The Peterborough Clinic مراجعة

أسوأ نظام وقوف السيارات الدفع على الإطلاق. وصلت على دراجة نارية ووضعت بطاقتي للدخول إلى القرعة. أثناء مغادرتي ، أخذت قسيمة ووضعتها في القارئ مرة أخرى ، لم تعجبني قطعة الورق ، لذلك وضعت بطاقتي الائتمانية ، فشل. لذلك ركبت للتو من الممر الخلفي. انسى ذلك

في أي وقت كنت فيه أو اتصلت به ، يكون موظفو الاستقبال فظًا للغاية. لم أشعر قط بهذا الغباء. سأقود إلى تورنتو للاختبار على ما أعتقد

رهيبة على الاطلاق! كان موظف الاستقبال غير مهذب بشكل مثير للاشمئزاز! رفض تحديد موعد. لا تنصح أي شخص بهذا المكتب! ابحث عن مكتب يهتم فعلاً بمرضاهم. يالها من خيبة أمل!

مع مكان مثل عيادة طبية كبيرة تضم العديد من الممارسات الطبية الفردية والجماعية (الأطباء لديهم شركات أعمال منفصلة - وعادة ما تكون فردية) بالإضافة إلى العديد من الشركات المستقلة (مختبر Dynacare ، صيدلية العيادة ، وحتى مترو الأنفاق) قد يكون من الصعب بعض الشيء تقييم ومراجعة العيادة الفعلية ككل / كيان. "العيادة" نفسها أشبه بالمالك ، أو مركز تجاري به متاجر فردية. في حالة عيادة بيتربوروغ ، فإن الأطباء الممارسين في العيادة هم مساهمون ويملكون العيادة بشكل مشترك. الأطباء ليسوا موظفين في العيادة.

تكمن أهمية كل ما سبق في أنه لا يمكن تقييم عيادة بيتربورو بدقة أو بشكل عادل بنجمة أو نجمتين بسبب تجربة سيئة مع طبيب فردي ، أو حتى عدة أطباء ، أو تجربة سيئة في المختبر. أوافق ، مع ذلك ، على أن النقد (أو الشهرة) المرتبط بـ "عيادة اليوم الواحد" (غالبًا ما يُظن خطأً على أنه عيادة "دخول") عادل ودقيق لربطه بالعيادة نفسها وإدارتها. ما أفهمه هو أنه تم إغلاق عيادة Day Clinic مؤخرًا. ومع ذلك ، هناك "عيادة لساعات طويلة" لا تزال تعمل فقط "للمرضى المدرجين في القائمة" من أطباء الأسرة الممارسين في عيادة بيتربره. في السابق ، كانت عيادة اليوم الواحد تستقبل المرضى الذين ليس لديهم طبيب أسرة ؛ ومع ذلك ، فإن عيادة الساعات الممتدة مخصصة فقط لمرضى العيادة وأطباء الأسرة التابعين لها. (يحتفظ الأطباء المتخصصون في العيادة ، بما في ذلك طب الأطفال ، بجدول منفصل عند الطلب لتخصصاتهم الخاصة ، ويتم إجراء ترتيبات منفصلة لرؤية مرضى التخصص الطبي العاجل والطارئ في المكتب أو في قسم الطوارئ بالمستشفى عبر الشارع).

لذا ، ننتقل إلى عيادة بيتربورو الفعلية نفسها ، والتي سأراجعها - بشكل عام - بشكل إيجابي للغاية. إنها عيادة طبية نظيفة وحديثة توفر "محطة تسوق واحدة" ، كما كانت ، لمجموعة واسعة من المتخصصين الطبيين والجراحيين ، فضلاً عن الصيدلة والمختبر والأشعة السينية والسمعيات والمزيد. قلقي الوحيد - الذي ليس خطأً أو مشكلة تسيطر عليها العيادة - كان قسم Hospital Drive من قبل العيادة والمستشفى سيئ التفكير وسوء التصميم ، مع الازدحام المتكرر وحركة المرور احتياطيًا بسبب واحد السيارة ، على سبيل المثال ، اختيار التوقف على الطريق مباشرة أمام مدخل موقف سيارات العيادة وإنزال / اصطحاب المريض. هناك أيضًا أشخاص يسيرون في كثير من الأحيان من جانب المستشفى في الشارع إلى جانب العيادة من الشارع ، وأنا واثق من القول إنها مسألة وقت فقط حتى تصطدم سيارة أو شاحنة أو سيارة إسعاف بشخص ما. على الرغم من التكلفة العالية ، أعتقد أن المستشفى والعيادة أنفسهم يمكن أن يستفيدوا من بناء نفق يربط بين المرفقين والذي ، ربما ، يمكن إنجازه جنبًا إلى جنب مع بناء مرافق وقوف السيارات تحت الأرض استعدادًا لتوسيع العيادة وخدمات المستشفى في المنطقة ، بالإضافة إلى القضاء على بعض ساحات الانتظار الواسعة التي ترى الموظفين والمرضى والزائرين يتقاتلون بسبب الرياح والثلوج والأمطار ، أو الحرارة في الصيف ، للوصول إلى / من سيارتهم .. وعبر ميدان وقوف السيارات ... في من أجل الوصول إلى المستشفى.

