The Ritz-Carlton, Sarasota مراجعة

من الدرجة الأولى كل شيء! لكن تاتوم في نادي الشاطئ برز. لقد كان لطيفًا وممتعًا وخرج عن طريقته للعناية بي وزوجتي وأطفالنا الأربعة. خدمة مثالية وجزء رائع من إقامتنا!

موقع رائع. استمتعت بوسائل الراحة بما في ذلك السبا ونادي الشاطئ الموجود خارج الموقع.

كلمة واحدة من الحذر. اعلم أن هناك موقفًا. تجاهله ، إنه سهل. فقط ابتسم واستمر في المشي.

فريق عمل ودود للغاية ومتعاون تجربة رائعة. ملكية جميلة.

ربما كان أفخم مكان أقمت فيه على الإطلاق. لقد بدت مذهلة ، كان فريق العمل ودودًا ومهذبًا للغاية ، وكانت الغرف ممتعة ومريحة. مكان جميل حقًا ، ستحصل على أموال تستحق. مناظر مذهلة

خائب الامل. أنا أحب ريتز ولكن الخدمة كانت بطيئة. أراد شرابًا ثانيًا على العشاء ولم يُسأل أبدًا. ذهب أحد الأصدقاء إلى الصراف مع فواتيرنا ليغلق استخدامها. فقط هناك لتناول العشاء ، كانت وجبتي جيدة ولكن ليس كل ما أتوقعه من تجربة من فندق ريتز. سأعود وأتوقع خدمة وتجارب ممتازة

فندق رائع. درجة أولى طوال الطريق. نادي الشاطئ رائع أيضًا.

مكان رائع للإقامة ولكن شكاوى طفيفة مع المنظر الذي طلبناه ولم نتلقاه.

كان لدينا حفل استقبال صغير لحفل زفاف ابنتي في فندق ريتز.

مكلفة. تذوق الطعام الرائع. ليس لميزانية أطفال الكلية.

فندق جميل وخدمة ممتازة. كانت المنطقة الخارجية في الخلف مع حديقة الورود الصغيرة جميلة حقًا!

لقد كنت هنا فقط في البار الموجود على السطح ولكن كان ذلك وقتًا رائعًا.

فندق رائع. أتمنى لو كانت على الشاطئ ، لكن خدمة النقل إلى نادي الشاطئ تعمل بشكل متكرر وهي لطيفة للغاية.

هذه ليست تجربة ريتز النموذجية ، فناجين الشمبانيا المتسخة تركت في الغرفة ، وطوابير طويلة لتسجيل الوصول ، وقفت لمدة 7 دقائق حتى يبحث عنها الخادم عند الوصول. لكن فلوريدا نموذجية. حزين عميل ريتز كارلتون محبط.

إقامة مذهلة ، فهم يعرفون حقًا كيفية تقديم الخدمة !!!

غرفة جميلة مع منظر رائع. خدمات سبا ممتازة والاستمتاع بالاسترخاء بجانب المسبح. الخدمة في فندق ريتز استثنائية.

هنا لحدث الشركة. الغرفة نظيفة ومريحة ، وقد تم التخطيط للأحداث بشكل جيد.

أحببت إقامتي في فندق ريتز كارلتون ساراسوتا! كان الجميع متعاونًا للغاية ومهتمًا ولطيفًا. المنتجع الصحي كان مذهلاً ومريح للغاية. غرفتي كانت نظيفة ومريحة. الأكل كان لذيذا! وسوف يكون بالتأكيد مرة أخرى.

فندق رائع بالقرب من الشاطئ والمطاعم. ليس لطيفًا مثل بعض فنادق ريتز الأخرى التي زرتها ولكنك ما زلت تشعر بشعور ومعايير ريتز.

خدمة خادم ممتازة ، أكثر الحاضرين ودودين على الإطلاق! أكلت التطبيقات في Jack Dustys في انتظار طاولة خارجية. قررت فقط البقاء هناك بدلا من ذلك. كان الخادم أكثر من مجرد استيعاب.

نحن نحبه هنا. موقع رائع والوصول إلى نادي الشاطئ الخاص بالحافلة. لقد عاملونا بمثل هذا الاحترام والرعاية عندما احتجنا إلى معاملة خاصة لإمكانية وصول المعاقين.

