لقد استخدمت خدماتهم مؤخرًا ووجدت أن موقعهم الإلكتر...
لقد استخدمت خدماتهم مؤخرًا ووجدت أن موقعهم الإلكتروني غني بالمعلومات وسهل التنقل فيه. ومع ذلك، كنت أتمنى المزيد من الاهتمام والدعم الشخصي. على الرغم من أن المعلومات العامة كانت مفيدة، إلا أنني شعرت وكأنني مجرد عميل آخر في النظام. إن الافتقار إلى اللمسة الشخصية جعلني أشعر ببعض الانفصال. على الجانب الإيجابي، تصميم الموقع نظيف واحترافي، مما يجعل من السهل العثور على المعلومات الأساسية التي أحتاجها. فى المجمل، تجربة متوسطة. أنا أقدر وضوح الموقع ولكنني أتمنى أن يتمكنوا من تعزيز الدعم الشخصي لجعل العملاء يشعرون بمزيد من القيمة. ?
مترجم