The Moustache Laundry مراجعة

جودة العمل (مثل التنظيف الجاف والكي بالبخار) رائعة ومتسقة والسعر معقول. لكن الرجل (آصف) عند مكتب Baner (حيث أن فرع Baner بالقرب من منزلي) غير ودود للغاية ووقح. لا يتحدث أبدًا بشكل صحيح وهو دائمًا مليء بالموقف. يرتكب أخطاء ، مثل عمل مكواة بخارية من قماش كان من المفترض أن يُنظف بالبخار والعكس صحيح. وحتى بعد ذلك ، لم يتقبل أخطائه أبدًا ، وبدلاً من ذلك ، استمر في الجدال مع العملاء.

آمل أن يطلع مالك ومشرفون على "The Moustache Laundry" على هذه المراجعة وتغيير الشخص الموجود في فرع Baner. بعد ذلك فقط ، سنستمر في استخدام الخدمات.

أحببت الخدمة. بالتأكيد أفضل وأسرع وأنظف وأرخص من الدوبي المحلي. تضيف مغسلة الشوارب بالتأكيد إلى قائمة أفضل خدمات المرافق.

أفضل خدمة في العالم بأسره لا أعرف عدد الرسائل التي تلقيتها.

غسيل جيد ولكن جامعي الغسيل مرتجلون للغاية عندما يتعلق الأمر باستلام الطلبات.

أعتقد أن خدمة غسيل الملابس هذه هي الأفضل في بيون. لقد أحببت الخدمة تمامًا ، وليس هذا فقط ، فهي فعالة جدًا من حيث التكلفة ، ويتم غسلها وكيها بشكل صحيح في غضون يومين! مواكبة الرجال

خدمة ناثرة.
في الثالث من أبريل ، حصلت على ملابسي وأفسدوا تيشرتتي الجديدة وبعد قبول الخطأ ، أخذوا تيشرت مرة أخرى ... لتصحيح الأمر ، استغرقوا ما يقرب من 10 أيام لإعادتي للقميص وبعد ذلك أيضًا أصبح التي شيرت في نفس الوقت موقف ... ومرة ​​أخرى اتصلت بهم وقلت إن تي شيرت لا يزال كما كان في السابق .. استرجعها وقم بإنجازها. واليوم لم يأت أحد ليختار التي شيرت في 22 أبريل.
لا تعطهم ملابسك.

هل يمكنني أن أتوقع معاودة الاتصال بخصوص شكواي. لقد مرت 10 أيام حتى الآن ، بعد أن وعدنا بالتسليم اليوم ، لم يزعج الشخص المعني حتى الرد على مكالمتي ولا الرد على رسائلي!
من الأفضل أن أتلقى مكالمة في أسرع وقت ممكن

كانيكا

في البداية كان الأمر جيدًا ، لكنهم بدأوا بعد ذلك في إحداث ثقوب في الملابس التي مزقت الكثير من ملابسي.
لقد فقدوا ثيابي الداخلية.
مزقوا ملاءة سريري.
أزالوا الخيوط من سروالي.
ثم تحدث مسؤولهم التنفيذي بوقاحة شديدة عندما أخبرتهم أنني لن أقوم بتصفية مدفوعاتهم لأنهم أفسدوا ملابسي باهظة الثمن.
كما أن أسعارها مرتفعة للغاية وستحصل على خدمات غسيل أفضل بأسعار أفضل في بيون!
وبالتالي ، لا أوصي بشدة بهذا الغسيل.