إقامة مخيبة للآمال للغاية. على الرغم من أننا حجزنا الغرفة عبر الهاتف ، إلا أنه لم يتم إخبارنا بأن الشاطئ مغلق للبناء ، لذلك لا الاسترخاء على الشاطئ ، مجرد النظر إلى اللوادر الأمامية تمر ومعبأة بمسبح صغير. لا يزال الفندق يتقاضى رسوم المنتجع اليومية التي تشمل جميع أنواع معدات الشاطئ التي لا يقدمونها بسبب Covid. من أجل إجراء تعديلات ، فقد تنازلوا عن رسوم المنتجع التي لم يكن ينبغي تحصيلها في المقام الأول وإضافة بعض النقاط إلى حسابي في ماريوت.

في وقت مبكر جدًا من مرحلة البناء في هذه المرحلة ، هناك قدر كبير من الوقت قبل تاريخ الانتهاء. ذو موقع مثالى فى وسط مدينة ساراسوتا. المنظر رائع ويبدو أن المنطقة المحيطة بها هي نقطة جذب للسياحة والحياة الليلية المزدهرة. يجب زيارة الموقع!

لقد أمضينا عيد ميلادي هنا وكان رائعًا !! لا سيما الخدمة - في نادي الشاطئ ، لا تجد زوجي شاحنًا قبل أن يموت هاتفه وكان كينان دائمًا على الشاطئ متوقعًا أن كل احتياجاتنا كانت رائعة !! شكرا لجميع الموظفين الرائعين !!

خدمة عملاء رائعة ونظيفة للغاية. خدمة الغرف كانت ممتازة !!!

موقع جيد ، مصان بشكل متواضع ، ومُدار بشكل جيد. طاقم عمل استثنائي. مبالغ فيها بعض الشيء ولكن ما ليس ريتز.

فريق عمل رائع ، طعام رائع ، موقع رائع! حقا تجربة خمس نجوم. حتى أن الشيف التنفيذي جاء لتقديم نفسه. أفضل كوكتيل هناك هو صفارات الإنذار موصى به للغاية.

مكان رائع ، لكن لم يكن هناك لفترة طويلة. دخلت وخرجت في نفس اليوم لعدة اجتماعات. لم أقم بزيارة هذا المنتجع منذ 12 عامًا. يبدو أنه كان هناك العديد من التحسينات.

شعب رائع ، جو ودود رائع. أود أن أوصي بأن تأتي للزيارة.

بروجريسيف هي أفضل شركة سيارات أجرة في ساراسوتا فلوريدا.

أولاً ، الفندق رائع. يتذكر العديد من الموظفين في جميع أنحاء مكان الإقامة اسمك. هذه لفتة صغيرة لكنها تظهر حقًا مدى اهتمام هذا الفندق بالضيافة.

في زيارتنا الأخيرة ، كنت أنا وخطيبي هناك للتخطيط لحفل زفافنا في نوفمبر. لقد كان من دواعي سروري العمل مع كيت شانويل للمساعدة في تنفيذ حفل زفافنا. لقد كانت عضوًا ممتازًا في فريق زفاف ريتز. كان تذوق الزفاف الذي نظمته لنا مع الشيف استثنائيًا. كانت الخدمة التي قدمتها جيانا خلال هذا التذوق رائعة. لقد جعلونا نشعر بأننا مميزون حقًا وعرفنا أننا اخترنا الفريق المناسب لحفل زفافنا. أود أيضًا أن أشكر روزماري التي فعلت الكثير لمساعدتنا في التحضير لحفل زفافنا.

شكرًا لك على الإقامة الرائعة ، ونتطلع إلى حفل زفافنا مع طاقم من الدرجة الأولى ينفذه!

