![The Home Depot, Bloomington, MN](/api/images/company-pic/0-159980-company.png)
تقوم زوجتي بمشاريع منزلية وتعيش عمليًا هنا ، لذلك ...
تقوم زوجتي بمشاريع منزلية وتعيش عمليًا هنا ، لذلك أزورها كثيرًا. فريق العمل متعاون. المخزن منظم بشكل جيد ومجهز بشكل جيد. نحن دائما نجد ما نحتاجه.
مترجممرة أخرى ... حاولت التسوق هنا ... مع 4 أشخاص ينتظر...
مرة أخرى ... حاولت التسوق هنا ... مع 4 أشخاص ينتظرون في منطقة الباب دون مساعدة. لا أفهم سبب صعوبة الشراء ... إنفاق أموالي هنا ... لماذا لا تدع شراء شيء ما .... ساعدتني خدمة العملاء على الأقل. شكرا لك تريشا.
مترجمإنه مستودع منزلي.
مترجماشتريت أنا وزوجي جزازة العشب عبر الإنترنت واستلمنا...
اشتريت أنا وزوجي جزازة العشب عبر الإنترنت واستلمناها من متجر بليموث. أدخلت فيه الغاز وشحنت البطارية وتأكدت من أنها مليئة بالزيت. ذهبت لبدء تشغيله و ... لا شيء! لذلك اليوم ، اتصلت بمتجر بليموث وأخبرني الرجل الذي تم نقلي إليه أن أحضره ... حقًا؟ لا بد لي من القيادة هناك ، واستئجار شاحنة ، والقيادة إلى المنزل ، وتحميل الجزازة ، والقيادة إلى هناك ، حتى تتمكن من إلقاء نظرة عليها؟ سألته عما إذا كان لديه أي اقتراحات للمحاولة عبر الهاتف - كلا ، قال ، نحن بحاجة إلى إلقاء نظرة عليها ... شكرًا على لا شيء. اتصلت بمتجر بلومنجتون ، وتم نقلي إلى شخص ما في الحديقة. سألت مديرها الذي كان صبورًا للغاية ... سألتني بعض الأسئلة ، بحثت عن النموذج عبر الإنترنت ، أعطتني بعض التوجيهات ، وفويلا ... لقد بدأ الأمر على الفور! شكرا لك ريان.
مترجمخدمة عظيمة
مترجملم يكن لدينا القفازات التي نحتاجها بالحجم الذي أرد...
لم يكن لدينا القفازات التي نحتاجها بالحجم الذي أردناه. على الرغم من أنه تم البحث عنه عبر الإنترنت وقال إن لديهم الحجم والمنتج في المخزون.
مترجملقد مررت للتو بواحدة من أسوأ التجارب في موقع بلومن...
لقد مررت للتو بواحدة من أسوأ التجارب في موقع بلومنجتون. طلبنا من عاملة المساعدة وكانت وقحة للغاية وبدت منزعجة لأننا أوقفناها. وبينما كانت عاملة أخرى تمر بجوارها ، سألت عن رأيه ولم يعرف إجابة سؤالنا أيضًا وترك الأمر عند هذا الحد ، "لا نعرف". لم يتصلوا حتى بشخص متخصص في هذا المجال في محاولة للمساعدة في الحصول على الإجابة. انتقلنا إلى منطقة أثاث الفناء وقضينا 30 دقيقة جيدة في البحث عن قاعدة مظلة. مر عامل ، فقلنا مرحبًا وكنا على وشك طرح سؤال عليه لكنه قال مرحبًا وواصل السير !؟ في هذه المرحلة شعرت بالإحباط لدرجة أنني غادرت. غادرت المتجر ولم أحصل على ما أتيت من أجله في الأصل. ومع ذلك كانت الفتاة في منطقة الحديقة والحديقة مفيدة للغاية.
مترجمشكرا روز على كل ما قدمته من خدمات النصائح المفيدة ...
شكرا روز على كل ما قدمته من خدمات النصائح المفيدة أنت مدهش.
ساعد ديفيد م في كشك الاستوديو الخاص بنا ، فنحن نحب هذا المستودع المنزلي.
من الأشياء المفضلة لدي في Home Depot أنها تفتح في ...