في مساء الثلاثاء 28 مايو 2019 ، عثرت على التطبيق عبر الإنترنت The Moustache Laundry وكنت متحمسًا لتجربة هذا التطبيق لتقديم خدمات غسيل الملابس. رتبت سيارة بيك آب في المساء. سررت برؤية الرجل جاء في الوقت المحدد وأخذ ملابسي. ووعدني هو والتطبيق بأن يتم تسليم ملابسي مساء الجمعة 31 مايو 2019. اتصلت برقم دعم العملاء مساء الجمعة. قال الرجل الذي تحدثت إليه أنه سيتم تسليم ملابسي غدًا أي. صباح السبت 1 يونيو 2019. ثم اتصلت مرة أخرى صباح السبت. ثم أكد لي الرجل أنه سيتم تسليم الملابس مساء اليوم نفسه. بعد ذلك اتصلت بالرجل وأكد لي أنه سيتم تسليم الملابس على أي حال بحلول صباح الغد. الأحد 2 يونيو 2019. لقد اتصلت بدعم العملاء منذ الصباح وظلوا يقولون إن الملابس ستصل في وقت ما بحلول الساعة 7 مساءً ثم 9 مساءً. الآن الساعة 9 مساءً يوم الأحد 2 يونيو 2019. تحدثت إلى مسؤول خدمة العملاء وأخبروني أنه تم وضع علامة على ملابسي بشكل خاطئ وتم إرسالها إلى الموقع الخطأ. سيتم إعادتهم إليهم غدًا. لذلك سيتم تسليمها بحلول مساء الغد 3 يونيو 2019.
سيدي ، أنا قلق للغاية بشأن متعلقاتي. لقد وثقت في غسيل الشوارب مع ملابسي. والآن يقولون أن ملابسي ضاعت.

تحرير 2 (1 نوفمبر 2018): كنت أنتظر مكالمة من أحد مؤسسي الشركات الناشئة. لكن مما تعرف ، الخطة هي فقط لكسب المال أو لبعض التمويل. ليس لديهم نهج موجه نحو العملاء. لقد أفسدوا الحذاء الذي قيمته 10000 / - ويعرفون أنه ليس كبيرًا جدًا ، لكنه ليس صغيرًا جدًا. لقد طلبت إلقاء نظرة عليها عبر mailz ولكن حتى من دون رد. أفضل عدم الانتظار بعد الآن!
لكن هناك شيء واحد مؤكد ، أنهم يأخذونك كأمر مسلم به. إنها مجرد أموال تأتي ، ولا يهتمون بما يفعلونه بالضبط!

الرجاء قراءتها بعناية. إذن ها هي مراجعتي بعد رفع التصعيد.

هؤلاء الرجال ليس لديهم معرفة بكيفية تنظيف الأحذية الجافة. لقد سلبوا زوجي الجديد من الأحذية من أصل 7 أعطيت. لقد سلبوا أيادي باهظة الثمن وأنا أعلم أنني لن أحصل على أي شيء منهم ، بخلاف الأسف. لكني لا أريد أن يعاني أي شخص آخر. إذا كنت تريد أن يتم أداء حذائك بشكل جيد ، فالرجاء عدم استخدامها. هؤلاء الناس غير محترفين وغير مهرة. آسف ولكن هذه مراجعة صادقة بعد إعطائهم فرصة مرة أخرى للعمل على حذائي الذي كان مفسدًا لهم.

من فضلك لا تثق بهم مع حذائك على الأقل!

أنا واتساب على الرقم الذي وعدوني منه بإعادة ذلك وعندما أخبرت الرجل أن الحذاء كان مفسدًا ، هذا. لا ترد الآن. أعتقد أنه المالك.

سيتم إعادة التعديل من وقت لآخر. انا ذاهب للمتابعة!

أسوأ خدمة غسيل الملابس لا تثق بهم أبدًا ، وتضر بشال والدتي ومالكهم سمير وجميع موظفيهم ليس لديهم أي إحساس بالحديث ومؤسسهم سمير هو نوع من الأشخاص الذين لن ترغب أبدًا في التحدث معهم. فظ وغير مهني للغاية. خدمة شفقة.

