Ticketmaster GmbH مراجعة

لسوء الحظ ، لا تذهب النجوم الصفرية إلى هذا الخداع الرديء مع شريكهم KLARNA ومن خلاله. في سبتمبر طلبت تذاكر حفلة موسيقية في أبريل. جاءت التذاكر في وقت متأخر عما تم الإعلان عنه بسبب مشاكل التسليم في الظهور - لا مشكلة ، الحفلة الموسيقية في أبريل فقط - "نطلب تفهمك" نعم ، لقد حصلوا عليها.

ولكن ليس من أجل إجراء المطالبة. الأول جاء عبر الإنترنت ، لأن البطاقات لم تكن موجودة حتى. ثم تم التحويل - بدون رسوم التذكير (1.20) ، ومع ذلك جاء التذكير الثاني ، مرة أخرى 1.20.
أنا أرفض الدفع ، والآن جاء أخيرًا مع إشعار بالتحصيل والتكاليف القانونية التي لا تقل عن 75 يورو وأكثر.
بسبب 2.40 ، منها - إن وجدت - ما لا يقل عن 1،20 الثاني غير مبرر ، لأنه تم دفعها بالفعل. بالمناسبة ، عليك الاعتماد على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لمدة خمسة أيام على الأقل. هذا هراء! يوم واحد التحويلات عبر الإنترنت. يجب أن يتحدثوا إلى بنكهم!
لا يمكن ذكر التناسب بأي حال من الأحوال - بسبب 1.20 المشكوك فيه "رسوم التذكير" إجراء تحصيل الديون.
وبعد كل شيء ، فهم يعملون بالفعل بأموالي - حتى أبريل 2019 ...
خدمة العملاء والود شيء آخر!
غير مستحسن ، لا تريد أن يتم سرقته.

لا توجد بطاقات في صندوق البريد على الإطلاق. احتيال.

لا يمكن تسمية خطة الجلوس التفاعلية لحجز التذاكر ، حل برمجي متواضع للغاية - شكرًا لك! من الواضح أن العميل يجب أن يكون قادرًا على الرجوع إلى حل Bestplatz.

تجربة العملاء الخاصة بي مع Ticketmaster GmbH غير موثوقة ومضللة. لقد طلبت تذكرة تتطلب التخصيص. كان لدي بالفعل تذكرة قبل الشراء وطلبت تذكرة ثانية لأحد أفراد الأسرة ، حيث أعطيت الشروط والأحكام بالاسم الصحيح. عندما تصل التذكرة إلى صندوق البريد معي ، يتم التخصيص باسمي. وفقًا لذلك ، لدي الآن تذكرتان مخصصتان باسمي.

بعد الاستفسار من الخط الساخن للعميل ، أخبرني الآن أنه لا يمكن تغيير التذكرة أو الإلغاء أو ما شابه ذلك ، لأن المنظم لا يريد ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون خطأي ، لأنه سيكون من الواضح أن مالك الحساب مطبوع على التذكرة وليس الاسم الذي تدخله في المساحة المتوفرة (؟؟؟؟؟). عندما سألت كيف ستكون التذكرة الثانية ، بما أنني لا أستطيع الذهاب "مرتين" ، قيل لي إنني لم أكن محظوظًا وأنه في الوقت الحالي يبدو أنه يمكنني التخلص من التذكرة الثانية بدون تعويض (تجدر الإشارة إلى أن يكلف التذكرة 195). ومع ذلك ، أُعطيت عنوان بريد إلكتروني للمنظم ، ويمكنني تقديم شكوى إليه.

بعد أن اشتكيت إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور ، تلقيت إجابة من جمعية الكتاب المقدس الألمانية (العديد من التحيات للإجابة الودية في هذه المرحلة) بأن لدي عنوان بريد إلكتروني خاطئ ، ولكن هذا حدث بشكل متكرر في السنوات القليلة الماضية أيام (لذلك لم يكن ذلك من قبيل الصدفة أو الاستجواب الغبي ، فقد كان هناك عدة مرات عنوان بريد إلكتروني خاطئ صادر عن Ticketmaster GmbH). لذلك ، لا يمكن مساعدتي.

