The Hearth at Sycamore Village مراجعة

أكبر ندم على إدارة رعاية أمي كان وضعها هنا. يتحول الموظفون بشكل غير معقول مما يجبرهم على استخدام طاقم التمريض ومساعدي الوكالة لأنهم يعانون من نقص الموظفين. بينما حاول فريق الوكالة الذي قابلناه في الغالب بذل قصارى جهده ، لم يعرف أي منهم ما يجري واعترفوا بذلك علانية. بعد المشكلات المتكررة المتعلقة برعاية المرضى ، وإدارة الأدوية ، والتواصل حول والدتي ، وما إلى ذلك ، استدعينا رعاية رعاية المسنين التابعة لجهة خارجية لمساعدتنا على ضمان ليس فقط صحة أمي ، ولكن سلامتها أيضًا. في الأيام الأخيرة من حياة أمي ، لم يقم الموظفون بفحص والدتي لمدة 5-12 ساعة في كل مرة على الرغم من فحص الطلبات كل ساعة ، قم بالتناوب كل 2. كان علينا أن نناشد الموظفين لجرعتها بأدوية الألم. أخيرًا ، بعد وفاة أمي ، اكتشفنا أن المنشأة كانت مزودة فقط بـ CMA وليس الممرضات مما يعني أنه ليس لديهم فكرة عما يجب فعله بما في ذلك كيفية أخذ العناصر الحيوية !!! سأوفر لك كل التفاصيل ، لكنني سأخبرك أنني حاصل على شهادة في الرعاية الصحية وأنا معتمد من مجلس الإدارة في 4 طرق في الأشعة ... لن أوصي أبدًا بهذا المكان لأي شخص!

تجربة مروعة. سوء التغذية ، جروح الضغط ، قذرة ، نقص العاملين. ليس خيارا جيدا.

كان والدي في The Hearth لمدة عامين أو أكثر. كان هناك العديد من التغييرات في الموظفين والتي يبدو أنها تعمل بشكل جيد. قال والدي إن الطعام قد تحسن بشكل كبير مع اختصاصي التغذية الجديد. عادت الممرضة الرئيسية الجديدة إيمي معي للإجابة على الأسئلة الصحية المتعلقة بوالدي. نعم ، هناك وجوه جديدة ، ولكن كان هناك العديد من الموظفين الذين كانوا هناك عندما انتقل أبي إلى المنزل وما زالوا هناك يقومون بعمل ممتاز للحفاظ على سكان كوفيد مجانًا.
التغيير ليس سهلاً أبدًا عندما يتعين على أحبائنا مغادرة منازلهم ، لكنني أعتقد أن The Hearth يقوم بعمل جيد مما يجعل السكان مرتاحين في منازلهم الجديدة. شكرًا لك على حماية والدي خلال هذا الوقت العصيب مع Covid. أتطلع إلى أوقات أفضل عندما أتمكن من زيارته في شقته.

لقد كنت أقود حافلة Hearths الآن منذ أكثر من عام ونصف ، حيث أقود السكان من هناك إلى مواعيد الطبيب والتسوق في المتاجر المختلفة. لقد دفعتهم في جولات ذات مناظر خلابة في جميع أنحاء المنطقة وأنا أحب عملي في Hearth. إنه مكان رائع للعمل والمقيمون محظوظون جدًا لوجود فريق عمل مهتم للغاية سيساعدهم في تلبية جميع احتياجاتهم.

شركة رعاية وموظفين يعملون بجد. فلسفات جميلة يتم تعليمها لجميع الموظفين فيما يتعلق بأفضل الطرق لكيفية رعاية كبار السن.

عملت في Hearth وأحببت تجربتي. كانت رئيسة قسمي هي الأفضل وقد أحببتها وأحترمها ، عملت جنبًا إلى جنب معنا وضربت مثالاً يحتذى به لموظفيها ليتبعوه في وحدات الذاكرة. أحببت الأشخاص الذين عملت معهم في جميع الأقسام وكان السكان سعداء. بسبب مشاكل صحية لم أعد أعمل في هذا المرفق. لم أر أبدًا طاقمًا أكثر ولاءً ويمكن الاعتماد عليه في حياتي والصداقات التي طورتها في الموقد لا تزال قوية ومستمرة.

انا احب العمل لهذه الشركة السكان هم رقم واحد في قلوبنا كما هو الحال بالنسبة للشركة. المبنى والأشخاص الذين يعيشون هنا لا يقارنوا بأي مبنى آخر في فورت واين.

رعاية سيئة الإدارة والإهمال. كان الأسف الأكبر هو وضع أحبائي في هذا المرفق.

سيقومون بتوظيف مدير خدمة طعام آخر غير مؤهل ، آخر ، غادرت للتو أو طُردت ، ظهرت متأخرة في يومها الأول ، وغادرت مبكرًا ، ولم تستمر حتى 6 أشهر. هذا بعد أن أدار الطاقم المطبخ لمدة 6 أشهر بدون قيادة. كيف كان يمكن أن تفعل ما هو أسوأ هو مجنون ولكن هذا حدث.

إن توظيف الأشخاص غير الأكفاء ليس استراتيجية فعالة أبدًا.

ما الذي أعرفه مع ذلك ، أنا فقط طباخ مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة كمدير مطبخ وطاهي.

لقد عملت في Hearth في قرية Sycamore لمدة 3 سنوات في أدوار مختلفة. أنا متأكد من أنك سترى تقييمات سيئة من قبل موظفين سابقين ساخطين ، لكن اعلم فقط أن وجهة نظرهم ليست دقيقة. بينما يمر كل مجتمع بصعوبات إدارية ومصاعب ، أؤكد لكم أن الموظفين في Hearth هم من أكثر الأفراد رعاية ورحمة وعملًا دؤوبًا الذين سعدت بالعمل معهم على الإطلاق. كرست مديرة خدمات الطعام نفسها تمامًا لتلبية احتياجات السكان وتجاوزها. لن تجد استجابة أسرع من فريق الصيانة. دائمًا ما يأتي موظفو الأنشطة بأشياء جديدة لإثراء حياة السكان ، فهي مذهلة. لطالما كان التمريض العمود الفقري لهذا المرفق والتزامهم تجاه المبنى لا مثيل له. الإدارة في نقطة استقرار وأنا أشجعكم على زيارتها. انظر إلى أي مدى تغير ، انظر مدى سعادة السكان. إذا كنت تبحث عن مكان يمكن لأحبائك الاتصال به أنا بالمنزل ، فهذا هو المكان المناسب.

رعاية ، فريق عمل مرح ، مبنى جميل ، سكان سعداء. بشكل عام ، أود أن أوصي بـ The Hearth at Sycamore Village لأي شخص يبحث عن مكان لأحبائه أو مكان للعمل!

خدمة ممتازة من قبل طاقم التمريض ودار العجزة! كانت تارا رائعة في السماح لجميع أفراد عائلتي بتوديع والدي الذي كان مقيماً قبل وفاته. بدت وكأنها تهتم مثل الممرضة الأخرى التي رأيتها.