، فسأكون متأكدًا من صيانته هناك.

مندوبي مبيعات متعاونين وودودين ، سهولة التفاوض ، واختيار رائع. تجربة احترافية وسهلة. شكرا لك!

كنا نفكر في MDX لسنوات وتحدثنا إلى Steve Swanktko عدة مرات بعد أن اشترينا سابقًا Acura TL منه. بمجرد أن توصلنا إلى تفاصيل عملية الشراء ، لا يمكن أن تكون المعاملة أكثر سلاسة. ستيف ، ليني بوج وبراندون أجي جعلوا من دواعي سروري شراء MDX الخاص بنا من أكورا الفائق. أمضى ستيف وقتًا طويلاً في مراجعة الميزات وجعل زوجتي تشعر بالراحة مع السيارة. تابع ستيف منذ الشراء ولدي هاتفه الخلوي إذا كان لدينا أي أسئلة. بذل Lenny Pugh كل ما في وسعه ليحصل لنا على Dark Cherry Pearl MDX الذي أردناه بسعر عادل. كان لدى Brandon Agee جميع الأوراق جاهزة عندما وصلنا لإتمام عملية الشراء. أود أن أشكر الفريق المتفوق على احترافهم واهتمامهم بالتفاصيل. لقد سأستمر في التوصية بأكورا الفخمة للأصدقاء والعائلة.

كان مندوب المبيعات لدينا على دراية ومفيدة بشكل لا يصدق ، ولم يكن يبحث فقط عن البيع. لقد أوصى بالسيارة المثالية بعد الاستماع إلى احتياجاتنا ودخلنا ونخرج في وقت قصير جدًا!

لقد اشتريت للتو TLX جديدًا من Superior. لقد كنت عميلًا لجنرال موتورز وفورد منذ فترة طويلة ، لكنني أردت شراء سيارة محلية هذه المرة! أود أن أشكر الفريق على تخصيص بعض الوقت للإجابة على جميع أسئلتي وجعل عملية البيع سهلة. لقد كانوا على دراية واستغرقوا الوقت الكافي لاستعراض تشغيل إلكترونيات السيارة بالتفصيل. هناك الكثير لنتعلمه وسأقبل عرضه في جولة ثانية من التدريب بعد قيادة السيارة لفترة.

لم أضطر إلى شراء سيارة في السنوات الـ 35 الماضية. منذ عامين ، اشترى زوجي Acura RDX من Steve Swantko في Superior Acura. لقد كررنا تجربة الشراء المذهلة مرة أخرى مع ستيف كممثل مبيعات لدينا. إنه يعرف منتجه من الداخل والخارج ، وشرح جميع جوانب البيع وميزات السيارة بالتفصيل. بشكل عام ، تجربة شراء رائعة. أنا أحب سيارتي الجديدة!

هم دائما يقومون بعمل جيد كان الانتظار أكثر من ساعتين اليوم وكان ذلك أطول مما كنت أتوقع.

كيف يمكن لأي وكالة أن تفرض رسومًا على العمل المغطى بالضمان. أنتم يا رفاق فرضتم رسومًا على صديقي للحصول على رمز حزام الأمان عندما كان هناك لشراء مجموعة جديدة من المفاتيح لسيارته ، وبينما كان جهازك موصولًا بالفعل بالمفاتيح ، فقد اتهمته بـ "التشخيص" ، فأنتم مجرمون. #ETCG

تحولت إلى عقد الإيجار 18 TLX الخاص بي وذهبت إلى 22 MDX. أحبها والفريق في Superior قام بعمل رائع. أنا أحب قسم خدمتهم أيضًا.

دائما محترفون وهم يهتمون لقد اشتريت الآن 3 سيارات هنا ولن أذهب إلى أي مكان آخر. خدمة رائعة في المبيعات والخدمة !!!

أحدد دائمًا موعدًا مبكرًا في صباح يوم السبت لأنني أعلم أنني لن أنتظر طوال اليوم وأنا أثق في كفاءة موظفي الخدمة وخبراتهم. أنا على ثقة من أن الميكانيكيين والاستشاريين سيهتمون بشدة بسيارتي.

بعد البحث على الإنترنت ، قمت بتضييق نطاق السيارات المملوكة مسبقًا التي يقل وزنها عن 10 كيلو بايت التي كنت أنظر إليها واعتقدت أنني سأتوقف فقط لأنني كنت على استعداد لإجراء عملية شراء نقدية. صعد إلى الباب كان هناك بائع يهز رأسه. عندما دخلت ، قلت إنني متصل بالإنترنت وأرغب في النظر إلى سيارة.
قال أن السيارة اختفت. قلت أنه لا يزال على الإنترنت وقال لا ، يستغرق الأمر أسبوعًا لإزالة السيارات.
ركبت سيارتي وأخرجت السيارة وأجدت سيارة أخرى متصلة بالإنترنت ، لذا تراجعت. عندما عدت إلى نفس البائع ، اقترب مني اثنان من البائعين الإضافيين كما لو كانت هناك مشكلة وقلت إن هناك سيارة في المنطقة التي أنا مهتم بها وقالوا لا. قال أحدهم يا أن السيارة سيئة ، فأنت لا تريد تلك السيارة وقال البائع الأصلي إنه ليس لدينا سيارات لنعرضها لك. لقد جعلوني أشعر أنهم مستعدون لخلعي جسديًا. فلماذا تعلن عن السيارات وتوقفها في مرآب الخاص بك فقط للتخلص من الناس. أعلم أن 10 آلاف ليست أموالًا طائلة ، يمكنك شراءها ، حيث يمكنهم الاحتفاظ بالسيارات هناك كثيرًا. شخص ما سيأخذ أموالي.