في النهاية ، تواصلت مع نادي الفرقة ، الذي أكد لي أنه إذا ذهبنا إلى الحفلة الموسيقية معًا ، فلن يكون التخصيص المزدوج مشكلة.

شكرًا لك على أي شيء لشركة Ticketmaster GmbH. دعم العملاء مكتوب هنا صغير جدًا. معلومات خاطئة في الأعلى.

لا توجد مبيعات تذاكر محليًا ، ولكن فقط على الويب وعلى الهاتف وفي وكالات بيع التذاكر. هنا مقر الشركة فقط - بدون مرور عام.

الموقع هو الأخير. أردت هذا الصباح شراء تذاكر لحدث في Admiralspalast.
نظرًا لأن الصندوق لم يكن متاحًا (لأي سبب كان) ، فقد اضطررت إلى اختيار مقاعد أخرى ، لكن لم أتمكن من إكمال عملية الشراء لأنني قيل لي دائمًا أنه لا يمكن حجز المقاعد وأنه يجب علي التبديل إلى حجز أفضل مقعد. مرت دقيقة بعد دقيقة وأصبحت الأماكن المتاحة أقل وأقل. عندما حصلت أخيرًا على أماكن وأردت شرائها ، كان علي التسجيل. ذهبت التذاكر!
لذلك تم تحديد أماكن جديدة ... لكن لم يتم عرضها لي للشراء أدناه. في غضون ذلك ، مرت 15 دقيقة وكان مستوى عدواني مرتفعًا للغاية. في وقت ما ، كان هناك بالضبط 3 أماكن متتالية. اخترت اثنين لأنني كنت بحاجة إلى اثنين فقط. لكنني لم أستطع شرائها لأنه لا يسمح بمقعد واحد. منزعج تمامًا ، انتهى بي الأمر بشراء 3 تذاكر للحصول عليها على الإطلاق. يمكنني الآن بيع الثالث مرة أخرى.
وأوه عجب الآن ... بعد أقل من ساعتين ، أصبح الصندوق متاحًا فجأة ، وبالطبع تم بيعه تقريبًا الآن.

هل حقا تريد ان تمزح معي تماما ؟! كيف يمكن أن يكون؟ هذا هو الأخير ، خاصة إذا كنت ترغب في شراء تذاكر لحفل موسيقي ، والتي ستباع بسرعة كبيرة.

قطعا لن أشتري تذاكر منك مرة أخرى! لقد ربحت في الواقع 0 نجوم فقط!

هوس عملاق ، خدمة هاتفية غير ودية ، إعدادات مسبقة معادية للعملاء عند طلب التذاكر عبر الإنترنت مسبقًا ، بمعنى آخر: سرقة في أفضل حالاتها!

عندما حجزت لأول مرة ، تم رفض بطاقة الائتمان وقُبلت في المرة الثانية. تم اتهامه مرتين وجعلتني السيدة غير الودية على الهاتف غير كفء. سألتها لماذا كانت وقحة جدا. ثم أنهت المحادثة بعد أن أوضحت أنني غاضب لأنهم يتضاعفون ، وعوملت بفظاظة وهي تقاطعني دائمًا.

في ذلك الوقت ، سارت عملية شراء التذاكر بسلاسة وكان الدعم رائعًا حقًا في ذلك الوقت. حسنًا ، تم الآن إلغاء الحفلة الموسيقية ولا يمكننا تحديد تاريخ الاستبدال. تم إرجاع البطاقات وأنا الآن أنتظر أموالي لمدة شهر ونصف. الدعم للأسف لا يستجيب لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي على الإطلاق. وما زلت أنتظر أموالي.
لسوء الحظ أشعر بخيبة أمل من Ticketmaster بعد أن سارت بسلاسة من قبل.

