The Heights of Summerlin مراجعة

استجابة بطيئة من الموظفين. لا يتم جمع القمامة من الأرضيات

يتم تقديم أسوأ طعام ممكن باردًا ، ولا توجد خيارات ، والممرضة و cnas مرهقون للغاية حاولوا التعامل مع المسؤول بسبب السرقات ولكن تم تجاهلها تمامًا. إلقاء اللوم علي ، لقد سُرقت كل أموالي. أبقى هنا لأنني معاق تمامًا ووحيد في هذا العالم ومحاولة محاربة الروتين هو إحباط لقد استسلمت إلى حد كبير.

في البداية ، بدا كل شيء رائعًا (باستثناء وقوف السيارات وهو أمر مروّع!) كانت أمي في المرفق حوالي أسبوعين وانتهى بها الأمر مع قرحة المرحلة 2! كانت تتألم ويبدو أنهم يتجاهلونها وهم يعتقدون أن ظهرها أو وركها يؤلمها. كل ما فعلوه هو منحها رفيقًا إلى جانبها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لكن هذا الشخص لم يكن C&N. ليس سعيدا !!

بريتاني في مكتب الاستقبال على دراية كبيرة بالأشياء التي تحدث في المؤسسة. نحن نقدر ممرضاتنا الذين يساعدون في رعاية أحبائنا. أنتم جميعًا في قلوبنا وصلواتنا ، شكرًا جزيلاً!

أنا أحب مدى الترحيب بالمكان ، شكرًا Brenden على تزويدني بحقيبة الترحيب الخاصة بي ، من الجيد أن يكون لديك وجه ودود وابتسامة.

هناك بعض الموظفين الذين هم رائعون حقًا والبعض الآخر لا يمزقهم. لقد دخلت للتو لأجد والدتي المصابة بداء السكري تأكل العنب والشمام والبطيخ وكوب من العصير وكوب 4 أونصات من سلطة ماك لتناول طعام الغداء. هذا بعد أن طلبنا لها نظامًا غذائيًا لمرضى السكري.

الموظفون لطيفون للغاية ، السيدة في مكتب الاستقبال هي الأفضل اسمها إليزابيث بفضل العمل الجيد وبارك الله

لا أحد يرحب بك ويخبرك بما يجري. عليك مطاردتهم للحصول على أي معلومات. فظ جدا وغير مبال. أتمنى لو كان لدي خيارات أخرى. لكن تأمين هيومانا لن يغطي التكلفة. أشعر بالأسف لأي شخص يتعامل مع هذا المكان. ذهبت لرؤيتها ووجدتها ملقاة في برازها اتصلت بممرضة قبل 3 ساعات. لم يفعلوا شيئًا حتى حضرت. يرجى مراقبة من تحب إذا تم إرساله هنا.

مرفق رائع جدا ، نظيف جدا ، جيد جدا. الطعام سأوصي بشدة بهذا المرفق لأي شخص بناءً على التجربة الشخصية.

كان من الرائع زيارة أمي في الداخل. من الجيد بشكل خاص أن يكون لديك ميكروفون ومكبر للصوت حتى تتمكن من سماعنا.
نقدر الموظفين للحصول علينا بكفاءة. شكرا لك!

يبدو أن إعادة التأهيل قد تغيرت منذ أن مكثت هناك لمدة 23 يومًا قبل عامين. كان الموظفون رائعين ، والطعام كان رائعًا ، وكان المقهى ممتعًا ، وكان لدي حمامان / شامبو كل أسبوع ، وكانت PT مفيدة للغاية وأحببت حقًا التواجد هناك. زرت قبل أسابيع قليلة لرؤية صديقة وشكت. بدا الأمر نظيفًا بالنسبة لي لكنني لم أبقى كمريض. هذا محزن لأن المكان كان رائعًا عندما كنت هناك وفعلت المعجزات من أجل شفائي.

دائمًا ما يستغرق وقتًا للتأكد من أنني بخير حتى عندما تكون مشغولاً.

نجوم الصفر. هذا المكان مليء بالإهمال ، فلا ترسل أفراد عائلتك إلى هنا إلا إذا كنت تريدهم أن يموتوا دون إجابات. إذا سألت عن المشاكل الطبية لعائلتك ، فإنهم يغلقون في وجهك. يتركون الناس ليموتوا بدون مساعدة هنا. ابق أحباءك بعيدًا عن هذا القتل الضار إلا إذا كنت تريدهم أن يموتوا !!

كنت في عزلة لمدة أسبوع ووجدت الرعاية ممتازة. تمت تلبية كل احتياجاتي بعناية فائقة. شكواي الوحيدة كانت الطعام ، ولكن بعد التحدث إلى مشرف التمريض وأخصائي التغذية ، تحسنت جودة طعامي. بعد خروجي من العزل أكلت في غرفة الطعام. كان الطعام جيدًا حقًا ولكن يبدو أنه كان بإمكانهم استخدام المزيد من الموظفين.

لسوء الحظ ، لن يسمح لك بتقييم هذا المكان تحت نجمة واحدة. هذا المكان وصمة عار كاملة. إنهم يعانون من نقص في الموظفين ويمكن أن يهتموا بدرجة أقل بما يشعر به المرضى. المشرفون ، إذا كنت تريد الاتصال بهم الآن أقل مما أفعله بشأن رعاية المرضى. مجرد الجلوس ومشاهدة أموال التأمين تتدفق. تجنب اصطحاب أحبائك هنا.

لقد عملت هنا أثناء تفشي فيروس كورونا 19. أوصي كل شخص لديه أحد أفراد أسرته في هذا المكان لإخراجهم. لم يتم الغسيل بالشكل الصحيح. يفقدون الملابس الشخصية. مدبرات المنزل لا ينظفون بالطريقة الصحيحة. الممرضات فظيعة للمرضى. لن أتقدم في هذا المكان مرة أخرى. كان سبب مغادرتي هو أن رئيس التدبير المنزلي كان غير محترم للغاية.

فقط فحصت MIL في إعادة التأهيل قبل يومين. كل فريق العمل كان رائعا. ثابر على العمل الجيد.

كما لاحظ الآخرون ، إذا كنت تحب أحبائك ، فيرجى عدم إحضارهم إلى مرتفعات سمرلين. لقد تم تحذيرك...

مكثت هنا مع أمي البالغة من العمر 88 عامًا لأنني لا أثق في النظام الصحي في لاس فيجاس ، نيفادا (انتقلت للتو إلى هنا من سان دييغو ، كاليفورنيا). كنت هنا بشكل أساسي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أشاهد كل حركة يقوم بها الموظفون. لقد وفروا مرتبة لأضعها على الأرض حتى أتمكن من البقاء مع أمي.