لقد أعطيت السترة الخاصة بي للتنظيف الجاف وقد دمرها هؤلاء الأشخاص من أجلي. السترة الخاصة بي مصنوعة من مادة مخملية حساسة للغاية وهناك الآن علامات للكي عليها. أكثر على سترة الياقة الواقفة وقام هؤلاء الرجال بطي اللون مثل السترة العادية وكيها. حاولت إرسال المشكلة إليهم بالبريد ولكن من المدهش أن بريد الدعم الخاص بهم غير موجود. ثم حاولت الاتصال بهم ، وكان رقمهم مشغولًا لمدة ساعة تقريبًا ، وعندما اتصلت أخيرًا كان الشخص الموجود على الجانب الآخر يقود سيارته ولم أستطع سماعه أو سماعي. يمكنك بالتأكيد منحهم ملابسك إذا كنت ترغب في إتلاف ملابسك.

قالوا أن الملابس النظيفة الجافة ستكون جاهزة يوم الخميس. ذهب اليوم (السبت) وما زال غير جاهز. هذه هي المرة الثالثة التي لا يكون فيها جاهزًا في الوقت المحدد. أنا أفكر في التوقف عن استخدام خدمتهم. محبط.

لقد مزقوا بدلتي وأعادوها لي بل وكلفوني ثمنها.
أسوأ تجربة على الإطلاق في أي خدمة عبر الإنترنت.
جاء الرجل في 23 أبريل 2018 وقام بفحص بدلتي بحثًا عن أي عيب وبعد أن لم يعثر على أي عيوب ، أخذ بدلتي للتنظيف الجاف وأعطاني إيصالًا يخبرني أنني سأستعيدها في غضون 3 أيام. في اليوم التالي ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط للدفع فيه ودفعت المبلغ (220 روبية).
بعد مرور أسبوع ، حصلت على رقم الاتصال بهم من موقع الويب الخاص بهم واتصلت بهم. أخبروني أن هذا كان مكتبهم في Indore وسيتصل بي أحدهم من Pune وسينظر في الأمر.
بعد ذلك ، قيل لي إن بدلتي ممزقة (الصورة مرفقة). لكنهم "يستحقون" فرصة ثانية ، أخبرني الرجل أنه مستعد لتعويضي.
أخبرته أن البدلة ذات علامة تجارية وأنه من الأفضل أن أحضر لي بدلة جديدة من نفس الماركة بلون مشابه ؛ بهذه الطريقة لن يشعر أنني كنت أخدعه ، لكنه أصر على إعطائه مبلغًا.
لذلك ، دخلت على الإنترنت ووجدت نفس الدعوى وأرسلت له الرابط لنفسها. ثم أخبرني أن المبلغ مرتفع للغاية. أخبرته أنه يمكنني قبول بدلة جديدة قد يحصل عليها بسعر مخفض ، والذي سيكون أرخص كثيرًا.
في ذلك الوقت ، شعرت بالإحباط الشديد وأخبرته أنه إذا قام برد رسوم الخدمة لي وأعاد لي بدلتي الممزقة ، فسوف أتصل بها يومًا وسأسمح للأمر بالراحة.
بعد 6 أيام (10 مايو ، 2018) أخطرته مرة أخرى بأنني لم أستلم بدلتي ، وحصلت على رد بأن شخصًا ما سوف يسلمه لي.
في 14 أيار (مايو) 2018 ، أبلغته عبر WhatsApp مرة أخرى. تلقيت مكالمة من مركز الاتصال الخاص بهم في Indore أن شخصًا ما سوف يسلمني بذلي.
أخيرًا ، استلمت بدلتي ، في حقيبة حمل ، كلها محطمة ومتسخة وممزقة من الكتف الأيسر. علاوة على ذلك ، على الرغم من أن الدعوى التي تم تسليمها كانت لا تزال متسخة ، كان علي أن أدفع رسوم خدمة.

عندما رأيت حقيبة الحمل القديمة المتسخة التي تم فيها تسليم بدلتي كلها متسخة وممزقة ، شعرت بالسوء والغش.

لا تستخدم هذه الخدمة المزدوجة. لا تخاطر بملابسك واستفد من خبرتي.

أعط ملابسك للرجل المحلي. على الأقل ، سيتحمل بعض المسؤولية عن ملابسك.

