Techniker Krankenkasse مراجعة

المحتالون! لم يتم إصدار البطاقات ، كل اتجاه يجب أن يطرد بفضيحة!

في TK يمكنك فعل أي شيء باستثناء المرض !!! آخر مرة ، لن يحدث ذلك مرة أخرى.

دائما ودود ونسعى جاهدين للحصول على أسرع مساعدة ممكنة. بالنسبة لي ، أفضل تأمين صحي. أنا دائما على علم جيد وأعامل دائما بلباقة. التعاون القائم على الثقة ممكن دائمًا هنا. شكرا لك @ TK

قسم الاسعاف ساعدني كثيرا ولكن شكرا جزيلا!
K.Habermann من برلين

صديقتي تعاني من مرض فيبرو شديد ، وليس لدى شركة التأمين الصحي ما تفعله سوى إخبارها بما هو غير ممكن. شرح بسيط عن الفيبرو: تخيل أنك مصاب بالتهاب الفهد مع التهاب في العضلات في جميع الأماكن التي يمكن تصورها في الجسم. أنت مستلقية على السرير في الصباح ومتاجر المراحيض الخاصة بك موجودة لأنك لا تستطيع التحرك من الألم. وفوق كل ذلك ، لا شيء! الأدوية تساعد ضد الألم. أنت تقف على حافة الهاوية ولديك الخناق حول رقبتك ، وتأتي شركة التأمين الصحي مع البيروقراطية. من إذا كان علي أن أعرف ماذا أفعل في التأمين الصحي. سوف أنشر مرة أخرى إذا انتحرت بسبب ذلك.

أفضل شركة تأمين صحي على الإطلاق ، شكرًا على الدعم الكبير

تمت الإجابة على سؤالي حول العلاج في الاتحاد الأوروبي بسرعة وكفاءة. أنا سعيد جدًا بالمعارف التقليدية.

التأمين الصحي Topp. لا يسعني إلا أن أوصي. الخدمة 1A. دائما فريق عمل ودود.

لقد تم تأميني مع المعارف التقليدية لسنوات والآن عن طريق الاقتناع. الخدمة لا يعلى عليها في ألمانيا: فريق عمل ودود ومتعاون دائمًا وخدمة سريعة ومهذبة ونوايا حسنة رائعة. إذا كنت تبحث عن تأمين صحي جيد حقًا ، فعليك الذهاب إلى الفني!

لا ترسل تأكيدات إشعار للحصول على المزيد من رسوم العضوية ، فلدي ما يكفي من المعارف التقليدية ، والآن أبدأ إجراء مثير للجدل ، شكوى إلى BAFIN وأمين المظالم وحماية المستهلك ، وسأقاضي أعلى هيئة حتى تكون هذه الشركة ذات حق - انسحاب الحكومة.

بالنسبة لي أفضل تأمين صحي
أشعر أنني بحالة جيدة جدًا لم أعاني من مشاكل هناك

كان هذا في يوم من الأيام تأمينًا صحيًا ممتازًا وقد تم تأميني هناك لمدة 30 عامًا. لكنهم اليوم ، للأسف ، لم يعودوا مسؤولين - فكل المسؤولية والمشورة كمقدم خدمة يتم تحويلها إلى الأطباء.
إنه لأمر مخز - لكنني لست بحاجة إليه!

يمكن بالفعل التعامل مع العديد من الأمور في مكتب الاستقبال. بخلاف ذلك ، هناك عدد كافٍ من الموظفين المدربين تدريباً جيداً وودودين المتاحين لأي موضوع. يمكن حل المشكلات الأكبر على الفور.

أوقات انتظار طويلة لطيفة جدًا في بعض الأحيان يكون إصلاحًا سريعًا

الشخص المؤمن عليه (تأمين الطالب الإجباري ، أي يدفع حوالي 95 شهريًا!) ليس لديه ميزانية لإضافات مختلفة. يتولى الفني هنا الأساسيات فقط.

