المراجعات 27
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
C
2020-9-21 10:10:45

لطيف

مترجم
M
2020-3-12 8:41:39

فقط في مارس 2019 ، اشتريت وحدة واحدة من دراجة ناري...

فقط في مارس 2019 ، اشتريت وحدة واحدة من دراجة نارية مستعملة في mitsukoshi Motors في فرع دولوريس في شرق سمر. إعادة الشراء. لقد تم شراؤها منذ 6 دقائق قبل تاريخ شرائها. كانت المدة 36 دقيقة وأنا أدفع 1875 بيزو شهريًا.

على أي حال ، أكدوا لي أن ورقة التسجيل ستكون جاهزة في أقرب وقت ممكن ، حيث قالوا إنها مسجلة بالفعل في LTO. مرت 6 أشهر وما زلت لا أملك الأوراق ، لذلك بدأت أشعر بالقلق لأنني سأواجه مشكلة في الخطيئة نعلم أنه غير قانوني ، وقد مر أكثر من عام منذ شرائه ، لذا فمن غير المقبول ألا يكون لديهم الأوراق بعد .

كان الكثير من العملاء يشكون أيضًا من أوراق التسجيل الخاصة بهم. ولذا أعطيت إنذارًا بأنه إذا لم يتمكنوا من إعطاء الأوراق التي أطلبها ، فلن يكون لدي خيار سوى تسليم الوحدة لهم وشراء وحدة أخرى من فرع آخر يمكن أن تزودني بالأوراق القانونية.

بدلاً من قول آسف والتأكيد لي أنهم سيتابعون الأمر ، شعر أحد موظفيك (لا أعرف اسمه) بالإهانة من ملاحظتي الصادقة وطلب إيصالاتي لرؤية سجلات الدفع الخاصة بي بدلاً من النظر في نظام الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتهمني بالتراكم (إذا كانت فترتي صحيحة ، فهذا يعني أنني تأخرت عن الدفع لمدة شهر) وقد حدث أن إيصالي من الشهر السابق لم يتم إرفاقه.
أمر بوقاحة الموظف الآخر بالحصول على مفاتيحي والاستيلاء على الوحدة. لقد شرحت له بعناية أنه لم يتم إرفاقه وقد دفعت ثمنه لكنه استمر في التصرف بوقاحة من خلال الإشارة إلى أنني ملتزم بالعقد ويمكنهم حقًا استرداد الوحدة.
قلت إنني على علم بالعقد وأنني لا أخالف أيًا منه.
بدلاً من أن يقول آسف على خطأه ، استمر في الإدلاء بتصريحات مسيئة وهكذا غادرت.

أعني ، لقد رأيت الكثير من السلوك السيئ لموظفيك وهذه كانت ملاحظات العملاء الآخرين. وهم يشتمونهم بعد الدخول في شجار مع جميع العملاء الآخرين للاستماع إليهم ؛ استمر الخط في التراكم وكان يتعين في كثير من الأحيان الوقوف لعدة دقائق وربما ساعات لمجرد دفعة بسيطة لأنهم يواصلون الثرثرة كثيرًا من الهراء بدلاً من القيام بعملهم.

أعلم أن شركتك لا تتسامح مع هذا النوع من السلوك ، لذلك أتطلع إلى أن تجد الوقت للنظر في هذا الأمر. شكرا لك.

لكي نكون منصفين ، ليس كل موظفيهم هكذا. لا أعرف أسماء هؤلاء الموظفين الوقحين ، لكنهم كانوا ذكرًا وأنثى في المنصب الأعلى لهذا الفرع لأنهم هم من يجلس ويصرخ بينما ينشغل الآخرون في القيام بعملهم.

مترجم