T-Mobile مراجعة

3/3/22 بالقرب من إغلاق Alec وزملاؤه قدموا خدمة عملاء ممتازة. هذه مشكلة كبيرة لأنني لا أحب الذهاب إلى متجر الهواتف المحمولة على الإطلاق. كان هؤلاء الأشخاص كفؤين ومحترفين ، وكانوا متعاونين للغاية ومدروسين. لم يتسرع أي شخص جاء لي ، أخبرني كم من الناس كانوا أمامي ، فقط رائع

جاء يوم الأحد قبل بضعة أسابيع. كان الرجال الذين يعملون متعاونين حقًا. لقد قدموا خدمة رائعة ودخلت وأخرج في أي وقت من الأوقات!

مدير متجر وقح للغاية ، سأضطر إلى العثور على متجر شركة مختلف لأقوم بعملي فيه.

أحب موظفي البكسل الجديد خدمة العملاء ودية للغاية ورائعة.

ابتعد عن اليكس. عرضت علي شراء واحدة واحصل على واحدة مجانية من بوجو وبعد ذلك اكتشفت أن خطتي غير مؤهلة لذلك. الآن يجب أن أدفع 2400 مقابل الهواتف. حاولت تقديم شكوى وكل ما اكتشفته هو أنه إذا ارتكبوا خطأ في المتجر ، يتعين على العميل دفع ثمنه. حظا موفقا رفاق

لم تكن الخدمات كما كنت أتوقع. جئت ت
شراء هاتفين والرجل الذي ينتظرني أخذ عميلين آخرين وجعلني أنتظر. كان علي أن أخبره أنني كنت هنا من قبلهم وعليهم انتظار دورهم. كان هذا مجرد أول خطأ من بين العديد من الأخطاء التي ارتكبها!

ممتاز. يبدو أن الموظفين على دراية كبيرة والجميع محترفون. نوصي بشدة T-Mobile في مقدونيا.

الخدمة هناك رائعة! الشخص الذي أتعامل معه عادة هو جارون بالوغ ، الأمر يستحق القيادة.

اهتم أليكس كثيرًا بي وأنا بالتبديل إلى T-Mobile. خدمة رائعة وتجربة رائعة.

الناس متعاونون. أخشى دائمًا الدخول إلى متجر للهواتف بسبب تأثير النسر لكنهم لا يلاحقونك هنا

تمكنت سيدة شابة هناك من أخذ جهات الاتصال الخاصة بي من هاتفي القديم ووضعها في هاتفي الذكي الجديد ولم يتم شراء هاتفي منهم. على الرغم من أنها توفر تغطية الخلية. اشترى حالة رائعة كذلك. كانت بطاقة sim الخاصة بي ممتلئة ولم يكن إجراء جهات الاتصال واحدة تلو الأخرى هو ما أريده. شكرا على الخدمة الرائعة ، "عيد الحب". أتمنى أن تكون قد استمتعت بالشوكولاتة.

لقد كنت مع T-Mobile لمدة 10 سنوات ، وهذا المساء عوملت بشكل سيء للغاية عندما توقفت للحصول على بعض المساعدة. أعتقد أن السيدة العاملة هيذر هي اسمها ، كانت تخبرني بكل شيء يخطئ فيه الناس بمن فيهم أنا في الهواتف. لقد جعلتني أشعر أنني غير متعلم للغاية وتأكدت من إخباري بجودة هاتفي الرديئة. الرجل الذي يعمل بشكل جيد لم يكن أفضل بكثير. في هذه المرحلة ، لن أوصي بـ T-Mobile لأي شخص وبدأت بالفعل في البحث عن مزود مختلف.

أسوأ موقع لشراء الهاتف. لا يمكن الوثوق بما يقدمونه. تأكد من أن خطتك مؤهلة لـ bogo لأن أليكس سيحاول بيعك حتى لو كانت خطتك غير مؤهلة. الآن أنا أدفع 1200 مقابل هاتف كان من المفترض أن يكون مجانيًا. عمل جيد تي موبايل. العميل دائمًا على حق في عدم التقديم هنا.

أريد فقط أن أقول شكراً لأليكس! كان علي الحصول على هاتف جديد. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح خياراتي وشرح لي كيفية استخدام هاتفي الجديد. عندما واجهت مشكلة بعد بضعة أيام ، جاء على الفور لإنقاذ. ودية للغاية ومساعدة مما يجعل العالم مختلفًا للمعاقين تقنيًا. شكرا مرة أخرى أليكس!

كان الزملاء ودودين ومتعاونين للغاية! تجربة جيدة جدا.

لا تعني لا. شركة الهواتف المحمولة الكبيرة الأخرى لديها خدمة أفضل بكثير والسعر ليس أقل بكثير من شركة الجوال الأكبر.