بقيت أمي حوالي أسبوعين في فبراير 2015 ، وأخيراً تمكنت من كتابة هذا الاستعراض. لقد أخرجت أمي من هذا المكان ضد المشورة الطبية (المعروفة أيضًا باسم AMA) لأنني لم أستطع تحمل كل الأخطاء والإهمال التي تم ارتكابها. وكتبت قائمة من ثلاث صفحات بمخاوفي والأخطاء الطبية التي ارتكبت وقدمتها للإدارة بناءً على طلبهم ولكني أشك في وضعها في ملف.

لا أعتقد أن هذه القائمة قد تم حفظها بعيدًا لأنه بعد أسبوع من مغادرتنا مرتفعات سمرلين تلقينا مجموعة كبيرة من نماذج القبول للتوقيع من المرفق ، مما يعني أن والدتي لم تُقبل أبدًا خلال إقامتها التي استمرت لمدة أسبوعين لأنه لم يتم تقديم أي استمارات قبول لي للتوقيع على قبولها.

الأخطاء التي كانت مصدر قلق حقيقي بالنسبة لي كانت الأخطاء الدوائية ... أي جرعة خاطئة ، وقت. عندما طلبت دواءً للألم ، لم يتم إعطائي بعد ساعة من طلبه. أولاً ، لاحظت مساعدة التمريض أن أمي كانت تتألم وأخبرتني أنها ستخبر الممرضة أن تحصل على دواء أمي للألم ، بعد 30 دقيقة لا يوجد علاج للألم. خرجت لأخبر الممرضة وقالت إن أحداً لم يخبرها عن الألم. ثم شرعت في إخباري بأنها بحاجة إلى إعطاء دواء المريض الآخر أولاً قبل إعطاء دواء أمي للألم ... ماذا؟! - إذا كان أي شخص في المجال الطبي ، فإن الإجابة هي "لا" كبيرة. لا ينبغي لأحد أن يعاني من الألم لفترة طويلة ، 15 دقيقة هي وقت معقول لانتظار مسكنات الألم.

أيضًا ، في اليوم الأول الذي وصلت فيه أمي إلى هذا المركز ، قيل لي إن دواء أمي لن يكون متاحًا على الفور لأن الصيدلية لم تكن متاحة حتى اليوم التالي لأنهم كانوا ينتقلون إلى شركة جديدة. لذلك سألت LPN ماذا يحدث إذا كانت أمي بحاجة إلى بعض الأدوية في نفس اليوم ، فقال إنه سيقترض من المرضى الآخرين! حقا!!! يجب أن تسحب رخصته ولا يمارسها أبدًا!

على أي حال ، يمكنني الاستمرار في هذه المراجعة إلى الأبد ... شاغلي الرئيسي هو الممرضات ولا يقرأ LPNs الأوامر جيدًا عندما يتعلق الأمر بتوزيع الأدوية ولأنهم لا يفعلون ذلك ، لديهم القدرة على قتل مريض.

سأعطي هذا المكان بدون نجوم إذا سمح لي بذلك.

لا ترسل من تحب إلى هنا إلا إذا كنت تريده أن يموت من نقص الرعاية. لقد قرأت المراجعات قبل إرسال زوجي إلى هناك وكانت مروعة وعشر مرات أسوأ مما قرأته ، حيث قال إنساني التأمين لدينا إنه يجب أن يذهب. لا تجيب أبدًا على أزرار الاتصال التي سقط زوجي من سريره الذي يعرف كم من الوقت تم وضعه على الأرض في منتصف الليل. الآن في وحدة العناية المركزة في المستشفى يعانون من الجفاف وسوء التغذية.

أماكن قذرة من أسرة بول قديمة لا توجد إنذارات على الأسرة. شراشف وسدادات قديمة ممزقة. لن أطعم الطعام لكلب على الرغم من أن cnas كانت حلوة RN ، كان لدى كل منهما مواقف وأظهر عدم احترام للجميع

اركضوا بأسرع ما يمكن من هذا المكان ، كما تم أخذ نصف متعلقات أزواجي عندما تم إرساله إلى المستشفى.

لقد قضيت وقتًا ممتعًا في زيارة زوجي اليوم وأنا أقدر مساعدة الموظفين

واحدة من أسوأ الأماكن التي رأيتها على الإطلاق ، إذا كنت تحب حقًا أحبائك وأبعدهم عن هنا ، فإن الموظفين فظيعون وغير مسؤولين

لا أعرف من أين تأتي السلبيات ، لكنني كنت على الهاتف بشأن رعاية والدي عدة مرات في اليوم وكان من دواعي سروري التحدث إلى جميع الموظفين. أنا أعيش في تينيسي ولا يمكنني أن أكون معه الآن ، لكن الموظفين امتثلوا لكل طلب قدمته. لذا سأعطيهم أربعة. أنا لا أحصل على الخدمة السيئة التي يصفها الآخرون.

هذا المكان ليس بهذا السوء ولكنه بحاجة إلى تحسين رعاية المقيمين. هم تحت ملكية جديدة وسوف نرى كيف ستسير الامور.

نوبة النهار هي الأفضل ، لكن النوبة الليلية هي الأسوأ ، لا تحصل على حبوب الألم حتى يريدون أيضًا. كنت في الطابق الأول.

احب هذا المكان! لقد اعتنوا بأمي كثيرًا وكان الجو دافئًا

أتمنى لو كنت قد قرأت المراجعات قبل أن تأتي والدتي يوم الجمعة. خضعت والدتي لعملية جراحية في الركبة. من الليلة الأولى عندما جئت إلى الغرفة كانت قذرة وكانت في سرير hoscipe. كان من الصعب العثور على CNA واستغرقوا من ساعة إلى ساعتين حرفيًا كل يوم الجمعة وطوال أيام السبت. جعلوها تبكي وهي تنتظر تناول مسكنات الألم لمدة 9 ساعات. إذا كنت تهتم بأسرتك ، اصطحبهم إلى مكان آخر.

