The Guidance Center Flagstaff, AZ مراجعة

ذهبت في نوفمبر الماضي - ديسمبر وقيل لي أنني سأتلقى مكالمة لتحديد المواعيد الخاصة بي. تلقيت مكالمة في يناير من شخص يقول نفس الشيء. إنه منتصف شهر مارس ولم ألتقي بأي شخص أو أرى أي معالج.

ساعدتني لورا كلارك في حالة الصدمة واضطراب ما بعد الصدمة. للأسف ، سمعت أنها انتقلت ، لكن هذا المكان هو مصدر ممتاز لمجتمعنا إذا كنت بحاجة إلى Couseling ، وإعادة التأهيل ، وما إلى ذلك أيضًا ، والمرفق نفسه هو حرم جامعي جميل. اتصل بهم إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، والمقالات عبر الإنترنت أو مجموعات الدعم لا تقطعها.

كانت جيسيكا تراسل هاتفها خلال موعد معي. غير مهني ووقح فقط. لم يتم الإشارة إلى سجلاتي الطبية أيضًا مما تسبب في حدوث مشكلات

كان لدي ، وآمل أن أستمر في ذلك ، تجارب مذهلة وشفائية هنا. الموظفون رائعون ويهتمون بصدق بعملائهم. العلاج شمولي ورائع. لقد غير مركز الإرشاد حياتي. 62 يومًا رزينًا اليوم!

هل واجهت صعوبة في تحديد موعد وعندما أخبروني أنني سأضطر إلى إحضار بطاقة الضمان الاجتماعي أو شهادة الميلاد إلى موعدي الأول؟ سألت لماذا وكان الجواب "هذا مركز صحي". لم يسألني هذا من قبل. هل يطلب من الجميع إحضار هذه المستندات؟ ملاحظة جانبية: أنا متحول جنسيًا وكانوا يعرفون ذلك.

هذا المكان ليس احترافيًا للغاية ويجعلون من الصعب جدولة المواعيد التي لا يذهبون إليها ولا يأخذون المشكلات التي لديك على محمل الجد

لقد كانوا هم ذهابي إلى أنهم يهتمون ويتفهمون أنني كنت عميلاً لمدة 18 عامًا ولا أعرف كيف كانت ستبدو حياتي مع وجود الدعم هناك

ممتاز. بالنسبة للجزء الاكبر. شكرا إيش. اه. لم أسمع من Diane Taxi وأنا الآن على الأرض بشكل دائم. أنا حقًا بحاجة لمفاتيحي هيب نوديج هيبين أوب ديم. إنه خارج (يتساقط الثلج) يقطع 4 ثلج. أنا أفعل فقط أفضل ما يمكنني فعله 4 بنفسي. الآن أنا بحاجة إلى مساعدتك دكتور فينجرنيل.
شكرا لارسال Mark up قدما. لقد ساعد فان مرتين. إنه بالفعل في المجلس بقدر ما أشعر بالقلق. إنه الرجل الوحيد في وظيفة The Mess الذي صنعته سارة بريسلر. هي ليست لو بريسلر وليس مندلسون. هل سيقول جاشا الذي لم ألتق به شخصيًا من قبل؟ يوديس الذي كنت أعرفه شخصيًا سيقول نعم بالتأكيد.
أريد حقيبتي الظهر شيلة. يمكنني تحويل الاختبار النجمي الخاص بك إلى هريسة بنقرة من معصمي
lag / flag-ha ... mike gouhin و jesse dominguez و ذلك الرجل الآخر من Clark oh * وأنا لدي الكثير من المعلومات الجديدة على MEDS. لدي الكثير الآن ، شكرًا لك على العناية في صيدلية QOL .... سيأتي في أسرع وقت ممكن ليقوموا باللجوء إليه وتعبئتهم في أكياس بلاستيكية لأنه عار ضار لإهدار المستحضرات الصيدلانية الخالية من الإهدار على الإطلاق ، وسيؤدي ذلك إلى تقدير كبير HI CHRIS L

تنهد موظفو خط الأزمات وتأوهوا عند الرد على الهاتف وأخذ اسمي. لم يكن لدى الممرضة التي وصفت لي الأدوية ترخيصًا حقيقيًا ، لذا فقد استغرق الأمر شهرًا للحصول على إعادة تعبئة بعد أن تناولت أدوية قوية لمدة شهر ، مما تسبب في مشاكل خطيرة في الغدة الدرقية. لن تكون مستويات طاقتي هي نفسها أبدًا. يكاد يكون من المستحيل الحصول على موعد ، والموظفين عديمة الفائدة. فقط اسأل كيف تشعر؟ لا يساعد أبدًا في التنقل بين الحلول.

