Thompson Ford مراجعة

فريق عمل ودود للغاية ، دائمًا ما يبذل قصارى جهده للتأكد من أنني أعتني به. شكرًا لك مرة أخرى على الحصول على سيارتي بسرعة كبيرة ، شانون في الخدمة رائع جدًا !!!!

أشخاص رائعون وودودون ومحترفون في جميع الأقسام. ينصح به بشده.

أنا من ثاندر باي ، أونتاريو ، وكنت في الشمال لحضور جنازة. قبل العودة إلى Thunder Bay مباشرة ، استمر ضوء ضغط الإطارات المنخفض ، ربما بسبب البرد. بغض النظر ، للتأكد من أن الإطارات على ما يرام ، دخلت في طومسون فورد لمعرفة ما إذا كانوا سيطلقون بعض الهواء الحر فيها من أجلي. لم يفعلوا ذلك فحسب ، بل دعوني إلى مرآب الخدمة ، بعيدًا عن البرد ، وقام الميكانيكي اللطيف بفحص جميع الإطارات ووضع الهواء فيها حسب الحاجة (وهو ما لم يكن كثيرًا) ، ثم إعادة برمجة مجسات ، كلها مجانية !!! كنت في غاية الامتنان ، طومسون فورد !!! شكرا جزيلا لك! تم تعليق الإطارات ، ولم يعد جهاز الإنذار يعمل مرة أخرى بعد! بالتأكيد يؤتي ثماره لقيادة سيارة فورد! أفضل خدمة تلقيتها من وكالة فورد حتى الآن! ولم أشتري شاحنتي هناك! ومع ذلك ، كنت أفكر في شراء شاحنتي القادمة منهم !!! شكرا لك مرة أخرى ، طومسون فورد !!!

دارين بيب
ثاندر باي ، أونتاريو

لقد تحسنت خدمة العملاء كثيرًا! تعجبني الرسالة النصية التي تلقيتها في اليوم السابق لتذكيرني بموعد سيارتي. ومع ذلك ، فإن وقت الاستجابة مع ركوب المجاملة كان قليلاً هذه المرة. انتظرت نصف ساعة ، قبل أن أضطر إلى الاتصال بوالدي لاصطحابي. أعتقد أنهم بحاجة إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لهذا الأمر والإشعار عندما ينتظر العميل وقتًا طويلاً. بخلاف ذلك ، تكون الخدمة جيدة دائمًا.

لقد كان ذلك الوقت من العام مرة أخرى للحصول على إطارات الشتاء الخاصة بي. كالعادة ، حدد لي تومسون فورد موعدًا في أسرع وقت ممكن. لقد كانوا في الوقت المحدد وأمضوا الوقت في شرح الخدمة لسيارتي ومبادلة الإطارات الخاصة بي. إنهم ودودون للغاية ويذهبون دائمًا إلى أبعد الحدود عندما أزورهم. لا أتخيل قيادة أي شيء سوى فورد. شكرا لك مرة أخرى على خدمة العملاء الرائعة.

اختيار لطيف. خدمة عملاء رائعة في عدادات الخدمة وقطع الغيار.

تجربتي مع طومسون فورد لا تزال من الدرجة الأولى. فريق جيد جدا للتعامل معه.

لديهم فريق رائع والكثير من السيارات الجديدة التي يمكنك الاختيار من بينها. تتراوح من تركيبة العمل إلى السيارات الرياضية إلى السيارات العائلية.

لقد تسبب في إخفاقات متعددة تحت الغطاء ، كانت شانون في مكتب الخدمة مفيدة للغاية في إعادتي إلى الطريق. تم إجراء الإصلاحات في الوقت المناسب مع مراعاة القضايا. أنا ميكانيكي Millwright عن طريق التجارة وإذا كان خارج نطاق تدريبي أو لم يكن لدي المعدات اللازمة للقيام بالمهمة بنفسي ، فلن آخذها إلى أي مكان آخر سوى Thompson Ford.

كانت الخدمة رائعة ولكن لم أكن سعيدًا لسماع أنني اضطررت لدفع ثمن مرشح الهواء الخاص بي عندما أحصل على حزمة الصيانة المدفوعة مسبقًا. دائمًا ما يبذل العمال قصارى جهدهم للمساعدة وتناسبني في المواعيد!

بيع لطيف. شعب ودود جيد. مازلت تبحث عن صفقة ربما قد تحصل.