كانت غير ودية للغاية ، وكانت الأرضيات دائمًا متسخة ولزجة. والدي مسن وتحدث أحد المشرفين والممرضين كما لو كانوا يتحدثون مع طفل يسألونه عما إذا كان يفهم اللغة الإنجليزية. كان هذا مؤكدًا كان دافعًا عنصريًا لهم حتى يفترضوا أنه يتحدث الإسبانية فقط من اسمه. لقد كان في العديد من مراكز إعادة التأهيل وكان هذا الفريق الليلي الأسوأ وغير المحترف والكسول. لقد مضى وقتًا طويلاً دون مسكنات الألم. القائمة تطول حذار هو كل ما يمكنني قوله. كان علي أن أمنحهم نجمة لا يستحقونها حتى

ينتج عن الموظفين الذين عملوا أكثر من ضعف جودة الخدمات للمقيمين يجب أن تتحقق نسبة 31/1 من
التركيز الرئيسي لهذا المرفق. نحن هنا لتحقيق أرباح كبيرة مع تجاهل خدمات الرعاية والرحمة. لن تجد هذا المكان لتلبية الرغبات التي يستحقها أفراد أسرتك المحتضرون. دعه وحده
تقديم رعاية طويلة الأجل أو خدمات رعاية المسنين. حظًا موفقًا في العثور على موقف سيارات والدخول مثير للإعجاب ، ولكن انتقل إلى المستوى الأعلى (الطابق الثالث) واكتشف الهوية الحقيقية لهذا المكان.

مساعدة مهنية ممتازة ، وممرضات رعاية و CNA ،
سعيد جدا بهذا المرفق.

أمي هناك ونريدها بالخارج في أسرع وقت ممكن. مكان فظيع. لقد كانت هناك قرابة أسبوعين ولم يعطوها حمامًا أو يغسلوا شعرها مطلقًا. التواصل أمر مروع. لا تقم أبدًا بمعاودة الاتصال بأي شخص عندما يطلب منهم الاتصال. مكان مرعب رهيب.

ابن عمي يحب الحلوى ويحتاج إلى أكله طوال اليوم. لقد أحضرت الكثير منه لأنهم لا يعطونه له هناك. كان الموظفون وقحين وقالوا إنهم لا يستطيعون الاحتفاظ بها في الثلاجة من أجله ، ثم قالوا نعم ، لذلك أحضرت الكثير منه ثم أخبره شخص مشاكس أنهم سوف يرمونها. المكان الذي توجد فيه خالتي هنا في فيغاس لديه مكان لوضع الأشياء التي أحضرها وهي لطيفة. ؟

المرتفعات هي أسوأ إعادة تأهيل في مدينة سمرلين. إذا كنت تريد أن يعاني أفراد أسرتك من تقرحات الفراش وأن يبقوا في بولهم وبرازهم لساعات. تدهورت صحة والدتي ولم تتحسن.

أنا لم أكتب مراجعة في حياتي! هذا المكان فظيع ، اضطرت والدتي إلى القدوم إلى هنا بعد زيارة المستشفى لإعادة تأهيلهم ... إنه متسخ في الغرف ، الموظفون غير مرئيين ... عندما تتصل بموظفي الاستقبال ، فإنهم يركضون في الأرجاء وهم وقحون خاصة داني! اليوم عند إطلاق سراحها هي المرة الأولى التي قابلت فيها ممرضة اسمها مارسيا وكانت الشخص اللطيف الوحيد الذي يبدو أنه يهتم بأمي ... مريضتها ، وأدعو ألا يضطر أي شخص إلى تجربة هذه التجربة مرة أخرى عندما المحبوب مريض جدا ... هذا خطأ

كان من المفترض أن يتم الاعتناء بجدي بهذه الوسيلة. انتهى به الأمر في وحدة العناية المركزة على أجهزة الإنعاش لأنهم لم يتأكدوا من أنه يأكل ، وكان يعاني من الجفاف الشديد ، وكان السكر في دمه يزيد عن 1200 ، وتوقفت كليتيه عن العمل ، وتم نقل المستشفى ليجد الفراش على ظهره. كذلك. كاد يموت من قلة الرعاية فينبغي اسكتهما !!

أريد أن أقول إن جدتي كانت مريضة في المرتفعات قبل أسبوعين من أجل إعادة التأهيل للحصول على الورك وأريد أن أقول إنهم قاموا بعمل رائع معها. اريد ان اقول مدير اعادة التأهيل اسمه جايسون هو الافضل. كان الموظفون رائعين وسيحيلون أي شخص يحتاج إلى هذه الأنواع من الخدمات. كانت فتيات القبول رائعات ومساعدات في الحصول على الرعاية التي تحتاجها. كانت في الطابق الثاني المحطة 2 كانت ممرضتها ماندي رائعة لقد عاملوها كإنسان وليس مريضة.

ليس لدي أي شكاوى. ذهب علاجي الطبيعي أسرع من المتوقع.

لقد كنت مريضًا هنا في الطابق الأول وقد تحسنت كثيرًا بمرور الوقت بفضل العلاج الطبيعي.

مرتفعات سمرلين أصيبت بكدمات في ذراع أمي اليمنى والتواء كاحلها في يومين. بدأت عملية نقلها في الساعة 12 ظهرًا وأجلت Vicki & Bridgette عمداً هذه الخطوة. الآن ذهبوا لهذا اليوم. كل ما كان عليهم فعله هو إرسال تقييم بالفاكس إلى المنشأة الجديدة. هايتس تحلب شركات التأمين. كما منعت هايدي حركة أمي. أمي ضعيفة من السقوط والطبيب المعالج يرفض إعطاء أمر للموظفين لمساعدة أمي في الأكل. لا ترسل عائلتك هنا إنه الجحيم على الأرض.
الآن يضيفون تعليقات سلبية عني منزعج من هايت أوف سمرلين حول إصابتي بأمي. إرسال هذا في التقارير السريرية إلى منشآت أخرى حتى تتمكن هايتس من الاستمرار في إساءة معاملة والدتي وحلب شركة التأمين الخاصة بها. مارلين س. تعود للتدخين طوال اليوم. هايدي تكذب على وجهك. سأتمكن من نشر صور هنا من الإصابات!

عمتي هنا. يبدو أنه من المستحيل تقريبًا الوصول إلى ممرضة أو أي شخص بخصوص رعايتها. عندما يرد شخص ما على الهاتف ، يُطلب مني باستمرار إعادة الاتصال لاحقًا لأن الممرضة مشغولة في فعل شيء ما. عندما أترك رقمي برسالة مهمة للاتصال بي ، غالبًا لا أتلقى مكالمة هاتفية مرة أخرى. تقول عمتي إنها تتلقى رعاية جيدة هناك ، بصرف النظر عن كونها تعاني من ألم مبرح. لذلك ربما يكون أفراد الأسرة المهتمون فقط هم الذين يتلقون مثل هذه المساعدة البشعة

أمي هناك الآن وتقول إنه أمر مروع. تقول إن الأمر يستغرق إلى الأبد من قبل شخص ما لمساعدتها ، والموظفون وقحون ، والطعام فظيع ، وهي عالقة مع رفيقة غرف مجنونة لن تسمح لها بمشاهدة التلفزيون. انا لا ارجح هذا المكان.

