The Hilton Suites Chicago- Magnificent Mile مراجعة

لقد مكثت في العديد من hiltons ولكن هذا لا شيء مثله. كان الأسوأ حتى الآن. كان فريق العمل الأمامي فظًا ولم يعمل شيء في الفندق. كان كل شيء متسخًا.

فى المجمل كل شئ كان جيدا بالفندق.

قضايا قليلة:

1. الغرف لم تكن جاهزة في الوقت المحدد لتسجيل الوصول.

2. كان من المفترض أن تحصل على غرفة في طابق أعلى ، ولكن انتهى بها الأمر في الطابق الرابع بمنظر بعض مراوح العادم وسقف متسخ.

3. كانت الغرفة في حالة عامة جيدة باستثناء بعض مشكلات الصيانة مثل صنبور البانيو وساعة المنبه المكسورة وبعض الأضواء التي لا تعمل.

4. مساحة نادي H Honors صغيرة جدًا ولا يستطيع الموظفون مواكبة ذلك.

بقيت هنا مرة أخرى ، لكن من الواضح في طابق أعلى وأواجه الشرق.

فندق نظيف. حمام سباحة رائع. على مقربة من الميل الرائع. الغرف كلها أجنحة ، لذا فهي تسمح للناس بالانتشار.

لقد جئت لأسمع منذ 7 سنوات ولديها دائمًا خبرة رائعة. الفندق لديه فريق عمل ودود والغرف نظيفة ولطيفة. الشيء الذي أسقط الخشخشة هو أن الفندق تخلص من حوض الاستحمام الساخن والساونا التي استمتعت بها.

الخدمة والموقع والموظفين والمرافق 10 ، وقوف السيارات ووجبة الإفطار بأسعار باهظة. الغرف والتدبير المنزلي نحن خارج السلسلة! راجع للشغل من أين تحصل على وسائدك ، أفضل راحة في وقت طويل ، يجب عليك بيعها في محل بيع الهدايا الذي سأشتريه أربع.

يقع فندق هيلتون هذا في مكان مثالي للسياحة في وسط المدينة والوصول إلى الشاطئ. الأجنحة صغيرة ولكنها جيدة لبضع ليالٍ. يحتوي مركز اللياقة البدنية على الكثير من المعدات ومنظر البحيرة رائع. كانت تجربة الصالة التنفيذية مخيبة للآمال. خيار إفطار ساخن واحد فقط وهو نفسه كل يوم - البيض المخفوق. المطعم الموجود في الموقع ليس جزءًا من الفندق ، لذلك لن تتمكن من تناول كوكتيل في غرفتك. العيب الأكبر هو وقوف السيارات. الحديقة الذاتية على بعد مبنى واحد و 49 دولارًا في الليلة. خادم هو 69 دولارًا. الحديقة الذاتية التي يجري خارج الموقع لم يشار إليها بوضوح على الموقع الإلكتروني. موظفو مكتب الاستقبال متعاونون للغاية.

كانت الغرفة نظيفة وواسعة. لم تقضي الكثير من الوقت في الفندق ، لذا لا أستطيع أن أقول الكثير عن الخدمات.

الإفطار في مطعم مجاور مكلف للغاية. إلى جانب ذلك ، كان الموظف في Bell Desk وقحًا وغير متعاون وبصراحة غارق في القيام بأبسط المهام! ترك جهازي الكمبيوتر المحمول الخاصين بنا دون رقابة في البهو عند ترك أمتعتنا في المخزن. عندما طلبت منه وضع هؤلاء في مكان بعيد حتى لا تتم سرقتهم ، كان وقحًا جدًا ... ولم يفعل! اضطررت إلى الوقوف لمدة 10 دقائق بينما كان يذهب "بحثًا عن معلومات سرية" يحمل أمتعة أشخاص آخرين إلى سياراتهم! حقا ليست تجربة رائعة على الإطلاق. عند استلام أمتعتنا لاحقًا ، جمع التذاكر من المنتظرين في الطابور وشرع في التعامل مع الجزء الخلفي من قائمة الانتظار أولاً! انتظرت 15 دقيقة للحصول على حقائبي أثناء الوقوف في منطقة السحب! خدمة فظيعة!

