Syntrol Plumbing, Electrical, Heathing & Air مراجعة

لأن "دانيال" جعلني أبتسم بعد أن لم يفعل ذلك موظف آخر

نجمة واحدة كثيرة جدا. لن أوصي بأي شخص. تتألف الخدمة من تقنية قادمة إلى منزلي ، أو تبديل الصمامات ، أو عدم فحص العلية أو أي شيء آخر غير الجزء الخارجي من الوحدة. أطلب شيكًا بمبلغ 149 دولارًا ، ثم غادر على الفور بينما زعمت أن الوحدة قد عادت للعمل وأظهر له أن منظم الحرارة لا يتغير حتى بدرجة ما. تم الاتصال بهم بعد يوم وأكدوا لي أنهم سيرسلون مديرًا. لم يأتِ قط. لا تذهب هنا

مندوب المبيعات والتركيب حدث في الموعد المحدد. تم تقديم التصاريح. التثبيت لم يجتاز التفتيش من المدينة. تم تحديد موعد التصحيح قبل ثلاثة أسابيع تقريبًا - وقت الاستراحة من العمل ليكون في المنزل. حصل على VM في 1602 في اليوم السابق للقول إنهم بحاجة إلى إعادة الجدولة. تمت إعادة جدولة موعد التصحيح في عطلة نهاية الأسبوع التالية - لم يتم إجراء مكالمة للتأكيد ، ولم يحضر أحد. حاول الاتصال بالمكتب يوم الاثنين التالي وانتظر لمدة 12 دقيقة في المرة الأولى و 10 دقائق في الثانية - أغلق الخط في المرتين دون إجابة. قم بزيارة موقع الويب الخاص بهم لمعرفة كلمة واحدة فقط موجودة على موقعهم ، "مغلق". انتقلت إلى موقع BBB الإلكتروني لمعرفة أن الحكومة قد اتخذت إجراءات ضد الشركة. سوف أتصل بالمدينة لمعرفة ما هي خياراتي لأن المدينة تطلب إثبات تم الانتهاء من التصحيحات. تنهد. . .

خدمة عملاء رائعة ومعرفة للغاية. أنصح كل عائلتي وأصدقائي!

في أحد أكثر الأسابيع حرارة هذا العام هنا في سكرامنتو توقف مكيف الهواء عن العمل. اتصلنا بعدة أماكن ، لكن أقرب وقت يمكنني الوصول إليه كان في غضون ثلاثة أيام. حصلت Syntrol على تقنية في غضون ساعتين. كان Chuc وديًا ومحترفًا وتمكن من استكشاف المشكلة في وقت قصير. لسوء الحظ ، تطلب الأمر جزءًا جديدًا لوحدة الحزمة التي يبلغ عمرها 24 عامًا والتي لم يعد من الممكن العثور عليها. في اليوم التالي ، خرج دان وقام بإعداد عرض أسعار معقول للغاية مع 18 شهرًا بدون تمويل بالفائدة. سلمنا Chuc وحدة تكييف صغيرة محمولة لنا لاستخدامها حتى يتمكنوا من تحديد موعد التثبيت. بعد ثلاثة أيام ظهروا وفعلوا ذلك في يوم واحد! خمس نجوم!

أعطتها نجمة واحدة لأنني أيضًا. طرقوا بابي. لقد جذبوني. نحدد موعدًا للطاقة الشمسية. لم يحضروا قط. 2 مرات انتظرتهم. لا تضيعوا وقتكم.

يبدو أن مالك هذه الشركة بخير. ولكن هناك مشاكل مع العرقي 2 فقط من أصل 100 عامل. كنت أعمل في هذه الشركة قيل لي. لقد تم تسريح الكثير من العمال.

متخصصة في الرعب من قبل Syntrol

تسببوا في تسرب في سقفي بعد عمل سقف جديد بالكامل. لقد اعترفوا أنه كان هناك خطأ. حتى الآن ليس جيدًا على الإطلاق. تم إبلاغهم في نوفمبر أن الأمر استغرق ثلاثة أسابيع للخروج في منتصف ديسمبر. قاموا بتصحيح سريع بعد زيارة إضافية. الانتظار أربعة أشهر أخرى (أبريل 2017) لمجرد تركيب أنبوب تصريف تركوه في الفناء الخلفي لمنزلتي دون إذني. كما استغرق الأمر ثلاثة أشهر لمعالجة العفن الناتج عن التسرب. يتحسن Hay it على مدار ستة أشهر في انتظار نافذة سقفية نسوا تثبيتها. الآن يلومون Home Depot على الأعمال السيئة وعدم القيام بعمل جيد إذا كنت تحب سوء الصنعة وتوجيه أصابع الاتهام والأعمال غير المسؤولة ، فهذا من أجلك. مقرها في روزفيل ، كاليفورنيا. كن حذرًا واستخدم منطقًا متطرفًا ....

دون ملاحظات عندما يتحدث معك مندوب المبيعات. تأكد من أن كل وعد موجود في العقد قبل التوقيع. هناك انفصال بين الموعود وما تم تسليمه. تكون مراقبة الألواح الشمسية بواسطة Syntrol أو بنفسك مجانية فقط إذا كان لديك شبكة wifi وستكلف 200 دولار + إضافية إذا لم يكن لديك.