حاول الوصول إلى خدمة العملاء لعدة أيام لأن تذاكري لم تصل بعد أكثر من أسبوع ... عبثا. 60 دقيقة وأكثر في الانتظار ... استجابة بريد إلكتروني؟ سيكون حلما.

تحت كل زرع! محامي سعيد إذا لم تصل التذاكر في الوقت المناسب!

خدمة عملاء سيئة للغاية. لا يمكن لزملاء العمل الإجابة على الأسئلة البسيطة ولا يمكن إصلاح الأخطاء.
من المؤسف أن هذه كانت المرة الأولى والأخيرة التي استخدمت فيها Ticketmaster. يجب أن تكون خدمة العملاء هي ألفا وأوميغا!

تم شراء تذكرتين لـ Magic Mike Live. لا يمكن إجراء العرض التوضيحي لأن غرفة الفعاليات ليست جاهزة في الوقت المناسب. بالنسبة إلى Ticketmaster ، لا شيء ، ولكن عكس ذلك كان مكلفًا بشكل غير ضروري. كان علي تقديم مطالبة بالتعويض وملء المعلومات التي كانت لدى Ticketmaster بالفعل. عندها فقط سيتم إرجاع الأموال.

لسوء الحظ ، يجب علي أيضًا التعليق بشكل سلبي عمل طلب التذكرة والتسليم بسلاسة. الآن تمت إعادة جدولة موعد الحفلة الموسيقية ولسوء الحظ يجب إعادة التذاكر. مرت الأسابيع ولم يكن هناك رصيد. لسوء الحظ ، لم يتمكن الخط الساخن أيضًا من المساعدة وكان هناك شعور قوي بأن طلبي لم يكن المكالمة الأولى في ذلك اليوم. لحسن الحظ ، أرسلت التذاكر بالبريد المسجل. فقط عندما تم التهديد بإجراء قانوني ، حصلت على المال بعد تقريبًا. قبل 6 أسابيع. بشكل عام ، يجب أن أقول إن العملية كانت مزعجة وتستغرق وقتًا طويلاً. في المرة القادمة سأطلب من Eventim مرة أخرى ، لم أواجه أي مشاكل هنا.

خدمة العملاء البائسة ، صفر حسن النية! الشيء الرئيسي هو أنك تكسب أكبر قدر ممكن من الفحم من عملائك. لا يمكن أن يكون أسوأ ...

يتم إرسال التذاكر عبر DHL لتشمل كتيب إعلاني.
العيب:
- نفايات الورق
- إنه أبطأ بكثير من البريد العادي ، مما قد يجعلك متوتراً للغاية بشأن التذاكر
-تتلقى رسائل بريد إلكتروني بموعد التسليم المتوقع ثم تشعر بالالتزام بالمنزل
- تم تأجيل موعد التسليم
- ثم يتم إلقاء الظرف في صندوق البريد فقط كما هو الحال في البريد العادي
- الخلاصة: التعلق غير الضروري للموارد بالطاقة المادية والفكرية. سأبحث عن بدائل عند طلب التذاكر عندما يكون Ticketmaster في اللعبة ...

جيد ، إذا كان كل شيء يعمل. جروتي ، إن لم يكن.
حاولت طلب بطاقات ، ولكن العملية فشلت. ومع ذلك ، تم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان. لا تستطيع telefonhotline فعل أي شيء ، ضع واحدة فقط. يحتاج قسم المحاسبة إلى أسابيع للعثور على الحجز ومرة ​​أخرى أسابيع لإعادة اعتماد الأموال المخصومة بشكل غير مبرر. لن تكون الأموال موجودة حتى بعد 4 أسابيع ولا يوجد بيان حول موعد ردها. لن يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني.

خدمة سيئة - انتظار استرداد البطاقة لمدة شهرين تقريبًا.

كيف يمكن أن يكون الانتظار لأكثر من 55 دقيقة في حلقة الانتظار لا تصل Ticketmaster إلى الهاتف !!! حتى تتمكن من توضيح سبب خصم تكاليف الشحن 2 مرات 5.90 خطأ !! اكبر حماقة !!