كانت لديهم خدمة رائعة ، وهي على مسافة قريبة من الكثير من الأماكن

أقمت هنا من خارج المدينة في نهاية هذا الأسبوع ، كانت الغرفة رائعة من الموظفين كانت رائعة وودودة للغاية. دارنيتا كانت مفيدة للغاية وجعلتنا نشعر وكأننا في المنزل. نوصي بالتأكيد ونتطلع إلى الإقامات المستقبلية

أسرة جميلة. سيدة ستاربكس لطيفة. ليس من الجيد تعليق وديعتي.

فندق جميل وغرفة. المسبح مغلق للتجديدات. لا يوجد ما يشير إلى ذلك على الموقع الإلكتروني أو في أي مكان آخر باستثناء ملاحظة صغيرة بجانب المسبح. كان صوت آلات الحفر صاخبًا جدًا في حوالي الساعة 0900 والذي سمعناه في الطابق 22 وكان بناء المسبح في يوم 30. كنا مستيقظين ولكن بالنسبة للأشخاص الذين قضوا وقت متأخر من الليل سيكون الأمر مزعجًا. شيكاغو المحلية (مرفق) كانت رائعة مع خدمة رائعة.

مررت بتجربة سيئة في هيلتون سان فرانسيسكو فاينانشال ديستريكت في أوائل الأسبوع الماضي حيث قاموا بخصم أربعة أضعاف بطاقتي الائتمانية واستغرقوا وقتهم الجميل في استرداد الأموال. ادعى أنها كانت t & c ، في حين أن هذا المكان يقوم بالطريقة العادية للتقاضي وهي سعر الحجز + الإيداع دفعة واحدة.

فندق ممتاز. فريق العمل كان رائعا. مكاني الجديد المفضل للبقاء في شيكاغو.

أسوأ تجربة فندقية على الإطلاق لم يتم إخبارنا بها أبدًا عبر الهاتف أنه لا يمكن أن يكون لدينا أكثر من 4 أشخاص بمجرد وصولنا إلى هنا ، قاموا بتحصيل 25 دولارًا إضافيًا لكل شخص ثم بعد ذلك مررنا بالأمن وأخبرونا أنه لا يمكن أن يكون لدينا أكثر من 5 أشخاص حتى لمجرد استعد والتنسيق الأمني ​​أمر مروع ، سيدة هيرنانديز في مكتب الاستقبال متغطرسة تمامًا وغير متفهمة ، قلت لها "كيف لا يمكنك إخبار عملائك قبل الحجز" ولم يكن لديها أي رد أو إجابة مجرد غطرسة ..
كيف يمكن لشخص لديه إدارة ضيافة أن يدير نشاطًا تجاريًا مثل هذا ولكن مع ذلك فإن العميل سيعرف كيف يدير زبدة هي مزحة لم نحجزها هنا أبدًا إذا قيل لنا عبر الهاتف أننا قطعنا 40 ميلاً للوصول إلى هنا وقالت إنها صعبة بشكل أساسي الحظ النوم بالخارج

لقد أحببت حقًا تجربتي هناك عندما قمت بتسجيل الوصول إلى السيدة الشابة التي سجلتني وكانت تتمتع بروح جميلة ، كان لدى الجميع خدمة عملاء رائعة وسأبقى هناك مرة أخرى

موقع رائع ، غرف لطيفة ، فريق عمل ودود. بالتأكيد مكان للإقامة إذا كنت تزور شيكاغو وتريد الاستمتاع بوسط المدينة. بالقرب من مترو الانفاق.