كانت جيسي مذهلة. كنت أواجه بعض المشكلات الرئيسية وكنت أرتد مع دعم العملاء. ذهب إلى أبعد من ذلك وأنقذ اليوم!

إنه متجر جيد ، لكن مندوب المبيعات الخاص بي لم يكن متحمسًا جدًا لزيارتي.

أوصي بـ T-mobile في Mace
دنيا أوهايو. دانيال ممثل استثنائي ، إنه لطيف للغاية ومتفاني. أولويته القصوى هي التأكد من أنك راضٍ تمامًا قبل مغادرة المتجر. إنه صبور وعلى دراية كبيرة بالمنتج الذي تشتريه. يعمل دانيال معي منذ أن حصلت على ملاحظة Samsung Galaxy S9 الجديدة. إنه يأخذ وقته للتأكد من أنني أفهم هاتفي لأنه معقد للغاية. أعلم أن هناك ممثلًا آخر هناك في T-mobile على دراية أيضًا ، لكن Daniel كان الشخص الذي كان قادرًا على مساعدتي في كل مرة أذهب فيها إلى T-mobile باستخدام الهاتف الذي أملكه. أعتقد أنه يجب أن يحصل على علاوة على ما يفعله. أعلم أن ما يفعله هو وظيفته ، ومع ذلك ، فإن دانيال دائمًا ما يتجاوز نداء واجباته. أي شخص لديه فرصة للعمل مع دانيال لن يخيب أمله. شكرا مقدونيا تي موبايل.

قام أليكس بعمل رائع! مفيدة للغاية حول جميع المنتجات وقدمت لي رأيه الصادق حول ما هو جيد وما هو سيئ. أنا أقدر الصدق. لا تحصل على الكثير هذه الأيام :) شكرا أليكس!

هناك سبب للبقاء مع T-Mobile منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، وهي تقدم أفضل خدمة عملاء في صناعة الهواتف المحمولة. ومتجري المحلي ليس استثناء. إنهم يهتمون دائمًا بأي مشكلة لدي ، بابتسامة ، ويعملون على اكتشاف كيف يمكنني الحصول على أفضل قيمة وأفضل الهواتف.

كانت تجربتي مذهلة ، حيث اعتنى بي DJ ، وحصلت على هاتف جديد وكنت أدخله وأخرجه في غضون 30 دقيقة! لقد ساعد رجلاً آخر بينما كان ينهي هاتفي الجديد! خدمة العملاء الخاصة به رائعة وجعلني أرغب في العودة وإنفاق المزيد من المال! نقدر خدمة العملاء ، وتعدد المهام التي يقوم بها وكونه رائعًا بشكل عام! كانت زيارتي رائعة!

لقد كان أليكس ومات وكذلك هيذر وريك رائعين حقًا في مساعدتنا في الحصول على هواتفنا الجديدة وحسابنا بالترتيب. خدمة عملاء رائعة.

05 نجوم بسبب خدمة العملاء الفائقة لصديقي DJ (Daniel) .... DJ دائمًا واضح جدًا ودقيق وغني بالمعلومات ولطيف وصبور ومستعد للمساعدة!

أشبه بتي بروبرو ... الرجال الثلاثة الذين يعملون هناك كانوا إخوان بغيضين. لقد أضفت سطرًا ، قال الرجل المتواجد في المتجر شيئًا واحدًا "ستة عربات من البيانات" ، لكنه في الواقع خصصني صفرًا ، ويحاول t mobile دفع المزيد من المال مقابل البيانات. كان علي الاتصال بالإنترنت وإصلاحه بنفسي. علاوة على ذلك ، كان الرجال الثلاثة العاملون هناك هم أكبر إخوان على الإطلاق ، ومن الواضح أنهم استأجروا بعضهم البعض أو كانوا أصدقاء أو شيء من هذا القبيل. كان لدى أحدهم حافظة هاتف ترامب (لست من المهتمين بالسياسة ، لكن هذا غير احترافي على مدار الساعة ، المنظمة البحرية الدولية) ، قاموا بتفجير أكثر المعادن دقة ، وبشكل عام تصرفوا بطريقة غير مهنية للغاية. تحدثوا ليس كما لو كانوا يعملون ، ولكن كما لو كانوا يتحدثون في حفلة. بغيض جدا.

على مدار عامين ، كان هذا هو انتقالنا إلى متجر T-Mobile ، لقد تغير الموظفون للأسف لأننا حصلنا على مساعدة رائعة ، لكننا وجدنا أيضًا أن الموظفين الجدد يتمتعون بنفس مستوى المعرفة والمساعدة ، وهو ما ينطبق على معظم T -Mo مخازن ولكن ليس كلها. هذا المتجر باستمرار من الدرجة الأولى.

أبدا قرار وقفة واحدة. يتعين على شخص ما دائمًا إصلاح أخطائه من خلال الاتصال بمركز اتصال الشركة. من المؤكد أنهم رائعون في بيع جهاز لك ولكن عندما يتعلق الأمر بالتأكد من أنه يتم بشكل صحيح في المرة الأولى ... لسوء الحظ ، لن يحدث هذا هنا.