في فترة الحمل ، بالطبع ، ضعيف مرتين: لا يتم أخذ المطلوب والموصى به بشكل عاجل من قبل أطباء تنظيف الأسنان ، ولا الخدمات الإضافية في طبيب أمراض النساء. ومع ذلك ، لسوء الحظ ، يتولى هذا أي تأمين صحي آخر معروف.
بصفتي طالبًا ، يتعين عليه بالفعل إنفاق الكثير من المال على المعارف التقليدية كل شهر ، يمكنني الآن دفع ثمنها بنفسي أو التخلي عنها.

سأتغير بالتأكيد بعد فترة الإشعار البالغة 18 شهرًا!

طالما أنك لا تستخدم أي خدمات ، فكل شيء على ما يرام. خلاف ذلك ، يتم تمرير الاختصاصات القانونية بطريقة غنائية ويتم إجراء محاولات لإلغاء الخدمات معًا.

لم أكن أتوقع مثل هذا النهج المشكوك فيه.

غير مؤمن عليه بأكثر من 700 مبلغ شهري. 30 عامًا عضوًا في TC وفي المراحل الفردية 4 سنوات غير مؤمن عليه بسبب تأخر دفع الاشتراكات من الماضي ، وبالتالي موقف الإنجاز. هل يبدو مثل هذا ولاء العملاء؟ بصفتي شخصًا يعمل لحسابه الخاص ، لن أختار هذا الصندوق البديل مرة أخرى. هذه فقط تجربتي ولوم الذات على الوضع الدائم ، وأنا لا أستبعد. كل أحفالي وموظفيي العديدين الذين وضعتهم في شباك التذاكر الآخر. لا أستطيع القتال بعد الآن.

إن Techniker Krankenkasse ، الذي كنت مؤمنًا به لأكثر من 35 عامًا ، جيد جدًا مع الفوائد! قسم مساهمات TKK عار. إنها تعد بمساعدة غير بيروقراطية ، لكنها أقل مجموعة بيروقراطية رأيتها على الإطلاق. إما أنهم يفتقرون إلى المعرفة الرياضية اللازمة أو لا يمكنهم قراءة التقييم الضريبي هناك. من معاش تقاعدي قدره 160 يورو وحوالي 400 يورو دخل إيجار = 560 يورو بما في ذلك الزوجة ، يريدون أيضًا تحصيل 260.00 يورو مساهمة ، على الرغم من أن تأمين المعاش الخاص بي يقدم المساهمة.

مرة أخرى: TKK جيد جدًا - لكن حاسبة الرسوم عبارة عن مسامير مطلقة تحاول تمزيق الأعضاء. ربما لأنهم ليسوا على دراية بالرياضيات.
إنهم يفترضون أنني كنت سأحصل على دخل من شركة إذا كان لدي ما لا يقل عن 60٪ من درجة الإعاقة وضيق التنفس وصعوبات شديدة في المشي.
باستثناء ما ورد أعلاه ، لدي دخل إيجار بعد خصم التكاليف اللازمة. لدي دخل من العمل! إذا أصر "الكاتب" ، فهل لي وزوجتي كسب لقمة العيش.

TKKbbin جيد بشكل عام

من المؤسف
إذا كنت حقًا بحاجة إلى المساعدة ، فلن تحصل على المساعدة وسيتم رفضك فقط.

كانت أفضل تجربة دعم عملاء على الإطلاق في ألمانيا. الرجل يتحدث الإنجليزية جيدًا وأجاب على جميع أسئلتنا بصبر. قام أيضًا بطباعة النماذج والقوائم لنا وشرحها جميعًا جيدًا. كنا سعداء وراضين.