أسرة مريحة للغاية ، فريق عمل متعاون ، وسائل راحة رائعة

كان من المفترض أن نحصل على حزمة الفتاة الأمريكية من بداية إقامتنا (الخميس) ولم نحصل عليها حتى يوم الجمعة. لكوننا عضوًا في المكافآت ، كان من المفترض أن نحصل على وجبة الإفطار (لم نكن). كل مدير نقل المسؤولية إلى الآخرين. كانت البركة قذرة للغاية وكانت مكلورة. لن أبقى هنا مرة أخرى. العديد من الفنادق الأخرى أجمل.

رائحة مضحكة في الردهة
الأجنحة صغيرة للغاية. تختلف الرائحة المضحكة في الغرفة عن اللوبي ، ولكنها مع ذلك كريهة.

أقمت مساء الجمعة ..... تدفع نقدا عند الخروج يوم السبت. وبعد اثني عشر يومًا لا يزال هناك 201.45. أمسك بطاقتي ... لغرفة 139.00 .. قالت إنه سيتم رفع الحجز عند الخروج .... لكن تركت الجزء الذي يستغرق أكثر من أسبوعين لاستعادة mobey الخاص بك على ما يبدو

لقد حظيت بأروع إقامة في فندق Hilton Magnificent Mile! مكثت في المدينة ليلة واحدة ، وأستعد للمقابلة في اليوم التالي. كنت أسافر مع صديق جيد وكان لدينا الكثير من الأمتعة. كانت المساعدة في إيقاف سيارتنا وحقائبنا في غرفتنا والإجابة على الأسئلة مذهلة. لكن الأفضل من ذلك ، عندما حجزت الغرفة اعتقدت أنني سأسافر بمفردي. في اللحظة الأخيرة ، انضم إلي صديقي ، وقام السيد النبيل في مكتب الاستقبال بترقيتنا إلى الطابق الثالث والعشرين! كانت الغرفة رائعة وجعلنا كلانا نشعر بخصوصية لا تصدق. كنا مرتاحين وسعداء للغاية ، وأعزو ذلك حقًا إلى لطف مكتب الاستقبال.
شكرا على الإقامة الرائعة!

فندق ممتاز! تستحق الثمن! غرف رائعة مع منظر رائع على البحيرة! قريبة بما فيه الكفاية لكل ما قد تحتاجه.

موقع جيد. كانت غرفة تواجه مبنى آخر ، إلى حد كبير لا يوجد منظر على الإطلاق. موقف سيارات معقول بسعر أرخص حول الفندق. وقوف السيارات في الفندق هو 60 دولارًا +.

فندق رائع. كان كل شيء نظيفًا ، وكان فريق العمل ودودًا وكان يقع في منطقة رائعة بالقرب من الكثير للقيام به. ونحن بالتأكيد ستبقى مرة أخرى.

حمام سباحة وساونا في الطابق العلوي. الكثير من مناطق الجذب المحلية لإقامتك

ثلاثة أيام رائعة. الغرف التي تم تجديدها كانت رائعة. ساعد الموظفين كلما كان لدينا سؤال. آمل أن أعود في وقت لاحق من العام.

موقع رائع مع مطعم جيد في الردهة. الجانب السلبي الوحيد هو أنه يقع في نهاية الميل ، لذلك قد تكون ركوب سيارة الأجرة إلى Loop أو أماكن أخرى أكثر تكلفة قليلاً.

أحببت الإقامة. فريق العمل ودود للغاية. بعد يوم طويل تقريبًا 100 درجة في سبتمبر في حدث في الهواء الطلق ، يعرض الخادم دفع أمي على عربة نقل إلى الغرفة. صنع يومنا ، وساعدنا في تنشيطنا. كانت الغرفة خادعة للغاية وتوفر وسائل الراحة المنزلية. تعتبر الصالة التنفيذية طريقة رائعة لبدء اليوم والحصول على وجبة خفيفة في وقت مبكر قبل الخروج في المساء.

