The Hilton Suites Chicago- Magnificent Mile مراجعة

فقط في الردهة للاجتماع ولكن تم الترحيب بها ومعاملتها بشكل جيد.

غرف فسيحة للغاية ، موقع ممتاز في وسط مدينة شيكاغو ، فاخرة للغاية وبسعر رائع!

الغرف لطيفة ، والموظفون هم الأكثر فائدة من أي فندق ذهبت إليه في شيكاغو. السوشي الجيد في ميراي أيضًا.

لقد كانت إقامة رائعة في موقع رائع .. المشكلة الوحيدة التي واجهتنا كانت وقت انتظار المصعد الطويل يومًا ما. وقوف السيارات كان على بعد ثلاث بنايات وقليل من المتاعب.

وقوف السيارات - عند حجز غرفتي على موقع هيلتون الإلكتروني ، كان موقف السيارات ينص على أن يكون رسمًا منفصلاً عند 40 دولارًا. لم يذكر أي تفاصيل أخرى مثل 40 دولارًا في اليوم أو 40 دولارًا إجمالاً لإقامتك. عندما وصلت إلى الفندق ، توقفت إلى خادم وسألت عن مكان وقوف السيارات. سألني الخادم إذا كنت ضيفًا في الفندق. أجبت بنعم ، وطلب مني التوقف وسيهتمون بإيقاف سيارتي. لذلك عندما ذهبت للخروج ، ذكرت فاتورتي 136 دولارًا مقابل ليلتين مكثت فيهما في الفندق. يبدو أن هناك خدمة صف السيارات مقابل 68 دولارًا في الليلة ، وإيقاف السيارة عن النفس مقابل 49 دولارًا في الليلة. لم يتم الإعلان عن هذا في أي مكان على موقع الويب الخاص بهم ، ولم يتم إبلاغي بذلك. لقد تم تضليلي. تخدعني مرة ، عار عليك. لكنني لن ينخدع مرة أخرى ، إذا كانت هناك مرة أخرى. بخلاف ذلك ، كانت الغرفة لا بأس بها وكان الجميع لطفاء للغاية. الموقع ليس هو الأفضل ولكنه فقط 5-10 دقائق سيرا على الأقدام لمعظم النشاط.

فندق جيد كما هو الحال دائما العلامة التجارية الدولية نفس معايير الخدمة

لم نكن في أكثر من عام. ويقع الفندق في موقع رائع. أفضل الغرف. ودائما نظيف.

هنا لزيارة نورث وسترن ميديكال. كان الفندق يقوم بالبناء بجوار غرفتنا. كان بصوت عال جدا شخص مكتب الجبهة لا يمكن أن يسمعني. تجربة مروعة! لن يحدث مطلقا مرة اخري.

لم أذهب مطلقًا إلى فندق هيلتون الذي لم يقدم أي خيارات طعام بعد الساعة 11 مساءً. لا يوجد شيء مفتوح على مسافة قريبة ولا تتوفر حتى رقائق البطاطس في مكتب الاستقبال. يطلب ضيوفنا عادة وجبات الطعام في أوبر.

تجربة هيلتون التي تتوقعها في موقع رائع. من السهل المشي إلى المتاحف والمطاعم والحياة الليلية في شيكاغو. كنت هناك للعمل ولكن بالتأكيد سأعود من أجل المتعة.

وصلت لحجزي هنا للتدريب على العمل وقمت بخدمة صف السيارات. شاهدني الشاب الذي يعمل بالباب وهو أفرغ حقائبي على العربة ولم يعرض مساعدتي. ولم أقترح أخذ حقائبي إلى غرفتي. في العادة لا أهتم تمامًا ، لكن من الواضح جدًا أنني حامل جدًا. ثم وصلت إلى مكتب الاستقبال وفقدوا تفويض بطاقة الائتمان الذي أرسله عملي. وصلت بعد ساعات العمل ، لذلك اضطررت إلى وضع غرفتي على بطاقة الائتمان الخاصة بي بدلاً من بطاقة الائتمان الخاصة بعملي التي تم حجزها عليها. وغني عن القول ، أنا سيدة حامل جدا. رغم ذلك فإن الغرف لطيفة للغاية.

