الأسعار مبالغ فيها. نظرًا لعدم وجود استجابة ، تقدمت بشكوى إلى وزارة الحكومة وخدمات المستهلك في أونتاريو ، بخصوص التلاعب في الأسعار أثناء حالة الطوارئ الخاصة بـ COVID-19.
بالإضافة إلى ذلك ، كان المنتج معيبًا.
كان ساعيهم هو الناقل الأكثر فظًا وعدوانية التي رأيتها على الإطلاق. أنا أعمل في مكتب الاستقبال وأحصل على شحنات من شركات مختلفة ، ولم أواجه أي مشاكل معهم أبدًا. اليوم ، سلمت شركة The Stevens Company عدة صناديق إلى مكتبي. عندما حاولت التحقق من اسم المستلم على الصناديق ، رفض القول إنه لا يستطيع الانتظار ويحتاج إلى الذهاب. لذا فقد أفرغهم للتو في منتصف الردهة. عندما أريته المكان الذي يجب أن يتم تفريغها فيه ، دفعني بثلاثة صناديق تم تسليمها ، لذلك وقعت مباشرة على الصندوق الذي كنت أتحرك فيه لتوفير مساحة لهذا التسليم. شعرت أنه فعل ذلك عن قصد لأنه كان يتصرف بغيض وغضب للغاية. إذا كان في عجلة من أمره للذهاب إلى عملاء آخرين ، فهذه هي مشكلته في الجدولة وليست خطأي. أنا لست هناك لامتصاص موقفه البغيض. لدينا جميعًا مهمة يجب القيام بها ، ومن الواضح أن ساعي شركة Stevens لم يهتم بها وأظهر عدم احترام تام لها.
لن أوصي به لأي شخص.
أسوأ جهاز استقبال تعاملت معه على الإطلاق كسائق من الألف إلى الياء أنا أتحدث عن جيه ميلون ، لقد كذبت بشأن فقدان بول الذي أحضرته إلي بعد ذلك وانتقده على المنضدة وهو يصرخ عن شخص آخر يأخذه. لقد أهدرت 1 ساعة: 30 دقيقة هناك في انتظار بول
مترجملقد طلبت محولًا لجهاز مراقبة ضغط الدم المرتفع ، دفعوا مني 50 دولارًا ، وعندما أردت إعادته ، لن يعيدوا أموالي بنفس المحول الذي يمكنني شراؤه على موقع eBay مقابل 5 دولارات ، ولا أتعامل معهم أبدًا مرة أخرى.
مترجمأسوأ تجربة خدمة عملاء وشحن مررنا بها في حياتنا. لقد طلبنا قطعًا يمكن شحنها في أقل من أسبوع وفقًا للشركة المصنعة. أعطى ستيفن تاريخ شحن تقديري من 5-6 أسابيع. حتى بمجرد وصول الأجزاء ، أخروا شحنها إلينا لمدة أسبوع آخر. لا يوجد تفسير. إذا لم يكونوا أحد الموزعين الوحيدين لهذه الأجزاء ، فلن نتعامل معهم على الإطلاق.
مترجمشكراً لكم يا رفاق - أقدر شراء حقيبة بها ماء - معقم اليدين وشريط شوكولاتة
مترجماشتريت عنصرًا لمتجري حيث أكد لي موظف المبيعات أن الصحة العامة في تورونتو ستوافق عليه.
لم تتم الموافقة عليه ، لذا أرسل العنصر مرة أخرى في اليوم التالي وفقًا لتعليماتهم.
اتصلوا بهم عدة مرات على مدار 5 أسابيع ولم يتمكنوا من تحديد موقع العنصر. بمجرد أن أعطيتهم رقم التتبع ، ظهر العنصر فجأة ولكنه فقد قطعة من الورق ، لذلك قاموا فقط برد 65 ٪ من سعر الشراء.
شركة شادي - أنصح بالذهاب إلى أي مكان آخر
كان الطلب من ستيفنز لسنوات لم يكن لديه أي مشاكل ، وخدمة العملاء رائعة دائمًا.
مترجم
stevens.ca