يتنهد الأشخاص في خط الأزمة ويتأوهون عندما يضطرون إلى الرد على الهاتف أولاً وإنزال الأسماء. لم يكن لدى الممرضة التي وصفتني ترخيصًا واستغرق الأمر شهرًا تقريبًا للحصول على أدوية جديدة بعد أن كنت تتناول أدوية خطيرة لمدة شهر كامل ، مما تسبب في مشاكل الغدة الدرقية بالنسبة لي ولن تكون مستويات طاقتي هي نفسها أبدًا. فريق عمل فظ. يكاد يكون من المستحيل الحصول على مواعيد. خدمة رهيبة.

إنه مورد مجتمعي ممتاز لقضايا الصحة العقلية. الموظفون محترفون للغاية ويقظون احتياجات العميل. إذا كان لدي طفل بحاجة للذهاب إلى إعادة التأهيل ، فإنني أوصي بهذا المكان

ذهبت إلى مركز التخلص من السموم حيث كان كل ما فعلناه هو الجلوس في كراسي بلاستيكية (مكسورة مني) ومشاهدة التلفزيون. كان لديهم أيضًا أشخاص في كراسي في الردهة بدون تلفزيون. أكملت 3 أيام واشتركت في خدماتهم. كنت أرغب في الذهاب إلى الاستشارة المنتظمة وفي مقابلتي قالت المرأة إنه يجب أن أتوقف عن تعاطي المخدرات إذا أردت الذهاب إلى الاستشارة وقلت لها جيدًا أنني لا أريد الذهاب إلى مركز الإرشاد لإعادة التأهيل (حسب خبرتي) لكني كنت آمل أن يساعدني مستشاري في البحث عن خدمات أخرى ، لكن تم رفضي للحصول على المشورة ، لكنني قبلت في الخدمات الأخرى التي لم أتقدم لها.

كان إعادة التأهيل من تعاطي المخدرات المكان الأكثر تميزًا الذي زرته على الإطلاق ، حيث كان كل موظف مثل أفضل صديق لي ، لقد كنت مستخدمًا للمخدرات لمدة 40 عامًا وبعد مركز الدليل ، كنت نظيفًا لأكثر من عامين

واحدة من أسوأ الأماكن التي مررت بها على الإطلاق .. دخلت فيها بسبب مشكلة الأزمة بعد أن وصفت لي الأدوية ، كانت القوة من هذه المؤسسة .. هذا المكان سيحدد وقتك وعلى الأرجح سيزيد الأمور سوءًا بالنسبة لك الأسرة .... ليس مكانًا آمنًا تثق فيه من أجل الجودة ....

لم يستطع أحد هنا مساعدتي. لقد أخطأوا في تشخيصي واحتجزوني ضد إرادتي لفترات طويلة من الزمن. لقد حقنوا لي دواء بدون موافقتي لأنني مصاب بالحساسية.

لقد أنقذت gc حياتي أنا أحب الجميع. دعم الأقران هو شيء جيد. لديهم الكثير من الفصول الدراسية ليأخذوها ، لقد أخذتهم جميعًا. اليوجا المفضلة لدي.

فريق عمل رائع ونظرة ثاقبة لإدماني .. ومع ذلك ، لم يكن 28 يومًا كافيًا لمدى الحياة من سوء المعاملة. بالتأكيد فتحت عيني على الشفاء.

إعطاء نجمة إضافية لأن ليزا رائعة. سبب مراجعتي هو أنه بينما كنت أعاني من بعض مشاكل الصحة البدنية بالإضافة إلى مشاكل الصحة العقلية لبضعة أشهر ، لم أتمكن من استئناف المواعيد المعتادة. زعموا أنهم أرسلوا لي رسالتين لمحاولة استئناف الرعاية ، ولم أتلقاه. ما تلقيته منهم كان رسالة تفيد بأنني خرجت من المستشفى ، وقد فاجأتني تمامًا. لم أكن أعلم أن هذا كان يحدث ، ولم أتلق الرسائل السابقة التي يزعمون أنهم أرسلوها. إذا تلقيت مكالمات هاتفية أو رسائل بريد صوتي ، فأنا لست على دراية بها أيضًا ، لأنها مصدر قلق بالنسبة لي ، وهو خطأ يمكن التعرف عليه لا يمكنني عادةً التحكم فيه. أدرك أنه كانت هناك بعض الأشياء التي ربما كان من الممكن أن أفعلها والتي ربما تكون قد حالت دون حدوث هذه المشكلة ، لكن الطريقة التي تم التعامل معها من نهايتها كانت مخزية أيضًا. سأترك هذه المراجعة ليعرفوا ، كمتخصصين في الصحة العقلية ، أن أفعالهم (أو بالأحرى عدم وجودها) قد تسببت في الواقع في عبء أكبر على صحة أحد مرضاهم السابقين غير الراغبين. هناك أشكال أكثر حكمة للتواصل مع المرضى ، مثل الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. يرجى محاولة تنفيذ مثل هذه النماذج ، خاصة بالنسبة لمرضاك الذين يعانون من القلق الناجم عن الاتصالات الهاتفية والبريد الصوتي ، ولا تعتمد على البريد العادي الذي لا يضمن وصوله دائمًا ولا يوجد دليل على أنه تم إرساله بالفعل. الآن يجب عليّ أن أعود إلى عملية الاستلام بأكملها مرة أخرى (حيث لا يمكنني تحديد موعد ويجب أن أقود السيارة لمدة ثلاث ساعات للمشي) ، مما يؤخر الرعاية التي تشتد الحاجة إليها ، حيث يبدو أنه لا يمكنك الحصول على موعد في نفس اليوم كمدخل. عيب رئيسي آخر في الرعاية أتمنى أن تعمل عليه. باختصار ، يمكن للجانب الإداري لمركز الإرشاد أن يستخدم بعض الأعمال.