نجم واحد لا يزال كثيرا. أسوأ تأمين صحي في ألمانيا سيكون أفضل. ليس من أجل لا شيء في Trustpoilot الحصول على درجة مدرسية من 6 من بين مئات المراجعات. الموظفون ليسوا على دراية بـ SGB وأنظمتهم المزيد

TK لا تدعم الآباء ليكونوا في دورة التحضير للولادة إذا لم يكن الشريك مؤمنًا مع TK. على النقيض من ذلك ، يتم دعم الآباء المنتظرين ، الذين يتم تأمين شركائهم أيضًا بالمعارف التقليدية. ما هو الفرق بين تفضيل الرجل بالنسبة للوضع التأميني لشريكهم؟ بالنسبة للكثير من الآباء المستقبليين ، هناك ميزة (تسمى المكافأة وفقًا للمعارف التقليدية) ، بالنسبة إلى المقدار الآخر من الآباء المستقبليين ، ينشأ عيب على أساس التكاليف المتزايدة.
هل هذه معاملة متساوية للمؤمن عليه؟

استنتاجي: بصفتي شخصًا مؤمنًا ، لا أشعر بالمساواة مع الخدمات المقدمة.

هذا التأمين يقودني إلى اليأس المطلق. تم الاتصال بـ 5 مرات ، وحصلت على 5 إجابات مختلفة. الشيء السيئ هو أنه لا يوجد أحد أمامك لتشتكي إليه. يتكون الطرف الآخر فقط من مئات من وكلاء مركز الاتصال المتغيرين باستمرار وأنت ميؤوس منك تمامًا. لا أحد يستمع إلى الطلب.

لقد كنت عضوًا في TC لأكثر من 20 عامًا ؛ منذ وقت طويل ، يريد المرء أن يقول ... إلى جانب ذلك ، لدي خبرة من الوظيفة كمشرف متطوع قانوني (في نفس TC).
في البداية وفي السنوات العشر الأولى ، كان بإمكاني فقط الإبلاغ عن الأشياء الجيدة حول المعارف التقليدية. في بداية العشرينات ، بدأت الظروف تتغير - سلبية للأسف ، أصبحت البيروقراطية أكثر فأكثر: المزيد من الأوراق ، والمراسلات الفارغة ... يتم تهجير شخص من المركز إلى الأطراف ... حتى في أسلوب الحروف يمكنك لاحظ اتجاه الرياح المتغير. أصبح صمت الحروف مصطنعًا ، أشبه بالعبارة! بالطبع ، تعمل صناديق التأمين الصحي ضمن الإطار الذي تحدده الحكومة ، لكن - كل قانون يسمح بحرية التفسير ، لظروف خاصة ، ومصائر خاصة ... هذه الحرية ، في السنوات الأخيرة ، لا يبدو أنها استخدمت بشكل صحيح أو لم يتم تفسيره لصالح المرضى .. حزين ولكنه حقيقي - أعضاء المعارف التقليدية يشعرون بأنهم مهملون ، تحدثوا بمرارة: لم أعد أتعرف على شركة التأمين الصحي الخاصة بي ..
هذه المرة ، لن أصف التجارب الشخصية ، بسبب ضيق المساحة أو لأسباب أخرى. ومع ذلك ، يمكنني إثبات تطويري للمعارف التقليدية الموصوفة هنا (وكما أظن - كل التأمين الصحي القانوني) في أي وقت ، مع أمثلة ملموسة - للجميع.

أتساءل لماذا يكتب الناس عن المعارف التقليدية بشكل عام ويدفعون استحقاقات المرض هنا ، الأمر يتعلق بالمكتب ... حسنًا ...
لذلك انخفضت الخدمة للأسف بشكل ملحوظ. بقدر الإمكان يتم رفض الشخص من قبل "الطائرة الورقية المستلمة". في اليوم الآخر ، أتيت قبل نهاية الاستشارة بنصف ساعة ، عندما قالت إن الأمر لن يستحق الانتظار لأنه كان عليك الانتظار لمدة ساعة على الأقل. انتظرت على أي حال وكان دوري بعد ربع ساعة. عادة ما يكون الكتبة ألطف ، لكنهم لا يعرفون بعضهم جيدًا دائمًا.

حاولت اليوم الوصول إلى TC وكنت في الانتظار مرتين أكثر من 10 دقائق ، لذلك أمضيت وقتي بلا معنى ولم أستطع توضيح الأمور المهمة للمريض.