تعجبني الخدمة هنا ، لقد استمعوا إلى ميزانيتي وساعدوني في اتخاذ قرار بشأن السيارة التي تناسب احتياجاتي بشكل أفضل. أسافر كثيرًا على الطريق وأنا سعيد بشرائي. لقد تأثرت بمهارات الاستماع لديهم ، وقلت ما كنت أبحث عنه في السيارة وأظهر لي الوكيل ما يمكن أن تقدمه سياراتهم. تجربة أفضل بكثير في هذه الوكالة من تلك التي جربتها في وينيبيغ.

تركت Keeyask مع كونها ناقص 25 ، توقفت مروحة المنفاخ الخاصة بي وكانت رحلة طويلة باردة إلى Thompson. غادرت طومسون بعد ساعة مع شاحنة دافئة. شكرا لك فورد!

تجربة رائعة. يبدأ الأمر بالملكية من خلال جميع الموظفين ... يسعدني دائمًا التعامل مع Thompson Ford.

لقد استغرق والدي 5 أشهر فقط ليحل محل المصباح الكهربائي على إشارة الانعطاف. سمه.

كان من المفترض أن أذهب للحصول على إطار جديد ، وكان لدي موعدي وعندما اكتمل تم إخباري أن الإطار لم يأتِ أبدًا. فريق عمل ودود

توفر شركة Thompson Ford واحدة من أفضل خدمات العملاء التي جربتها على الإطلاق ولن أتردد في شراء سيارة من هذا الوكيل.

خدمة سريعة رائعة ، فريق عمل ودود. لن أشتري من طومسون فورد إلا طالما أعيش في طومسون.

عمل رائع يا شباب وبنات :)

لن أوصي بأي مكان آخر لشراء سيارتك الجديدة أو المستعملة ، فإن جو رائع ومعرفة للغاية بما يبيعه ولا يدفع بأي شيء عليك فهو يتأكد من راحتك وسعادتك بقرارك وشرائك ، وسأوصى في هذه الصفقة على الآخرين لدينا هنا في تومسون. تجربة رائعة.

كانت شاحنتي في فحص النقاط وتغيير الزيت سار كل شيء بشكل رائع وكان الموظفون ودودين ولطفاء للغاية

خدمة العملاء الممتازة ، يبدو إكسبلورر الجديد رائعًا مع الملحقات الجديدة بعمل ممتاز

تم تشغيل ضوء فحص المحرك في سيارتي ، لذلك اتصلت بفورد في اليوم التالي لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تشخيص المشكلة. قيل لي إنني سأضطر إلى الانتظار لمدة أسبوع للحصول على موعد لأنهم كانوا مشغولين مع معظم الناس الذين يحتاجون إلى وضع إطارات الشتاء الخاصة بهم. قالوا إنني سأتمكن من ترك سيارتي قبل ذلك الوقت حيث قد يتمكنون من صيانتها بين المواعيد أو إذا كان هناك أي إلغاءات. لقد تركته يوم الجمعة بعد العمل ، على أمل أن يتم فحصه بحلول نهاية يوم الاثنين. تعال يوم الاثنين ، ما زالت لم تتم خدمتها. انتهى الأمر بصديق لي بامتلاك قارئ رمز استخدمناه بعد ذلك لتشخيص الخطأ ، وهي وظيفة استغرقت منا أقل من 15 دقيقة.

بعد أن انتقلت مؤخرًا إلى طومسون ، لم ألتزم تمامًا بأي ميكانيكي / متجر واحد ، لكنني بالتأكيد سأعطي فورد فرصة أخرى في المستقبل.

كان فريق العمل ودود للغاية رغم ذلك!

صراخ آخر لقسم الخدمة. (لقد تركت مراجعة إيجابية على Facebook من قبل). لقد ظهرت مشكلة في شاحنتي ، وكنت بحاجة إليها للسفر على الطريق السريع في غضون يومين. تمكن قسم الخدمة من الحصول على شاحنتي على الرغم من الجدول الزمني المزدحم ، وتم إصلاحها في غضون يوم واحد. كانت الأجزاء في المخازن وجاهزة للذهاب. شكرًا لك كايلا وديورانت على تحقيق ذلك ، حتى أتمكن من الوصول إلى الطريق براحة البال. مقدر جدا!

لم أشعر بخيبة أمل من قسم الخدمة أو قسم المبيعات منذ شراء سيارتي موستانج في مارس 2016. لقد كان الجميع مهذبًا وودودًا ومفيدًا للغاية وشعرت دائمًا بالتقدير كعميل. سأفكر أنا وزوجتي بالتأكيد في شراء سيارتنا التالية من الأشخاص الطيبين في Thompson Ford. شكرا لك على لطفك الكثيرة.