من الأشياء المفضلة لدي في Home Depot أنها تفتح في الساعة 6 صباحًا. أنا مستيقظ تمامًا إذن ، ومن الرائع أن أتمكن من الجري عند فتحها ، فلا توجد حشود ، ويمكنني بسرعة الحصول على ما أحتاجه مرة أخرى. لا حاجة لمحاربة الحشود في وقت متأخر من الصباح!
جميع الموظفين متعاونون ومستعدون للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمشاريع. أحصل دائمًا على تعليقات جيدة ونصائح مفيدة. المتجر أيضًا نظيف ومنظم جيدًا. الجانب السلبي الوحيد هو أن أسعارها أعلى باستمرار من أسعار مينارد ، ولكن في بعض الأحيان يكون هذا الأمر يستحق ذلك نظرًا للميزات الأخرى.
كنت أعرف أنني سأجد ما كنت أسعى إليه ، لقد اشتريت ل...
كنت أعرف أنني سأجد ما كنت أسعى إليه ، لقد اشتريت للتو دراجة جديدة عبر الإنترنت ، لذلك تم تجميعها في الغالب ولكن ... إمدادًا جيدًا من الأدوات ولكن جميع أحجام SAE القياسية ، وبعض مفاتيح الربط المترية ، لكنني كنت بحاجة إلى مفاتيح ربط "ألين" متري ، وهكذا إلى مستودع المنزل من العمل ، والآن لدي ما أحتاجه لذلك ، وبعض الأدوات الأخرى في صندوق الأدوات
مترجممتجر نظيف. فريق عمل متعاون. يمكن أن يكون مشغولًا إ...
متجر نظيف. فريق عمل متعاون. يمكن أن يكون مشغولًا إلى حد ما في قسم الأدوات على الرغم من أنه قد يؤدي إلى القليل من انتظار المساعدة.
مترجمأزهار جميلة
مترجمإنه هوم ديبوت
مترجمأبحث عن خردة الخشب
مترجمذهبت إلى مستودع المنزل في الساعة 8 صباحًا للتغلب ع...
ذهبت إلى مستودع المنزل في الساعة 8 صباحًا للتغلب على الحشود لأنني كنت بحاجة للمساعدة في الحصول على جرح أعمى. 2 موظف ، تخلى عني في الممر ، إحداهما سيدة خدمة مخصصة. يبدو أن لا أحد يعرف من يمكنه مساعدتي ، لذلك كان من الأسهل عليهم الهروب. انتظرت 20 دقيقة في الممر عندما قال أحدهم إنه سيرسل مساعدة لم تصل أبدًا ... أشعر كأنك من بورتوريكو بعد الإعصار ، غادر للتو ... لا أشعر بالراحة في مستودع المنزل ...
مترجمالموظفين ودية ودية
مترجمذهبت هنا لغسالة الصحون. الرجل الذي ساعدني كان مثقف...
ذهبت هنا لغسالة الصحون. الرجل الذي ساعدني كان مثقفًا ومهذبًا للغاية. قام بإعداد التسليم والتركيب لنا. تمنيت لو تذكرت اسمه للمراجعة.
مترجمتعني أسعار البيع عدم وجودها في المخزون ، لذا سيتعي...
تعني أسعار البيع عدم وجودها في المخزون ، لذا سيتعين عليك الانتظار من 3 إلى 4 أسابيع للحصول عليها.
مترجمأنا أقف في قسم الأرضيات فقط شخص واحد لخدمة العملاء...
أنا أقف في قسم الأرضيات فقط شخص واحد لخدمة العملاء 8 عملاء لذلك ذهبت إلى مكتب خدمة العملاء واسألهم عما إذا كان بإمكانهم الحصول على شخص ما للحصول على صندوق من البلاط لي ، ما زلت في الانتظار. الأرفف السفلية حيث من المفترض أن يكون المنتج موجودًا ، لا يوجد أي شيء أعلم أنه يضعها على الرف العلوي جدًا حتى يتمكن العملاء من شرائها.
مترجميحتوي المتجر على مجموعة رائعة !! فريق العمل ودود ل...
يحتوي المتجر على مجموعة رائعة !! فريق العمل ودود للغاية ومتعاون دائمًا. إذا كانوا لا يعرفون مكان الأشياء ، فإنهم يحصلون على المساعدة بسرعة. Earnest مفيد للغاية وواسع المعرفة !! أوصي بالتأكيد لجميع احتياجات المنزل وضرورياته !!
