Superior Auto and Collision Center مراجعة

قاموا بعمل جيد. أدت التأخيرات مع الشركة المصنعة إلى تلف سيارتي لمدة شهر ، ولكن بمجرد حصولهم على الأجزاء ، سارعوا إلى إكمال الإصلاحات.

الناس هنا مذهلون! عندما قام إدوارد بتقييم الأضرار التي لحقت بسيارتي ، كان دقيقًا للغاية وكان صبورًا مع جميع الأسئلة التي لدي. بدا الوقت المستغرق لإكمال الإصلاحات كغمضة عين ، فهي تبقيك على اطلاع دائم بكيفية سيرها أيضًا. لديهم Enterpise في الموقع مما يجعله مناسبًا جدًا للدخول إلى مركبة أخرى. هؤلاء الرجال يذهبون إلى أبعد الحدود للتأكد من أنك سعيد بنسبة 100٪ قبل أن تغادر بسيارتك التي تم إصلاحها. بالتأكيد سأعود لأي إصلاحات مستقبلية قد أحتاجها!

الخدمة المتميزة والعمل. الأسعار معقولة أكثر من المتاجر الأخرى

لقد وضعت ثقتي في هذا المكان لسنوات. قبل أن أبدأ المجيء إلى هنا ، كان لدي الكثير من الأعمال السيئة في سيارتي. لا أكثر. Superior هو المكان الوحيد الذي سأثق به في سيارتي وسلامة عائلتي.

عمل رائع! تعرضت سيارتي للتخريب الشديد منذ عامين وتطلبت الكثير من العمل الجسدي. فقط عندما كنا سنأخذها ، تعرضت السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات لزوجتي للاصطدام والركض في موقف السيارات الخاص بنا ، لذلك اهتم التأمين الخاص بنا بذلك أولاً. أخيرًا ، سيارتي تبدو جديدة تمامًا مرة أخرى!

خدمة ممتازة ، واسع المعرفة. يذهبون إلى أبعد من ذلك لتحصل على ما تحتاجه بالضبط.

قام هؤلاء الرجال بعمل رائع ، وقد تم إنجازه بشكل أسرع بكثير مما كنا نظن. سيارتي تبدو رائعة. ينصح به بشده!!!!

خدمة احترافية وودودة حقًا ، اجعلك على اطلاع طوال الوقت. كانت سيارتي جاهزة. قبل الوقت الأصلي وعدت وقام بعمل رائع. تبدو وكأنها سيارة جديدة من الداخل والخارج

يعلنون عن تقديرات مجانية ولكنها ليست مجانية 25.00 للتقدير ولا يتم إعادتها إلا إذا كنت قد أنجزت العمل هناك.

اذهب إلى مكان آخر ... مشيت للحصول على تقدير ... فتاة وقحة ، لا يوجد اتصال بالعين وتكبر .. عندما اكتشفت أنني لا أذهب للتأمين ، قالت إنني بحاجة إلى تحديد موعد ودفع 25 دولارًا للحصول على تقديري وإذا استخدمتها ، فسأسترد 25 دولارًا ... من يفعل هذا؟ قلت إنني كنت عميلك 4 مرات من قبل وغادرت ... لم تقل شيئًا ... 3 موظفين جالسين هناك ، لا يوجد عملاء هناك وكان المتجر صامتًا وأحتاج إلى العودة؟ ولا تمنعني من الخروج؟ ثم أرى المالك المحتمل للمدير ينظر من النافذة ويشاهدني أغادر؟ .. بجدية احصل على $ h1T معًا .....

كانت سيارة زوجتي جاهزة في وقت مبكر. ناهيك عن أن لديهم خدمة تأجير السيارات في الموقع. أ ++

لقد اشتريت سيارة Ford Taurus 03 هنا مرة أخرى في مارس عام 2016. في البداية كان هناك الكثير من المشاكل مع السيارة لكنها سيارة مستعملة قديمة ولم أتوقع الكمال. لقد جعلتني هذه السيارة أفضل من أي سيارة امتلكتها من قبل. فقط البدائل المطلوبة حتى الآن هي فقط العناصر البالية. سأشتري على الأرجح سيارتي القادمة منك يا رفاق عندما يحين الوقت. لكن حتى ذلك الحين ، شكرًا لك على السيارة الرائعة.

