لقد كنا مع Telnet منذ أكثر من عام حتى الآن. يتعامل نظام الهاتف الخاص بنا مع كل ما نحتاجه للقيام به - بشكل لا تشوبه شائبة. واجهة الإدارة سهلة الاستخدام وأنا قادر على تخصيص ملف تعريف كل طبيب (16) لتناسب احتياجاتهم. لدينا القليل من الثغرات وكان فريق الدعم الفني رائعًا للعمل معه. يتم الرد على الهواتف على الفور ويتم حل المشكلات دائمًا في نفس اليوم. أوصي بـ Telnet لأي عمل من أي حجم.
مترجملقد عملت مع Telnet وإيقافه لسنوات حتى الآن. بصفتنا بائع هاتف ، نتعامل مع الكثير من شركات النقل الأخرى ، وأنا أقدر دائمًا التحدث مباشرة إلى مندوب يتمتع بالمعرفة يمكنه مساعدتي في حل مشاكلي.
مترجمكان من الرائع العمل مع مات في بعض المشكلات الفنية التي كنت أواجهها. تواصلت دونا للتأكد من أنني أحصل على الدعم الذي أحتاجه. الشركة ككل على رأسها ولديها خدمة عملاء رائعة. أوصي بشدة بـ TelNet!
مترجملقد كانت شركتي من العملاء الراضين للغاية لشركة TelNet منذ عام 2009. نحن نعمل منذ عام 1984 ولدينا بعض التجارب السيئة للغاية مع شركات اتصالات أخرى. تمت التوصية باستخدام TelNet من قِبل مُثبِّت شبكة تكنولوجيا المعلومات لدينا. شركة رائعة.
مترجمأعتقد أنه مكان رائع للعمل وأنا أستمتع ببيئة نظيفة وآمنة.
مترجممزود الصوت لشركتنا لأكثر من عشر سنوات. كانت الخدمة دائما ممتازة. دعم متجاوب. اتصالات موثوقة مع وقت تعطل قليل جدًا. نوصي بها بشدة.
مترجمTelnet رائع!
إنهم يهتمون حقًا بعملائهم.
لقد تركت فوضى من فريق تكنولوجيا المعلومات السابق لديّ وكنت بحاجة إلى إعادة هيكلة عقدي. عرضت عليّ بيكي بعض الخيارات الرائعة لمشكلتي وتمكنا من نقل دائري إلى موقع جديد خالٍ من المتاعب واستكماله بمدخلات قليلة جدًا مني.
إنهم يعرفون ماذا يفعلون !!!
تمتلك Telnet ثقتي الكاملة وأود أن أوصي بها لأي شخص.
نحن نستخدم TelNet Worldwide منذ عام حتى الآن. كان التبديل إلى Telnet عملية سهلة لنقل الأرقام وجدولتها كلها. كانت جودة الصوت رائعة. لقد حاولنا إرسال الفاكسات من خلال pbx. لكنها ليست التكنولوجيا الصحيحة لإرسال الفاكس. كان علينا التبديل إلى خدمة الفاكس T38.
الشيء السلبي الوحيد هو أن الدعم الفني يبدو وكأنني أتحرك. لكن في النهاية قاموا بإصلاح مشكلتي.
لدينا Telnet لمدة 18 شهرًا في وكالة التأمين الخاصة بنا. الهواتف والخدمة مذهلة! نحن في منطقة ريفية ، لكن ليست لدينا مشاكل مع اتصالاتنا. الهواتف متعددة الاستخدامات وسهلة الاستخدام. لقد قمت للتو بإعداد الرسائل النصية الرقمية ونحن نحبها! يتم إرسال رسائل البريد الصوتي والنصوص إلى بريدنا الإلكتروني المشترك ، حيث يمكن لجميع الموظفين الوصول إليها ، ويمكن حفظها في سجلاتنا. لدينا أيضًا خدمة الرسائل النصية ، وهي خدمة رائعة للمؤمن عليهم. عندما نحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء ، يتم الاتصال بنا على الفور والعناية. أوصي بشدة بـ Telnet Worldwide!
مترجمأنا راضٍ للغاية عن الخدمة التي تلقيتها من TelNet Worldwide Inc. لقد ذهب إريك إلى أبعد الحدود للتأكد من أن جودة مكالماتي الهاتفية كانت رائعة. كانت مشكلتنا أن المكالمات الواردة من العملاء لم تتمكن من سماعنا بسبب الضوضاء العالية الثابتة. 1 من كل 10 مكالمات كان هذا مشكلة مستمرة. كان إريك هو الرجل الذي اتصلت به في Telnet. منذ ذلك اليوم فصاعدًا ، عمل بجد أكثر من أي شخص قابلته في حياتي ، وأطلعني جيدًا على الوضع المستمر يومًا بعد يوم عبر رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات. لم أستطع أن أشكره أكثر على ما فعله وسأتذكر دائمًا خدمة العملاء عالية الجودة هذه. شكرا جزيلا!!!
مع خالص التقدير ، عائلة Glen's Car and Truck
TelNet Worldwide، Inc. هي شركة رائدة في توفير حلول SIP Trunking و Cloud PBX و IP-PRI ومركز الاتصال وخدمات مركز البيانات. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في هذا المجال ، أنشأت TelNet Worldwide نفسها كشريك موثوق وموثوق به للشركات التي تتطلع إلى تبسيط أنظمة الاتصال الخاصة بها.
أحد العروض الرئيسية من TelNet Worldwide هو حل SIP Trunking. تسمح هذه التقنية للشركات بربط أنظمة هواتفها مباشرة بالإنترنت ، مما يلغي الحاجة إلى خطوط الهاتف التقليدية. هذا لا يقلل التكاليف فحسب ، بل يوفر أيضًا قدرًا أكبر من المرونة وقابلية التوسع للشركات من جميع الأحجام.
خدمة أخرى شهيرة من TelNet Worldwide هي حل Cloud PBX. يوفر نظام الهاتف القائم على السحابة ميزات متقدمة مثل توجيه المكالمات ونسخ البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والتكامل مع الأجهزة المحمولة. كما أنه يلغي الحاجة إلى تكاليف صيانة وأجهزة محلية باهظة الثمن.
بالإضافة إلى هذه الخدمات الأساسية ، تقدم TelNet Worldwide أيضًا حلول IP-PRI التي توفر اتصالات صوتية عالية الجودة عبر دوائر مخصصة. وهذا يضمن أن الشركات يمكنها الحفاظ على اتصال واضح مع العملاء حتى خلال فترات الذروة.
بالنسبة للشركات التي لديها مراكز اتصال أو مراكز بيانات ، توفر TelNet Worldwide حلولاً مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات الخاصة. تشمل هذه الخدمات تسجيل المكالمات وأنظمة IVR (الاستجابة الصوتية التفاعلية) وتخطيط التعافي من الكوارث.
ما يميز TelNet Worldwide عن المزودين الآخرين في هذا المجال هو التزامها بتميز خدمة العملاء. يعمل فريق خبراء الشركة بشكل وثيق مع العملاء طوال كل مرحلة من مراحل التنفيذ - من الاستشارة الأولية إلى الدعم المستمر - لضمان أن كل حل يلبي متطلبات العمل الفريدة.
بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن شريك موثوق به للمساعدة في تبسيط أنظمة الاتصال الخاصة بك مع تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة - فلا تنظر إلى أبعد من TelNet Worldwide!
telnetww.com