تجربة استثنائية من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة!
قمت مؤخرًا بزيارة شيكاغو وأقمت في فندق Hilton Suites Magnificent Mile في عطلة نهاية الأسبوع في عيد ميلادي. لم يخيب. الموقع ممتاز. لا أعرف ما إذا كان يمكنك أن تتحسن كثيرًا. يقع قبالة Michigan Ave ، وكان مثاليًا لمغادرة السيارة والمشي في معظم الأماكن أو الدفع مقابل رحلة قصيرة مع Uber. من خلال برنامج هيلتون أونرز ، تمكنا من الترقية (بشكل معقول) إلى جناح مطل على البحيرة. كانت غرفتنا نظيفة وواسعة ومريحة للغاية. استمتعنا أيضًا بوجبة الإفطار واستقبال ضيف بعد الظهر. وصلنا مبكرًا وكان من المتوقع أن نخزن حقائبنا لهذا اليوم. وبدلاً من ذلك تمكنا من تسجيل الوصول ، وكانت مفاجأة سارة. لدينا مشكلة واحدة في صيانة الدش ، والتي تم إصلاحها بحلول الوقت الذي عدنا فيه من الإفطار. كانت حركة المرور في شيكاغو مزدحمة للغاية ، لذلك بعد القيادة حول المبنى 3 مرات اخترنا الوقوف الذاتي في المرآب الأول الذي رأيناه. كان هذا خطأنا ، حيث انتهى بنا المطاف بالوقوف في المرآب الخطأ ، لكن مكتب الاستقبال كان لطيفًا بما يكفي للتحقق من صحته. أود بالتأكيد أن أقترح التحقق من حمام السباحة في الطابق العلوي وصالة الألعاب الرياضية. لقد استمتعت بالتمرين والسباحة ، ولكن إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فإن الأمر يستحق ذلك من أجل المنظر. فندق جميل ، خدمة عملاء رائعة ، موقع رائع!

تم عمل الفندق بشكل جيد ، وكان الموظفون ودودون للغاية وكانوا يشعرون بخيبة أمل كبيرة لأن الأنبوب الساخن تمت إزالته مؤخرًا ولكن لم يتم تحديث المعلومات الموجودة على موقع الويب

فندق رائع. غرف مريحة نظيفة. موقع عظيم! تجمع في الطابق العلوي. خدمة رائعة.

بالتأكيد من الممكن أن اقيم هنا مرة أخرى. أولاً ، سبب فقدانه نجمًا. لقد دفعت مبلغًا إضافيًا مقابل طابق الجناح التنفيذي ، ولم يكن الأمر يستحق الزيادة. لدي عائلة مكونة من 5 أفراد ، بما في ذلك أنا وزوجتي ، واعتقدت أنه سيكون من الجيد تناول الإفطار في الفندق كل صباح. مكثت في هامبتون في سانت لويس لبضع ليالٍ قبل شيكاغو ، وكان الإفطار المجاني هناك أفضل بكثير. إذا كنت سأدفع ثمن وجبة الإفطار ، أتوقع خيارات أفضل. كنا هناك بيض وخبز وحبوب كل صباح. كما أنني لا أوصي بالدفع للحديقة من خلال الفندق. يقع المرآب على بعد بنايات قليلة ، وهناك مرائب عامة أرخص في الجوار.

بصرف النظر عن ذلك ، كان الفندق رائعًا. كانت الغرفة نظيفة مع منظر جميل. كان فريق العمل ودودًا أيضًا ، وكان الموقع رائعًا. مشينا في كل مكان تقريبًا أردنا الذهاب إليه ، والقطار لا يبعد سوى حوالي 10 دقائق سيرًا على الأقدام عن أماكن أخرى. سأبقى هنا مرة أخرى ، فقط لا أدفع رسومًا إضافية مقابل الإفطار.

