TELUS International US مراجعة

مكان عمل ممتاز. مشاعر رهيبة. مرافق نظيفة. مكان جيد للعمل

2.5 سنة من عدم الاحترام. سعيد لأنني رحلت أخيرًا. المحسوبية هي الأهم هنا. لا يوجد حافز لأن تكون موظفًا جيدًا. لن أوصي بهذه الشركة ما لم تكن خيارك الوحيد.

يعمل ابني هنا وهو يكسب مالًا جيدًا تقريبًا 16 دولارًا في الساعة

لا تضيعوا وقتكم ، فهذه الشركة ستجعلكم تنتظرون. أجريت التقييم واتصلت بروبين حيث أبلغت أنها لم تجب وتركت بريدًا صوتيًا. مر أسبوع دون أي اتصال ، اتصلت مرة أخرى وعندما اتصلت أخيرًا مع Robyn لم تكن معلوماتي صحيحة. بدلاً من القيام بعملها ، اختلقت الأعذار عن سبب عدم شعورها بأنني مؤهل ، لكنها لم تستطع معرفة سبب وجيه لماذا عندما طرحت الأسئلة. بدلاً من الاحتفاظ بالمكالمة الاحترافية ، بدأت في الحصول على موقف أدركت ما إذا كانت هذه هي الطريقة التي يتصرف بها قسم الموارد البشرية لدي تغيير أفضل في التواجد في الشوارع ثم تقديم كل ما لدي إلى شركة ستعاملك مثل الأوساخ.

تم التطبيق ، واتبع التعليمات للخروج من الحرم الجامعي إلى جهة الاتصال. اتصل بهم بشكل متكرر. لا شيئ. بعد عام واحد ويوم واحد أرسل لي مدير الموارد البشرية بالبريد الإلكتروني يسألني عما حدث. عندما قيل لها انها حصلت على مخاط معي. يفتقر إلى الأنظمة والمعايير الاحترافية ، ما لم يتم اعتبار التطبيقات التي تم إسقاطها لمدة عام واحد كمتوسط ​​أو سريع هنا. تجربتي مع مراكز الاتصال كانت فقط أمريكان إيرلاينز ، وتايم وورنر ، كل منهما لأكثر من 3 سنوات ، لذا فأنا أكثر من مؤهل. سنوات من مبيعات العمولات أيضا. إذا كنت تريد أن تُلام عندما يسقط رئيسك الكرة ، فقم بإضاعة الوقت هنا.

أين أبدأ؟
عملية التوظيف: تم تعييني لدور الدعم الفني. تقدمت عبر الإنترنت لإجراء مقابلة ، وحصلت على الوظيفة ، وكان لدي حوالي 3 أسابيع قبل بدء التدريب.
عرض العمل: أجور تنافسية ومزايا كاملة وساعات عمل كاملة.
الاحتراف: تعرضت للإهانة والصراخ في اليوم الثاني لتوجيهي من قبل أحد موظفي الموارد البشرية. قالت إن اسمي بدا وكأنه مرض وقالت إنه يبدو وكأنه شيء تحتاج إلى وصفة طبية له. صرخت في وجهي أيضًا لعدم تواجدها في الصفحة الصحيحة لماذا كانت تمر بعملية الصعود على متن الطائرة. عدم الاحترام والمهنية من شخص ذي سلطة. يبدو أن هذا نمط مع بعض ليس كل من في مناصب السلطة.
التدريب: سيقدمون لأي شخص وظيفة يمكنها تجاوز المقابلة. التنوع واضح ولكن هناك أعداد كبيرة من الأشخاص الذين لا يستوفون المؤهلات. إنهم لا يوظفون من أجل الاستنزاف ، وبالتالي يحتفظون بأفراد غير مؤهلين في الفصل ، والأشخاص الذين لا يحترمون قواعد السلوك أو القيم المهنية.
يجب على المدربين التعامل مع البالغين غير المحترمين ، وأولئك الذين يرغبون في التعلم يعاقبون على تصرفات البالغين الأخرى. كما لا يبدو أنهم يحصلون على الدعم الذي يحتاجونه من إدارة التدريب. تمت معاقبة صفي عدة مرات كمجموعة بسبب تصرفات أفراد مختارين.
افكار اخيرة:
هذه شركة جيدة للعمل بها إذا تمكنت من تجاوز التدريب وكل ما يأتي معه. أنا شخصياً واجهت الكثير من بيئات العمل والكثير من اللامبالاة ولكن لا شيء من هذا القبيل.

الأمر مختلف هنا! أحب قيم TELUS ومدى اختلافه عن مراكز الاتصال والدعم الأخرى. كما يمنحها العملاء لدينا شعورًا متنوعًا. لا يزال مكاني المفضل للعمل

بدأت ابنتي العمل للتو في شركة Telus ، ولا يمكنني قول أشياء جيدة كافية عن هذه الشركة. من ثقافة العمل إلى التدريب ، تعد Telus شركة استثنائية. إذا كنت ترغب في العمل في شركة تدرك أن الموظفين هم أول من ينجحون ، فهذا هو النجاح.

كان هنا أقل من عام بقليل وأنا أحبه. لأكون صادقًا ، أعتقد أن حبك لهذا المكان سيعتمد على المكان الذي توجد فيه. هذه هي المرة الأولى لي في مركز الاتصال ، وبصراحة لا يمكن أن يكون خيارًا أفضل.

لقد سمعت فقط عن البق في المراجعات هنا ، ولم أر أي شخص بنفسي حتى الآن. ومع ذلك ، أعلم أن هذا الحي بأكمله (المجمعات والمحلات المحيطة به) يعاني أيضًا أو لديه مشكلة معهم. لذلك ، بصراحة ، ليس هذا المبنى الوحيد الذي يحتوي على تاريخ مفترض لهم.

على أي حال ، آمل أن يكون هذا مفيدًا للأشخاص الذين يفكرون في التقديم. إذا قمت بذلك ، حظًا سعيدًا وأتمنى أن ينتهي بك الأمر في حملة ممتعة. إذا لم يكن كذلك ، أتمنى أن تجد وظيفة يمكنك الاستمتاع بها.

ولا ، على عكس ما علق عليه أحد هنا ، أنا لست مديرًا. (قال أحدهم شيئًا عن قيام المديرين بوضع تقييمات جيدة أو بعض الأشياء من هذا القبيل)

شركة رهيبة. يعينك ، لا يدربك لمدة أسبوعين ، ثم يطردك لأنك لم تتعلم ما لم يعلموك إياه من قبل. يعامل شعوبهم أسوأ من الماشية ، خلال جائحة دولي غير مسبوق. حثالة الأرض.