خدمة أسوأ. لا توجد خدمة عملاء مناسبة. لا يوجد قوى عاملة لتسليم المنتج في الوقت المحدد. انتظرت ما يقرب من 3 أسابيع حتى تصل ملابسي إلى الوضع بعد الكثير من المتابعة. لا تستخدم خدمتهم أبدًا ، أقترح عليك بشدة

بالنسبة لهم خيبة الأمل واللامبالاة ليس لها حدود .... أعطوا 5 ملابس جديدة تمامًا للتنظيف الجاف .. بدلاً من ذلك قاموا بغسل الملابس بشكل عادي ومكواة (لم يتم القيام بذلك بشكل صحيح) أفسدوا الملابس والرجل الذي اتصل بي يطلب مني الهدوء أسفل ... ونقل المسؤولية إلى موظفيه ...
# لا يمكن الوصول إليه # Dhobi أفضل من TML

أعطيت ملابسي للغسيل والحديد وقد دفعوا رسومًا مقابل التنظيف الجاف.
سلوك فظ جدًا عندما اشتكيت منه ، وأتقاضى رسومًا إضافية في كل مرة.

لقد سرقوا ملابسي .. ولأنني لا أملك فاتورة لا يمكنني المطالبة بها. في المنزل لا يعطونك فاتورة .. احذر منهم !!!!!!!!!!!!!!

خدماتهم جيدة ، والغسيل والكي بطريقة احترافية للغاية ، لكن في المرة الأخيرة فقدوا أحد قميصي الجديد تمامًا وعندما طلبت ذلك ، قالوا إننا لم نستلمه حتى ، وأنا أنا متأكد من أنني قد أعطيتهم كما أشرت ، كم عدد الملابس التي قدمتها ، ومع ذلك كان هناك واحد مفقود بينهم. وعلاوة على ذلك ، ذهبوا حتى على استعداد لتحمل المسؤولية عن ذلك.

كل الضجيج ولا شيء لدعمه. لقد فقدوا ملابس باهظة الثمن. دعم العملاء فاضح. يرجى حفظ نفسك وعدم استخدام هذه الخدمة.

"غسل ملابسك أعيد ابتكارها". أثبتت مغسلة الشوارب خطها المميز من خلال توفير خدمة غسيل رائعة. لقد استخدمت خدمات غسيل أخرى ولكن دائمًا ما كنت أشتكي من الخدمات التي قدموها ، مثل الملابس الممزقة وجودة الغسيل. منذ العامين الماضيين ، كنت أستخدم خدماتهم ولكني لم أشتكي من نهايتي. أنا أقدر الجهود التي بذلتها مصبغة الشوارب في الحفاظ على الجودة دون احتساب الأسعار.

هذا المكان به أسوأ خدمة على الإطلاق. قيل لي أنه سيتم تسليم مغسلتي في غضون يومين ، واستغرق الأمر عشرة أيام. لم يستغرق الأمر عشرة أيام فحسب ، بل تم تسليمه فقط بعد إجراء مكالمات متكررة لهم (لم يتم الرد عليها في البداية) بالإضافة إلى كل هذا ، فقد تم تنظيف العناصر التي طلبت تنظيفها بالبخار وكيها ، وبالطبع قررت لهم تهمة لي وفقا لذلك. عندما أشرت إلى الخطأ ، قيل لي إنني طلبت منهم تنظيفه بالتنظيف الجاف ، على الرغم من أنني لم أفعل.

هناك الكثير من الغسيل الجيد حسب خدمات الوزن ، وهذا ليس واحدًا منهم.

أسوأ الخدمات على الإطلاق .. التجربة الأولى والأسوأ. لقد أحرقوا بنطالي وكان أسود عندما حصلت عليه .. كان أسودًا أبيض ... # جينز بيب بقيمة 2600 ... بنطلون جينز واحد ... كان المالك أو العضو # سميرجين يعرض علي 200 روبية للجينز ... .. ربما لم أقم بإلقاء الجينز من أي وقت مضى ... بعد أن ضاع الكثير أعطاني 500 روبية للجينز بعد شهر ونصف.