كانت والدتي البالغة من العمر 90 عامًا هنا لمدة ثلاثة أسابيع ، والمشرف ستايسي ، والممرضة صن شاين ، وطفل تشالي ، وتامي جميعًا مذهلين ومهتمين جدًا بها. ممتن جدًا لهؤلاء السيدات ، وشكرًا جدًا على عملهن الشاق ، لأنني أعرف أنهن كان عددهن قليلًا. موصى بة بشدة!

هذا المرفق تحت الحصار من قبل المسؤولين الحاليين الذين يسعون جاهدين لإنقاذ وظائفهم في الوقت الحالي. اعتبارًا من 13/8/2014 ، تم إصدار أوامر بالمرتفعات لوقف قبول المرضى الجدد. هذا بسبب الفشل الشديد في اجتياز تحقيقات الدولة ضد مرتفعات سمرلين. أنا موظف في هذه المنشأة وأشعر بالخجل من الاعتراف بأنه على الرغم من أن غالبية الممرضات هم من مقدمي الرعاية الكبار في هذا المرفق ، إلا أننا نعمل في خوف شديد من انتقام المسؤولين بسبب التحدث ضد سوء السلوك والإهمال من قبل بعض الموظفين ، لأنه عواقب مثل هذا العمل. تم طرد العديد من الممرضات العظماء مؤخرًا لتقديمهم شكاوى إلى مدير التمريض لدينا فيما يتعلق بالسلوكيات الإهمال لبعض الموظفين والتي أثرت بشكل مباشر على صحة هؤلاء المرضى. لسوء الحظ أيضًا ، فإن معظم هذه المراجعات صحيحة وفقًا لمعرفتي الداخلية وما لم يكن هناك تغيير فوري في الإدارة ، فإن هذه الشروط ستزداد سوءًا. هناك عمليات تغطية وتزوير ثقيل تحدث في الوقت الحالي ، وأود أن أقترح على أي شخص لديه أفراد عائلته الحاليون داخل هذه المنشأة أن يبدأ في البحث عن منشأة جديدة أو رعاية بديلة ، حيث أرى أن الظروف الأفضل بعيدة عن أن تكون قريبة من الإدارة والشركات (الذين يستحيل الحصول عليهم) إجراء التغييرات اللازمة داخل مسؤولي المرافق المباشرين. bany وجميع الأسئلة لا تتردد في الاتصال بي. لدي قدر هائل من المعلومات القيمة فيما يتعلق بهذا المرفق ومعايير الرعاية الخاصة به.

صباح الخير. كانت زيارتي أمس في مرتفعات سمرلين 10. كان موظف الاستقبال في مكتب الاستقبال ودودًا ، ومراعيًا للحب ، ولطيفًا للغاية. زيارتي مع حبي سارت بشكل جيد للغاية. كنا في الخارج ، نتمتع بالطقس الدافئ ، وكانت الكابينة لطيفة للغاية وممتعة.

أنا لا أنصح هذا المكان. في الصباح قبل أن أحصل عليه ، اتصلت عمتي بالجرس لشخص ما ليأخذها إلى الحمام ، انتظرت ما يقرب من ساعة ثم نهضت من السرير بنفسها لتذهب إلى الحمام. عادت إلى السرير بنفسها. انها هنا لمساعدتهم ليست مفيدة. هذه ليست طريقة لمعاملة أحبائنا. إنهم يتقاضون رواتبهم ولا يقدمون للمرضى الرعاية التي يستحقونها ويحتاجون إليها ، وعندما وصلت إلى هناك أخبرتني ولم يظهر أحد على الإطلاق. الشيء المضحك أن غرفتها تقع مباشرة على الجانب الآخر من المكتب. كما أنها صاخبة جدًا في الليل ومن الصعب النوم. جلست مع خالتي في الأيام الثلاثة الماضية لمدة 8-10 ساعات. مرت 4 ساعات ولم يفحصها أحد. من المفترض أن تحصل على دواء ناسو قبل ساعة من عدم حدوث الوجبة أبدًا. يجب أن يكون لديهم نقص في الموظفين ، فمن المستحيل الحصول على المساعدة أو المعلومات. لم يحضروا يوم السبت لتحميمها. منذ الآن جاء رجل ليأخذها للعلاج وغادر ليجد كرسي متحرك حوالي ساعة و 15 دقيقة. ولم يعد. حاول الحصول على معلومات عن الغداء وقالت الفتاة في المكتب إنني لا أعرف شيئًا عن الوجبات. سنقوم بإحضار Simone الذي يفعل ذلك حتى أتمكن من إطعام عمتي. اتصلت للتحدث إلى مشرف عطلة نهاية الأسبوع ولدهشتي ، فقد انتهى الأمر ولم أتواصل ولا تزال عماتي تنتظر العلاج. إذا تمكنت من تحقيق ذلك ، فستخرج من هناك هذا الأسبوع. محبط جدا. أنا لا أوصي بمكان غير منظم للغاية.

شكرا جزيلا على ملاحظاتك. كنت على وشك إرسال زوجي إلى هناك لأنها كانت تبدو جميلة جدًا ؛ تبدو بالتأكيد خادعة! ،!

إذا لم يكن بإمكاني إعطاء نجوم كنت سأفعل. هذا المكان مزحة لعنة. لم أتعامل أبدًا مع الوقاحة غير الاحترافية في حياتي. الأشخاص الوحيدون هناك الذين يستحقون العناء هم طاقم التمريض. يجب أن نحب الأشخاص الذين يعملون فقط من أجل المال وليس لرعاية المريض. إنه لأمر سيء للغاية عندما يطلقون سراح شخص ما مع العلم أنه لن يكون في بيئة آمنة ولكن مع ذلك فإن شركة التأمين لن تبدأ في الدفع مقابل الكثير من أي شيء ويجب أن أخرج أمي من هذا المكان منذ أسبوعين عندما كانت غادرت رفيقة السكن الأولى لأنها لم تكن تتلقى العلاج الطبيعي الذي احتاجته ، وانتهى الأمر بوالدتي في حالة أسوأ مما كانت عليه عندما تم نقلها لأول مرة إلى هناك.

