The Maine Turnpike Authority مراجعة

هؤلاء الناس هم الأسوأ. لقد تم تعليق لوحات الترخيص الخاصة بي بسبب 10 دولارات. لم أكن أعرف أن بطارية ezpass الخاصة بي قد نفدت. عندما ذهبت لدفع الرسوم شخصيًا ، كانت المرأتان على المنضدة متعجرفتين للغاية. كان جريج على الهاتف رائعًا وسمح لي بالتنازل عن عقوباتي. عندما سألت المرأة على طول الطريق إلى النافذة اليسرى إذا كان بإمكانها التنازل عن رسوم تعليق BMV قيل لي أن أسألها. اتصلت بـ BMV وقيل لي أن سلطة الرسوم هي التي تتنازل عن الرسوم. أعطتني امرأة سلطة الرسوم معلومات خاطئة ، وكان لها موقف ، ولم تكن مفيدة على الإطلاق. اضطررت إلى قضاء أيام خارج العمل من أجل هذا ، ودفع الكثير من الرسوم ، والتعامل مع العديد من الأشخاص الوقحين ، في جميع أنحاء بطاريتي تحتضر. يمكن لسلطة تحصيل الرسوم و BMV حقًا استخدام بعض عمليات الطرد والتوظيف. إنه لأمر محرج بالنسبة لي أن يكون الموظفون في مكاتبي الحكومية فظًا للغاية وغير متعاونين.

رواغ!!! لماذا يجب علي دفع الرسوم مرة أخرى إذا نزلت عن الطريق السريع للحصول على الطعام أو الغاز ؟؟؟ لقد دفعت بالفعل الرسوم !!!

اتصلت للتو لأنني تلقيت إشعارًا بالانتهاك وحصلت على جريج الذي كان ديكًا بصراحة. أنا لا أستخدم الشيكات فقط بطاقة الخصم الخاصة بي ولكن الآن أعتقد أنه يتعين علي إرسال حوالة بريدية مقابل
6.75 دولار. ما الهدف من وجود هاتف للاتصال به يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي ولا يمكنه إجراء الدفع بالبطاقة مثل أي شركة أخرى.

خدمة عملاء مفيدة للغاية! تلقيت الإجابة على جميع أسئلتي وتم تنفيذ الطلبات في غضون دقائق (بمجرد الاتصال بشخص حقيقي). سهل جدا.

الأسوأ. لقد أساءوا تطبيق مدفوعاتنا على الحساب الخاطئ وأرسلوا لنا إشعارًا بتعليق تسجيلنا. ما زالوا لم يصلحوا خطأهم.