مترجمسعيد لأنني لم أضطر إلى ارتداء قناع من القماش عديم ...
سعيد لأنني لم أضطر إلى ارتداء قناع من القماش عديم الفائدة!
مترجمدائمًا تجربة رائعة عندما تتسوق هنا في هذا الموقع!
دائمًا تجربة رائعة عندما تتسوق هنا في هذا الموقع!
هناك الكثير من الموظفين في كل مكان لمساعدتك في الإجابة عن الأسئلة أو العثور على منتجات محددة لمشاريع "اصنعها بنفسك" الخاصة بك.
عادةً ما تكون الكميات المتوفرة في هذا الموقع كافية لأنها نادرًا ما تكون خارج المنتج تمامًا في أي قسم.
من السهل أيضًا التنقل في التصميم والعثور على طريقك ، وهو أكثر مما يمكنني قوله عن Menard!
موقع رائع وفير من المخزون إذا لم يكن كذلك ، يمكنك ...
موقع رائع وفير من المخزون إذا لم يكن كذلك ، يمكنك استلامه من المتجر بعد الطلب عبر الإنترنت
مترجملا يمكنك أن تخطئ أبدًا في رحلة إلى Home Depot. لدي...
لا يمكنك أن تخطئ أبدًا في رحلة إلى Home Depot. لديهم بشكل عام معظم الأشياء التي تحتاجها لإنجاز المشاريع الكبيرة أو حتى المشاريع الصغيرة.
مترجمهناك لاحتياجاتك
مترجممتجر جيد الموظفين مع موظفين متعاونين. إن الخروج ال...
متجر جيد الموظفين مع موظفين متعاونين. إن الخروج الذاتي مزود بموظفين جيدًا أيضًا ، وهو جاهز للمساعدة في أي وقت. الجانب السلبي هو أنها ضيقة قليلاً مع كل المنصات وشاشات العرض في الممرات. يمكن أن يكون اختيار أفضل للوجبات الخفيفة عند الخروج أيضًا. إذا كنت تريد قيلولة جيدة ، فقط انتظر عند إشارة التوقف لتأخذ يسارًا. توقع موقف سيارات مزدحم. احترس من مندوب مبيعات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء المتنقل أيضًا إلا إذا كنت ترغب في رفض تقدير تركيب فرن مجاني بشكل غير مريح.
مترجمتجربة ممتنة للغاية
مترجمذهبت للحصول على الرفوف. طلبت المساعدة من رجل قال ل...
ذهبت للحصول على الرفوف. طلبت المساعدة من رجل قال لي أن أنتظر أثناء ذهابه ووجد شريط قياس. بعد ست دقائق عاد ومعه أحدهم في الصندوق.
أخبرته أنه يمكنه التقريب إلى أقرب بوصة إذا احتاج إلى ذلك. من الواضح أن هذا يعني أيضًا التقريب كلما كان ذلك مناسبًا له. ما يقرب من نصف الرفوف غير مناسب ، والآن عليّ معرفة كيفية قطع هذا الرفوف بنفسي.
هذا هوم ديبوت متسق رغم ذلك. المساعدة ليست على استعداد تام للمساعدة وعندما يفعلون ذلك ، لا يهتمون حقًا بجودة الوظيفة. عادةً ما تكون النصيحة في Home Depot خاطئة وتسبب ضررًا لكل ما تعمل عليه. إلى جانب ذلك ، عادة ما يكون لديهم منتجات ولوازم جيدة بسعر جيد.
طلبت منفاخ ثلج لالتقاط الرصيف. تلقيت رسالة بريد إل...
طلبت منفاخ ثلج لالتقاط الرصيف. تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن العنصر الخاص بي جاهز للاستلام. وصلت إلى موقع الالتقاء على الرصيف في الساعة 5:59 مساءً ، وقالت صفحة الويب إن سيارة بيك آب على جانب الرصيف كانت مغلقة. ذهبت إلى المتجر وتم مساعدتي في خدمة العملاء على الفور دون انتظار. ثم انتظرتهم ليجهزوا عنصر الالتقاط على الرصيف. نزلت إلى سيارتي الساعة 6:30 مع العنصر الخاص بي. أنا منزعج جدًا من هذه التجربة ، لقد طلبتها عبر الإنترنت لاستلامها من الرصيف لإجراء معاملة سريعة وسهلة. لم أكن أريد أن أكون في المتجر. كان يجب أن أذهب للتو إلى المتجر وأطلب من أحد الزملاء مساعدتي بدلاً من طلبه عبر الإنترنت لأنه كان من الممكن أن يكون أسرع من 30 دقيقة.