قررت أنا و 7 فتيات أخريات الذهاب إلى المنتجع الصحي هنا لحفلة توديع العزوبية. لقد أمضيت وقتًا طويلاً في التخطيط لها. التأكد من حجز علاجات الجميع ، الميموزا للفتيات ، تناول الغداء بمعاملة خاصة (شيء من المخبز) ثم العودة إلى المنتجع الصحي. تجربتنا الفعلية ليست ما كنت أتوقعه من فندق ريتز ... كان لدينا امرأة واحدة ، غابرييل ، كانت رائعة. لقد أظهرت لنا خزائننا وقدمت لنا جولة قصيرة في المنتجع الصحي. ثم ذهبنا إلى علاجاتنا. كان لدى معظم الفتيات علاجات جيدة دون مشاكل وكانوا ممتعين. ولكن من هناك ، انحدرت. إحدى الفتيات اللاتي كان من المفترض أن تحصل على قناع للشعر انتهى بها الأمر إلى عدم امتلاكه. كان عليها محاربة الأسنان والأظافر للتأكد من اكتمالها. ثم ذهبنا لتناول الغداء الذي كان لطيفًا. لكن الشيء المميز من المخبز الذي خططت له مع شيلبي لم يأتِ أبدًا! ولا الميموزا. بعد الغداء عندما حاولنا العودة إلى المنتجع الصحي ، لم يعطونا أردية جديدة! كانت بلادنا رطبة جدًا. لقد عاملونا كما لو أننا تسللنا مرة أخرى إلى المنتجع الصحي على الرغم من أنني كنت واضحًا جدًا في أننا سنعود بعد الغداء. كانت الخدمة فظيعة! لم تكن هناك مناشف في مياه الشفاء وكان الأمر فظيعًا .. الخدمة كانت مروعة! كانت آخر إضراب عندما راسلت شيلبي عبر البريد الإلكتروني بشأن المشكلات التي واجهتنا ، وبعد أسبوع واحد ، لم أتلق ردًا بعد ... على الرغم من أنني لست متفاجئًا ، بالنظر إلى المبلغ الذي أنفقناه في المنتجع الصحي في ذلك اليوم ، كانت الخدمة فظيعة ولن أعود.

على الرغم من كل القيود بسبب جائحة كوفيد -19 ، كانت زيارتي إلى فندق ريتز كارلتون في ساراسوتا أعلى 5 نجوم من مكالمتنا الهاتفية الأولية طوال فترة تسجيل المغادرة.
كان كاتب الفندق أثناء النهار لطيفًا للغاية وغني بالمعلومات عبر الهاتف. لديّ حالة سفير النخبة مع Marriott Bonvoy ، وعلى الرغم من وجود العديد من القيود حاليًا ، فقد وعد بأنه سيحجز غرفة كبيرة في طابق مرتفع مع إطلالة رائعة ويتركنا في أيد أمينة مع زميله خالد عندما كنا سنصل لاحقا تلك الليلة.
من المؤكد أن خالد ذهب إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا. لقد ساعدنا في العثور على الطعام الذي يتم توصيله بعد منتصف الليل وكان مفيدًا للغاية ومهذبًا بكل الطرق. أتمنى أن يكون لدى كل فندق من فنادق ريتز أو فندق بونفوي الراقية أشخاص محترمون ومهتمون بصدق مثل خالد والرجل النبيل الآخر.
لقد جعلوا هذه تجربة 5 نجوم. حتى الآن.

لقد تمكنوا من استيعابنا نحن وكلابنا أثناء إجلاء إعصار ماثيو. كان فريق العمل مذهلاً!

الأسرة رائعة ومريحة للغاية. السبب في أن فندق ريتز كارلتون هو الأفضل هو الخدمة ، على الرغم من ذلك ، كل شيء من الحاضرين في مواقف السيارات إلى موظفي مكتب الاستقبال والبواب إلى التدبير المنزلي. الجميع مهذب ويقظ. نحب إقامتنا هنا.

زرت المطعم هنا ... تخطيه. إنها بطيئة ومكلفة ويبدو أن الجميع بدأوا العمل هناك خلال الأسبوع الماضي.

أحب زيارة فندق ريتز ودائمًا ما آخذ ضيفي وأظهر لهم أفضل ما تقدمه ساراسوتا.

نوتينغ مثل فندق ريتز ساراسوتا! أحد الفنادق المفضلة لدي!

لم أقم هنا من قبل ، لكن في الأيام الثلاثة التي ربيت فيها هنا لعائلة ، لم يكن الموظفون هنا سوى حلو !! يمكنني أن أعدك بأن كل شخص صادفته اعترف بي بمثل هذا الأدب! حتى أنني حصلت على قهوة مجانية! شكراً جزيلاً لفريق عمل فندق ريتز كارلتون! (:

ذهبت إلى فندق ريتز لتناول بعض الكوكتيلات مع صديق قديم. وقت رائع. فقط قل خارج واستخدم الشريط.