Techniker Krankenkasse هي أفضل شركة تأمين صحي على الإطلاق. لقد تم تأميني مع Techniker Krankenkasse لأكثر من ثلاثين عامًا. أشعر بأنني في أيد أمينة ، وأنني أعتني بها ونصحني يمكنني فقط أن أوصي بـ Techniker Krankenkasse.

أفضل تأمين صحي. الموظفون الودودون الذين يحاولون المساعدة أينما أمكنهم ويحاولون تجنب أوقات الانتظار الطويلة

لقد كانوا رائعين حقًا. لسوء الحظ ، لم يتبق سوى القليل من المجد السابق

الدرجة الأولى المطلقة! نصيحة رائعة ويمكن لجميع الموظفين الاطلاع على سجل النصائح على جهاز الكمبيوتر ولن تضطر إلى شرح كل شيء لكل جهة اتصال مرة أخرى. كما أنه يتعامل مع القضايا الفردية وهذا أمر رائع لمثل هذا السجل النقدي الكبير. إذا كان السجل النقدي غير واضح إلى حد ما ، فسيتم الاتصال بك مباشرة. أنا متحمس!

اتصلت اليوم بـ TK تحت رقم الخط الساخن 5x ويفضل التأمين الصحي الفني ألا يكون من الممكن الوصول إليه! أعتقد أن هذا غير ممكن! لا يبدو أن تنظيم العمل هو مصدر قوتها !!

لقد كنت أحاول التحول من TK إلى التأمين النمساوي لأكثر من شهر. رفض TK التعاون ولم يسمح لي بترك التأمين على الإطلاق. لا تحدث عمليات الاستدعاء الخاطئة ونادرًا ما يتم الرد على رسائلي الإلكترونية. العملية برمتها لا تنتهي.

آخر متجر إذا كان لديك شيء ...... ابنتنا مصابة بمرض خطير في العين ، أجريت لها بالفعل كلتا العينين ، ويجب أن تأخذ قطرة للعين دون توقف. في الشهر أقل بقليل من 300 يورو ..... وما يتعلق بها أكثر

مثل أي شركة تأمين صحي مزايا وعيوب. لقد تغير الكثير هناك. ومع ذلك ، فإن TK تقدم الكثير ، ومجموعة واسعة من الخدمات الإضافية ، مع تطبيق وعروض أخرى ، مظهر حديث للغاية.

تذهب رسوم العضوية إلى العلاقات العامة ومزامير BlaBla المعتادة. لا يوجد استثمار في الرعاية الصحية. في المقابل ، يتم مسح منازل الرافعة وامتصاصها بواسطة TC. مظهر أكثر من الوجود.

تأمين صحي جيد جدا مع خدمات ممتازة. التطبيق أيضًا معقد جدًا وسهل الاستخدام. يرجى الاستمرار في ذلك TKK

أناس ودودون للغاية .. منطقة دخول ولكن مروعة .. مع وجود أكثر من 3 أشخاص في قائمة الانتظار ، فأنت تقريبًا بالخارج .. هناك الكثير مما يجب تحسينه ...

أنوي تغيير التأمين الصحي في أسرع وقت ممكن. لا تزال النجمة الواحدة أكثر من اللازم حيث لا يتم دفع الأجر المرضي في الوقت المحدد.

باعتباري مساهمًا مخلصًا لمدة عام كامل ، فقد تم رفض جراحة الحاجز الأنفي القادم من قبل Techniker Krankenkasse! أشعر بالسوء لمدة 16 شهرًا حتى ينقطع الهواء عبر أنفي. اختفت حاسة الشم تمامًا. لم أكن مريضًا على الإطلاق ولم أضطر أبدًا إلى الحصول على أي مزايا كبيرة من التأمين الصحي ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى التأمين الصحي ، فعليك أن تدفع مقابل صحتك.
الآن يذهب كل شيء إلى المحكمة ...
يوظف رب عملي 3000 شخص ويتم نشر صحيفة داخلية كل شهر. سأصف قصتي في جريدتنا وأظهر الوجه الحقيقي لـ Techniker Krankenkasse. آمل أن يستقيل الكثير.