أنا مستاء من أن رقم الهاتف غير صحيح ومن المهم أن يكون لديك الرقم الصحيح في حالة زيارة الطوارئ الطبية ، فهذا غير مقبول لمعلومات الاتصال التي قدمتها

لقد اتصلت للتو لتحديد موعد وقالت السيدة أننا لم تقم بالتسجيل هنا وقطع الاتصال ...؟

هنا ، حيث بدأت "العلاج" مع الأطباء والممرضات والمستشارين في عام 1996. حتى غادرت المدينة في عام 2005 ، كنت قد أنفقت مئات الدولارات في Weight Watchers لتقليل وزني من 218 إلى 160. ثم بعد رحلة إلى هيوستن ، التي أنزلت بي في مستشفى حيث رآني طبيب وابتسم وقال ، "Depakote" ثم "عفوًا!" واختفى. عندما سألت ، قال أحدهم إنه ذهب إلى قسم آخر. ثم عدت إلى فينيكس ، وزاد وزني فجأة إلى 238 ؛ لم أتمكن من ارتداء ملابسي الداخلية.
عدت في عام 2015 ، وذهبت لتقديم شكوى بشأن مريض "عولج" منذ حوالي عشر سنوات دون جدوى. كان الرجل بلا مأوى. سمعت في المارة أن رفيقًا له في السكن مات في ظروف مريبة. كان هذا المريض قد غادر المدينة منذ ذلك الحين.
قبل أيام قليلة ، اتصلت للتحدث إلى رئيسة الممرضات ، جانيس ، التي أخبرتني أنها عاشت أكثر من ثلاثة أزواج. تم إرسالي إلى شخص أطلق على نفسه اسم "جون" وادعى أنه ذهب إلى NAU ، حيث ذهبت من قبل. قال بصوت حلو مريض إنه يعرفني (بالتأكيد لا أعرف من هو على الإطلاق) قال إنه كان من المقرر أن أحضر لأخذ لقطة. قال إنه متزوج ولديه طفل. سألته لماذا قال: "لا أعرف". وسألت إلى أي نتيجة مقصودة؟ وقال مرة أخرى ، "لا أعرف." شرحت أنه منذ سنوات كنت هناك ، انتهى بي المطاف بفقدان وظيفة تلو الأخرى ، ولم أستطع دفع الإيجار ، وتعرضت لحوادث سيارات. لم أرغب في الذهاب لرؤية "جون". بعد أن أغلقت المكالمة ، أصبت بصداع رهيب وآلام رهيبة في أعصابي في كل مكان.
إنها حقيقة أن الطلاب يتدربون على الفئران البيضاء ويوزعون "الأدوية" عن ظهر قلب. لا يعرف مركز الإرشاد كيف يتعامل مع الأشخاص بلطف ورعاية ، أو يحاول الاتصال بالعائلات ومساعدتهم على التعويض والشفاء. "مركز التوجيه" تسمية خاطئة. بيع المخدرات.

لقد ساعدني Tgc في نواح كثيرة. أشعر أنني أستطيع وسأعتمد عليهم بانتظام. حتى أثناء تجديدها و COVID-19. أقدر بشدة أن المركز يتضمن الآن رابط الاتصال في رسالة الهاتف الخاصة بالصيدلية. الآن لست مضطرًا إلى حفظ أرقام الهواتف.

الموظفين متاحون للمساعدة طوال الوقت. إنهم يحملون ما تحتاجه ويحبونه.

لقد فقدت قطتي للتو في عيد الهالوين وكانوا هناك من أجلي حيث كنت أبدأ عملية الحزن. لذلك أنا لا أعرف ما الذي تشتكي منه. لقد ذهبت إلى مركز السلوك هنا ، فإن Phoenix و Tucson و tgc هو الأفضل والأكثر فائدة.

شكرا مركز التوجيه

كنت هناك ولم يكن العلاج سيئًا ولكن ليس بجودة Pintop. أعتقد أنه كان بإمكانهم القيام بعمل أفضل في قياس ضغط الدم على أسس أكثر متسابقًا ولكن كان الأمر على ما يرام على وجه العموم. كان بعض الموظفين كسالى بعض الشيء ولكن كان هناك بعض الموظفين الجيدين هناك ولكن يمكنهم العمل على بعض الأشياء أكثر.