لقد مكثت في فندق ريتز كارلتون منذ أن كنت طفلاً وكان لدي دائمًا تجارب رائعة. أعيش في نابولي حيث أمضينا ليلتين وأقمنا فيهما ليلتين مع زوجتي. كان فندق ريتز في ساراسوتا للأسف أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. الغرف ليست لطيفة ، الخدمة متواضعة ، ولا يوجد إيقاف. من الأفضل لك البقاء في فندق Hyatt أو Westin وتوفير بضعة دولارات.

بالضبط ما تتوقعه من فندق ريتز كارلتون. خدمة ممتازة وجودة عالية.

فندق ستيلر. الموظفون متعاونون ويقظون بشكل لا يصدق (صرخوا لوكلاء خدمة الضيوف للترحيب بنا في الردهة). الغرف أنيقة وواسعة ومريحة مع إطلالة مذهلة. علاوة على ذلك ، يقع الفندق بالقرب من وسط المدينة. بالتأكيد مكان ممتع للغاية للإقامة في ساراسوتا.

يتميز فندق ريتز كارلتون بأروع عرض لخبز الزنجبيل. يجب أن نرى الجميع.

هذه الخدمة الرائعة من اللحظة التي يدخل فيها المرء من الباب ، يستقبلونك بأدب شديد والجميع في خدمتك. وسائل الراحة من الدرجة الأولى. الطعام لذيذ للغاية! لا تتخطى الحلوى ، ثق بي في ذلك ... لا أطيق الانتظار حتى أعود إليك وأحضر العائلة بأكملها !!