زرت زوجي في Summerland في Nv ، أعيش في Az. لقد تأثرت بالموظفين. لقد كانوا متعاونين ولطيفين للغاية وسمحوا لنا بزيارته ، وكان المرفق نظيفًا للغاية ، وشعرت براحة شديدة واسترخاء هناك. شعرت بالارتياح بمجرد أن رأيته الموظفين والمنشأة ، كان الأمر حقًا مثل عبء تم إزالته من كتفي بالرعاية التي يتلقاها. شكرًا جزيلاً لك ، يمكنني العودة إلى فينيكس بسهولة مع العلم أنه يتم الاعتناء به جيدًا

كنت هناك لبضعة أسابيع ويعاملك الموظفون حقًا كما لو كنت من أفراد العائلة. أنا أقدر كثيرا المساعدة.

نحن سعداء برؤية Hiedi يعود. لقد أحدثت فرقًا كبيرًا مع الفريق الذي ساعد الأم هناك. نتطلع إلى المزيد مع الفريق لجعلها تعيش سعيدة هناك.

لطالما واجهت مشكلة في الحصول على قائمة طبية منافسة لزوجتي أو التحدث إلى مشرف إذا كانت شركة يونايتد للرعاية الصحية لا تدفع ثمنها ، فلن أرسلها إلى هناك

THOS- نظيفة للغاية ، فريق العمل ودود. لقد رأيت / سمعت أماكن 2 و 3 نجوم. صحيح أن في الغالب CNAs وقصيرة في RN لكن معظم المراجعات هم مرضى أنفسهم لا يريدون التواجد هنا. أمي هنا مؤقتًا ، نريد أن نراها مستقلة. لا نريد لها أن تعمل على طاقم العمل ولكن كل شيء جديد بالنسبة لها. إنها لا تحب نظامها الغذائي منخفض الصوديوم ، غرفتها تواجه الشمس ، مشرقة ، حارة في الصباح (مكيف الهواء يعمل مع ذلك). إنها تريد فقط أن تكون في المنزل حيث تشعر بالراحة. كنت أخشى أن أرى هذا المكان بناءً على المراجعات ولكني شعرت بالارتياح بعد رؤيته والتعامل مع الموظفين .... كان من الممكن أن يكون أسوأ بكثير. كان المبنى نظيفًا ومصانًا جيدًا.

كتبت مراجعة قبل 3 أشهر ، مراجعة سيئة للغاية ولاحظت أنه لم يتم نشرها ، أتساءل لماذا.

الجميع طيبون والمكان نظيف ، شكرًا Brenden على كل تفانيك في المساعدة.

أود أولاً أن أشير إلى مدى روعة الموظفين هنا في مرتفعات سمرلين ، لاس فيجاس ، نيفادا. في كل مرة أزورها هنا ، يتم الترحيب بي بحرارة بابتسامة من قبل زميل اسمه Brenden Miller ، والعديد من موظفي هايتز الآخرين. يبدو الأمر كما لو أنني عدت إلى الوطن ، في الجنوب ، في كل مرة أصل فيها ، بسبب كرم الضيافة الجنوبي الذي أتلقاه. ليس الموظفون ودودين فحسب ، بل إنهم يعتنون بجدتي بشكل ممتاز. إذا كان بإمكاني منحهم المزيد من النجوم ، فسأفعل ذلك.

هذا المكان هو مزحة! شخص ما يجعل صفقة $ $.
يساعد!

مكان فظيع بقدر مجاملة لأسرة المرضى. لا يمكن أن يكون موظف الاستقبال أكثر وقاحة ، ويكذب كاتب الوحدة ويرفض السماح لي بالتحدث مع ممرضة أمي.

هذا مكان رائع ، حقًا. في البداية ، دائمًا ما يستقبلني الوجه المبتسم للسيدة الشابة في مكتب الاستقبال ، إليزابيث. إنها مفيدة للغاية ومهذبة في كل مرة أكون فيها في المبنى. جنبًا إلى جنب مع الترحيب الحار من إليزابيث ، يتم الترحيب بالضيوف من خلال عرض حوض السمك الجميل والبيانو الكبير ، والأناقة المناسبة بما يكفي لتجربة 5 نجوم. فريق العمل دافئ ورائع ومكرس لتقديم أفضل رعاية للمقيمين. أود أن أوصي بمرفق التمريض وإعادة التأهيل الماهر هذا لأي شخص يبحث عن رعاية أو وضع مؤقت وطويل الأمد.

فقدت حماتها القدرة على المشي في هذا المكان. كان من المفترض أن تكون مكانًا لإعادة التأهيل لكنها لم تقم بأي عمل على ساقيها. يبدو الطعام مثل ما يأكله كلبي. ربما يعود تاريخ المبنى المتهدم إلى أواخر التسعينيات .... لكن حوض السمك يبدو رائعًا عندما تأتي إليك. الآن تركت على مقلاة سريرها حوالي 4 ساعات.

بفضل فريق Awesome ERU East Team - Haeli و Charlie و Stacy على الرعاية الرائعة التي قدمتها لأمي أثناء فترة تعافيها من إعادة التأهيل هذا الصيف. لقد عادت للوقوف على قدميها مرة أخرى وتستمتع بالحياة !!!

كنت أزور حبيبي هذا الصباح. بدا المبنى رائعًا! استقبلتني موظفة الاستقبال إليزابيث على الفور ، مما جعلني أشعر بالراحة. أجابت على مليون سؤال بلا عناء. شكرا يا رفاق على رعاية عمي !!

لم يكن لدى عمتي أي شكوى أثناء إقامتها هنا بعد شفائها من الجراحة. لقد عاملوها بشكل جيد للغاية وكانوا صبورين معها. شكرا لك

أعتقد أن مرتفعات سمرلين مكان رائع للتواجد فيه ... من مدرس متقاعد

هذا هو أسوأ مكان على الإطلاق !! الرعاية أقل بكثير من المستوى! الممرضات هم MIA والمكان به في الغالب CNA وهم قصيرون. لا أحد يستطيع أن يخبرك بأي شيء! أه .... يسمى الرسم البياني! من الواضح أنهم لم يستوعبوا هذا المفهوم. كانت جدتي هناك منذ أكثر من 9 أيام ، ولم تأكل ، ومع ذلك لم يطلب أحد حقنة وريدية للطعام والسوائل! حقا!؟! عليك أن تدافع عن من تحب. إذا كنت لا تسأل وتدفع ، فقد يكونون مستلقين على جانب الطريق. أنا متأكد من أن أي شخص غريب سيكون لديه المزيد من التعاطف! أتوسل إليك ألا تأخذ من تحب إلى هناك! إذا لم يكن لديك خيار ، فتأكد من وجود شخص ما للتحقق منها يوميًا كلما أمكن ذلك !! يمكنني الاستمرار ، صدقني ، لا تفعل ذلك !! سأقول ، عمتي قالت إن المعالج الفيزيائي كان رائعًا لكنهم لم يفعلوا ذلك إلا لمدة 45 دقيقة في اليوم ، فماذا عن الـ 23 ساعة الأخرى التي يحتاجها شخص ما لرعاية شخصك!