أولاً وقبل كل شيء ، والدي وأنا مخلصون جدًا لأكورا. بعد التخرج من الكلية ، كنت بحاجة إلى سيارة جديدة ، ووجدت سيارتي المثالية ، وهي TSX 2009 مع ناقل حركة 6sp بسعر تنافسي للغاية في Superior ؛ بعد فوات الأوان كان يجب أن أعمل مع كولومبيا للحصول على السيارة هناك بدلاً من التعامل مع هؤلاء الأشخاص. لقد تعرضت لضغوط عدة مرات للتمويل من خلالهم / Acura بعد أن ذكرت أنني غير مهتم وأمر باتحاد ائتماني مُحال. كانت السيارة في حالة جيدة جدًا ، باستثناء عدسة ضباب متصدعة ، وشريحة زجاج أمامي (لم ألاحظ إلا بعد أسابيع) ، وبعض الأضرار الطفيفة التي لحقت بالمصد الأمامي على جانب السائق من المكان الذي ركض فيه المالك السابق في مرآبها (!). كان إصلاح هذه الأشياء يشبه إلى حد ما قلع الأسنان ، لكن تم الانتهاء منها. عندما عدت إلى المنزل بعد أن أخبرتهم أنني ذاهب للشراء ، بدوا وكأنهم لا داعي للاندفاع ، ولا حاجة ملحة لإتمام البيع ، وكانوا غير مستعدين تمامًا عندما عدت ، مع شيك في يدي. حدث كل هذا في يناير 2012.

سريعًا إلى الأمام قبل بضعة أسابيع ، ذهبت إلى قسم الخدمة لديهم للحصول على بعض النفط حيث أعمل الآن في فيرفيلد. قال عامل الخدمة إننا لا نفعل ذلك ، ولكن يمكنك شراء ربع جالون أو اثنين ويمكن لأحد رجالنا القيام بذلك ، أو شراء تغيير الزيت. أخبرتهم ، كولومبيا تقدم خدمة غسيل السيارات وغسيلها مجانًا بين تغيير الزيت ، وقد قالوا جيدًا أننا لا نفعل ذلك هنا. ثم عُرض عليّ تحديد موعد لإجراء تغيير ، وكان قريبًا بما فيه الكفاية ، ووافقت على اليوم التالي أثناء استراحة الغداء. على الرغم من أنني لم أرغب في الدخول ، لكنت لو تلقيت مكالمة هاتفية للتذكير (إجراء التشغيل القياسي في كتابي) لكنني لم أفعل ، وهو ما افترضت أنه سيحدث بالنظر إلى تاريخهم في الخدمة الرديئة. لن أوصي أبدًا بـ Superior للمبيعات أو الخدمة ، أتساءل بصراحة كيف تسمح Acura لهم بالبقاء في العمل. إن التباين في مستوى الخدمة والراحة بين Superior Acura و Columbia Acura أمر لا يُصدق ، وسأواصل بذل قصارى جهدي للذهاب إلى Columbia ، وسأواصل التنديد بنشاط بـ Superior باعتباره أي شيء سوى مزود خدمة فظيع.

أسوأ مكان تعاملت معه. ذهب لصنع مفتاح وهم يريدون القيام بأشياء متعددة لم تكن بحاجة إلى القيام بها. أخبرني أنهم سيصلحون السيارة وستكون جزءًا واحدًا وقد تحول ذلك إلى جميع أنواع المشاكل. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

اشتروا سيارة عبر الهاتف وجعلوا العملية سهلة للغاية وكانوا متعاونين للغاية. كان ستيف مندوب المبيعات الخاص بي وانطلق في المطاردة دون أي ألعاب على الإطلاق.

لقد كنت أتعامل مع Superior Acura منذ 17 عامًا + ولن أفكر في الذهاب إلى أي مكان آخر. هذا وملكية الأسرة التي تعامل العملاء بأكبر قدر من المجاملة والاحترام تجعل الناس يعودون. ستيف سوانتكو هو الأفضل !!!!!!

بحث مندوب المبيعات عن سيارة لي لبعض الوقت ، ووجد بالضبط ما أريده / أحتاجه في النطاق السعري الخاص بي. لم أستطع طلب تجربة أفضل. كان التحدث مع التمويل سهلاً. كان من الرائع أن تقدم لنا شركات مختلفة أسعارًا على قرضنا على الفور. أعدت سيارتي الرياضية متعددة الأغراض للحصول على الشهادة المسبقة وتم الترحيب بي بأقصى درجات اللطف. حصلت على سيارة مستعارة لمدة يومين حتى تم الانتهاء من العمل دون أي تكلفة بالنسبة لي. تم العمل بدون تكلفة أيضًا. هذه هي السيارة الثانية التي اشتريناها من ستيف خلال 3 سنوات. طريقة تجعلنا نعود يا ستيف! عمل عظيم!