أشعر بأنني مضطر لكتابة هذا التعليق لأن التغيير في الخدمة كان دراماتيكيًا لدرجة أنني أريد السماح للآخرين بمعرفة ما عشناه خلال زيارتنا الأخيرة (التي تعني الأحدث والأخيرة) إلى فندق ريتز كارلتون ساراسوتا.
لمدة 6 سنوات على الأقل ، قضيت أنا وشريكي إجازات قصيرة في فندق ريتز كارلتون في ساراسوتا. نحن لا نعيش بعيدًا جدًا (3 ساعات بالسيارة) ، لكننا شعرنا دائمًا أننا كنا نزور شنغهاي. لم نقلق أبدًا بشأن تكلفة الفندق واستمتعنا بإقامتنا ببساطة. لقد تلقينا دائمًا أفضل خدمة ومعاملة من الجميع هناك. من اللحظة التي وصلنا فيها بالسيارة ، كان الخادم يأخذ سيارتنا ويأخذ حقائبنا. في الوقت الذي تقدمنا ​​فيه على بعد بضعة أقدام من الباب الأمامي ، استقبلنا عامل الناقوس بالاسم وفتح الباب. عرف المنضدة الأمامية من كنا بحلول الوقت الذي وصلنا فيه إلى تسجيل الوصول وسيمنحنا الوكيل كوبًا من الشمبانيا. بالنسبة لنا ، كان من الرائع أن نعامل مثل الملوك حتى لو كان ذلك لقضاء عطلة نهاية الأسبوع فقط.
قبل بضع سنوات ، اكتشفنا مستوى النادي وحجزناه منذ ذلك الحين في كل إقامة على الرغم من أن السعر اليومي يتراوح بين 700 دولار - 1000 دولار في الليلة. نعم ، هذا كثير من المال لغرفة عادية ، لكن الخدمة ووسائل الراحة على مستوى النادي جعلتنا نشعر بأن التفاخر كان يستحق ذلك. يوفر مستوى النادي منطقة صالة طوال النهار والليل مع عدد غير محدود من المقبلات / الكحول / المشروبات / الحلويات مع إطلالة رائعة على المياه.
فندق ريتز جميل والتصميم والديكورات في الفندق حديثة ولكنها كلاسيكية. يواجه فندق Ritz الخليج مع مسبح كبير وفناء. كما يوفر خدمة نقل مكوكية لنقل أي ضيف إلى مكان الإقامة الشاطئي الذي يبعد حوالي 5 أميال. استفدنا من ذلك أيضًا. وفي نادي الشاطئ ، ظلت الخدمة مذهلة. كانوا يضعوننا بمظلة وكراسي ودلو من الماء المثلج على حافة المحيط مباشرة. رفاهية نقية!
الآن ، هذه الزيارة .. خرجنا من كوفيد مختبئًا لأخذ قسط من الراحة في مكاننا المفضل. عندما وصلنا ، كان الممر مليئًا بالسيارات وكان لديهم خادم واحد فقير يقوم بعمل 5. لم يتم تقديم أي مساعدة لنا في حقائبنا ، لذلك حملناها ولم يكن هناك بواب يمكن رؤيته. في مكتب تسجيل الوصول ، كان الموظفون ودودين ، لكن لم يقدموا شمبانيا. كانت غرفتنا في مستوى النادي كما كانت الآن اختيارنا المعتاد للغرف. كان سعر الغرفة 800 دولار + لليلة الواحدة. عندما استقرنا ، قمنا بزيارة صالة النادي. كان كل شيء عارياً. كان هناك القليل من الطعام وكان هناك خادم واحد فقط لحوالي 8-10 ضيوف. ثم التقينا بأصدقاء مكثوا هناك بناءً على توصيتنا (دفعوا مقابل غرفة عادية بحوالي 450 دولارًا). لقد طلبنا خدمة ليمو الفندق (التي كانت متاحة لجميع الضيوف في كل مناسبة سابقة) وقيل لنا أنه لا يوجد شيء. اضطررنا إلى Uber إلى المطعم القريب.
في صباح اليوم التالي قررنا الذهاب في نزهة على الأقدام. نزلنا إلى منطقة حمام السباحة وصدمنا لرؤية أكواب الكوكتيل الفارغة على عدة طاولات ، وألواح فارغة ، وزجاجات مياه في أواني الزهور ، ومناشف قذرة على كراسي صالة حمام السباحة. لم يتم التقاط أي من هذا الحطام من المساء السابق! كانت قذرة وغير مقبولة بشكل غير مقبول.
أعلم أن الناس قد يقولون إن نقص الخدمة سببه الفيروس ومشكلات التوظيف. يمكنني أن أرى كيف يمكن أن يكون هذا هو الحال ، باستثناء أن آخر مرة أقمنا فيها هنا كانت في سبتمبر من عام 2019. لاحظنا بعد ذلك أن مستوى الخدمة انخفض وقمنا بشطبها على أنها حالة شاذة. لقد توصلنا إلى تصويب الأمور وسيعود الفندق إلى المعايير المعروفة به. لذا ، هذه المرة ، ربما يكون الفيروس قد زاد الوضع سوءًا ، لكن كانت هناك مشاكل في هذا الفندق قبل أن يبدأ الفيروس. وحتى إذا كانت جميع المشكلات ناتجة عن حالة الفيروس ، فلا ينبغي أن نتحمل رسومًا كاملة إذا كان الفندق مهتمًا بأن يكون عادلاً بشأن ما يمكن أن يقدمه.
لذا ، فإن المحصلة النهائية هي أننا لن نبقى في فندق ريتز كارلتون ساراسوتا بعد الآن. لسنا متأكدين مما وراء التغيير ونشك في أنه قد يكون إدارة جديدة. هذا الفندق لا يرقى إلى مستوى معايير ريتز كارلتون.

لقد كانت إقامة رائعة في فندق ريتز كارلتون في ساراسوتا ، كان الموظفون مذهلين وودودين ومتعاونين وسنعود بالتأكيد إلى هناك. كان الموظفون على الشاطئ قضينا معظم وقتنا مهذبًا للغاية ويقظًا ولطيفًا ؛ إقامة رائعة! لم نكن نريد المغادرة ، ومددنا إقامتنا ثلاث مرات. بالتأكيد أوصي به بشدة. كانت الأسرة غير مريحة بعض الشيء. أ

فندق جميل مطلق مع أفضل ما في العالمين ، ويطل على الخليج والمرسى ومن ثم الوصول إلى نادي الشاطئ. الملكية الرائعة والغرف الجميلة والكوكتيلات الإلهية. قدم فنسنت النادل في فندق Sarasota Ritz-Carlton خدمة استثنائية بالإضافة إلى Nilan الذي تعامل مع خدمة حمام السباحة! كانت شكواي الصغيرة الوحيدة هي أن خدمة الغداء في كل من Sarasota Ritz-Carlton في المطعم وفي مطعم Beachside Ritz-Carlton كانت بطيئة للغاية (40 دقيقة للخدمة) ، وهو أمر غريب لأن خدمة الشاطئ والمسبح كانت مذهلة. لقد كانت عطلة نهاية الأسبوع في عيد ميلادي وسنعود بالتأكيد في المناسبة الخاصة القادمة.