100 مزق

كنت أنا وصديقي في حفل دريك. نظرًا لأن هذه كانت أول حفل موسيقي لي ونحن معجبون بـ Drake ، فقد اعتقدنا أننا نحصل على تذاكر Platinum Golden Circle ، والتي كانت أغلى بأكثر من 100 دولار من تذاكر Golden Circle الأخرى. على الفور أدركنا أنه ليس لدينا أي إضافات وأن الموظفين لم يسمعوا عن التذاكر البلاتينية من قبل. ثم سُمح لنا بالاستماع إلى أحد رجال الأمن ، ربما كان من المفترض أن تكون تلك التذاكر سوداء. في الداخل ، أدركنا أيضًا أن الأشخاص الذين دفعوا أقل من ذلك وقفوا أمامنا.

نحن متعبون للغاية ونجد أنه من بعيد المنال بيع التذاكر للأشخاص الذين تزيد أسعارهم عن 100 دولار ولكنهم يتمتعون بنفس أداء الأشخاص الأرخص.

بطاقة مدفوعة 10 أشهر مقدمًا ، إنشاء الحساب ، عدم استلام البطاقة ، محاولة الاتصال ، قوائم انتظار لا نهاية لها ، بعد 60 دقيقة. تم التخلي عنها على الهاتف.
في حال لم يلاحظ الحدث.

ذهب كل شيء معي بشكل رائع + دعم رائع. كنت مسرورا جدا.

لا يوجد سوى مكاتب هنا ، لكن كان علي الذهاب بسبب مشكلة في التذكرة. يجب أن أقول ، على الرغم من عدم وجود خدمة عملاء ، فقد ساعدوني بشكل مكثف وصبر. أنا ممتن جدا. شعب لطيف للغاية هناك.

لم تصل تذاكر Circus FLIC FLAC بعد 16 يومًا من الطلب. وداعا لهدايا عيد الميلاد ، وجوه الأطفال الغبية متوقعة. لم يفعل الخط الساخن لخدمة مركز الاتصال أي شيء حتى الآن على الرغم من الطلبات المتكررة. أهم المعلومات هناك: سأقوم بنقلها. إلى أين إذا لم يحدث شيء على أي حال؟ أم أنها مجرد تكتيك تمويه لعدم القدرة؟

خدمة جيدة جدا. حجزت بوفيه عشاء بين هاري بوتر هامبورغ من خلال Ticketmaster. تم تأجيل الحدث. في البداية عُرض عليّ أيضًا نقل البوفيه. نظرًا لأن هذا لم يكن متاحًا في موعدي الجديد ، فقد ردوا الأموال على الفور. استجابت خدمة العملاء دائمًا بسرعة كبيرة عبر البريد الإلكتروني.

لحسن الحظ ، لا يمكنني الانضمام إلى آراء الآخرين. حدث كل شيء لي في غضون 5 أيام. لم يتم إرسال التذاكر ببساطة كرسالة عادية. تم طلب تذاكر ظهر يوم السبت ، ودفعها ، واستلام معلومات الأربعاء عبر البريد الإلكتروني ، وتم تسليم تلك الشحنة إلى DHL. معلومات لاحقة بعد 10 دقائق من DHL مع وقت التسليم المحتمل والتوصيل في اليوم التالي. أيضًا على الهاتف كنت دائمًا ودودًا معي واضطررت إلى الانتظار لمدة 5 دقائق كحد أقصى. بشكل عام ، أنا أكثر من سعيد مع Ticketmaster.

نظرًا لأن طرق الدفع ليست شائعة ، لا يمكنني فعل أي شيء مع Ticketmaster. ثم أفضل الذهاب إلى متجر التذاكر التالي.

