خدمة العملاء السيئة للغاية يجب أن تنتظر شهورًا للح...
خدمة العملاء السيئة للغاية يجب أن تنتظر شهورًا للحصول على بياناتي.
مترجمخدمة العملاء السيئة للغاية يجب أن تنتظر شهورًا للحصول على بياناتي.
مترجممكان رائع للمشي! الأشجار القديمة الجميلة في كل مكان شرفات المراقبة والجسور الخشبية. مسار المشي ليس طويلاً جدًا. سوف تكون في الجوار لمدة ساعة
مترجمتلقيت بريدًا إلكترونيًا من techem قبل أسبوعين من التجميع العادي. في رأيي ، تم وصفه بطريقة غير ودية أنه إذا لم أدفع بسرعة ، فسيتم فرض غرامة قدرها 40 يورو. كان تحصيل الديون العادي يسير بسلاسة لسنوات ، لذلك كان لدي فكرة أن شيئًا ما لم يكن صحيحًا. في مرحلة ما اعتقدت أنها كانت رسالة بريد إلكتروني تصيد. لم يجد مكتب المساعدة بشأن الاحتيال أي شيء مريب.
لقد قمت بالدفع تلقائيًا قبل أسبوعين وفقًا لبياناتي. اضطررت إلى الانتظار بضعة أيام قبل أن أتلقى بريدًا إلكترونيًا من techem يفيد بأن هذا كان خطأهم وأنه يمكنني اعتبار البريد الإلكتروني لم يتم إرساله.
أنا آسف جدًا لأنك قريبًا (على ما يبدو) مثقل بالغرامة هنا. هذا ليس حقا ودية. هل سيكون مصدر دخل إضافي ممكنًا؟ أعتقد أن VVD وشماعاتهم جعلت أشياء مثل هذه ممكنة حتى لا ترسل لك تذكيرًا مرة واحدة.
ليس لطيف.
أرسلت اليوم بريدًا إلكترونيًا للمرة الثالثة منذ أن لدي أسئلة حول التسويات في العامين الماضيين ......................
مترجملم يخترعوا كلمة صديقة للعملاء هناك
لمدة 3 أشهر ، يدفع شخص واحد في شقة 1100 يورو بينما تم إيقاف التدفئة عن عمد.
Maarja العداد يقول إنه جيد جدًا
لا يهم أن الساكن كان في المستشفى في تلك الأشهر الثلاثة وتوفي ، لذلك معظم الوقت لم يكن حتى في المنزل.
وفقًا للسيدة على الهاتف ، فإن شهري فبراير ومارس هما ببساطة أشهر باهظة الثمن.
اشرح لي مدى تكلفة الموقد ، فالموقد ليس قيد التشغيل !!!! وقح.
ليست كلمة طيبة عن Techem Energy Services. حصلت على فاتورة نهائية سخيفة بقيمة 900 يورو ، بينما كنت بالكاد عدت إلى المنزل في عام 2019 ولم أستخدم شيئًا تقريبًا. للأسف لم أستطع تجاهل قراءات العداد لكنها خاطئة تمامًا. بعد الاتصال بالسكان القدامى ، صوت الشارع بأكمله بالإجماع بعد ذلك للتبديل لأن الجميع كان يعاني من هذه المشكلة. أخيرًا ، تم إجراء ترتيب دفع لمدة 4 أشهر ولم يتم استلام الدفعة الرابعة مطلقًا. ووفقًا لهم ، تم الاتصال بهذا الأمر عبر البريد الإلكتروني الذي لم أسمع به مطلقًا وطلبوا قيمة الباب. آمل بصدق أن يتم إغلاق هذه الشركة لأن المحتالين مثل هؤلاء لا ينتمون إلى المجتمع. بمجرد أن يرى الناس هذه الشركة تمر ، قم بقطعها على الفور! من المراجعات ، أنا لا أفكر في هذا فقط.
مترجممنظمة رهيبة ... يجب أن تذهب إلى Google هذا الاسم: أبعد بكثير من رادار TROS وما إلى ذلك لن تحصل عليه ...
مترجمخدمة العملاء / المدينون متعجرفون ووقحون! مع التأخر في السداد يتم تحويلهم فوراً إلى غرامة !! هم لا يأتون إلى مواعيدهم أيضا !!
تماما ليست صديقة للعملاء!
لا يمكن الاعتماد عليها مع تكاليف التشغيل !! حرج عليك !!
مترجمنعم ، لا تأتي بعد أن تكون قد أرسلت بنفسك خطابًا عندما ستأتي. قمة!