مترجمكان لا بد من إعادة إصدار الأمر لإضافة رقم أمر الشر...
كان لا بد من إعادة إصدار الأمر لإضافة رقم أمر الشراء
مترجمالاهتمام بسرعة فائقة. ذهبنا لاستئجار شاحنة واستغرق...
الاهتمام بسرعة فائقة. ذهبنا لاستئجار شاحنة واستغرق الأمر أقل من 10 دقائق. ممتاز.
مترجمعدد قليل جدا من الموظفين يرتدون أقنعة. لم تجعلني أ...
عدد قليل جدا من الموظفين يرتدون أقنعة. لم تجعلني أشعر بالأمان.
مترجمزرت هذا المتجر أمس وتلقيت مساعدة ممتازة من كاثي وج...
زرت هذا المتجر أمس وتلقيت مساعدة ممتازة من كاثي وجينا في قسم الأرضيات / السجاد. لقد كانوا متعاونين للغاية وصبورون لأنني واجهت صعوبة في اختيار السجاد للتنسيق مع السجاد الموجود. كان هذا في تناقض حاد مع الخدمة السيئة للغاية التي تلقيتها في وقت سابق أمس في موقع مختلف. بفضل فريق رائع في Bloomington Home Depot!
مترجممستودع منزلك القياسي.
مترجمذهبت إلى Home Depot اليوم لالتقاط بعض الأشياء الكه...
ذهبت إلى Home Depot اليوم لالتقاط بعض الأشياء الكهربائية التي لم يكن لدي أدنى فكرة عما أحتاجه حقًا ، كان لدي صورتان على هاتفي للمنافذ التي أحتاج إلى استبدالها. انتهى بي الأمر بمساعدتي تيري وقام بعمل رائع. تعال لتكتشف أنه من قسم الحدائق. لكنه بالتأكيد كان يعرف أغراضه عندما يتعلق الأمر بالكهرباء وكنت بحاجة إلى المساعدة. مجد لتيري من قسم الحدائق لعمل جيد في قسم الكهرباء
مترجمجاء اليوم وموظف مكتب الخدمة تامي كان لديه أسوأ موق...
جاء اليوم وموظف مكتب الخدمة تامي كان لديه أسوأ موقف! لم أصدق كيف عوملت بوقاحة ولم أر أبدًا أي زميل في العمل يُعامل بمثل هذه السوء. من المحزن أن أقول إنني لن أعود إلى هذا المتجر
مترجمتجربة إيجابية باستمرار لاحتياجات تحسين المنزل. فشا...
تجربة إيجابية باستمرار لاحتياجات تحسين المنزل. فشار مجاني في عطلة نهاية الأسبوع.
مترجمالموظفون متعاونون للغاية ووجدت الأشياء التي أحتاجه...
الموظفون متعاونون للغاية ووجدت الأشياء التي أحتاجها.
مترجملا يمكن أبدًا العثور على شخص لمساعدتك عندما تحتاجه...
لا يمكن أبدًا العثور على شخص لمساعدتك عندما تحتاجها.
مترجمأشياء عظيمة
مترجمنظيف للغاية ومنظم.
مترجمأخيرًا ، يوجد في متاجر التجزئة مثل هذا موظفون يقتر...
أخيرًا ، يوجد في متاجر التجزئة مثل هذا موظفون يقتربون منك ولا تبحث عنهم. اشترى أضواء راحة وكان الموظف مفيدًا للغاية!
مترجمرايان ، مدير المتجر المساعد ، غير محترف وغير مراعي...
رايان ، مدير المتجر المساعد ، غير محترف وغير مراعي. ارتكب أحد شركائه خطأً في أحد المنتجات وبدلاً من الاعتذار عن الخطأ ، اختار إلقاء اللوم علينا. هذه هي المرة الثانية التي أتعامل فيها مع ريان وفي المرتين كان فظًا وسخرًا.
