لقد قمت مؤخرًا بتجربة مع شركة متخصصة في حلول الأتم...
لقد قمت مؤخرًا بتجربة مع شركة متخصصة في حلول الأتمتة، ووجدت أن خدماتها متوسطة. كان الموقع غني بالمعلومات وسهل التنقل فيه، ويقدم نظرة عامة جيدة على منتجاتهم وقدراتهم. ومع ذلك، عندما تواصلت للحصول على معلومات أكثر تحديدًا، كان وقت الاستجابة أبطأ من المتوقع، وكان مستوى خدمة العملاء على ما يرام. على الرغم من أن المنتجات تبدو ذات نوعية جيدة، إلا أنني شعرت أنه يمكن أن تكون هناك تحسينات من حيث الدعم الشخصي والتواصل. بشكل عام، كانت تجربتي متوسطة، وأعتقد أن هناك إمكانية للشركة لتعزيز تجربة العملاء ومشاركتهم.
مترجم