اسمي Vincetnt من نيو جيرسي ، لقد جئت إلى ساراسوتا فلوريدا

يبذل جميع الموظفين جهدًا في تعلم اسمك الأول ، مذهل!
كان الثمن بعض الشيء ، لكنه فندق ريتز ..
الشاطئ على بعد مسافة قصيرة بالحافلة ولكنه يستحق الركوب.
يعد التسوق في St. Armands طريقة رائعة للتخلص من الغداء أو العشاء.
ماذا تنتظر ، اذهب!

لن تطأ قدمك مرة أخرى في فندق ريتز كارلتون آخر. كان الموظفون فظين للغاية وغير محترمين لوالدي وهو لاعب كرة قدم متقاعد. غير محترم جدا لمساعدي. لم يسمحوا لطائرتي الهليكوبتر بإنزالي في منطقة أنزل بها طياري العديد من الضيوف. أظهر لي الطيار صوراً له وهو ينزل ضيفًا سابقًا من كبار الشخصيات في نفس الموقع الذي كنت أطلبه. لن نذهب إلى روابط رائعة لخدمتك أو تلبية سكنك.

جعلني أشعر بأن كوني رجلًا أسود كان له علاقة بنقص خدمة ريتز كارلتون الشهيرة التي سمعت عنها كثيرًا. كنت أستعد للبقاء لمدة أسبوع. تم قطع تلك الرحلة. يبدو أن السود الذين يملكون القليل من المال ليسوا متساوين في فندق ريتز كارلتون. #waytogo #plies #raceinamerica

قدم النادل ويل التجربة الأكثر احترافًا ورعاية في خدمة الحدث. سأكون في غاية يوصي.

رائع كالعادة. بروس ، ذهب إلى أبعد الحدود لمساعدتنا.

البواب كان مفيدًا للغاية وكان الردهة الرئيسية نظيفة. كنت هناك فقط من أجل مؤتمر صغير ، لذا لم أبق في غرفة ، ولكن بناءً على ما رأيته ، أوصي بهذا الفندق

فريق عمل اليقظة ، دقيق ، نظيف للغاية. وسائل راحة رائعة

إنه فندق جميل! جميع الحمامات الرخامية باهظة. أتمنى أن تكون وسائل الراحة أكثر وضوحًا لنزلاء الفندق عبر الإنترنت.

الغرف نظيفة للغاية ، الخدمة سريعة للغاية ، الناس لطفاء بالفعل

رائع ومذهل واستثنائي. أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق. أنا أحب هذا الفندق والفريق رائع. المدير جايسون هو الأفضل. إنه محترف ، ومهاراته في خدمة العملاء استثنائية. بالتأكيد سوف أعود. فريق ، انتظرني ، سأراك قريبًا. فندقي يتحرك إلى الأمام !!!!!
شكرا لك ريتز ، برلين سانشيز

إنه فندق ريتز نموذجي ، تحصل على ما تدفعه مقابل. إنها باهظة الثمن ، وهذا يمنحك إقامة من الدرجة الأولى وخدمة شخصية لا تشوبها شائبة. الشكوى الوحيدة هي أن نادي الشاطئ خارج الموقع ، ولكن بمجرد وصولك إلى هناك ، يكون رائعًا.

كان المكان غاليًا بعض الشيء ولم يشعر بأنه "أصيل" للغاية ... لكن المنظر كان جميلًا

يبدو مستوى النادي في الطابق الثامن الذي أعيد تشكيله رائعًا مع باقي أجزاء الفندق. لم يفشل فندق ريتز كارلتون ، ساراسوتا أبدًا في تقديم أفضل الخدمات لضيوفه. كينيدي مثال رائع على هذا !!