بوجود العديد من السيارات في منزلي ، يبدو أننا نحتاج دائمًا إلى نوع من إصلاح السيارات. ضرب الغزلان والخدوش والخدوش والمفسد المكسور والمزيد. نأخذ سياراتنا دائمًا إلى السيارات الفائقة والتصادم. إنها رائعة ومركباتنا تعود دائمًا في حالة ممتازة بفضل مايك وشيري وفريقهم الرائع من الخبراء !!

تجربة رائعة هنا. لقد تم تفصيلهم في شرح العملية ، وقدموا تحديثات عبر الرسائل النصية حول تقدم الإصلاح ، وانتهوا من العمل بسرعة. سيارتي تبدو جديدة! شكرا فائق!

خدمة العملاء الرهيبة. المدير هو أحد أوقح الأشخاص الذين تحدث إليهم على الإطلاق. كانت سيئة للغاية ومن الواضح أنها لم تهتم كيف بدا الأمر. ابحث عن مركز تصادم آخر لا تتعامل معه.

لقد قاموا بعمل جميل على سيارتي. أنا خاص جدًا بمركباتي ولا يمكنني حتى أن أقول إن هناك عملًا تم إنجازه. كان الموظفون ودودين للغاية وتم الانتهاء من المهمة قبل الموعد المحدد. ينصح به بشده

خدمة جيدة وإصلاحات ممتازة بعد أن قفز الغزلان أمام سيارتي. لقد كانوا محل الإصلاح المفضل للتأمين على سيارتي وكنت سعيدًا جدًا بالنتائج. شكرا لك.

تلف في المصد الأمامي وقضيب الصدمات والمزيد في الأمام بسبب حادث. لقد كانوا محترفين وودودين وقاموا بالعمل في الوقت المناسب. لقد أطلعوني على التقدم الذي أحرزوه. تستخدم شركة التأمين الخاصة بي هذه الشركة. هم موثوقون.

نحن نعرف مايك الأب والابن منذ سنوات. لقد تعرضنا لأضرار في 2017 Ford King Ranch في طريقنا إلى نيويورك من فلوريدا غير مشمول بالتأمين. لن تفكر في أخذها إلى أي شخص آخر. مايك يقوم بأفضل عمل في المنطقة. أنصح أي شخص لهذه الأعمال.

عمل عالي الجودة ، ودود للغاية للعملاء ، ومحترف. انا اقترحهم على جميع اصدقائي. لم يصاب أحد بخيبة أمل.

قام المكان بعمل فظيع لإصلاح حادث سيارة. اضطررت إلى العودة عدة مرات

لقد تعاملت مع اثنين من المتاجر في المنطقة ويمكنني أن أخبرك أن هذه كانت أفضل تجربة إلى حد بعيد. كان موظفو المكتب لطيفين ومفصلين للغاية ، وقد زودوني بنصوص يومية تنصحني بتقدم سيارتي. انتهوا قبل يومين مما ذكرت شركة التأمين. يوجد تأجير Enterprise في الموقع ، لذلك لا داعي للقول إنه كان مناسبًا جدًا. كانت المعاملة من البداية إلى النهاية سلسة.

أسوأ خدمة عملاء !! على مر السنين ، استخدمنا أنا وعائلتي 4 مرات واتصلت بهم في اليوم الآخر للحصول على تقدير. تعرضت زوجتي لخدش طفيف (600 دولار - 700 دولار) على ممتص الصدمات الخاص بها وكنت بحاجة إلى إصلاحه!

اتصلت لتحديد موعد وقالوا إنه لا يمكنك الحضور الآن نحن نغلق بعد ساعة! لذلك قلت إنني سأكون غدًا في وقت ما ، لذا قالت إنني بحاجة إلى موعد بنبرة متعجرفة. لذلك قلت تفضل وقالت إنها لا تملك شيئًا لهذا الأسبوع لأن لديهم بعض وظائف التأمين الكبيرة. لا يهمني معرفة ذلك أو تعيين موظفين إضافيين.