توصية واحدة ، توفر غرفًا حيث يتم إغلاق النوافذ بمسامير. كان وجود طفل يبلغ من العمر عامين وأن تكون مزلاج النوافذ منخفضة جدًا على الأرض شعورًا مخيفًا

ذهبت لتناول العشاء مع صديقي بعد العمل. قمنا بزيارة مطعم South Cut BBQ. إنه مطعم جديد وأردنا تجربته ، والمكان مخيب للآمال! لقد أحببنا الطعام والمشروبات رائعة والأجزاء لائقة. إنه سعر جيد لفندق يحمل علامة تجارية مثل هيلتون.

الغرف فسيحة ومصانة جيدًا ، ويتم توفير خدمة الغرف عن طريق الشواء الجنوبي في الطابق الأول. الطعام ذو جودة عالية ولكن غالي الثمن. ذو موقع ملائم فى وسط مدينة شيكاغو ، على بعد مسافة سير يسيرة من بحيرة ميتشجان ومجموعة متنوعة من المطاعم.

إذا كان هناك أي شخص يبحث عن صفقات جيدة لغرف الفنادق ، قم بتسجيل المغادرة. حجز منتجع هناك وكان لديهم أفضل الأسعار في أي مكان!

لقد أحببت حقًا تجربتي هناك عندما قمت بتسجيل الوصول إلى السيدة الشابة التي سجلتني وكانت تتمتع بروح جميلة ، كان لدى الجميع خدمة عملاء رائعة وسأبقى هناك مرة أخرى

أقمنا في فندق Hilton Chicago Magnificent Mile أثناء وجوده في شيكاغو. تم تجديد غرفتنا مؤخرًا وكانت نظيفة. كان لدينا منظر رائع على البحيرة. كان جميع الموظفين ودودين ومتعاونين. إنها توفر خدمة صف السيارات ومواقف السيارات بالخدمة الذاتية. يقع الفندق بالقرب من العديد من مناطق الجذب السياحي والتسوق الفاخر.

تم وضع غرفتي بشكل جيد ولكن درجة حرارة ماء الدش لم تكن ساخنة بدرجة كافية وكان الإفطار متناثرًا بشكل مدهش.

فريق عمل لطيف للغاية ، فندق نظيف. على مسافة قريبة من كل شيء مع الجولات وسيارات الأجرة في متناول اليد للغاية.

ذهبت إلى مطعم السوشي المجاور وقمت بالحجز لمدة ساعة و 30 دقيقة بعد ذلك. وصل على الفور في الوقت المحدد وقيل له الانتظار 20 دقيقة إضافية. بعد 30 دقيقة قررنا المغادرة.

فندق عظيم فى مكان رائع. كانت الغرفة ضخمة ومصانة جيدا جدا. طاقم العمل لطيف و مفيد؛ ساعدتنا ميشيل في مكتب الاستقبال كثيرًا وكانت خدمة العملاء الخاصة بها هي الأفضل من أي فندق أقمت فيه بما في ذلك Park Palace - وهذا يقول الكثير! إذا كنت ستبقى في وسط مدينة شيكاغو فهذا هو المكان! :)

فندق ممتاز ، كيف ، مع فريق عمل ودود للغاية وموقع لا يضاهى

الغرف قديمة بعض الشيء ، وكان هناك شعر على سقف الحمام. الخدمة جيدة.

غرفة جميلة وموقع رائع بجوار مبنى جون هانكوك. لاحظ أن المرآب الخاص بهم لا يستوعب المركبات الكبيرة كما قيل لنا أنه كان علينا الوقوف في مرآب أسفل الشارع بمفردنا والسير حوالي كتلتين. موقف غير مريح ولكن الفندق نفسه كان مصانًا جيدًا مع غرف لطيفة.

خدمة سيئة. حجزت سريرًا بحجم كينغ قبل ثلاثة أشهر ، يُطلق عليها يوم للتأكيد ، وتصل لمعرفة أننا قمنا بالترقية إلى إطلالة على المدينة بسريرين مزدوجين. مكتب الاتصال بشأن سريرين مزدوجين وإبلاغك ، عندما تكون في مبنى ، يختار الفندق غرفتك. رفض أن يعطينا ما حجزناه. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

هذا فندق ودود. ستيفن في مكتب الجبهة كان مفيدًا بشكل استثنائي! كانت الأسرة مريحة للغاية.