مترجمقمنا بزيارة Home Depot في بلومنجتون ، مينيسوتا. بر...
قمنا بزيارة Home Depot في بلومنجتون ، مينيسوتا. برادلي في قسم جزازة العشب لا يزال هو الرجل المفضل لدينا. إنه واسع الاطلاع وودود! إنه حقًا يأخذ الوقت الكافي للإجابة على الأسئلة ومساعدتك!
مترجمكان الفريق ودودًا للغاية وساعدني في الدخول والخروج...
كان الفريق ودودًا للغاية وساعدني في الدخول والخروج بسرعة.
مترجميمكنك دائمًا العثور على شخص ما لمساعدتك ويعرف العم...
يمكنك دائمًا العثور على شخص ما لمساعدتك ويعرف العمال عما يتحدثون عنه.
مترجمحصلت على كل ما نحتاجه وبدأت سيارتنا التي كانت تحتو...
حصلت على كل ما نحتاجه وبدأت سيارتنا التي كانت تحتوي على بطارية ميتة إلى جانب ... Home Depot رائع
مترجممكان جميل
مترجملقد طلبنا إرسال بعض البلاط إلى المتجر الذي تعرض لل...
لقد طلبنا إرسال بعض البلاط إلى المتجر الذي تعرض للتلف للأسف أثناء الشحن. لحسن الحظ ، بذل مايكل وكارل قصارى جهدهما للتأكد من حصولنا على شيء آخر نحبه ، وقدموا لنا خصمًا سخيًا! لقد كان الجميع في Bloomington Home Depot متعاونًا ونحن ممتنون جدًا!
مترجموجدت بسهولة المصابيح الكهربائية اللازمة لأضواء الك...
وجدت بسهولة المصابيح الكهربائية اللازمة لأضواء الكرة الأرضية الخاصة بي. أثناء التصفح وجدت العديد من الصفقات التي ستعود للشراء قريبًا.
مترجمرائع
مترجمحصلت على مساعدة كبيرة في متجر الحدائق ، الموظف برو...
حصلت على مساعدة كبيرة في متجر الحدائق ، الموظف بروس
مترجمخدمة سيئة. يحب الموظفون الإشارة. عندما تسألهم أين ...
خدمة سيئة. يحب الموظفون الإشارة. عندما تسألهم أين يوجد شيء ما. لا يوجد ما يكفي من الصرافين. لست معجبًا كبيرًا بالدفع الذاتي. أيضا لا يوجد عدد كاف من الموظفين العاملين في كل منطقة. في الغالب واحد فقط. ربما يجب على مدير المتجر زيارة متجر ميناردز لمعرفة كيف يتم ذلك.
مترجممستودع المنزل النموذجي. يمكن أن تكون مشغولة للغاية...
مستودع المنزل النموذجي. يمكن أن تكون مشغولة للغاية في بعض الأحيان ، ولكن يبدو أن لديهم دائمًا كل شيء في المخزون.
مترجملديهم كل شيء
مترجمموظفون نظيفون ومنظمون وودودون وليسوا انتهازيين. كل...
موظفون نظيفون ومنظمون وودودون وليسوا انتهازيين. كل ما أحتاجه متوفر دائمًا.
مترجماشترى سخان المياه مع Son ، كان الخط بطيئًا بعض الش...
اشترى سخان المياه مع Son ، كان الخط بطيئًا بعض الشيء ويستخدم الخروج الذاتي واضطر إلى انتظار المصاحبة لوضع الخصم العسكري. كان المصاحب مهذبًا ومفيدًا للغاية.
مترجمأحب هذا هوم ديبوت. إنه كبير ، والناس متعاونون ، ول...
أحب هذا هوم ديبوت. إنه كبير ، والناس متعاونون ، ولديهم مجموعة رائعة.
مترجمأسوأ تجربة على الإطلاق! اشترينا بابًا أماميًا مخصص...