لذلك قلت متى يمكنني ذلك ، فقالت إنني سأضطر أيضًا إلى إيداع مبلغ تقديري قدره 25 دولارًا والذي سأستعيده إذا قاموا بالمهمة. لذا الآن علي أن أدفع لهم فقط مقابل تقدير؟ ماذا يحدث إذا لم تكن منافسة ، فقد فاتني هذا المال؟ ثق بي عملك على ما يرام ، إنه ليس رائعًا!

لذلك بحثت في متاجر أخرى على Google ووجدت Wallkill Body Shop الذي يحتوي أيضًا على تقييمات جيدة! في الواقع ، دخلت على الإنترنت وتمكنت من الحصول على تقدير أولي في غضون ساعة بعد أن قمت بتحميل بعض الصور. تحدث عن الليل والنهار في خدمة العملاء والاستجابة!

شكرا لكل ما تفعله متفوقة !! الآن أعرف من سأحيل العديد من الأشخاص الذين أتفاعل معهم والذين يحتاجون إلى متجر بودي شوب !!!

لقد مررت بتجارب سيئة مع المتاجر في المدينة. بالتأكيد ، انتقلت إلى المنطقة الشمالية وكان أول مطالبة لي. الناس هنا لا يصدقون ، وتبدو السيارة وكأن شيئًا لم يحدث أبدًا! شكرا لك

في الأشهر الخمسة الماضية ، تعرضت لحادثتين تسببت في أضرار كافية لمركبتي لتحتاج إلى عمل بدني. لديّ سيارة BMW 335i 2011 ولا يقوم وكلاء BMW بأعمال جسدية ، لذا اضطررت إلى البحث عن متجر عبر خطط التأمين الخاصة بي.

في المرة الأولى التي احتجت فيها إلى إصلاح سقفي / فتحة السقف بسبب قيام طفل بإلقاء صخرة نهرية في الهواء وهبطت على سيارتي. لقد اخترت أنظمة IFM في بيدفورد هيلز ، نيويورك. بصراحة ، خدمة العملاء هناك كانت مروعة. قيل لي أنني سأتلقى مكالمة عندما تكتمل سيارتي ، ولم يحدث قط. اتصلت عدة مرات وتركت رسائل مع موظف الاستقبال للمدير. عندما تحدثت أخيرًا إلى المدير حاول إقصائي كما لو أنه أعاد مكالماتي التي كانت مثيرة للضحك. كانت أعمال الإصلاح جيدة ، ومع ذلك ، فقد قاموا بعمل فظيع في تنظيف جميع بصمات اليدين الموجودة على الجزء الداخلي الخاص بي والتي كان عليهم إزالتها.

المرة الثانية التي استخدمت فيها Superior Auto & Collision Center. من الوقت الذي اتصلت فيه لتحديد الموعد حتى وقت استلام سيارتي منهم كانت خدمة عملاء راقية!

أجروا فحصًا معي ، فور تلقيي مكالمة هاتفية مع تقدير ومواعيد محتملة. لقد اخترت موعدًا ولديهم أيضًا ممثل من Enterprise Rental Cars في الموقع لتوفير سيارة على الموقع. بدون مشاكل.

عند تسليم سيارتي لإجراء الإصلاحات ، تم إعطائي إطارًا زمنيًا للإنجاز وبعد يومين في اليوم الذي قيل لي أن العمل سيكتمل ، تلقيت مكالمة تفيد بأن سيارتي قد اكتملت.

وصلت لاستلام سيارتي وقاموا بتفصيل السيارة من الخارج والداخل وبدا أنها جديدة تمامًا. لقد سررت للغاية بعمل الجسم ومقدار العناية التي أولوها للتعامل مع سيارتي وأنا كعميل.

أوصي بشدة بمركز Superior Auto & Collision Center نظرًا لتجربتي هناك!

