المراجعات 704 صفحة 2 من 8
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
L
2020-8-17 21:25:19

واو هم يعرفون حقًا خدمة العملاء هنا. ذهب جميع المو...

واو هم يعرفون حقًا خدمة العملاء هنا. ذهب جميع الموظفين إلى أبعد الحدود أثناء إقامتي هنا. حتى أنهم وضعوا طعامًا ومشروبات مجانية في غرفتك - ولم تكن القهوة. عدد غير محدود من المشروبات الغازية والوجبات الخفيفة في غرفتك ، وهم يجلبون المزيد عند الطلب !؟ نعم من فضلك. بالإضافة إلى أن الفندق تم تزيينه بشكل رائع حقًا ، وكان حديثًا للغاية مع مجموعة من الأعمال الفنية الرائعة في كل مكان. كان السرير مريح للغاية والاستحمام كان مذهلاً. أحببت إقامتي هنا.

مترجم
a
2020-8-16 22:23:30

أولاً ، الموظفون رائعون فهم يقدمون خدمة العملاء إل...

أولاً ، الموظفون رائعون فهم يقدمون خدمة العملاء إلى مستوى جديد. كانت الغرفة لطيفة للغاية كل شيء نظيف! هناك أسرة مريحة يصعب العثور عليها عندما تكون بعيدًا عن المنزل. لم نتمكن من تجربة المطعم ، لذلك لا يمكنني التحدث عن الطعام. يمنحك النظر إلى الفن بعض الوقت في المصعد ولكن لا يزال رائعًا. السبب الوحيد الذي يجعلني لم أفعل 5 نجوم هو أن الأريكة القابلة للسحب في الغرفة لم يكن بها أي فراش. كانوا على علم بهذه الحاجة! مع مرور الوقت ، لاحظنا أن الوقت قد تأخر في العبث ، لذا ارتجلنا.

مترجم
A
2020-8-15 0:04:38

بخيبة أمل شديدة وحيرة. لقد حجزت إقامتي لمدة ليلة و...

بخيبة أمل شديدة وحيرة. لقد حجزت إقامتي لمدة ليلة واحدة لزوجتي وأنا باستخدام بوابة السفر AMEX. يأتي الحجز مع مزايا AMEX Platinum (تسجيل المغادرة الساعة 4 مساءً ، قسيمة المشروبات والطعام ، الإفطار الكامل ، إلخ.)
يحتوي الفندق على بطاقة AMEX في الملف وخصمها مقابل تكلفة الغرفة ، لكنه أبلغنا أنه نظرًا لأنه ليس لدينا بطاقة فعلية لاستخدامها في الأمور النثرية (لم نتلق واحدة حتى الآن ، لذا لا يمكننا تقديمها) أنه لا يمكنهم احترام بدلات. لقد عرضوا سداد الرسوم (على نفس البطاقة غير موجودة) بعد استلامنا للبطاقة عن طريق إجراء تفويض آمن (والذي لن يسمح لهم برؤية البطاقة الفعلية أو استخدامها) ولا يختلف عن استخدام البطاقة المسجلة لأن هذا هو ما سوف يقومون بالشحن. اتصلت بكونسيرج السفر في AMEX الذي شرح الأمر نفسه للمدير ولكن دون نتيجة مختلفة. لم نكن قد حجزنا الفندق مطلقًا مع العلم بهذا مسبقًا ، ولأننا على بعد 6 ساعات أو أكثر عند الوصول الساعة 11:00 مساءً ، لم يكن هناك طريقة للإلغاء والذهاب إلى مكان آخر.
قرار وزارة الدفاع هذا سيء للغاية لخدمة العملاء ولا معنى له. لا يوجد فكر عقلاني أو منطقي وراء ذلك. بطاقة AMEX مسجلة في الملف ، وهي جيدة بما يكفي لشحن رسوم الغرفة ، حتى أنها جيدة بما يكفي لشحن الامتيازات (التي لا تكون فيما بعد امتيازات) ويتم تعويضها ، ولكنها ليست جيدة بما يكفي لتكريم تلك الامتيازات دون تعويض. والتعويض دون الحصول على البطاقة الفعلية. إنه حديث مزدوج ويجعل الأمور صعبة بدون سبب. لدي أيضًا معلومات البطاقة الكاملة على Apple pay وموقع AMEX على الويب (CC # ، exp. ، الاسم الكامل ، وما إلى ذلك ، والتي تتطابق جميعها مع المعرف المستخدم لتسجيل الوصول ، وذلك للتحقق من أنه أنا والامتيازات يتم استخدامها فقط بواسطة البطاقة الفعلية مالك.
سوف تحصل على خدمة عملاء أفضل في أي مكان آخر. رحلتي القادمة إلى دنفر ، لن أبقى هنا مرة أخرى وسأحرص على مشاركة تجربتي مع الأصدقاء والعائلة والزملاء.
عندما تقيم في فندق 4 نجوم ، تتوقع خدمة 4 نجوم. بالتأكيد ليس هذا هو الحال في هذه الواجهة البرجوازية للفندق. شكرا على اية حال