هذه مراجعة مختلطة جدا. الموظفين كانوا وديين للغاية. على الجانب الآخر ، استغرق الأمر وقتًا طويلاً لإصلاح الشاحنة مع عدد من التأخيرات التي لم يكن بعضها عبارة عن خطأ في المعابر. كان آخرون. في نهاية اليوم. لا توجد مشاكل رئيسية مع هذا التاجر. 8t يستغرق وقتًا طويلاً لفعل أي شيء. من المحتمل أن يكون ذلك بسبب معدل دوران مرتفع.

في يونيو / حزيران ، تعرضت شاحنتي للاقتحام. حطم المخربون نافذتي وحدثوا فتحة في باب الراكب الخاص بي. ذهب جو وفريقه (Thompson Ford Body Shop) عن طريقهم لإصلاح سيارتي. كان العمل دقيقًا ، وقد أطلعوني على سير العمل. كنت خارج المدينة في ذلك الوقت وقد استوعبوني ، وحافظوا على أمان سيارتي وضمنوا لي إمكانية الوصول بعد ساعة لاستلامها. لقد عملوا مع الضابط الخاص بي في SGI لتقدير العمل والموافقة عليه. أوصي بشدة جو وفريقه في طومسون فورد !!!

لدينا خدمة رائعة في Thompson Ford Sales. في الآونة الأخيرة ، سافرنا إلى طومسون بعد قيادة صعبة لمدة 4 ساعات على طريق حصى وعرة للغاية. بمجرد وصولنا إلى المدينة ، لاحظنا أنه كان هناك خطأ فادح في F150 2011. سافرنا على الفور إلى Thompson Ford وذهبوا إلى أبعد من ذلك ليناسبنا بين جدول أعمالهم المزدحم. لقد كانوا فعالين للغاية وشخصوا المشكلة على الفور. يرجى أن تضع في اعتبارك أن الجدول الزمني لمراكز الخدمة الخاصة بهم قد تم حظره ، ولكن هؤلاء الأشخاص الرائعين تمكنوا من جعلنا مناسبين بين المواعيد المجدولة المنتظمة وإصلاح سيارتنا في أقرب وقت ممكن.
لقد أجرينا جميع أعمال الصيانة الدورية هناك أيضًا منذ الانتقال إلى الشمال وكان التعامل معها استثنائيًا في كل منطقة.
مجد لموظفي مبيعات Thompson Ford Sales (الخدمة). يمكن لمراكز الخدمة الأخرى التعلم منك.

شكرا جزيلا.

تجربتي مع طومسون فورد لا تزال من الدرجة الأولى. فريق جيد جدا للتعامل معه.

أسوأ مكان لأخذ المركبات التالفة لإنجاز العمل بموجب مطالبة MPI ، اصطحب مركبتك إلى Winnipeg إن أمكن. كانت الخدمة بطيئة واستغرقت ثلاثة أسابيع حتى توافق MPI على الأضرار. كان ينبغي على شركة فورد أن تأخذ بعض دورات إدارة الوقت لتكون أكثر فاعلية فيما يتعلق بوقتها لإجراء عمليات التفتيش بدلاً من الانتظار ثلاثة أسابيع ثم الانتظار حتى تتم الموافقة عليها من قبل MPI ، كل هذا دون طلب أي أجزاء.

جنبا إلى جنب مع فورد لديها أسوأ خدمة ، MPI في طومسون بنفس السوء.

إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم سلبية ، فلن أتردد لثانية !!!

كانت شاحنتي في فحص النقاط وتغيير الزيت سار كل شيء بشكل رائع وكان الموظفون ودودين ولطفاء للغاية

A ++ قسم الخدمة ومستشاري الخدمة. يستغرقون وقتًا أيضًا في الاستماع إلى مخاوفي ومشاكلي. لم أواجه أي مشكلة أبدًا ، لكنهم دائمًا يجدون حلًا ويصلحونها في أسرع وقت ممكن.
لم أشتري مركبة جديدة منذ سنوات لكن سالمان كان لطيفًا. (بالإشارة إلى جو - رجل مبيعات عظيم)

أكثر من أي مركبة جديدة أخرى اشتريتها من قبل ، مؤخرتي
لقد أرسلني الاستحواذ على 2017 FORD ESCAPE SE للإشارة إلى بلدي
دليل المالك بشكل متكرر. أرحب بهذا تماما. كونه من كبار السن
مواطن ، هذا النشاط الجديد يبقيني مهتمًا وعلى أصابع قدمي. ال
الوفرة المطلقة للأدوات الإلكترونية يمكن أن تكون مربكة في
أولاً ، لكني لا أشك في أنني سأكون قادرًا على التعرف على معظم الأمور
منه في غضون الأسابيع القليلة المقبلة.