لقد اشتريت نسخة عام 2012 لأمي بحوالي. 64000 ميل عليها. قيل لي أنه لا توجد مشاكل في المحرك حسب التفتيش. لقد لاحظت تكتكة صغيرة وقيل لي إنه طبيعي لهذا المحرك لأنه 4 أسطوانات. كان هذا في أكتوبر. 2016 في أبريل بدا المحرك فظيعًا. هذا بعد أن وضعت أبوكس. 800 ميل على السيارة. قيادة المدينة بشكل رئيسي. أخذت قضيب السيارة إليهم وأخبرتهم أن تاجرًا كبيرًا آخر قال إنه يحتوي على "صفعة المكبس". نظروا إلى المحرك لمدة يوم وأكدوا لي أن الأمر لم يكن كذلك. خمن ما هو ... 8000.00 ليحل محل المحرك. هم لا يساعدون إنكار كل شيء. أعلم أنها سيارة مستعملة ولكن بعد 800 ميل تم إطلاق النار على المحرك ؟؟؟؟ حقا؟ في الدفاع هناك عرضوا خطة حماية مقابل 3،00.00 وأخبروني أنني لست بحاجة إليها لأن هذه السيارة كانت صلبة. حق. مجرد لمعلوماتك ولكن مع هؤلاء الناس.

هذه هي رابع TL على التوالي ، يقدم Steve تجربة رائعة عند العثور على سيارتي الجديدة وشرائها.

لقد عثرت على سيارة نيسان جوك 2012 في Superior Acura عبر الإنترنت وقررت إجراء اختبار قيادة في ظهيرة يوم السبت الممطر ، 12/26/15. لقد عرضت القائمة على موظف الاستقبال الذي اتصل بمندوب المبيعات ، جيف ويتاكر ، حتى نتمكن من الحصول على تجربة قيادة. كان جيف رائعًا للغاية! واسع المعرفة وغنية بالمعلومات عن Juke وميزاته. ذهب اختبار القيادة كما هو متوقع وقررنا الشراء. هذا هو المكان الذي انتقلت فيه التجربة من ممتعة إلى ممتازة! لا ضغوط ، جميع المعلومات المقدمة ، وجميع الأسئلة أجاب عليها. ثم قدمنا ​​جيف إلى براندون أجي ، المسؤول المالي في Superior Acura. أنا أقدر حقًا جهود براندون في الحصول على سعر مناسب جدًا لي! يجب أن أقول إن Superior Acura قدم تجربة ممتعة حقًا! منذ اللحظة التي دخلنا فيها ، كان الجميع لطيفًا ومفيدًا. بالتأكيد سأشتري سيارة أخرى من Superior Acura !!

لقد كنت راضيًا جدًا عن تجربتي في شراء السيارة في Superior Acura في أكتوبر 2017. قام Kenneth "Kool Ken" Powell بعمل رائع في جعل عملية شراء السيارة بسيطة وسريعة قدر الإمكان. كان من السهل اختبار قيادة عدد من المركبات المختلفة وكان كين على دراية جيدة بمواصفات كل سيارة. أحضرت جميع أفراد الأسرة وتمكنا من اختبار القيادة مع تثبيت مقعد الطفل والسيارة للتأكد من أن الجميع في وضع مريح.

عندما وصلنا إلى عملية الشراء الفعلية ، أظهر لي كين العديد من خيارات الدفع المختلفة وكان على دراية جيدة بالاختلافات والعمليات المرتبطة بكل خيار. بشكل عام ، أثبت لي فريق Superior Acura أنهم يعملون بشكل جيد جدًا معًا ، وهم على دراية بمنتجاتهم ، ويضعون الكثير من القيمة في تجربة العملاء.

نحن نحب هذه الوكالة - لبيع السيارات والخدمة. نحن نستمتع حقًا بالعمل مع ستيف سوانتكو. إنه واسع الاطلاع وصادق ورائع في المتابعة. نحن نكرر العملاء في Superior Acura ويمكننا أن نوصي بها بشدة!

لقد عملنا مع ستيف سوانتكو للحصول على سيارتنا العائلية الجديدة. وجدنا MDX عبر الإنترنت وقعنا في حبه. كانت العملية سريعة وسهلة. قلنا له ما يمكن أن نضعه والدفعات التي نرغب في البقاء بها شهريًا. حصل ستيف على دفعة شهرية لنا أفضل مما توقعنا! كنا داخل وخارج مع سيارتنا الجديدة التي نحبها تمامًا! موصى بة بشدة.

يجب أن أتفق مع المنشورات الأخرى ... خدمتهم سيئة للغاية. مجرد فظ. لا ينبغي السماح لهم بالتحدث إلى العملاء. من المفترض أن يكون هذا تاجرًا فاخرًا. يجب أن يأخذوا دروسًا من لكزس. إنها تجربة مختلفة تمامًا.