مترجم
M
2020-8-14 10:35:37

لم أبق في هذا الفندق مطلقًا ، لكن على مدار العامين...

لم أبق في هذا الفندق مطلقًا ، لكن على مدار العامين الماضيين استضافت حدثًا لأحد العملاء. ياسمين لونا هي منسقة الحدث وهي رائعة. كانت هذه سنتي الأولى في العمل معها وساعدتني في إعداد كل شيء لإدارة حدث ناجح. كان الفندق ذو موقع مركزي جدًا بالنسبة لي ويسهل الوصول إليه ، كما أنه كان مختلفًا كثيرًا عن مركز المؤتمرات بالفندق الذي تديره. سأرسل على الأرجح مراجعة منفصلة ، لكنهم في مطعم الموقع جيد جدًا أيضًا. لقد أكلت هناك عدة مرات واستمتعت دائمًا بوجبي. إذا قمت باستضافة الحدث الخاص بي للعام الثالث ، فمن المحتمل أن أستخدمه مرة أخرى. شكرا لك فندق الفن!

مترجم
D
2020-8-13 5:16:29

تجاوز توقعاتنا ، وهو أمر لا بد منه لمحبي الفن. فري...

تجاوز توقعاتنا ، وهو أمر لا بد منه لمحبي الفن. فريق عمل ودود وواسع المعرفة ومتواضع أظهر حماسًا حقيقيًا للمجموعة الفنية والأحداث المتعلقة بالفن في المنطقة. الغرف جميلة وحديثة ومريحة. مشروبات وطعام رائعة في المطعم. الساعة الاجتماعية من 3-6 يوميًا.

مترجم
J
2020-8-12 23:27:36

المكان جميل لكن في المرة الأخيرة التي كنت فيها هنا...

المكان جميل لكن في المرة الأخيرة التي كنت فيها هناك أعطوني غرفة بوضوح حيث كان الناس يتقيأون في الليلة السابقة. لقد أعطوني بسرعة غرفة جديدة لذلك سأمنحني 3 نجوم. الأسعار مرتفعة مقابل ما تحصل عليه ولكني أبقى هناك للعمل.

مترجم
M
2020-8-12 15:42:55

لا يزال مطعم / بار فندق Fire ، ART ، أحد الأماكن ا...

لا يزال مطعم / بار فندق Fire ، ART ، أحد الأماكن التي نذهب إليها في ساعة التخفيضات يوم الجمعة. المشروبات المبتكرة والمقبلات الخفيفة والثقيلة المصنوعة بخبرة مع واحدة من أفضل الأفنية الخارجية في دنفر تجلب حشودًا تجعل من Fire المكان المناسب لك.

