Sylvane, Inc. مراجعة

تمت معالجة 1830 التي اشتريناها وشحنها واستلامها في غضون 4 أيام. لقد شاهدت فيديو الإعداد عبر الإنترنت مما جعل من السهل جدًا إعداده فورًا. أنا أستخدم هذه الوحدة حاليًا كوحدة مستقلة أثناء التوسط في مشاكل الرطوبة داخل مبني المعدني 1500 سادس. سأقوم بتثبيته مع HVAC قريبًا بمجرد اكتمال مشروعي. حتى الآن تعمل الوحدة بشكل جيد ووحدة هادئة. مسرور جدا لهذه النقطة.

كان يومًا دافئًا بعد ظهر يوم الخميس ، وفكرت ، "أحتاج حقًا إلى مروحة لمكتبي لأن الأيام تزداد دفئًا في الربيع. آمل أن يكون هنا بحلول الأسبوع المقبل!" حسنًا ، لقد طلبت معجبًا من Sylvane.com في الساعة 3:13 مساءً يوم الخميس وظهر في الساعة 11:12 صباحًا يوم الجمعة. رائع.

طلبت جهاز مرطب Aprilaire 400M Bypass من سيلفان. المرطب ممتاز وسيلفان شحنته على الفور بالإضافة إلى ذلك ، كان موقع الويب الخاص بهم سهل الاستخدام.

أحببت التحدث إلى مندوب المبيعات دوغ. كان لديه الكثير من المعرفة حول أجهزة تنقية الهواء واستغرق وقتًا في الإجابة على جميع أسئلتي. سأستخدم بالتأكيد Sylvane مرة أخرى في المستقبل لشرائي وأوصي مندوب المبيعات الخاص بي دوغ لأي شخص في السوق لشراء جهاز لتنقية الهواء.

لقد اشتريت نفس المنتج من Home Depot - يا له من تباين !. جاء هذا مع كرتون غير تالف ، ولا توجد أجزاء منحرفة. دعم العملاء مجهز بشكل جيد مع أشخاص أذكياء ؛ مررت على الفور في وقت مزدحم ، إلى شخص يعرف الإجابات ، وشاهد الشخص المفقود. لقد اتصلت هاتفيًا لتصحيح أمر ما في طلبي في وقت لاحق من ذلك اليوم ؛ أصلحه. (في HOME DEPOT ، قضيت ساعة في محاولة لمعرفة كيفية استبدال العنصر المعيب بدعم العملاء.) كان الأمر يستحق الانتظار الطفيف للشحن عبر البلاد والسلع غير التالفة. في المستقبل ، سأتحقق من جميع مشتريات الأجهزة الكبيرة هنا ، وفي ملابس نيويورك - لكن ليس هناك المزيد من Home Depot.

حتى الان جيدة جدا. يبدو المرشح قويًا ويبدو أنه يعمل بشكل مثالي في مبرد المستنقع المحمول.

طلب جهاز إزالة رطوبة منزلي بالكامل عبر الإنترنت (حوالي 3 آلاف دولار أمريكي) ، جديد في الصندوق أثناء التجديد حتى التثبيت ، والذي حدث بعد تاريخ العودة لمدة 30 يومًا ، واستمر لمدة 20 دقيقة وكان مرتفعًا جدًا بالنسبة لمساحتنا. رفض سيلفان التفكير في استعادته ، وهو أمر سخيف للغاية. الآن أنا أفقر 3 آلاف دولار وأتعثر على شيء لا يمكنني استخدامه.

دائما منتجات ممتازة بأسعار رائعة. إذا كنت في
سوق لمزيل رطوبة يمكن الاعتماد عليه أو شيء مشابه
أوصي بشدة سيلفان.

أنا

كان الطلب فعالاً وكان الشحن في الوقت المحدد. أوضح قسم خدمة العملاء الاختلافات بين جهازي إزالة الرطوبة اللذين اخترتهما ونصحني باختياري النهائي. كنت سعيدا للغاية لأنه تجربتي كلها.

بعض من أفضل خدمة العملاء التي حصلت عليها على الإطلاق. إنهم مهذبون وسريع الاستجابة ومفيدون. إذا سارت جميع التبادلات على هذا النحو بسلاسة.