كانت زيارتي مع ألكساندر مثالية ، وذهبت إلى العمل مباشرة ، ولم يكن علي الانتظار أو أي شيء ، فقد قام بالعملية بأسرع ما يمكن ، وأجاب على جميع أسئلتي وخرجت بالهاتف. يطلب. سوف أقوم بالتجذير رسميًا لـ T-Mobile قبل أي شركة هاتف أخرى! :)

خدمة رائعة! كانت جوليا رائعة! ساعدني تماما. أفضل خدمة على الإطلاق. نوصي بشدة بهذا المكان.

إذا كان بإمكاني تقييمه 0 ، فسأفعل. لا تضيع وقتك مع T-Mobile. حتى بعد الدفع مقابل الهاتف ، تستغرق عملية إلغاء القفل أيامًا في أحسن الأحوال. إنها BS المطلقة أنه عندما تتمكن شركات النقل الأخرى من معالجة ذلك على الفور عند دفع الهاتف ، فإنهم يستخدمون أساليب الضغط التي تتطلب منك الاتصال بهم لفتح الهاتف ، حتى يتمكنوا من محاولة الاحتفاظ بالعملاء من خلال هذه الوسائل ... .. إنها ممارسة تجارية سيئة ، وتخلق مشاعر سيئة لأولئك الذين يحاولون المغادرة بسبب تغطيتهم المتقطعة!

كان تيم وبيري لطيفين للغاية وشرحا كل شيء معي تمامًا. لقد أخذوا الوقت وشرحوا جميع الميزات الجديدة على هاتفي ، وأي تغييرات قد أراها في فاتورتي. أوصي بالحصول على هاتفك التالي معهم!

غير مفيد وغير محترف. حاولت إعادة هاتفي لأنني لم أحصل على ملصق شحن. أعلم أن هذا ممكن ، لأن متجرًا آخر كان على استعداد للقيام بذلك ، لم أتمكن من إجراء تغييرات على الحساب في ذلك الوقت. لقد جئت إلى هذا المتجر لأفعل الشيء نفسه ، وقاطعني الزميل في منتصف الجملة للتحدث إلى عميل آخر دخل للتو. تعاملت مع مشكلة العملاء الآخرين دون مخاطبتي ، ثم طلب مني الاتصال بخدمة العملاء إلى احصل على مساعدة. اذهب إلى مكان آخر!

تم تسعير خطط الخدمة بشكل صحيح ، وكانت الهواتف رائعة ، لكن الخدمة كانت سيئة. لم أستطع الحصول على أكثر من بار واحد في منزلي واضطررت إلى الصعود إلى الطابق العلوي لإنجاحه. لحسن الحظ ، تمكنت من إعادة هاتفي وإلغاء خدمتي قبل الدخول في عقد - كانت الفتاة التي ساعدتني في شراء الهاتف وإعادته رائعة.

أليكس خدمة عملاء رائعة ورائعة دائمًا. أوصي بالسؤال عن Alex عند وصولك إلى TMobile في مقدونيا. خدمة 5 نجوم دائما.

أليكس هوث هو أفضل بائع على الإطلاق. يمكنك أن تقول إنه يهتم حقًا بعملائه! حصلت على الدخول والخروج بسرعة كبيرة مع كل ما أحتاجه. راض لأقصى درجة!

كنت أبحث عن خطة جديدة وهاتف. كان مات رائعًا في شرح كل شيء! سوف أعود لتغيير الناقل الخاص بي!

خدمة العملاء الممتازة!! لقد سافرنا بعيدًا عن طريقنا لمجرد رؤية Adree بسبب التفاعل الرائع في زيارة سابقة.

كانت جوليا وجيف رائعين في العمل معه. شكرا لكم على كل شيء في تسهيل النقل ... !!

هذا الموقع هو متجر مملوك لشركة T-Mobile. المندوبون على دراية وودودون وجديرون بالثقة. لم يكن لدي تجربة سيئة في هذا المتجر ، موصى به للغاية!

كان أليكس طيبًا ومفيدًا ومطلعًا ومحترفًا. معظم تجاربي في أماكن الهاتف الخليوي مروعة. يحاول "الباعة" في Verizon بيع كل شيء لست بحاجة إليه تحت أشعة الشمس ويتحرشون بي حرفيًا إذا لم أشتري. باعني أليكس ما أحتاجه وشرح كل شيء. كانت تجربة جيدة. خدمة عملاء مذهلة.

كانت هيذر الأفضل! من المفيد جدًا التبديل من Verizon!

ساعدني Alex بشكل احترافي للغاية ولم أستطع طلب المزيد. على دراية كبيرة بـ iPhone و Android ، شكرًا مليونًا.