الخدمة مثيرة للشفقة ، برهن الكثير من المكالمات أنك لن تستعيد ملابسك.
عليك أن تكافح في كل مرة للحصول على ملابسك.

لذا فإن توصيتي لا تختارها

خدمة العملاء لطيفة للغاية والتسليم في الوقت المناسب

أفضل مكان للغسيل. عامل غسيل الملابس مدرب جيدًا. أسعار رائعة. جودة الخدمة والخدمة السريعة. لقد قاموا بعملي في الوقت المناسب. ينصح بشدة.

كانت تجربة ممتازة مع غسيل الشارب. ستتركك خدمتهم بقيمة مطلقة مقابل المال والشعور بالرغبة في الاتصال بهم لأي من احتياجات الغسيل الخاصة بك دائمًا.

مضيعة للوقت والمال ..
وكأنك تجبرهم على خدمتك ..
لا احتراف على الاطلاق ..

تجربة سيئة لأول مرة.
أعطيتهم قمصاري للغسيل والكي. عندما عادوا ، كانت ثلاثة من تلك القمصان كما هي مع الأوساخ على الياقة غير مغسولة تمامًا وكانت البقع والأوساخ على منطقة الرسغ كما هي. بدا الأمر كما لو أن القمصان قد تم نقعها في الماء العادي وتجفيفها كما هي دون القيام بأي نوع من التنظيف أو حتى المنظفات.

على الرغم من أنهم وافقوا على غسل هذه الملابس مجانًا في المرة القادمة ، لكنني لا أريد المخاطرة على الإطلاق ولا أوصي بأي شخص.

من الأفضل أن أدفع أكثر لمغسلتي المحلية وأن أحصل على راحة البال.

غير محترف للغاية.
أعطهم زوجًا من الأحذية الرياضية قالوا لاحقًا إنهم لم يتمكنوا من تنظيفها بالكامل وهو أمر مفهوم لأنهم بدوا قاسيين.

ولكن أيضًا أعطيت بنطالًا به بقعة سوداء صغيرة ، وسُئل عند الاتصال عما إذا كان قد تم خلعه وهو ما أكدوه. لا تعتقد أنهم حتى نظروا إلى الثوب قبل تسليمه.

يرجى الابتعاد عن غسيل الشارب عندما يتعلق الأمر باحتياجات التنظيف الجاف. ربما قاموا بجمع أموال رأس المال الاستثماري ولكن هذا لا يعني أنهم يعرفون هذا المجال والعمليات ذات الصلة. بعد 15 يومًا من إهدائي بدلاتي باهظة الثمن ، عادوا في البداية وهم مجعدون ، والآن ليس لدي أي اتصال عندما سأحصل عليهم.

خدمة ممتازة بأسعار في متناول الجميع ... منبهر للغاية أنا ...

أسوأ تجربة على الإطلاق. أنا لا أوصي بتجربته لأول مرة. إنهم يحصلون على بقع wihkut على ملابسك ثم يفسدونها قبل أن يتم تسليمها إليك. أعطيتهم فرصة أخرى بعد أول تجربة سيئة.
في المرة الأولى قاموا بفك قميص ديزل الأبيض الخاص بي. وضعوا بقعة من الطين / الطين على القميص الأبيض الذي لم يكن عليه شيء. عندما تم تسليمها كنت غاضبًا جدًا ، اتصلت بهم 3 مرات ولكن كل ما يمكنهم فعله هو قول آسف. أعلم أنهم لن يدفعوا لي مقابل تيشيرت الديزل.

لذلك قررت أن أرتدي الملابس الملونة فقط. في المرة الثانية أعطيتهم قميص أرماني أزرق عليه طبعة. عندما أعيد قميصي ، لم يكن الطعام المطبوع موجودًا على الإطلاق ، لقد قاموا بتسويته. هذه المرة ظللت أطلب استرداد الأموال لكنهم حظروا وتوقفوا عن الرد على رسائلي.