ممتاز على طول الطريق. خلال أربعين عامًا من شراء سيارات جديدة ، لم يكن لدينا أي شخص مطلقًا الوقت ، بصبر ، كما فعل ديمون في استعراض ميزات RDX

جرد جيد للسيارات عالية الجودة وخبرة جيدة مع البائع (جيوفاني). كان جيو على دراية كبيرة بهوندا على وجه الخصوص وكان مساعدة كبيرة في اختيار هوندا سيفيك مستعملة لابنتنا. ومع ذلك ، كان التمويل عملية بطيئة للغاية (كنا حرفيًا في الوكالة لمدة 5 ساعات) وحاول لاري تمويل قرضنا بسعر فائدة أعلى (2.4٪) في بنك مختلف عن المطلوب. لقد تمت الموافقة علينا بالفعل في Aurgroup بمعدل 1.9٪ ، مما تسبب في مزيد من التأخير. كان لاري متنازلًا لابنتنا أيضًا. حصلنا أيضًا على معلومات غير صحيحة حول مجموعتنا الأولى من لوحات الترخيص. لم يكن هناك أي متابعة على الإطلاق بعد البيع. بشكل عام تجربة شراء سيارة أقل من إيجابية! اختلاف صارخ عما كان عليه عندما اشتريت سيارة أكورا جديدة منذ أكثر من 5 سنوات بقليل. على الأرجح لن يعود إلى بيع Acura هذا لمزيد من المشتريات.

لقد كنت أحد عملاء أكيورا الفائق منذ 12 عامًا ويمكنني أن أقول ذلك بسبب ستيف سوانتكو والموظفين في الوكالة. ستيف هو ما نريده جميعًا في بائع سيارات. إنه أمين وصريح ويأخذ الوقت الكافي لفهم عملائه.

أعتزم مواصلة العلاقة من خلال الاستفادة من قسم الخدمة لجميع احتياجات الخدمة الخاصة بي.

أول تجربة شراء سيارة ممتعة على الإطلاق.
بواسطة Tennessee River Rats من Lawrenceburg ، IN
21 أبريل 2017
بحثت وكان مهتمًا بسيارة Acura MDX مستعملة كانت موجودة في مخزونها. تم الترحيب عند الباب ، وتم توجيهه إلى AJ Gray ، الذي كان متعاونًا وودودًا للغاية. بعد اختبار القيادة ، ثم جاءت جميع الأوراق العادية "الممتعة". أشار بحثي السابق إلى المدة التي حصلوا فيها على السيارة ، وسعر الجملة لها ، بناءً على الحالة وعدد الأميال. كان لزوجي ثمن باهظ رفض التزحزح عنه. المسكين AJ ، الذي كان طيب القلب كان يتراجع مع كلايتون ، مدير المبيعات. وزوجي. في النهاية ، تعاملنا مع كلاهما. كان هناك الكثير من الضحك والمواقف على كلا الجانبين ، لكننا حصلنا على الصفقة! يجب أن أقول ، إنها أكثر متعة حصلت عليها على الإطلاق من شراء سيارة ، مع الأخذ في الاعتبار أنني عادة ما أشعر بالغثيان قليلاً بحلول الوقت الذي تنتهي فيه العملية. سأكون في غاية يوصي Superior Acura لأي شخص يريد التعامل مع الناس الأكفاء الودودين! حتى الأشخاص الذين لم نكن نشارك معهم بشكل مباشر مثل جو كانوا منخرطين وودودين. لكن .... AJ ، أنا في انتظار كوبونات تغيير الزيت تلك. لقد قلت إنهم من أجل تغيير الزيت مجانًا مدى الحياة ، أليس كذلك؟ أنا متأكد من أن كلايتون سيوافق عليها طالما أننا نأخذه في الصيد.

كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررنا بها على الإطلاق! قدم لنا مندوب المبيعات ، راندي هاريسون ، أفضل تجربة قيادة لدينا على الإطلاق. عرض أن يركب معنا أو يقود السيارة بدونه. اخترنا اصطحابه معنا. جلس في المقعد الخلفي وأعطاني الاتجاهات وعرض ميزات 2019 RDX بينما كنا نقود سيارة خشنة تُظهر حقًا ما يمكن أن تفعله هذه السيارة. بعد أن انتهينا من اختبار القيادة ، تم بيعنا! ثم قدم لنا راندي صفقة شراء بدون ضغط مطلق للبيع. شرح الفريق بأكمله الخيارات المتاحة لنا ولكننا لم نشعر أبدًا بالضغط لشراء أي شيء. الفريق في Superior Acura هو الأفضل على الإطلاق!

رأيت السيارة التي أريدها على فاكس السيارة وتم الرد سريعًا من التاجر ، ودخلت وقابلت مندوب مبيعات ومدير أعمال رائعًا. حصلت على صفقة رائعة وسيارة رائعة كل الابتسامات في نهاية اليوم!