مكان مثير للاشمئزاز .... الموظفون أسوأ ... افعل لنفسك خدمة وابق بعيدًا بعيدًا ... قادمًا من سائق يأخذ المرضى إلى مكان الرعب هذا .....

طاقم PT- ***** آرون / أصحر
CNAs - ***** جو / كريستال / بريان / ديريك
أخصائي اجتماعي - ***** هايدي
خادم - ***** ممتاز

عدد أقل من الموظفين في RN ، نسبة المرضى إلى RN ساحقة ، العديد منهم في نوبات عمل مزدوجة ، جودة الرعاية رديئة ، التواصل ضعيف ، أسلوب السرير
مسكين.
الغالبية أكثر اهتماما بعبء العمل وساعات العمل الطويلة والأعذار ولعبة اللوم.
2 RNs تبرز ، تفاعل متوسط ​​في أحسن الأحوال

نفس النسبة والظروف مثل RNs ، بذلت قصارى جهدها لمساعدة واستيعاب RN والمرضى ، وتفاعل أكثر اتساقًا مع المرضى ، ولطف
بعض سفر التكوين هو وظيفتهم الثانية

النظام الغذائي رديء جدا!
وذكر أن ميزانيتهم ​​الغذائية تحدد قيمتها الغذائية

جميع وسائل النقل - يتم الاستعانة بمصادر خارجية في الغالب ، تحتاج إلى:
** تدريب متواصل على السلامة كل ثلاثة أشهر ، ** تواصل أفضل من موظفي رحاب حول الحالة الطبية للمرضى
** رحلة الفحص الفوري على المدى الطويل مرتين في السنة.
نقل جيد في الموقع
بريستون

يجب أن أؤكد أن هذا المرفق في حاجة ماسة إلى إعادة التأهيل من أعلى إلى أسفل. الموظفون مرهقون للغاية ويعملون فوق طاقتهم ، مما يجعل جودة الرعاية في خطر والمرضى في خطر.
أصيب زوجي بسكتة دماغية تسببت في حرمانه من الحركة في جانبه الأيسر. لديه إحساس ولكن لا حركة. تم نقله من إعادة تأهيل حادة شعرت أن تقدمه يحتاج إلى رعاية تمريضية ماهرة. كان عدم حركته مشكلة لذا كانت مرتفعات سمرلين هي المنشأة "المتعاقد عليها" التي قبلتها طبيبي. ليس صحيحًا ، لم يكن لدى طبيبي أي عقد داخل أو خارج الشبكة مع أي منشأة. يتم ذكر الفوائد على هذا النحو وتقبلها المنشأة المختارة أم لا.
إذا كان أحد أفراد أسرتك بحاجة إلى هذه المرافق ، فلا تتردد في الاتصال بمزودك الطبي. لايمكن التأكيد عليه بما فيه الكفاية ، اعرف فوائدك !!
ابحث في المنشأة ، ولا تصدق الكتيبات. تم تسويق المرتفعات بشكل جيد وكان الواقع كابوسًا.
لذلك بينما كان زوجي هناك ، كان أيضًا يعاني من الداء الكلوي بمراحله الأخيرة ، المرحلة النهائية من الكلى (أمراض الكلى). النظام الغذائي السيئ لمرضى الكلى ، النقل بالاستعانة بمصادر خارجية ، انخفض مرتين عند العودة إلى المرفق. لا يوجد تقرير عن الحادث الأول انتهى به الأمر في ER.
أدى ضعف الدورة الدموية إلى ظهور تقرحات الفراش من عدم الدوران كل ساعتين والالتهاب الرئوي الذي تم اكتشافه في ER.
لولا السقوط لكان زوجي موجودًا وسأظل خائفًا من تركه.
أولًا يسقط من كرسيه المتحرك العار عليهم ، ثانيًا يسقط العار علي لن يكون هناك ثالث !! غادر
أصلي من أجل رعاية جيدة وفعالة لزوجي. أصلي من أجل الشفاء التام والوظيفة !! أدعو الله من أجل تغييرات كبيرة في مركز إعادة التأهيل في مرتفعات والجميع هناك من الموظفين والمرضى. بارك الله فيهم جميعا !!

يحتاج هذا المكان إلى التوافق مع البرنامج وجعل جميع الموظفين يستجيبون لرسائل البريد الإلكتروني ، وليس فقط مكتب العمل. لم يتصل بي مدير حالة والدتي مرة واحدة طوال فترة إقامتها المؤقتة. أنا عامل تقني ، لا يمكنني الرد على الهواتف - البريد الإلكتروني. احصل عليها ، لأن العمل التقني في طريقه إلى أن يصبح أكبر صناعة مستقرة خارج الطب والقانون والتمويل. البريد الإلكتروني!

فريق عمل ودود للغاية ... اشترت جينيسيس المنشأة للتو وتستعد المنشأة الجميلة لإجراء بعض التحسينات المذهلة في رعاية المرضى. أنيقة جدا...

هذه المرة الثانية التي أكون فيها هنا ، دائمًا ما يكون الارتفاع احترافيًا ونظيفًا.

عملت في هايتس أوف سمرلين لمدة 3 سنوات .. كل من عملت معهم ، يجب أن يتم الاعتراف بهم كمحترفين حقيقيين. أعلم بشكل مباشر أن جميع الموظفين يعملون بشكل متعب لتقديم رعاية عالية الجودة للمرضى والمقيمين.
لي كيسي

هذا طويل تحمل معي واقرأ قبل إرسال من تحب هنا.