كما أن التوصيل ضعيف ، الرجل سيتأخر ليوم أو يومين ، ليس لديه آلة الوزن ، آلة البطاقات غير محمولة ، في البداية كانت التعبئة تستخدم الأكياس البلاستيكية على الأقل كانت الملابس آمنة حتى لو هطل المطر ، الآن هو غلاف ورق ، ....

بدقة ، أنا لا أوصي حتى على أساس تجريبي. إذا كنت تحب ملابسك ، فابحث عن خيار آخر وحتى إذا كنت لا تحب ملابسك فلا تعطيه فرصة.

أسوأ خدمة 4 حوادث مريرة
1. 3 مرات ، نسوا حرفيًا تسليم طلبي بعد الدفع وبعد الاتصال عدة مرات بالطلب الذي تم تسليمه بعد أسبوع واحد.
2. أعطيت بطانية للتنظيف الجاف واسترجعها بعد 20 يومًا أيضًا بعد الاتصال عدة مرات
3. أعطيت تيشيرت للتنظيف الجاف وعدد قليل للكي فقط. قاموا بتنظيف قميصين من القمصان الجافة ودفعوا ثمن واحد إضافي.
4. قاموا بتسليم ملابس شخص آخر لي مع ملابس.
من الأفضل الذهاب إلى dhobi المحلية أو شركة أخرى للخدمات.

هم الشركة الأكثر احترافًا والأكثر ملاءمة لخدمات غسيل الملابس في بيون ، وبالتالي فهم الأفضل ونوعية العمل ممتازة

يعرضون خصمًا بنسبة 40 ٪ على التنظيف الجاف من خلال رمز الخصم الذي لا يمكن تطبيقه إلا من التطبيق. التطبيق لا يعمل ، لا يوجد رمز تحقق أو بريد من جانبهم.

تحديث: تم تصحيح المشكلة. جهد جيد من نهايتها مع استجابة سريعة. شكر!

أسوأ خدمة على الإطلاق. أسوأ تجربة في المرة الأولى التي استخدمت فيها خدماتهم. لقد فقدوا اللحاف الخاص بي وفي المقابل لم يعطوني أي نقود ولكن 800 RS أرصدة لاستخدامها في الغسيل المجاني بينما كان اللحاف نفسه 1500. لماذا سأعطي ثيابي مرة أخرى؟ لتضيع مرة أخرى؟ كما أعطوني قطعة قماش خاصة بشخص آخر بعد الغسيل والتجفيف ولم أحصل على القميص بعد شهر من المتابعة معهم.

لم يتبعوا التزام الوقت. اضطر إلى المتابعة معهم بشكل متكرر

إدارة جيدة للغاية والحفاظ على الاحتراف. في الوقت المحدد في كل مرة.

عمل عظيم
أبقه مرتفعا!!!!

الاحتراف: يتحدث المالك فقط بطريقة لا يهتم بما يقوله أنا أو عامل التوصيل. إنه فظ جدا.

القيمة: قيل لي عند المكالمة أنه سيكون 200 روبية ولكن بعد ذلك تلقيت فاتورتين عبر رسالة نصية تحتوي على مبلغين مختلفين. غير متأكد من السبب

الجودة: كنت سأحصل على التسليم في غضون يومين من إعطائهم للتنظيف ، لكنني حصلت عليه بالضبط بعد أسبوع من الاتصال بهم يوميًا.

الجودة: أعطوهم أحذية جلدية سوداء للتنظيف وفي المقابل أعادوا حذائي في حالة ممزقة حيث قاموا بسحب قاعدة الأحذية بوحشية مع الوسادة وعند طلب الإصلاح لم يستجيبوا حتى.

أسوأ خدمة على الإطلاق

خدمات غسيل الملابس بأسعار معقولة مع فريق رائع. خدمة مذهلة. عروض رائعة من وقت لآخر. أسعار تنافسية في السوق للمنتجات. "اذهب شارب!"