مترجم
A
2020-8-12 14:52:21

مراجعة مطعم Fire:

مراجعة مطعم Fire:

5 نجوم للجو / الخدمة و 3 للطعام / السعر. لقد زرت النار خلال اجتماع اجتماعي Tedxmilehigh وأحببت أجواء السطح مع الأضواء الخيطية وحفرة النار. الفن الحديث المنتشر في جميع أنحاء كان لمسة لطيفة أيضا! على الرغم من أنه يبدو أن هناك عددًا كبيرًا من المقاعد المتاحة ، فقد قيل لنا إنه لا توجد طاولات متاحة ولكن يمكننا أن نحضر أولاً لخدمة الجلوس الذاتي في المنطقة الخارجية. لذلك جلسنا بجوار حفرة النار ، التي كانت بها حافة صغيرة للمشروبات. لقد حصلنا على مقبلات ريليت البط (ما يقرب من 20 دولارًا) التي جاءت على لوح خشبي كبير وتم وضعها بشكل غير مستقر على حافة حفرة النار هذه. كان العرض التقديمي جيدًا جدًا ، لكن الريليت نفسه كان عبارة عن قنبلة ملح ، وعلى الرغم من أنه بدا وكأنه بطة جيدة النوعية ، إلا أنه كان مالحًا جدًا للاستمتاع به. بدت عناصر القائمة للمقبلات باهظة الثمن (30 دولارًا +) ولكن لمناسبة خاصة أكثر ، قد أعود لمنحهم فرصة. كان الكوكتيلات الخاصة بهم من أجمل الأسماء المستوحاة من الفنانين. بشكل عام ، بيئة رائعة ومكان جميل للقاء صديق في وسط المدينة!

مترجم
A
2020-8-10 23:58:30

خدمة العملاء الرديئة !!!

خدمة العملاء الرديئة !!!
لقد أكملت للتو إقامة ثلاث ليالٍ في هذا الفندق. أود أن أوصي بشدة بالبقاء في أي مكان ولكن هنا. الفندق لطيف ، ومع ذلك فقد تم تحصيل رسوم خدمة صف السيارات بشكل غير صحيح عندما لم يكن لدي سيارة في الموقع. المشاكل مع هذا الفندق خدمة العملاء سيئة للغاية. اضطررت إلى الاتصال 4 مرات منفصلة والتحدث مع مديرين متعددين. استمر إرسالي إلى أقسام مختلفة فقط ليتم إخباري بأن المصرف الذي أتعامل معه هو المشكلة. لقد تحدثت مع مصرفي ولم يكن لديهم أي تفاصيل ادعى الفندق. اضطررت أخيرًا إلى الاتصال بالمصرف الذي أتعامل معه وثلاث طرق إلى الفندق من أجل الحصول على اتصال مناسب بشأن رد الرسوم. كان هذا مضيعة للوقت. بين الاتصال بالفندق عدة مرات والبنك الذي أتعامل معه ، أهدرت ما يقرب من ساعتين على رسوم كانت غير صحيحة في البداية. لا تضيع وقتك هنا. من الواضح أن منظمتهم دون المستوى. كان آرون هو المدير الذي تحدثت معه وكان غير ودود ووقحًا عند التحدث مع مصرفي. شعرت بخيبة أمل كبيرة بشكل عام.

مترجم
T
2020-8-6 7:39:53

أقمت هنا لليلة واحدة كانت تجربة رائعة! من الموظفين...

أقمت هنا لليلة واحدة كانت تجربة رائعة! من الموظفين إلى وسائل الراحة والفندق كل شيء كان فوق توقعاتنا. ذهب خادمنا تينا والمرأة في مكتب الاستقبال أشلي إلى أبعد الحدود لجعل تجربتنا رائعة!

مترجم
E
2020-8-5 2:15:01

فندق رائع. يستحق جناح كابيتال النفقات الإضافية إذا...

فندق رائع. يستحق جناح كابيتال النفقات الإضافية إذا كنت ستظل في الغرفة على الإطلاق. يمكن أن تكون ضوضاء المرور مزعجة (خاصة الدراجات النارية في الساعة 3 صباحًا) ، لكن السرير المريح جعل العودة إلى النوم أمرًا سهلاً. الحمام رائع مع حوض استحمام كبير ودش واسع. سيبقى مرة أخرى بالتأكيد.