في العام الماضي ، استخدمت Superior لإصلاح شاحنتي. كان هناك العديد من الأشياء التي أعطاني الضابط المال مقابل تضمين مصباح أمامي بقيمة 250 دولارًا لم أستبدله لأنه كان يحتوي فقط على شريحة صغيرة في الجزء العلوي والتي لم تؤثر على سلامة ضوء الرأس. كان سوبيريور على استعداد لطرح هذا من مطالبة التأمين وكان ذلك رائعًا. المشكلة هي أنهم فشلوا في محاذاة التماس الوفير وإصلاح حوامل المصباح الأمامي التي لا علاقة لها بتكلفة المصباح الجديد الذي أعطاني إياه الضابط. لقد تركت الأمر وقررت العودة مرة أخرى لأن المالك صديق جيد مع أعز أصدقائي. هذه المرة تم الترحيب بي وصديقتي بخدمة فظة للغاية. كما حاولوا أن يقولوا إن بعض الأضرار التي لحقت بالسيارة لم تكن بسبب الغزلان. لقد قمت بفحص السيارة بالكامل قبل أسابيع قليلة فقط ولم يكن التلف المعني موجودًا عند التفتيش من قبل وكيل معتمد. عند استجواب المالك ، كان جدليًا ووقحًا. أتفهم ما إذا كان غير قادر على إصلاح الضرر لأنه كان ميكانيكيًا ولكن أن يجادل ويلمح أننا كنا نكذب؟ هل حقا؟؟ لن أستخدم هذا المتجر مرة أخرى أبدًا لأنني أحرقت مرتين بواسطتهم. علاقات العملاء الرهيبة. أنا مندهش من أن أي شخص يكرر الأعمال.

ليس هناك شك في أن زيارة مركز تصادم الأسنان تأتي في مرتبة أعلى مع جراحة الأسنان - فنحن لا نفضل الذهاب. ومع ذلك ، إذا كانت لديك محنة وكانت سيارتك بحاجة إلى TLC ، فلا يوجد أحد في المنطقة يقدم نوع العمل الجيد مثل مايك وشيري والتقنيات وجيمي بالتفصيل من سوبريور. إن خبراتهم مدهشة تقابلها الكفاءة والكفاءة في تقديم مطالبتك - العمل مع شركة التأمين الخاصة بك ، وتوافر السيارات المستأجرة ، والأوراق اللازمة للعودة إلى الطريق. ارتقى العمل من الدرجة الأولى إلى شكل فني - وموظفو مكتب ماهرون عطوفون يعرفون الفروق الدقيقة في إدارة المطالبات. أتمنى ألا أعرفهم جيدًا - ولكن عندما تكون الخدمة مطلوبة ، فلن أفكر حتى في متجر آخر. لقد تم تسميتهم بجدارة - متفوقة.

دخلت وحصلت على موقف من سيدة الاستقبال لأنهم "انتقدوا" (كنت الشخص الوحيد هناك). ردا على سؤال حول ما إذا كان بإمكاني الحصول على تقدير لإعادة طلاء مصد الصدمات وتعرضت لوقت عصيب لأنني قلت إنني سأدفع من جيبي بدلاً من استخدام التأمين. قيل لي إنني بحاجة إلى تحديد موعد والعودة في يوم آخر. أعلن عن تقدير "مجاني" ، لكن اطلب وديعة لا تستردها إلا إذا قاموا بالعمل. ضيعت نصف ساعة بالسيارة من طريقي للذهاب إلى هنا.

احتجت إلى إصلاح سيارتي من حادث سيارة. قاموا بإصلاح كل شيء في غضون أسبوع كان لدي سيارتي. لقد أبلغوني بكل التحديثات. سيتم إحالتهم لأي عمل لهيكل السيارة.

لا تضيع وقتك ، لا تحتاج إلى العمل ، لا يمكنك حتى النظر إلى السيارة.

كان العمل الذي قاموا به في سيارتي مذهلاً. تم إصلاح جميع الأضرار الناجمة عن الانتهاء من الخلف وكأنها جديدة. حتى أنهم قاموا بالتفصيل لي. جميع الموظفين ودودون وبصيروا أيضًا.

صنعة ممتازة سعيدة جدًا بالوظيفة. شيري كانت خدمة ممتازة رائعة ستستخدمها مرة أخرى بالتأكيد ...

خدمة متميزة من البداية إلى النهاية. أنا سعيد للغاية بتجربتي.