في كل مرة نقيم فيها في شيكاغو نبقى في فندق هيلتون هذا. فريق العمل دائما لطيف جدا ولطيفين. إعادة التشكيل الأخيرة مدهشة أيضًا! لدينا سهولة الوصول إلى البحيرة والتسوق والطعام / البارات. شكوانا الوحيدة هي وقوف السيارات ، ولكن هذه شيكاغو :)

ملائم للغاية لشارع ميتشجان ومبنى جون هانكوك. فريق عمل مكتب أمامي متعاون.

رائعة! أحب أنه كان قريبًا من الماء ونزهة رائعة من رصيف البحرية. عليك أن تأخذ كمية لا بأس بها من شيكاغو من جانب الماء.

نظيف ، لكنهم لم يعجبهم أنهم وضعوا ملصقًا على جهاز التحكم عن بُعد. جعلها غير مريحة للاستخدام. ربما تكتب ملاحظة تقول "إنها نظيفة" مع بعض المناديل تكفي.

الموقع رائع ، ويسهل الوصول منه إلى الشاطئ الأمامي للبحيرة. الغرف نظيفة وتشعر بأنها جديدة. خدمة هيلتون رائعة كالعادة.

كان جناح ليك فيو. ضيق قليلاً ، لكن هذا متوقع أن يكون على Magnificent Mile. منظر رائع يعوض عن المساحة المريحة!

خدمة اليقظة رائعة ، السوشي الجيد في المطعم ، لكن الثمن للغاية.

زرت من أجل عرض تقديمي وكان الموظفون لطفاء للغاية ومتعاونين في الإجراءات.

أحببته ، موقع مثالي ، فريق عمل ودود ، منظر رائع ، سرير مريح. سأعود لاحقا!

كل شيء على ما يرام ، أتمنى لو كان لديهم المزيد من البروتين المتاح للإفطار في الصالة التنفيذية. أنت فقط تملأ الكثير من الكربوهيدرات ...

موقع عظيم. هل يمكن أن يكون الإفطار المدرجة في سعر الغرفة.

كان الفندق ممتازًا - فريق عمل ودود ، غرف كبيرة ونظيفة للغاية ، وموقع جيد جدًا لمناطق الجذب الأخرى.

بلدي المفضل الذهاب إلى الفندق أثناء وجوده في شيكاغو. الموظفون والخدمة هم قمة التميز في علاقات النزلاء.

موقع رائع في وسط المدينة ، بالقرب من التسوق والمتنزهات والبحيرة. غرف مريحة جدا و ckean.

أنا عضو ذهبي مخلص في هيلتون. مكثت في هذا الفندق بعد إلغاء رحلتي إلى شنغهاي. لقد تعرضت للسرقة تحت تهديد السلاح أثناء السير إلى هذا الفندق من مطعم قريب. لقد طلبت من هيلتون استرداد أموالي حيث كان علي أن أدفع لكل من غرفة شيكاغو وليلة في شنغهاي ، وبسبب سوء حظي ، وقيل لي إنهم لا يمكنهم استثناء سياسة الاسترداد الخاصة بهم.

من الواضح أن تعريفي للولاء وتعريف هيلتون ليس هو نفسه. سأبحث عن شريك فندق جديد. عار عليك هيلتون.

غرفة فسيحة جدا. موقع جيد بجوار برج هانكوك ومراكز التسوق والشوارع الأخرى حصلت على إطلالة جزئية على البحيرة. تم تجديده مؤخرا.