كان موظف الاستقبال الذي تحدثت معه يطالبني بضرورة وجود طبيب في العيادة لإجراء مكالمات افتراضية. ومع ذلك ، كنت أحاول فقط حجز موعد لأن معصمي كان مخلوعًا. كانت المرأة التي تحدثت معها قد توقفت عن العمل وقررت إغلاق الهاتف أثناء المحادثة. أسوأ عيادة على الإطلاق

نظام سخيف. إذا لم يكن لديك طبيب أسرة في المبنى فلن يراك. كان لدينا متخصص ، لكن هذا لا يهم. كان المكان فارغًا تمامًا. إذا استهلكوا قدرًا أقل من الطاقة في رفض الأشخاص ، فسيكون لديهم المزيد لعلاج الأشخاص الذين يعانون من الألم. لطالما اعتقدت أن الهدف الأول لأي متخصص طبي هو مساعدة الناس ، وليس البحث عن سبب لعدم ...
PS ... تبين أن المرض هو التهاب رئوي.

خدمة رهيبة عبر الهاتف وصمة عار على نظام أونتاريو الطبي.

بيئة رائعة ، تجربة جيدة ولكن عليك أن تقوم بالتحقيق قبل الدخول فقط خلال ساعات طويلة. لأن هذه ليست عيادة "دخول" عادية.

مثل معظم العيادات تدخل أو لا تحتاج إلى الاتصال للتأكد من أن لديهم متسعًا خلال ساعات العمل الطويلة. الكثير من العيادات لا تستقبل سوى هذا العدد الكبير من المرضى. متوسط ​​7-20 حسب الطبيب عند الطلب ليلا. تتطلب هذه العيادة أيضًا أن يكون طبيبك طبيبًا في العيادة.

تذكر أيضًا أنه ليست كل العيادات لديها القدرة على إجراء الفحوصات أو الاختبارات في غير أوقات الدوام. لا تمنح الموظفين وقتًا عصيبًا ، فهذا ليس خطأهم.

خلاصة القول هي الاتصال قبل أن تذهب إلى أي مكان.

أخبرني موظف الاستقبال الرهيب أنهم لا يستطيعون المساعدة بعد أن أخبرتها عن الاكتئاب والقلق الذي كنت أشعر به. لا يوجد أي عطف على الإطلاق في صوتها ، مجرد عضو آخر يتقاضى أجرًا زائدًا في المجتمع الطبي. لم يذكر أو عرض أي بدائل. مسؤول جدا.

خدمة جيدة ، الكثير من المرافق في مبنى واحد (تشخيص ، صيدلية ، فحص دم ، أطباء)

فظ على محمل الجد. ولماذا تسمى العيادة عندما لا يأخذون أي شخص ليس لديه طبيب في المبنى؟ هذا يسمى مكتب الأطباء ، وليس عيادة. كانت امرأة على الهاتف قصيرة بنبرة صوتها وأقفلت الاتصال بي بعد أن سألت عن الساعات وقالت بوقاحة شديدة "يجب أن يكون لديك طبيب في المبنى"
سعيد لأنني لم أزعج نفسي بالذهاب إلى هناك حيث يمكنني فقط تخيل الخدمة التي سأحصل عليها بهذا الموقف.

غير متعاطف تماما. اتصل بي موظف الاستقبال في اللحظة التي قلت فيها إنني غير مسجل هناك ، ودون إخباري بمكان العثور على مزيد من المعلومات.

أحب دكتور وايت. الشيء الوحيد الذي لا أحبه هو أن معطف وقوف السيارات هو الطريق إلى حد كبير. ولكن إذا أوقفت سيارتك أمام الأضواء ، فستكون دولارًا واحدًا فقط في الساعة

يقول امشي لا نزهة في العيادة وقح جدًا حيال ذلك أيضًا وحاولت الجدال معي حول كيف أنني أحمق لقراءة موقع الويب الخاص بهم.

لست متأكدًا من سبب سؤالهم عما إذا كان لدينا طبيب أسرة هناك إذا كان هناك نزهة في العيادة ...

مستاء للغاية لأنه يقول عبر الإنترنت إن ساعات العمل الممتدة تفتح في الساعة 10 صباحًا يوم الأحد وأتصل في الساعة 10 صباحًا بالضبط وأخبرني الفتاة أنهم جميعًا محجوزون لهذا اليوم. زوجي مريض جدًا بالتهاب الحلق ، وعلينا الجلوس في المستشفى لساعات وساعات حتى يتم فحصه. يجب أن يُذكر أنهم يفتحون الساعة 10 صباحًا مع فتح خطوط الهاتف الساعة 9:30 !!!! محبط بشكل لا يصدق من هذا المكان!

رهيب! كانت السيدة وقحة للغاية في مكتب الجبهة وليس نزهة في العيادة! إنها مجرد عيادة للأشخاص الذين لديهم أطباء هناك. وكانت وقحة للغاية في إخباري بذلك

لقد اتصلت بالعيادة لإنشاء تطبيق. اتصلت أنا وطفلي بالمكان الخطأ والسيدة التي أجابت كانت وقحة للغاية عندما أدركت أنني كنت أتصل بالعيادة الخطأ. في منتصف الطريق خلال اعتذاري ، أوقفتني في منتصف الجملة. أعتقد أن شخصًا ما يحتاج إلى تدريب لاستخدام قصورها.