خدمة عملاء ممتازة (أشلي في قسم الخدمة شكرا لخدمتكم). شكرا لك قسم الخدمة !!

21 أبريل 2018 كنت أفترض شراء نيسسن ألتيما 2014 مقابل 10 آلاف. وصلت إلى هناك وتم بيعها بالفعل وأخبرني مندوب المبيعات الخاص بي ، كينيث باول ، أنه حصل على موافقة لي لثلاث سيارات أخرى يعتقد أنها تناسب ميزانيتي. لقد تعرضت لضغوط لشراء سيارة شيفروليه كروز 2016 التي كانت 14 ألفًا وقيل لي أن أشتري سيارتي الأولى. لم يكن لدي طريق آخر إلى المنزل لأنني بعت سيارتي للحصول على الدفعة الأولى لسيارة نيسان ألتيما التي كنت أذهب أصلاً إلى Superior Acura من أجلها. أثناء قيادتي لسيارتي إلى المنزل ، لاحظت أن ملاح الشاشة التي تعمل باللمس سيتجمد وأن المسارات أثناء تشغيل الموسيقى ستستمر باستمرار حتى أقوم بإيقاف تشغيل السيارة. في اليوم التالي ، عدت بالسيارة إلى الوكيل لأستعيد السيارة لأنني لم أكن راضيًا وأخبروني أنني لا أستطيع استعادتها ، وهذا لا يبدو صحيحًا إذا لم يكن لدي السيارة ولكن لمدة 24 ساعة حتى أنهم حاولوا التفاوض معهم للحصول على سيارة أكبر ولم يرغبوا في القيام بذلك. أخبروني أنه إذا تركت السيارة ، فسيكون ذلك بمثابة استعادة طوعية. عندما أقول إنهم ، أتحدث عن المدير خورخي والمدير المالي براندون أجي ورجل المبيعات كينيث باول. أخذت الأمور على عاتقي واتصلت بالبنك لإلغاء العقد بعد أن قال كل شخص في الوكالة التي تحدثت معها إنني لا أستطيع القيام بذلك ، وكان ذلك بمثابة LIE لأن البنك قال إنني لا أستطيع! لقد وضعت 2000 دولارًا نقدًا لهذه السيارة ووافقت حتى على المقايضة بسيارة أكبر تناسبني (ضع في اعتباري 6 3) وقال كينيث باول إنه بخير. لم يحدث ذلك لأن أحداً هناك لم يوافق على الافتراض. ناهيك عن أنه تمت الموافقة على سيارتين مختلفتين لم أرغب فيهما مما يعني أيضًا أنه تم سحب رصيدي عدة مرات .. لذلك انتظرت 3 أسابيع حتى يتصل جورج أخيرًا ، ويطلب مني إعادة سيارته. أخبرته أنني سأعيدها وأخبرته أيضًا أنني أريد استرداد 2000 دولار. لم يحدث ذلك .. قال لي إنهم يأخذون رسوم الإيجار ، 50 دولارًا في اليوم منذ أن امتلكت السيارة ، حتى اليوم الذي أحضرتها. لدي جميع نسخ العمل الورقي بما في ذلك عقد الإيجار ولا شيء يقول إنه سيتم تحصيل 50 دولارًا أمريكيًا في اليوم مقابل رسوم الإيجار. لقد اتصلت هناك في الرابع من يونيو وتحدثت مع براندون أجي وأخبرني أن أحضر وأحصل على شيك بمبلغ 1100 دولار في 7 يونيو. لم يكن هذا جزءًا من أي اتفاق. لقد توقفت عن العمل للذهاب إلى هناك في 7 يونيو وأخبرني جورجي أنه لم يستلم الشيك في صندوق بريده .. وقال أيضًا إن كل شيء يجب أن يمر عبر مكتب الشركة. أخبرني أنني وقعت على أوراق تفيد بأنني وافقت على الرسوم وعندما طلبت الأوراق ، أخبرني أنه لم يكن بحوزته وأن ذلك موجود أيضًا في مكتب الشركة. أنا الآن لا زلت أنتظر 2000 دولار منهم لا أحد يهتم لأني أريد شراء سيارة في مكان آخر .. أنا غاضب للغاية ومشمئز من الإدارة في Acura of Fairfield! أنا متأكد تمامًا من أن أي شخص يعمل هناك سيشعر بنفس الطريقة إذا كان يعيش من راتبه مقابل أجر ، وفي النهاية كان لديه المال لوضعه في سيارة وفقدها! ليس لدي حاليًا سيارة أو نقود حتى لشراء سيارة مستعملة وكل ما أطلبه هو الدفعة الأولى المستردة بالكامل. لدي جميع نسخ الأوراق التي وقعت عليها. لقد سئمت من إضاعة الوقت والطاقة على هؤلاء الناس!

كنت أعلم أنني أردت RDX 2016 وأنني أردت شرائها من Superior قبل أن أطأ قدماي صالة العرض. كان هناك قابلت ستيف سوانكو ، الذي ربما كان أفضل محترف مبيعات كان من دواعي سروري التعامل معه. لم أتفاجأ ، لكنني كنت سعيدًا. إن RDX و Superior Group و Steve كلها أعمال طبقية.