أعطيت نجمة واحدة لأنني اضطررت لذلك. تجنب هذا المكان بأي ثمن!
بخلاف Maggie the CNA ، هذا المكان كما وصفته أمي البالغة من العمر 88 عامًا - غرفة الرعب. تم إرسالها إلى هناك بعد كسر حوضها في 3 أماكن لإعادة التأهيل. كان معظم موظفي PT لطيفين للغاية ومهتمين. كان إد وتوماس رائعين وكذلك ماريسا وديريك. كانت ماجي منقذة للحياة. الباقي ليس كثيرا. من السماح لأمي أن ترقد في قذارتها لساعات إلى إعطائها هامبرغر على كعكة متعفنة كان هذا المكان فظيعًا. السبب الوحيد الذي يجعلنا نشعر بأنها نجت هو أن أحد أفراد العائلة كان هناك 16-18 ساعة يوميًا كل يوم. لا توجد مساعدة كافية للمرضى.

كان علينا دائمًا تذكيرهم بأنها كفيفة قانونيًا. لا أستطيع رؤية أي شيء. ومع ذلك ، كانوا دائمًا يأتون إليها كما لو كانت تراهم. على سبيل المثال ، وضع كأسها الطبي أمامها والمشي بعيدًا.

في إحدى الليالي ، أرادوا تصوير والدتي بالأشعة السينية ولم يكن هناك أحد لمساعدة التكنولوجيا التي كان على ابنتي مساعدته في حمل جدتها التي كانت تصرخ من الألم! ابنتي لن تتغلب على ذلك أبدا.

استغرق الأمر أكثر من 6 ساعات للحصول على IV بعد أن اكتشفوا أنها مصابة بمرض التهاب المسالك البولية - والذي بالمناسبة جعلها تفقد عقلها حرفيًا لمدة 3 أيام. ألقوا باللوم على حبوب الألم.

أوه نعم حبوب الألم. لقد خفضوا مدس أمي حسب الحاجة لأنهم جعلوها تنام كثيرًا. في نهاية الأسبوع الماضي ، كانت أمي تعاني من ألم شديد ، لذا سألت وكالة الأنباء القبرصية ، هل يمكننا منحها شيئًا. عادت (وفقًا لتعليمات RN) لتقول إن بإمكانها الحصول على ترامادول (لم تحصل عليه من قبل) ، أو زاناكس (لم تكن قلقة) ، أو بيركوسيت (ما كان لديها من قبل). قلت لنفعل 1/2 بيركوسيت. أعني أنني لست الطبيب المتقلب ولكن حسنًا ، دعني أخبرك بما يجب أن أعطي أمي. عادت وقالت إن الممرضة قررت ترامادول. لست متأكدًا من الهدف من هذا التمرين بأكمله ولكن لا بأس به. بعد ساعة لا يزال لا يوجد مدس. قلت ما حدث لمسكنات أمي؟ أوه كان علينا أن نطلب ذلك من الصيدلية يجب أن يكون هنا في غضون بضع ساعات. WTAF؟ قلت لها أعطها Percocet لديك هذا الحق؟ قالت نعم هنا على العربة. كنت على وشك سحب شيرلي ماكلين لكنهم أعطوها لها.

في أحد أيامنا الأولى هناك عندما جلست في غرفة PT مع أمي ، دخلت ممرضة أو موظف مع كرسي متحرك فارغ به أكسجين لشخص ما. لم يعرفوا لمن تنتمي ووجدت الجانب فارغة! هل فقدوا المريض؟ كانوا على وشك الذعر. لم أعرف أبدًا ما حدث لهذا الشخص.

كانت السيدة التي كانت في السرير بجانبها تبكي من الألم طوال اليوم وتطلب وسادة تدفئة لظهرها. لقد تجاهلوها وأخيراً اضطرت ابنتها إلى القدوم والاتصال برقم 911 فقط لإراحة والدتها وإخراجها من هناك.

أوه ، وهناك اليوم الذي خرجت فيه المنشأة بالكامل من كلينيكس؟ لما؟ مرفق يأوي في الغالب كبار السن المرضى وأنت خارج الأنسجة؟ مرة أخرى- WTAF؟

أوه ولكن أعتقد أن الأفضل كانت مديرة التمريض أو أيًا كان لقبها- مارلين. لقد تحدثت إلينا كما لو كنا أغبياء. تفاخرت بالمكان الذي عملت فيه وكيف لا يمكنهم العثور على مساعدة جيدة هذه الأيام بلاه بلاه بلاه. حتى أخبرتنا أن والدتك لم يكن لديها التهاب المسالك البولية بناءً على الإحصائيات ... وتستمر لمدة 15 دقيقة فيما يتعلق بإحصائيات كبار السن المصابين بالتهاب المسالك البولية. هل قلت WTAF حتى الآن لأنها أصبحت الآن عبارة شائعة في مفرداتي.

الحمد لله والدتي في المنزل الآن في مأوى. كنا على وشك سحبها AMA لكن الحمد لله أنها كانت مؤهلة. هي الآن في المنزل وستحصل على الرعاية التي تحتاجها.

هذا المكان هو بالضبط ما أسمته أمي - غرفة الرعب. لكن ليس ماجي كانت أفضل شيء في هذا المكان!

أنا محبط للغاية بهذا المرفق. أنا أعيش في سمرلين ولا أستطيع أن أصدق أن عملهم غير كفء للغاية فيما يفعلونه. كانت أمي هنا منذ حوالي 3 أسابيع وكانت الخدمة هنا سيئة. ضعف التواصل بين الموظفين مما تسبب في مشاكل في المواعيد والنقل. كان معظم الناس هنا لطيفين ومعتذرين ولكن يبدو أن الإدارة غير متوفرة. كان بإمكاني أن أغفر كل ما حدث حتى اليوم. نظرًا لأن والدتي كانت تزداد سوءًا بعد إجراء طبيب مؤخرًا في عيادة أخرى ، فقد أوصوا بمعاينتها في المستشفى للتقييم. اتفقنا وتم إرسالها إلى مستشفى سمرلين. بعد التواجد هناك لعدة ساعات قالوا إنها بحاجة إلى البقاء بين عشية وضحاها لمواصلة إجراء الاختبارات وتقييم حالتها. اتفقنا وعدنا إلى مرتفعات سمرلين بعد إخطارهم بالوضع والتأكد من تأمين غرفتها وحجزها. عندما وصلنا إلى هناك اكتشفنا أن غرفتها قد تم تنظيفها وتطهيرها من جميع متعلقاتها. كان علينا تعقب عاملة التنظيف لتحديد مكان أغراضها التي ألقيت في صندوق ووضعت في المخزن. بعد مرور بعض الوقت ، قيل لنا أخيرًا أنه عندما غادرت ، خرجت من المستشفى ولم يتم إخبارنا بها وإلا كنا سنأخذ كل أغراضها. آمل ألا يتم التعامل مع الأشخاص الآخرين هناك بنفس الطريقة وأن تقوم الإدارة بعمل أفضل من خلال التدريب والتواصل. عندما تخرج من المستشفى سنبحث عن مرافق أفضل.