مترجمالخدمة السيئة سيئة للغاية ، نحن نقوم بالتدفئة لـ 3 أشخاص فقط لمدة 3 أشهر ونتلقى فاتورة بقيمة 4700 يورو. نحن محبطون حقًا. الآن نحن خائفون ونحب المكان البارد أكثر من التدفئة. ما هذه التكلفة نحن مجرد عائلة صغيرة وندفع 5000 لمدة 3 أشهر تجربة سيئة تكاليفها مرتفعة للغاية لا تحتمل
مترجملسوء الحظ ، لا مدح لهذه الشركة. عند تحديد موعد ، يجب أن تأخذ في الاعتبار فترة زمنية مدتها ساعتان ، لكنها ستظل تأتي بعد ساعة. لن يتم إعلامك بهذا. إذا اتصلت بخدمة العملاء بعد ساعتين للسؤال عن الوضع ، فلن يتم الرد عليك. من الممكن تحديد موعد جديد. من يضمن لي أنهم سوف يلتزمون بهذا الاتفاق؟
مترجمالمحتالون .. يصنعون ما يريدون من خلال العدادات التي تلتقطها كثيرًا ..
14 يورو في اليوم للتدفئة التي بالكاد تعمل.
إذا كان كل شيء على ما يرام أفقد 13000 يورو سنويًا؟
لكن أسوأ شيء في هذه الشركة أنهم يعملون لصالح شركات الإسكان الكبيرة ، بما في ذلك De Key في شقتنا ، هو حقًا لم يكن هناك أي شخص إيجابي في الماضي ، تم استرداد معظم الأموال ، ولكن الآن تم ترتيبها من قبل Techem ، الناس مع دفعات إضافية مرتفعة بشكل سخيف. لهذا السبب لا أفهم أن تعامل جمعيات الإسكان مع المحتالين هو لغز بالنسبة لي
مترجمجودة الخدمة سيئة للغاية وهم يعرفون ذلك ويفعلون ذلك بغرض ثني الناس عن الاتصال بهم ..
مترجمأكثر الشركات غير الودية وغير الموجهة نحو الحلول التي مررت بها في حياتي. لا تفعل الأعمال !!!
مترجملدي غلاية مكسورة ولكن لا بد لي من الانتظار لمدة شهر في الشتاء لإصلاحها. لابد انك تمزح معي!
مترجمالمحتالين !!!!
بعد اتصال صعب للغاية ، فاتورة باهظة لم تكن على جدول الأعمال. أجرى ترتيبًا من جانبنا واتصل بنا عدة مرات. استدعت نهاية الرحلة من جانبهم قيمة الباب لأن "اتصالهم" المفترض بنا ولم يكن لديهم إجابة أبدًا! سخيف جدا! نأمل أن تفلس الشركة قريبًا حتى لا تتمكن من خداع الآخرين بعد الآن !!!!!
أكبر المحتالين هناك. أجد أنه من الحقائق الخطيرة حقًا أن هذا مسموح به هنا في هولندا.
مترجمشركة سيئة للغاية. نظرًا لأنهم يعتقدون أنهم تلقوا التفويض بعد فوات الأوان ، فإنك تحصل على الفور على وكالة تحصيل الديون في ملابسك والكثير من التكاليف الإضافية. ثم وقح للغاية للتعامل معها ، في الواقع لا تستحق حتى نجمة واحدة! حقيقة أنه لا يمكنك التبديل يتم إساءة استخدامها ببساطة.
مترجملا تحترم الاتفاقات.
إذا طلب منك البقاء في المنزل ليوم عمل كامل ، فلن يتم تحصيل "رسوم الاستدعاء" منك.
فقط لا تحضر طوال اليوم ، ولا تدع شيئًا يعرف ولا يمكن الوصول إليه.
عند إحضار مجمع سكني كامل من 140 شقة للاجتماع الإعلامي حول العدادات الجديدة ، فإنها لا تظهر ، بل يقومون بنفس النكتة في المحاولة الثانية.
مترجمخدمة عملاء جيدة ، لكن سياسة غامضة وغبية من Techem نفسها. يقدم معلومات غير صحيحة حول إرسال كشف حساب سنوي ، مما يعني أنه يجب علي الانتظار لفترة طويلة جدًا لاسترداد أموالي. مع العلم أن البيان السنوي يمتد من 01 يناير 2016 إلى 31 ديسمبر 2016 وأدفع 61 شهريًا مقدمًا. لقد جمعوا الآن 16x 61 بقيمة 976 ، أستخدم 300 منها تقريبًا في العام وقد دفعت الآن 732 في تلك الأشهر الـ 12. يبدو أنهم يحاولون الاحتفاظ بـ 12 شهرًا التي دفعتها لأطول فترة ممكنة ، تحت ستار بيان سنوي (نحن نتحدث عن مايو 2017) لم يتم إعداده بعد.
مترجملكل حل لديهم مشكلة جديدة. لا توجد خدمة عملاء على الإطلاق.
مترجمقديم الطراز.
لماذا تتحقق من جميع المنازل في شقة عدة مرات لقراءات العدادات في حين أن كل شركة معاصرة تفعل ذلك ببساطة عبر الإنترنت؟ حقا مضيعة للمال والقوى العاملة ..