Apassionata في 22.6. فشل في كولونيا. أنت تعرف ذلك منذ 12.3.19. لن يتم إخطار العميل. قف أمام ساحة لانكسيس وابحث عن لافتة تقول "فشل" العائلات حجزت الفندق ، والأطفال يبكون ، والناس خلفهم مئات الأميال. استرداد قيمة البطاقات: خدمة صفرية على حساب العميل

اشترى ودفع ثمن وحصلت على تذكرة تبين أنها غير صالحة عند المدخل.

4.90 تدفعه كعميل للشحن ، سيتم إرسالها كرسالة عادية بحد أقصى. 1.45 !!! راوغ ارتفاع 10! تم طلب التذاكر قبل 9 أيام من عيد الميلاد ، بالطبع لم تصل بعد - مما يحرجني أن أقف هناك بدون هدية. أعتقد من هذه الشركة وسوف في المستقبل فقط في Eventim أو من منافذ بيع التذاكر المعروفة.

تم طلب التذاكر - تم استلامها في وقت أبكر بكثير مما تم الإعلان عنه. صف دراسي! نحن نتطلع إلى الحفلة الموسيقية!

اشتريت تذاكر عبر Ticketmaster وتم إلغاء العرض ولم تصل التذاكر أبدًا. ومع ذلك ، يتطلب Ticketmaster الآن الحصول على أموال التذاكر الثلاثية (إنكاسو الآن!) مني بدلاً من الاعتذار لي ، وتقديم تذاكر جديدة لي. لقد كان Ticketmaster يزعجني لمدة عام حتى الآن ولا بد لي من اتخاذ إجراء قانوني !!! لن أستخدم Ticketmaster مرة أخرى !!! ابق بعيدا!

Ticketmaster أبدا مرة أخرى !! وعدت الشركة بالسداد ، لكنها تتلاعب بالوقت وتنتظر تمرير القانون (تم إرجاع التذاكر لهم في بداية شهر مارس ، لكن لم يتم استردادها بعد على الرغم من العديد من الوعود).

في أوقات الهواتف المحمولة والبريد الإلكتروني ، من غير المقبول إطلاقًا تقديم التذاكر عن طريق البريد فقط ، ثم بسعر باهظ. ناهيك عن إهدار الورق.

كان الحجز سهلاً ، ولكن تم إلغاء الحدث وانفجرت Gerenne. على الرغم من وجود نموذج إرجاع ، إلا أنه لا يشمل استرداد تأمين التذاكر. عند الطلب أخبرني الموظف فقط أنني يجب أن أعتني بالأمر بنفسي ، هذا هو ما هو عليه اليوم. "ولكن لا يمكن أن يكون حل المشكلة مع العميل النهائي عالقًا في 16.10.19 الساعة 11:41

عادة ما نميل إلى مشاركة إحباطنا فقط عندما لا يعمل شيء ما كما توقعنا. ولكن مع كل المراجعات السلبية التي قرأتها هنا ، لا بد لي من كسر رمح Ticketmaster. كنا محظوظين جدًا بالحصول على بعض تذاكر DM في يناير 2018 (الاستخدام الشخصي :-). وكان التعامل في القمة. كانت القراد معنا في غضون 14 يومًا. بكل سرور مرة أخرى.

التطعيم الإجباري من الباب الخلفي؟ Ticketmaster موجود ، أيها المواطنون الأعزاء ، يقاطع هذه الشركة الفاشية!

أمرت التذكرة Ruck Zuck هناك.
مرة بعد مرة.

أود أن أعطي 0 نجوم ، للأسف هذا غير ممكن
استلمت قسيمة بسبب فشل Corona ، والتي لا يمكن استبدالها للفعالية التي تم حجزها في الأصل.
يمكنك الآن انتظار أحداث جديدة ثم استردادها؟
هذا خد! أعاد Eventim حجز التذاكر مباشرة للحدث نفسه ، لاحقًا فقط ، في أقرب وقت ممكن بسبب COVID 19.
يجب أن تفكر مليًا في الحجز من خلال Ticketmaster ....
لا أفعل ذلك الآن!