مترجم
M
2020-8-3 11:43:04

ملاذ رائع لقضاء عطلة نهاية الأسبوع مع مناظر جميلة ...

ملاذ رائع لقضاء عطلة نهاية الأسبوع مع مناظر جميلة ، وموقع مركزي ووقت طويل للاستمتاع بهذه المنشأة الرائعة مع الكثير من الامتيازات من الوجبات الخفيفة المجانية إلى الكوكتيلات.

مترجم
C
2020-8-2 10:00:44

عموما تجربة مروعة البقاء في هذا الفندق لمدة يومين....

عموما تجربة مروعة البقاء في هذا الفندق لمدة يومين. إنه بالتأكيد ليس فندق 4.5 نجوم (أقرب إلى 3 نجوم) بناءً على أسباب صحية وخدمية.

إنهم يتقاضون 20 دولارًا إضافيًا مقابل وسائل الراحة علاوة على سعر الحجز الخاص بك وهو ليس اختياريًا. يقدمون لك قهوة قديمة ووجبات خفيفة أساسية وزجاجات مياه صغيرة لا تستحق السعر بالتأكيد. علاوة على ذلك ، لم ينظفوا حتى فناجين القهوة المستخدمة سابقًا ، وهو أمر مثير للاشمئزاز.

يزعمون أنهم لا يقدمون خدمة تنظيف الغرف بسبب Covid ولا يجلبون لك منشفة إلا عند الطلب ، لكن هذا أكثر خطورة لأنهم دخلوا غرفتي لإعطائي المزيد من المناشف والشامبو.

ذهبت إلى مطعم Fire واضطررت إلى الانتظار أكثر من ساعة واحدة فقط للحصول على وجبتي ، لذلك كان علي أن أتسابق لمقابلة وقت الخروج. كانت الخوادم وقحة للغاية.

أوصي بالبحث في مكان آخر عن خدمة أفضل بسعر أقل. سعر هذا الفندق وتقييم 4.5 نجوم غير مبرر.

مترجم
C
2020-7-27 16:30:16

فندق جميل ، صالة ألعاب رياضية كبيرة الحجم ، فريق ع...

فندق جميل ، صالة ألعاب رياضية كبيرة الحجم ، فريق عمل لطيف للغاية وخادم ، موقع مركزي لنقطة جذب رائعة. بقيت في الجناح الجبلي ، كان من الصعب بعض الشيء أن تبرد الغرفة ، ولكن بعد العبث بالفتحات لوضع الهواء الخارج ، أصبحت أخيرًا لطيفة ومريحة. بالتأكيد سأعود إلى هنا في كل مرة أسافر فيها إلى دنفر.

مترجم
w
2020-7-25 3:21:44

فندق فخم وعصري وراقٍ ولكنه لطيف ويقظ. بدا أن فريق ...

فندق فخم وعصري وراقٍ ولكنه لطيف ويقظ. بدا أن فريق حجز المجموعة ، في بعض الأحيان ، كان متضاربًا مع بعضهم البعض عندما كنت أتواصل معهم ، ولكن طوال الأسبوع و 65+ حجزًا كان ناجحًا واستمتع فريقنا بإقامتهم.

مترجم
K
2020-7-23 13:30:57

مكان رائع للغاية مع فن فريد من نوعه في كل مكان - ت...

مكان رائع للغاية مع فن فريد من نوعه في كل مكان - ترقى إلى اسمه :) يجب أن تكون أحد أفضل الحانات الموجودة على السطح في دنفر ويمكن المشي فيها من بقية منطقة بيكر. المشروبات كانت جيدة حقًا وغير عادية - واحدة كانت مصنوعة من الكركم! الجانب السلبي الوحيد في الفندق. بطريقة ما يؤدي ذلك دائمًا إلى خفض قيمة الشريط بالنسبة لي.

مترجم
M
2020-7-21 8:23:17

تجربة رائعة! خدمة محترفة وودية للغاية على جميع الم...