هذا المكان فظيع للغاية! الممرضات كسالى ولا يتواجدون عندما تحتاجهم. فريق العلاج ليس على قدم المساواة مع العلاج المبتكر الجديد. كان أحد أفراد عائلتي هناك لمدة شهرين ولم يتقدم في العلاج على الإطلاق! (الشهرين الأولين حاسمان لمرضى السكتة الدماغية). تم إرسال أحد أفراد الأسرة إلى المستشفى بسبب الإصابة (مرة أخرى ، لم تقم الممرضات بعملهم وتجاهلوا الشكاوى المستمرة من أفراد الأسرة بأنه / أنها لم تكن على ما يرام) وفي الأيام الخمسة ، تجاوز أفراد الأسرة في كل جانب من جوانب معالجة!!

كنت في شروق الشمس عندما علمت أنني سأذهب إلى مرتفعات سمرلين ، لذلك بحثت في غوغل عن مرتفعات سمرلين ورأيت جميع التقييمات السيئة.
لقد كنت هنا لمدة 5 أيام وهذا المكان رائع ، كل شخص هنا رائع. أود أن أشكر كل عامل في مرتفعات سمر لين كنت قد عاملتني بشكل رائع. ليس لدي أي شكوى.

زار عمي أمس قيل أنه لم يكن هناك ثم وجده أخيرًا لا يمكنه الحصول على إجابة من هو ممرضة طبيب لا شيء. ثم صعدت للتحدث إلى قسم الممرضات ووقفت هناك مرة أخرى بينما تشاجرت ثلاث ممرضات بصوت عالٍ حول من سيعطي الأدوية التي كانوا يعرفون أنني أقف هناك واستمروا في المجادلة بأنني رميت يدي في الهواء وبدأت في المشي بعيدًا ولم يوقفني أحد أو اسألني ماذا أريد. لا أشعر بالرضا فيما يتعلق بالرعاية. كان من المفترض أن يكون لديه SNIF ، (منشأة تمريض متخصصة مكثفة) يا لها من مزحة.

تم قبول UNCLE الخاص بي هنا في نهاية الأسبوع الماضي ... سأقدم مراجعة كاملة لاحقًا.
لذلك يمكن / يجب أن يتغير هذا التيار بعد زيارتي لاحقًا معه

عيش يومك

سري للموظف
هل تحسنت الشروط أم سأشعر بالحزن لعدم توفرها؟ خرجت زوجته السابقة من IL وتحدثت مع ابنتها للعثور على شخص ما والتعرف على هنا.
[أتمنى أن يكون ذلك منطقيًا]

لقد رأيت الكثير أسوأ. هؤلاء الناس يتفقدون جدتي دائمًا عندما أكون هناك. فقط بحاجة إلى المزيد من مواقف السيارات

الأسوأ المطلق. يشعر بالسوء للممرضات الفعليين ، ومعظم الموظفين CNA. إذا كان لدي المالية خاصة سأقدم شكوى. لا توجد رعاية مناسبة ، ليست نظيفة. لن نوصي أبدًا

أنا أحب خدمات CNA. أفضل شخص قابلته بين المستشفيات ، وإعادة التأهيل ، والرعاية الجسدية أو أي شيء آخر في هذا الشأن ، شكرًا لك ماريا!

كانت إقامتي في THOS واحدة من أكثر الأماكن المخيبة للآمال لتكون عالقًا في AT! لم يختف الموظفون فحسب ، بل عندما كانوا هناك كانوا يستجيبون لطنين المريض. كان هناك العديد من cna الذين كانوا يقظين للغاية ويساعدون عند الحاجة. ثم كان هناك الطعام ، ودائما يأتي باردا وعديم النكهة. عندما طلبت التوابل ، سقطت على آذان صماء. لن أحيل THOS إلى أي شخص.

يجب أن أقول إنني متشكك جدًا في مرافق التمريض ومراكز إعادة التأهيل. ولكن ، من اليوم الأول إلى اليوم 20 بعد حادث والدتي المؤسف ، كانت الإقامة / العلاج في The Heights of Summerlin منعشة للغاية. أنا شخصياً اختبرت هذا الفريق المتفاني الخاص من مقدمي الرعاية أثناء العمل. حضرت إيلين وفريقها مرضاهم مثل العائلة. كان من المريح معرفة أن كيمبرلي ، ومونيك ، وخافيير ، إلى جانب التحولات المتعددة في رعاية الممرضات والمساعدات ، كانوا يراقبون أمي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. أعتقد أنهم كانوا ملائكة متنكرين حقًا (أجنحة من الداخل). أوصي بشدة مرتفعات سمرلين رحاب لأي شخص يحتاج إلى تلك اللمسة الخاصة ودعم الرعاية خلال أوقات الشفاء الصعبة. 5 نجوم مني. بالتأكيد سأختارهم مرة أخرى دون تردد ... Tedd Brandes

مكان جيد للعمل. إنهم حقا يهتمون بموظفيهم. يتأكدون من العمل وفقًا لجدولك الزمني ، حتى مع تغيير الشركة ، لا يزالون يجعلونك تشعر بأنك في المنزل.

إذا كان الصفر نتيجة محتملة ، فهذا ما سأقدمه لهم. زوجي موجود هناك منذ 5 أيام وعليه الاتصال بي لطلب المساعدة! الموظفين لا يستجيبون ، الانتظار 5 ساعات لتسكين الآلام أمر غير مقبول !!! زوجي يتوسل لي أن أخرجه من هذا المكان ، لكن الأيدي مقيدة حتى يوافق التأمين على الانتقال !!!!

أمي في إعادة التأهيل لمدة أسبوع. الطعام فظيع ولم يعط أي بديل. في أسبوع واحد فقط تلقيت دشًا واحدًا في الساعة 9:20 مساءً .... مثير للسخرية.
ابتعد عن هذا المكان ، يبدو لطيفًا من الخارج ، لكن من الداخل هم قصيرون ، لا تهتم بمرضى إعادة التأهيل ، ولا الآخرين.
ذكرت ذلك لمدير الحالة الخاص بها والاستجابة النموذجية ، أخبر الممرضة ،. يجب أن يكون مدير الحالة ممثلاً للمريض وهم حقًا لا يهتمون.
إنهم بحاجة إلى تغيير الاسم إلى الأحياء الفقيرة في سمرلين.