كانت الغرفة مريحة وحديثة بتصميم ممتاز ولمسات تصميم. استخدمنا خيار المتنزه الذاتي وكان المرآب خارج الموقع ولكن ليس بعيدًا بما يكفي للشكوى ، لكونه قريبًا جدًا من Michigan Ave.

أسرة مريحة ، موقع مناسب ، لا توجد خيارات كثيرة لتناول الإفطار.

كانت الغرفة نظيفة وأكبر مما كان متوقعا. كان تسجيل الدخول والخروج سهلاً وسريعًا.

كان فريق العمل لطيف. الأسرة كانت مروعة. كانت الأريكة القابلة للسحب تفتقد إلى الينابيع مما جعل السرير كله يتدلى على الأرض. الصالة التنفيذية كانت رائعة.

فندق جيد وموقع رائع .... لكن المبنى يحتاج إلى تحديث رئيسي ويجب أن يحتوي على WIFI وتلفزيونات ذكية مجانية

غرفة حديثة لطيفة ومريحة مع جميع وسائل الراحة اللازمة. شريط جيد في المنزل والمقهى. سيبقى هنا مرة أخرى عندما تكون في شيكاغو.

يجب أن تكون البواب الأسوأ والأكثر وقاحة. لقد كانوا وقحين مع سائقي ووقحون مع الجميع. هذه هي المرة الثالثة هنا ولا مرة أخرى. دائما الصراخ في السائقين بالخارج. جاهل جدا.

حجزت غرفة لغير المدخنين وحصلت على غرفة للمدخنين. استغرقت أدوات التحكم في مكيف الهواء الكثير من القوة للعمل ، وهو ما يفسر على الأرجح سبب وجود إعدادين فعالين فقط ، تشغيل وإيقاف - لم يكن لمنظم الحرارة أي تأثير. كانت أجهزة حوض الاستحمام رخيصة وبالكاد تعمل: لم أستطع سحب المحول بعيدًا بما يكفي لتشغيل الدش بالكامل خوفًا من أنني سأقوم بسحب المحول أو الصنبور من الحائط. تنوع الماء الساخن أكثر مما كنت قد عايشته في الفنادق الشاهقة الأخرى. حتى السلالم كانت من النوع العادي الذي لا يوجد به مخرج للطابق الأرضي ولا يوجد تحذير ... كان أحدهم قد كتب بالفعل على اللافتة "عد إلى الطابق الثالث وانزل السلالم الأخرى". (توجد سلالم منفصلة للطوابق الثلاثة الأولى - لغرف الاجتماعات وما شابه - وللطوابق 4 وما فوق - غرف الضيوف - لكن درج غرفة الضيوف يذهب إلى أسفل إلى باب مقلق.) لحسن الحظ كنت قد قرأت بالفعل التعليقات وأوقفتها في مرآب قريب بدلاً من انتظار خدمة صف السيارات باهظة الثمن أو محاولة العثور على مرآب Mystery Overpriced. الشيء الوحيد الذي يمكنني قوله هو أن جميع الموظفين الذين قابلتهم كانوا لطفاء للغاية. أعتقد أنك إذا علقت في فندق مثل هذا ، ستتعلم أن تضع وجهًا سعيدًا على الأشياء.

قد يكون هذا هو أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق (على الرغم من أنني مكثت في بعض الغطس) ، وهو بالتأكيد أسوأ قيمة مقابل المال. هناك الكثير من الخيارات الأخرى في المنطقة - جربها جميعًا قبل اللجوء إلى هذا المكان.

فندق ذو قيمة رائعة محتضن بالقرب من ميل رائع! تحتاج إلى ركوب سيارة أجرة حيث لا توجد مواصلات عامة قريبة ، ولكن الغرف كبيرة وتم تجديدها مؤخرًا!

غرفة رائعة ، حمام سباحة رائع ، إفطار رائع. أحب الأطفال ذلك.

كل شيء تم تجديده ونظيفه حديثًا. كان الموظفون رائعين والحي مثالي.