تجربة رائعة! خدمة محترفة وودية للغاية على جميع المستويات. مجموعة منتقاة من الفن الحديث منتشرة حول الفندق. تحتوي صالة Fire على مدفأة كبيرة منحوتة في الهواء الطلق تحظى بشعبية كبيرة للجلوس حولها. أثاث وتصميم معاصر. من السهل على مسافة قريبة من العديد من أفضل مناطق الجذب في وسط المدينة.

مترجم
m
2020-7-21 4:56:39

كان عن الثمن ولكن يستحق ذلك. إنه بالتأكيد فندق فاخ...

كان عن الثمن ولكن يستحق ذلك. إنه بالتأكيد فندق فاخر. كل غرفة بها عمل فني فريد خاص بها. بقينا في غرفة فاخرة. يحتوي الفندق على بار كوة مع مدفأة والموسيقى الحية في بعض الأيام. يطل على منطقة وسط مدينة دنفر. كان لطيفا. وقوف السيارات هو خادم باهظة الثمن أو جانب الشارع. لن أقف بجانب الشارع لأن هناك رؤوس متصدعة في كل مكان في وسط مدينة دنفر. الغرفة كان لدينا منظر جميل للجبال.

مترجم
T
2020-7-21 0:21:35

فندق فريد للغاية - تصميم حديث لطيف ، مناظر نظيفة و...

فندق فريد للغاية - تصميم حديث لطيف ، مناظر نظيفة ورائعة من الغرفة. أقمنا في جناح Mountain View وكان المنظر رائعًا. كانت الغرفة خادعة ، نظيفة ، تصميم جميل ، حمام رائع. المياه التكميلية والوجبات الخفيفة بالتأكيد ميزة إضافية. إجراءات الدخول والخروج كانت سلسة. وقوف السيارات هو بالتأكيد مشكلة. 38 دولارًا أمريكيًا لخادم وقوف السيارات مبالغ فيها بالتأكيد (سعر مدينة نيويورك بدون سبب).

مترجم
L
2020-7-20 17:37:17

لقد قضينا وقتًا ممتازًا في الفندق! نظيف للغاية وكا...

لقد قضينا وقتًا ممتازًا في الفندق! نظيف للغاية وكان الجميع ترحابًا ولطيفًا للغاية! كانت الذكرى السنوية هي كل ما يمكن أن نتخيله وأكثر! كايل خادمنا كان لطيفًا وممتعًا للتحدث معه! خدمة الغرف وتنظيف السيدات حرصنا على أن نكون سعداء وسنعتني به! صيحة كبيرة لصديقنا داني لتوصيته والتأكد من أننا اخترنا أفضل مكان ليومنا الخاص!

مترجم
p
2020-7-20 3:49:18

فندق رائع ، مكان جميل للغاية مع غرف من الدرجة الأو...

فندق رائع ، مكان جميل للغاية مع غرف من الدرجة الأولى. الفن الجميل يزين الفندق بأكمله. البار الموجود في الموقع جيد جدًا أيضًا. خارج الخوادم الوقحة على الحدود ، كان باقي الموظفين رائعين حقًا. فندق رائع كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار.

مترجم
S
2020-7-18 4:23:58

من الدرجة الأولى من البداية إلى النهاية. ذهبنا للا...

من الدرجة الأولى من البداية إلى النهاية. ذهبنا للاحتفال بالذكرى السنوية. تم الترحيب بالاسم وتمنى عيد ميلاد سعيد عند الوصول. وصلنا مبكرًا بعض الشيء وطُلب منا الحصول على مقعد في البار أثناء انتظارنا. كان جناحنا مذهلاً. موقع عظيم. طعام رائع. فريق عمل رائع. شعرت بأمان شديد. كانت سيارة الفندق متاحة لنقلنا لتناول العشاء. واحدة من أعظم الإقامات التي قضيناها في أي فندق!

مترجم
D
2020-7-15 17:05:48

يقع فندق ART في وسط مدينة دنفر وكان مكانًا جميلًا....