أسوأ تجربة على الإطلاق! اشترينا بابًا أماميًا مخصصًا وباب شاشة باهظ الثمن من متجر Bloomington. يأتي الرجل ليقيس الأمر ، ويقول HD سيتصل بنا لمعرفة ما إذا كنا نريد الطلب ثم يقول في كثير من الأحيان إنهم لا يريدون ذلك ، لذا قد تضطر إلى الاتصال بهم ، وهو ما لا يتصلون به ، لذلك نتصل بهم بعد أسبوع ونقوم بطلب. انتظرت أسابيع وصولها ، الساعة 4 مساءً في الليلة التي سبقت الاتصال ليقولوا أن المثبت لا يمكنه القدوم ، إنه في ذلك اليوم !!! ولدينا بالفعل شركة أمنية لفصل جهاز الإنذار ، ونقل كل شيء ، وإعداد تطبيق التفتيش وفقًا للتوجيهات. تمت إعادة جدولتها لمدة أسبوعين أخريين. وصل الرجل بالأبواب ثم اكتشفنا أنه تم إدخال / قطع إلى حجم خاطئ. سيكون من 4-6 أسابيع أخرى !! عنجد!!! مثير للسخرية على الاطلاق. أين المساءلة. لا يمكن الوصول إلى الإدارة !! لن أستخدمهم مرة أخرى.
مترجمبدا الزميل في منضدة الطلاء متعبًا وغير ودود للغاية...
بدا الزميل في منضدة الطلاء متعبًا وغير ودود للغاية. بدا منزعجًا من الوقوف هناك لطلب القليل من المساعدة.
مترجمأفضل مكان في الحي للحصول على البقالة ومنتجات النسب...
أفضل مكان في الحي للحصول على البقالة ومنتجات النسب!
مترجممستودع المنزل النموذجي.
مترجمشينغون
مترجمتجولت لمدة 30 دقيقة. لم أتمكن من العثور على ما كنت...
تجولت لمدة 30 دقيقة. لم أتمكن من العثور على ما كنت أبحث عنه. لم يسألني موظف واحد عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.
مترجمإنهم لا يقبلون أي شكل من أشكال الدفع عبر الهاتف ال...
إنهم لا يقبلون أي شكل من أشكال الدفع عبر الهاتف المحمول!
مترجملقد تلقيت مساعدة كبيرة من مارك في قسم الطلاء ، شكر...
لقد تلقيت مساعدة كبيرة من مارك في قسم الطلاء ، شكرًا لك. لقد تأكد من أنني وجدت ما أريده بالضبط في قسمه بالإضافة إلى قسم آخر.
مترجمكنا نبحث عن عدة عناصر مختلفة وكانت مفيدة للغاية في...
كنا نبحث عن عدة عناصر مختلفة وكانت مفيدة للغاية في كل مرة. كان لديهم كل ما نحتاجه.
مترجمرحلة سريعة وسلسة للغاية خلال ساعات الذروة المسائية...
رحلة سريعة وسلسة للغاية خلال ساعات الذروة المسائية! ذهبت لاثنين من مخفضات السباكة النحاسية ودخلت وخرجت في أقل من 15 دقيقة. كان شركاء المبيعات في كل مكان وهو أمر نادر جدًا أيضًا في أي Home Depot آخر كنت قد زرته في آخر 15 عامًا. (ولم يكونوا يزحفون على ظهري راجع للشغل) مثير للإعجاب للغاية لهذه الغابة الخرسانية المسماة بلومنجتون!
مترجمقاموا بمطابقة السعر على الإنترنت لإجراء البيع. مفي...
قاموا بمطابقة السعر على الإنترنت لإجراء البيع. مفيد جدا.
مترجمشفافية الأعمال
- لم يتم التحقق من معلومات الشركة
- اطلب من عملائهم آراءهم
- لم يرد على المراجعات السلبية
اكتشف ما يفكر فيه العملاء في The Home Depot, Bloomington, MN
Trustburn هو أفضل مكان لقراءة التعليقات الصريحة من العملاء الحقيقيين حول @ 1. احصل على نظرة شاملة عن الشركة ، من التسعير وخدمة العملاء إلى جودة المنتج والمزيد.
جرب تمديد الكروم لدينا
بمجرد التثبيت ، يمكنك بسهولة قياس آراء الأشخاص ومعرفة ما إذا كان موقع الشركة الذي تزوره موثوقًا به من قبل المستهلكين
![The Home Depot, Bloomington, MN](/api/images/company-pic/0-159980-company.png)