رأى هاميلتون في شيكاغو ، كان المسرح مكانًا رائعًا ومقاعد رائعة. هذا يجب أن تراه اللعب.

أقمنا هنا في مدينة نيويورك وكانت بالفعل ذكرى عليا من بين جميع الفنادق التي أقمنا فيها في شيكاغو. موقع لا يصدق ، سهل إجراءات الدخول ، نظيف للغاية. كان لدينا جناح من غرفتين تطل على المدينة وكان المنظر رائعًا. كان لدينا امتيازات الطابق التنفيذي مع الإفطار والوجبات الخفيفة كل ليلة. تم ذلك بشكل جيد للغاية وكان كل شيء طازجًا وساخنًا ووفيرًا. منطقة حمام سباحة لطيفة للغاية وغرفة تمرين رائعة ..... مناظر جميلة من الطابق العلوي. لم نكن نعرف حتى عن هذا الفندق وسنعود إلى شيكاغو الشهر المقبل وقررنا بالفعل البقاء هنا مرة أخرى. أحببت كل جزء منه! شكرا لك هيلتون !!

جميل جدا وجميل. نظيفة ومصانة جيدا. أناس مهذبون. موقع عظيم

موقع الفندق رائع ولكن خادمهم يستغرق إلى الأبد لإعادة سيارتك. أوصي بوقوف السيارات في مكان آخر عندما تقيم هنا

لقد وجدت الكثير لزيارة هذا الفندق في اللحظة الأخيرة ونحن سعداء للغاية. الغرف عبارة عن أجنحة قد آتت أكلها حقًا بوجود طفل صغير في سرير أطفال. الموقع رائع. كانت غرفتنا جاهزة في وقت مبكر. وجعتي الوحيدة هي أنه ليس لديهم خيار وقوف السيارات الذاتي الذي تقدمه بعض الفنادق الأخرى عند نقطة السعر هذه. 55 دولارًا في اليوم يؤلم. :)

كانت الغرف نظيفة ، وكان الموظفون لطيفين للغاية وعلى دراية بالأحداث في المنطقة. بالتأكيد سيبقى مرة أخرى.

تبدو الغرف المعاد تشكيلها لطيفة ، والموظفون دائمًا ودودون ومتعاونون للغاية ، لكن غرفنا بها مشكلة في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. لا توجد حرارة في البداية ، ثم الحرارة فقط ، والتي لم نتمكن من ضبطها.

الفندق الأكثر راحة ونظيفة! في كل مرة أزور فيها شيكاغو أقول هنا والموظفين مدهشون وودودون !! صديقة للطفل جدا كذلك.

كانت غرفة في الطابق السابع. كان المكان قذرًا ، وبدا الملاءات على السرير القابل للسحب قذرة. يوجد حمام سباحة في الطابق العلوي من المبنى مع منظر جميل ولكنه كان تجربة مروعة. كان الماء باردًا بشكل أساسي كما لو كان في بحيرة سوبيريور في أكتوبر وكان مسبحًا داخليًا "ساخنًا". أيضا 3 غرف تمارين ولا ساونا أو حوض استحمام ساخن. تومضت الأضواء أثناء ركوب المصعد ولم يكن ذلك شعورًا رائعًا. كان أحد المصاعد الأربعة معطلاً طوال المدة والمنزل ، بينما أراد المطعم المستقل 20 دولارًا للبيض بنديكت بدون جوانب. البحث عن مكان آخر للبقاء.

يقع هذا الفندق في الطرف الشمالي من شارع Michigan Ave بالقرب من العديد من أماكن التسوق والمطاعم. يمكن أن يستفيد الفندق نفسه من التجديد حيث بدت الردهة والغرف قديمة. يوجد مطعمان ملحقان بالفندق. أحدهما هو أحد مطاعم الشواء المسمى Southern Smoke. كان الطعام في هذه المؤسسة رائعًا ، لكن بالنسبة لي كانت المشروبات هي التي برزت. المطعم الآخر هو مطعم سوشي لم تتح لي الفرصة لتجربته للأسف. بشكل عام كانت لي تجربة ممتعة وأود أن أوصي بهذا الموقع لجميع أعضاء برنامج هيلتون أونرز.