كنت أبحث عن طراز معين من Acura ووجدت واحدًا في Superior Acura of Fairfield. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الوكيل طالبة المزيد من المعلومات واختبار قيادة محتمل وقام JoNell Lattimore بالرد على الفور ورتب لنا زيارة الوكيل. أود أن أقول إن JoNell كان رائعًا في التعامل معه وجعل عملية الشراء سهلة وممتعة. سأوصي بالتأكيد جونيل وفريقه للآخرين!
شكرا!!

على الرغم من أنني لم أشتري السيارة لكنهم كانوا ودودين للغاية .. وخاصة الرجل الأيرلندي.

كان لدينا جو كمندوب مبيعات لدينا وكان رائعًا. لم يكن مندفعاً ولم يصرح لبائع السيارة بأننا نعرفه جميعاً. لقد ساعدنا في العثور على Acura التي تناسبنا وتناسب حدود ميزانيتنا. أنا أوصي به بشدة لأي شخص يتطلع إلى شراء أكورا.

ستيف وليني محترفان بقدر ما يأتون! قادمين من Southern Boone Cty ، KY ، حتى أنهم سمحوا لنا بأخذ السيارة إلى المنزل طوال الليل للتأكد من أنها مناسبة لعائلتنا. استغرق Steve الوقت الكافي لإطلاعنا على جميع الميزات الرائعة لـ RDX. بشكل عام ، مجرد تجربة شراء ممتعة! تشاد ، في قسم المالية كان أيضًا رائعًا للعمل معه. أود بالتأكيد أن أوصي ستيف والموظفين في Superior Acura لاحتياجات شراء سيارتك: لا ضغوط للمبيعات وخدمة عملاء رائعة

لا أستطيع أن أقول ما يكفي من التعليقات الإيجابية حول راندي في Superior Acura. التقى راندي بزوجتي وأنا عند الباب وخرج عن طريقته ليجعلنا نشعر بالراحة مع عملية تأجير السيارة لأول مرة. كان لدينا الكثير من الأسئلة وعملنا بجد لتزويدنا بالمدفوعات التي نحتاجها للبقاء في حدود ميزانيتنا. ذهب براندون في مجال التمويل أيضًا إلى أبعد من إيجاد أفضل سعر إلى جانب تزويدنا بخصم عسكري لإضافته إلى مدخراتنا. شكرا جزيلا لك على تجربة رائعة!

اشترى 2012 سوبارو wrx امبريزا منهم. كان الجميع هناك لطيفًا جدًا لويد مندوب المبيعات ودينيس المدير كانا متعاونين للغاية.

لقد اشتريت للتو سيارة Acura المستعملة الثانية من Superior ولم يفشلوا أبدًا في تجاوز كل التوقعات. ستيف سوانتكو هو محترف مبيعات السيارات البارع. منذ اللحظة التي دخلت فيها الوكالة ، أشعر أنني أهم عميل على هذا الكوكب. إنه من السهل جدًا العمل معه وتقديم 100٪ لكل التزام. أنا الآن بعت على ماركة أكورا ولن أحلم أبدًا بشراء أكورا من أي شخص آخر غير ستيف. شكرًا لستيف وسوبريور على تغيير وجهة نظري حول تجربة شراء السيارة.

أحضرت ابنتي إلى Superior لأن لديهم سيارة فولكس فاجن باسات مستعملة للبيع. كانت لدينا تجربة شراء رائعة بمساعدة Jason Johnson. لقد تأثرنا حقًا برعايته الأنيقة وخدمته المدروسة. قال إنه سيتابع في اليوم التالي لمعرفة ما إذا كان سيحصل لنا على دليل المالكين المفقودين. اعتقدت أنه من المحتمل أن ينشغل في مبيعات أخرى ولن يتصل بنا. لم يتصل بنا فقط لتسجيل الوصول ، ولكن أيضًا بين عشية وضحاها مجموعة المفاتيح الثانية التي حددها على ما يبدو أثناء البحث عن الدليل. انتهى الدليل مطويًا بعيدًا في السيارة ، لذلك كل شيء على ما يرام. كانت نظافة وحالة هذه السيارة المستعملة تفوق توقعاتنا. إذا اخترت Superior ، فالرجاء مراجعة Jason وتأكد من أنك في أيد أمينة.

لقد عملت مع ستيف لسنوات مع شراء / تأجير سيارات متعددة. لقد كان دائمًا لطيفًا ومحترفًا ويقظًا. أوصي بشدة بشراء أو استئجار سيارة مع هذا الفريق. في كل مرة عملنا معه كان دائمًا خالٍ تمامًا من المتاعب ، وليس على الإطلاق "مندوب مبيعات السيارات" المعتاد. لو كان بإمكاني إعطاء ستة نجوم ، لكنت سأفعل.