للأسف لم تقرأ الاستعراضات من قبل.

يبدو أنه عملية احتيال بسبب فقدان البطاقات في "المشاركة". أردت أيضًا التخلي عن البطاقات ، لكنها لم تصل أبدًا.

ولا حتى نسخة تذكرة ، اضطررت إلى التخلي عن خطاب. الشفقة.

أبدا مدير التذاكر مرة أخرى !! تعد الشركة بالسداد ، ولكنها تلعب في الوقت المحدد وتنتظر حتى يكون هناك قانون. لن أحجز معك مرة أخرى مطلقًا وانتظر حتى 01.01.2021 لاستعادة أموالي.

لقد اشتريت تذاكر VIP تبلغ قيمتها حوالي 500 يورو. للأسف ، لم تصل هذه التذاكر أبدًا على الرغم من أنه تم شراء التذاكر قبل أكثر من 6 أشهر من الحفل. تمت معالجة المشكلة فقط بعد ثلاثة استفسارات وشكاوى عبر البريد الإلكتروني. في يوم الحفل نفسه ، بعد ثلاث مكالمات هاتفية ، تلقيت وعودًا بإمكانية استلام التذاكر من شباك التذاكر. لقد ضاعت الثقة في Ticketmaster بالفعل ، لذا بدلاً من التطلع إلى حفلة موسيقية رائعة في أمسية رائعة ، كان هناك هزة بشأن ما إذا كانت التذاكر قد تم إيداعها بالفعل في شباك التذاكر. لا يمكن استخدام وسائل النقل العام ، التي تم دفع ثمنها بالتذاكر. كما دفعنا رسوم الشحن بدون أي خدمة. ثم تلقينا التذاكر في شباك التذاكر. ولكن بدون الهدية الترويجية الموعودة والمدفوعة. بعد 6 أسابيع من الحفل ، على الرغم من الطلب المتجدد والوعد بإرسال البضائع ، إلا أن هذا لم يحدث بعد 8 أسابيع. يمكن للمرء أن يحذر فقط. سوف نستأنف ضد هذا عدم الأداء.

الخط الساخن غير الودود الذي يقاطع محادثة العميل ، ولا تعمل أقنعة البحث ، قد حذف الحساب الذي تم إنشاؤه للتو على الفور

ينسى الناس هذا المتجر وخدمة العملاء ، إذا كانت لديك مشكلة ، فلن يساعدوك هنا ... هذا هو آخر متجر تحت جنة الله.
شراء التذاكر الخاصة بك في مكان آخر ..

التذاكر التي تم شراؤها قبل بضعة أسابيع ، عملية سلسة حقًا - اختر الطباعة في المنزل لذا أعتقد أنها لا يمكن أن تصبح أكثر سلاسة!
رائع أن موقعهم باللغة الإنجليزية أيضًا.

خدمة عملاء سيئة للغاية للاستعلام عن حالة شحن التذاكر المشتراة. في الدعم الهاتفي المدفوع ، لا أحد يلتقط ولا يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني. جحيم العميل المطلق! الناس فقط لا يتسوقون هنا ولكن في Eventim.

يبدو أن التواصل مع المنظمين ميؤوس منه تمامًا. عند الحجز ، تم توضيح لـ Ticketmaster صراحة أن التذاكر صالحة رقمياً (أي عبر التطبيق). في الحفلة الموسيقية في الموقع ، لم يُسمح لنا بالدخول في البداية ، لأن التذاكر الرقمية لا تعمل. لقد فعلنا هذا بالكامل في الوقت المناسب مجانًا. تم رفض شكوى بالإشارة إلى المصطلحات غير المهتمة تمامًا - "المنظم هو المسؤول". لذا لا يمكن أن تكون الخدمة العشوائية وغير الودية. أنصح بشدة من Ticketmaster - أن مقدمي الخدمات الآخرين من هذا النوع ودودون على الأقل ، إذا حدث خطأ ما.