غرف نظيفة ، فريق عمل رائع والخدمة كانت رائعة كما هي دائمًا. في كل مرة أزور فيها شيكاغو ، هذا هو المكان الوحيد الذي أقيم فيه

أجنحة جيدة الحجم. خدمة جيدة. الموقع بعيد بعض الشيء ، لأغراض تجارية ، لكن عدم وجود خيارات أخرى خلال الوقت الذي مكثت فيه.

احببته! مكان حديث مع إمكانية التنقل بسهولة إلى أي مكان. كان كل شيء بالقرب منا

موقع جيد ، غرف جميلة ، تجربة جيدة. أقمت هنا مرتين واستمتعنا به في المرتين.

فريق عمل رائع ، إقامة مبهجة ، حمام سباحة لطيف وغرفة تمرين.

غرفتنا كانت مريحة. الموقع يقف. كل موظف تعاملنا معه كان ممتعًا ومساعدًا!

لقد استمتعت بالتأكيد بزيارتي الأولى هنا. خدمة عملاء وخدمة غرف رائعة. مناظر مذهلة من الغرفة. لكنني مررت بتجربة مروعة خلال زيارتي الثانية بعد 7 أشهر أو نحو ذلك. اتصلت بمكتب استقبال الفندق لإعلامهم بوصولي المبكر وأكدت أن الغرفة جاهزة. عندما وصلت إلى الفندق ، لم يكن الأمر كذلك. اضطررت إلى الانتظار لمدة ساعة ونصف في الردهة حيث تم كسر رأس الدش في الغرفة التي طلبتها بهدف. ثم سمحوا لي بالدخول إلى الغرفة ولم يكن مفتاح الباب يعمل. اضطررت إلى الانتظار لمدة 30 دقيقة أخرى خارج الباب مرة أخرى حتى يقوم الفني بإعادة ضبط قفل الباب. أخيرًا كنت في الغرفة وقررت الاستحمام ، ولدهشتي ، لم يتم إصلاح رأس الدش على الإطلاق. قام الفني بإصلاحه في اليوم التالي. بعد كل هذه المشاكل ، لا اعتذار من الإدارة.

غرف لطيفة ونظيفة مع مناظر جميلة للمدينة! موظفون لطفاء

لقد كان من دواعي سروري أنا وزوجي أن نكون ضيوفًا مرتين الآن في أجنحة هيلتون ماجنيفيسنت مايل الجميلة. الغرف فسيحة وحديثة ونظيفة. في المرتين طلبنا منظرًا للمياه وهو رائع حقًا. لا يمكن أن تكون في موقع أفضل للوصول إلى التسوق والمطاعم وشاطئ أوك ستريت الجميل. الموظفون في هذا الفندق ممتازون ، وشكرًا خاصًا لمساعد مدير المكتب الأمامي ماركو الذي اهتم كثيرًا بحجزنا وطلباتنا وتأكد في رحلتنا الأخيرة لجعل إقامتنا السنوية مميزة للغاية. شكرًا لك ماركو على التأكد من أننا نتمتع دائمًا بتجربة رائعة ، وبفضلك سنواصل العودة إلى أجنحة هيلتون في كل مرة نزور فيها شيكاغو!

كان الموظفون ومساحة المناسبات رائعين ، كما أن الموقع جميل لأنك لست في ميشيغان نفسها ، لذلك لا يتعين عليك قصف الأشخاص الذين يتجولون حولك عندما تحاول الدخول إلى الفندق والخروج منه

الموقع خمس نجوم بالتأكيد. المنطقة التي يقع فيها الفندق من أفضل أحياء شيكاغو. لا يمكنك أن تخطئ بالبقاء في هذا الفندق. أعطيت الفندق 3 نجوم ببساطة لأنه قديم قليلاً وبحاجة إلى التحديث.