2020-1-26 8:14:04
لبدء هذا الاستعراض ، سأقول أننا حصلنا على وعود أكث...
لبدء هذا الاستعراض ، سأقول أننا حصلنا على وعود أكثر من اللازم ولكن لم يتم تسليمها من قبل TDF. بدأنا في الاتصال بهم وقمنا بالإيداع بحلول نهاية شهر مارس. بحلول منتصف نيسان (أبريل) ، التقينا لتقديم عرضنا ووافقنا على 75٪ من اقتراحهم. هناك زوجان من العناصر التي أقوم بإزالتها أو إيقاف تشغيلها. في 13 حزيران (يونيو) خرجوا وقاموا بتجهيز المنزل. هذا عندما اكتشفت العنصرين اللذين اتفقت معهم في المرة الأولى بعد أن اقترحوا أنه لم يكن متوفرًا ولست متأكدًا من موعد توفره مرة أخرى. طُلب مني الانتظار حتى نهاية يوليو بحثًا عن أحد العنصرين المفقودين. عندما ذكرت أنني أردت إلغاء العناصر ، أخبرتني Crystal (اسم المصمم الذي عمل في مشروعي من البداية) أنه سيتم إيقاف كلا العنصرين وهي غير متأكدة من موعد تسليمهما. يبدو الأمر كما لو أنني أصر على إلغاء 1 ، فقد تقدمت وحاولت أن أجبرني على إلغاء كل من العنصر. عندما طلبت استرداد المبلغ ، كان هذا هو الوقت الذي بدأ فيه الجزء المضحك. لذا فإن العناصر المفقودة هي تلك الخاصة بغرفة المعيشة والمشروع يحتوي على خزانة وسائط ، وأريكتين بثلاثة مقاعد ، وطاولة نهاية ، ومصباح واحد ، ومقعد واحد ، وكرسي حب وطاولة قهوة. القطعتان المفقودتان هما كرسي الحب وطاولة القهوة التي اخترناها في البداية وقالوا إنهم طلبوها ولكن حتى النهاية لمدة 8 أسابيع تقريبًا ، علمنا أن قطعتين قد نفدت من المخزون لبعض الوقت. ولمدة 8 أسابيع لم يخبرنا أحد بأي كلمات ، لذلك إما أن ننتظر أو نختار كلمات مختلفة. لقد انتظروا حتى انتهوا من تثبيت كل شيء وأخبروني أن قطعتين مفقودة. كلفنا المشروع بأكمله 30 ألفًا بما في ذلك رسوم الشحن والتركيب. كلفتنا غرفة المعيشة نفسها ما يقرب من 14 ألف. عندما طلبت استرداد عنصرين كبيرين أو كنت أتصل بالعنصرين المهمين نظرًا لكونهما كرسي وطاولة قهوة ، أخبروني أنني سأسترد 1400 دولار. كنت مثل ماذا. بالنسبة للغرفة بأكملها ، كلفني 14 ألفًا وتلك القطعتين الكبيرتين 1400 دولارًا فقط؟ لقد تحدثت إلى كريستال وأصبحت وقحة للغاية. أشعر بعد تلقي كل أموالي أنهم يريدون نوعًا ما أن يتخلصوا من جميع المسؤوليات. عندما ذكرت كيف أشعر بخيبة أمل من خدمتها ، كانت تقفز وتسألني ماذا تريد. سألتني هذا السؤال طوال المحادثة بأكملها عندما حاولت أن أخبرها بما أشعر به. إذا كنت ستختارهم ، فلا تعمل مع Crystal. لن تكون قادرًا على رؤية نفسها الحقيقية حتى تحدث الأشياء ولم يكن من الجيد التعامل معها إذا حدث أي شيء. كانت العناصر التي تلقيناها هناك 2 متضررة وواحد من الكراسي التي استغرقتها حتى الأسبوع الماضي الأربعاء الذي كان 8 أغسطس لإصلاحه أخيرًا. قاموا بإصلاحه 7 مرات في إهدار إجمالي كل وقتي في البقاء في المنزل في انتظارهم وما فعلوه هو الاستمرار في إحضار آخر تالف لاستبداله. أخيرًا تم ذلك ولن أوصي بخدمتهم لأي شخص أعرفه. منتجاتهم بشكل أساسي من Coaster Fine Furniture ومع نفس المشروع لا أعتقد أننا سوف ندفع أكثر من 15 ألفًا للمنزل بأكمله. تبدو طاولات النوم وخزانة الوسائط رخيصة جدًا. ليس خشبًا حقيقيًا ونعم بالنسبة للسعر الذي دفعته ، يحق لي أن أتوقع بعض الخشب الحقيقي أو العناصر عالية الجودة. لكنها خذلتنا بشدة وتعلمنا درسًا كبيرًا من هذا المشروع الذي لا يثق في أحد أبدًا. أوصي بشدة بالتسوق قبل اتخاذ قرارك لأن معظم مشروع المنزل يكلف آلاف الدولارات ، لذا كن حذرًا في اختيار خدمتك. إذا كان لدي خيار سلبي فسأعطيهم بعض النجوم السلبية.
مترجم