لا يسعني إلا أن أحذر من هذه الشركة !!! منذ زمن بعيد طلبت التذاكر هناك ، حتى الآن جيدة جدًا. من الواضح أن هذه الشركة لا تهتم كثيرًا بأمان بياناتها حيث تم اختراقها وسرقة الكثير من معلومات بطاقة الائتمان. اكتشفت ذلك من شركة بطاقتي الائتمانية ، التي قامت على الفور بحظر بطاقتي الائتمانية لأسباب أمنية. كان الأمر برمته مرتبطًا بالكثير من الإزعاج ، وإشعارات الخصم ، والجري ، والتكاليف ، وما إلى ذلك. عندما اتصلت بشركة Ticketmaster بشأن هذا الأمر ، تلقيت إجابة غير ودية للغاية مرة بعد أسابيع ثم لم أعد أبدًا. الشركة لا تهتم بالبيانات ولا تقر بمسؤوليتها ولديها خدمة رديئة وغير ودية ...... للأسف لا تذهب على الإطلاق ، لذا ابتعد!

طلبت التذاكر بالبريد لكنها لم تصل أبدًا. ظلت رسالة البريد الإلكتروني حول مكان وجود التذاكر دون إجابة. لحسن الحظ طلبنا على الحساب ، لكننا كنا نتطلع حقًا إلى الحفلة الموسيقية. عار ، نحن لا نطلب هنا مرة أخرى.

شركة غارقة تمامًا ، لن أشتري التذاكر هنا مرة أخرى. عزيزي Eventim أو غيره من المنظمين ذوي السمعة الطيبة.

تم طلب التذاكر ودفعها ، بعد أسبوع (قبل يومين من الحفل) لم يصل شيء. الخط الساخن للاتصال لا طائل منه لأنه يمكنك الوصول إلى أي شخص هناك. سأقدم شكوى جنائية. ابتعد عن هذه المجموعة المشبوهة وغير الكفؤة!

شركة تختبئ وراء العوائق الرقمية لتقويض حق العودة الألماني. الرجال مثيرون للاشمئزاز ، بعيدون عن الخدمة. بالتأكيد ابتعد عنهم. شقاقات مشكوك فيها على الإطلاق.

في البداية لم تصل التذكرة ، ثم أبلغتهم أنني بحاجة إلى إجابة حسب التاريخ X ، وإلا سأشتري واحدة أخرى. 7 أيام بعد اليوم X وفقط عند الطلب ، على الرغم من الوعد بالاتصال بي ، قيل إنه تمت إعادة إرساله. لدي بالفعل تذكرة بديلة. لم يسمحوا بالإلغاء ولكنهم أشاروا عدة مرات فقط إلى بوابة الموزع الداخلية الخاصة بهم. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

تحرير: التذكرة البديلة لم تصل أيضًا. سيعني ذلك فقط أنه سيصل.

محترفو التذاكر محتالون! Ticketmaster أبدا مرة أخرى. كان حفل Alicia Keys بسبب إلغاء Covid. وفقًا للمعلومات الواردة من Ticketmaster ، قمنا بإعادة التذاكر بالبريد المسجل. قالوا إننا سنسترد المال.
لم يتم استلام المبلغ المسترد لمدة 3 أشهر! حسنًا ، هل يجب أن أقدم طلبًا للمشقة إلى عنوان بريد إلكتروني غير موجود! خد لا قعر!

لسوء الحظ ، لا يكتب معظم الناس إلا عندما يكونون غير راضين. إذا كان هناك شيء يسير على ما يرام ، فنادراً ما تحصل على أي تعليقات.
أكتب هنا لأنني سعيد جدًا بـ Ticketmaster ولا يمكنني إلا أن أوصي به !!! كل شيء سار بسرعة وسلاسة. وصلت تذاكر حفلتي بعد يومين من طلبي.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن نسبة السعر / الأداء أفضل بكثير هنا مما كانت عليه في الحدث .. كما تعلم ...
باختصار: الحمد على Ticketmaster