واحدة من أفضل الوكلاء حولها. الجودة والفنيين المهرة. موظفون لطفاء. مكان مريح للغاية للاسترخاء أو العمل أثناء الانتظار مع خدمة الواي فاي المجانية والمرطبات. ومجموعة كبيرة من المركبات للاختيار من بينها. دائمًا تجربة رائعة في التعامل مع هذه الوكالة المعينة. ينصح به بشده.

لقد تلقيت أنا وزوجتي تجربة عملاء سلسة من خلال العمل مع Steve في Superior. طوال ذلك الوقت ، كان محترمًا للغاية ومفيدًا وصبورًا وسريعًا في تزويدنا بالخيارات. بشكل عام ، استوعب Steve & Superior طلباتنا. في النهاية رأينا قيمة في الصفقة التي قدمتها سوبريور أكورا.

سافرنا من ولاية كنتاكي لاختبار قيادة سيارة مستعملة مدرجة بسعر رائع. كانت فكرة شراء سيارة والحصول على قناة الجذر تجارب سابقة غير سارة للغاية. لم نكن على دراية بالعلامة التجارية للسيارة وسارع كونراد بالإجابة على جميع أسئلتنا. كان سلوكه المريض المبهج يهدئ قلقي. من الواضح أن كونراد يتعامل بجدية مع موقف البيع الخالي من الضغط. شكرًا لك كونراد لجعل هذه أسهل تجربة شراء سيارة خالية من الإجهاد على الإطلاق!

خدمة العملاء الممتازة!! ليا ح. كانت مفيدة للغاية وغنية بالمعلومات. شكرًا يا رفاق على خدمتكم الفائقة !!

ظهرت قبل فتحها يوم الأحد. في غضون دقائق من الافتتاح ، خرج ستيفن لتحيينا. انتهى بنا المطاف بقضاء معظم اليوم هناك ولكننا خرجنا مع MDX 2017 الحلو مع أجراس وصفارات أكثر مما كنا نتخيله. طوال العملية ، كان ستيفن رائعًا. بالتأكيد هو بائع سيارات الأكثر أناقة الذي تعاملت معه على الإطلاق. إنه جزء كبير من سبب قرارنا الضغط على الزناد. لم نشعر في أي وقت من الأوقات بالضغط أو الاندفاع ، وأخذ الوقت الكافي للتأكد من أننا كنا مرتاحين للقرار. كان من السهل أيضًا التعامل مع تشاد من منظور مالي. أوصلنا إلى حيث نحتاج إلى أن نكون وحققنا كل ذلك. توقف المدير ليني أيضًا للتأكد من أننا كنا جيدين ورحبوا بنا في عائلة أكورا. بشكل عام ، كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة مررنا بها على الإطلاق. شكرًا ليني ، تشاد ولكن بشكل خاص ستيفن ستوكس لكونه رائعًا!

لقد اشتريت واستأجرت العديد من السيارات من العديد من التجار خلال الثلاثين عامًا الماضية. متفوقة أكورا هو الأفضل بكثير. لا مسابقة. بائعنا ، ستيف سوانتكو ، واسع المعرفة وصادق وعادل للغاية. لقد فعل كل ما قال إنه سيفعله بعد البيع وكان دائمًا صبورًا عندما كانت لدي أسئلة حول الميزات. كان قسم الخدمة أيضًا رائعًا - ودودًا وصادقًا ويقدم خدمة عملاء رائعة.

سأشتري مرة أخرى من Superior Acura - في الواقع لدي - لقد اشتريت الآن أو استأجرت 5 سيارات من Steve.

لقد أرسلت صديقًا لرؤية ستيف وكان سعيدًا كما كنت - قبل البيع وأثناءه وبعده.

أعطي ستيف سوانتكو والوكالة أعلى توصياتي.

عملت مع هذا الوكيل لإيجاد سيارة لبناتي. على الرغم من أنني حققت إنفاقًا مستهدفًا أقل ، إلا أنني شعرت بأنني حصلت على قيمة ممتازة لعملية الشراء. مع وجود العديد من شركات "الطيران ليلا" التي تشتري السيارات في المزاد وتقوم بإصلاحها بالحد الأدنى ، وجدت أنه من الرائع العمل مع وكيل يبيع سياراتهم التجارية ويضمن أنها في حالة عمل مناسبة. أخذت سيارتي المستعملة إلى الميكانيكي الخاص بي وقال إنها بحالة "ممتازة" - عمرها 6 سنوات و 125 ألف ميل! لا يمكنك التغلب على هذا البيع. لقد حصلوا على أعلى تصنيف تاجر. جنرال موتورز هو أيضًا رجل رائع للعمل معه. تأثير أخلاقي ممتاز.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة من Superior Acura. في البداية قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الوكيل لمزيد من المعلومات. أجابتني ليا على الفور وساعدتني في تحديد وقت لمشاهدة وقيادة السيارة. عمل جايسون جونسون معي في الوكالة. كان من دواعي سروري العمل معه - ودود للغاية ومحترف ومتعاون وصبور. بشكل عام ، حظيت بتجربة رائعة وأنصح بأكورا الفخمة للأصدقاء والعائلة الذين يتطلعون إلى شراء سيارة.

أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. كان مندوب المبيعات (جونيل) ممتازًا. لم أشعر أبدًا بأنني دفعت إلى أي شيء. لقد كان متفهمًا جدًا وأراد أن يضعني في سيارة سأكون سعيدًا بها ، وليس مجرد إجراء عملية بيع. كان الجميع في الوكالة ودودون ومتعاونون للغاية. نوصي بالتأكيد!

بداية صخرية مع الشراء والتسليم ولكن بشكل عام كان قسم الخدمة رائعًا وسهل العمل معه.

رائع! أخذت TL الخاص بي لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي والملاحة أثناء عملية إعداد سيارتي للفني الذي استطاع آشلي تحديد مشكلتي ووفر لي الوقت ودولار .... !!!
شكرا اشلي واكورا!

لقد كنت أبحث عن سيارة أكورا مستعملة معتمدة وقد حان الوقت أخيرًا لأكون جادًا. كنا ذاهبين لزيارة تجار 2 اليوم و 2 آخرين يوم الاثنين. ثم ضربنا متفوقة أكورا.

قدم لنا الموظفون قيمة كبيرة وخرجوا عن طريقهم وبصحة جيدة ، فقد حان الوقت للتوقف عن التسوق والبدء في الشراء. حصلت على سيارة رائعة بسعر رائع وانطلق مع TLX اليوم!

شكر خاص لـ AJ و George و "Mr Forms" في تشاد.

تجربتي أكثر مع قسم الخدمة. منذ حوالي عام ، أغلقت مفاتيحي بين الفتحة وجسم السيارة. (كانت المفاتيح جالسة على الجانب عندما أغلقت الفتحة) الطريقة الوحيدة لفتح الفتحة هي بالمفتاح. لحسن الحظ ، كان لدي لقبي وسرت إلى هناك للحصول على مفتاح قطع من العنوان. عرض الرجل العامل إعادتي إلى سيارتي فقط ليرى ما إذا كان المفتاح الجديد سيعمل. لقد رفضت لأنني لم أواجه أي مشكلة مع المفاتيح قبل أن يتم قطعها من العنوان ، لذا عدت. عمل المفتاح بشكل أفضل ثاب الأصلي. A + للاستعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك بالنسبة لي.

كان فريق المبيعات ممتاز! قام بعمل رائع في التنقل خلال العملية بسرعة ، ولكن أيضًا شرح كل خطوة. واسع المعرفة كذلك!

قمت بزيارة وكالة Superior متطلعًا إلى شراء سيارة. بعد التجول في الخارج لمدة 20 دقيقة ، بينما وقف اثنان من مندوبي المبيعات في الداخل يشاهدون ، دخلت. حتى بعد الدخول إلى الداخل ، لم يتحدث أحد معي. توجهت أخيرًا نحو أحد المكاتب (حيث كان هناك موظفان يجلسان وينظران إلي) ولكن أثناء السير نحو المكتب ، قررت أنني لا أريد أي جزء من هذا المكان وتوجهت نحو المخرج. في ذلك الوقت ، جاء أحد مندوبي المبيعات وسأل "هل يمكنني مساعدتك في شيء ما؟" جي ، لا أعرف ، ماذا عن مساعدتي في شراء سيارة؟ وغني عن القول ، لقد ذهبت عبر المدينة وزرت "أخرى" لبيع أكورا. لقد كانوا مهذبين للغاية ، وهو بالضبط ما كنت أتوقعه عندما أوشك على إنفاق 35 ألف دولار على سيارة. أنا أعيش في فيرفيلد ، ولكن لا داعي للقول إنني أقود سيارتي إلى مونتغمري لصيانة سيارتي. ابتعد عن هذا المكان!

قام ستيف سوانتكو وبراندون أجي بعمل رائع لمساعدة زوجتي وأنا في شراء سيارة Acura MDX 2014. قام الوكيل بعمل ممتاز بتفاصيل السيارة من الداخل والخارج. انهم بذلوا جهدا إضافيا. شكرا جزيلا!

كان راندي مفيدًا وواسع المعرفة. لقد جعل شراء سيارة جديدة أمرًا سهلاً ومثيرًا. سنعود لمشترياتنا من Acura في المستقبل بسبب تجربتنا الأولى الرائعة.

اشتريت شاحنة مستعملة من ستيف سوانتكو. قام ستيف بعمل رائع ، وسأعود وأشتري سيارة منه مرة أخرى.

تجربة رائعة شراء طراز Acura TSX المتأخر من Steve Swantko والفريق بأكمله في Superior Acura في Fairfield ، أوهايو. قضى مدير الخدمة بعض الوقت معي في مراجعة خدمة ما قبل البيع التي تم إجراؤها على السيارة ، بالإضافة إلى الإيجابيات / العيوب (واحدة فقط ، والتي يغطيها ضمان أكورا غير محدود الأميال لمدة 15 عامًا). كان الفريق بأكمله ودودًا وصادقًا ومحترفًا. كانت التجربة ممتعة وسهلة ، وكانت حالة السيارة أعلى من توقعاتي. سأوصي بهذا البيع للأصدقاء والعائلة.