يقع فندق ART في وسط مدينة دنفر وكان مكانًا جميلًا. إنه أنيق للغاية ومثير للإعجاب للغاية. ذهبنا إلى المطعم في الطابق الرابع. لقد تم اختزالهم لذا فقد استغرق الأمر بعض الوقت للحصول على أي شيء ، لكن الطعام والمشروبات كانت رائعة.

مترجم
S
2020-7-15 10:06:23

موقع مثالي ، فريق عمل ودود للغاية ، سرير مريح. أحب...

موقع مثالي ، فريق عمل ودود للغاية ، سرير مريح. أحب موضوع الفن في جميع أنحاء المبنى. كان القرب من معرض مونيه بمثابة نقطة جذب كبيرة. قد تحصل على نصف نجمة مقابل رسوم إلزامية مفاجئة للوظائف الإضافية ، سواء كنت تستخدمها أم لا. حصل أيضًا على درجة علمية في الهندسة لاكتشاف الاستحمام (ولكن تجربة رائعة في النهاية).

مترجم

حول The ART, a Hotel

ART ، فندق هو فندق فاخر وعصري يقع في قلب وسط مدينة دنفر. يضم الفندق مجموعة رائعة من الأعمال الفنية المنسقة التي من المؤكد أنها ستثير إعجاب عشاق الفن والمراقبين غير الرسميين على حد سواء. مع موقعه المتميز على بعد خطوات فقط من متحف دنفر للفنون ، يعتبر The ART ، فندقًا وجهة مثالية لأولئك الذين يتطلعون إلى الانغماس في المشهد الفني النابض بالحياة في دنفر.

عند دخول فندق ART ، يتم الترحيب بالضيوف على الفور من خلال ردهة رائعة مزينة بأعمال فنية مذهلة. من هناك ، يمكن للضيوف شق طريقهم إلى واحدة من غرف الضيوف والأجنحة البالغ عددها 165 في الفندق. تم تصميم كل غرفة بعناية مع أثاث ووسائل الراحة الحديثة التي تضمن أقصى قدر من الراحة أثناء إقامتك.

واحدة من السمات البارزة في فندق ART هي مجموعته الواسعة من الأعمال الفنية المعاصرة. برعاية ديان فاندرليب - المنسقة السابقة في متحف دنفر للفنون - تضم هذه المجموعة قطعًا من فنانين محليين وعالميين. يمكن للضيوف الاستفادة من الجولات المجانية التي يقودها الموظفون المطلعون الذين يقدمون نظرة ثاقبة على كل قطعة معروضة.

بالإضافة إلى مجموعته الفنية الرائعة ، يقدم فندق The ART ، a Hotel العديد من وسائل الراحة الأخرى التي تجعله متميزًا بين الفنادق الأخرى في وسط مدينة دنفر. يشمل ذلك مركزًا للياقة البدنية في الموقع مجهزًا بأحدث المعدات بالإضافة إلى دروس اليوغا المجانية التي تُعقد كل صباح يوم سبت.

لأولئك الذين يبحثون عن خيارات لتناول الطعام أثناء إقامتهم في The ART ، لا يحتاج الفندق إلى البحث بعيدًا. يقدم مطعم FIRE Restaurant & Lounge المأكولات الأمريكية اللذيذة المصنوعة من مكونات من مصادر محلية في مكان أنيق يطل على وسط مدينة دنفر.

سواء كنت تزور دنفر للعمل أو المتعة ، فإن فندق ART ، a Hotel يوفر كل ما تحتاجه لإقامة لا تُنسى في واحدة من أكثر مدن أمريكا حيوية. مع موقعه المتميز بالقرب من بعض أفضل مناطق الجذب في دنفر ووسائل الراحة ذات المستوى العالمي مثل مجموعته الفنية الواسعة ومركز اللياقة البدنية في الموقع - فلا عجب لماذا أصبح هذا الفندق خيارًا شائعًا بين المسافرين من جميع أنحاء العالم.

في الختام: إذا كنت تبحث عن أماكن إقامة فاخرة جنبًا إلى جنب مع وصول لا مثيل له إلى بعض أفضل الأعمال الفنية المعاصرة في أمريكا - فابحث عن The ART، aHotel!

مترجم