عميل راضٍ لسنوات. يمكن دائمًا الوصول إلى الدعم على الهاتف بسرعة.

شكرا لك موظفي TK الأعزاء! لم أشعر بخيبة أمل بعد. دائما ودود وكفء وموثوق! شكرا جزيلا

أنصح الجميع على وجه السرعة بعدم التبديل إلى هذا السجل النقدي ، إذا كنت مدينًا لهم حتى باليورو واحد ولا يمكنك دفع المبلغ فورًا بسبب الوضع المالي الحالي ، فأنت تجمع المال أسوأ من أي شركة لتحصيل الديون. إنهم يفضلون التعهد بالحساب والراتب مباشرة بدلاً من قبول أي قسط مقترح. انتباه!!!

أعلى تأمين صحي. بالطبع يمكنك استبعاد ذلك من خلال الإعلانات الدعائية.
من هو المؤمن عليه هناك ، لكنه يعلم تمامًا أن هذا صحيح.

سيتم استلام طلبي ، ولكن حتى بعد أسبوع من الاستفسارات الهاتفية لم يتم تنفيذه بعد.

الخدمة تترك الكثير مما هو مرغوب فيه!

عضو منذ أكثر من 20 عامًا والدوامة كمقدم خدمة آخذة في الانخفاض.
لم تتم معالجة الاستفسارات. التناقضات ، حتى مع البريد المسجل مع إشعار الاستلام ، يتم تقديمها على أنها لم يتم تسليمها. العمليات الداخلية غير منسقة مع بعضها البعض على الإطلاق. فازت الدعوى المرفوعة ضد شركة التأمين الصحي هذه وانتهت على الفور.
أبدا مرة أخرى TK. فكر في الأمر جيدًا إذا ذهبت إلى TK. أنا لا أوصي به.

لم يتم دفع راتبي الذي كان مستحقًا لمدة 5 أيام. اعتدت على استلام راتبي من AG في الوقت المحدد. حقيقة أن المساهم الأساسي يسبب لي مشكلة في حين لا يوجد موظفين. لا أحد يتفاعل مع كتاباتي. سلوكيات رهيبة.

إرضاء المزيد من الموظفين في مركز العملاء! وقف الناس معي في الخارج!

فترات انتظار طويلة جدًا في مجال خدمة العملاء - أكثر من 45 دقيقة ...
كان الموظفون في المنضدة الأمامية (08/12/19 الساعة 12:10) لسوء الحظ فظًا ومبتهجًا للغاية ، وكان هناك بمفرده ومنزعج جدًا. لسوء الحظ ، شعرت بعدم الارتياح وعدم الرغبة كعميل للمعارف التقليدية في هذا الفرع.

لم أكن هنا ، لكن صديقًا قال إنه قريب جدًا من الطريق

نصيحة ودية للغاية من مستشار العملاء السيد نيومان ، كانت راضية جدًا. لقد ساعدني كثيرا.

يتم فقدان الفواتير الواردة ، ثم يتم إخبار مزود الخدمة أنه لا يمكن تقديم الفواتير مرتين. بالتأكيد ، سأرميها في سلة المهملات في المرة القادمة. نهاية المشكلة. ما يحدث هنا هو الغش. هنا يمكنك الرد بشكوى جنائية فقط. وهو أيضا مهجور. في غضون ذلك ، انتهى أكثر من شهرين ولا يشعر أحد بالمسؤولية. أسوأ شباك التذاكر هناك. كانت تلك آخر مرة أخذت فيها مريضًا في مركز العلاج الأساسي. دي جي / رعاية العيادات الخارجية

يدفع الموظفون كل شيء إلى بعضهم البعض ، ولا أحد يعرف عملهم الخاص ، وهو عمل مهمل للغاية وخاطئ. الخدمة سيئة فقط!