تحذير!!!!!!! هذا الفندق فظيع. أتمنى أن يكون لدى google خيار نجمة "سلبي"! كانت هذه إلى حد بعيد أسوأ تجربة خدمة عملاء مررت بها في حياتي. خلال زيارتي ، قام هذا الفندق بإدارة سياسة الزيارة الطنانة التي وضعت أنا وعائلتي في موقف صعب. رفض الموظفون أن يطلعوني على أي وثائق تشير إلى أن هذه سياسة ، فندق ومنتجع هيلتون. أخبروني أيضًا أن هذه السياسة الملفقة كانت "غير قابلة للتفاوض" بنبرة عدوانية وغير مهنية. كانت المعلومات الوحيدة التي قدمها الموظفون هي الغرض من السياسة (التي لم يكن لها ما يبررها) ، والتي تنص على أن هذه السياسة كانت تهدف إلى "منع الأطراف". أحاول كتابة هذه المراجعة من وجهة نظر أكثر موضوعية ممكنة. ومع ذلك ، بصفتي أقلية ، لدي انطباع بأن الهدف الأكثر دقة لهذه السياسة ينطوي على التخفيف من عدد زوار الفنادق من الأقليات. بينما أفهم أن هذه المراجعة قد يتم تجاهلها من قبل العملاء المحتملين ومسؤولي هيلتون. أدعو الله أن تفهم هيلتون العالمية أن الطريقة الأكثر فعالية لإرضاء العملاء ، في عام 2019 ، تتضمن وضع قيمة إرضاء العملاء على قيمة التخفيف التافه للظروف غير المتوقعة ، والتي تجعل العملاء الذين يدفعون الثمن يشعرون وكأنهم يشغلون مؤقتًا فندقًا يقع في جيم كرو ساوث.

الغرف جيدة جدا. موقع ممتاز ولكن ما عليك دفعه مقابل وقوف السيارات باهظ الثمن .. يجب تضمينه في الإقامة أو على الأقل الإفطار

موقع مثالي مع إطلالة جميلة على المدينة. بالتأكيد أود أن أوصي بهذا لأي شخص يريد فندقًا لطيفًا في وسط مدينة شيكاغو. وجدنا موقف سيارات قريبًا كان رخيصًا جدًا ، لذا لم يكن علينا القلق بشأن حمل الأمتعة بعيدًا جدًا. يوجد مطعم غير رسمي متصل بالردهة. هناك مجموعة من المطاعم بالجوار أيضًا. مشينا إلى أونو من الفندق ولم يكن بعيدًا جدًا. يقع المسبح واللياقة البدنية في الطابق العلوي مع مناظر رائعة. هناك الكثير من مناطق الجذب الرئيسية على مسافة قريبة. إذا كنت لا تحب المشي ، فيمكنك دائمًا الحصول بسهولة على سيارة أجرة أو uber. توجد بعض الشواطئ بالقرب من ونيفي بيير على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام أيضًا. مشينا على طول الطريق إلى حديقة الألفية. ماغنيفيسنت مايل على بعد بنايتين فقط. هناك العديد من المتاجر الرئيسية الرائعة للاختيار من بينها. تحت ارمور ، متاجر أديداس قريبة. يوجد أيضًا مركز تجاري من 5 طوابق على الجانب الآخر من الشارع. الموظفين كانت ودية ومهنية. كانت الغرفة نظيفة. إنني أتطلع إلى العودة والبقاء لفترة أطول وربما أرى المزيد من المعالم السياحية ومناطق الجذب في المدينة