إن الانطباع الأكبر الذي أحصل عليه هو من المحرك الصغير الشجاع سعة 1.5 لتر.
يمكن أن تدفعني إلى سرعة الانطلاق الكاملة بشكل أسرع من أي مركبة أخرى
لقد امتلكت من قبل. الإرسال رائع بنفس القدر. أستطيع أن أسمع
أنه يتحول ثلاث مرات قبل أن أقود السيارة من موقف السيارات الخاص بي.

كما ذكرت أعلاه ، أنا مواطن مسن وسيارتي فورد الجديدة 2017
من المحتمل أن تكون ESCAPE SE هي سيارتي النهائية. يناسب احتياجاتي لـ
الوقت الحاضر كما أنا متأكد من أنه سيكون في المستقبل.

خدمة رائعة. لقد قمت بإرسال ما كنت أبحث عنه عبر البريد الإلكتروني وكان لديهم واحد في المخزون. كان جاهزًا وكانت جميع الأوراق جاهزة للتوقيع وفي غضون ساعة تقريبًا كنا على الطريق السريع في سيارة فورد إكسبلورر 2017 الجديدة للاستمتاع بإجازتنا

لقد اشتريت 2017 فورد إيدج منذ أسبوع واحد. كانت هذه أكثر التجارب إيجابية التي مررت بها عند التعامل مع وكالة لبيع السيارات. كان Art هو مندوب المبيعات الخاص بي الذي عمل معي عبر الهاتف ووجد السيارة التي تلبي احتياجاتي وميزانيتي. في غضون ثلاثة أيام كانت السيارة هنا في طومسون جاهزة لي. لم أشعر أبدًا بالضغط من أجل الشراء. كان الاتصال عبر الهاتف دائمًا إيجابيًا ، فقد أطلعني على كل خطوة على الطريق أثناء بحثه عن السيارة التي أريدها. كان الموظفون الآخرون الذين جاءوا لاستقبالي يوم السبت عندما التقطت سيارتي رائعين. (جو ، بادي ، كيفن ، وبول). كان الجميع سعداء وساهموا في تجربتي الإيجابية. أي من مواطني Thompson يبحث عن سيارة ، أوصي بشدة Thompson Ford! لن تصاب بخيبة أمل ..

بالنسبة إلى الحافة ، قرار رائع بالنسبة لي. احب هذا!

خدمة العملاء الرهيبة. تم استبدال قابس سخان الكتلة المكسور بمقبس أسلاك أصفر ذاتي. تكلف أكثر من 100 دولار. يمكن أن تفعل ذلك بنفسي. لم تعطني خيار قطع غيار فورد الأصلية.

صفقات جيدة ، اهتم بك بعد توقيع الأوراق. يمارسون ما يعظون به.

فريق العمل ودود للغاية ومتعاون وسوف يذهب إلى هذا "الميل الإضافي" المطلوب في هذا اليوم وهذا العصر

لقد اشتريت مؤخرًا شاحنة Ford 2016 جديدة في طومسون. كانت تجربتي ممتازة! كانت جودة الخدمة ممتازة وكانت مندوبة المبيعات أشلي ماكمبر رقم 1 وكان فريق مبيعاتها سريعًا وفعالًا. لقد تم الترحيب بي بلطف من قبل مدير المبيعات Buddy الذي أرحب به مرة أخرى ، فهو يذكرني بدب كبير.
شكرًا لك على الخدمات الرائعة وأنا أوصي بشدة باستخدام Thompson Ford عند شرائك القادم لسيارتك التالية. أنا أحب شاحنتي الجديدة.

كانت صديقة لنا نزلت من جيلام مع توأمها البالغان من العمر ستة أشهر وطفلها البالغ من العمر عامين. كانت سيارة الدفع الرباعي تغلق بسبب جسدها الخانق .. أرسل بولس رسالة نصية حول الموقف في الساعة 830 صباحًا من يوم السبت وكانوا على الطريق بحلول الساعة 11 صباحًا. خدمة التجميل.

اختيار لطيف. خدمة عملاء رائعة في عدادات الخدمة وقطع الغيار.